- Noord-Amerika
- Centraal-Amerika
ITALIË AUTOHUUR BEOORDELINGEN
Wereldwijde uitverkoop! Tot 20% korting
Boek t/m dinsdag 1 februari en bespaar tot 20%! Als lid heeft u toegang tot nog meer exclusieve aanbiedingen! Klik hier om in te loggen of om een account aan te maken. Boek nu en bespaar!
Autohuur beoordelingen in Italië
Italië, het land van de heerlijke Italiaanse keuken, adembenemende kusten en spectaculaire landschappen, prachtige historische steden met tal van bezienswaardigheden, gezellige dorpjes, uitgestrekte wijngaarden, en vele UNESCO Werelderfgoed plaatsen. Het is ideaal om met een huurauto te ontdekken voor een onvergetelijke reis. Overweegt u ook een auto te huren in Italië, maar u bent benieuwd hoe anderen dit hebben ervaren? Lees hun autohuur beoordelingen in Italië hieronder en boek vol vertrouwen uw voordelige huurauto.
Auto Europe is al meer dan 60 jaar een toonaangevende autoverhuurmakelaar in de wereldwijde autoverhuurbranche en werkt samen met de beste lokale en internationale autoverhuurbedrijven. Hierdoor kunt u als klant profiteren van de laagste prijzen, beste service, en heeft u de keuze uit een zeer grote selectie aan huurvoertuigen in allerlei categorieën. Wij bieden huurauto's aan op meer dan 24.000 locaties in 180 landen waaronder in heel Italië. Van Milaan in het noorden, Pisa, tot aan Palermo in het zuiden op Sicilië, en op Sardinië, maar ook op diverse treinstations waaronder in Rome en op verschillende luchthavens. Kies uw locatie met behulp van de zoekmachine, vergelijk de tarieven, en boek. Makkelijker kan het niet!
AUTO EUROPE ITALIË Autohuur Beoordelingen
Gemiddelde beoordeling voor Auto Europe :
BERGAMO, IT - Beoordeeld door ADRIANUS - 04 December 2021
" Goede prijzen snelle service "
" gewoon zoals het hoort "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MILAN, IT - Beoordeeld door THORSTEN - 01 December 2021
" Can't wait for my next order! "
" Almost new car, clean, nice people and very efficient check in "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MILAN, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 27 November 2021
" Goed en correct "
" Goed en correct geregeld. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BRINDISI, IT - Beoordeeld door CORIN - 19 November 2021
" Prima ervaring "
" Alles prima verlopen. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door GIJSBERTUS - 05 November 2021
" Goed, zoals altijd. "
" Alles was goed. Prettige maatschappij. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
OLBIA, IT - Beoordeeld door MICHEL - 05 November 2021
" Perfect "
" Perfect "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BARI, IT - Beoordeeld door WILLEM - 04 November 2021
" Goede communicatie. "
" Alles prima geregeld. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
OLBIA, IT - Beoordeeld door MARK - 02 November 2021
" Goede prijs/kwaliteit verhouding. "
" Ik was direct aan de beurt, er waren 3 medewerkers aanwezig, dus dat hielp daarbij. Een vrij nieuwe auto meegekregen en het inleveren ging ook super snel. Al met al een top ervaring . "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
CATANIA, IT - Beoordeeld door JACOBUS MARIUS JOHANNES - 01 November 2021
" Prima auto en snelle service "
" Auto was prima en service idem "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
PESCARA, IT - Beoordeeld door ONNO GERARDUS FRANCISCUS - 24 Oktober 2021
" Zeer goed! "
" Alles tip top geregeld! "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
ANCONA, IT - Beoordeeld door WILLEM - 21 Oktober 2021
" Uitstekend! "
" Fantastisch. De medewerkster was heel vriendelijk en waanzinnig efficiënt. Bij de concurrenten waren ze lang bezig met elke klant, maar zij hielp ons binnen tien minuten. Echt groot compliment voor deze medewerkster. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BERGAMO, IT - Beoordeeld door HALBE GERRIT - 21 Oktober 2021
" prima "
" Prima alles ging lekker snel en auto was prima, balie medewerkers ook prima! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
BERGAMO, IT - Beoordeeld door JAN - 17 Oktober 2021
" Ook prima service Auto Europe "
" Prima service op Airport Bergamo "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
PISA, IT - Beoordeeld door AUGUSTE ROBERT - 11 Oktober 2021
" Prima "
" Snelle, deskundige hulp. Erg prettig. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ROME, IT - Beoordeeld door CAREL - 09 Oktober 2021
" Gewoon super! "
" Super "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PISA, IT - Beoordeeld door RICHARD - 07 Oktober 2021
" Snel en gemakkelijk en duidelijk instructies voor het ophalen en inleveren en geen verborgen kosten en hoge borg "
" Personeel in Pisa waren zeer vriendelijk en had een goed humeur rond onze tijdstip van ophalen. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
NAPLES, IT - Beoordeeld door THOMAS - 06 Oktober 2021
" Uitstekend "
" Perfecte service. Auto die ik verwachtte. Auto goed schoon. Niets op aan te merken "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MILAN, IT - Beoordeeld door BART - 04 Oktober 2021
" Autoeurope is mijn favourite boekingsite voor autohuur, overzichtelijk en veel keus. "
" Vriendelijk geholpen en de service was prima. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BERGAMO, IT - Beoordeeld door WILLEM - 30 September 2021
" All ok "
" Top "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
PISA, IT - Beoordeeld door MYRA R. - 28 September 2021
" Online service is prima "
" UItstekende ervaring met Sixth in PIsa. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MILAN, IT - Beoordeeld door KAREL GEORGE SEBASTIAAN - 27 September 2021
" Geen opmerkingen. Was prima. "
" Geen opmerkingen. Was prima. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
VERONA, IT - Beoordeeld door BASTIAAN PIETER - 27 September 2021
" Uitstekend - aanbevolen door ons !!!!! "
" Prima service bij aankomst op Verona Airport waar we met een vertraging van meer dan drie uur aankwamen. Deskmedewerkster Daniela heeft ons geweldig geholpen (zelfs koffie) en kon ons ondanks de te late aankomst toch nog een prima auto leveren. Ook bij teruglevering prima service van Daniela !! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MILAN, IT - Beoordeeld door DIANNE HENDRICA MARIA GERARDA - 23 September 2021
" Goede communicatie "
" Goed geregeld, netjes geholpen aan de balie. Fijne auto en snelle afhandeling bij terugkeer op het vliegveld. Was voor mij de eerste auto huur en heb er een goede ervaring aan overgehouden. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
ROME, IT - Beoordeeld door JACOBUS - 22 September 2021
" Goede tussenpersoon. "
" Alles was top geregeld! "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
CAGLIARI, IT - Beoordeeld door JASPER - 21 September 2021
" Prima als altijd. "
" Prima ervaring bij ophalen en wegbrengen. Geen "gedoe" rond extra verzekeringen en auto voldeed aan alle verwachtingen. Auto lekker dichtbij terminal. Enige minpuntje is dat de eindafrekening een paar dagen op zich liet wachten en zelfs nu nog geen email gehad met de gegevens. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
PISA, IT - Beoordeeld door THEO - 21 September 2021
" Ik huur al jaren een auto via auto Europe en ben steeds eg tevreden "
" De service was goed maar de staat van de auto was matig "
Algehele waardering: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
BARI, IT - Beoordeeld door MARINUS - 20 September 2021
" Alles is volgens afspraak afgehandeld "
" Ge-upgrade auto ontvangen. Prima geregeld "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CATANIA, IT - Beoordeeld door JAN - 18 September 2021
" Perfect na eerste 4 dagen huur. "
" Alles perfect, hebben wel even moeten wachten bij het ophalen van de wagen. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CATANIA, IT - Beoordeeld door JANNEKE - 15 September 2021
" goede ervaringen "
" goede ervaringen, soms wat duur "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
NAPLES, IT - Beoordeeld door FERDINAND - 15 September 2021
" Alles perfect geregeld en makkelijke communicatie "
" Prima. Plezierige Bali medewerker "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MILAN, IT - Beoordeeld door DUCO - 14 September 2021
" Good overview of what is available "
" Pleasant and steady service. Not the cheapest but with a good ratio in price and quality compared to others in the same period/location. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
PERUGIA, IT - Beoordeeld door ROLAND HUGO - 14 September 2021
" Prima verlopen. Ook telefonisch goed geadviseerd "
" Overall Prima ervaring. Punten van aandacht: Auto was niet geweldig schoon en her en der beschadigd Inchecken duurt lang maar dat is bij alle verhuurders hetzelfde door alle processen die moeten worden doorlopen "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
CATANIA, IT - Beoordeeld door ALPHONSUS - 11 September 2021
" Altijd goed!! "
" Zeker niet de laatste keer! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BERGAMO, IT - Beoordeeld door MAURICE ADRIAAN - 01 September 2021
" Top geregeld Kreeg een gratis upgrade. Goede service van de medewerkers zowel bij ophalen en inleveren "
" Gewoon goed !!! Fijne service "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
VERONA, IT - Beoordeeld door MENNO - 30 Augustus 2021
" Helemaal top "
" Prima ga zo door "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
VERONA, IT - Beoordeeld door MICHEL - 29 Augustus 2021
" Prima "
" Top "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door REON JOHANNES - 26 Augustus 2021
" Convenient way to book and find best prices "
" Fuss-free operation, good service, good car "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
GENOA, IT - Beoordeeld door CAMILLO - 15 Augustus 2021
" Vriendelijk goeie service "
" Ben inderdaad zeer tevreden "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PERUGIA, IT - Beoordeeld door BERT - 13 Augustus 2021
" Fijne vergelijkingssite "
" mooie nieuwe auto en (als regelmatige huurder bij Sicily by Car) een gewaardeerde upgrade "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
OLBIA, IT - Beoordeeld door JEROEN - 13 Augustus 2021
" Is ons zeer goed bevallen "
" Onze auto was nog helemaal nieuw, 300 km op de teller. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ANCONA, IT - Beoordeeld door JUDITH - 09 Augustus 2021
" Goed bereikbaar per telefoon "
" Prima auto , snelle incheck "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
VERONA, IT - Beoordeeld door PETER - 05 Augustus 2021
" Snelle, adequate informatie en correcte afhandeling bij boeking "
" Snelle, correcte afhandeling zowel bij aankomst als bij vertrek "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BRINDISI, IT - Beoordeeld door ROBERT - 04 Augustus 2021
" Prima "
" Goede service. Ruilen auto geen probleem op Brindissi vliegveld "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ROME, IT - Beoordeeld door MICHIEL - 03 Augustus 2021
" Prima "
" Uitstekend "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ROME, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 31 Juli 2021
" Alles perfect "
" Perfect "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS - 26 Juli 2021
" Ga zo door. was blij verrast. "
" Keurige medewerkers. Ik werd snel geholpen. Auto was vrijwel nieuw. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
TURIN, IT - Beoordeeld door ALESSANDRO - 25 Juli 2021
" Everything ok! "
" The best staff I ever met at a car delivery! Extremely friendly and helpful. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
BERGAMO, IT - Beoordeeld door ROGER - 11 Juli 2021
" Boek altijd bij autoeurope goed bereikbaar vriendelijk en behulpzaam "
" In een woord perfect! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BARI, IT - Beoordeeld door PIET DIRK - 29 Juni 2021
" Altijd goed "
" Nieuwe auto, snel geholpen. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door FRED - 02 Juni 2021
" Trustworthy. "
" Usually rent by Alamo [also in Boston ,USA] because my experience has been positive that they provide a good service for a reasonable price. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MILAN, IT - Beoordeeld door JH VAN - 11 December 2020
" altijd duidelijk en keurige antwoorden of hulp bij problemen, super! "
" niks op aan te merken! auto zelfs keurig afgeleverd met plastic cover om stuur en pook"covid vrij"! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CAGLIARI, IT - Beoordeeld door LAURENTIA - 16 Oktober 2020
" Altijd prima al jaren huur ik via auto europe "
" Keurige service "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
PERUGIA, IT - Beoordeeld door KAREL - 13 Oktober 2020
" Prima "
" Prima "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door CORNELIS GERARDUS - 07 Oktober 2020
" Ik maak al jaren gebruik van de service van Auto Europe en altijd met goede ervaringen! blijf dus ook in de toekomst hiervan gebruik maken! "
" Prettige contacten "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
VERONA, IT - Beoordeeld door PETER W.F. - 05 Oktober 2020
" Wij huren al vele jaren via autoeutope en dat bevalt ons goed "
" Redelijk vlot geholpen bij begin huur. Wel wat ouderwets papierwerk maar vriendelijk en geen vervelende vragen. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
PISA, IT - Beoordeeld door BRUNO - 04 Oktober 2020
" Positieve ervaring "
" Zeer positief "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
CATANIA, IT - Beoordeeld door RUDOLF - 01 Oktober 2020
" Goed en mooi materiaal ( auto ) vriendelijk "
" Alles prima verlopen , goede service ook bij vertraging vliegtuig "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LECCE, IT - Beoordeeld door MARK - 28 September 2020
" Zelfde service, lagere prijs "
" Snel, correct en servicegericht "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
ROME, IT - Beoordeeld door SUZANNE MARIA WILHELMINA - 25 September 2020
" Dikke prima allemaal "
" Alles goed geregeld "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
ANCONA, IT - Beoordeeld door PANCRAS - 31 Augustus 2020
" Ik huur al jaren tot volle tevredenheid bij Auto Europe. "
" Alles verliep heel vlot "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
PISA, IT - Beoordeeld door MANU THEODORUS - 20 Augustus 2020
" Zoals altijd ...... zeer tevreden! "
" Goede auto, voor een redelijke prijs! "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MILAN, IT - Beoordeeld door THORSTEN - 12 Augustus 2020
" Tot op heden zeer tevreden. Uw medewerkers zijn professioneel in geval je een medewerker nodig hebt. "
" Prima service, snelle afhandeling, no nonsense, "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door FREDERIK - 11 Augustus 2020
" I always check autoeurope, since they offer the best deals. "
" Excellent, friendly and efficient service. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BARI, IT - Beoordeeld door PAUL - 10 Augustus 2020
" In één woord: top! "
" Werden netjes ontvangen. Auto stond klaar. Werd niet geprobeerd nog van alles aan te praten. Kortom: zeer tevreden. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
VENICE, IT - Beoordeeld door WENDIE - 09 Augustus 2020
" Goede service. "
" Kregen super upgrades waar we heel blij mee waren! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MARJON - 02 Augustus 2020
" Top. Duidelijk overzicht van firma's en verschillende dekkingen Volgende vakantie opnieuw! "
" Prima geregeld! Perfecte auto! Hoopte alleen op controle bij inleveren maar balie was toen gesloten. Dus alleen sleutels ingeleverd. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
CATANIA, IT - Beoordeeld door EDWIN - 22 Juli 2020
" Helemaal top "
" Prima ervaring snelle afhandeling "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
PISA, IT - Beoordeeld door JOHANNES PETRUS - 17 Juli 2020
" uitstekend. "
" Prima service, vriendelijke mensen aan de balie. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MILAN, IT - Beoordeeld door THORSTEN - 08 Juli 2020
" Zeer tevreden over de dienst van Autoeurope "
" Grandioos, auto was brand new, staff vriendelijk, zeer efficient "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
FLORENCE, IT - Beoordeeld door J.J.P. - 07 Juli 2020
" Ik huur al vele jaren via dit bedrijf. Prima service, goed bereikbaar en hulpvaardig. "
" Ik huur al vele jaren bij dit bedrijf. Keurige service en meestal ook prima auto's. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MILAN, IT - Beoordeeld door B.L. - 23 Juni 2020
" prima "
" prima, zakelijk en netjes! "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
PISA, IT - Beoordeeld door ALBERT - 09 Maart 2020
" Ik beveel al jaren autoeurope aan bij vrienden en klanten. "
" Zeer vriendelijke controleur bij inleveren. Afhalen was trouwens ook goed. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ROME, IT - Beoordeeld door ANNELIE - 16 November 2019
" Makkelijke site. Goede prijs/kwaliteit. Wij huren al jaren via auto europe en wij zijn zeer tevreden. "
" Aardige dame bij de balie, die efficiënt haar werk doet. Snelle ontvangst van de auto. Bij het terugbrengen duurde het wat langer, maar ook daar een keurige afhandeling. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
CAGLIARI, IT - Beoordeeld door HUGO - 30 Oktober 2019
" Goede prijs voor de auto "
" Vriendelijk en snel. Fijne auto "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BRINDISI, IT - Beoordeeld door MEES - 26 Oktober 2019
" Efficiënt en vriendelijk. "
" We werden uitstekend geholpen en de auto voldeed in alle opzichten aan onze verwachtingen en wensen. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ALGHERO, IT - Beoordeeld door WILLEM - 07 Oktober 2019
" snel en concurrerend in prijs "
