Auto Europe
- Noord-Amerika
- Centraal-Amerika
SMILE RENT ITALIË KLANTENBEOORDELINGEN
SMILERENT ITALIË Autohuur Beoordelingen
Gemiddelde beoordeling voor Smilerent :
Resultaten tonen 1 tot 2
Pagina 1 van 1
MILAN, IT - Beoordeeld door JORRIT - 26 Februari 2020
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ROME, IT - Beoordeeld door RUDI - 10 November 2019
" Verwacht van Auto Europe een betere info betreffende de huur bij zoiets nieuws als SmileRent. Voor de rest ben ik zeer tevreden dat Auto Europe als 1 van de weinige Smile Rent aanbied! "
" Na vele slechte ervaringen op de diverse Italiaanse airports, zoals Bologna, Bergamo en bv Pisa ( Ancona zeer positief) was deze auto huur bij smilerent tot nu toe heel fijn ( heb nog geen fiat ontvangen dat alles ok was, huur end is pas 3 dagengeleden beëindigd dus kan nog komen) Echter tot nu toe ben ik zeer tevreden over de gang van zaken. Geen vervelende balie medewerkers die je een extra verzekering willen aansmeren of extra willen cashen voor welke reden dan ook. Geen wachtrijen meer (heel erg fijn) auto op de long stay parking, ook goed, even wennen dat je de shuttle bus moet nemen maar ging ook eigenlijk perfect! We hadden het geluk dat er op de parking een medewerker aanwezig was op dat moment want het was voor ons de eerste keer huren op deze manier en de ontvangen info was erg summier! het enige wat op de verhuurpapieren stond is , auto staat op long stay parking 2/3, sleutels liggen in het dashboard kastje! je moet uiteraard eerst de app downloaden van smile rent maar het gebruik vergt toch wel enige gewenning, wij hadden het geluk dat er overdag een medewerker was die ons hielp met de app, je moet bv via de app 7 foto's maken, voor elke foto verschijnt een kader die je moet gebruiken en dit 7x, voorkant zijkanten, e.d. dit was vrij makkelijk. Vervolgens kan op de app zien hoeveel benzine/diesel er in de tank zit, bij mij was dit 94% en volgens de medewerker moet je hem met dezelfde hoeveelheid weer inleveren, mag dus elke hoeveelheid zijn als het maar gelijk is aan de begin huur. Inleveren zelfde systeem, tanken, foto's 7x vergeet de binnenkant niet! Heel belangrijk is het schoon inleveren vertelde de medewerker, vooral de binnenkant, auto moet schoon ingeleverd worden aangezien het de bedoeling is dat de volgende huur zonder tussenkomst van een medewerker gebeurt. Mocht de auto vuil worden ingeleverd, (dit is natuurlijk te zien op de foto's die SmileRent via de app binnen krijgt)kan hij niet direct weer worden verhuurd en wordt er € 22 extra gerekend voor de schoonmaak van de auto. Bij het retourneren van de auto was er geen medewerker aanwezig op de parking (1705 uur dus alles via de app zelf gedaan, auto schoon binnen en buitenkant ingeleverd, dank zij de uitleg bij huur aanvang is dit geloof ik uitstekend gelukt. Al met al ben ik tot nu zeer tevreden en zal ik voortaan veel vaker met SmileRent een auto huren. 1 negatief punt! de info vooraf de huur is ruim onvoldoende, dat kan en moet veel beter! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10