" Prima! "
" Zoals je hoopt dat het zal zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Goed overzicht van prijzen en aanbiedingen "
" snelle service op luchthaven "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" zeer overzichtelijke website en makkelijk te boeken "
" goede service bij ophalen. Terugbrengen alleen sleutel ingeleverd. Tot op heden geen afmelding formulier ontvangen per e-mail en de borg / reservering ook nog niet vrijgegeven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
" In general good. but sometimes prices are better if you reserve directly at rental company. "
" at Napoli Airport: better inform that offices to pick up contract and keys are not anymore at the parking but are at first floor at airport. Many people go directly to the parking where before the offices were located and discover that no offices are there and they have to come back. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Loopt goed "
" In Bergamo is het vanwege drukte te druk aan de balie. Daarentegen is het in Pescara een verademing en rustig bij het inleveren van de huurauto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" hele goede ervaring ! "
" hele goede ervaring ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima, altijd goed overzicht van verschillende opties/verhuurders "
" Aardig personeel, goede ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Een goede ervaring. "
" Heel hoog huurbedrag. Prijs met het geleverde niet in balans. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ik wacht bog op de dactuir. De huur was zakelijk "
" Mooie auto snelle afwikkeling bij uitgifte en inname "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals altijd vlekkeloos! Dank. "
" Enorm dankbaar. Had mijn portemonnee inde auto laten liggen en was op de luchthaven van Palermo al door de check. Dame van Sicily by Car belde me en kwam mijn portemonnee brengen en regelde dat het door de check heen kwam. Kortom, superservice en uiterst betrouwbaar! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Al 9 jaar huur ik via Auto Europe met volle tevredenheid! "
" Prima service, vrijwel nieuwe auto. Reservering van de borg werd na de controle bij het inleveren van de auto direct geannuleerd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ! "
" ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" reliable "
" always good, no stress "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Anoniem en geheel Is ingericht voor sales. Twijfel bij reviews. "
" Nette mensen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima bemiddeling en opzegservice "
" Snel bij - afgeven auto - inklaren auto Alleen de sneeuwkettingen ontbraken, onderdeel van het contract. Gelukkig niet nodig gehad "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima service "
" Prima auto, was de eerste bestuurder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Tank was niet vol , terwijl ze beweren van wel ... heb foto's laten zien met datum en uur ... helaas geen reactie "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 1
" Voordelig en goed "
" Voordelig en goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima wijze om de voordeligste en goede autohuurdeal te maken "
" Prima ervaring en snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Wij proberen altijd te boeken via Auto europe "
" Groot bedrijf aldaar en goede service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Prima service "
" Ophalen verliep priha. Bij inleveren niemand aanwezig en de sleutel gedropt in de keybox. Tot op heden geen bevestiging gekregen van afmelding/inlevering "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
" Zeer goed zeer goed. "
" Snel en geen gezeur over extra verzekering "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Always a good and professional experience with Sicily by Car "
" Really quick and good customer experience "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" SOMETIMES SOME COMPANY DONT RESPECT THE CONTRACT AND TRY TO SELL EXTRA PRODUCT, OF REFUSE TO USE AMEX, SPECIALLY IN SPAIN TO BE CHERFULL. BUT ANYWAY IS OK "
" GOOD COMPANY GOOD SERVICE "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ok "
" Ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Ik heb de extra verzekering bij Auto Europe geclaimd maar ze wilden niet meewerken. Het was een totaal inflexibele houding van Auto Europe. Daarnaast was de helpdesk telefonisch onbereikbaar toen ik dit met jullie wilde bespreken. "
" Ik had geen credit card bij me en moest een extra all risk verzekering bij ze afsluiten voor €167 terwijl ik al een dergelijke verzekering via Auto Europe had afgesloten ok was dus dubbel all risk verzekerd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Verder geen opmerkingen. Het was prima maar ook geen uitstekende ervaring. "
" Ik vind een ford geen vergelijkende auto met een Mercedes. En dat is het ook niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Good prices and service "
" Friendly people, good service and car "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wat mij wel opvalt is dat er bij telefonisch contact veel mensen werken waarvan de moedertaal geen Engels is. Er is dan naar mijn mening halsstarrigheid ten aanzien van oplossingen bedenken of überhaupt meedenken. "
" Jammer dat je niet langer dan 28 dagen een auto kan huren. Ik moest terug naar Rome om een nieuwe contract te ondertekenen voor de meerdere dagen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" ga zo door "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Ik ben al 10 jaar frequente klant. DE eerste keer dat ik belde met Auto Europe met een serieus probleem ben ik slecht behandelt. "
" ik huur hier regelmatig. niet de auto waarop ben afgegaan, maar oke. auto zat rondom vol met kleine en grote schade en was niet schoon (buiten). Ik heb maar van de hele auto een video gemaakt. Dit wil je toch niet. De eerste dag al een band moeten laten repareren. Liep langzaaam leeg ivm spijker. Tank was niet vol (foto van) "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" No help form auto Europe in solving this issue while I flagged it. Service staff available only few days a week for few hours. "
" Car broken on last day at very busy point in Rome. Took 90 minutes and intervention of police before we got help. Very difficult to reach Sicily by car afterwards. Car is in bad technical state. still did not get any proper explanation or help from the rental company "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Uitstekende vergelijk site "
" Correct, conform teservering "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" works well "
" all ok - no bullsh*t. Very rare in this business "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" always good "
" always good "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Met AE al jarenlang uitstekende ervaring "
" Toch weer geprobeerd mij verzekeringen aan te smeren. Auto binnen afgeleefd ,voorruit zo vies dat bijna ondoorzichtig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 5
" Makkelijk, snel te wijzigen en telefonische hulp indien nodig. "
" Service snel en geautomatiseerd. Auto zelf was rondom licht beschadigd, daar werd niet moeilijk over gedaan. De auto was door veel gebruik (>55000km) niet meer zo soepel en snel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Al jaren een zeer goede ervaring. "
" Vriendelijk en meedenkend. Zeer tevreden over de afwikkeling wat zeer snel ging.prima al al jaren "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima...in alle opzichten "
" Niets verkeerds kunnen vinden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Tot dusverre altijd positieve ervaringen. Ik vond de autohuur inclusief aanvullende verzekering deze keer erg duur. "
" Autohuur was relatief duur. Zeer lange wachtrij bij de balie (ca. 30 minuten). We kregen een Lancia Ypsilon, waarbij ik vraagtekens heb of deze niet een klasse lager wordt ingedeeld dan waar ik voor betaald had. De auto had diverse beschadigingen, waaronder 2 missende wieldeksels. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
" Prima communicatie "
" Prima prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Prima beschikbaarheid, keuze en prijssteling. "
" Alles perfect, vriendelijk, behulpzaam en snel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" OK "
" Did not receive proof of turn in "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 8
" Alle aanbieders op een rijtje en makkelijk boeken. "
" Snelle service en borg na inlevering direct retour. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Geen problemen. "
" Goede service, maar helaas een wat oudere auto met veel km's en krassen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
" Die zijn nog steeds goed. "
" Locatie op luchthaven wekt tweederangs indruk. Aanvankelijk aangeboden auto oud en rondom beschadigd, mankementen, versleten banden. Na weigering andere auto aangeboden. Ook vrij oud, (75k km), veel beschadigingen, zeer vuil, maar wel goed rijdend. Detail: laatste onderhoud bij 40k, interval ver verstreken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" OK "
" Was OK, like always "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Als vanouds en al vele jaren. Perfect! "
" Vriendelijk, netjes en snelle afhandeling bij halen en brengen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Snel goed en prima prijs kwaliteitverhouding "
" Het ophalen duurde erg lang. Er stond een zuil waarbij we een volgnummer kregen met een geschatte wacht tijd maar daar werd verder geen gebruik van gemaakt. Op de zuil stond ook dat je alvast alles digitaal kon invullen om het inchecken te versnellen. Ook hier werd daarna geen gebruik van gemaakt. Ruim een uur op de auto moeten wachten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Zeer positieve ervaringen met autoeurope. Eenvoudig te gebruiken website met goede en flexibele mogelijkheid om een boeking te veranderen/annuleren. "
" Zeer goede service. Vriendelijke medewerkers bij balie op luchthaven Triest.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" I always book a car via Autoeurope, with full insurance "
" Car was new and a hybrid, so quite economical. Staff was friendly and correct "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Allern maar positief! "
" Bij inleveren vd auto aangegeven dat bij de voorbanden de profielblokjes gelijk waren , dus redelijk versleten ..... Werd niet echt positief op gereageerd. Gelukkig hadden we droog weer, maar bij nat weer, hmmmm, zo mijn bedenkingen. Zeker gezien de winterperiode, zou het wel veiliger met betere profiel op de banden. En de ruitenwisservloeistof was op. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 5
