AUTO EUROPE ITALIË Autohuur Beoordelingen

MILAN, IT - Beoordeeld door JH VAN - 11 December 2020

" altijd duidelijk en keurige antwoorden of hulp bij problemen, super! "

" niks op aan te merken! auto zelfs keurig afgeleverd met plastic cover om stuur en pook"covid vrij"! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAGLIARI, IT - Beoordeeld door LAURENTIA - 16 Oktober 2020

" Altijd prima al jaren huur ik via auto europe "

" Keurige service "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PERUGIA, IT - Beoordeeld door KAREL - 13 Oktober 2020

" Prima "

" Prima "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door CORNELIS GERARDUS - 07 Oktober 2020

" Ik maak al jaren gebruik van de service van Auto Europe en altijd met goede ervaringen! blijf dus ook in de toekomst hiervan gebruik maken! "

" Prettige contacten "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VERONA, IT - Beoordeeld door PETER W.F. - 05 Oktober 2020

" Wij huren al vele jaren via autoeutope en dat bevalt ons goed "

" Redelijk vlot geholpen bij begin huur. Wel wat ouderwets papierwerk maar vriendelijk en geen vervelende vragen. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

PISA, IT - Beoordeeld door BRUNO - 04 Oktober 2020

" Positieve ervaring "

" Zeer positief "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door RUDOLF - 01 Oktober 2020

" Goed en mooi materiaal ( auto ) vriendelijk "

" Alles prima verlopen , goede service ook bij vertraging vliegtuig "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LECCE, IT - Beoordeeld door MARK - 28 September 2020

" Zelfde service, lagere prijs "

" Snel, correct en servicegericht "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ROME, IT - Beoordeeld door SUZANNE MARIA WILHELMINA - 25 September 2020

" Dikke prima allemaal "

" Alles goed geregeld "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ANCONA, IT - Beoordeeld door PANCRAS - 31 Augustus 2020

" Ik huur al jaren tot volle tevredenheid bij Auto Europe. "

" Alles verliep heel vlot "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

PISA, IT - Beoordeeld door MANU THEODORUS - 20 Augustus 2020

" Zoals altijd ...... zeer tevreden! "

" Goede auto, voor een redelijke prijs! "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door THORSTEN - 12 Augustus 2020

" Tot op heden zeer tevreden. Uw medewerkers zijn professioneel in geval je een medewerker nodig hebt. "

" Prima service, snelle afhandeling, no nonsense, "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door FREDERIK - 11 Augustus 2020

" I always check autoeurope, since they offer the best deals. "

" Excellent, friendly and efficient service. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BARI, IT - Beoordeeld door PAUL - 10 Augustus 2020

" In één woord: top! "

" Werden netjes ontvangen. Auto stond klaar. Werd niet geprobeerd nog van alles aan te praten. Kortom: zeer tevreden. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VENICE, IT - Beoordeeld door WENDIE - 09 Augustus 2020

" Goede service. "

" Kregen super upgrades waar we heel blij mee waren! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MARJON - 02 Augustus 2020

" Top. Duidelijk overzicht van firma's en verschillende dekkingen Volgende vakantie opnieuw! "

" Prima geregeld! Perfecte auto! Hoopte alleen op controle bij inleveren maar balie was toen gesloten. Dus alleen sleutels ingeleverd. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door EDWIN - 22 Juli 2020

" Helemaal top "

" Prima ervaring snelle afhandeling "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door JOHANNES PETRUS - 17 Juli 2020

" uitstekend. "

" Prima service, vriendelijke mensen aan de balie. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door THORSTEN - 08 Juli 2020

" Zeer tevreden over de dienst van Autoeurope "

" Grandioos, auto was brand new, staff vriendelijk, zeer efficient "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door J.J.P. - 07 Juli 2020

" Ik huur al vele jaren via dit bedrijf. Prima service, goed bereikbaar en hulpvaardig. "

" Ik huur al vele jaren bij dit bedrijf. Keurige service en meestal ook prima auto's. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door B.L. - 23 Juni 2020

" prima "

" prima, zakelijk en netjes! "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PISA, IT - Beoordeeld door ALBERT - 09 Maart 2020

" Ik beveel al jaren autoeurope aan bij vrienden en klanten. "

" Zeer vriendelijke controleur bij inleveren. Afhalen was trouwens ook goed. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door ANNELIE - 16 November 2019

" Makkelijke site. Goede prijs/kwaliteit. Wij huren al jaren via auto europe en wij zijn zeer tevreden. "

" Aardige dame bij de balie, die efficiënt haar werk doet. Snelle ontvangst van de auto. Bij het terugbrengen duurde het wat langer, maar ook daar een keurige afhandeling. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

CAGLIARI, IT - Beoordeeld door HUGO - 30 Oktober 2019

" Goede prijs voor de auto "

" Vriendelijk en snel. Fijne auto "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BRINDISI, IT - Beoordeeld door MEES - 26 Oktober 2019

" Efficiënt en vriendelijk. "

" We werden uitstekend geholpen en de auto voldeed in alle opzichten aan onze verwachtingen en wensen. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALGHERO, IT - Beoordeeld door WILLEM - 07 Oktober 2019

" snel en concurrerend in prijs "

" Het afhalen van de auto verliep snel en gemakkelijk. Er werd niet gebedeld om extra verzekeringen: de medewerkster informeerde slechts of ik al in Nederland de gewenste extra verzekeringen had afgesloten. Ook het inleveren van de autot verliep naar volle tevredenheid en snel. Kortom: Sicily bij Car in Alghere is een aanbeveling waard. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALGHERO, IT - Beoordeeld door DENNIS - 20 September 2019

" Alles wordt al bij de boeking geregeld. De informatie was zeer duidelijk geen poes pas, Mijn volgende boeking zal ik zeker weer gebruik maken van de knowhow van Auto Europe. "

" Zeer tevreden, alles was zo als het hoord, zeer klant vriendelijk "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

BARI, IT - Beoordeeld door BEN - 10 September 2019

" Ik huur al enkele jaren bij Auto Europe en elk jaar goede ervaring. Ook als je toch een wijziging wil gaat dat zonder problemen. Dit jaar switchte wij binnen AutomEurope van verhuurder ( omdat we een goedkopere hadden gevonden ) en dat ging probleemloos, we kregen betaalde premie terug en nieuwe premie ging weer via onze creditcard. Volgende keer weer Auto Europe. "

" Alles ging heel vlot, natuurlijk even wachten bij de balie, maar verders heel tevreden. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

GENOA, IT - Beoordeeld door MARCO - 05 September 2019

" We hebben kort voor vertrek onze huurperiode en auto aangepast. Dit is allemaal vlekkeloos verlopen. Complimenten "

" Over het algemeen heel tevreden over Hertz. De logistiek bij terugbrengen op airport Genua was echter slecht, maar dat lag ook vooral aan de bewegwijzering van het vliegveld. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 8

PISA, IT - Beoordeeld door PJM - 20 Augustus 2019

" Niets dan lof "

" Mijn ervaringen met Maggiore in Pisa zijn alleen maar positief, dit in tegenstelling tot wat je voornamelijk leest. Contract in Nederlands en klein bedrag aan borg. Bij teruggave keurig netjes bevestiging dat alles weer OK was in de mailbox dezelfde dag. Zoals het eigenlijk allemaal hoort dus! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door MARCEL - 10 Augustus 2019

" Alles liep perfekt. Vriendelijke mensen. Zeer fijne auto. Ook het inleveren ging heel vlot en vriendelijk. "

" Alles liep perfekt. Vriendelijke mensen. Zeer fijne auto. Ook het inleveren ging heel vlot en vriendelijk. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door ARNO - 31 Juli 2019

" Altijd makkelijk boeken, snel en overzichtelijk boeken "

" Interrent again was the one with the best rate for a good car with pickup at the airport "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PISA, IT - Beoordeeld door MARWIJN - 30 Juli 2019

" Super service "

" No blue parking card "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CATANIA, IT - Beoordeeld door MIRJAM - 29 Juli 2019

" Makkelijk, flexibel en heel betrouwbaar! "

" Service was perfect, geen verzekerings"gezeur" bij ophalen, alles meteen digitaal in de mailbox dus geen gesjouw met papieren. Jeep Renegade was nieuw en perfect voor de omstandigheden op het eiland. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door MONICA - 29 Juli 2019

" Efficient. Duidelijk. "

" Ervaring met baliemedewerkers was minder. Bij afhalen was een medewerker zeer lang bezig met een klant met het zeer uitvoerig beantwoorden van vragen over bijv autorijden in Italie. Fijn voor die klant maar irritant voor de vele wachtenden. Dezelde medewerker hielp direct daarna mij en ik vond m behoorlijk kortaf. Ook de baliemedewerker bij de auto's waar sleutel afgehaald moest worden was niet erg behulpzaam en nam haar tijd. Ik had als ophaaltijd 07:30 (was ook bij Bali's om 07:30) en reed uiteindelijk vlak voor 08:30 weg. Dat zou sneller moeten kunnen. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

ROME, IT - Beoordeeld door GIANCARLO - 27 Juli 2019

" Goed "

" Goed "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

PISA, IT - Beoordeeld door HERMAN - 24 Juli 2019

" Prima service! "

" Prima auto! (Tipo, dus vlgs upgrade van wat we hadden geboekt!) Auto had erg veel (kleine) schades, waardoor als snel verwarring ontstond wat wel en niet bekend was voordat we de auto accepteerden. Bij terugkomst inderdaad discussie over schade aan velg die toch weer net niet extra vermeld was. Uiteindelijk goed opgelost en helemaal in orde. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

NAPLES, IT - Beoordeeld door REMCO - 24 Juli 2019

" Prima ervaring. Zowel uitgifte als terugname soepel verlopen "

" Geen "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RENE - 23 Juli 2019

" Goed prijs/performance verhouding "

" Prima bedrijf, geen gezeur, probeerden ook niet extra producten te verkopen "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

TREVISO, IT - Beoordeeld door GIDO - 23 Juli 2019

" Fijn gebruik en bij telefonisch contact ben ik super geholpen! "

" Duurde alleen ontzettend lang bij aankomst. Stond een lange rij en slechts één iemand achter de balie. Daarnaast probeerden hij ons een verzekering aan te smeren die al hadden. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door CATHARINA - 22 Juli 2019

" Altijd weer goed en betrouwbaar. "

" Wij hebben uiteindelijk bij Hert een auto gekregen omdat wij bij de balie 60 mensen voor ons hadden. Was een upgrade naar een Audi A3 sport 30 TDI. naar alle tevredenheid. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BERGAMO, IT - Beoordeeld door ERIK - 22 Juli 2019

" Prima "

" Prima "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door FREDERICK - 20 Juli 2019

" Wij hebben dikwijls Auto Europe gebruikt. Handig voor een vergelijking van de offertes. "

" Lang gewacht bij de balie, maar omdat Avis medewerkers eerst alle Avis klienten hebben gediend. Dan, in plaats van een Citroën C3 Cross te krijgen, hebben ze eerst een Ford Fiesta aangeboden. Geweigerd. Dan hebben ze een Fiat 500L automaat aangeboden, en die hebben wij ( te vergeefs) geaccepteerd. Vreselijke wagen. Een mirakel dat Fiat zelfs één koper voor vind! Voor de rest, alles OK. "

Algehele waardering: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

NAPLES, IT - Beoordeeld door ERIK - 17 Juli 2019

" Vlot tot op heden. "

" Keddy is niet meer. Ter plaatse in Napels bleek dat Keddy werd overgenomen door Europcar. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door FEDDE - 17 Juli 2019

" Vriendelijk en snel. Inleveren ging net zo "

" Perfekt "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door CHARLES - 17 Juli 2019

" Goed, geen bijzonderheden "

" Goed, geen bijzonderheden "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BARI, IT - Beoordeeld door ARNO - 16 Juli 2019

" Goede ervaringen "

" Goede ervaringen "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

BARI, IT - Beoordeeld door GERARD - 15 Juli 2019

" Correcte en snelle afhandeling. Goed gedaan "

" Alles is prima geregeld. Snelle afhandeling bij ontvangst en inleveren van de auto. Bedankt "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VENICE, IT - Beoordeeld door PIETER - 15 Juli 2019

" prima "

" jammer dat er nog steeds apart voor de gps betaald moet worden. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

ROME, IT - Beoordeeld door BART - 15 Juli 2019

" prima "

" Ik heb wel een uur moeten wachten bij de balie bij het ophalen. Dat was vervelend. Bij het terugbrengen was er geen vrije parkeerplaats. "

Algehele waardering: 7
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door GENNARO - 12 Juli 2019

" Vriendelijk personeel en goed afgehandeld!!! Zeer tevreden volgende keer gaan we zeker weer boeken bij auto europe. "

" Goed en prima auto "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door THIJS - 12 Juli 2019

" Duidelijke site en goed te vergelijken. Een aanrader "

" Snel, duidelijke communicatie en prima auto. Zou zo weer bij deze maatschappij huren. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CATANIA, IT - Beoordeeld door FRANKLIN - 10 Juli 2019

" Tijdens de vakantie de auto voor 2 dagen langer geboekt. Binnen 5 min reactie per mail. Fijn dat we dezelfde auto mochten houden! "

" 't was erg druk bij aankomst en 't personeel onderbezet. Toch een zeer goede sfeer en een prettige afhandeling. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NAPLES, IT - Beoordeeld door COEN - 09 Juli 2019

" Snel en simpel "

" Heet geen winrent meer "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

VERONA, IT - Beoordeeld door MICHAEL - 09 Juli 2019

" Reservering ging vlot en alles goed geregeld. "

" Werd goed en duidelijk geholpen. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PISA, IT - Beoordeeld door WILLEM - 09 Juli 2019

" Prima! "

" Hebben circa 1,5 uur moeten wachten in een wat chaotische sfeer. Verder helemaal prima! "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

BERGAMO, IT - Beoordeeld door HENRICA - 09 Juli 2019

" Verder goed "

" Drongen erg aan op extra verzekering. De wijze waarop ze dit deden was niet vriendelijk en niet klantgericht. "

Algehele waardering: 6
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 8

OLBIA, IT - Beoordeeld door RALPH - 01 Juli 2019

" Positief, snelle afwikkeling en goede auto "

" Goede ervaring "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door AREND - 28 Juni 2019

" Auto van Europe car via Auto Europe was prima nog even telefonisch contact gehad voor ons vertrek ivm negatieve ervaring met huren in het verleden maar netjes te woord gestaan! "

" Na eerdere ervaring met huurauto in Pisa bij een andere verhuurder waren we wat op onze hoede maar was nu top geregeld allemaal! "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door BPH - 25 Juni 2019

" Ideaal. Heb 3 keer omgeboekt van auto omdat de prijzen erg veranderden. Ging heel flexibel en alles blijft inzichtelijk. "

" Ga echt vaker bij Hertz boeken. Is vaak wel iets duurder, maar ze werken zoveel sneller en efficiënter dan andere verhuurbedrijven. Plezierige mensen die ook Engels kunnen praten! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door JAAP - 22 Juni 2019

" Goed contact via e-mail, eenvoudig boekingsproces. "

" Goed contact via e-mail, wel vrij lang wachten aan de balie. Auto was zeer netjes. "

Algehele waardering: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

GENOA, IT - Beoordeeld door MARTIN - 22 Juni 2019

" altijd OTIF (On Time In Full) "

" prima geregeld "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door BERRY H P - 21 Juni 2019

" Zoals altijd goed het veranderen van reserveringen gaat erg makkelijk. "

" Het ophalen van de sleutels op het vliegveld duurde wat lang dat kan wat efficiënter. Mbt weer opnieuw alles moeten invullen wat online al was ingevuld en vervolgens door de medewerkers in de computer werd ingevuld. Daardoor ontstond er een lange wachtrij. Verder erg fijn dat de medewerkers aan de balie niet opdringerig waren met het afkopen van het eigen risico. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

BERGAMO, IT - Beoordeeld door GERTRUDA APH - 21 Juni 2019

" makkelijk te boeken. Goede prijzen "

" vriendelijk personeel "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door JOS - 21 Juni 2019

" Zie mijn eerdere beoordeling van een andere huurperiode: is voor mij een betrouwbare agent. Ga zo door! "

" De afhandeling en registratie bij de Desk van Hertz ging heel snel. Locatie van Rental Cars van alle verhuurbedrijven in Pisa is ca, 700 mtr. van vliegveld Terminal. Shuttlebus rijdt frequent. Bij return de auto "neergezet" vroeg in de ochtend/kantoor was nog niet open. Alles lijkt OK (na checken van mijn Credit Card rekening) "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

OLBIA, IT - Beoordeeld door MAARTEN - 20 Juni 2019

" Alles is goed geregeld en dus tevreden "

" Zeer lange wachtijd bij ophalen auto op vluegveld Olbia, bijna 1,5 uur in de rij gestaan. Verder nieuwe auto en alles goed gegaan "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

ALGHERO, IT - Beoordeeld door FRANS - 18 Juni 2019

" ging vlot en goede service "

" ik zou zo weer een auto huren daar "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

NAPLES, IT - Beoordeeld door VIMAL - 18 Juni 2019

" very good "

" very good "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door DIRK - 17 Juni 2019