" Het afhalen van de auto verliep snel en gemakkelijk. Er werd niet gebedeld om extra verzekeringen: de medewerkster informeerde slechts of ik al in Nederland de gewenste extra verzekeringen had afgesloten. Ook het inleveren van de autot verliep naar volle tevredenheid en snel. Kortom: Sicily bij Car in Alghere is een aanbeveling waard. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ALGHERO, IT - Beoordeeld door DENNIS - 20 September 2019
" Alles wordt al bij de boeking geregeld. De informatie was zeer duidelijk geen poes pas, Mijn volgende boeking zal ik zeker weer gebruik maken van de knowhow van Auto Europe. "
" Zeer tevreden, alles was zo als het hoord, zeer klant vriendelijk "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
BARI, IT - Beoordeeld door BEN - 10 September 2019
" Ik huur al enkele jaren bij Auto Europe en elk jaar goede ervaring. Ook als je toch een wijziging wil gaat dat zonder problemen. Dit jaar switchte wij binnen AutomEurope van verhuurder ( omdat we een goedkopere hadden gevonden ) en dat ging probleemloos, we kregen betaalde premie terug en nieuwe premie ging weer via onze creditcard. Volgende keer weer Auto Europe. "
" Alles ging heel vlot, natuurlijk even wachten bij de balie, maar verders heel tevreden. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
GENOA, IT - Beoordeeld door MARCO - 05 September 2019
" We hebben kort voor vertrek onze huurperiode en auto aangepast. Dit is allemaal vlekkeloos verlopen. Complimenten "
" Over het algemeen heel tevreden over Hertz. De logistiek bij terugbrengen op airport Genua was echter slecht, maar dat lag ook vooral aan de bewegwijzering van het vliegveld. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
PISA, IT - Beoordeeld door PJM - 20 Augustus 2019
" Niets dan lof "
" Mijn ervaringen met Maggiore in Pisa zijn alleen maar positief, dit in tegenstelling tot wat je voornamelijk leest. Contract in Nederlands en klein bedrag aan borg. Bij teruggave keurig netjes bevestiging dat alles weer OK was in de mailbox dezelfde dag. Zoals het eigenlijk allemaal hoort dus! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CATANIA, IT - Beoordeeld door MARCEL - 10 Augustus 2019
" Alles liep perfekt. Vriendelijke mensen. Zeer fijne auto. Ook het inleveren ging heel vlot en vriendelijk. "
" Alles liep perfekt. Vriendelijke mensen. Zeer fijne auto. Ook het inleveren ging heel vlot en vriendelijk. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PISA, IT - Beoordeeld door ARNO - 31 Juli 2019
" Altijd makkelijk boeken, snel en overzichtelijk boeken "
" Interrent again was the one with the best rate for a good car with pickup at the airport "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
PISA, IT - Beoordeeld door MARWIJN - 30 Juli 2019
" Super service "
" No blue parking card "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
CATANIA, IT - Beoordeeld door MIRJAM - 29 Juli 2019
" Makkelijk, flexibel en heel betrouwbaar! "
" Service was perfect, geen verzekerings"gezeur" bij ophalen, alles meteen digitaal in de mailbox dus geen gesjouw met papieren. Jeep Renegade was nieuw en perfect voor de omstandigheden op het eiland. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MILAN, IT - Beoordeeld door MONICA - 29 Juli 2019
" Efficient. Duidelijk. "
" Ervaring met baliemedewerkers was minder. Bij afhalen was een medewerker zeer lang bezig met een klant met het zeer uitvoerig beantwoorden van vragen over bijv autorijden in Italie. Fijn voor die klant maar irritant voor de vele wachtenden. Dezelde medewerker hielp direct daarna mij en ik vond m behoorlijk kortaf. Ook de baliemedewerker bij de auto's waar sleutel afgehaald moest worden was niet erg behulpzaam en nam haar tijd. Ik had als ophaaltijd 07:30 (was ook bij Bali's om 07:30) en reed uiteindelijk vlak voor 08:30 weg. Dat zou sneller moeten kunnen. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
ROME, IT - Beoordeeld door GIANCARLO - 27 Juli 2019
" Goed "
" Goed "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
PISA, IT - Beoordeeld door HERMAN - 24 Juli 2019
" Prima service! "
" Prima auto! (Tipo, dus vlgs upgrade van wat we hadden geboekt!) Auto had erg veel (kleine) schades, waardoor als snel verwarring ontstond wat wel en niet bekend was voordat we de auto accepteerden. Bij terugkomst inderdaad discussie over schade aan velg die toch weer net niet extra vermeld was. Uiteindelijk goed opgelost en helemaal in orde. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
NAPLES, IT - Beoordeeld door REMCO - 24 Juli 2019
" Prima ervaring. Zowel uitgifte als terugname soepel verlopen "
" Geen "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RENE - 23 Juli 2019
" Goed prijs/performance verhouding "
" Prima bedrijf, geen gezeur, probeerden ook niet extra producten te verkopen "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
TREVISO, IT - Beoordeeld door GIDO - 23 Juli 2019
" Fijn gebruik en bij telefonisch contact ben ik super geholpen! "
" Duurde alleen ontzettend lang bij aankomst. Stond een lange rij en slechts één iemand achter de balie. Daarnaast probeerden hij ons een verzekering aan te smeren die al hadden. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ROME, IT - Beoordeeld door CATHARINA - 22 Juli 2019
" Altijd weer goed en betrouwbaar. "
" Wij hebben uiteindelijk bij Hert een auto gekregen omdat wij bij de balie 60 mensen voor ons hadden. Was een upgrade naar een Audi A3 sport 30 TDI. naar alle tevredenheid. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BERGAMO, IT - Beoordeeld door ERIK - 22 Juli 2019
" Prima "
" Prima "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PISA, IT - Beoordeeld door FREDERICK - 20 Juli 2019
" Wij hebben dikwijls Auto Europe gebruikt. Handig voor een vergelijking van de offertes. "
" Lang gewacht bij de balie, maar omdat Avis medewerkers eerst alle Avis klienten hebben gediend. Dan, in plaats van een Citroën C3 Cross te krijgen, hebben ze eerst een Ford Fiesta aangeboden. Geweigerd. Dan hebben ze een Fiat 500L automaat aangeboden, en die hebben wij ( te vergeefs) geaccepteerd. Vreselijke wagen. Een mirakel dat Fiat zelfs één koper voor vind! Voor de rest, alles OK. "
Algehele waardering: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
NAPLES, IT - Beoordeeld door ERIK - 17 Juli 2019
" Vlot tot op heden. "
" Keddy is niet meer. Ter plaatse in Napels bleek dat Keddy werd overgenomen door Europcar. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MILAN, IT - Beoordeeld door FEDDE - 17 Juli 2019
" Vriendelijk en snel. Inleveren ging net zo "
" Perfekt "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
CATANIA, IT - Beoordeeld door CHARLES - 17 Juli 2019
" Goed, geen bijzonderheden "
" Goed, geen bijzonderheden "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
BARI, IT - Beoordeeld door ARNO - 16 Juli 2019
" Goede ervaringen "
" Goede ervaringen "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
BARI, IT - Beoordeeld door GERARD - 15 Juli 2019
" Correcte en snelle afhandeling. Goed gedaan "
" Alles is prima geregeld. Snelle afhandeling bij ontvangst en inleveren van de auto. Bedankt "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
VENICE, IT - Beoordeeld door PIETER - 15 Juli 2019
" prima "
" jammer dat er nog steeds apart voor de gps betaald moet worden. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
ROME, IT - Beoordeeld door BART - 15 Juli 2019
" prima "
" Ik heb wel een uur moeten wachten bij de balie bij het ophalen. Dat was vervelend. Bij het terugbrengen was er geen vrije parkeerplaats. "
Algehele waardering: 7 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door GENNARO - 12 Juli 2019
" Vriendelijk personeel en goed afgehandeld!!! Zeer tevreden volgende keer gaan we zeker weer boeken bij auto europe. "
" Goed en prima auto "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
FLORENCE, IT - Beoordeeld door THIJS - 12 Juli 2019
" Duidelijke site en goed te vergelijken. Een aanrader "
" Snel, duidelijke communicatie en prima auto. Zou zo weer bij deze maatschappij huren. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
CATANIA, IT - Beoordeeld door FRANKLIN - 10 Juli 2019
" Tijdens de vakantie de auto voor 2 dagen langer geboekt. Binnen 5 min reactie per mail. Fijn dat we dezelfde auto mochten houden! "
" 't was erg druk bij aankomst en 't personeel onderbezet. Toch een zeer goede sfeer en een prettige afhandeling. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
NAPLES, IT - Beoordeeld door COEN - 09 Juli 2019
" Snel en simpel "
" Heet geen winrent meer "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
VERONA, IT - Beoordeeld door MICHAEL - 09 Juli 2019
" Reservering ging vlot en alles goed geregeld. "
" Werd goed en duidelijk geholpen. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
PISA, IT - Beoordeeld door WILLEM - 09 Juli 2019
" Prima! "
" Hebben circa 1,5 uur moeten wachten in een wat chaotische sfeer. Verder helemaal prima! "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
BERGAMO, IT - Beoordeeld door HENRICA - 09 Juli 2019
" Verder goed "
" Drongen erg aan op extra verzekering. De wijze waarop ze dit deden was niet vriendelijk en niet klantgericht. "
Algehele waardering: 6 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
OLBIA, IT - Beoordeeld door RALPH - 01 Juli 2019
" Positief, snelle afwikkeling en goede auto "
" Goede ervaring "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door AREND - 28 Juni 2019
" Auto van Europe car via Auto Europe was prima nog even telefonisch contact gehad voor ons vertrek ivm negatieve ervaring met huren in het verleden maar netjes te woord gestaan! "
" Na eerdere ervaring met huurauto in Pisa bij een andere verhuurder waren we wat op onze hoede maar was nu top geregeld allemaal! "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
ROME, IT - Beoordeeld door BPH - 25 Juni 2019
" Ideaal. Heb 3 keer omgeboekt van auto omdat de prijzen erg veranderden. Ging heel flexibel en alles blijft inzichtelijk. "
" Ga echt vaker bij Hertz boeken. Is vaak wel iets duurder, maar ze werken zoveel sneller en efficiënter dan andere verhuurbedrijven. Plezierige mensen die ook Engels kunnen praten! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PISA, IT - Beoordeeld door JAAP - 22 Juni 2019
" Goed contact via e-mail, eenvoudig boekingsproces. "
" Goed contact via e-mail, wel vrij lang wachten aan de balie. Auto was zeer netjes. "
Algehele waardering: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
GENOA, IT - Beoordeeld door MARTIN - 22 Juni 2019
" altijd OTIF (On Time In Full) "
" prima geregeld "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door BERRY H P - 21 Juni 2019
" Zoals altijd goed het veranderen van reserveringen gaat erg makkelijk. "
" Het ophalen van de sleutels op het vliegveld duurde wat lang dat kan wat efficiënter. Mbt weer opnieuw alles moeten invullen wat online al was ingevuld en vervolgens door de medewerkers in de computer werd ingevuld. Daardoor ontstond er een lange wachtrij. Verder erg fijn dat de medewerkers aan de balie niet opdringerig waren met het afkopen van het eigen risico. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
BERGAMO, IT - Beoordeeld door GERTRUDA APH - 21 Juni 2019
" makkelijk te boeken. Goede prijzen "
" vriendelijk personeel "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PISA, IT - Beoordeeld door JOS - 21 Juni 2019
" Zie mijn eerdere beoordeling van een andere huurperiode: is voor mij een betrouwbare agent. Ga zo door! "
" De afhandeling en registratie bij de Desk van Hertz ging heel snel. Locatie van Rental Cars van alle verhuurbedrijven in Pisa is ca, 700 mtr. van vliegveld Terminal. Shuttlebus rijdt frequent. Bij return de auto "neergezet" vroeg in de ochtend/kantoor was nog niet open. Alles lijkt OK (na checken van mijn Credit Card rekening) "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
OLBIA, IT - Beoordeeld door MAARTEN - 20 Juni 2019
" Alles is goed geregeld en dus tevreden "
" Zeer lange wachtijd bij ophalen auto op vluegveld Olbia, bijna 1,5 uur in de rij gestaan. Verder nieuwe auto en alles goed gegaan "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
ALGHERO, IT - Beoordeeld door FRANS - 18 Juni 2019
" ging vlot en goede service "
" ik zou zo weer een auto huren daar "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
NAPLES, IT - Beoordeeld door VIMAL - 18 Juni 2019
" very good "
" very good "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door DIRK - 17 Juni 2019
" Online snel een auto geregeld, de communicatie is goed. Zij staan open voor kritiek en geven snel en zelfs ter plekke een oplossing. Het enige nadeel wat wij nu voor de 2e keer ervaren, is het wachten bij het ophalen van de auto. De wachttijd is ruim 1 a 1,5 uur. En dat terwijl er 3 mensen voor ons waren. "
" Online snel een auto geregeld, de communicatie is goed. Zij staan open voor kritiek en geven snel en zelfs ter plekke een oplossing. Het enige nadeel wat wij nu voor de 2e keer ervaren, is het wachten bij het ophalen van de auto. De wachttijd is ruim 1 a 1,5 uur. En dat terwijl er 3 mensen voor ons waren. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
NAPLES, IT - Beoordeeld door NAZIM MURAT - 16 Juni 2019
" Top "
" ok "
Algehele waardering: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
CATANIA, IT - Beoordeeld door FERRY - 16 Juni 2019
" Alles was goed geregeld! "
" Goede service! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PISA, IT - Beoordeeld door RAYMOND - 10 Juni 2019
" Goed "
" Goed proberen nog wel extra s te verkopen maar forceren dat niet snelle service "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
CATANIA, IT - Beoordeeld door JW - 10 Juni 2019
" Wij zijn tot op heden tijdens al onze reizen zeer tevreden over auto Europe. "
" Er wordt een reservering om je cteditcard genomen voor een aanzienlijk bedrag en nu twee dagen na thuiskomst is dat nog niet terug gestort. Ben je geen vip member is de wachttijd om je gereserveerde auto te krijgen behoorlijk lang. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BRINDISI, IT - Beoordeeld door KRISTIEN - 08 Juni 2019
" Is ok. "
" Aanduiding schade en controle bij oppikken en afleveren is niet correct gebeurd. Vermoeiend. "
Algehele waardering: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
OLBIA, IT - Beoordeeld door W.J.M. - 08 Juni 2019
" geen opmerkingen "
" Bij afhalen auto, 20 min moeten wachten omdat de auto nog niet aanwezig was, stond in de wasstraat. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
FLORENCE, IT - Beoordeeld door RONALD - 07 Juni 2019
" Al jaren klant nooit een probleem "
" Echt goede service. Mooie auto meegekregen en twee flesjes water voor onderweg. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PISA, IT - Beoordeeld door HENK - 07 Juni 2019
" Prima service! "
" Prima! Hele goede ervaring! En een prachtige Opel Vivaro!!!! Precies zoals we uitgezocht hadden. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
VENICE, IT - Beoordeeld door MILAN - 05 Juni 2019
" Keep up the good work. "
" World class service, both on pick-up, and return (Massimo) even though it was very busy.. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BARI, IT - Beoordeeld door EELCO - 02 Juni 2019
" Always best price and possibility to cancel "
" Good and clean car, good service. Bit slow during pick-up "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CATANIA, IT - Beoordeeld door GERHARD - 01 Juni 2019
" Zoals altijd, sinds 9 jaar, prima!!! "
" Geen opmerking! Alles verliep soepel "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
TURIN, IT - Beoordeeld door PHILIPPE - 30 Mei 2019
" Zeer duidelijk en overzichtelijk boekingssysteem. Enkel toen ik naar een andere auto wou wijzigen was ik toch even in de war omdat het leek alsof ik dubbel betaald had i.p.v. de opleg. "
" Vlotte afhandeling. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PISA, IT - Beoordeeld door BASTIAAN - 30 Mei 2019
" Uitstekende verhuurder "
" Snelle service. Prima auto voor prima prijs. Vriendelijk en efficiënt personeel "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ALGHERO, IT - Beoordeeld door HANS - 27 Mei 2019
" Snelle boeking en duidelijke documentatie "
" Prima verlopen, vriendelijke behandeling, geen opdringerig gedoe met extra verzekering etc. Mijn enige opmerking is, dat de auto niet "superschoon" was ruiten en interieur, maar prima prijs - kwaliteit. Geen klacht dus! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
PISA, IT - Beoordeeld door BERT - 25 Mei 2019
" Gewoon doen! "
" Gezien de scherpe prijs en soms kritische reviews de nodige reserves, maar alles was goed geregeld. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
OLBIA, IT - Beoordeeld door EDDY - 25 Mei 2019
" Prima ervaring. Document informatie was duidelijk aangaande de verzekering. "
" Voor twee weken vakantie op Sicilië een auto gehuurd. Via Auto Europe een auto van het verhuurbedrijf "Sicily by car". Dat is zeer goed bevallen; geen problemen met aandringen van nog extra verzekeringen op de luchthaven, vriendelijk personeel achter de balie. Ook bij het terugbrengen geen problemen ondervonden. Afhandeling bij het ophalen zowel als het wegbrengen ging vlot. Compliment voor "SiciIy by car". "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ROME, IT - Beoordeeld door SIJMON - 23 Mei 2019
" Via Auto Europe altijd de laagste prijs omdat je steeds je contract kan wijzigen. "
" Prima auto voor een zeer scherpe prijs. Uiteraard werden bij aanvang het nodige als verzekeringen e.d. aangeboden. Dit niet gedaan. Zeer behulpzaam en efficient terugbreng proces. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
NAPLES, IT - Beoordeeld door EDWIN - 23 Mei 2019
" Prima, goede service conform boeking. "
" Prima! "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
BARI, IT - Beoordeeld door PIETER - 20 Mei 2019
" Goed "
" Goed "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CATANIA, IT - Beoordeeld door BAREND - 19 Mei 2019
" Goede ervaringen en goede prijs kwaliteitsverhoudingen. "