" Prima en zeer goede prijs kwaliteit. "
" Bij aankomst kreeg mijn vrouw de door mij gereserveerde auto niet mee en heeft tegen een veel hoger tarief een auto moeten huren. De door mij bestelde auto was voor haar niet beschikbaar zij kon alleen een hele kleine auto huren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Keuze voldoende en site makkelijk in gebruik. "
" Vlot bij afhandelen van schade. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Goede service "
" Altijd goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Zie 3 "
" Bij het afhalen van de auto kon de medewerker mijn creditkaart niet activeren. Dit probleem doet zich nergens anders voor! De gehele kosten van de verhuur en borg zijn toen op een tweede creditkaart geboekt. Tot op heden zijn de verhuurkosten die via de eerste creditkaart zijn betaald nog niet teruggestort. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Poor service due to NL telephone not reachable. And lack of help to announce my delay to the car rental desk. "
" Bad service in Bologna. Rude and unhelpful service medewerker. Autoeurope NL no open to call, Italy desk more helpful. But very bad experience "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Auto deed wat ie moest doen! "
" Prima geregeld en een keurige auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Goed werkt makkelijk "
" Bij het ophalen van de auto 3 uur moeten wachten bij sicil1y by car keurig in de rij gestaan 1.5 uur in de brandende zon toen wij bijna aan de buurt waren kwamen wij er achter dat je via een qr code scannen een nummer kreeg wanneer je aan de beurt was met ons ook vele anderen als iemand dat ons gezegd had waren wij ook eerder aan de beurt geweest het bord met de qr code stond vlak voor de balie ipv buiten mensen die naar de balie zijn gelopen om te kijken waarom alles zolang duurde hebben dat wel gezien "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Goed "
" de auto was in slechte staat. De accu haperde steeds en lade regelmatig niet op. De auto was een diesel waar ook AD-blue in moet. Na 100 km bleek dat dit niet voldoende was en dat de auto er na een aantal km mee zou stoppen. AD-blue laten bijvullen bij een garage. De kosten hiervan zijn wel vergoed door de verhuurder. Dit soort zaken mag niet voorkomen. De auto behoort in goede staat te zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 1
" Prima. Geen verdere opmerkingen. "
" Zeer slechte huurauto. Helemaal onder de krassen en beschadigingen. OOK was de linker buitenspiegel kapot. Dit al gemeld bij het ophalen. Werd even met de hand recht gezet. Tijdens het rijden zakte hij steeds naar beneden waardoor je de spiegel niet kon gebruiken. Dit is mij bij Sicily by car nooit eerder gebeurd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 4
" Prima ervaring "
" Goede ervaring. Zowel ophalen als inleveren verliep soepel en heel snel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Nvt "
" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen frisse auto voor een stevige prijs "
" geen frisse auto en oud ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
" fijn dat jullie er zijn. Ik maak graag gebruik van jullie faciliteit "
" Wij maken regelmatig gebruikt van huurauto's. Sicily by Car is me uiteindelijk goed bevallen ( 2 keer dit jaar). De auto die ik meekreeg had al 16 deuken op de lijst staan. Dat voelt toch niet echt fijn. Dan moet je tussen de deuken door naar nieuwe schades zoeken, en dan met het formulier op je iphone. Een document krijg je niet meer mee. UIteindelijk ging het bij inleveren heel soepel. De jongeman wist dayt dit een auto was met veel schade en liep er snel omheen en het was akkoord. Goed opgelost maar toch altijd spanning. Frzr spanning is gekpmen door meerdere slechte ervaringen bij Goldcar Het inleveren en ophalen van de auto moet niet je vakantievreugde vergallen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Geen bijzonderheden "
" Uiteindelijk weer positief maar een overduidelijke bestaande schade aan het rechter voorwiel wilde men niet op het formulier zetten (ik moest maar foto's maken); dat voelde niet goed maar bij inlevering met geen woord over deze schade gerept "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zie boven "
" Vieze auto vol deuken .. al 2e keer dit jaar vieze gedeukte auto en al 2 x niet auto welke we hadden aangevraagd "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 3
" Auto Europa zelf fijne organisatie, maar voelde me wel wat bedrogen door het verhuur. Nergens op hun parkeerterrein stond een Peugeot 208 of vergelijkbaar. "
" Ik had een Peugeot 208 of vergelijkbaar gehuurd, maar kreeg een veel kleinere auto. Het zou dezelfde categorie zijn, maar dan had ik voor minder ook een kleinere auto kunnen huren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Alles was perfect "
" Alles perfect geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" perfect "
" perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed ervaring. Alles was in orde. "
" We hebben een gelijkwaardige auto ontvangen. Vlotte service. Alles vlot verlopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" ivm omboeken door brand Airport Catania contact gehad met auto europe en toen zeer onbeschoft behandeld, gezien het feit dat wij zeer regelmatig via Auto Europe gehuurd hebben, hadden we wel verwacht beter behandeld te worden, gelukkig hebben we het zelf zonder problemen bij sicily on car kunnen regelen. "
" al veel gehuurd bij sicily by car tot tevredenheid "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Prima. Zelf had ik wat schade, hebben ze professioneel aangepakt en binnen 15 minuten alles afgewikkeld. Keurig en netjes zonder al te veel toestanden. "
" Via Auto Europe bij Sicily by car terecht gekomen. Prima, gelijk bij de AirPort de auto kunnen regelen. Wel auto vergelijkbaar gekregen met een Peugeot 207 - wat in mijn optiek wel 1 klasse minder was maar verder goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima firma, regelmatig auto gehuurd tot tevredenheid. "
" Wat betreft de auto, de auto was van buiten niet schoon, op verschillende plaatsen vogelpoep en op de spiegels en motorkap vliegen. Ruitensproeier was leeg, onder de motorkap bij de voorruit allemaal dennennaalden. Volgens het formulier geen schade. Op verschillende plaatsen op de buitenkant putjes in de portieren. Auto in het donker opgehaald was toen moeilijk te zien. Bij inlevering was het kantoor gesloten dus kon het niet aangegeven worden. Sleutel in box gedaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 4
" Prima provider "
" Toch wel half uur wachten bij incheck en ook bij uitcheck een kwartier "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Blijft altijd een vervelend moment om je reis te starten....! Nergens voor nodig. "
" Toch weer even discussie over de verzekering. Ik had al een extra dekking genomen om het geneuzel voor te zijn. Blijft irritant, maar andere verhuurders maken het nog bonter (Goldcar). Wanneer stoppen ze hiermee? "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" very unreliable company "
" I booked an Audi Q5 and got an VW Tiguan, I complained directly at pick since this is obviously not a similar car (at a cost of half the price of an Audi Q5 luxury car). After long discussion with the reception I got to speak with the manager and they promised me that they would change the car and that there was a Audi Q5 at Roma Termini. On my way to Roma Termini I got a call that this car had engine problems and that they would call me for another replacement. I thereafter never received a call again .... So I ended up paying for a much more expensive car than I actually got. The car had a little damage (star of less than 1 cm) in the front window and when I returned the people told me that I did damage the window since it was not marked on the car when I left the garage). This I not true (since it was already there) and I refused to sign the damage form and made a complaint. From my creditcard now it looks like they have blocked an amount of USD 1.500 for damages to the car... I can not see the exact amount yet, but you understand that any charge is unacceptable since: 1 it was already there and 2 I drove a much cheaper car for 2 weeks than the one I booked and paid for. So all and all very unhappy. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Prima! auroeurope.nl geeft altijd heel goed service. wel opletten dat de voorwaarden geven aan vol tank ophalen/ vol tank inleveren ook nagekomen worden bij de plaatselijk aanbieder. "
" voorwaarden geven aan vol tank ophalen/ vol tank inleveren. auto was 7/8 vol. Blijft heel moeilijk tanken tot 7/8, dus vaak tank je meer dan wat nodig was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 6
" Prima service "
" Gegeven auto bij ophaalpunt niet aanwezig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
" x "
" x "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 10
" Wel een beetje raar dat je vooraf het hele huur bedrag moet afrekenen "
" Wel een beetje vreemd dat je als klant moet betalen als je door vlucht vertraging te laat bij de desk aan komt. Gelukkig waren wij ondanks de vertraging nog op tijd. Ik heb nog steeds geen bericht gehad dat het inleveren in orde was (4 dagen geleden) "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Prima!! "
" Bij aflevering was de auto driekwart volgetankt. De baliemedewerker verexcuseerde zich daarvoor: was hij vergeten te zeggen. Echter, later bleek dat niet in het digitale verhuurcontract te zijn aangegeven. Bij inleveren hadden wij dus geen verhaal. De medewerker die de auto innam zag geen gecorrigeerde tanktabel. Wij hebben er verder geen probleem van gemaakt, moesten vertrekken maar dit hoort absoluut niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima organisatie waar we al vaker gehuurd hebben "
" Het was een oude auto met veel schade en de bumper zat los. Gemeld, maar werd niets aan gedaan. De auto reed wel prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Goeie, snelle afwikkeling en teruggave borgsom... "
" Goeie ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ZEER AANBEVELENSWAARDIG "
" JAMMER DAT JE IEDERE KEER AAN DE BALIE WEER ALLE DATA MOET AANLEVEREN,VERDER IS HET PERFECT "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" tot op heden naar tevredenheid, wel erg duur geworden "