" Online snel een auto geregeld, de communicatie is goed. Zij staan open voor kritiek en geven snel en zelfs ter plekke een oplossing. Het enige nadeel wat wij nu voor de 2e keer ervaren, is het wachten bij het ophalen van de auto. De wachttijd is ruim 1 a 1,5 uur. En dat terwijl er 3 mensen voor ons waren. "

" Online snel een auto geregeld, de communicatie is goed. Zij staan open voor kritiek en geven snel en zelfs ter plekke een oplossing. Het enige nadeel wat wij nu voor de 2e keer ervaren, is het wachten bij het ophalen van de auto. De wachttijd is ruim 1 a 1,5 uur. En dat terwijl er 3 mensen voor ons waren. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

NAPLES, IT - Beoordeeld door NAZIM MURAT - 16 Juni 2019

" Top "

" ok "

Algehele waardering: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

CATANIA, IT - Beoordeeld door FERRY - 16 Juni 2019

" Alles was goed geregeld! "

" Goede service! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door RAYMOND - 10 Juni 2019

" Goed "

" Goed proberen nog wel extra s te verkopen maar forceren dat niet snelle service "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CATANIA, IT - Beoordeeld door JW - 10 Juni 2019

" Wij zijn tot op heden tijdens al onze reizen zeer tevreden over auto Europe. "

" Er wordt een reservering om je cteditcard genomen voor een aanzienlijk bedrag en nu twee dagen na thuiskomst is dat nog niet terug gestort. Ben je geen vip member is de wachttijd om je gereserveerde auto te krijgen behoorlijk lang. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BRINDISI, IT - Beoordeeld door KRISTIEN - 08 Juni 2019

" Is ok. "

" Aanduiding schade en controle bij oppikken en afleveren is niet correct gebeurd. Vermoeiend. "

Algehele waardering: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

OLBIA, IT - Beoordeeld door W.J.M. - 08 Juni 2019

" geen opmerkingen "

" Bij afhalen auto, 20 min moeten wachten omdat de auto nog niet aanwezig was, stond in de wasstraat. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

FLORENCE, IT - Beoordeeld door RONALD - 07 Juni 2019

" Al jaren klant nooit een probleem "

" Echt goede service. Mooie auto meegekregen en twee flesjes water voor onderweg. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door HENK - 07 Juni 2019

" Prima service! "

" Prima! Hele goede ervaring! En een prachtige Opel Vivaro!!!! Precies zoals we uitgezocht hadden. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VENICE, IT - Beoordeeld door MILAN - 05 Juni 2019

" Keep up the good work. "

" World class service, both on pick-up, and return (Massimo) even though it was very busy.. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BARI, IT - Beoordeeld door EELCO - 02 Juni 2019

" Always best price and possibility to cancel "

" Good and clean car, good service. Bit slow during pick-up "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door GERHARD - 01 Juni 2019

" Zoals altijd, sinds 9 jaar, prima!!! "

" Geen opmerking! Alles verliep soepel "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TURIN, IT - Beoordeeld door PHILIPPE - 30 Mei 2019

" Zeer duidelijk en overzichtelijk boekingssysteem. Enkel toen ik naar een andere auto wou wijzigen was ik toch even in de war omdat het leek alsof ik dubbel betaald had i.p.v. de opleg. "

" Vlotte afhandeling. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door BASTIAAN - 30 Mei 2019

" Uitstekende verhuurder "

" Snelle service. Prima auto voor prima prijs. Vriendelijk en efficiënt personeel "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALGHERO, IT - Beoordeeld door HANS - 27 Mei 2019

" Snelle boeking en duidelijke documentatie "

" Prima verlopen, vriendelijke behandeling, geen opdringerig gedoe met extra verzekering etc. Mijn enige opmerking is, dat de auto niet "superschoon" was ruiten en interieur, maar prima prijs - kwaliteit. Geen klacht dus! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PISA, IT - Beoordeeld door BERT - 25 Mei 2019

" Gewoon doen! "

" Gezien de scherpe prijs en soms kritische reviews de nodige reserves, maar alles was goed geregeld. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

OLBIA, IT - Beoordeeld door EDDY - 25 Mei 2019

" Prima ervaring. Document informatie was duidelijk aangaande de verzekering. "

" Voor twee weken vakantie op Sicilië een auto gehuurd. Via Auto Europe een auto van het verhuurbedrijf "Sicily by car". Dat is zeer goed bevallen; geen problemen met aandringen van nog extra verzekeringen op de luchthaven, vriendelijk personeel achter de balie. Ook bij het terugbrengen geen problemen ondervonden. Afhandeling bij het ophalen zowel als het wegbrengen ging vlot. Compliment voor "SiciIy by car". "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door SIJMON - 23 Mei 2019

" Via Auto Europe altijd de laagste prijs omdat je steeds je contract kan wijzigen. "

" Prima auto voor een zeer scherpe prijs. Uiteraard werden bij aanvang het nodige als verzekeringen e.d. aangeboden. Dit niet gedaan. Zeer behulpzaam en efficient terugbreng proces. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

NAPLES, IT - Beoordeeld door EDWIN - 23 Mei 2019

" Prima, goede service conform boeking. "

" Prima! "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BARI, IT - Beoordeeld door PIETER - 20 Mei 2019

" Goed "

" Goed "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door BAREND - 19 Mei 2019

" Goede ervaringen en goede prijs kwaliteitsverhoudingen. "

" Beetje afstandelijke baliemedewerker, niet echt vriendelijk. Wel prettig dat Keddy bij Europcar "hoort", waardoor de service goed was. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

NAPLES, IT - Beoordeeld door CORNELIS - 16 Mei 2019

" Probleemloze autohuur en concurrerende prijzen en de eenvoudige wijze om tot 48 uur vantevoren e.e.a. te annuleren of te wijzigen. "

" Snel en efficiente behandeling aan de balie zonder aandringen op een evt. extra verzekering. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

ALGHERO, IT - Beoordeeld door JOHN - 15 Mei 2019

" Al verschillende keren huurauto geboekt via AE, nooit problemen ondervonden. "

" Snelle vriendelijke service op de luchthaven, auto was in perfecte staat, geen problemen ondervonden. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door KEES - 10 Mei 2019

" Al jaren goede ervaringen. "

" Het is een b-merk van AVIS. Dus oudere auto's "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

PISA, IT - Beoordeeld door HENRI - 08 Mei 2019

" Makkelijke website, heldere afspraken. "

" Positief, goede service, goede auto tegen aantrekkelijke prijs, service aan de balie was prima, alleen de baliemedewerkster was relatief wat onervaren, duurde daarom ietsje langer. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door RONALD - 06 Mei 2019

" Prettig zoeken op de website! "

" Gehuurd een VW Touran of daarmee vergelijkbaar. Mij werd aanvankelijk een BMW station aangeboden, waarvoor ik moet bijbetalen. Dat wilde ik niet. Kreeg toen de keuze voor een BWW 2-serie. Dat ging net wat betreft de koffers. Verder een heerlijke auto, voorzien van alle luxe, maar blijft vreemd dat je een MPV huurt en dat men die dan niet heeft! Zoals vaak, ook hier weer aanbod om extra bij te verzekeren, terwijl ik dit via Auto Europe al heb gedaan. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

PISA, IT - Beoordeeld door HENDRIK - 06 Mei 2019

" Prima "

" Prima "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALERMO, IT - Beoordeeld door NICOLAAS - 06 Mei 2019

" Prima "

" Auto is niet geleverd werden naar nolleggiare doorgestuurd op kosten van Herz "

Algehele waardering: 5
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

MILAN, IT - Beoordeeld door CAMIEL - 04 Mei 2019

" Positief "

" Positief "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door J.H.M. - 02 Mei 2019

" Goeie aanbiedingen. Vaak kortingsacties en prima website waar je alles snel en eenvoudig zelf kunt regelen. Ik huur regelmatig auto's. Altijd via Autoeurope. Bevalt heel goed. "

" Prima service, prachtige vrijwel nieuwe auto meegekregen. Een alpha Romeo Giulia. Vriendelijke medewerkers. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NAPLES, IT - Beoordeeld door VITTORIO - 29 April 2019

" Ik huur al JAREN bij auto europe en ben daar zeer tevreden over. "

" Prima ervaring, en de auto was zo goed als nieuw, maar....de tank was niet helemaal vol. Uiteraard hoefde ik hem ook niet helemaal vol terug te brengen. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

BARI, IT - Beoordeeld door PETER - 29 April 2019

" Helemaal goed. Al jaren klant. "

" Prima geregeld allemaal. Enige puntje is dat de credit card blokkade nu na 4 dagen er nog op staat. Dit zou sneller kunnen. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door HANS EVERT - 23 April 2019

" Erg goed "

" erg vriendelijk en hulpvaardig. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door NOËLLE - 21 April 2019

" Bijna altijd goede ervaringen, al 15 jaar lang "

" Prettig personeel , goede auto "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door FLORIAN - 12 April 2019

" Kregen nieuwe auto met nog maar 30 km op teller. super auto "

" Vriendelijk te woord gestaan op luchthaven linate door een mannelijke verkoper. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS - 11 April 2019

" Duidelijke site met heldere prijzen en voorwaarden. "

" Kreeg een nieuwe auto mee. Was perfect geregeld. Werd duidelijk verteld hoe de auto werkte, wat er in lag aan documenten en hoe te handelen als er problemen zouden zijn. Men probeerde wel diverse verzekeringen, afkoop eigen risico, assistentie bij problemen en een upgrade te verkopen, maar waren niet opdringerig. Een nee werd direct geaccepteerd. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door KAREL GEORGE SEBASTIAAN - 08 April 2019

" Altijd goed en de beste prijs. "

" Prima. Heel relaxed. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door IVO - 19 Maart 2019

" ok "

" ok "

Algehele waardering: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 5

FLORENCE, IT - Beoordeeld door J.J.P. - 18 Maart 2019

" Goed bereikbaar en altijd behulpzaam "

" geen "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WILLEM - 07 Maart 2019

" Prima "

" Prima "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door STEFANO - 06 Maart 2019

" De service was top! "

" De wachtrij bij het ophalen was erg lang. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

GENOA, IT - Beoordeeld door JACOBUS - 05 Maart 2019

" Top "

" Prima zoals altijd. Wel prettig wanneer de auto een half uur voordat de huur ingaat gereed is wanneer een vlucht eerder aankomt. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

BARI, IT - Beoordeeld door HERMAN - 27 Februari 2019

" Altijd goed. "

" Probleem met de beschikbaarheid van het gehuurde model werd met een prima alternatief en compensatie opgelost. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door A.P. - 21 Februari 2019

" Prima ervaring goede service "

" Goede service "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ANCONA, IT - Beoordeeld door HENK - 19 Februari 2019

" De auto reed goed en was in goede staat. Wij waren tevreden "

" Wij hebben altijd goede ervaringen gehad! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door NICO - 16 Februari 2019

" zeer goed voor herhaling vatbaar "

" nette en goede service goede auto "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

CATANIA, IT - Beoordeeld door MARTEN - 14 Februari 2019

" prijs-kwaliteit is uitstekend! "

" prijs-kwaliteit is uitstekend! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door JAN - 12 Februari 2019

" Gemakkelijk boeken, goede huurprijs. "

" 1. Verbeter snelheid administratie - automatiseer. Er was onnodig veel papierwerk aan de balie terwijl alle gegevens al waren aangeleverd bij de online boeking. Duurde nu ca. 20 min. 2. beter controleren hoeveelheid brandstof bij aanvang huur (ik heb de medewerker erop moeten wijzen dat deze 3/4 vol was ipv afgesproken volle tank) 3. ik was erg blij met de free upgrade (naar hogere categorie) "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door PETER - 10 Februari 2019

" heel tevreden "

" Toch hebben ze geprobeerd dat het rechter voorwiel velg roest had en dat het ervoor niet was. Ik heb hun gemeld dat dit op 3 dagen niet kan roesten en dan hebben ze gezwegen. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BARI, IT - Beoordeeld door K - 10 Februari 2019

" Ik ben zeer tevreden over het personeel en de service, ze zijn klantvriendelijk. "

" Snelle afhandeling, duidelijke afspraken. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door ERIC JAN - 04 Februari 2019

" positief "

" De data was verkeerd ingevuld en hier werd niet moeilijk over gedaan Goede service "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door ELLY - 02 Februari 2019

" positieve ervaring, al jarenlang. "

" Goede correcte afhandeling. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ANCONA, IT - Beoordeeld door JOS - 31 Januari 2019

" Naar tevredenheid geholpen "

" Naar tevredenheid geholpen "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

ROME, IT - Beoordeeld door BERT - 29 Januari 2019

" goed overzicht van en ruime keuze uit aanbieders en soorten auto's "

" vriendelijk, efficiënt, schone nieuwe auto "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

OLBIA, IT - Beoordeeld door SELMAR - 05 Januari 2019

" Goede Site, vaak goede prijzen en vooral inzichtelijkheid en waarheid omtrent auto huren en huurbedrijven "

" Goede service en nette auto. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

VERONA, IT - Beoordeeld door JAN - 01 Januari 2019

" Wij huren al jaren met volle tevredenheid auto's via auto europe. Het is gemakkelijk en je hebt in 1 overzicht alle verhuurders bij elkaar. "

" Ondanks dat we vooraf een volledige verzekering via auto europe hadden afgesloten, probeerde de vriendelijke man bij Avis ons toch noch een verzekering te verkopen. Ik vond dit onprettig "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

VENICE, IT - Beoordeeld door ALEXANDER - 23 December 2018

" goed - eenvoudig reserveren - goede prijzen - betrouwbaar "

" bij terugbrengen liep alles tamelijk traag - niet handig, als je haast hebt.. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

BERGAMO, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 19 December 2018

" Perfect geregeld. "

" Super geregeld. Bij afhalen kreeg ik een grotere auto mee, een nieuwe Nissan Duke! Het was een diesel en zuinig in gebruik. De auto kon dichtbij de vertrekterminal worden afgeleverd en de serieus in de Dropbox. Al met al perfect. Ik maak graag nog eens gebruik van de service van Hertz in Bergamo. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALERMO, IT - Beoordeeld door PETER - 14 December 2018

" Perfecte match tussen prijs en auto's. Ook het kostenloos annuleren is een pro "

" Vriendelijk en behulpzaam personeel "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door ALFIO LUCIANO - 07 December 2018

" Zeer goede aanbieding. Ik vroeg telefonisch informatie over mijn boeking en ik werd prima te woord gestaan. Top service! Had ik direct bij het autoverhuur bedrif geboekt, was ik dan veel duurder ui! Dit Autoeurope zeker aan te raden! "

" Omdanks bepaalde slechte reviews over dit bedrijf mijn ervaring is zeer positief geweest. Heel vriendelijke medewerkers en de auto was prima! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PESCARA, IT - Beoordeeld door WIM ALEXANDER - 27 November 2018

" Autoeurope is altijd top! "

" Wij en alle andere huurders hebben een half uur staan wachten voor er een baliemedewerker kwam. Echt heel slecht. "

Algehele waardering: 3
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door RENE - 26 November 2018

" prima geregeld "

" super service bij ophalen, kreeg upgrade en flesje water mee niemand aanwezig bij terugbrengen, locatie zeer slecht aangegeven "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 10

NAPLES, IT - Beoordeeld door MARTIN - 25 November 2018

" goede provider met leuke aanbiedingen "

" er was een qascai aangezegd o.d.s., een ford c-max is een aardig altrnatief, diesel was niet specifiek gevraagd maar geen probleem aangezien ik privé eveneens diesel rij. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

FLORENCE, IT - Beoordeeld door STEFAN - 24 November 2018

" Prima service "

" Prima, mooie, ruime, nette auto. Alles snel en netjes geregeld. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door CLAUDIA - 22 November 2018

" Makkelijke site met veel overzicht. "

" Alle informatie is bij de aanvraag ingediend, waarom moet dan alles nogmaals worden ingediend bij het ophalen. "

Algehele waardering: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

BARI, IT - Beoordeeld door ANTONIO - 15 November 2018

" AutoEurope is prima, maar dan niet boeken bij Avis. Bij Herz hebben we altijd bijzonder goede ervaringen gehad, dus dat doen we de volgende keer weer. "

" De medewerkers proberen je alleen maar zoveel mogelijk verzekeringen aan te smeren, terwijl we alles goed geregeld hadden via de AutoEurope. Wij spreken goed italiaans, maar als dat niet het geval is smeren ze je van alles aan. We hadden een Volkswagen T-Roc geboekt of gelijkwaardig. We kregen een Polo die veel kleiner is en toen we dat opmerkten zei de medewerkster dat de T-Roc al vanaf augustus niet meer verhuurd wordt. "

Algehele waardering: 4
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

PISA, IT - Beoordeeld door EVELINE - 15 November 2018

" Heel tevreden. Goede en duidelijke website, snel geregeld. "

" Baliemedewerkers proberen onnodige verzekering te verkopen en betaalde upgrades. Auto had behoorlijk wat schade. Verder prima. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

FLORENCE, IT - Beoordeeld door DAVID - 14 November 2018

" Overzichtelijk, goede informatie, zeer goede prijzen en vergelijk mogelijkheden "

" Efficiënt, snelle ophaal en terugbrengservice, een uitstekende budget-huur. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door J.N. - 13 November 2018

" In 9 van de 10 gevallen prima aanbod, goede service en passende kwaliteit/prijs. "

" Deze keer was de autohuur bij Sicily prima. Vorig jaar in Bari en Sicily: onaangenaam, bijna onbeschoft, directief "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door RUBEN - 11 November 2018

" Niks mis mee "

" Auto ophalen was mega druk. 30 min moeten wachten op een medewerker waarvolgens eerst een sleutel gegeven wordt die ineens terug gegeven moest worden want deze auto was speciaal voor iemand anders. Toen weer 10 min moeten wachten op de "juiste" auto. Erg slecht. "

Algehele waardering: 5
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

OLBIA, IT - Beoordeeld door ROB - 09 November 2018

" altijd goed , ook nu weer upgrade naar, in dit geval, Jeep "

" toch weer discussie over verzekering, baliemedewerker wist 100% zeker dat bij vandalisme autoeurope niet uit zou betalen. ook erg veel vetraging bij het terubrengen "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

CAGLIARI, IT - Beoordeeld door MAURICE - 07 November 2018

" Goed "

" Helemaal goed. Alleen de autoruiten waren niet schoon "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

NAPLES, IT - Beoordeeld door ROBERT - 07 November 2018

" Prima webside "

" Prima auto en personeel "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

BARI, IT - Beoordeeld door CATHARINE - 06 November 2018

" Telefonisch contact was erg prettig. De medewerker (vrouw) heeft gezocht naar de meest gunstige prijs/kwaliteitsverhouding. "

" Bij het afhalen van de auto was de baliemedewerker niet heel vriendelijk, maar degene (vrouw) die ons hielp tijdens het terugbrengen van de auto was bijzonder vriendelijk. Een verademing. De bewegwijziging van de Dollar afhaalplek kan beter. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 06 November 2018

" Vernieuwde site niet altijd even duidelijk; met name contrast tussen letters en achtergrond te klein - dus niet of niet goed leesbaar "

" Zz "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALGHERO, IT - Beoordeeld door NICO - 03 November 2018

" Top ! "

" Top ! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BERGAMO, IT - Beoordeeld door BART JAN - 03 November 2018

" altijd tevreden. wat ik niet goed begrijp is het verzekeren.ik kan volgens mij bij jullie een uitgebreide verzekering nemen, maar dan krijg je ook weer de discussie bij het verhuurbedrijf, meestal met de opmerking, dat het verhuurbedrijf een andere verzekering heeft, dan de aanbieder. dus eigenlijk altijd vrij onduidelijk. ik ga binnenkort boeken voor 6 weken zuid-afrika, dus u hoort mij weer "

" het duurde veel te lang bij het afhalen van de uto. de dame was prima, maar als er 6 mensen staan te wachten en er is maar 1 medewerkster dan vraag je hierom. daarna ben ik naar de auto gegaan om hem meteen weer om te ruilen. Auto was zwaar beschadigd aan beide zijden. zoiets mag je gewoon niet verhuren. daarna een prima auto gekregen. Wel extra betaald voor een up-grade. kortom, ik begrijp, dat dit bedrijf een dochter is van Hertz, dan verwacht ik een betere ervaring "

Algehele waardering: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 4

ROME, IT - Beoordeeld door MARCUS - 03 November 2018

" steeds prima geweest "

" Na terug inleveren van de wagen werd nog 16.83€ gedebiteerd voor benzine ondanks dat de wagen boordevol getankt binnengeleverd is. Ik heb naar uw mederwerker de bewijzen doorgestuurd. "

Algehele waardering: 5
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

ANCONA, IT - Beoordeeld door HENK - 02 November 2018

" Wij huurden al vaak bij hen . Goede ervaring en altijd nette en jonge auto's . Top "

" We kregen een up grade naar een Citroën C3. Een fantastische auto die ook nog eens op diesel reed. Top "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door MIEKE - 02 November 2018

" Prima "

" Prima service "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JOHANNES R.M. - 02 November 2018

" Fijn dat ze ons in Nederland konden doorverbinden met de desk in Bologna, echter het telefoonnummer klopt niet zodat ze ook niet opnamen. "

" Door een vergissing bij het boeken van de vliegtickets konden we n iet op tijd in Bologna zijn om de auto op te halen. We kwamen pas aan de volgende dag om 1200 uur. De auto was wel betaald en het telefoonnummer wat op de voucher stond klopte wel maar stond in een achterkamer zodat ze die niet konden horen ! Bij de desk zelf stond een andere telefoon. Verzoeke dit telefoonnummer aan te passen ! De situatie uitgelegd maar ze bleven erbij dat de voucher verlopen was en dat we een nieuwe auto moesten boeken. Dit kon ook niet gedaan worden met korting. Terleurstelling dus omdat we nu 2x voor 1 auto hebben betaald. "

Algehele waardering: 5
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

ROME, IT - Beoordeeld door HUGO - 02 November 2018

" uitstekende service "

" auto was niet schoon "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

NAPLES, IT - Beoordeeld door LEO - 01 November 2018

" Prima instrument om tot een goede keuze te komen! "

" Ik heb het gewaardeerd dat er begrip was voor het feit dat mijn vlucht een forse vertraging had. Dat is erg belangrijk, omdat het een vorm van overmacht is voor de klant. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

GENOA, IT - Beoordeeld door FRED - 01 November 2018

" Al meerdere keren auto gehuurd, altijd naar tevredenheid. "

" Prima service, wat onrustig bij fe balie, maar verder prima. Redelijk nieuwe auto maar aardig wat kleine schades, moesten we buiten met hulp van een medewerker op het formulier aangeven. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

ROME, IT - Beoordeeld door MENNO - 01 November 2018

" Als altijd prima geregeld. Wat er bij Avis gebeurde, kan ik Auto Europe niet aanrekenen. "

" Buitengewoon rommelige incheck. Lange rijen, aenhoudend gezeur of extra diensten die ik niet wil, een opgedrongen upgrade die achteraf toch niet gratis blijkt te zijn. Eerste auto rondom op wel twintig plekken beschadigd, de tweede auto op tien plekken - die hebben we maar geaccepteerd. Beloofde GPS werkte niet. Kortom: een aanfluiting! "

Algehele waardering: 5
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

CATANIA, IT - Beoordeeld door P.J.C. - 01 November 2018

" Goed, goedkoop en betrouwbaar! "

" Goed, goedkoop en betrouwbaar! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door PETER - 31 Oktober 2018

" Prima ervaring, kan altijd goed contact hebben "

" Vlotte behandeling, geen problemen. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door MARCEL - 31 Oktober 2018

" Prima ervaring "

" Goede service vriendelijke mensen en hulpvaardig "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door CORNELIS GERARDUS - 30 Oktober 2018

" Ik ben al jarenlang een zeer tevreden klant en met name over de vestiging in Lamezia Airport! "

" Altijd een huur, die aan de verwachtingen vol;doet en altijd zonder problemen! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

OLBIA, IT - Beoordeeld door MENNO MICHIEL - 30 Oktober 2018

" Tot nu toe tevreden. "

" Goldcar doet veel moeite om extra geld aan je te verdienen; daarbij worden leugens niet geschuwd. Er wordt een upgrade van €24,- aangeraden voor een dieselauto. Volgens de medewerkster is diesel veel voordeliger omdat volgens haar benzine €1,90 kost en diesel €1,40 dus €0,50 verschil per liter. Dit blijkt een leugen; benzine kost gemiddeld €1,67 en diesel gemiddeld €1,55 dus slechts €0,12 verschil.(!) Ook wil men mij extra verzekeren terwijl ik de hoogste dekking bij Auto Europe heb afgesloten. Volgens hen dekt dat lang niet alle risico's. Zo zijn volgens hen ALLE wegen op Sardinië ONVERHARDE wegen en dus ben ik daar niet gedekt.(!) Ik heb al eerder ervaren dat Goldcar de leugen niet schuwd dus ik trap daar niet in maar het is een hele onaangename menaliteit. Bij ons thuis noemen we dat oplichters en leugenaars. Foute bedrijfscultuur dus. Verder was het best oké; een net autootje voor een heel redelijke prijs. Autootje was niet echt schoon maar ook niet heel vies. Geen lange wachtrij bij halen en brengen. "

Algehele waardering: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

PESCARA, IT - Beoordeeld door MARLENE - 30 Oktober 2018

" Eigenlijk altijd goed "

" Ik vond de auto aan de kleine kant voor een midsize klasse. Het was een Fiat X. Verder prima wagentje hoor, dat wel. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

NAPLES, IT - Beoordeeld door MAURICE - 30 Oktober 2018

" Duidelijke vergelijking van verschillende bedrijven, nette en vlotte afhandeling met duidelijke instructies. "

" Totaal geen slechte ervaring ondervonden en dat was de allereerste keer dat we een auto hadden gehuurd. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ROME, IT - Beoordeeld door ANNA - 29 Oktober 2018

" Top service! "

" De meneer aan de balie was supervriendelijk. Tot nu toe de beste ervaring in Rome met een autoverhuurbedrijf. Winrent we komen terug! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door JAMES - 29 Oktober 2018

" Altijd goed! "

" 50 minuten wachten om je auto te kunnen ophalen. Lange rij, ouderwetse manier van doen, alles op de hand invullen. Tweede maal in 3 weken dat mij dit overkomst "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PALERMO, IT - Beoordeeld door MARGRETHA - 28 Oktober 2018

" Goed, duidelijke website. "

" Vriendelijk personeel, snelle afhandeling. Loopafstand van terminal "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

CATANIA, IT - Beoordeeld door DAAN - 28 Oktober 2018

" Bij terugbrengen va de auto is alles goed gegaan en geen schade gemeld en alles door Sicily by car afgetekend, maar de blockade van de €1000 op mijn credit card is nog steeds in reservering wat ik heel vervelend vind. "

" Bij terugbrengen va de auto is alles goed gegaan en geen schade gemeld en alles door Sicily by car afgetekend, maar de blockade van de €1000 op mijn credit card is nog steeds in reservering wat ik heel vervelend vind. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door JAN - 28 Oktober 2018

" Vriendelijk "

" Alles ging goed "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BARI, IT - Beoordeeld door ANDREAS - 27 Oktober 2018

" Prima "

" Brandstof forfait op onduidelijke wijze aangesmeerd "

Algehele waardering: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

CATANIA, IT - Beoordeeld door PIETER-JAN - 26 Oktober 2018

" Prima overzichtelijk geregeld "

" De manier waarop er een verzekering/afkoop wordt aangesmeerd is gewoon zwaar irritant "

Algehele waardering: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 7

NAPLES, IT - Beoordeeld door THOMAS - 26 Oktober 2018

" mijn vaste adres om auto te huren "

" lang wachten bij ophalen auto "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

ANCONA, IT - Beoordeeld door NIELS - 25 Oktober 2018

" Gebruikersvriendelijke site met scherpe prijzen van aanbieders van huurauto's "

" Mooie auto voor weinig geld. We kregen een upgrade. Bij het inleveren van de auto werd de auto gecheckt. Dat is zeer plezierig want dan krijg je onverwachte kosten achteraf. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PISA, IT - Beoordeeld door RONALD - 25 Oktober 2018

" Prima "

" Duidelijker aangeven waar de sleutel kan worden opgehaald. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ANCONA, IT - Beoordeeld door MICHIEL - 25 Oktober 2018

" Value for money "

" Prima auto voor goede prijs "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

ALGHERO, IT - Beoordeeld door RONNY - 12 Augustus 2018

" Misschien iets meer duidelijkheid over prijs vooraf. "

" nacontrole samen doen? Over het algemeen een goede uitleg. Goed wagenpark en vriendelijk personeel. "

PISA, IT - Beoordeeld door P.H.W. - 30 Juli 2018

" Goed geregeld en verzorgd "

VENICE, IT - Beoordeeld door CLIFF - 28 Juli 2018

" Proces en communicatie lopen uitstekend. "

" Zeer ontevreden over deze verhuurmaatschappij. Onduidelijke instructie over het ophaalpunt. Er werd mij een sms beloofd nadat ik een busje had besteld maar heb deze na vier keer gebeld te hebben nooit gekregen. Je kan de locatie niet rechtstreeks bellen maar krijg constant een antwoordapparaat. Het gevolg is geweest dat ik buiten kantoortijd de auto moest ophalen en ook nog eens ?50 extra moest betalen voor een auto die vol beschadigingen en krassen zat. Waardeloze verhuurder. "

ALGHERO, IT - Beoordeeld door HENRIëTTE - 27 Juli 2018

" Prima, snel, zakelijk en eerlijk "

" Prima, snel, duidelijk Alleen afleveradres kan misschien iets beter aangegeven worden welke route je moet volgen. Verder prima. "

PISA, IT - Beoordeeld door PAULUS - 25 Juli 2018

" Sleutel box op zondagavond werkt wel goed maar liever eindinspectie van de auto met een medewerker van Auto Europe. Anders is na controle eigenlijk willekeurig! "

OLBIA, IT - Beoordeeld door MARIA PAULA - 25 Juli 2018

" Er is altijd gedoe over de verzekering. Ik neem bij Auto Europe een all inclusiefverzekering af maar het verhuurbedrijf probeert op een vervelende manier een 2e verzekering te slijten. Bij B-rent was dit extreem vervelend. "

" De auto uit de categorie die ik huurde, bleek niet meer beschikbaar. Ik moest op dat moment een duurdere auto huren anders hadden we niets. Dan was ik de huurprijs van e 270 euro voor 8 dagen kwijt geweest. Ik vond de dienstverlening ronduit onbeschoft. Ik moest e 70 bij betalen om de auto mee te krijgen. Aan de balie van B-Rent waren veel ontevreden klanten. Alle klanten werden onder druk gezet om verzekeringen af te sluiten. "

CATANIA, IT - Beoordeeld door TOM - 24 Juli 2018

" Snel geboekt, duidelijke website. "

" Prima geregeld, geen problemen bij ophalen en inleveren bij Sicily by Car op Sicilië "

BERGAMO, IT - Beoordeeld door RUUD - 23 Juli 2018

" Goede prijs/kwaliteitverhouding. Zeer goede prijs voor aanbiedingen voor: Restitutie van het Blijvend eigen risico. "

" Onderbemenst / understaffed (service in Italie is overal slecht, overal te weinig personeel). Kantoor ligt buiten het vliegveld. Minibus laat lang op zich wachten. Het kantoor is te lopen in 10 minuten! Als je de route weet onder de snelweg door...... "

CATANIA, IT - Beoordeeld door MARGA - 20 Juli 2018

" klantvriendelijk contact met een medewerker "

" Ondanks het feit dat ik reeds extra supercover verzekering had genomen via Auto europa, werd mij helaas toch een extra dure verzekering ten zeerste aanbevolen door Interrent. Ook werd mij verteld dat het via Auto europa soms erg lang kon duren voordat het eigen risico terugbetaald werd en dat tevens diefstal in Catania niet gedekt was en het dus beter was het eigen risico via hen af te kopen wat tot een onverwacht veel duurdere autohuur leidde. Voor een volgende autohuur zou ik graag precies van te voren weten waar je voor gedekt bent. "

VERONA, IT - Beoordeeld door ERNST - 18 Juli 2018

" Duidelijke informatie. Prettige service Afkoop Eigen Risico Auto Europe. "

" Goed: Schade aan auto was aangetekend op het contract. Verbeteren: Auto was niet goed schoon. Ramen vies en interieur (matten) vuil, rest stoffig. Problemen met full/full policy. De brandstof meter op de Renault Clio blijft op 7/8 hangen zelfs al loopt de tank bijna over. Hierdoor veel tijd verloren. En ?4,95 omdat de pomp alleen Euro biljetten accepteerde. Restitutie was niet mogelijk omdat de pomp op zondag gesloten is. Dit verschijnsel is bekend bij Interrent, en had met een briefje in de auto wel even gemeld kunnen worden. De Interrent plaatsen voor het inleveren waren vol. Dus veel manoevreren in een kleine garage. Kan critisch zijn als je weinig tijd hebt om je vlucht te halen. Er is geen inname controle uitgevoerd. "

CATANIA, IT - Beoordeeld door LAURENTIUS JW - 17 Juli 2018

" Uitstekend aanbod, brede keuze, mooie prijzen, heldere voorwaarden, duidelijke afspraken, eenvoudig te regelen, top! "

" Goede service, prima auto, weinig gedoe, snel en vlot afgehandeld, onduidelijk waar terug te brengen. Of dit ook zo zou zijn als er met de auto iets aan de hand was (door een schade bijvoorbeeld), durf ik niet te zeggen. De dreigende toon en hoge kosten bij schade en/of diefstal, de hoge verzekeringspremies, bij het tekenen van contract ter plekke, geeft een minder aangenaam gevoel. "

PISA, IT - Beoordeeld door GERARD - 16 Juli 2018

" Prima aflevering en ook bij terugkeer professionele ontvangst. Kleine schade werd snel afgehandeld. Auto Europe vind ik een prima organisatie. "

" Zie eerdere opmerkingen over ophalen en wegbrengen auto. Ook Locatie is een professionele organisatie. "

PISA, IT - Beoordeeld door JOHN - 12 Juli 2018

" Zoals altijd goedkoopste aanbieder mt de beste verzekering "

" Goed geregeld probeerde eerst wel een kleinere auto te geven maar na 3 weigeren kwamen ze toch met juiste maat af. "

OLBIA, IT - Beoordeeld door BAS - 09 Juli 2018

" Ben tevreden over de auto en de dienstverlening. Heb nu wel een lastige case. Ben aangereden op La Maddelena en ik krijg nu aanmaningen om een fors bedrag te betalen, terwijl het niet mijn schuld is. Hopelijk wordt deze case ook naar tevredenheid afgerond. Als dat niet zo is dan geeft dan natuurlijk een hele beoordeling. "

" Zie boven. Voor mij geen verschil of ik te maken heb met Auto Europe of Alamo. "

OLBIA, IT - Beoordeeld door WIM - 08 Juli 2018

" Het is een klantvriendelijk proces. Het is tot nu alkemaal prima verlopen. Alleen heb ik na het huren van een auto vorig jaar op Sicilië mijn declaratie van ?300'- nooit mogen ontvangen. Het declaratie oroces was erg ingewikkeld en in get duits. Misschien kunt u het nog terug vinden. Alvast bedankt "

" Orima geregeld tot nu toe maar ik moest de sleutels in de sleutel box deponeren ondat we voor de openingstijd al moesten vliegen. Weet dus niet of er nog iets na komt. "

ROME, IT - Beoordeeld door BOB - 04 Juli 2018

" Alles duidelijk en prima geregeld "

" Op Rome duurde het bij Budget belachelijk lang om alles te regelen. Ik moest even naar huis bellen voor de pin van de creditcard. Zou ze even een ander helpen. Stonden we weer een uur(!!!) te wachten, in een benauwde ruimte met een vermoeide huilerige baby. De dame zag dat we best wat bagage hadden dus bood ze ons een iets grotere auto aan qua laadruimte. Toen ik eindelijk een auto dacht te krijgen moest ik even 140 euro bijbetalen voor de andere auto. Geweigerd en gewoon de auto geeist die ik had gereserveerd. Had meer dan voldoende ruimte. Heb namen gevraagd en gekregen tbv een klacht naar Budget Rome. Ik had liever 100 euro meer betaald bij een ander bedrijf...... "

BARI, IT - Beoordeeld door ISAAC - 02 Juli 2018

MILAN, IT - Beoordeeld door ALEXIS J W - 28 Juni 2018

" Als je alle risico wilt afkopen, kun je dat het beste ter plekke doen. Wij kregen een luxere auto dan geboekt! "

CATANIA, IT - Beoordeeld door ALOIS - 28 Juni 2018

" Vanuit catania tel kontakt opgenomen ( engels gesproken ,geen nederlands) bij klachten over maggiore verhuurder , zaak nogniet opgelost maar hopelijk komt dit nog ok "

" Slechte service andere wagen moeten nemendan voorzien watduurder is uiteraard , niemand beschikbaar voor autooverdracht , bij teruggave benzine stand niet korrekt genoteerd ,nadien pas gekonstateerd uiteraard gevolg 100 euro xtra , best niet opnemen in bestand "

OLBIA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS P.M. - 23 Juni 2018

" Prima "

" De enige autoverhuurder die vooraf ? 12,20 in rekening brengt voor het schoonmaken van de auto. Verder uitstekend! "

PISA, IT - Beoordeeld door GIUSEPPE - 21 Juni 2018

" was top "

" zeer tevreden met nieuwe auto "

BARI, IT - Beoordeeld door PAUL - 20 Juni 2018

" Prima en snel geholpen. Vriendelijk personeel. "

" Geen geforceerde verzekering. "

PISA, IT - Beoordeeld door T - 19 Juni 2018

" verliep prima "

MILAN, IT - Beoordeeld door PIETER - 18 Juni 2018

" Ik beveel jullie al jaren aan omdat jullie (bijna) altijd goede aanbiedingen hebbn. Slechts een enkele keer teleurgesteld. "

" Van het moment van aanmelden op Linate(nr. 32 het staat in m'n geheugen gegrift) tot het verkrijgen van de sleutels duurde op de kop af 1 uur en 5 minuten! Het was 1 grote chaos. Vooraleerst slechts 1 persoon achter de balie die het verschil tussen hoofd en bijzaken niet wist. Na verloop van tijd een 2e persoon (die wel professioneel was) maar niet meer wist hoe ze het op moest lossen want....er waren geen auto's. Uiteindelijk auto gekregen welke van buiten niet schoongemaakt was er waar een flinke deuk in zat die niet op het formulier stond. Inleveren op Malpensa was een verademing: snel en efficient. "

ROME, IT - Beoordeeld door ANTOINE - 16 Juni 2018

" bij het inleveren van de auto vind ik het altijd fijn om samen met de controle even de auto na te lopen op beschadigingen en een gfeteklende verlaring mee 5te krijgen dat ik de auto weer netjes zonder beschadigingen ingeleverd heb . in het verleden toen ik nog vaker in Italie kwam werd dat altijd netjes gedaan alleen deze medewerker vond het niet nodig!!!! jammer want het geeft mij juist een goed gevoel als ik de auto onlever, verder alles super geweest en een bijzonder fijne auto. "

PISA, IT - Beoordeeld door ANNE JENKE - 15 Juni 2018

" Prima aanbod "

" De lokale kosten voor navigatie vind ik buitensporig,zéker omdat in de auto al een ingebouwde navigatie zit. Vrijwel niemand kon helpen de navigatie taal van Zwweds naar Nederlands te krijgen. Dit hele "trial en error" proces duurde zéker een dik kwartier. "

VERONA, IT - Beoordeeld door ARIE - 15 Juni 2018

" Ruime keuze van maatschappijen en autoos. Dus voor ieder wat wils "

" Net/kundig ontvangst, uitstekende auto en dichtbij aankomst/vertrekhal "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ERIC - 12 Juni 2018

" keurige documentatie; vlotte reactie op de aanvraag "

" De geleverde auto was niet helemaal schoon en de antenne ontbrak. Auto was een upgrade tov de Fiat 500. De geboekte Fiat 500 was charmanter geweest in Italie. "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MARTIN - 12 Juni 2018

" alles verliep soepel echter alleen jammer dat je aan een balie komt waar zowel auto europe als sicelie by car vertegenwoordigd worden en dat je dan toch te maken krijgt met extra verzekeringen die men je probeert te verkopen omdat je anders onverzekerd rond zou rijden. de afkoop van eigen risico en full cover wordt simpelweg opzij geschoven. verder zeer te vreden. "

" zie boven. "

FLORENCE, IT - Beoordeeld door PETER - 12 Juni 2018

" OK, wel onduidelijk welke extra verzekering wij hebben afgesloten. "

" Onduidelijk waar we op het vliegveld opgehaald zouden worden. informatie alleen in onduidelijk Italiaans. Toevallig mee kunnen rijden met andere shuttle. Onvriendelijke behandeling. Auto OK. "

PESCARA, IT - Beoordeeld door M - 09 Juni 2018

" Prima site, makkelijk boeken en annuleren. "

" Op zich prima aan het loket. Alleen de ophaal en ontvangst op de parkeerplaats is door medewerkers van Avis. Vooral de medewerker met de roze zonnebril is ongelooflijk klant onvriendelijk en onbeschoft! Hij weigert de auto te keuren voor 09.00 uur terwijl hij gewoon rond loopt en volgens de papieren om 08.30 moet beginnen. Hij keurt je verder geen blik waardig. De vorige x heeft hij op deze manier mij een schade in de schoenen geschoven. Dit liet ik me geen tweede x gebeuren dus andere medewerker aangesproken die wel netjes heeft geholpen. Echt ongelooflijk hoe lomp en asociaal die ene medewerker kan aan blijven. "

ALGHERO, IT - Beoordeeld door JACQUES - 08 Juni 2018

" Prima. Geen bijzondere opmerkingen. "

" Alles verliep zonder problemen en efficiënt. Niet druk bij de balie. Echter, we hadden een Renault Clio geboekt en het werd een zeer matig model Skoda. Dat was een tegenvaller. Verder geen problemen. Ook geen gezeur over aanvullende verzekeringen, etc. "

TRAPANI, IT - Beoordeeld door RUDOLF - 08 Juni 2018

" Alles verliep naar wens Bevreemde ons wel dat ter plaatse de auto niet even werd gecheckt mbt eventuele schade , bij afhaling auto zelf gecheckt en verschillende kleine schades doorgegeven, bij inlevering geen checking door kantoor in het bijzijn van ons, men kan naderhand van alles verzinnen. "

" Zie bovenstaand verhaal onder Auto Europe "

FLORENCE, IT - Beoordeeld door JAMES - 18 Mei 2018

" Reeds diverse malen gevraagd of je geen account kan maken. In mijn geval vul ik praktisch elke week al mijn gegevens in "

" Deze auto hd men m.i. niet mogen verhuren. Vol met schades (waarvan de helft niet op het rapport stond aangegeven), een dashboard dat continue een waarschuwing voor een lekke band geeft terwijl daar geen sprake van was en een enorme onbalans in de wielen waardoor de hele auto trilde bij hogere snelheden. "

BERGAMO, IT - Beoordeeld door JACQUES - 17 Mei 2018

" Altijd naar tevredenheid "

" Kijk eens of het ophalen van de auto efficiënter en sneller kan. 4 reizigers voor je betekent gauw 45 minuten wachten.... Tip "

BARI, IT - Beoordeeld door H.W. - 15 Mei 2018

" prima geregeld "

" correct behandeld "

PISA, IT - Beoordeeld door ORLANDO - 14 Mei 2018

" Zeer makkelijk en vlot auto boeken via jullie website. Veranderingen worden probleemloos geregeld. Top! "

" De Firefly medewerkster bij de desk was zeer vriendelijk en wij werden vlot geholpen. Het model auto, Fiat Punto, was prima. Bij de auto aangekomen was deze zeer vies: er lag vooral op de stoelen en achterbank veel zand, de ramen waren aan de binnenkant heel smerig en er zat geen ruitenwisservloeistof in de auto! Wij hebben dit gemeld bij de desk op de parkeerplaats. De medewerkster vertelde ons dat wij dan terug moesten naar de desk in terminal om evt. een andere auto op te halen. Toen wij daar aankwamen was de wachttijd zo lang dat wij uiteindelijk niet om een andere auto hebben gevraagd anders waren wij te laat op onze afspraak.Wij zijn terug gegaan naar de vieze auto en naar een autowasstraat gereden om zelf schoon te maken.Jammer hoor! "

PISA, IT - Beoordeeld door JACOB - 08 Mei 2018

" alles goed "

" jammer dat we niet meer konden storneren i.v.m. ziekte "

PISA, IT - Beoordeeld door ANTONIE - 05 Mei 2018

" Prima auto, goede service, alleen het wachten aan de balie duurde (te) lang. "

" Wachten aan de balie duurde te lang. "

PISA, IT - Beoordeeld door ANGELIQUE - 29 April 2018

" Alleen bij terugkomst op luchthaven niemand van firefly aanwezig om auto mee te controleren en in ontvangst te nemen "

ANCONA, IT - Beoordeeld door WILLM - 28 April 2018

" Zoals altijd perfect geregeld. "

" Super vriendelijk en snel geregeld We kregen ook een gratis upgrade aangeboden. "

NAPLES, IT - Beoordeeld door JACOBUS - 27 April 2018

" Lekker goedkoop op korte termijn, prima! "

" Wel een lange wachttijd (1 uur), maar dat was bij andere verhuurbedrijven ook (Napels ....) "

ANCONA, IT - Beoordeeld door PANCRAS - 21 April 2018

" Alles is soepel verlopen. Met name het inleveren liep gesmeerd. De medewerker stond op de parkeerplaats en nam de auto na controle in en tekende het formulier ter plaatse. Klasse. "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RAY - 17 April 2018

" Goede prijs/ kwaliteit verhouding "

" Vriedelijk personeel zowel bij ophaalbalie als dropoff punt. Wachtrij bij ophalen was echter vrij lang en slechts 1 medewerker aan balie. Verbeterpuntje. Al heb ik daar wel een beetje begrip en geduld voor en ik heb de beslissing voor lowkost carrental genomen "

OLBIA, IT - Beoordeeld door FRANK - 12 April 2018

" Mede dankzij de redelijke kosten voor afkoop eigen risico is Auto Europe de laatste jaren zo'n beetje mijn hofleverancier geworden. Ook voor de VS was de prijs/prestatie-verhouding van Auto Europe voor mij doorslaggevend. Sinds kort geleden ondervindt Auto Europe echter geduchte concurrentie van Car del Mar. Zowel autohuur op Madeira (jan. 2018) als autohuur Madrid (mei/juni 2018) zijn bij deze laatste tussenpersoon beland..... "

" Prima baliemedewerkster (Carmola). Prettige bijkomstigheid: free upgrade. Gelukkig wist ik dat ik Dollar wel eens bij de Hertzbalie zou kunnen aantreffen, want het betreffende bord met naam Dollar was van uiterst bescheiden afmetingen. Misschien een idee voor Auto Europe klanten daarop te wijzen. (Voor zover van toepassing, want op Lanzarote was er een shuittle en dat is meen ik ook gemeld door A.E. Reeds hertzsurvey.eu bezocht en ingevuld "

CATANIA, IT - Beoordeeld door HENRICUS - 11 April 2018

" Goede afhandeling. Goede auto. "

" Redelijke ontvangst. Wel snelle afhandeling. "

ROME, IT - Beoordeeld door PIETER - 08 April 2018

" Een paar uur extra bijboeken kostte meer als 2 dagen autohuur. Dit was een slechte service. "

" +Erg goede auto. -Geen uitleg van de auto. -Geen uitleg van het contract "

ROME, IT - Beoordeeld door GERRIT JAN - 05 April 2018

" Ondanks duidelijke instructie op voucher is de procedure met de onder onderverhuurder en specifiek de transfer onduidelijk. Oppik punt zeer onduidelijk "

" Warrig verhaal ivm wassen en schoonmaken van de auto; kosten ? 30-?70, maar vooraf slechts ? 10 en uiteindelijk niets hoeven te betalen "

BRINDISI, IT - Beoordeeld door TEUNIS - 02 April 2018

" De voorwaarden voor het afkopen van het eigen risico kan wat duidelijker. Wat koop je nu precies af en wat zijn de verschillen tussen super cover en de andere optie. Dit korter onduidelijker aangeven. "

" Firefly blijft proberen je een verzekering te verkopen terwijl het eigen risico al via auto europe is afgekocht. Ondertussen wordt er wel een bedrag gereserveerd van je creditcard. "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door KASPER - 20 Maart 2018

" Bij het huren van een auto wil ik graag volledig gedekt zijn en niet voor verassingen komen te staan op de ophaal lokatie. Auto Europe bied deze mogelijkheid, zeer fijn. "

" Auto was netjes en had onverwacht alle optie zoals navi, achteruitkijk camera en climate control. Ophalen en terug brengen ging zeer soepel. "

MILAN, IT - Beoordeeld door GERARDUS - 19 Maart 2018

" Was al klant bij Firefly. Reservering via Auto Europe was goedkoper dan rechtstreeks. "

" Aangenaam verrast door de service in een kantoor in het nieuwe treinstation. Spaanssprekende Manuela was een pré. Zeer comfortabel alles bij elkaar en ( dit keer) geen discussie over extra betaling voor het al dan niet tonen van benzinebon. Probleem bij inlevering van de auto gebrek aan parkeerhavens bij Hertz/ Firefly. Het bedrag was een nettobedrag. Heb mijn rekening nog niet gecheckt of het bedrag 600 gedeblokkeerd is. Lijkt me wel, volgens de ontvangen email bij thuiskomst. "

CATANIA, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 06 Februari 2018

" Alles ok. Alleen is het schrikbarend duur om de huur van de auto met 1 dag te verlengen. De prijs was ? 90. Niet gedaan dus. "

BARI, IT - Beoordeeld door ROEL - 06 Februari 2018

" Altijd de beste prijzen! "

" Beetje een oude auto die een raar tikkend geluid maakte maar verder zeer snelle en goede service zowel met ophalen als terug brengen "

BERGAMO, IT - Beoordeeld door HANS - 04 Februari 2018

" Duidelijke aanbiedingen "

" Prima behandeling . "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JAMES - 28 Januari 2018

" Waarom kan je geen account maken om al je gegevens op te slaan? "

" Bij terugkomst niemand in de balie of bij de ontvangst ruimte. "

VENICE, IT - Beoordeeld door PETER - 23 Januari 2018

" Door de annulatie van onze vlucht wegens storm, en de latere aankomstdatum was onze gekozen auto niet meer beschikbaar en kregen we een auto van een lagere klasse. Nochtans had ik mijn vluchtnummer online bij de boeking doorgegeven en AutoEurop een seintje gegeven over onze verlate vlucht. Is er een mogelijkheid om het bedrag van prijsverschil terug te krijgen? "

" Door de annulatie van onze vlucht wegens storm, en de latere aankomstdatum was onze gekozen auto niet meer beschikbaar en kregen we een auto van een lagere klasse (waar ik weinig geloof aan hechtte). Nochtans had ik mijn vluchtnummer online bij de boeking doorgegeven en AutoEurop een seintje gegeven over onze verlate vlucht. Is er een mogelijkheid om het bedrag van prijsverschil terug te krijgen? "

GENOA, IT - Beoordeeld door CAMILLO - 17 Januari 2018

" merdere keer tevreden "

" keurig "

PISA, IT - Beoordeeld door JACOBUS - 09 Januari 2018

" betrouwbaar "