" Beetje afstandelijke baliemedewerker, niet echt vriendelijk. Wel prettig dat Keddy bij Europcar "hoort", waardoor de service goed was. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
NAPLES, IT - Beoordeeld door CORNELIS - 16 Mei 2019
" Probleemloze autohuur en concurrerende prijzen en de eenvoudige wijze om tot 48 uur vantevoren e.e.a. te annuleren of te wijzigen. "
" Snel en efficiente behandeling aan de balie zonder aandringen op een evt. extra verzekering. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
ALGHERO, IT - Beoordeeld door JOHN - 15 Mei 2019
" Al verschillende keren huurauto geboekt via AE, nooit problemen ondervonden. "
" Snelle vriendelijke service op de luchthaven, auto was in perfecte staat, geen problemen ondervonden. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ROME, IT - Beoordeeld door KEES - 10 Mei 2019
" Al jaren goede ervaringen. "
" Het is een b-merk van AVIS. Dus oudere auto's "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
PISA, IT - Beoordeeld door HENRI - 08 Mei 2019
" Makkelijke website, heldere afspraken. "
" Positief, goede service, goede auto tegen aantrekkelijke prijs, service aan de balie was prima, alleen de baliemedewerkster was relatief wat onervaren, duurde daarom ietsje langer. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CATANIA, IT - Beoordeeld door RONALD - 06 Mei 2019
" Prettig zoeken op de website! "
" Gehuurd een VW Touran of daarmee vergelijkbaar. Mij werd aanvankelijk een BMW station aangeboden, waarvoor ik moet bijbetalen. Dat wilde ik niet. Kreeg toen de keuze voor een BWW 2-serie. Dat ging net wat betreft de koffers. Verder een heerlijke auto, voorzien van alle luxe, maar blijft vreemd dat je een MPV huurt en dat men die dan niet heeft! Zoals vaak, ook hier weer aanbod om extra bij te verzekeren, terwijl ik dit via Auto Europe al heb gedaan. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
PISA, IT - Beoordeeld door HENDRIK - 06 Mei 2019
" Prima "
" Prima "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PALERMO, IT - Beoordeeld door NICOLAAS - 06 Mei 2019
" Prima "
" Auto is niet geleverd werden naar nolleggiare doorgestuurd op kosten van Herz "
Algehele waardering: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
MILAN, IT - Beoordeeld door CAMIEL - 04 Mei 2019
" Positief "
" Positief "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door J.H.M. - 02 Mei 2019
" Goeie aanbiedingen. Vaak kortingsacties en prima website waar je alles snel en eenvoudig zelf kunt regelen. Ik huur regelmatig auto's. Altijd via Autoeurope. Bevalt heel goed. "
" Prima service, prachtige vrijwel nieuwe auto meegekregen. Een alpha Romeo Giulia. Vriendelijke medewerkers. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
NAPLES, IT - Beoordeeld door VITTORIO - 29 April 2019
" Ik huur al JAREN bij auto europe en ben daar zeer tevreden over. "
" Prima ervaring, en de auto was zo goed als nieuw, maar....de tank was niet helemaal vol. Uiteraard hoefde ik hem ook niet helemaal vol terug te brengen. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
BARI, IT - Beoordeeld door PETER - 29 April 2019
" Helemaal goed. Al jaren klant. "
" Prima geregeld allemaal. Enige puntje is dat de credit card blokkade nu na 4 dagen er nog op staat. Dit zou sneller kunnen. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door HANS EVERT - 23 April 2019
" Erg goed "
" erg vriendelijk en hulpvaardig. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ROME, IT - Beoordeeld door NOËLLE - 21 April 2019
" Bijna altijd goede ervaringen, al 15 jaar lang "
" Prettig personeel , goede auto "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MILAN, IT - Beoordeeld door FLORIAN - 12 April 2019
" Kregen nieuwe auto met nog maar 30 km op teller. super auto "
" Vriendelijk te woord gestaan op luchthaven linate door een mannelijke verkoper. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CATANIA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS - 11 April 2019
" Duidelijke site met heldere prijzen en voorwaarden. "
" Kreeg een nieuwe auto mee. Was perfect geregeld. Werd duidelijk verteld hoe de auto werkte, wat er in lag aan documenten en hoe te handelen als er problemen zouden zijn. Men probeerde wel diverse verzekeringen, afkoop eigen risico, assistentie bij problemen en een upgrade te verkopen, maar waren niet opdringerig. Een nee werd direct geaccepteerd. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MILAN, IT - Beoordeeld door KAREL GEORGE SEBASTIAAN - 08 April 2019
" Altijd goed en de beste prijs. "
" Prima. Heel relaxed. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
FLORENCE, IT - Beoordeeld door IVO - 19 Maart 2019
" ok "
" ok "
Algehele waardering: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 5
FLORENCE, IT - Beoordeeld door J.J.P. - 18 Maart 2019
" Goed bereikbaar en altijd behulpzaam "
" geen "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WILLEM - 07 Maart 2019
" Prima "
" Prima "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CATANIA, IT - Beoordeeld door STEFANO - 06 Maart 2019
" De service was top! "
" De wachtrij bij het ophalen was erg lang. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
GENOA, IT - Beoordeeld door JACOBUS - 05 Maart 2019
" Top "
" Prima zoals altijd. Wel prettig wanneer de auto een half uur voordat de huur ingaat gereed is wanneer een vlucht eerder aankomt. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
BARI, IT - Beoordeeld door HERMAN - 27 Februari 2019
" Altijd goed. "
" Probleem met de beschikbaarheid van het gehuurde model werd met een prima alternatief en compensatie opgelost. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MILAN, IT - Beoordeeld door A.P. - 21 Februari 2019
" Prima ervaring goede service "
" Goede service "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ANCONA, IT - Beoordeeld door HENK - 19 Februari 2019
" De auto reed goed en was in goede staat. Wij waren tevreden "
" Wij hebben altijd goede ervaringen gehad! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
PISA, IT - Beoordeeld door NICO - 16 Februari 2019
" zeer goed voor herhaling vatbaar "
" nette en goede service goede auto "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
CATANIA, IT - Beoordeeld door MARTEN - 14 Februari 2019
" prijs-kwaliteit is uitstekend! "
" prijs-kwaliteit is uitstekend! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MILAN, IT - Beoordeeld door JAN - 12 Februari 2019
" Gemakkelijk boeken, goede huurprijs. "
" 1. Verbeter snelheid administratie - automatiseer. Er was onnodig veel papierwerk aan de balie terwijl alle gegevens al waren aangeleverd bij de online boeking. Duurde nu ca. 20 min. 2. beter controleren hoeveelheid brandstof bij aanvang huur (ik heb de medewerker erop moeten wijzen dat deze 3/4 vol was ipv afgesproken volle tank) 3. ik was erg blij met de free upgrade (naar hogere categorie) "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door PETER - 10 Februari 2019
" heel tevreden "
" Toch hebben ze geprobeerd dat het rechter voorwiel velg roest had en dat het ervoor niet was. Ik heb hun gemeld dat dit op 3 dagen niet kan roesten en dan hebben ze gezwegen. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BARI, IT - Beoordeeld door K - 10 Februari 2019
" Ik ben zeer tevreden over het personeel en de service, ze zijn klantvriendelijk. "
" Snelle afhandeling, duidelijke afspraken. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CATANIA, IT - Beoordeeld door ERIC JAN - 04 Februari 2019
" positief "
" De data was verkeerd ingevuld en hier werd niet moeilijk over gedaan Goede service "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MILAN, IT - Beoordeeld door ELLY - 02 Februari 2019
" positieve ervaring, al jarenlang. "
" Goede correcte afhandeling. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
ANCONA, IT - Beoordeeld door JOS - 31 Januari 2019
" Naar tevredenheid geholpen "
" Naar tevredenheid geholpen "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
ROME, IT - Beoordeeld door BERT - 29 Januari 2019
" goed overzicht van en ruime keuze uit aanbieders en soorten auto's "
" vriendelijk, efficiënt, schone nieuwe auto "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
OLBIA, IT - Beoordeeld door SELMAR - 05 Januari 2019
" Goede Site, vaak goede prijzen en vooral inzichtelijkheid en waarheid omtrent auto huren en huurbedrijven "
" Goede service en nette auto. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
VERONA, IT - Beoordeeld door JAN - 01 Januari 2019
" Wij huren al jaren met volle tevredenheid auto's via auto europe. Het is gemakkelijk en je hebt in 1 overzicht alle verhuurders bij elkaar. "
" Ondanks dat we vooraf een volledige verzekering via auto europe hadden afgesloten, probeerde de vriendelijke man bij Avis ons toch noch een verzekering te verkopen. Ik vond dit onprettig "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
VENICE, IT - Beoordeeld door ALEXANDER - 23 December 2018
" goed - eenvoudig reserveren - goede prijzen - betrouwbaar "
" bij terugbrengen liep alles tamelijk traag - niet handig, als je haast hebt.. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
BERGAMO, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 19 December 2018
" Perfect geregeld. "
" Super geregeld. Bij afhalen kreeg ik een grotere auto mee, een nieuwe Nissan Duke! Het was een diesel en zuinig in gebruik. De auto kon dichtbij de vertrekterminal worden afgeleverd en de serieus in de Dropbox. Al met al perfect. Ik maak graag nog eens gebruik van de service van Hertz in Bergamo. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PALERMO, IT - Beoordeeld door PETER - 14 December 2018
" Perfecte match tussen prijs en auto's. Ook het kostenloos annuleren is een pro "
" Vriendelijk en behulpzaam personeel "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MILAN, IT - Beoordeeld door ALFIO LUCIANO - 07 December 2018
" Zeer goede aanbieding. Ik vroeg telefonisch informatie over mijn boeking en ik werd prima te woord gestaan. Top service! Had ik direct bij het autoverhuur bedrif geboekt, was ik dan veel duurder ui! Dit Autoeurope zeker aan te raden! "
" Omdanks bepaalde slechte reviews over dit bedrijf mijn ervaring is zeer positief geweest. Heel vriendelijke medewerkers en de auto was prima! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PESCARA, IT - Beoordeeld door WIM ALEXANDER - 27 November 2018
" Autoeurope is altijd top! "
" Wij en alle andere huurders hebben een half uur staan wachten voor er een baliemedewerker kwam. Echt heel slecht. "
Algehele waardering: 3 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PISA, IT - Beoordeeld door RENE - 26 November 2018
" prima geregeld "
" super service bij ophalen, kreeg upgrade en flesje water mee niemand aanwezig bij terugbrengen, locatie zeer slecht aangegeven "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 10
NAPLES, IT - Beoordeeld door MARTIN - 25 November 2018
" goede provider met leuke aanbiedingen "
" er was een qascai aangezegd o.d.s., een ford c-max is een aardig altrnatief, diesel was niet specifiek gevraagd maar geen probleem aangezien ik privé eveneens diesel rij. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
FLORENCE, IT - Beoordeeld door STEFAN - 24 November 2018
" Prima service "
" Prima, mooie, ruime, nette auto. Alles snel en netjes geregeld. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door CLAUDIA - 22 November 2018
" Makkelijke site met veel overzicht. "
" Alle informatie is bij de aanvraag ingediend, waarom moet dan alles nogmaals worden ingediend bij het ophalen. "
Algehele waardering: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
BARI, IT - Beoordeeld door ANTONIO - 15 November 2018
" AutoEurope is prima, maar dan niet boeken bij Avis. Bij Herz hebben we altijd bijzonder goede ervaringen gehad, dus dat doen we de volgende keer weer. "
" De medewerkers proberen je alleen maar zoveel mogelijk verzekeringen aan te smeren, terwijl we alles goed geregeld hadden via de AutoEurope. Wij spreken goed italiaans, maar als dat niet het geval is smeren ze je van alles aan. We hadden een Volkswagen T-Roc geboekt of gelijkwaardig. We kregen een Polo die veel kleiner is en toen we dat opmerkten zei de medewerkster dat de T-Roc al vanaf augustus niet meer verhuurd wordt. "
Algehele waardering: 4 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
PISA, IT - Beoordeeld door EVELINE - 15 November 2018
" Heel tevreden. Goede en duidelijke website, snel geregeld. "
" Baliemedewerkers proberen onnodige verzekering te verkopen en betaalde upgrades. Auto had behoorlijk wat schade. Verder prima. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
FLORENCE, IT - Beoordeeld door DAVID - 14 November 2018
" Overzichtelijk, goede informatie, zeer goede prijzen en vergelijk mogelijkheden "
" Efficiënt, snelle ophaal en terugbrengservice, een uitstekende budget-huur. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MILAN, IT - Beoordeeld door J.N. - 13 November 2018
" In 9 van de 10 gevallen prima aanbod, goede service en passende kwaliteit/prijs. "
" Deze keer was de autohuur bij Sicily prima. Vorig jaar in Bari en Sicily: onaangenaam, bijna onbeschoft, directief "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MILAN, IT - Beoordeeld door RUBEN - 11 November 2018
" Niks mis mee "
" Auto ophalen was mega druk. 30 min moeten wachten op een medewerker waarvolgens eerst een sleutel gegeven wordt die ineens terug gegeven moest worden want deze auto was speciaal voor iemand anders. Toen weer 10 min moeten wachten op de "juiste" auto. Erg slecht. "
Algehele waardering: 5 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
OLBIA, IT - Beoordeeld door ROB - 09 November 2018
" altijd goed , ook nu weer upgrade naar, in dit geval, Jeep "
" toch weer discussie over verzekering, baliemedewerker wist 100% zeker dat bij vandalisme autoeurope niet uit zou betalen. ook erg veel vetraging bij het terubrengen "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
CAGLIARI, IT - Beoordeeld door MAURICE - 07 November 2018
" Goed "
" Helemaal goed. Alleen de autoruiten waren niet schoon "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
NAPLES, IT - Beoordeeld door ROBERT - 07 November 2018
" Prima webside "
" Prima auto en personeel "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
BARI, IT - Beoordeeld door CATHARINE - 06 November 2018
" Telefonisch contact was erg prettig. De medewerker (vrouw) heeft gezocht naar de meest gunstige prijs/kwaliteitsverhouding. "
" Bij het afhalen van de auto was de baliemedewerker niet heel vriendelijk, maar degene (vrouw) die ons hielp tijdens het terugbrengen van de auto was bijzonder vriendelijk. Een verademing. De bewegwijziging van de Dollar afhaalplek kan beter. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MILAN, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 06 November 2018
" Vernieuwde site niet altijd even duidelijk; met name contrast tussen letters en achtergrond te klein - dus niet of niet goed leesbaar "
" Zz "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ALGHERO, IT - Beoordeeld door NICO - 03 November 2018
" Top ! "
" Top ! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BERGAMO, IT - Beoordeeld door BART JAN - 03 November 2018
" altijd tevreden. wat ik niet goed begrijp is het verzekeren.ik kan volgens mij bij jullie een uitgebreide verzekering nemen, maar dan krijg je ook weer de discussie bij het verhuurbedrijf, meestal met de opmerking, dat het verhuurbedrijf een andere verzekering heeft, dan de aanbieder. dus eigenlijk altijd vrij onduidelijk. ik ga binnenkort boeken voor 6 weken zuid-afrika, dus u hoort mij weer "
" het duurde veel te lang bij het afhalen van de uto. de dame was prima, maar als er 6 mensen staan te wachten en er is maar 1 medewerkster dan vraag je hierom. daarna ben ik naar de auto gegaan om hem meteen weer om te ruilen. Auto was zwaar beschadigd aan beide zijden. zoiets mag je gewoon niet verhuren. daarna een prima auto gekregen. Wel extra betaald voor een up-grade. kortom, ik begrijp, dat dit bedrijf een dochter is van Hertz, dan verwacht ik een betere ervaring "
Algehele waardering: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 4
ROME, IT - Beoordeeld door MARCUS - 03 November 2018
" steeds prima geweest "
" Na terug inleveren van de wagen werd nog 16.83€ gedebiteerd voor benzine ondanks dat de wagen boordevol getankt binnengeleverd is. Ik heb naar uw mederwerker de bewijzen doorgestuurd. "
Algehele waardering: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
ANCONA, IT - Beoordeeld door HENK - 02 November 2018
" Wij huurden al vaak bij hen . Goede ervaring en altijd nette en jonge auto's . Top "
" We kregen een up grade naar een Citroën C3. Een fantastische auto die ook nog eens op diesel reed. Top "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PISA, IT - Beoordeeld door MIEKE - 02 November 2018
" Prima "
" Prima service "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JOHANNES R.M. - 02 November 2018
" Fijn dat ze ons in Nederland konden doorverbinden met de desk in Bologna, echter het telefoonnummer klopt niet zodat ze ook niet opnamen. "
" Door een vergissing bij het boeken van de vliegtickets konden we n iet op tijd in Bologna zijn om de auto op te halen. We kwamen pas aan de volgende dag om 1200 uur. De auto was wel betaald en het telefoonnummer wat op de voucher stond klopte wel maar stond in een achterkamer zodat ze die niet konden horen ! Bij de desk zelf stond een andere telefoon. Verzoeke dit telefoonnummer aan te passen ! De situatie uitgelegd maar ze bleven erbij dat de voucher verlopen was en dat we een nieuwe auto moesten boeken. Dit kon ook niet gedaan worden met korting. Terleurstelling dus omdat we nu 2x voor 1 auto hebben betaald. "
Algehele waardering: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
ROME, IT - Beoordeeld door HUGO - 02 November 2018
" uitstekende service "
" auto was niet schoon "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
NAPLES, IT - Beoordeeld door LEO - 01 November 2018
" Prima instrument om tot een goede keuze te komen! "
" Ik heb het gewaardeerd dat er begrip was voor het feit dat mijn vlucht een forse vertraging had. Dat is erg belangrijk, omdat het een vorm van overmacht is voor de klant. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
GENOA, IT - Beoordeeld door FRED - 01 November 2018
" Al meerdere keren auto gehuurd, altijd naar tevredenheid. "
" Prima service, wat onrustig bij fe balie, maar verder prima. Redelijk nieuwe auto maar aardig wat kleine schades, moesten we buiten met hulp van een medewerker op het formulier aangeven. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
ROME, IT - Beoordeeld door MENNO - 01 November 2018
" Als altijd prima geregeld. Wat er bij Avis gebeurde, kan ik Auto Europe niet aanrekenen. "
" Buitengewoon rommelige incheck. Lange rijen, aenhoudend gezeur of extra diensten die ik niet wil, een opgedrongen upgrade die achteraf toch niet gratis blijkt te zijn. Eerste auto rondom op wel twintig plekken beschadigd, de tweede auto op tien plekken - die hebben we maar geaccepteerd. Beloofde GPS werkte niet. Kortom: een aanfluiting! "
Algehele waardering: 5 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
CATANIA, IT - Beoordeeld door P.J.C. - 01 November 2018
" Goed, goedkoop en betrouwbaar! "
" Goed, goedkoop en betrouwbaar! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PISA, IT - Beoordeeld door PETER - 31 Oktober 2018
" Prima ervaring, kan altijd goed contact hebben "
" Vlotte behandeling, geen problemen. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CATANIA, IT - Beoordeeld door MARCEL - 31 Oktober 2018
" Prima ervaring "
" Goede service vriendelijke mensen en hulpvaardig "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door CORNELIS GERARDUS - 30 Oktober 2018
" Ik ben al jarenlang een zeer tevreden klant en met name over de vestiging in Lamezia Airport! "
" Altijd een huur, die aan de verwachtingen vol;doet en altijd zonder problemen! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
OLBIA, IT - Beoordeeld door MENNO MICHIEL - 30 Oktober 2018
" Tot nu toe tevreden. "
" Goldcar doet veel moeite om extra geld aan je te verdienen; daarbij worden leugens niet geschuwd. Er wordt een upgrade van €24,- aangeraden voor een dieselauto. Volgens de medewerkster is diesel veel voordeliger omdat volgens haar benzine €1,90 kost en diesel €1,40 dus €0,50 verschil per liter. Dit blijkt een leugen; benzine kost gemiddeld €1,67 en diesel gemiddeld €1,55 dus slechts €0,12 verschil.(!) Ook wil men mij extra verzekeren terwijl ik de hoogste dekking bij Auto Europe heb afgesloten. Volgens hen dekt dat lang niet alle risico's. Zo zijn volgens hen ALLE wegen op Sardinië ONVERHARDE wegen en dus ben ik daar niet gedekt.(!) Ik heb al eerder ervaren dat Goldcar de leugen niet schuwd dus ik trap daar niet in maar het is een hele onaangename menaliteit. Bij ons thuis noemen we dat oplichters en leugenaars. Foute bedrijfscultuur dus. Verder was het best oké; een net autootje voor een heel redelijke prijs. Autootje was niet echt schoon maar ook niet heel vies. Geen lange wachtrij bij halen en brengen. "
Algehele waardering: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
PESCARA, IT - Beoordeeld door MARLENE - 30 Oktober 2018
" Eigenlijk altijd goed "
" Ik vond de auto aan de kleine kant voor een midsize klasse. Het was een Fiat X. Verder prima wagentje hoor, dat wel. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
NAPLES, IT - Beoordeeld door MAURICE - 30 Oktober 2018
" Duidelijke vergelijking van verschillende bedrijven, nette en vlotte afhandeling met duidelijke instructies. "
" Totaal geen slechte ervaring ondervonden en dat was de allereerste keer dat we een auto hadden gehuurd. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
ROME, IT - Beoordeeld door ANNA - 29 Oktober 2018
" Top service! "
" De meneer aan de balie was supervriendelijk. Tot nu toe de beste ervaring in Rome met een autoverhuurbedrijf. Winrent we komen terug! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
FLORENCE, IT - Beoordeeld door JAMES - 29 Oktober 2018
" Altijd goed! "
" 50 minuten wachten om je auto te kunnen ophalen. Lange rij, ouderwetse manier van doen, alles op de hand invullen. Tweede maal in 3 weken dat mij dit overkomst "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
PALERMO, IT - Beoordeeld door MARGRETHA - 28 Oktober 2018
" Goed, duidelijke website. "
" Vriendelijk personeel, snelle afhandeling. Loopafstand van terminal "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
CATANIA, IT - Beoordeeld door DAAN - 28 Oktober 2018
" Bij terugbrengen va de auto is alles goed gegaan en geen schade gemeld en alles door Sicily by car afgetekend, maar de blockade van de €1000 op mijn credit card is nog steeds in reservering wat ik heel vervelend vind. "
" Bij terugbrengen va de auto is alles goed gegaan en geen schade gemeld en alles door Sicily by car afgetekend, maar de blockade van de €1000 op mijn credit card is nog steeds in reservering wat ik heel vervelend vind. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
CATANIA, IT - Beoordeeld door JAN - 28 Oktober 2018
" Vriendelijk "
" Alles ging goed "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
BARI, IT - Beoordeeld door ANDREAS - 27 Oktober 2018
" Prima "
" Brandstof forfait op onduidelijke wijze aangesmeerd "
Algehele waardering: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
CATANIA, IT - Beoordeeld door PIETER-JAN - 26 Oktober 2018
" Prima overzichtelijk geregeld "
" De manier waarop er een verzekering/afkoop wordt aangesmeerd is gewoon zwaar irritant "
Algehele waardering: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 7
NAPLES, IT - Beoordeeld door THOMAS - 26 Oktober 2018
" mijn vaste adres om auto te huren "
" lang wachten bij ophalen auto "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
ANCONA, IT - Beoordeeld door NIELS - 25 Oktober 2018
" Gebruikersvriendelijke site met scherpe prijzen van aanbieders van huurauto's "
" Mooie auto voor weinig geld. We kregen een upgrade. Bij het inleveren van de auto werd de auto gecheckt. Dat is zeer plezierig want dan krijg je onverwachte kosten achteraf. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
PISA, IT - Beoordeeld door RONALD - 25 Oktober 2018
" Prima "
" Duidelijker aangeven waar de sleutel kan worden opgehaald. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
ANCONA, IT - Beoordeeld door MICHIEL - 25 Oktober 2018
" Value for money "
" Prima auto voor goede prijs "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
ALGHERO, IT - Beoordeeld door RONNY - 12 Augustus 2018
" Misschien iets meer duidelijkheid over prijs vooraf. "
" nacontrole samen doen? Over het algemeen een goede uitleg. Goed wagenpark en vriendelijk personeel. "
PISA, IT - Beoordeeld door P.H.W. - 30 Juli 2018
" Goed geregeld en verzorgd "
VENICE, IT - Beoordeeld door CLIFF - 28 Juli 2018
" Proces en communicatie lopen uitstekend. "
" Zeer ontevreden over deze verhuurmaatschappij. Onduidelijke instructie over het ophaalpunt. Er werd mij een sms beloofd nadat ik een busje had besteld maar heb deze na vier keer gebeld te hebben nooit gekregen. Je kan de locatie niet rechtstreeks bellen maar krijg constant een antwoordapparaat. Het gevolg is geweest dat ik buiten kantoortijd de auto moest ophalen en ook nog eens ?50 extra moest betalen voor een auto die vol beschadigingen en krassen zat. Waardeloze verhuurder. "
ALGHERO, IT - Beoordeeld door HENRIëTTE - 27 Juli 2018
" Prima, snel, zakelijk en eerlijk "
" Prima, snel, duidelijk Alleen afleveradres kan misschien iets beter aangegeven worden welke route je moet volgen. Verder prima. "
PISA, IT - Beoordeeld door PAULUS - 25 Juli 2018
" Sleutel box op zondagavond werkt wel goed maar liever eindinspectie van de auto met een medewerker van Auto Europe. Anders is na controle eigenlijk willekeurig! "
OLBIA, IT - Beoordeeld door MARIA PAULA - 25 Juli 2018
" Er is altijd gedoe over de verzekering. Ik neem bij Auto Europe een all inclusiefverzekering af maar het verhuurbedrijf probeert op een vervelende manier een 2e verzekering te slijten. Bij B-rent was dit extreem vervelend. "
" De auto uit de categorie die ik huurde, bleek niet meer beschikbaar. Ik moest op dat moment een duurdere auto huren anders hadden we niets. Dan was ik de huurprijs van e 270 euro voor 8 dagen kwijt geweest. Ik vond de dienstverlening ronduit onbeschoft. Ik moest e 70 bij betalen om de auto mee te krijgen. Aan de balie van B-Rent waren veel ontevreden klanten. Alle klanten werden onder druk gezet om verzekeringen af te sluiten. "
CATANIA, IT - Beoordeeld door TOM - 24 Juli 2018
" Snel geboekt, duidelijke website. "
" Prima geregeld, geen problemen bij ophalen en inleveren bij Sicily by Car op Sicilië "
BERGAMO, IT - Beoordeeld door RUUD - 23 Juli 2018
" Goede prijs/kwaliteitverhouding. Zeer goede prijs voor aanbiedingen voor: Restitutie van het Blijvend eigen risico. "
" Onderbemenst / understaffed (service in Italie is overal slecht, overal te weinig personeel). Kantoor ligt buiten het vliegveld. Minibus laat lang op zich wachten. Het kantoor is te lopen in 10 minuten! Als je de route weet onder de snelweg door...... "
CATANIA, IT - Beoordeeld door MARGA - 20 Juli 2018
" klantvriendelijk contact met een medewerker "
" Ondanks het feit dat ik reeds extra supercover verzekering had genomen via Auto europa, werd mij helaas toch een extra dure verzekering ten zeerste aanbevolen door Interrent. Ook werd mij verteld dat het via Auto europa soms erg lang kon duren voordat het eigen risico terugbetaald werd en dat tevens diefstal in Catania niet gedekt was en het dus beter was het eigen risico via hen af te kopen wat tot een onverwacht veel duurdere autohuur leidde. Voor een volgende autohuur zou ik graag precies van te voren weten waar je voor gedekt bent. "
VERONA, IT - Beoordeeld door ERNST - 18 Juli 2018
" Duidelijke informatie. Prettige service Afkoop Eigen Risico Auto Europe. "
" Goed: Schade aan auto was aangetekend op het contract. Verbeteren: Auto was niet goed schoon. Ramen vies en interieur (matten) vuil, rest stoffig. Problemen met full/full policy. De brandstof meter op de Renault Clio blijft op 7/8 hangen zelfs al loopt de tank bijna over. Hierdoor veel tijd verloren. En ?4,95 omdat de pomp alleen Euro biljetten accepteerde. Restitutie was niet mogelijk omdat de pomp op zondag gesloten is. Dit verschijnsel is bekend bij Interrent, en had met een briefje in de auto wel even gemeld kunnen worden. De Interrent plaatsen voor het inleveren waren vol. Dus veel manoevreren in een kleine garage. Kan critisch zijn als je weinig tijd hebt om je vlucht te halen. Er is geen inname controle uitgevoerd. "
CATANIA, IT - Beoordeeld door LAURENTIUS JW - 17 Juli 2018
" Uitstekend aanbod, brede keuze, mooie prijzen, heldere voorwaarden, duidelijke afspraken, eenvoudig te regelen, top! "
" Goede service, prima auto, weinig gedoe, snel en vlot afgehandeld, onduidelijk waar terug te brengen. Of dit ook zo zou zijn als er met de auto iets aan de hand was (door een schade bijvoorbeeld), durf ik niet te zeggen. De dreigende toon en hoge kosten bij schade en/of diefstal, de hoge verzekeringspremies, bij het tekenen van contract ter plekke, geeft een minder aangenaam gevoel. "
PISA, IT - Beoordeeld door GERARD - 16 Juli 2018
" Prima aflevering en ook bij terugkeer professionele ontvangst. Kleine schade werd snel afgehandeld. Auto Europe vind ik een prima organisatie. "
" Zie eerdere opmerkingen over ophalen en wegbrengen auto. Ook Locatie is een professionele organisatie. "
PISA, IT - Beoordeeld door JOHN - 12 Juli 2018
" Zoals altijd goedkoopste aanbieder mt de beste verzekering "
" Goed geregeld probeerde eerst wel een kleinere auto te geven maar na 3 weigeren kwamen ze toch met juiste maat af. "
OLBIA, IT - Beoordeeld door BAS - 09 Juli 2018
" Ben tevreden over de auto en de dienstverlening. Heb nu wel een lastige case. Ben aangereden op La Maddelena en ik krijg nu aanmaningen om een fors bedrag te betalen, terwijl het niet mijn schuld is. Hopelijk wordt deze case ook naar tevredenheid afgerond. Als dat niet zo is dan geeft dan natuurlijk een hele beoordeling. "
" Zie boven. Voor mij geen verschil of ik te maken heb met Auto Europe of Alamo. "
OLBIA, IT - Beoordeeld door WIM - 08 Juli 2018
" Het is een klantvriendelijk proces. Het is tot nu alkemaal prima verlopen. Alleen heb ik na het huren van een auto vorig jaar op Sicilië mijn declaratie van ?300'- nooit mogen ontvangen. Het declaratie oroces was erg ingewikkeld en in get duits. Misschien kunt u het nog terug vinden. Alvast bedankt "
" Orima geregeld tot nu toe maar ik moest de sleutels in de sleutel box deponeren ondat we voor de openingstijd al moesten vliegen. Weet dus niet of er nog iets na komt. "
ROME, IT - Beoordeeld door BOB - 04 Juli 2018
" Alles duidelijk en prima geregeld "
" Op Rome duurde het bij Budget belachelijk lang om alles te regelen. Ik moest even naar huis bellen voor de pin van de creditcard. Zou ze even een ander helpen. Stonden we weer een uur(!!!) te wachten, in een benauwde ruimte met een vermoeide huilerige baby. De dame zag dat we best wat bagage hadden dus bood ze ons een iets grotere auto aan qua laadruimte. Toen ik eindelijk een auto dacht te krijgen moest ik even 140 euro bijbetalen voor de andere auto. Geweigerd en gewoon de auto geeist die ik had gereserveerd. Had meer dan voldoende ruimte. Heb namen gevraagd en gekregen tbv een klacht naar Budget Rome. Ik had liever 100 euro meer betaald bij een ander bedrijf...... "
BARI, IT - Beoordeeld door ISAAC - 02 Juli 2018
MILAN, IT - Beoordeeld door ALEXIS J W - 28 Juni 2018
" Als je alle risico wilt afkopen, kun je dat het beste ter plekke doen. Wij kregen een luxere auto dan geboekt! "
CATANIA, IT - Beoordeeld door ALOIS - 28 Juni 2018
" Vanuit catania tel kontakt opgenomen ( engels gesproken ,geen nederlands) bij klachten over maggiore verhuurder , zaak nogniet opgelost maar hopelijk komt dit nog ok "
" Slechte service andere wagen moeten nemendan voorzien watduurder is uiteraard , niemand beschikbaar voor autooverdracht , bij teruggave benzine stand niet korrekt genoteerd ,nadien pas gekonstateerd uiteraard gevolg 100 euro xtra , best niet opnemen in bestand "
OLBIA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS P.M. - 23 Juni 2018
" Prima "
" De enige autoverhuurder die vooraf ? 12,20 in rekening brengt voor het schoonmaken van de auto. Verder uitstekend! "
PISA, IT - Beoordeeld door GIUSEPPE - 21 Juni 2018
" was top "
" zeer tevreden met nieuwe auto "
BARI, IT - Beoordeeld door PAUL - 20 Juni 2018
" Prima en snel geholpen. Vriendelijk personeel. "
" Geen geforceerde verzekering. "
PISA, IT - Beoordeeld door T - 19 Juni 2018
" verliep prima "
MILAN, IT - Beoordeeld door PIETER - 18 Juni 2018
" Ik beveel jullie al jaren aan omdat jullie (bijna) altijd goede aanbiedingen hebbn. Slechts een enkele keer teleurgesteld. "
" Van het moment van aanmelden op Linate(nr. 32 het staat in m'n geheugen gegrift) tot het verkrijgen van de sleutels duurde op de kop af 1 uur en 5 minuten! Het was 1 grote chaos. Vooraleerst slechts 1 persoon achter de balie die het verschil tussen hoofd en bijzaken niet wist. Na verloop van tijd een 2e persoon (die wel professioneel was) maar niet meer wist hoe ze het op moest lossen want....er waren geen auto's. Uiteindelijk auto gekregen welke van buiten niet schoongemaakt was er waar een flinke deuk in zat die niet op het formulier stond. Inleveren op Malpensa was een verademing: snel en efficient. "
ROME, IT - Beoordeeld door ANTOINE - 16 Juni 2018
" bij het inleveren van de auto vind ik het altijd fijn om samen met de controle even de auto na te lopen op beschadigingen en een gfeteklende verlaring mee 5te krijgen dat ik de auto weer netjes zonder beschadigingen ingeleverd heb . in het verleden toen ik nog vaker in Italie kwam werd dat altijd netjes gedaan alleen deze medewerker vond het niet nodig!!!! jammer want het geeft mij juist een goed gevoel als ik de auto onlever, verder alles super geweest en een bijzonder fijne auto. "
PISA, IT - Beoordeeld door ANNE JENKE - 15 Juni 2018
" Prima aanbod "
" De lokale kosten voor navigatie vind ik buitensporig,zéker omdat in de auto al een ingebouwde navigatie zit. Vrijwel niemand kon helpen de navigatie taal van Zwweds naar Nederlands te krijgen. Dit hele "trial en error" proces duurde zéker een dik kwartier. "
VERONA, IT - Beoordeeld door ARIE - 15 Juni 2018
" Ruime keuze van maatschappijen en autoos. Dus voor ieder wat wils "
" Net/kundig ontvangst, uitstekende auto en dichtbij aankomst/vertrekhal "
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ERIC - 12 Juni 2018
" keurige documentatie; vlotte reactie op de aanvraag "
" De geleverde auto was niet helemaal schoon en de antenne ontbrak. Auto was een upgrade tov de Fiat 500. De geboekte Fiat 500 was charmanter geweest in Italie. "
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MARTIN - 12 Juni 2018
" alles verliep soepel echter alleen jammer dat je aan een balie komt waar zowel auto europe als sicelie by car vertegenwoordigd worden en dat je dan toch te maken krijgt met extra verzekeringen die men je probeert te verkopen omdat je anders onverzekerd rond zou rijden. de afkoop van eigen risico en full cover wordt simpelweg opzij geschoven. verder zeer te vreden. "
" zie boven. "
FLORENCE, IT - Beoordeeld door PETER - 12 Juni 2018
" OK, wel onduidelijk welke extra verzekering wij hebben afgesloten. "
" Onduidelijk waar we op het vliegveld opgehaald zouden worden. informatie alleen in onduidelijk Italiaans. Toevallig mee kunnen rijden met andere shuttle. Onvriendelijke behandeling. Auto OK. "
PESCARA, IT - Beoordeeld door M - 09 Juni 2018
" Prima site, makkelijk boeken en annuleren. "
" Op zich prima aan het loket. Alleen de ophaal en ontvangst op de parkeerplaats is door medewerkers van Avis. Vooral de medewerker met de roze zonnebril is ongelooflijk klant onvriendelijk en onbeschoft! Hij weigert de auto te keuren voor 09.00 uur terwijl hij gewoon rond loopt en volgens de papieren om 08.30 moet beginnen. Hij keurt je verder geen blik waardig. De vorige x heeft hij op deze manier mij een schade in de schoenen geschoven. Dit liet ik me geen tweede x gebeuren dus andere medewerker aangesproken die wel netjes heeft geholpen. Echt ongelooflijk hoe lomp en asociaal die ene medewerker kan aan blijven. "
ALGHERO, IT - Beoordeeld door JACQUES - 08 Juni 2018
" Prima. Geen bijzondere opmerkingen. "
" Alles verliep zonder problemen en efficiënt. Niet druk bij de balie. Echter, we hadden een Renault Clio geboekt en het werd een zeer matig model Skoda. Dat was een tegenvaller. Verder geen problemen. Ook geen gezeur over aanvullende verzekeringen, etc. "
TRAPANI, IT - Beoordeeld door RUDOLF - 08 Juni 2018
" Alles verliep naar wens Bevreemde ons wel dat ter plaatse de auto niet even werd gecheckt mbt eventuele schade , bij afhaling auto zelf gecheckt en verschillende kleine schades doorgegeven, bij inlevering geen checking door kantoor in het bijzijn van ons, men kan naderhand van alles verzinnen. "
" Zie bovenstaand verhaal onder Auto Europe "
FLORENCE, IT - Beoordeeld door JAMES - 18 Mei 2018
" Reeds diverse malen gevraagd of je geen account kan maken. In mijn geval vul ik praktisch elke week al mijn gegevens in "
" Deze auto hd men m.i. niet mogen verhuren. Vol met schades (waarvan de helft niet op het rapport stond aangegeven), een dashboard dat continue een waarschuwing voor een lekke band geeft terwijl daar geen sprake van was en een enorme onbalans in de wielen waardoor de hele auto trilde bij hogere snelheden. "
BERGAMO, IT - Beoordeeld door JACQUES - 17 Mei 2018
" Altijd naar tevredenheid "
" Kijk eens of het ophalen van de auto efficiënter en sneller kan. 4 reizigers voor je betekent gauw 45 minuten wachten.... Tip "
BARI, IT - Beoordeeld door H.W. - 15 Mei 2018
" prima geregeld "
" correct behandeld "
PISA, IT - Beoordeeld door ORLANDO - 14 Mei 2018
" Zeer makkelijk en vlot auto boeken via jullie website. Veranderingen worden probleemloos geregeld. Top! "
" De Firefly medewerkster bij de desk was zeer vriendelijk en wij werden vlot geholpen. Het model auto, Fiat Punto, was prima. Bij de auto aangekomen was deze zeer vies: er lag vooral op de stoelen en achterbank veel zand, de ramen waren aan de binnenkant heel smerig en er zat geen ruitenwisservloeistof in de auto! Wij hebben dit gemeld bij de desk op de parkeerplaats. De medewerkster vertelde ons dat wij dan terug moesten naar de desk in terminal om evt. een andere auto op te halen. Toen wij daar aankwamen was de wachttijd zo lang dat wij uiteindelijk niet om een andere auto hebben gevraagd anders waren wij te laat op onze afspraak.Wij zijn terug gegaan naar de vieze auto en naar een autowasstraat gereden om zelf schoon te maken.Jammer hoor! "
PISA, IT - Beoordeeld door JACOB - 08 Mei 2018
" alles goed "
" jammer dat we niet meer konden storneren i.v.m. ziekte "
PISA, IT - Beoordeeld door ANTONIE - 05 Mei 2018
" Prima auto, goede service, alleen het wachten aan de balie duurde (te) lang. "
" Wachten aan de balie duurde te lang. "
PISA, IT - Beoordeeld door ANGELIQUE - 29 April 2018
" Alleen bij terugkomst op luchthaven niemand van firefly aanwezig om auto mee te controleren en in ontvangst te nemen "
ANCONA, IT - Beoordeeld door WILLM - 28 April 2018
" Zoals altijd perfect geregeld. "
" Super vriendelijk en snel geregeld We kregen ook een gratis upgrade aangeboden. "
NAPLES, IT - Beoordeeld door JACOBUS - 27 April 2018
" Lekker goedkoop op korte termijn, prima! "
" Wel een lange wachttijd (1 uur), maar dat was bij andere verhuurbedrijven ook (Napels ....) "
ANCONA, IT - Beoordeeld door PANCRAS - 21 April 2018
" Alles is soepel verlopen. Met name het inleveren liep gesmeerd. De medewerker stond op de parkeerplaats en nam de auto na controle in en tekende het formulier ter plaatse. Klasse. "
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RAY - 17 April 2018
" Goede prijs/ kwaliteit verhouding "
" Vriedelijk personeel zowel bij ophaalbalie als dropoff punt. Wachtrij bij ophalen was echter vrij lang en slechts 1 medewerker aan balie. Verbeterpuntje. Al heb ik daar wel een beetje begrip en geduld voor en ik heb de beslissing voor lowkost carrental genomen "
OLBIA, IT - Beoordeeld door FRANK - 12 April 2018
" Mede dankzij de redelijke kosten voor afkoop eigen risico is Auto Europe de laatste jaren zo'n beetje mijn hofleverancier geworden. Ook voor de VS was de prijs/prestatie-verhouding van Auto Europe voor mij doorslaggevend. Sinds kort geleden ondervindt Auto Europe echter geduchte concurrentie van Car del Mar. Zowel autohuur op Madeira (jan. 2018) als autohuur Madrid (mei/juni 2018) zijn bij deze laatste tussenpersoon beland..... "
" Prima baliemedewerkster (Carmola). Prettige bijkomstigheid: free upgrade. Gelukkig wist ik dat ik Dollar wel eens bij de Hertzbalie zou kunnen aantreffen, want het betreffende bord met naam Dollar was van uiterst bescheiden afmetingen. Misschien een idee voor Auto Europe klanten daarop te wijzen. (Voor zover van toepassing, want op Lanzarote was er een shuittle en dat is meen ik ook gemeld door A.E. Reeds hertzsurvey.eu bezocht en ingevuld "
CATANIA, IT - Beoordeeld door HENRICUS - 11 April 2018
" Goede afhandeling. Goede auto. "
" Redelijke ontvangst. Wel snelle afhandeling. "
ROME, IT - Beoordeeld door PIETER - 08 April 2018
" Een paar uur extra bijboeken kostte meer als 2 dagen autohuur. Dit was een slechte service. "
" +Erg goede auto. -Geen uitleg van de auto. -Geen uitleg van het contract "
ROME, IT - Beoordeeld door GERRIT JAN - 05 April 2018
" Ondanks duidelijke instructie op voucher is de procedure met de onder onderverhuurder en specifiek de transfer onduidelijk. Oppik punt zeer onduidelijk "
" Warrig verhaal ivm wassen en schoonmaken van de auto; kosten ? 30-?70, maar vooraf slechts ? 10 en uiteindelijk niets hoeven te betalen "
BRINDISI, IT - Beoordeeld door TEUNIS - 02 April 2018
" De voorwaarden voor het afkopen van het eigen risico kan wat duidelijker. Wat koop je nu precies af en wat zijn de verschillen tussen super cover en de andere optie. Dit korter onduidelijker aangeven. "
" Firefly blijft proberen je een verzekering te verkopen terwijl het eigen risico al via auto europe is afgekocht. Ondertussen wordt er wel een bedrag gereserveerd van je creditcard. "
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door KASPER - 20 Maart 2018
" Bij het huren van een auto wil ik graag volledig gedekt zijn en niet voor verassingen komen te staan op de ophaal lokatie. Auto Europe bied deze mogelijkheid, zeer fijn. "
" Auto was netjes en had onverwacht alle optie zoals navi, achteruitkijk camera en climate control. Ophalen en terug brengen ging zeer soepel. "
MILAN, IT - Beoordeeld door GERARDUS - 19 Maart 2018
" Was al klant bij Firefly. Reservering via Auto Europe was goedkoper dan rechtstreeks. "
" Aangenaam verrast door de service in een kantoor in het nieuwe treinstation. Spaanssprekende Manuela was een pré. Zeer comfortabel alles bij elkaar en ( dit keer) geen discussie over extra betaling voor het al dan niet tonen van benzinebon. Probleem bij inlevering van de auto gebrek aan parkeerhavens bij Hertz/ Firefly. Het bedrag was een nettobedrag. Heb mijn rekening nog niet gecheckt of het bedrag 600 gedeblokkeerd is. Lijkt me wel, volgens de ontvangen email bij thuiskomst. "
CATANIA, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 06 Februari 2018
" Alles ok. Alleen is het schrikbarend duur om de huur van de auto met 1 dag te verlengen. De prijs was ? 90. Niet gedaan dus. "
BARI, IT - Beoordeeld door ROEL - 06 Februari 2018
" Altijd de beste prijzen! "
" Beetje een oude auto die een raar tikkend geluid maakte maar verder zeer snelle en goede service zowel met ophalen als terug brengen "
BERGAMO, IT - Beoordeeld door HANS - 04 Februari 2018
" Duidelijke aanbiedingen "
" Prima behandeling . "
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JAMES - 28 Januari 2018
" Waarom kan je geen account maken om al je gegevens op te slaan? "
" Bij terugkomst niemand in de balie of bij de ontvangst ruimte. "
VENICE, IT - Beoordeeld door PETER - 23 Januari 2018
" Door de annulatie van onze vlucht wegens storm, en de latere aankomstdatum was onze gekozen auto niet meer beschikbaar en kregen we een auto van een lagere klasse. Nochtans had ik mijn vluchtnummer online bij de boeking doorgegeven en AutoEurop een seintje gegeven over onze verlate vlucht. Is er een mogelijkheid om het bedrag van prijsverschil terug te krijgen? "
" Door de annulatie van onze vlucht wegens storm, en de latere aankomstdatum was onze gekozen auto niet meer beschikbaar en kregen we een auto van een lagere klasse (waar ik weinig geloof aan hechtte). Nochtans had ik mijn vluchtnummer online bij de boeking doorgegeven en AutoEurop een seintje gegeven over onze verlate vlucht. Is er een mogelijkheid om het bedrag van prijsverschil terug te krijgen? "
GENOA, IT - Beoordeeld door CAMILLO - 17 Januari 2018
" merdere keer tevreden "
" keurig "
PISA, IT - Beoordeeld door JACOBUS - 09 Januari 2018
" betrouwbaar "
" goede auto, aardig personeel "
CATANIA, IT - Beoordeeld door EDWIN - 04 December 2017
" Prima prijs en service "
" Opgehaald in Catania, De auto was helaas niet schoon je kon amper door de ramen heen kijken, zelf de ramen schoongemaakt en de ruitensproeier vloeistof bijgevuld. Fiat 500X gehuurd en ook gekregen, auto was verder prima het ophalen ging soepel en snel en ook het terugbrengen van de auto verliep vlotjes..... "
BARI, IT - Beoordeeld door BERT - 29 November 2017
" uitstekende prijs/kwaliteit verhouding, breed aanbod zowel van vehuurbedrijven als van auto's "
" vriendelijke incheck, prima nieuwe auto, schoon "
VENICE, IT - Beoordeeld door IDSARD - 27 November 2017
" De gereserveerde Ford Fiesta stond klaar voor ons toen we hem kwamen ophalen, de aflevering verliep vlot. Het terugbrengen ging eveneens snel en makkelijk. Alles prima geregeld. "
CATANIA, IT - Beoordeeld door JOKE - 24 November 2017
" wederom een prima ervaring , dus een bevestiging van mijn keuze om het weer via Auto Europe te doen. "
" globale en goede indruk. alles verliep soepel. misschien een wandelroute zodat je duidelijk weet waar je de auto moet oppikken. De dame die de auto aan ons uitleverde, sprak geen Engels en de levering gebeurde in het donker. Dat is het enige minpuntje "
PALERMO, IT - Beoordeeld door RENE - 08 November 2017
" Boek de laatste 5 jaren al tot volle tevredenheid mijn huurauto's altijd via Auto Europe. Tot nu toe heb ik hier altijd de beste prijzen gevonden. Wil je annuleren, om wat voor reden dan ook? Het betaalde bedrag wordt veelal binnen 5 dagen weer gecrediteerd op je creditcard. Een prettige en professionele organisatie! "
" Correct, vriendelijk en behulpzaam personeel. Toen ik mijn huurauto ophaalde, stond de GPS ingesteld op de Russische taal... probeer dat dan maar eens te veranderen.... het duurde even, maar de medewerker heeft met behulp van zijn telefoon, via internet de taal alsnog voor mij kunnen aanpassen. Chappeau! Ook bij terugkomst een prettige en vlotte afhandeling op Palermo airport. Heb mijn huurauto in Nice alweer geboekt via Auto Europe! Tip: hou de prijzen in de gaten, want deze kunnen dagelijks veranderen... maar doordat annuleren eenvoudig is, en er snel gerestitueerd word, kun je zo weer een nieuw boeking maken!! "
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RITSAART - 07 November 2017
" Goed, snel geholpen netjes af gerekend "
" Keurig geholpen, volle tank alleen veel krassen en de aansteker stekker deed het niet, dus geen gps "
BERGAMO, IT - Beoordeeld door PIET - 05 November 2017
" alles soepel verlopen "
" alles soepel verlopen "
PISA, IT - Beoordeeld door GIUSEPPE - 25 Oktober 2017
" Prima behandeld en service gericht "
" Prima nieuwe auto's "
BERGAMO, IT - Beoordeeld door GEERT - 23 Oktober 2017
" doorgaan zoals wij hebben ervaren. Vriendelijk, duidelijk en auto was zeker conform de afspraken. Fiat idea en we kregen Ford Focus diesel station mee "
" doorgaan zoals wij hebben ervaren. Vriendelijk, duidelijk en auto was zeker conform de afspraken. Fiat idea en we kregen Ford Focus diesel station mee "
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JAMES - 22 Oktober 2017
" het zou prettig zijn als je niet ieder keer al je gegevens in moet vullen als frequente huurder "
" Probleemloos "
BRINDISI, IT - Beoordeeld door JOSE - 22 Oktober 2017
" Altijd goede aanbiedingen "
" De service was erg snel geregeld "
BARI, IT - Beoordeeld door PIETER - 21 Oktober 2017
" Blijf dezelfde service geven en blijf zorgen dat jullie bereikbaar blijven. Zeker de adviezen betreffende de onnodige extra verzekeringen zijn nuttig "
" klopte allemaal. mooi nieuw autootje "
ALGHERO, IT - Beoordeeld door MARK - 19 Oktober 2017
" Geen problemen gehad "
" Balie was bij ophalen heel erg druk met maar één medewerker beschikbaar waardoor wachttijd lang kon oplopen. Gelukkig stonden wij bijna vooraan dus waren we snel geholpen, maar mensen later in de rij moesten waarschijnlijk wel een half uur wachten denk ik. "
PISA, IT - Beoordeeld door ALBERT - 14 Oktober 2017
" Ik huur altijd via AutoEurope omdat ik die de beste deals vind hebben. De site is ook uitstekend. "
" Locauto heeft goede auto's en is goed bereikbaar. Maar je krijgt geen bewijs mee dat je de auto zonder schade hebt teruggebracht. Ze vonden de auto te vies zeiden ze om goed te kunnen beoordelen of er geen kras op zat. Als ik dat wilde moest ik maar een uur wachten tot hin gewassen was. Dat kon uiteraard niet. Dus ik werd gedwongen ze te vertrouwen. Dat is niet correct. "
ALGHERO, IT - Beoordeeld door LAURENTIA - 14 Oktober 2017
" Prima alleen vervelend dat sicily by car niet open is als je de auto terugbrengt. "
" Helaas is sicily by car niet open als je de auto terugbrengt, dus altijd maar weer afwachten of het goed gaat en dat ze niet opeens zeggen dat er schade is. Dat vind ik uitermate vervelend. "
CAGLIARI, IT - Beoordeeld door ANNA LOUISE - 13 Oktober 2017
" Ik ben tevreden met het huren van een auto via Maggiore. Afhandeling aan de balie is efficient. De auto beviel prima, het enige, en dat geldt ook voor de eerdere auto's die ik via Maggiore heb gehuurd, zorg voor een handleiding in het engels in het dashbordvakje. Het is handig als je de auto nader wil verkennen. "
" zorg voor een engelse handleiding in het dashboardvakje, je kan je dan sneller orienteren en zaken regelen, koelwater bijvullen, bv. "
OLBIA, IT - Beoordeeld door JACOB - 12 Oktober 2017
" Diverse keren telefonisch contact gehad. Steeds keurig te woord gestaan. Heel goed geregeld. "
" We hadden snel de auto. Prima Toyota Yaris. De dames zeer correct en behulpzaam met de aflevering en inname. "
OLBIA, IT - Beoordeeld door LOTTE - 11 Oktober 2017
" Er staat niet duidelijk aangegeven dat je de auto moet ophalen bij locauto ipv auto europe. Hierdoor onnodig lang in de rij gestaan. "
" Lange wachttijden. Ruim 1 uur in de rij gestaan. Opnieuw alle gegevens in moeten vullen na dit ook al online te hebben gedaan. Wel een goede nette auto gekregen. Fijn mee gereden. "
MILAN, IT - Beoordeeld door RUUD - 09 Oktober 2017
" prima dienstverlening en zeer pro actief bij wijzigingen "
" adequate en vriendelijke afhandeling "
VERONA, IT - Beoordeeld door JARNO - 16 September 2017
" Snelle en soepele boeking en bevestiging "
" Tevreden over global, alleen bij het afhalen was globsl paniek aan het zaaien over het eigen risico en allerlei aanvullende verzekeringen. Dit was minder netjes. Verder tevreden! "
TREVISO, IT - Beoordeeld door MARGOT - 15 September 2017
" Alles verliep soepel! Ik ben erg tevreden over de verhuur! Helemaal perfecto! "
" Heeeel erg tevreden! Helemaal perfecto! Erg vriendelijke, vrolijke en behulpzame medewerker in de garage waar de auto stond geparkeerd! "
OLBIA, IT - Beoordeeld door ROBERT - 13 September 2017
" Goed. Wel lange wachttijden bij afhalen auto. Enige onduidelijkheid waar sleutel moest worden gehaald. Op de geprinte bevestiging staat zowel Europa car als ook loc cars waar door ik eerst in de verkeerde rij stond. "
" Het terug brengen van de auto gaat niet optimaal. Ten eerste is de locatie ( ingang om auto terug te brengen ) te onduidelijk. Het lijkt wel een doolhof! Als de auto is ingeleverd moet men uiteraard met de volledige bagage naar de incheck balie. Dit zou veel makkelijker gaan als er bagage wagentjes staan in en om de wagen verhuur. Dat geldt voor alle huur auto's en is een te kort in de organisatie. Verder moet de ingang bij het terug brengen van de van de auto's een duidelijke markering komen welke auto's waar moeten worden ingeleverd. "
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door HANS - 09 September 2017
" Vriendelijke en snelle hulp bij wijziging autotype: coupé naar stationwagen "
" Al vele malen bij hen gehuurd, vnl op Sicilië, nu in Bologna. Altijd heel tevreden, nooit problemen bij inlevering. Wel nu in afwachting dat geblokkeerd creditcard bedrag (800euro) vrijgegeven wordt/gedeblokkeerd. Dat duurt altijd te lang. "
BARI, IT - Beoordeeld door HARRIE - 08 September 2017
" Zeer klantvriendelijk en er wordt geleverd wat is overeengekomen "
" Prima auto beschikbeer gesteld Lancia ypsillon goede auto "
PALERMO, IT - Beoordeeld door GERRIT - 29 Augustus 2017
" Suggestie: tip uw klanten over de de verzekering afkoop eigen risico (excess refund). Wanneer je die op de afhaallocatie moet afsluiten, betaal ongelooflijk veel premie (factor 4!). Inderdaad; daar wordt je als klant 'een poot uitgetrokken'! Dus Autoeurope mag de klant daar best op wijzen dat afkoop vooraf zeer voordeling is in vergelijk met .... "
" Zij vroegen ons te tekenen voor het afhaalformulier voordat we de auto hadden gezien. Die had vele krassen enz.. De medewerkster was bereid dit te herstellen. Dat is goed. Maar beter is de klant vooraf de auto te laten zien. Achteraf bij inleveren wordt er overigens niet kritisch gekeken (althans niet merkbaar) op nieuwe schade. "
ANCONA, IT - Beoordeeld door PANCRAS - 27 Augustus 2017
" Ik boek al jaren bij Auto Europe. Een en ander tot prima tevredenheid "
" Matig Op het formulier dat getekend moet worden stond dat er geen schade aan de auto was. Bij nauwkeurige inspectie bleek er toch een klein deukje in een voorscherm te zitten. Ik ben benieuwd of men hierop terugkomt.. Het is mij bekend dat ik dan terug naar de balie had moeten gaan om dit te melden. Deze procedure zou minstens een half uur vertraging opgeleverd hebben vanwege de lange rij die er nog stond. Waarom niet vermeld op het afname formulier ? Als ik het kan constateren kunnen de medewerkers van Dollar dit zeker. Ik ben benieuwd hoe dit afloopt. "
OLBIA, IT - Beoordeeld door WILLEM - 18 Augustus 2017
" Perfecte value for money. "
" Zeer vriendelijk en behulpzaam "
ROME, IT - Beoordeeld door MARTIJN - 13 Augustus 2017
" Autoeurope als tussenpersoon verder goed geinformeerd. Bij contact ook prima geholpen als wat het dan meestal in het engels "
" Dollar is eigenlijk Hertz. Bij aankomst lang moeten wachten. Mijn type auto was niet beschikbaar.. ze boden me een kleinere aan. Paste koffers niet in en was erg vuil. Dus niet gedaan. Toen wachten op een passende auto. Ik had juist dit type (Ford C-max) omdat ik van vorig wist dat koffers erin pastte. C-max bleken ze überhaupt niet te hebben. Erg lang moeten wachten (3.5 uur) op een geschikte auto, die vergelijkbaar was. Van te voren boeken en betalen levert volgens mij geen meerwaarde op want zekerheid heb je helemaal niet (in ieder geval dit keer bij Hertz) dat je de auto krijgt die je reserveert. Vlucht A;dam Rome was 2,5 uur. Wachten in Rome op huurauto kostte me 3,5 uur. Daarom niet tevreden. "
OLBIA, IT - Beoordeeld door OKTAY - 12 Augustus 2017
" Ging vlekkeloos "
" Het was Hertz, Dollar niet gezien, nadeel is je maakt afspraken met Dollar en niet met Hetz. Wat ik heb begrepen is, als je bv schade maakt en je bent verzekerd, je betaald eerst aan Hertz, later kan je deze terug vorderen bij Dollar. Lijkt mij een beetje onhandig, als vakantie hanger wil je graag dat het vlekkeloos loopt als er iets gebeurd. "
ROME, IT - Beoordeeld door ARNOLD - 11 Augustus 2017
" Prima service en duidelijke site "
" Top geregeld. Upgrade voor een splinternieuwe auto voor een goed bedrag. "
NAPLES, IT - Beoordeeld door TESSE - 10 Augustus 2017
" De service van Autoeurope was als normaal in orde. Ik huur zeer vaak met Autoeurope en heb normaliter goede ervaringen. Dit keer was de service van Maggiore bij terugbrengen echter zeer, zeer slecht. Zie ook onder. "
" Normaliter heb ik goede ervaringen met autoeurope en Maggiore; ik werk in Nederland en Italië en ik en mijn team huren vaak in Italië. Deze keer was de service bij terugkomst echter abominabel slecht. Ik moest ruim anderhalf uur wachten in de brandende zon bij een leeg bureautje, en moest toen ik eindelijk geholpen werd door de enige medewerkster een extra dag bij betalen omdat ik een half uur te laat was. Ongelofelijk en niet wat ik gewend ben of verwacht. "
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RADBOUD - 09 Augustus 2017
" Prima website en makkelijk te boeken. "
" Goede snelle service op luchthaven bij ophalen. Wel kinderachtig dat men een hele dag extra rekent als je de auto 1 uur later inlevert dan gepland. Ik lever m ook vaak (veel) eerder in, dus 1 keer iets later moet kunnen zou ik zeggen... "
BRINDISI, IT - Beoordeeld door JEAN - 04 Augustus 2017
" simpel en doeltreffend, dus goed "
BARI, IT - Beoordeeld door PETER - 31 Juli 2017
" Makkelijk om te boeken. Voorwaarden zijn duidelijk. Meestal goede prijs/kwaliteit verhouding "
" Goede customer service. Vriendelijk en correct. Keurige vrijwel nieuwe auto. "
PISA, IT - Beoordeeld door JAAP - 18 Juli 2017
" Berichtgeving was goed. Helpdesk helaas in het engels "
" Vlucht was vertraagd maar verhuurlokatie was niet telefonisch bereikbaar. We hebben daarna met drie kleine kindjes 3 uur moeten wachten op de auto. Tot middernacht!! Twee keer een kapotte Vito meegekregen. Zo'n bus kun je niet meegeven aan mensen die een personenwagen boeken. Daarna met hulp van een Italiaanse vriend van ons gezorgd dat we splinternieuwe Espace kregen. Die was top. Vreselijke ervaring "
VENICE, IT - Beoordeeld door MARCEL - 17 Juli 2017
" Op de luchthaven van Venetie stonden mensen uren in de rij voor hun huurauto. Wij waren in 10 minuten weg! Prima Fiat 500 met 9000 kilometer, eigenlijk nieuw dus. "
" Op de luchthaven van Venetie stonden mensen uren in de rij voor hun huurauto. Wij waren in 10 minuten weg! Prima Fiat 500 met 9000 kilometer, eigenlijk nieuw dus. "
BARI, IT - Beoordeeld door MARINUS - 11 Juli 2017
" Overzichtelijk, goede prijzen, makkelijk en kosteloos wijzigen "
" Ophalen (Bari): Zeer nette service in correct Engels. Wel slechts 1 balie-medewerker waardoor we enige tijd moesten wachten. Prachtige zuinige grote auto voor zeer aantrekkelijke prijs. Terugbrengen (Bari): zeer nette service, geen gedoe. Al met al zeer tevreden! "
OLBIA, IT - Beoordeeld door PAUL - 10 Juli 2017
" Duidelijke communicatie (per e-mail). Geen telefonisch contact gehad. "
" De auto was niet goed schoongemaakt bij aankomst, waardoor mogelijke schade vooraf moeilijk te controleren was. Krassen op de zijkant van de auto werden gemakkelijk toegevoegd op het schadeformulier, maar dus wel even goed controleren. Circa 30 mensen in de rij bij het ophalen van de auto. Bij ontvangst prima service. "
VERONA, IT - Beoordeeld door BERNARD - 07 Juli 2017
" snel en conform afspraak. "
" Een zeer langdurige minutieuze controle bij inleveren. Harsvlekjes op de voorruit. Vervelend. Auto niet gepoetst bij afhalen. "
BRINDISI, IT - Beoordeeld door VANDINO - 06 Juli 2017
" goed geholpen "
" goed geregeld ook naar een week van een bestuurder naar een tweede bestuurder "
PISA, IT - Beoordeeld door EDMOND - 06 Juli 2017
" Vlotte foutloze afhandeling "
" Goede service "
TURIN, IT - Beoordeeld door MAARTEN - 05 Juli 2017
" Altijd al goede ervaring met auto. Ik beveel jullie aan mijn vrienden steeds aan. "
" Uitstekend en behulpzaam. "
VERONA, IT - Beoordeeld door ROY - 04 Juli 2017
" Website was duidelijk, goede prijs voor de auto. Duidelijke mail bevestiging en ook het telefonisch contact was goed. al met al tevreden over Auto Europe. Communicatie vanuit SICILY BY CAR in Verona na het inleveren van de auto moet echter veel beter. Er is geen enkele bevestiging geweest (heb de auto ingeleverd buiten kantoortijden). Er is zonder enige contact meer dan ?40 euro extra afgeschreven van mijn credit card. "
" Op zich ben ik tevreden. Goede auto voor een goede prijs. Echter na het inleveren van de auto (via de dropbox omdat ik de auto terug bracht buiten openingstijden) is er alsnog ?42.19 van mijn credit card afgeschreven. Geen idee waarom. Er is na het inleveren geen enkel contact geweest vanuit auto europe. Het zou daarom veel beter zijn om nog een mail bevestiging te versturen dat de auto in goede orde is ontvangen en waarom er eventueel extra kosten zijn. "
BARI, IT - Beoordeeld door SUSANNE - 02 Juli 2017
" Vanaf het begin tot het eind was alles tot in de puntjes verzorgd. "
" We hebben een prima ervaring met LOCAUTO gehad. De overeenkomst tussen Auto Europe / LOCAUTO en cliënt was heel open, zodat we over alles goed geïnformeerd waren. De auto was prima. Het ophalen en afleveren efficiënt en snel. "
VENICE, IT - Beoordeeld door WILHELMUS - 01 Juli 2017
" Prima ondanks late aankomst op Venetië door de dame van Maggiore heel vriendelijk geholpen ?Top "
" Zeer goed aankomst daar 00.15 maar vriendelijk geholpen top servies van deze dame "
FLORENCE, IT - Beoordeeld door LEONARDUS PETRUS ANTONIUS - 29 Juni 2017
" Overzichtelijke en duidelijke website voor verhuur van auto's wereldwijd. Eenvoudig een auto te boeken en te wisselen. Prijzen worden dagelijks aangepast. Volgende keer zou ik weer via AutoEurope een auto huren. "
" Auto gehuurd op het vliegveld van Florence. Shuttlebusje brengt je naar de verhuurlocatie (van alle autoverhuurders). Snelle en correcte behandeling bij het ophalen en inleveren van de auto. Omdat de bestelde auto niet aanwezig was, werd een grotere auto aangeboden. Volgende keer kies ik weer voor Firefly. Zeer tevreden. "
BARI, IT - Beoordeeld door DAWN - 29 Juni 2017
" Reservatie was niet doorgekomen bij Winrent bij aankomst op luchthaven Bari om 23u30. Uiteindelijk zijn we pas om +/- 0u40 kunnen vertrekken met dan nog een toeslag erbovenop omdat we "buiten" de openingsuren langskwamen ... (deze waren tot 23u30, maar omwille van de problemen dus uitgelopen). Mocht deze toeslag via AutoEurope terugbetaald worden en de afrekening van WinRent (nog steeds 1.000 EUR geblokkeerd op kredietkaat !) correct zijn, dan zou ik mijn ervaring aanpassing gezien we in het verleden steeds tevreden waren en problemen zijn er om opgelost te worden en als dat gebeurt, geen probleem! "
" Zie commentaren bij AutoEurope, uiteindelijk een tussenoplossing gevonden maar tot op heden waarborg (1.000 EUR) nog steeds niet vrijgegeven en geen afrekening ontvangen. +/- 1u15 vooraleer we een auto hadden en dit 's nachts (aankomst 23u30) ... "
VERONA, IT - Beoordeeld door PAULUS - 27 Juni 2017
" Altijd lekker duidelijk "
" Vriendelijk en accuraat! Niet opdringerig met extra verzekeringen enzo. Prettige ervaring en goede auto "
PISA, IT - Beoordeeld door ELISABETH - 26 Juni 2017
" Netjes "
" Inleveren auto zondag vreemd Er was niemand Sleutel en contract moesten in een lade. Onprettig, ook geen shuttle, namen taxi Controle? Hoop dat geen vreemde bedragen op rekening verschijnen "
ROME, IT - Beoordeeld door ALIDANUS - 26 Juni 2017
" Snelle afhandeling, zeer goede auto. "
" Snelle afhandeling, zeer goede auto. "
TURIN, IT - Beoordeeld door DUCO - 20 Juni 2017
" Graag alle gegevens in een voorbereid contract klaar zetten. Nu vul je alle persoonlijke gegevens tweemaal in; eerste keer online en tweede keer bij de balie. "
" Auto (Citroen C3) was erg slecht en behoorlijk beschadigd. Verhuurder gaf beduidend minder krassen op bij het contract. vervelend om de auto geheel te moeten inspecteren en dan af te laten tekenen voor alle andere beschadigingen. Personeel spreekt goed engels. "
PISA, IT - Beoordeeld door RUUD - 19 Juni 2017
" Prijstechnisch prima met heldere voorwaarden. Je weet vooraf waar je aan toe bent. M.n. het advies hoe te handelen bij aankomst, je niet laten verleiden extra verzekeringen af te sluiten. Inmiddels 4 ervaringen via Auto Europe die met meerdere maatschappijen samenwerken. Alle keren prima met zelfs 2 upgrades! Houden zo! "
" Vlotte afhandeling. Tip: meld vooraf dat Keddy onder Europecar valt, scheelt zoeken. "
OLBIA, IT - Beoordeeld door VOLKER - 18 Juni 2017
" Everything correct but the small print is important as the all risk coverage is not including all damages as the name suggests! "
" Rediculous damage claim. I suspect they have to find any minor damage to compensate for the low rental cost. Never again. "
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JAMES - 18 Juni 2017
" Prima! "
" Voor de tweede maal n 2 weken bi Firefly gehuurd. Prima service maar auto wederom aan de buitenzijde vuil "
NAPLES, IT - Beoordeeld door RONALD - 14 Juni 2017
" Professionele informatie en afhandeling. Je weet meteen waar je aan toe bent. Achteraf geen extra's of andere verrassingen. "
" Bijzondere vriendelijke en behulpzame staff. Toen ik aangaf dat ik heel regelmatig auto's huurde kreeg ik meteen een upgrade. "
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MARTIN - 13 Juni 2017
" Vlot duidelijk geen verborgen zaken "
" Medewerker spreekt goed Engels duidelijke uitleg vriendelijk "
CATANIA, IT - Beoordeeld door MAARTEN - 12 Juni 2017
" Goede en duidelijke informatie, afdekken/restitutie resterend eigen risico bij eigen schade stukken goedkoper dan bij verhuurder. "
" Goede service, goede auto, geen gedoe aan de balie met het aanbieden van extra services/verzekeringen/borg/etc. "
NAPLES, IT - Beoordeeld door HENDRICA - 11 Juni 2017
" zeer goede prijs "
" topservice, lieve mensen, gloednieuwe fiat 500, dat was g enieten! "
PISA, IT - Beoordeeld door GERRIT - 08 Juni 2017
" Prima de informatie was koe en ik ging met goed vertrouwen naar Italië "
" Bij aankomst alles voor elkaar gemaakt en kreeg een document mee waarop 2 kleine schades vermeld stonden. En men gaf aan dat ik de auto meekreeg met een volle tank en dat ik ook deze met een volle tank moest terug brengen. Nadat ik de auto in ontvangst had genomen bleek; - zij mij toch veel meer verzekeringen wilde verkopen - dat er veel meer kleine beschadigingen waren - dat de tank voor meer dan 3/4 leeg was - Ik uit eindelijk de auto vol heb terug gebracht Uit eindelijk alles gemeld bij terug komst en de service medewerker het jammer vond maar er niets aan kon doen. "
PESARO, IT - Beoordeeld door CONNIE - 07 Juni 2017
" Ik zou het fijn vinden om meer keuze te hebben over het type auto. "
" Correct en behulpzaam personeel, spreken goed Engels. "
BARI, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 07 Juni 2017
" Gewoon goed: alles op de site klopt. "
" Alles perfect bij ophalen van de splinternieuwe auto. Bij retourneren werd auto vijf minuten later afgemeld dan op contract stond en dit kostte direct een extra huurde, jammer en hierover direct bij thuiskomst claim ingediend bij Locauto,; nog geen respons hierop ontvangen.. Iedereen was wel erg vriendelijk. "
ROME, IT - Beoordeeld door CORNELIS - 06 Juni 2017
" Vorig jaar geconfronteerd met 2 onterechte autoschades bij 2 verhuurbedrijven. Deze zijn keurig vergoed door super cover pakket. Ook dit jaar via Auto Europe geboekt en geen problemen met de verhuurder. Bij eerste telefonische contact met AE hele chagrijnige medewerker aan de lijn. Later nogmaals met een vraag gebeld, deze medewerker maakte alles goed, zeer vriendelijk en behulpzaam. "
" Zowel ophalen als inleveren ging snel en zonder problemen. "
PISA, IT - Beoordeeld door PING FAI - 06 Juni 2017
" Op de rerveringspagina duidelijker zichtbaar maken op welke wijze weergeven hoe de 'verzekeringen' in de praktijk worden vergoed en niet pas in de algemene voorwaarden. "
" Verhuur en retour brengen netjes afgewikkeld. Ruitenvloeistof was leeg bij het ophalen. Bij het terugbrengen van de auto worden handtekeningen gevraagd van de huurder. De verhuurder tekent nergens voor goede retour ontvangst van de auto terwijl terwijl dat wel wordt gecommuniceerd. "
PISA, IT - Beoordeeld door WILLEM - 06 Juni 2017
" Erg goed gereld en eerlijke goede service "
" Erg goede service van locauto. Keurig geholpen en een mooie nieuwe auto. Nog zelfs een iets grotere dan afgesproken, keurig geregeld. Bij inchecken wel lang moeten wacht met maar twee mensen achter de balie en veel wachtende. "
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JAMES - 05 Juni 2017
" Ik koop meestal volledige verzekering via jullie maar iedere keer weer is dat een 'discussie' bij de verhuurder die dat nogmaals proberen te verkopen en als je weigert de maximale borgsom vragen. Dat zou toch anders moeten kunnen?! "
" De auto was prima maar niet schoon. Service aan de balie en tijdens inleveren was prima "
CAGLIARI, IT - Beoordeeld door HUBERTUS - 31 Mei 2017
" Alles zeer goed geregeld "
" Prima service "
BERGAMO, IT - Beoordeeld door BOB - 30 Mei 2017
" Prima auto voor een goede prijs,meer dan tevreden met de service! gr Bob "
" Prima auto, snelle service aan de balie, de auto was echter niet of slecht gewassen en de ruitensproeiers waren leeg, voor de rest meer dan tevreden met de service! gr Bob "
TREVISO, IT - Beoordeeld door JOHANNA - 29 Mei 2017
" Zeer vriendelijke medewerkers zowel aan de balie als bij de parking. Volgende keer voor mij weer Locauto. "
" Zeer vriendelijke medewerkers zowel aan de balie als bij de parking. "
NAPLES, IT - Beoordeeld door ALESSANDRO - 08 Mei 2017
" good price! "
" Overall experience was very good. less good was fuel tank 2/8 full while you normally book full tank. "
PISA, IT - Beoordeeld door ERIC - 07 Mei 2017
" Via deze website geboekt, prima op de hoogte gehouden van de boeking, enige wat duidelijker kan op de voucher is duidelijk vermelden dat je niet bij de balie moet zijn van auto europe op de luchthaven maar echt bij Locauto. Dat staat er namelijk in kleine letters dat je bij Locauto huurt. Dat was ons de eerste keer niet duidelijk en stonden wij heel lang in de verkeerde rij. Verder prima. "
" Op Pisa AirPort de auto opgehaald, snel en duidelijk geholpen tegen een geringe meerprijs ter plaatse een upgrade genomen. Een vrijwel nieuwe Jeep met 300 km op de teller. Geen opdringerig gedrag om extra verzekeringen af te sluiten. Gewoon transparant en goede service. Bij inleveren auto netjes geholpen en binnen 5 minuten konden we onze weg vervolgen. Locauto heeft een ruime keuze aan voertuigen en is zeker een bedrijf wat ik volgende keer weer ga gebruiken. Lage prijzen en prima voertuigen en goede service. Zelfde ervaring ook opgedaan in Rome bij Locauto. "
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JOHANNA H.M. - 07 Mei 2017
" Snelle vriendelijke service verlening. "
" Prima geholpen, snel, vriendelijk en prima auto , niet te duur. "
SORRENTO, IT - Beoordeeld door RINUS - 06 Mei 2017
" vriendelijke en correcte bediening. Voor mij blijft het lastig hoe het met de verzekeringen zit om je eigen risico af te kopen. Heb toch het gevoel dat ik te veel betaal "
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RUGIA R - 03 Mei 2017
" Nieuwe goede zuinige auto "
" Vaker gehuurd, altijd zeer tevreden "
PALERMO, IT - Beoordeeld door JILLIAN - 02 Mei 2017
" Goede prijs en duidelijk informatie. "
" Alles prima verlopen. Het zou handig zijn gedetailleerde kaarten aan te bieden bij de balie. "
VERONA, IT - Beoordeeld door ADRIANUS - 01 Mei 2017
" Alles zeer vlot en soepel verlopen. Tarieven zijn goed laag. Alleen de extra premie die men vraagt voor het afkopen eigen risico staat dan weer niet in verhouding tot de huurprijs. "
" Mooiere auto dan besteld gekregen. Deden wel erg moeilijk als je geen extra verzekering erbij nam. Echt zo van iedere kleinste krasje kost je 800,-- dus jebent gek als je het niet doet. Via mijn Vias Gols Card hetb ik een dekking van 750,- bij schade dus ik deed het niet. Nu heb ik toevallig voor de eerste keer in 20 jaar huren een kleine schade gereden. Zij kmen met een schadebedrag nan ruim 800,-- . Nu ben ik dus zelf slechts 50,-- kwijt altijd nog goedkoper dan 140,-- premie voor die 7 dagen. "
ANCONA, IT - Beoordeeld door CARLA - 30 April 2017
" Het boeken van de auto verliep gemakkelijk en zonder problemen. "
" Zeer klantvriendelijke service door Herz, het aanspreekpunt voor DOLLAR in Ancona! "
NAPLES, IT - Beoordeeld door RONALD - 30 April 2017
" Zeer lange wachttijd bij partner Firefly. Inleveren auto + controle door Herz uitstekend geregeld. "
" Zie boven. "
CATANIA, IT - Beoordeeld door JACK - 30 April 2017
" .telefonische hulp vanuit Nederland heel goed. de telefoniste (Brigitte) was formidabel. "
" bij gebleken verlopen rijbewijs was het onmogelijk contract op naam vrouw te zetten. Locauto ook slecht telefonisch bereikbaar. Voer svp in: contract en creditcard niet hetzelfde te zijn.. Bij Auto Europe zelf bleek het mogelijk contract op naam vrouw te zetten en te betalen met creditcard op mijn naam "
ROME, IT - Beoordeeld door MARTIN - 27 April 2017
" wij zijn tevreden niks met bijbetalen of dat er iets niet klopt alles ging goed. "
" goed "
BARI, IT - Beoordeeld door ROGIER - 19 April 2017
" Good prices, easy booking!! Use it every time i rent a car. "
" Brand new car. Easy transfer. Friendly service "
VENICE, IT - Beoordeeld door STEVEN - 06 April 2017
" Zoals alle voorgaan de keren gewoon goed. "
NAPLES, IT - Beoordeeld door EGBERTUS - 06 April 2017
" Goed gegaan. Er is veel negatieve feedback op autoverhuur in het algemeen, maar Sicily by Car heeft ons positieve ervaringen gebracht. Je moet altijd , voordat je gaat rijden, de auto goed controleren. Maak een stuk of 6 foto's rondom. wij ontdekte ook een krasje, maar dat werd meteen aangekruist door een medewerker. Aflevering bracht geen problemen. "
ANCONA, IT - Beoordeeld door WILHELMUS - 05 April 2017
" Prima Service "
" Goed snel werk. Goede auto's. "
ANCONA, IT - Beoordeeld door M. - 05 April 2017
" Makkelijk en snel "
" Dollar valt onder Hertz en de dame van Hertz in Ancona is super. Ze is snel, vriendelijk en weet wat ze doet. Ook bij retour snelle afhandeling. Heel fijn. "
ROME, IT - Beoordeeld door ELLY - 08 Maart 2017
" De reservering verliep prima "
" De auto's waren prima, de afhandeling aan de balie bij het ophalen in Rome was zeer slecht. 5 medewerkers achter de balie die met elkaar praatten, aan de telefoon zaten en tijdens de behandeling van onze aanvraag voortdurend andere dingen gingen doen. Weer gegevens invullen die al per internet waren verstrekt. Al met al duurde het 30 minuten. Het ophalen van de auto en terugbrengen gingen prima. "
PALERMO, IT - Beoordeeld door MARGRIETA - 07 Maart 2017
" We konden redelijk snel de auto boeken. Toch is het altijd nog zoeken naar wat er nu precies wel en niet is inbegrepen. Graag heldere vermelding van het te blokkeren eigen risico op de credit kaart! "
" We hadden alles zeer snel geregeld. Vriendelijk personeel aan de balie, zakelijk en zorgvuldig. Kregen een splinternieuwe auto mee(: en dat in Palermo... Gelukkig hoefden we de auto niet in Palermo te parkeren en was er een p-garage bij t hotel. Alles goed gegaan en ook terugbrengst auto verliep vlekkeloos! We hebben echt wel eens anders meegemaakt! "
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ROBERT - 01 Maart 2017
" Ik blijf het moeilijk vinden te kunnen beoordelen welke keuzen gemaakt moeten worden met het aanvullend verzekeren. De informatie hierover is voor een "leek " bijna niet op hun waarde te beoordelen. "
" In Bologna een veel betere indruk dan in Rome. Ik vind Rome een slechte autoverhuurder "
BERGAMO, IT - Beoordeeld door FRITS - 24 Februari 2017
" nog duidelijker uitleggen wat een Blijvend Eigen Risico is en een Afkoop Eigen Risico "
" trage checkin procedure terwijl alle gegevens al bekend zijn. Slechts een (Hertz) loket open. "
LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door MARK - 09 Februari 2017
" Correcte en vlotte behandeling van de aanvraag. "
" De offerte klopt met de werkelijkheid; behalve de auto. In plaats van een Ford Fiesta kregen we een Nissan Micra. We zijn blij met een tweede bestuurder voor dezelfde prijs. "
ROME, IT - Beoordeeld door BART - 05 Februari 2017
" Prettige en snelle website met veel keus. De telefonische helpdesk was vriendelijk en behulpzaam. "
" Ik ben goed geholpen bij zowel het ophalen als het inleveren van de auto. Ik vond in Rome de huurautobalie wat lastig te vinden en in Linate was de inleverbalie wat verdekt opgesteld. "
MILAN, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 07 Januari 2017
" geen "
" Efficiënte pick-up en drop-off van de auto. Ruime auto; gemakkelijk te rijden. Enige kleine blikschades geen probleem "
ROME, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 31 December 2016
" op de bevestiging van auto europe staat dat er voor de sneeuwkettingen 34,50 incl vat betaald zou moeten worden. Omdat we ook maar heel kort gingen hebben we daarop de autoverhuurder gekozen. Aangekomen bij de counter in Rome van sicaly by car werd ons verteld dat de kosten 49,90 waren ondanks de bevestiging van auto europe. "
" op de bevestiging van auto europe staat dat er voor de sneeuwkettingen 34,50 incl vat betaald zou moeten worden. Omdat we ook maar heel kort gingen hebben we daarop de autoverhuurder gekozen. Aangekomen bij de counter in Rome van sicaly by car werd ons verteld dat de kosten 49,90 waren ondanks de bevestiging van auto europe. "
GENOA, IT - Beoordeeld door HENRICUS - 21 December 2016
" Reservering werkte goed, afhandeling door lokale dealer was minder soepel. "
" Bij afhalen moest al het papierwerk nog gedaan worden, duurde een tijd, had ik me eenvoudiger voorgesteld. En nu 10 dagen na inleveren auto staat mijn creditcard nog steeds geblokkeerd. "
BERGAMO, IT - Beoordeeld door JACQUES - 13 December 2016
" Oké zo! "
" Auto technisch 100%. Hier en daar wat schade. Samen goed naar kijken en vastleggen. Daarna lekker toeren voor weinig. Als veelgebruikter zijn we heel tevreden met deze verhuurder.... "
ROME, IT - Beoordeeld door NOËLLE - 04 December 2016
" Goede hulp na afloop van een autohuur waarbij wij geconfronteerd werden met extra kosten ivm een schade die wij niet veroorzaakt hadden. "
" Vooral op Ciampino handig omdat de auto's op het vliegveld staan. Prima auto gekregen, met wat krassen, wat juist wel prettig is, dar rijdt meer ontspannen ! "
ROME, IT - Beoordeeld door MARIO - 02 December 2016
" Heel goed, zeer tevreden "
" Ze gaven mij een grotere auto dat ik had besteld, de auto was bijna nieuw. PERFECT "
ROME, IT - Beoordeeld door AAD - 28 November 2016
" snelle makkelijke en goedkope boeking via uw site "
" vriendelijke en snelle afhandeling aan de balie. super cover was nu door LOCAUTO overgenomen zodat we rechtstreeks met de verhuurder te maken hadden met 0,00 eigen risico. dus ook geen druk om extra te verzekeren vanuit verhuurder. Een hele verbetering! we konden de auto pas om 0800uur afleveren aan het loket, maar we konden hem eerder op de parking achterlaten en de sleutel met een gerust hart in de sleuf van het verhuurkantoor deponeren zonder bang te zijun voor schadeclaims "
ROME, IT - Beoordeeld door IRENE - 22 November 2016
" Ik ben heel enthousiast, ik heb voor het eerst sinds jaren voor weinig geld een uitstekende auto gehad. Dat probeer ik altijd, maar op het vliegveld blijkt er dan van alles bij te komen. Nu heb ik rustig alles thuis vergeleken en uitgezocht. Ik heb het gevoel dat Auto Europe aan de kant van de huurder staat (om het voor de verhuurders een beetje negatief uit te drukken). "
" Balie was prima, terugbrengen minder: onverschillige en onvriendelijke man. "
ROME, IT - Beoordeeld door MARCUS - 14 November 2016
" alles is verlopen zoals voorzien. Goede service "
" prima service en vriendelijk onthaal "
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JAMES - 12 November 2016
" Auto Europe is prima, geen opmerkingen. Ook telefonisch is de service prima! "
" De auto was zeerl vuil als het om de binnenkant van de ramen gaat. Beslist een aandachtspunt! "
BERGAMO, IT - Beoordeeld door JACQUES - 07 November 2016
" Kritisch de aangeboden verhuurders blijven volgen. Negatieve bedrijven als Goldcar strepen uit het aanbod. "
" Goede ervaring(en) mee. "
ROME, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 04 November 2016
" groot gebruiksgemak, snel, aantrekkelijke prijs "
" schone auto, vriendelijke ontvangst en uitgave, vriendelijke inname, to the point, geen poespas "
MILAN, IT - Beoordeeld door BERNARDUS - 02 November 2016
" Bij het boeken van de auto kwam pas aan het eind de boodschap dat de auto voor de prijs niet meer beschikbaar was. Dat moet anders kunnen. Bijkomende kosten, wat is wel en wat niet verzekerd vind ik onduidelijk. "
" 1)Zeer onvriendelijk personeel. Men vond het maar heel vreemd dat ik de auto wilde zien voordat ik tekende voor de staat ervan. 2)Meer dan een uur gewacht op het busje om ons naar Firefly te brengen na ons telefoontje dat we op Malpensa waren gearriveerd. 3)ter plekke geen diefstalverzekering, bandenverzekering, glasverzekering afgesloten. Creditcard werd belast voor ?2600. Dat is nu nog steeds niet opgeheven. Al met al: echt heel erg slecht! "
TURIN, IT - Beoordeeld door MARK - 01 November 2016
" Ik had een fout gemaakt bij de boeking, Dat werd via de telefoon keurig in orde gemaakt. "
" Nette auto, vlot geholpen. "
COMISO, IT - Beoordeeld door WILHELMUS - 30 Oktober 2016
" Plus: Duidelijke website met veel alternatieven en verzekeringsopties Min: Onduidelijke situatie m.b.t verzekering: Auto Europe zegt dat de verhuurder de dekking verschaft. De verhuurder zegt: "You don't have our insurance". "
" Minus: 1) Onduidelijke situatie mbt verzekering. Via Auto Europe afgesloten verzekeringen worden niet herkend/erkend 2) Ondanks full Insurance optie toch 1200 Euro borg via credit-card 3) +/- 1 uur wachttijd voor ophalen huurauto (lange wachtrij, weinig personeel achter balie) 4) Ondanks belofte is reservering op credit-card 2 dagen na retournering nog steeds niet teruggedraaid 5) Huurauto was niet gepoetst, zowel interieur als buitenkant vies Plus: 6) Huurauto maatje groter dan besteld (Fiat 500L ipv Peugeot 308) 7) Nieuwe auto met 12.000 km op de teller "
BERGAMO, IT - Beoordeeld door THEO - 29 Oktober 2016
" qua reserveringen overzicht prima; maar u reageert niet op mij email waarin ik vragen stel over extra inhouding op mijn creditcard "
" bij terugbrengen geen parkeerplaats, zeer onoverzichtelijk, dubbelparkeren etc. geen assistentie ter plekke. om onduidelijke redenen extra geld geincasseerd van mijn creditcard, zonder email over de reden "
PISA, IT - Beoordeeld door MARINUS - 29 Oktober 2016
" Goed, duidelijk en komt altijd op voor de klant "
" Auto niet schoon, 6/8 gevuld, nog steeds 2600 euro van de cc kaart geblokkeerd en Alfa Guilietta is geen Volkswagen Passat. "
TRAPANI, IT - Beoordeeld door R.J. - 28 Oktober 2016
" Mensen van tevoren mededelen dat ze minimaal 2000,- borg kunnen staan op hun creditcard. Anders krijg je de auto niet mee. Dit is nooit ergens vermeld. "
" Mensen van tevoren mededelen dat ze minimaal 2000,- borg kunnen staan op hun creditcard. Anders krijg je de auto niet mee. Dit is nooit ergens vermeld. "
CATANIA, IT - Beoordeeld door DANNI - 28 Oktober 2016
" Opties met zero excess (geen eigen risico), banden en spiegels dekking enzo makkelijker te vergelijken zonder de huurvoorwaarden te moeten induiken. "
" Car was in the wrong place, but the parking lot is small so it wasn't a big problem to find the car by number plate. Waiting time not to long. Friendly reception. Nice Fiat 500 car. Very pleased. "
CATANIA, IT - Beoordeeld door PAUL - 28 Oktober 2016
" Verkeerd voorgelicht "
" Ik had een auto gehuurd inclusief: Afkoop eigen risico (CDW) - zonder Blijvend eigen risico Diefstalverzekering (TP) - zonder Blijvend eigen risico Dit bleek bij het verhuren niet het geval. Alsnog een eigen risico van 1.900 euro. Dit konden we terplekke afkopen voor 128 euro. Niet gedaan. Maar met een slecht gevoel je vakantie door... "
NAPLES, IT - Beoordeeld door ARIE - 27 Oktober 2016
" het gedoe over opties met verzekeringen blijft een beetje mistig. ik vind dat jullie al veel duidelijk maken, maar toch blijft de onzekerheid een beetje knagen als ja aan de balie een borg van 1600 euro moet afgeven. "
" we hadden een prima auto en ook precies degene die we hadden besteld (opel Zafira) voor de medewerkers was het wel afzien, zij moesten op de klanten wachten in een personenauto. Er was een kleine schade aan de auto die niet op hun formulier stond en waar we dus een foto en een melding van hebben gemaakt. we zouden een bevestiging via mail krijgen, maar die is nooit gekomen. er was overigens geen gedoe over bij aflevering. Er is wel een borg van 1600 euro gereserveerd via mijn creditcard en die is 4 dagen na inlevering nog steeds niet teruggeboekt. Dat vind ik niet zo tof. "
CATANIA, IT - Beoordeeld door ROBERT - 24 Oktober 2016
" Het was zonder problem eon. "
" Vriendelijke bediening met computers ipv paperwork. "
PISA, IT - Beoordeeld door GEERT - 22 Oktober 2016
" Auto Europa was telefonisch niet bereikbaar toen ik problemen had met Sicily by car (op 0800 2659101 of 0031 89244473640). OP de site wekt Auto Europse de indruk dat deze verhuurbedrijf bij de aankomsthal ligt (en andere bij bij de car rental building). Maar álle verhuur zit in de car rental building. "
" Sicily bij car had volstrekt onvoldoende baliepersoneel (1 vrouw); we hebben een uur moeten wachten. Ik heb deze vrouw gevraagd extra personeel te bellen; dat deed ze niet. "
NAPLES, IT - Beoordeeld door HELENA - 21 Oktober 2016
" Het verhuurbedrijf was niet in de aankomst hal maar zat met vele andere op een aparte locatie. Dit in het vervolg even nakijken. "
" De service van firefly was goed. Alleen moesten wij in het begin met de raampjes open rijden ivm enorme tabakslucht en mijn collega die astma heeft kreeg het daardoor enorm benauwd. "
OLBIA, IT - Beoordeeld door JOHNY PETER - 20 Oktober 2016
" Maken waar, wat ze beloven. "
" Goede service aan de balie en op het afhaalpunt. Snel en vriendelijk geholpen. "
PESCARA, IT - Beoordeeld door LEENDERT - 12 Oktober 2016
" Overzichtelijk aanbod. Wel grote prijsverschillen voor (vrijwel?) zelfde auto's en voorwaarden. Jammer dat je nog steeds niet precies een bepaalde auto kan reserveren, maar alleen "of gelijkwaardig aan..". Borken verder vlot en eenvoudig. Aanrader. Elders gekeken, maar kom steeds weer op Auto Europe uit! "
" Alles was perfect, alleen wel erg lang wachten in lange rij bij balie van S by C, voordat alle administratieve formaliteiten bij alle wachtenden waren afgehandeld. Dat moet toch ander kunnen. Inleveren ging wel flitsend snel. "
PISA, IT - Beoordeeld door ALBERT - 11 Oktober 2016
" Ik ben tot nu toe zeer tevreden. Heb al veel gebruik gemaaktvan de diensten van autoeurope. "
" Professioneler dan veel andere. Goede nieuwe auto's. Minpunt is dat je geen 'vrijwarings'bewijs mee krijgt waarop vermeld worxt dat je de auto correct en zonder schade hebt ingeleverd. "
CATANIA, IT - Beoordeeld door AAD - 11 Oktober 2016
" Prima geregeld "
" Prima geregeld "
MILAN, IT - Beoordeeld door RUDOLF - 10 Oktober 2016
" geen opmerkingen , uitstekend advies "
" goede en vlotte service "
BOLOGNA, IT - Beoordeeld door NEONARDUS LEENDERT WOUTER - 10 Oktober 2016
" Toch altijd de beste prijzen via AutoEurope "
ALGHERO, IT - Beoordeeld door EDWIN - 10 Oktober 2016
" Het zoeken naar een geschikte auto, de reservering en de bevestiging ervan verliepen prima "
" Wij hebben een Fiat 500 gereserveerd omdat wij eindelijk eens in zo'n auto wilden rijden in Italië ! Bovendien met Airco. De baliemedewerker gaf heel koel aan dat er geen Fiat 500 was ... en scheepte ons af met een Fiat Panda ..... zonder Airco. Omdat we net begonnen aan onze vakantie hebben we er maar verder niet moeilijk over gedaan, maar het was wel een zware teleurstelling. Wij hebben niet geleverd gekregen waarvoor wij wel hebben betaald ! "
OLBIA, IT - Beoordeeld door RONALD - 06 Oktober 2016
" Geen specifieke opmerkingen, tevreden over de huur van de auto "
" Auto keurig meegekregen en inleveren vlot "
NAPLES, IT - Beoordeeld door VITTORIO - 06 Oktober 2016
" Al zeker 10 jaar reserveer ik met tevredenheid via auto europe. 1x een probleempje gehad (heeft niet direct met auto europe te maken), maar auto europe heeft desondanks toch netjes geholpen. "
" het mooiste zou zijn dat er een aparte balie is voor mensen die een auto via internet heeft geregeld. ikzelf was na 10 minuten klaar, maar heb helaas bijna een uur moeten wachten voordat ik aan de beurt was. Sommige deden er 30 minuten over om een auto ter plekke te regelen "
NAPLES, IT - Beoordeeld door SUSANNE - 05 Oktober 2016
" Eerdere ervaringen met Auto Europe waren positief. Suggestie, doe geen zaken meer met Firefly Napels. "
" Bij aankomst bij de het kantoor van Firefly bleek er een rij wachtenden te staan van ongeveer 25 personen. Het afhandelen van 1 persoon kostte ongeveer 20-30 minuten. Veel verhuurders kwamen ook weer terug omdat er iets mis was met hun auto, versleten banden of andere defecten. Die moesten dan opnieuw geholpen worden. Na ruim 2 uur en 15 minuten (!) en nog steeds geen uitzicht op een auto hebben we uiteindelijk maar een auto gehuurd bij Sixt daarin voorgegaan door anderen in de wachtrij die hetzelfde deden. We hadden tenslotte nog steeds geen auto en gezien alle mankementen die we vernamen vertrouwden we de auto's van Firefly ook niet meer. Ik heb Firefly nog wel meegedeeld dat we elders een auto gehuurd hadden. Ik wil wel mijn geld terug. "
BRINDISI, IT - Beoordeeld door HILLS - 05 Oktober 2016
" Snelle, heldere reserveringen en bevestigingen "
" Prima service, auto's "
CATANIA, IT - Beoordeeld door THEO - 05 Oktober 2016
" Alles verliep naar wens. "
" Alles verliep naar wens "
BERGAMO, IT - Beoordeeld door ROELOF ALFRED - 04 Oktober 2016
" prima service Voor Bergamo aangeven bureau buiten vertrekhal rechtsaf op parkeerdek "
" zie boven "
OLBIA, IT - Beoordeeld door NICOLAAS - 03 Oktober 2016
" Goede ervaring en vooral de zekerheid dat verzekering afdoende geregeld is is erg prettig. Alleen was er een vol-vol beleid afgesproken en krijg je toch een auto mee die half vol zit en je half vol weer in moet leveren. "
" Trage baliemedewerksters (altijd de irritatie bij autohuur!). Tank halfvol i.p.v. vol-vol. Verder goede auto en geen probleem. "
FLORENCE, IT - Beoordeeld door ESTHER - 02 Oktober 2016
" Altijd zonder problemen een auto gehuurd bij AutoEurope. Zeker met gratis annuleren kan ik een nieuwe boeking maken als er later betere voorwaarden zijn. En voordeliger dan direct bij de autoverhuurder zelf. "
" Van te voren meerdere negatieve reviews gelezen over Sicly by Car. Maar ik was volledig verzekerd, en zelf geen problemen ondervonden. Zowel ophalen en terugbrengen ging helemaal goed! "
VENICE, IT - Beoordeeld door LEX - 02 Oktober 2016
" Geen, alles prima "
" Prima, goede ontvangst en afwikkeling, prima auto, bij inlevering snelle afhandeling. "
CAGLIARI, IT - Beoordeeld door MICHAEL - 02 Oktober 2016
" zie onder "
" enorme wachtrij, langzame afhandeling (75 minuten). alle andere balies in de hal waren ongeveer leeg. het lagere tarief weegt niet tegen deze ervaring op. nooit meer bij deze verhuurder. verder zat de tank niet vol, en had de auto meer schades dan aangegeven. de administratieve afhandeling is een grote papiermassa met handmatig werk, niet meer van deze tijd. "
TRAPANI, IT - Beoordeeld door HERMAN - 01 Oktober 2016
" Goed als altijd. "
" Afhandeling aan de balie zou efficiënter kunnen. Misschien is het de Italiaanse cultuur, maar ik zou in Nederland niet graag hebben dat de twee personeelsleden met elkaar blijven praten, er een daardoor maar half met de klant bezig is en de rij achter die klant groeit zonder dat het andere personeelslid daardoor aan het werk gaat. Overigens: de ervaring met de gehuurde auto en het terug brengen waren probleemloos. "
CATANIA, IT - Beoordeeld door JAN - 01 Oktober 2016
" Uitstekende prijs kwaliteits verhouding. De afkoop van eigen risico vooraf is goed geregeld. Auto Europe stuurt enkelecdagen voor vertrek nog belangrijke informatie en telefoonnummers waarop ze bereikbaar zijn in geval van problemen. Die bereikbaarheid kan ik zelf niet beoordelen omdat ik dat gelukkig niet nodig heb gehad. Het zou wel,prettig zijn als de algemene voorwaardes wat compacter /duidelijker zouden zijn. Maar het belangrijkste verbeterpunt zou zijn dat jullie duidelijk aangeven waar het verhuurbedrijf zich bevindt. "
" Het was bij boeking niet duidelijk dat het verhuurbedrijf zich helemaal niet op het vliegveld bevond. Bij aankomst dus zoeken en kom je bij een buspaal terecht. En dan moet je maar wachten, en omdat het al laat was weet je ook niet of het allemaal goed komt. Daarnaast bij het terugbrengen kon de TomTom het de locatie niet vinden, dit gaf de nodige stress. Beide keren zowel bij aankomst als vertrek lukte het ons niet om telefonisch contact te krijgen. Verder is het een prima verhuurbedrijf, de afhandeling ging vlot, zowel bij aankomst als bij vertrek. Er wordt ook niet aangedrongen op het afsluiten van extra verzekeringen. "
LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door C. - 27 September 2016
" Alles was goed geregeld. "
" Moest langer dan een uur wachten. Probeerde iedere klant een extra verzekering aan te praten. Kreeg een blanco schadeformulier te ondertekenen. Na mijn weigering kreeg ik een formulier met de schade aan de auto te onder tekenen. Ik heb om een gevarendriehoek moeten vragen, deze was niet in de auto aanwezig. Dit is mijn tweede slechte ervaring met SICILY BY CAR. Zal nooit meer een auto bij dit verhuurbedrijf huren. Zeer ontevreden. "
PISA, IT - Beoordeeld door MARIA - 25 September 2016
" Alle vertrouwen in auto europe, mede door ervaringen medereiziger, maar Maggiore bleek slechte partner. "
" Leuke Lancia Ypsilon maar auto bleek veel te lichte uitvoering; had totaal geen trekkracht wat in een land als Italie ronduit gevaarlijk is. Kwam in de bergen niet omhoog en had zelfs bij een hoge brug al moeite. Zeer teleurgesteld dus. Daarnaast blijft de bangmakerij als je geen -overbodige- extra verzekering bij de balie afsluit heel irritant. "
LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door JOOST - 24 September 2016
" Het is begrijpelijk dat er regels zijn waar jullie aan houden ,en ook onvermijdelijk . Maar als jullie geen ruimte hebben voor onvoorzienheden zodat de client enorme hoge kosten vergeet je de klant . Na jaren ervaring en rijzen heb ik de laatste vakantie zo'n teleurstellende ervaring van jullie gehad . Helaas "
CATANIA, IT - Beoordeeld door ERIK - 23 September 2016
" Efficiënte boeking en redelijke prijs "
" Klantvriendelijke en efficiënte behandeling door Locauto personeel in Catania bij ophalen en terugbrengen, Nette, bijna nieuwe Toyota Aygo. Controlerapport en schadevrij rijden worden direct na inleveren van de auto per email schriftelijk (pdf) bevestigd. Personeel doet niet moeilijk over krasjes kleiner dan 5 cm. "
NAPLES, IT - Beoordeeld door PIETER - 20 September 2016
" Je kan niet twee auto's tegelijk huren. Ik moest het gehele procedure helemaal opnieuw beginnen startend met wissen van jullie cookies. Alsof jullie niet willen dat 1 persoon twee auto's zal huren. "
" De auto zou op een andere locatie worden ingeleverd. Op een vliegveld verwacht je algemeen "Rental Car Reteurn" markering. Die was daar niet aanwezig. Bij het ophalen werd geen reteurn specs aangegeven. Auto was in goed technisch staat, de afhandeling vlot. "
CATANIA, IT - Beoordeeld door BART - 20 September 2016
" Van tevoren telefonisch contact gehad met Auto Europe over de hoogte van eigen risico dat geblokt zou kunnen worden op de creditcard. Er werd aangeraden om het Super Cover pakket te nemen, omdat het eigen risico dan zo compleet mogelijk gedekt zou zijn en er bijna geen eigen risico over zou blijven (paar 100 euro). Bij aankomst bleek dat het verhuurbedrijf alsnog het volle eigen risico blokt en je eventuele kosten/schade dan bij Auto Europe kunt verhalen. Dit flinke bedrag kon ik niet laten blokken, omdat er ook hotels betaald moesten worden van de creditcard en daarom was ik genoodzaakt om een aanvullende verzekering van ?158,00 af te sluiten bij het verhuurbedrijf, waar de huur en Super Cover pakket ?128,00 was. Vieze nasmaak dus! "
" We hebben daadwerkelijk schade gehad, een lekke band, maar konden de auto zonder problemen omruilen. Nadat we terug waren gereden op de reserveband, zaten we binnen een kwartier weer op de weg met een andere wagen. "
CATANIA, IT - Beoordeeld door FABIAN - 20 September 2016
" Wat vreemd dat de betaling zo snel werd afgeschreven van mijn credit card. "
" Borg was abnormaal hoog, hier zou ik voortaan niet meer akkoord mee gaan. De jongeman bij de balie van Car2move tijdens ophalen was alles behalve vriendelijk. Nam mijn creditcard uit het zicht om gegevens te noteren, wat ik niet oke vond. Was niet echt behulpzaam met voorcontrole van de auto, maar deze was verder in orde. Alleen bandenspanning was erg laag dus deze zelf op orde gebracht. Prijs/kwaliteit verder prima, bij inleveren keurig geholpen door de dame bij de balie ondanks dat zij het erg druk had. "
PISA, IT - Beoordeeld door JORIS - 20 September 2016
" I'd use the service again, but do feel you can make the site simpler and more straightforward. Especially all the details with pricing and insurances make it complex. You can learn from Expedia. "
" While I'm generally please with LocAuto what was upsetting is that I feel we got a smaller car than what we booked and paid for. On the auto Europe site we picked a Volvo V40 automatic. We got a Golf. LocAuto insisted that's the same class, but clearly a VW Golf is smaller than A V40. LocAuto insisted and we had to make do with the smaller car. "
BARI, IT - Beoordeeld door JOZEF - 19 September 2016
" LOCAuto probeerde om ons nog een keer een verzekering te laten afsluiten, terwijl we dit via Autoeurope hadden gedaan "
" Service en uitleg was prima, maar het gezeur over een nieuwe verzekering klopte niet "
BRINDISI, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 19 September 2016
" Schrijf de kleine lettertjes van het contract nog. beter in jip en Janneke taal "
" Het contract wat je ondertekent gebeurt dogotaal. Let op want ze zoomen het zover in dat je bijna niet ziet wat je tekent. Er zaten overigens geen verassingen in het contract Ze hebben trouwens geen enkele Audi A3 in het assortiment. In plaats van de Audi A3 kregen we een Skoda Octavia....ook prima "
ALGHERO, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 19 September 2016
" Er staat boven aan de voucher Auto Europe maar je huurt bij Maggiore dat staat in het klein op je voucher hierdoor bij auto Europe anderhalf uur in de verkeerde rij gestaan. Maggiore heeft een eigen desk was balen. Dan vondt ik het ook raar dat als je je credidcard verloren zou hebben ook al heb je netjes betaald dat je ivm de borg je auto niet mee zou krijgen er is dan geen vervangende oplossing. Dit is voor mij een reden geen auto meer vooruit te boeken. "
FLORENCE, IT - Beoordeeld door JAN - 18 September 2016
" prima service, vooral met de extra dekking "
" DE afhandeling bij het ophalen van de auto was chaotisch, meerdere rijen bij de balie van Hertz, en ook daar werd Firefly afgehandeld. Het duurde meer dan 5 kwartier !! Verder een prima auto gekregen en geen opmerkingen. "
MILAN, IT - Beoordeeld door VINCENT - 18 September 2016
" Prima vergelijkingssite, maar ik moest bij FireFly verplicht ?103 bijbetalen voor een verzekering omdat ze een blokkade van ?2600 voor de creditcard eisten. Dit had AutoEurope duidelijk moeten vermelden als extra voorwaarden aangezien mijn beide creditcards een limiet hadden van ?2.500 elk, moest ik nu bijbetalen. "
" Ik moest ter plekke een extra verzekering van ?103 nemen aangezien gevraagd werd om een ?2600 te blokkeren van de creditcard. Mijn twee creditcards hadden een limiet van ?2500 en ik had cash geld, maar dat was allemaal niet goed genoeg. ik moest de verzekering nemen. Bovendien duurde de hele procedure van het meekrijgen van de auto heel erg lang en was niet duidelijk aangegeven waar de locatie van FireFly was om de auto terug te brengen. De man die vervolgens de auto in ontvangst nam was wel heel vriendelijk en reedt zelfs mee naar het benzinestation. "
TREVISO, IT - Beoordeeld door DENIS - 17 September 2016
" Duidelijk en goed "
" Nette auto goed en duidelijk te woord gestaan. "
BARI, IT - Beoordeeld door RONALD - 17 September 2016
" Nog duidelijker aangeven wat nu wel of niet verzekerd is !! over schade , diefstal etc. Blokkeren van credit card voor diverse bedragen is zeer verwarrend en wekt irritatie en voorkomt lange rijen met verhitte discussies.!!!! "
" De maatschappij is correct ,maar wat ik hierboven schreef blijft vervelend. Uiteindelijk kreeg ik gratis !! een upgrade en vertrok ik met een VOLVO automaat in plaats van een FIAT Panda,waar ik uiteraard erg blij mee was !! "
PISA, IT - Beoordeeld door KAREL - 16 September 2016
" Goede keuze. "
" Snel en goed geholpen bij het in ontvangst nemen maar ook bij het weer inleveren van de auto. "
ALGHERO, IT - Beoordeeld door LEONIE - 16 September 2016
" Ik probeer met auto Europe in contact te komen via de mail maar krijg geen reactie (na terugkomst uit Italië) Geen ontvangstbevestiging en geen antwoord op mijn vraag. Het aanleveren van voucher was prima. "
" Kreeg niet de auto die ik had gereserveerd, naar mijn idee ook een kleinere wagen maar volgens locauto in dezelfde categorie. Auto was niet niet echt schoon maar voldeed verder prima. Aan de balie vriendelijk geholpen. Bij het automaten wordt alles met tablet geregeld, je ziet niet goed waar je voor tekent en zou, via je mail een afschrift krijgen. Tot op heden niet ontvangen. Tevens staat er nog steeds, na inleveren auto zonder schade, nog een bedrag gereserveerd op de creditcard. Afwachten hoe dat afloopt. "
BARI, IT - Beoordeeld door ALEJANDRO - 14 September 2016
" Geen "
" Geen "
CATANIA, IT - Beoordeeld door HANS - 13 September 2016
" Geen informatie gekregen waar Keddy te vinden op Catania Airport.... Blijkt Europe Car te zijn na een uur zoeken. "
" Auto was niet volgetankt (-/- 9 ltr), van binnen niet schoongemaakt en bleek de volgende dag talrijke kleine beschadigingen te hebben, die s'avonds en bij onweer nauwelijks zichtbaar waren. Overigens wilde medewerker EuropeCars ook niet komen kijken... Met een gerust gevoel op reis? Mwww "
VENICE, IT - Beoordeeld door DANNY - 11 September 2016
" Reageer adequater op vragen via de mail. Je wordt continu gevraagd om je probleem naar een ander mailadres te sturen. Waarom wordt dat niet door medewerkers geforward? Ook de reactie tijd is lang 1,5 dag. Mijn laatste vraag over afhandeling schade is nog steeds onbeantwoord. Dat is sinds woensdag en het is inmiddels zondag Het niet aanbevelen gaat puur over de afhandeling. Het boeken en contact vooraf is prima. Alleen bij urgente problemen krijg je slecht contact. "
" Vriendelijk personeel en goede autos "
CATANIA, IT - Beoordeeld door FRANK - 08 September 2016
" Goed geholpen en snel antwoord op vragen "
" Goed ontvangen goede auto gekregen en alles snel geregeld "
PISA, IT - Beoordeeld door ANDREA - 06 September 2016
" Makkelijk huren en goede prijs. "
" Aardige mensen aan de balie, korte wachttijd, snelle transactie. Geweldige auto gekregen met alles er op en er aan. Ook inleveren ging snel en soepel. "
OLBIA, IT - Beoordeeld door WILLEM - 05 September 2016
" Very good and smooth experience for the best competitive price. Great value for money. "
" Very good and smooth experience for the best competitive price. Great value for money. "
ROME, IT - Beoordeeld door KLAAS - 03 September 2016
" Eenvoudig te boeken. Overzichtelijke website. Had voucher in het Italiaans afgedrukt dit hielp aan de desk van het verhuurbedrijf. "
" Complimenten voor mensen van europcar voor de afhandling en manier van werken. Geen druk om meer af te nemen dan nodig. Heldere verklaring over de gereserveerde bedragen en dergelijke. "
PALERMO, IT - Beoordeeld door KEES-JAN - 01 September 2016
" Alles prima geregeld. Ook na schade in Italië telefonisch goed geholpen en prima geregeld met de verzekeringen. Er werd door AutoEurope wel om een aangifte van de politie gevraagd, echter dit is in Italië niet mogelijk bij een schade door derden zonder gewonden. "
" Proberen bij afhalen van de auto een dure extra verzekering aan te smeren, terwijl ik al een goede verzekering met AutoEurope had afgesloten. Daarnaast wel positief mbt een gratis upgrade die we kregen en prima geholpen na de schade die we hebben gehad. "
ROME, IT - Beoordeeld door MARC - 29 Augustus 2016
" Prima prijs, duidelijke voucher. Redelijke bereikbaarheid servicedeskmedewerker. "
" Te lange wachttijd bij ophalen (2 uur). Slechte bereikbaarheid servicemedewerker; te beperkte ondersteuning bij probleem (lampje motorstoring), advies is omruilen. Bij omruilen lange wachttijd en moeten zeuren om een auto uit dezelfde categorie te krijgen. Uiteindelijk een prima 2e auto. "
FLORENCE, IT - Beoordeeld door LAURENS - 28 Augustus 2016
" Geen, alles is correct verlopen. "
" Geen, is na Spanje/Andalusie de twee achtereenvolgende keer dat ik een auto via Firefly huurde "
PISA, IT - Beoordeeld door IDRIS - 27 Augustus 2016
" Telefonisch Niet bereikbaar, lange wachttijden. "
" 1,5 uur op een auto zitten wachten en daarna krijg je het verhaal van overbodige verzekeringen die men willen verkopen. Ik heb meerdere malen gezegd dat ik geen verzekering wil. Als je geen verkering wilt afsluiten dan blokkeren ze in eens een bedrag van ?2000 EUR van je creditcard. Uiteindelijk kon ik kiezen of verzekering afsluiten en dan wordt een bedrag van ?200 van je creditcard geblokkeerd of geen verzekering maar dan wordt dus die ?2000 geblokkeerd. "
PISA, IT - Beoordeeld door ROEL - 26 Augustus 2016
" prima te bereiken zowel telefonisch al internet "
" zeer ontevreden over Locauto. we kwamen 14 aug in de avond aan. snelle controle in het donker. twee kleine krasjes geregistreerd. bij inlevering auto liep de zelfde controleur haast onmiddellijk naar voorkant en voelde met hand aan de onderkant van de bumper waar je inderdaad wat krassen kon voelen. (totaal niet zichtbaar) aangezien we dit de eerste keer niet gezien hadden en niet was aangemerkt werd de schuld in onze schoenen geschoven. 200 euro schade. echt schandalig. Ik moest tekenen. had me hiervoor wel verzekerd echter dit trucje kunnen ze altijd uithalen. die 200 wordt echt niet gebruikt om deze niet zichtbare schade te herstellen. de volgende huurders wacht het zelfde lot. het betrof een zwarte Audi A3 met kenteken FE 861 EP. "
OLBIA, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 23 Augustus 2016
" Goedkoop en betrouwbaar "
" Goede service en betrouwbaar "
BERGAMO, IT - Beoordeeld door ANITA - 23 Augustus 2016
" Er zou op de site nog een splitsing moeten komen op "Geen eigen risico" en "geen eigen risico met restitutie". "