" tot op heden altijd naar tevredenheid, "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Prima ervaring "
" Gewoon top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Duidelijke overzicht van alle verhuurmogelijkheden. "
" Goede auto, snelle service. Zou het zeker aanraden! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" - "
" Very old car, full of dents and scratches. Had to get someone to trawl extra photos as there were even more damages than mentioned on the form. Car very dirty. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 3
" Inzichtelijke website met concurrerende prijzen. Wijzigen auto of goedkoper aangeboden, met een paar muisklikken geregeld. "
" Goede prijs-kwaliteit. Snelle afhandeling ophalen en terugbrengen. Borg nog diezelfde dag terugontvangen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Perfect "
" All went fine and fast "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Prima geregeld "
" Auto vol met schade....maar dat is in Italië normaal denk ik.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goed "
" Al vaker bij SICILY BY CAR. Gehuurd . Nooit problemen gehad, en de borg snel geretourneerd "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Zeer vriendelijk. Ophalen auto duurde even, omdat meerdere mensen tegelijk een auto wilde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Dit was de eerste slechte ervaring bij jullie "
" Auto niet klaar! Lang wachten. Zeer onvriendelijk personeel. Probeerden onnodige extra's te verkopen. Opname staat van de auto deugde van geen kant. Was veel meer beschadigd dan op papier aangegeven. Lange rij bij inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 3
" good rental car comparison, however, prices fluctuate highly and multiple comparisons in different days and weeks can yield very different results. "
" rental office situated just outside of Catania airport (200m walk). car was new (2000km) and clean. car return route not so clearly indicated. return process swift and digital copies e-mailed directly. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Very good "
" All OK "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Op zich tevreden, behalve over het ophalen. De opgegeven ophaal lokatie klopt niet meer. Ook het adres aangegeven op die ophaallokatie klopt niet. Het gevolg was dat we met alle bagage heel Temini rond hebben gelopen opzoek naar de juiste lokatie voor de balie. Deze blijkt nu in het station te zitten. Dat is op zich erg handig, vooral als we dat geweten hadden. Eenmaal aangemeld ging het oohalen van de auto vlot. De ophaallokatie is nu over de sporen in de sporen in se parkeergarage Roma Temini. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" helemaal prima "
" helemaal prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede snelle service voor een prima prijs "
" Geen ruitensproeivloeistof. Achterband verloor lucht. Enkele malen moeten pompen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Goed en flexibel als er iets veranderd aan je trip "
" Auto was goed, service was snel en goed. 1 opmerking. De auto had een oranje onderhoudsteken op het dashboard, volgens de boardcomputer had de auto al 1700 km geleden onderhouden moeten worden. De meneer van de autoverhuurder zei dat dat niet nodig was en liet ons er mee wegrijden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Een 10 onder alle opzichten "
" Een van de beste huurautobedrijven, vaak een van de goedkoopste ook: dus qua prijs/kwaliteit verhouding zit je bij SbC erg goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Uitstekend "
" Uitstekende service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vlucht gecancelled. Minder dan 48h voor vetrek. Dus helemaal geen restitutie van de autohuur prijs?! 1 dag huurprijs zou ik nog kunnen begrijpen maar geen enkele dag? Volgende keer dan maar 7 losse dag huur vouchers kopen. "
" Vlucht gecancelled, niet kunnen afhalen dus geen mening over verhuurder "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 5
" Misschien een VIP-programma of deals voor mensen die vaker komen ?? Klanten die 5 - 10 keer per gebruik maken van een" free -upgrade " ?? "
" Misschien een VIP-programma of deals voor mensen die vaker komen ?? Klanten die 5 - 10 keer per gebruik maken van een" free -upgrade " ?? "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Never disappointed! "
" Always good service, nice people and good cars "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima, boek al jaren via jullie en nog nooit problemen gehad. "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Duidelijke site met goede mogelijkheid om te selecteren. Graag zou ik wel kunnen zien of in een auto cruise control zit. "
" Snelle verwerking aan balie en bij afleveren auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima, heb een keer kunnen ruilen, hulpvaardig hierbij. "
" Prima, vlotte afhandeling. Alleen blijf ik me verbazen over het papierwerk bij ophalen. In principe moeten alle gegevens bekend zijn. Toch moet je alle basisgegevens zoals naam en adres weer op een papier invullen... "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima zoals altijd "
" Wachttijden bij afhalen waren lang en de QR service werd slecht bekend gemaakt. Auto was OK maar had een stevig verbruik. Banden waren bijna aan vervanging toe en en brandde een servicelampje wegens achterstallige beurt. Inleveren en rest was prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Geen "
" Goede auto, zeer schoon. Helaas was de tank niet volledig vol bij het ophalen hoewel dit wel zo beloofd was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Goede prijs "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima, en scherpe prijs, snel en makkelijk. aanrader! "
" al een paar keer eerder gehuurd bij deze verhuurder. maar niet altijd de beste ervaringen gehad, lang wachten onvriendelijk personeel en extra kosten. Maar deze keer ging het echte perfect. korte wachttijd, geen moeilijke zaken met de papieren en zeer vriendelijk personeel met ophalen en terugbrengen., de AudiQ5 werd wel Citroen C7, maar was een prima grote auto. ik denk dat ik nog een keer ga huren hier. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ok "
" Ontzettend lange wachtrij. We hebben 45 min in de rij gestaan voor we onze sleutel kregen om vervolgens nog met de shuttlebus naar de auto te komen. Een grote inefficiënte Italiaanse bende!!! Nooit meer "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 7
" Kunnen jullie niet iets doen , denk aan VIP-service / regeling voor mensen die vaker boeken bij jullie ?? "
" Prima, snelle correcte afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Bij het inleveren komt er een auto aanrijden met 4 mannen erin en ze beginnen te roepen over de auto terwijl ik niet weet of ze van de sicily by car zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 3
" Altijd goed overzicht over huurmogelijkheden "
" Vriendelijk personeel, schone, goede auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede vergelijkopties om goedkope autohuur te vinden. "
" Snelle service; geen gedoe "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Huur al jaren via autoeurope, altijd goed geholpen en goede service. "
" Prima afhandeling van ophalen en inleveren vd auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" goed "
" Erg slecht !!! Kreeg de auto met radiator zonder water. Probeerde veel keer hun te bellen maar niemand nam de telefoon op. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Prima service, goede prijzen en auto's. "
" Lange wachttijden, ondanks dat ik alle gegevens via de fast check had ingevuld, ging de afhandeling niet echt snel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik ben al jaren een zeer tevreden klant. "
" Zeer goede ervaring. De medewerkers zijn vriendelijk en kundig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heel Goed "
" Heel goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prettige site met goed overzicht en makkelijke selectiemogelijkheden. "
" Afhandeling administratie duurt lang, maar is correct. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Topservice "
" Topservice, topauto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goed overzicht van de verschillende prijzen. Ervaring deze maal met Sicily by Car minder goed, zie hierboven. Overweeg volgende maal voor iets meer geld maar direct bij Sixt of Avis te huren, om meer zekerheid over welke auto en in welke staat ik mee krijg. "
" Erg lange wachtrij bij de balie, online geboekt, maar dan toch aan de balie nog zo veel papieren administratie te regelen. En onduidelijke vragen over alsnog een extra verzekering afsluiten die overbodig is. Auto had veel schade van vorige verhuur. Hoewel de auto prima reed, is het niet leuk om met een auto met zo veel schade rond te rijden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Zie boven "
" We zijn tevreden over de auto en medewerker, maar snap niet helemaal waarom er 1 medewerker stond bij het afhalen van de auto. Wij hebben bijna 2 uur in de rij gestaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Prima goede ervaring "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Dit was prima. "
" De auto die we hebben meegekregen was niet schoon. De tank was niet vol, maar voor 80% gevuld. Dit had ik uiteraard zelf moeten controleren voordat ik wegreed, maar dat is me in de drukte ontschoten. De auto zelf was basic uitgevoerd. Het is niet meer van deze tijd dat een nieuwe huurauto zonder navigatie/apple carplay en parkeersensoren wordt meegegeven. De auto's die ik in eerdere vakanties bij de desbetreffende verhuurder via autoeurope heb gehuurd waren overigens wel uitgerust met navigatie en parkeersensoren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" goede prijs-kwaliteit verhouding "
" goed geholpen, maar mag iets vriendelijker mooie en goede auto! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" positief "
" positief "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Op zich prima "
" Weinig behulpzaam toen bleek dat mijn credit card niet werkte "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" de laatste 7 jaar een auto via auto europe gehuurd, over het algemeen goede ervaringen gehad ,vorig jaar slechte ervaring ( AVIS auto europe Bologna ) dit jaar een zeer positive met auto europe ( sicily by car )Bologna "
" auto gehuurd op luchthaven Bologna , prima geholpen door een vriendelijke behulpzame vrouw bij de verhuurbalie, geen gezeur over extra verzekeringen Een nieuwe Lancia Ipsylon met 200 km op de teller Inleveren ging ook soepel bij een vriendelijke man in de garage Kortom een prima ervaring vorig jaar op luchthaven Bologna een auto bij AVIS gehuurd wat behoorlijk tegenviel , wij kregen een afgeragde fiat met veel schade mee "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" n.v.t. "
" prettig geholpen het was voor ons helemaal perfect. prijs -kwaliteit zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Vaak met tevredenheid gebruik gemaakt van Auto Europe. Maar deze keer met Sicily by Car: zeer ontevreden. Weinig servicegericht personeel en kwaliteit om te huilen. "
" Fiat 500x geboekt. Kreeg "upgrade" mee: Seat Arona met meer dan 100.000km op de teller en veel uiterlijke beschadigingen. Bij inlevering auto werd mij gemeld dat ik volgende keer schoonmaakkosten extra moet betalen vanwege vervuilde vloermatten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 5
" Prima! "
" stond niet duidelijk genoeg aangegeven dat je een nummertje moest trekken. Is uiteindelijk goed gekomen maar zou beter aangegeven kunnen worden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Altijd goed, ook nu weer! "
" Voldoet aan alles "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" H "
" H "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Alleen goede ervaringen tot dusver. "
" Geen pogingen om extra verzekeringen o.i.d. aan te smeren. Zeer accuraat met het laten vervallen van deposit op cc. Snelle afhandeling bij inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Altijd correcte service. Betrouwbaar dus. "
" Vlot en betrouwbaar kort samengevat. Geen overbodig gezeur of addertjes onder het gras. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Nvt "
" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Geen aanvullende opmerkingen. Keurig geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" bij terugbrengen was de balie niet bezet en heb ik de sleutel in de "brievenbus" gegooid. "
" had Opel mokka besteld en kreeg een Jeep Renegate diesel mee. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" Geen opmerking. Is goed verlopen. "
" De auto was in orde. Behalve de voorruit aan de binnenkant. Moeten ze beter schoonmaken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima geregels "
" Niets op aan te merken "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" niets negatiefs "
" Auto verborgen in parkeergarage, lastig te vinden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Ondanks kleine aanrijding prettig gebleven "
" Prettig en vlot "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Depending on solution to my complain "
" Car was completely trashed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen opmerkingen "
" Geen opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" snel, zakelijk en efficiënte wijze van auto huren "
" Al jaren positieve ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Slecht betalen voor wat mij niet hebben veroorzaakt "
" Nooit meer hier auto huren "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 4
" Zelfde opmerking over het administratieve gedeelte. En maak in het formulier duidelijk dat je voorletters in moet vullen en niet je voornaam. Hier waren bij mij problemen mee omdat deze namen afwijkend zijn. "
" Prima geregeld, goede service. We hadden niet het beloofde overzicht van reeds bekende schades in onze inbox gekregen. Je moet nog diverse handtekeningen zetten op formulieren waarbij je niet de tijd hebt om ze door te lezen. Het zou prettiger zijnals dit vooraf online geregeld is. Scheelt ook tijd.... "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik ben totnogtoe tevreden bij Auto Europe, maar ik verlang wel een auto die gepoetst is en in onberispelijke staat als ik de actuele prijzen betaal! "
" Tot mijn spijt stelden we vast dat de huurauto, een recent model met slechts 3000 km op de teller, niet was gepoetst, althans met zekerheid niet het interieur. Er lag bv een kasticket in de auto en we ondervonden al snel continu insectenbeten tijdens het rijden. De auto moet vlak voor onze afhaling net binnengeleverd zijn. Hij stond niet op de parking van Sicily by Car maar net voor het buitenkantoor. We betreuren dit heel erg gezien de prijs van bijna 1000 euro! Voor deze prijs verwacht ik als vaste klant een auto in onberispelijke en nette staat! Helaas, dat was niet het geval. Bovendien was de service van de baliemedewerkers eigenlijk onderbemand. Er stond een lange file. Ook, de aangeduide balie bleek zich elders te vinden, namelijk in een buitenkantoor en niet in het daartoe voorziene binnenkantoor = tijdverlies, verwarring. Bij afhaal werd gemeld dat er geen schade was aan de auto. Dat was geenszins het geval. Er bleken meerdere en lange krassen op de carrosserie te zitten die ik uitgebreid moest fotograferen en filmen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 4
" Al jaren huur ik bij Auto europe, nog nooit problemen gehad. Altijd de beste auto voor de beste prijs. En perfecte afhandeling. "
" Heel goede auto, snelle afhandeling bij ophalen en inleveren . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, efficiënt. "
" Geen medewerker bij inleveren auto aanwezig helaas. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Werkt makkelijk en duidelijk overzicht. Groot voordeel om tot 48 uur van te voren te annuleren. "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" prima "
" snel en vriendelijk geholpen, gelijk alle documenten digitaal. prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie eerdere opmerking over taal "
" Medewerkers spraken geen Nederlands bij Nederlands nummer van AutoEurope. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" x "
" auto zou een upgrade zijn maar had anders dan reservering geen airco hetgeen bij de hoge temperaturen niet acceptabel was. Wij werden niet geinformeerd mbt afwezigheid airco "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" It was fine "
" Perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" geen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Geen "
" Ik vond de auto wel erg duur om te huren "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alle gegevens die ik voor auto europe heb moeten aanleveren moesten bij Sicilië boy car weer opnieuw ingevuld worden. Slechte dataintegratie dus wat mij als klant 10 min extra kost "
" 4 handtekeningen zetten vind ik echt wel overdreven "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Truely good experience "
" Truely good experience. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gewoon goed. Jammer voor penalty van 35 euro. Tijdgebrek vanwege andere luchthaven. Vlucht werd geannuleerd, uren aan de telefoon. Verder tevreden. "
" Car return was even zoeken voor ons nederlander "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Top "
" Snelle service, goed geholpen. Enige punt is dat de huur van auto's momenteel op Sicilië erg duur is. Dit is overigens bij alle verhuurmaatschappijen zo. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima deal geregeld en duidelijke instructies. "
" Auto ophalen duurt heel lang. Veel documenten tekenen, lange wachtrij. Veel hiervan had volgens mij vantevoren gedaan kunnen worden (bv online). "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Auto europe, niks op aan te merken, een dikke 10+ "
" Niet echt vriendelijke afhandeling bij ophalen...autostoeltje voor baby erbij geboekt, moesten we zelf plaatsen. Dit lukte niet, kregen niet eens hulp. Stoeltje was te groot...aangegeven baby van 12 mnd. Stoel kon niet goed vast...zat veel te los, onveilig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" Via auto europe vind ik altijd de beste deal. Meestal is voor mij een autoaanbod via AutoEurope bij Sicily by car de beste optie! "
" Alles was prima in orde! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima ervaring, alles duidelijk en geen nare addertjes onder het gras! "
" Gelukkig alleen contact gehad bij het ophalen en inleveren maar dat ging helemaal naar wens. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Goed "
" Enorm lang moeten wachten op vlieghaven florence om mijn auto te kunnen ophalen .. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Fijne website, met goede aanbiedingen en afkoop eigen risico. "
" Sicily by car was populair, dus een wachtrij van ruim een uur. Geen ergenis omdat personeel hard werkte, alle balies bezet waren en je door een QR code te scannen netjes een volgnummer kreeg. Auto was op aantal plekken behoorlijk beschadigd, maar met de nauwe wegen op Sicilië was dat wel fijn. Een krasje meer is dan niet zo erg. Bij inleveren goede en snelle service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Good "
" Good "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Slecht want ik heb de auto 12 uur eerder ingeleverd dan geboekt ivm verzetting vlucht door vliegmaatschappij en dit kon ik niet verrekenen met de huurprijs. Ik heb dus een dag teveel betaald. Geen goede reclame... "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al jaren boeken wij bij Auto Europe, di tevreden "
" Prima verlopen vriendelijk en behulpzaam "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles was goed geregeld. "
" Was allemaal goed geregeld. Hebben zelfs een upgrade gehad naar een Cabrio. Super net bedrijf. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zie 3, verder prima "
" linker koplamp dimlicht werkte niet. sleutel weigerde regelmatig, moest veel keren drukken voor open/sluiten "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Ik huur al velen jaren auto's bij auto europe. Alles verloopt over het algemeen vlekkeloos. "
" Er werd weinig aandacht geschonken aan alle beschadigingen. Er waren veel beschadigingen. Ik moest een handtekening zetten voor de schade die er aan de auto was. Ik kreeg echter niets mee dus ik kon niets controleren. Ik zou alles per mail krijgen. Niets ontvangen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 7
" zeer goed "
" Zeer efficiënte en snelle service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prijs niet in verhouding "
" prijs niet in verhouding "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Altijd prima "
" Erg oude Dacia "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 5
" Easy to compare options and make the reservation. "
" Easy pickup at the airport. Car was clean, well maintained. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen! "
" Bij het ophalen van de auto moest alles snel ivm drukke. Ik moest zonder dat ik de auto gezien had, de reeds geconstateerde schade accepteren. Daarnaast werd er aangedrongen op een aanvullende verzekering terwij we al een full cover hadden.. Bij het ophalen van de auto was er geen medewerker aanwezig om de reeds aanwezige schade te controleren met het schade formulier . Al met al niet erg klantvriendelijk . "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 5
" zie punt drie "
" Hoe is het mogelijk dat er een aanvullende verzekering wordt aangeboden - afkopen eigen risico - voor bedragen waar ik mijn eigen auto makkelijk twee jaar all-riks voor kan verzekeren. Hou op met die oplicht praktijken, zeer storend.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" makkelijk te boeken, echt de volgende keer weer. "
" openingstijden super, heel veel handtekeningen zetten. Italiaans kunnen spreken is wel een plus om het uberhaupt te snappen wat je allemaal moet tekenen. de auto was heel erg gebutst, was deels aangegeven, maar bij navraag blijkt dan dat zij zelf al de schade aan de rand van het portier niet eens op het formulier zetten omdat het niet meetelt. das handig om te weten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Keurig en snel advies per mail "
" Kreeg iets grotere auto voor de afgesproken prijs. Vrijwel nieuw. Meer personeel inzetten bij drukte, zoals nu het geval was "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer tevreden. Auto was alleen wat aan de kleine kant. "
" Zeer tevreden met de service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima prijs kwaliteit verhouding "
" Nette afhandeling alleen geen vermelding door balie medewerkster zelf van afkoop eigen risico Sicily car zodat je bij weggaan alle sleutel hoeft afgegeven . Eigen risico bij auto europe had ik al afgekocht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" alles ok "
" alles ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima. "
" Opmerkelijke vlotte en correcte afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede prijs/kwaliteit verhouding "
" Goede prijs/kwaliteit verhouding "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Correcte afhandeling van de huur "
" Over het algemeen, goed en professioneel "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Boek al mijn huurauto's tot tevredenheid; flexibiliteit is goed "
" Oudere auto; administratief prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Prima. Goede prijs/kwaliteit. Suggestie: betere info over verzekering. Sicily car probeerde toch verzekering te verkopen terwijl auto verzekerd was. Europarlement zei dat sicily car dat niet kan zien. Wellicht ook nog duidelijkere toelichting op het contract "
" Vriendelijk. Wachttijd bij ophalen auto zo korter mogen zijn.... Verder prima auto. Ook goede en snelle afhandeling bij inleveren auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima. "
" Gaat altijd vriendelijk, snel en soepel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Service heel vriendelijk! "
" Veel beschadigingen aan de auto, wel keurig vermeld. Rammelende zeer irritante voortrein terwijl de auto nog 29000 km gereden had. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima service "
" Correct, snel en goede communicatie "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Categorie auto naar mijn mening niet kloppend "
" Service was prima. Auto niet, lancia ypsilon is niet gelijkwaardig aan 208 of dergelijk. Lancia zou Catergorie mini moeten zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Duidelijk vergelijk met de aanvraag. "
" Goede service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Regelmatig via auto europe geboekt en altijd goed getroffen "
" Alles verliep goed alleen de auto die we kregen had erg veel lak schade "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 5
" Uitstekend "
" Uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed! "
" goed! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" My favourite rental agent "
" Very professional and easy to rent. Would definitely rent again next time. This is how renting is supposed to be "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" De wijze waarop je een huurauto naar wens kunt verkrijgen is prima en voldoet aan verwachtingen. "
" Auto was erg vuil aan binnenzijde en stonk. Buitenzijde was op vele plekken beschadigd. Verder reed de auto prima en voldeed deze aan onze verwachtingen. De balie hulp was prima evenzo het regelen via de website. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Super "
" Autoeurop Is top "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" prima, makkelijk vergelijken en huren. "
" Wel wat lang moeten wachten aan de balie maar zeer vreindelijk personeel. Auto technisch prima, maar had aan de buitenkant toch wel veel butsen en krassen....... "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Zie biven "
" Iedere keer melding dat de re.achterband te zacht. 2x op laten pompen maar het bleef op het dashboard vermeld Bij het inleveren meegedeeld. Het antwoord was dat de melding niet goed functioneerde. Is erg vervelend voor de huurder van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Prima. Scherpe prijs. Redelijke service bij vragen (je moet alsnog veel zelf oplossen) Gelukkig nooit echte problemen (ongeluk of grote schade) gehad met een auto dus daar kan ik niets over zeggen. Wel al meer dan 25 auto's gehuurd via dit bedrijf. "
" Prima ervaring. Deze huur en in het verleden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Prima, goed overzicht van mogelujkheden. Snel en gemakkelijk te reserveren. Goede administratieve afhandeling. "
" Snel en goed geholpen bij ophalen en ook het inleveren. Keurige auto. Aan te bevelen om hier te huren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima site "
" de auto had veel flinke krassen , weliswaar allemaal keurig aangegeven, maar toch. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Gb "
" Gb "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Awaiting cash back from deposit. Takes a long time. "
" Car was very dirty on outside. It was indicated there would be someone the return location until 22:00. However this was not the case. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 6
" Heb er goede ervaring mee "
" Gewoon goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Zie 3. Voor de rest liep het goed. Inleveren en controle daarbij verliep vlekkeloos. "
" Het was een probleem om het huurcontract van de auto te krijgen, omdat er een verkeerd e-mailadres gehanteerd was. Na het sturen van 3 e-mails waaronder naar het hoofdkantoor, kreeg ik het via e-mail. Ook de staat van de auto en de tot dan bekende schades kreeg ik pas na navraag. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Probleem lag niet aan Auto Europe "
" Veruit de slechtste ervaring in Italie. Oude auto vol met deuken en krassen. Een Dacia als je een Peugeot 208 hebt gehuurd. Na 5 kilometer al technisch mankement. Gelukkig kregen we een andere ... Dacia. Net zo uit en even afgereden "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 3
" Goede website en overzichtelijk ter vergelijking "
" Goede prijs/kwaliteit verhouding. Goed geïnformeerd tav verzekering "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De benzine tank was niet vol. Is niet genoteerd door de medewerker. De motor van de auto loopt niet optimaal, vreemde geluiden. Soms slecht starten. "
" De benzinetank was niet helemaal vol. Dit werd niet genoteerd. De motor van de auto loopt niet echt goed. Soms startproblemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima "
" The better renstal company "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed en correct "
" Goed en correct geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto is prima "
" De inschrijving zou vlotter mogen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima ervaring "
" Alles prima verlopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" fine as usual "
" We got a very small car initially, definitly not what we booked. Service employee was not helpful. Manager eventually fixed it and got the car we booked. So good overall "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Goede communicatie. "
" Alles prima geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Er is meer duidelijkheid nodig over de verzekering, afsluiten via Auto Europe zou voldoende moeten zijn! "
" 1. Ophalen van de auto duurde veel te lang: erg lange rij, te veel tijd nodig per klant. Dit moet beter kunnen! 2. Ik had al uitgebreide verzekeringspakket, toch probeerde men mij extra verzekering te verkopen 3. Heb deposit (€200) nog niet terugontvangen, zou sneller moeten "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Goede prijsverhouding "
" Geen problemen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Mij werd niets gezegd van de aanwezige schade aan de auto. Dus ik terug en duurde 1 uur tot vertrek. "
" De Auto was vuil van binnen en de ruiten wisser werkte niet goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" Zie bij 3. "
" De wachttijd bij het ophalen van de auto was enorm. Zeker 1,5 uur gestaan! De afhandeling kostte veel tijd, we moesten onze gegevens, die al bekend waren via de online reservering, opnieuw invullen. Daarnaast hebben we wel 5 x onze handtekening moeten zetten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Meestal goede inschatting van de kwaliteit van autoverhuurbedrijven en goed geregeld. "
" De baliemedewerkers waren wel ter wille, maar het was zeer druk en de extra medewerker kwam pas laat opdagen. De auto was behoorlijk beschadigd en ruitenvloeistof ontbrak. Omdat we een volledig pakket hadden(vermoed ik) ging de check out zeer vlot. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Wij maken al vele jaren gebruik van uw diensten en nog steeds naar tevredenheid. "
" Ik had een vierdeurs auto besteld te weten een Fiat Panda Ik kreeg echter een tweedeurs Fiat 500 Normaal gesproken zijn we met vier personen en gezien onze leeftijd (eind zeventig)had dat een ramp geweest. Ik had een duidelijke keus gemaakt maar er is geen gehoor aan gegeven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 7
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Geen "
" Alles ging snel en eenvoudig, zowel het afhalen als het retourneren "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer goed! "
" Alles tip top geregeld! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Uitstekend! "
" Fantastisch. De medewerkster was heel vriendelijk en waanzinnig efficiënt. Bij de concurrenten waren ze lang bezig met elke klant, maar zij hielp ons binnen tien minuten. Echt groot compliment voor deze medewerkster. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Overal bekend en scherpe prijzen. "
" Het ging allemaal niet heel vlot, maar wel netjes. Inleveren verliep prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Dit keer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gewoon super! "
" Super "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen opmerkingen. Aanbod, prijzen en service zijn in orde. "
" Alles ging snel en professioneel. Het enige minpunt is de eindafrekening. Die is zo onduidelijk dat het eindbedrag niet is te reconstrueren. Al is het verschil is niet heel groot (ongeveer € 10). "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Autoeurope is mijn favourite boekingsite voor autohuur, overzichtelijk en veel keus. "
" Vriendelijk geholpen en de service was prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer goed. "
" De balie-medewerkster begon met een volgende Italiaanse klant te praten, terwijl zij met mij bezig was. Dit kan zij beter laten, irriteerde me lichtelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" gaat altijd goed "
" zat wel veel schade aan die eerst niet op formulier stond "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Geen opmerkingen. Was prima. "
" Geen opmerkingen. Was prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" 7 "
" Brindisi parking lot is awful. Desk assistent not friendly. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Goede communicatie "
" Goed geregeld, netjes geholpen aan de balie. Fijne auto en snelle afhandeling bij terugkeer op het vliegveld. Was voor mij de eerste auto huur en heb er een goede ervaring aan overgehouden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Goede tussenpersoon. "
" Alles was top geregeld! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Snelle afhandeling, zat alleen meer schade op de auto dan was aangegeven. Inleveren van de auto ging snel, direct gecontroleerd en bevestigingsmail. De medewerker bij in leveren was totaal niet vriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 7
" goede ervaringen "
" goede ervaringen, soms wat duur "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Good overview of what is available "
" Pleasant and steady service. Not the cheapest but with a good ratio in price and quality compared to others in the same period/location. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Prima verlopen. Ook telefonisch goed geadviseerd "
" Overall Prima ervaring. Punten van aandacht: Auto was niet geweldig schoon en her en der beschadigd Inchecken duurt lang maar dat is bij alle verhuurders hetzelfde door alle processen die moeten worden doorlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima bedrijf. "
" Borden CarReturn duidelijker bij Malpensa 1. Engelstalige gebruiksaanwijzing van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Convenient way to book and find best prices "
" Fuss-free operation, good service, good car "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Fijne vergelijkingssite "
" mooie nieuwe auto en (als regelmatige huurder bij Sicily by Car) een gewaardeerde upgrade "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer tevreden hadden slechte ervaringen ivm wachten en de auto krijgen. Blij dat het zo ook kan. "
" Snel geholpen en afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles perfect "
" Perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Boek altijd bij autoeurope goed bereikbaar vriendelijk en behulpzaam "
" In een woord perfect! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima! "
" proma service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Personeel is uitzonderlijk behulpzaam geweest bij het maken van een corona test afspraak in Pisa toen bleek dat ik de foute test had meegenomen naar het vliegveld. Weigerde zelfs mijn tip. Volgende keer boek ik weer bij Centauro. "
" Centauro. Per ongeluk aangeklikt, want niet direct op de luchthaven. Shuttleservice dus. Super service. Geen verborgen valkuilen. Uitermate vriendelijk personeel dat uitstekend Engels spreekt. Duidelijke administratieve afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zal ik zeker doen "
" Was prima en verliep soepel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geprobeerd te annuleren omdat italie de covid regels wijzigde. Verplichte non covid verklaring. Dit luktE niet binnen 24 uur. Heb het totale bedrag moeten betalen terwijl we geen auto hebben gebruikt. Geen coulanceregeling. "
" Normaal altijd prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Wij huren al vele jaren via autoeutope en dat bevalt ons goed "
" Redelijk vlot geholpen bij begin huur. Wel wat ouderwets papierwerk maar vriendelijk en geen vervelende vragen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Prima! "
" 2 uur wachten bij ophalen van de auto, kom op! Niet meer van deze tijd! Altijd op Sicilia! Doe hier eens wat aan ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Heldere communicatie en veel keuze. "
" Erg lang wachten bij de afgifte balie. En de tank was halfvol. Ik moest terug om dit op de papieren te laten aantekenen. De auto had flink wat schade. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Prima! "
" De auto was van binnen niet echt schoon. Heb zelf de voorruit van binnen en de spiegel schoon moeten maken. De ruitensproeiers waren verstopt daardoor niet de ruiten kunnen sproeien. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Top "
" Was goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Ik huur al jaren tot volle tevredenheid bij Auto Europe. "
" Alles verliep heel vlot "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima service, beetje krap bezet door Corona, maar begrijpelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Nog nooit een probeem gehad! "
" Atijd fijne service. Helaas deze keer een auto met vuile ruiten en lege ruitensproeier "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Geen problemen gehad. De vorige keer waren er 40 wachtenden voor ons en daar klagen mensen over maar dat is inherent aan het tijdstip waarop je aankomt. Nu kwamen we om 23.00 uur bij de desk en zaten binnen 10 minuten in de auto. Helemaal prima. "
" Prima geregeld. Het was nu ook niet druk. De auto was alleen niet schoon gemaakt aan de buitenkant dus we hebben wel van alle kanten foto's gemaakt voor alle zekerheid. Maar geen problemen gehad. Gratis upgrade gehad naar grotere auto. Was erg prettig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Tot op heden zeer tevreden. Uw medewerkers zijn professioneel in geval je een medewerker nodig hebt. "
" Prima service, snelle afhandeling, no nonsense, "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Correcte afhandeling "
" Deze keer geen opmerking. Alles ging vlot "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" goed "
" snel, behulpzaam en vriendelijk personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Slecht zie boven "
" Zeer rigide telefoonmedewerker toen bleek dat mijn roepnaam en niet mijn doopnaam in het huurdossier stond Alle andere gegevens klopte wel Ik moest gewoon betalen en was gedwongen een andere duurdere auto te huren "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Fine car. Smooth service at the desk and when returning the car "
" O.K. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima service. Wel een lange wachtrij op Catania bij het ophalen van de auto. Kregen een gratis up grade. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Helemaal top "
" Prima ervaring snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" - "
" wellicht bevestiging van schadevrije inlevering, dat wordt nu door baliemedewerker zonder controle geaccepteerd "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Het duurde allemaal veel te lang bij de balie. Heb wel een uur staan wachten, en dan gaan er nog een paar voordringen ook met een EXPRESS boeking. Bij Hertz laat ik mijn member pas zien en ben altijd binnen 5 minuten weg met huurauto "
" Het duurde allemaal veel te lang bij de balie. Heb wel een uur staan wachten, en dan gaan er nog een paar voordringen ook met een EXPRESS boeking. Bij Hertz laat ik mijn member pas zien en ben altijd binnen 5 minuten weg met huurauto "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima website die ik steeds gebruik "
" Alles ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik huur al vele jaren via dit bedrijf. Prima service, goed bereikbaar en hulpvaardig. "
" Ik huur al vele jaren bij dit bedrijf. Keurige service en meestal ook prima auto's. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" prima, zakelijk en netjes! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Wij bestellen altijd via jullie een huur auto. Zijn vaak te vrede! "
" Bij de balie werd mij zo goed als verplicht de extra verzekering te nemen. Na een paar keer te weigeren kregen wij te horen dat er dan rond de 1800€ moest worden geblokkeerd op de creditcard. Wij hebben een ing creditcard met een Max van 1500€ dus was dat geen optie. Met de verzekering van ruim 20€ per dag meer was de borg maar 300€. De wagen bij het ophalen was erg vies van binnen. Wij hebben de auto van binnen bij het hotel helemaal gestofzuigd. Bij het inleveren kwamen we aan bij een hele vriendelijke man die goed zijn werk deed veel beter als de man bij wie we de auto hebben opgehaald. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Top "
" Altijd ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heb een paar keer gehad dat ik niet met AMEX kon betalen. Dit was niet duidelijk tijdens de boeking (die ik met AMEX) maakte "
" Was jammer dat ik de auto al niet kon huren terwijl mijn vrouw onderweg was (we zaten op verschillende vluchten). De bewegwijzering in Malpensa voor terugbrengen auto's kon duidelijker "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" NVT "
" Toen we de Auto kwamen halen was deze nog niet aanwezig. Hierdoor moesten we 1,5 uur op wachten waardoor wij te laat op onze eindbestemming waren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
" Zeer goed "
" Wachtrij bij de balie "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Mijn eerstvolgende boeking (maart 2020) heb ik, voor het eerst sinds jaren, niet meer via Auto Europe gedaan. De reden is dat ik ben gewezen op de website www.easyterra.nl. Voor deze nieuwe boeking kon via die site goedkoper worden geboekt dan via auto Europe, weliswaar geen groot verschil, maar toch "
" Bij controle voor het wegrijden bleek dat, anders dan was aangegeven, de auto geen volle tank had maar voor 7/8 gevuld was. Dit is vervolgens in het contract aangepast. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima ervaring "
" Meerdere keren een auto gehuurd bij Sicily by car en weinig problemen gehad "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Auto was van buiten niet gepoetst. Voor de rest super "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" X "
" X "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Duurde veel te lang bij ophalen van de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Altijd ok "
" Altijd in. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goede ervaring, alleen prijsstelling is wel erg wisselend. "
" snelle afhandeling, goede staat auto, was alleen niemand op het retour terrein om de auto in te nemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" great as always "
" a great company. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Zeer goede klantreis, ik ben erg tevreden. "
" Alles top. Het lange wachten bij de balie blijft een irritatie. Maar dat is niet anders bij andere mij-en. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" niet helemaal helder wat nu de rol was van Auto Europe of enkel de tussenschakel? wat was de torgvoegde waarde? "
" relatief lang moeten wachten bij de balie op het vliegveld; wel 5 keer iets moeten tekenen, dat is te veel.... "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" prima ervaring mee "
" op het verhuurpapier had de auto slechts 1 enkele kras. de auto glom mooi toen ik hem ophaalde. de volgende dag bleek dat de auto met kleurpoets was gepoetst waardoor ineens veel krassen tevoorschijn kwamen. Dit geeft een gevoel van oplichtingpraktijken om schade te kunnen doorbelasten "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
" Geen opmerkingen "
" Alles naar wens behalve een paar min punten bij het ophalen van de auto: _ Bandenspanning te laag _ Waarschuwing op dashboard motorolie te laag "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" keurige prijs/kwaliteit verhouding "
" vaak gehuurd en altijd naar tevredenheid "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima, betrouwbaar en snel "
" Slecht / niet schoongemaakt zowel binnen als buiten NIET ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 2
" Prima. zo door gaan "
" Prima, zo door gaan "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima! "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goed maar handelingen kunnen efficienter... "
" Administratieve handelingen (met name met andere huurders) duurt erg lang. Hoewel de medewerkers hard werken moeten er zoveel handelingen worden verricht dat de wachttijd bijn 40 minuten was.... "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Zeer goed "
" Geen aantekeningen over schade aan de auto Aan de balie echter deuken aan beide deuren, schade aan bumper, glas van achterlicht gebroken. Dit is op het parkeer terrein op het formulier gezet maar ze blijven toch altijd proberen jou bij terug komst voor de schade te laten opdraaien! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Prima "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima en altijd goed geregeld "
" Wij huren vaak op Ancona en dat is prima. Bij Bologna is het perosoneel uitermate onvriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Makkelijke site. Goede prijs/kwaliteit. Wij huren al jaren via auto europe en wij zijn zeer tevreden. "
" Aardige dame bij de balie, die efficiënt haar werk doet. Snelle ontvangst van de auto. Bij het terugbrengen duurde het wat langer, maar ook daar een keurige afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" 123 "
" It was not full/full, as in the voucher "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Ok "
" Alles ok. Maar het was niet druk op het vliegveld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Zeer prettig en informeel . Helaas duurde de intake veel te lang. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles correct afgehandeld "
" Halen en brengen van de auto is slechts 200 mtr van de hal van het vliegveld, zeer prettig. Alle persoonsgegevens ingevuld bij de internet-boeking, echter bij de balie moest dat nogmaals worden gedaan. Bij inleveren van de auto was het spitsuur (08.00 uur in de ochtend), wellicht zinvol om dat twee medewerkers te plaatsen bij de auto-ontvangst "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" De schade- afhandeling was vlot en goed door AutoEurope. "
" Geen op- of aanmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" bevalt prima "
" iedere keer als we in Italië komen boeken we bij Sicily by car, prettige benadering, en je wordt niet genaaid "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" uitstekend "
" prima auto, snelle hulp "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wachttijd bali lang "
" Goed vriendelijk. Bij controle begin zat er wel een deuk in. Niet gezien door controle,!! Gelukkig zelf nog controle gedaan "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Prima services "
" Ik ben in het algemeen tevreden over de service en de kwaliteit van de auto. Jammer dat de bekleding van zo'n relatief nieuwe auto niet schoon is. Ook jammer dat de ruitensproeier tank compleet leeg was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Helaas is de extra verzekering afgesloten via Auto Europe tbv de dekking van eigen risico bij Sicily By Car niet geldig "
" zie onder bij 5 "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" De auto had een vieze voorruit aan de binnenzijde. Reflecteerde erg in de zon. "
" Ophalen kost te veel tijd. 15 min. Per autouitgifte is erg lang. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima vergelijkingssite en dito mogelijkheden om te boeken. Niet helemaal helder is de verschillen tussen de aanvullende verzekeringspakketten en wat je nu het beste af kunt sluiten bij normaal gebruik van de huurauto. "
" Over het algemeen tevrden. Half uurtje wachten bij het afahelden, kan natuurlijk beter maar ook wel eens erger meegemaakt. Het meest ergelijk blijft wel de pogingen om je nog extra verzekeringen en in dit geval ook nog een upgrade aan te smeren. Moest verboden worden! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Prima, altijd tevreden. Site om te boeken werkt erg gebruiks vriendelijk. Ik maak bij het boeken altijd een printscreen van de auto die ik aan klik. (meestal is dat een Fiat Panda) en om ana d ebalie dicussie te voorkomen dat ik alsnog ene kleine auto krijg, laat ik altijd de fot zien van de boeking. Je kent de discussie wel, een Panda heeft 4 deuren en een handige kofferbak, terwijl deze auto volgens de verhuur bedrijven in de cataegorie " mini" valt. Dus ze bieden je ook zomaar een Smart-forfour, of Fiat 500 aan. (valt in d eoegen van de verhuur bedrijven in dezelfde categorie) Ik blijf erbij, het hele concept van verhuren is dat de brdijven een auto aanschaffen, en dat deze auto na 2 jaar middels huur terug verdiend is. Dus schaf svp auto's aan die standaard luxe en ruimte bieden, zodat de huurder optimaal gebruiks plezier heeft voor weinig geld. Een Panda is een prima voobeeld hiervan. Er zijn zat automerken die econonisch gunstige auto's aanbieden, met veel gebruiksgemak. (dus het hoeft niet altijd een Polo, Golf, Corsa, of Mondeo te zijn.) Een Kia of Hyundai enz. zijn auto's die in 2 jaar huur makelijk kan afschrijven, zonder veel onderhoud. "
" Tsja, het is een van de bedrijven waar Auto-Europe mee samen werkt. Ik boek altijd via auto-Europe, en zie vervolgens dat ik de auto bij een willekeurig verhuurbedrijf moet afhalen. De opmerking aan de afhaal balie " u heeft alleen een standaard verzekering" die ben ik inmiddels gewend, want restitutie van Eigen risico of Super-Cover wordt aangeboden bij Auto-Europe, en dat ziet de balie-medewerker niet altijd terug. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Het kantoor gaat veel te laat open in de morgen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 10
" Top "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" alles gaat digitaal , geen bijzonderheden "
" anders dan in Milaan was het aanpassen , kleine bezetting en lange( re ) wachttijden . auto retour vanaf 8 uur s'morgens bracht stress met inchecken ( eerder kan maar dan volgt een boete "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Makkelijk te boeken. Geen gedoe. Heldere afspraken. "
" Snel en correcte afhandeling. Uitstekend voertuig. Heldere uitleg en afspraken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie opmerking bij sicily by car: van te voren juist informeren over eigen risico en hoe te handelen bij eventuele schade. Ik heb ingevuld dat ik niet aanbeveel bij vrienden omdat ik dat eigenlijk nooit doe. "
" Wij vlogen op Brindisi. Wachttijd was erg lang, service verder prima. Wij hadden eigen risico afgekocht, maar pas bij de balie blijkt dat het bedrijf dit bij schade niet accepteert. Dit niet je dan zelf regelen met car Europa. Eigenlijk moet je dit vooraf weten. We kregen een ouder model Opel Corsa mee, zonder airco, maar hij reed en voldeed verder prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Meer dan 10 keer gebruik van gemaakt. Altijd prima "
" Service aan balie wat stug. Medewerkers ophalen en brengen auto zeer vriendelijk. Auto goed controleren. Meer schade dan op formulier. Prima auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" had meer kunnen doen om duidelijk te maken dat twee auto's op 1 creditcard niet mag. "
" wachttijd bij de balie was oke, wij huurde in Napels. Ik had twee auto gehuurd maar dat kon niet op een creditcard. Dit stond blijkbaar ergens in de kleine lettertjes. Ik moest bijbetalen om toch te kunnen huren. Ik vond dit niet netjes omdat dit bij boeken niet duidelijk is. Verder prima auto en prima service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Ik huur regelmatig bij Autoeurope en als alles volgens plan verloopt is dat perfect. Als het anders dan normaal verloopt gaat het moeizaam. In mijn geval met 5 uur vertraging en aankomst om 01.00 uur werd ik telefonisch heen en weer gestuurd van Sicily by Car naar Autoeurope en weer terug. Dat kan beter. "
" Aankomst om 01.00 uur. Blij dat er nog iemand aanwezig was. Afhandeling verliep vlotjes. Geen duidelijke aanduiding waar auto stond dus we hebben 3 parkeerterreinen afgezocht. Auto aardig beschadigd (was aangegeven) en geen label aan sleutel met kenteken etc. Verder probleemloos. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Zoals altijd is alles goed geregeld. "
" Bijna alles heel goed geregeld, alleen met de auto terug brengen was er niemand aanwezig. Deze kwam pas om 8 uur aandraven en dat is te laat. Ook geen bord of info wat je moest doen om de wagen in te leveren, dus dat kan wat beter. Voor de rest was alles fantastisch. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" snel en concurrerend in prijs "
" Het afhalen van de auto verliep snel en gemakkelijk. Er werd niet gebedeld om extra verzekeringen: de medewerkster informeerde slechts of ik al in Nederland de gewenste extra verzekeringen had afgesloten. Ook het inleveren van de autot verliep naar volle tevredenheid en snel. Kortom: Sicily bij Car in Alghere is een aanbeveling waard. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Na een klacht te hebben ingediend niks meer gehoord "
" Er is 42,33 euro ingehouden van de borg zonder verklaring Hoe is dit mogenlijk? "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" In Italië, bijzonder vriendelijk , behulpzaam personeel "
" Heel goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Het standaard op '10' inzetten van hoofdstuk 1 vind ik niet correct en zorgt voor een incorrecte weergave. "
" Balie medewerker is niet altijd even snel, lijkt een hoop complexe handelingen te moeten uitvoeren voor iets relatief simpels. De gegevens zijn allemaal op voorhand al ingevuld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfect "
" Great "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Als altijd weer zeer tevreden. "
" Heel vriendelijk geholpen door de medewerkers zowel bij aankomst als bij het terugbrengen van de auto. Een van de medewerksters heeft de auto voor mij ingeparkeerd omdat de plekken erg krap waren. Bovedien was de blokkade op mijn creditcard na het inleveren van de auto de dag erop al opgeheven, iets wat bij andere verhuurders soms wel eens meer dan een week duurt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Verzekeringen en de benamingen ervan blijven onduidelijk "
" Personeel mag vriendelijker. Je voelt je niet echt welkom "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" easy online platform, quick and clear. "
" Easy processing, no friendly staff at desk in the airport, very boring and eating while waiting. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, efficiënt, overzichtelijk "
" Erg eenvoudig de ophaal lokatie te vinden. Vriendelijk personeel. jammer dat het personeel (Sara) ook hier probeert om extra onnodige verzekering te verkopen. Autoverhuurbedrijf moeten daar onderhand eens mee stoppen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Gelukkig alleen boeking gedaan en geen beroep hoeven te doen vanwege problemen. "
" Ophalen duurde 2.5 uur. Er waren 40 mensen voor ons dus erg snel ging het niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" prima ! "
" prima service, heel snel, vrijwel nieuwe auto, helemaal top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" In eerste instantie ok bij het boeken, maar de service aan de telefoon is schandalig!! Ik had gevraagd om aan Sicily by car door te geven dat ik een uurtje later de auto kwam halen. Of ik even iets van 170 Euro wilde neertellen!?!?!? Nooit meer auto europe dus. "
" Goede auto, correcte baliemedewerker. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Het was uiteindelijk een goede auto, maar niet de panda die ik gevraagd had. Auto stond ver weg...niemand mee..zoek het maar uit!!! Nee niet echt klantvriendelijk. "
" Had extreem grote problemen met creditcard. Ook zei baliemedewerker dat mijn extra verzekering bij Europcar voor €72 totaal niets dekte..dus weet niet of ik nogmaals bij deze onderneming wil huren "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Geen opmerkingen. Prima geregeld! "
" Geen opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen opm "
" had graag auto gehad die ik gevraagd had maar hebben wel ook goede auto gegeven "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Bij het reserveren van de auto via internet was geen mogelijkheid om PRIORITY DESK aan te geven. "
" De wachttijd bij het ophalen was bizar lang, namelijk 2,5 uur. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Alles wordt al bij de boeking geregeld. De informatie was zeer duidelijk geen poes pas, Mijn volgende boeking zal ik zeker weer gebruik maken van de knowhow van Auto Europe. "
" Zeer tevreden, alles was zo als het hoord, zeer klant vriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Ok "
" Het duurde helaas ruim 2 uur voordat we de auto hadden. 40 wachtende voor ons "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede keuze en goede prijs-prestatie. Goede informatie vooraf. "
" Lange wachtrij en lang, heel lang wachten bij afhalen vd auto. Daarbij werden ook nog anderen om omduidelijke redenen voorrang verleend terwijl de rest op hun nummer moest wachten. Irritatie alom. Het inleveren vd auto ging beduidend efficienter en sneller. Overigens telkens vriendelijk en correct geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Proberen toch nog verzekeringen aan te smeren "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Ik vind dat jullie all risk verzekering duidelijker moeten uitleggen aan klanten of alle schadeclaims van de maatschappijen zonder mokken direct accepteren en niet eerst weken met jullie klanten moeten gaan heen en weer mailen. "
" Bij het afhalen van de auto was de tank maar voor 1/4 vol, er werd gezegd: is niet helemaal vol, maar een kwart is bijna leeg. Auto ingeleverd met een 1/2 tank, hoop geen gezeur te krijgen hierover, maar kon bij inleveren geen medewerker spreken daar kantoor nog niet open was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 5
" goed "
" De terugbrengplek in Bologna is slecht Er is geen parkeerplek waar je auto neer kan zetten. Je moet hem op de weg zetten waar dan nog een paar cm resteert waar anderen moeten passeren "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 10
" Prima, geen opmerkingen. "
" De baliemedewerker deed er werkelijk álles aan om een upgrade te verkopen, en verzekeringen te verkopen. Bij de mededeling dat het evt. te betalen eigen risico achteraf door autoeurope vergoed zou worden beweerde hij dat dat niet waar was, en dat er slechts een klein deel terugbetaald zou worden. Pas toen ik zei dat het bij een eerdere schade keurig afgehandeld was gaf hij het op. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Er was meer schade aan de auto bij het ophalen dan op het formulier aangegeven en ook door de beambte medegedeeld. Doordat het overdag was kon ik de schade duidelijk zien en werd dit door de persoon op de parking aangevuld !! Dat is niet eerlijk en wat wanneer het donker zou geweest zijn wij het niet zouden gezien hebben bij het afhalen van de auto ??? Ben regelmatig klant bij jullie maar dit was niet aangenaam !!!!! Hoe komt het dat ik NOOIT een soort code krijg om van een vermindering te kunnen genieten ( staat op de documenten bij de boeking via de Computer). "
" Balie was geopend maar er was niemand te zien de beambte is pas 40 minuten later toegekomen !! Was wel vriendelijk, maar dit was een vorm van compensatie misschien ? "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Super experience. Very good service overall. "
" Super experience. Very good service overall. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" In het algemeen goede ervaringen met de verhuurder, maar ophalen auto duurde te lang. "
" met name het ophalen van de auto op de luchthaven van Brindisi verliep moeizaam. De afhandeling per klant vergde veel tijd terwijl er zeer veel wachtenden waren. daardoor hebben wij bijna 2 uur moeten wachten totdat we aan de beurt waren. Daarna ging het aan het loket prima. Communicatie goed. Bij terugbrengen van de auto ging alles prima en waren we na 10 minuten klaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Ik huur al enkele jaren bij Auto Europe en elk jaar goede ervaring. Ook als je toch een wijziging wil gaat dat zonder problemen. Dit jaar switchte wij binnen AutomEurope van verhuurder ( omdat we een goedkopere hadden gevonden ) en dat ging probleemloos, we kregen betaalde premie terug en nieuwe premie ging weer via onze creditcard. Volgende keer weer Auto Europe. "
" Alles ging heel vlot, natuurlijk even wachten bij de balie, maar verders heel tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" OK "
" OK "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Altijd prima service, ook als er wat veranderd moet worden. "
" Ik huur vaker bij deze maatschappij. Weerom een auto gekregen zonder water in de ruitensproeiers. Vuile ramen en een bandenspanningsalarm dat niet te resettten was. Verder in het algemeen tevreden over hen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed, maar wel op verkeerde been gezet door gratis 2e bestuurder te beloven op website en vervolgens dit niet waar te maken "
" PRIMA "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima service "
" ik vond het een snelle en vriendelijke service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top "
" Alles prima geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Prima, duidelijk en ook makkelijk tot kort tevoren te wijzigen. "
" Op internet las ik vooral veel negatieve berichten (lange wachttijden, oplichters enz.). Was 'op het ergste' voorbereid maar alles verliep zeer soepel en snel ( natuurlijk wordt er een upgrade en extra verzekering aangeboden, maar dat kan je ook gewoon weigeren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Altijd goed qua Admin en service "
" I had to wait for more than 1,5 hours before I was helped. Without pulling a number it also meant I had to stand there in line. At peak times I recommend at least 2 desk employees and a way more efficiënt process "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Relaxed "
" Relaxed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" nvt "
" nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Op de enorme wachttijd na wat ik echt als klacht indien. Prima "
" DIKKE KLACHT. Wij hebben 2.5 uur in de rij gestaan voor we aan de beurt waren. Daar waar andere verhuurbedrijven bijna geen wachtrij hadden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Algemeen goed "
" We vonden het jammer dat we geen auto geregen bij Balie moest ps via het site. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Goed contact "
" Prima service, goede auto, vanuit Treviso Airport "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles liep perfekt. Vriendelijke mensen. Zeer fijne auto. Ook het inleveren ging heel vlot en vriendelijk. "
" Alles liep perfekt. Vriendelijke mensen. Zeer fijne auto. Ook het inleveren ging heel vlot en vriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tevreden "
" