Auto Europe

  • NEDERLAND
  • Neem contact op met onze huurspecialisten

    INFORMATIE BLIJVEND EIGEN RISICO

    Autohuur Wereldwijd
    Alamo Rental Car
    Avis Car Rental
    Budget Rental Car
    Dollar Car Rental
    Europcar
    Hertz
    National Car Rental
    Sixt Rent a Car
    Autohuur Wereldwijd

    Volledige Schadedekking | Geen blijvend eigen risico | Breakdown Dekking zonder Blijvend Eigen Risico | Veelgestelde Vragen

    Kies bij uw boeking voor een aanvullende dekking via Auto Europe

    U kunt op onze website kiezen uit verschillende pakketten waarmee u het eigen risico af kunt kopen: Volledige Schadedekking, Geen blijvend eigen risico en Breakdown Dekking zonder Blijvend Eigen Risico. Om duidelijk de verschillen weer te kunnen geven, hebben we een kort overzicht gemaakt van elk van deze pakketten, met tevens een aantal veelgestelde vragen. Lees deze informatie goed door en kies het pakket dat bij u past!

    Let op: het aanbod van deze pakketten verschilt per bestemming, verhuurbedrijf en autocategorie.

    Wat is "eigen risico"?

    Alle huurauto's die u via Auto Europe kunt huren zijn inclusief het Standaardpakket. Dit Standaardpakket zorgt ervoor dat u bij schade niet aansprakelijk bent voor het volledige te noemen bedrag. Dit bedrag noemen we het eigen risico. Een voorbeeld: het eigen risico is €300,- en de schade aan de auto is €500,-. De bestuurder moet in dit geval €300,- betalen en het Standaardpakket dekt de resterende €200,-. De hoogte van het eigen risico is afhankelijk van het verhuurbedrijf en de autocategorie. Hoe hoog het eigen risico is, kunt u tijdens het reserveren op onze website vinden door de huurvoorwaarden van de betreffende verhuurder te raadplegen. Klik hiervoor op het blauwe informatie icoontje (i) in het prijsoverzicht van de huurauto.

    Hieronder vindt u een overzicht van de vier verschillende pakketten.

    Volledige Schadedekking

    De Volledige Schadedekking is een product van Auto Europe. Indien het verhuurbedrijf de klant in geval van schade aan of diefstal van de huurauto het eigen risico aanrekent, dan kan de klant aan het einde van de huurperiode een restitutie bij Auto Europe aanvragen voor het betaalde bedrag. De klant moet dus eerst het eigen risico rechtstreeks aan het lokale verhuurbedrijf betalen, en kan daarna een restitutie voor dit bedrag aanvragen bij Auto Europe. Wat ook is inbegrepen, is een dekking voor banden, glas, dak, onderzijde van de auto en meer. Deze zaken worden op dezelfde manier gedekt als het eigen risico: u betaalt in eerste instantie het desbetreffende bedrag aan het lokale verhuurbedrijf, en u kunt nadien Auto Europe om restitutie vragen. Alvorens Auto Europe tot restitutie over kan gaan, dient de klant enkele documenten te overleggen. Welke dat zijn, kunt u in de Algemene Voorwaarden vinden, te raadplegen onder "Algemene voorwaarden & Lokale toeslagen" op het betalingsscherm tijdens het reserveren.

    In sommige gevallen is de Volledige Schadedekking bij de prijs inbegrepen.

    Volledige Schadedekking

    Geen blijvend eigen risico

    Het product Geen blijvend eigen risico wordt u aangeboden door het lokale verhuurbedrijf, maar kunt u ook boeken via onze website. Dit product elimineert uw eigen risico. Met andere woorden: u heeft geen eigen risico. Indien de schade onder de dekking van het gekozen product valt, hoeft u bij schade niets te betalen. Echter, indien de schade niet onder deze dekking valt, moet u alsnog betalen. Gewoonlijk worden glas, banden, de onderzijde en het dak niet vergoed.

    Breakdown Dekking zonder Blijvend Eigen Risico

    Indien u voor een boeking heeft gekozen met Geen blijvend eigen risico, biedt Auto Europe de mogelijkheid om hier in de USA de Breakdown Dekking aan toe te voegen. Glas, banden, de onderzijde en het dak vallen niet onder de dekking van Geen blijvend eigen risico, maar wel onder de dekking van de Breakdown Dekking zonder Blijvend Eigen Risico van Auto Europe. Ook bij de Breakdown Dekking zonder Blijvend Eigen Risico dient de klant (net als bij de Volledige Schadedekking) eerst zelf de schade te betalen aan het lokale verhuurbedrijf, waarna er een verzoek tot restitutie bij Auto Europe kan worden ingediend aan de hand van de benodigde documenten.

    U kunt kiezen voor een boeking inclusief Breakdown Dekking zonder Blijvend Eigen Risico.

    Breakdown Dekking zonder Blijvend Eigen Risico

    Veelgestelde vragen

    Waarom zou ik het eigen risico afkopen bij Auto Europe en niet door een aanvullende dekking bij het lokale verhuurbedrijf af te sluiten?

    Er zijn twee redenen. Ten eerste kunt u onze producten op voorhand boeken en betalen, zodat u zich later geen zorgen hoeft te maken of het verhuurbedrijf ter plekke überhaupt een aanvullende dekking aanbiedt en over het betalen hiervan. Ten tweede zijn deze aanvullende producten bij Auto Europe in de meeste gevallen aanzienlijk goedkoper dan bij het lokale verhuurbedrijf.

    Moet ik een borg achterlaten wanneer ik één van de drie producten van Auto Europe bij mijn boeking heb afgesloten?

    Ja. Het product Volledige Schadedekking elimineert niet het eigen risico van het lokale verhuurbedrijf, en u moet dus te allen tijde een borg achterlaten. Zoals gewoonlijk wordt de borg geblokkeerd op een internationale creditcard. Het is daarom belangrijk dat de hoofdbestuurder, de bestuurder op wiens naam de boeking staat, een creditcard bij zich heeft die op zijn of haar naam staat, genoeg limiet heeft en dat deze creditcard wordt overlegd bij het ophalen van de auto. De meeste verhuurbedrijven vereisen ook een borg wanneer u het product Geen blijvend eigen risico bij uw boeking heeft afgesloten. U kunt deze informatie tijdens het reserveren in de Algemene Voorwaarden raadplegen.

    De medewerker van het lokale verhuurbedrijf zegt dat ik een aanvullende dekking bij hen af moet sluiten, hoewel ik mijn eigen risico al heb afgekocht bij Auto Europe. Moet ik deze aanvullende dekking nemen?

    Het is belangrijk om te weten dat de medewerkers van het lokale verhuurbedrijf zich tevens bezighouden met de verkoop van hun eigen producten en diensten. De klant kiest zelf of hij of zij een dergelijk product af wilt sluiten, uitzonderingen daargelaten. Wanneer u reeds een product van Auto Europe heeft afgesloten, is het wellicht niet nodig om lokaal een aanvullend product te nemen waarmee u het eigen risico afkoopt.

    Het verhuurbedrijf kan ook een aanvullend product aanbieden dat zaken dekt die niet vallen onder de dekking van het Standaardpakket (dit Standaardpakket is standaard inbegrepen in al onze tarieven), zoals banden, glas, het dak en de onderzijde van de auto. In dit geval kan de klant er zelf voor kiezen dit product al dan niet aan te schaffen. Denk er echter aan dat deze zaken onder de dekking van de Volledige Schadedekking vallen. Indien u reeds de Volledige Schadedekking heeft afgesloten, kunt u in geval van schade voor deze zaken bij Auto Europe restitutie aanvragen.

    Hoe vraag ik restitutie van het eigen risico aan bij Auto Europe?

    Op het betalingsscherm vindt u onderaan de pagina de Algemene Voorwaarden. Wanneer u hierop klikt, vindt u onder het kopje "Lokale toeslagen & Informatie" een nauwkeurige uitleg van de te volgen procedure. Denk eraan dat het erg belangrijk is om contact met de politie op te nemen en een verslag of proces-verbaal aan te vragen, zelfs als er geen derde partij bij betrokken is.

    Ik wil één van deze producten aan mijn boeking toevoegen, maar ik zie deze mogelijkheid niet op jullie website. Wat moet ik doen?

    De producten zijn niet voor alle auto's of locaties beschikbaar. Wanneer het product beschikbaar is, is het mogelijk om deze aan uw boeking toe te voegen voordat u betaalt.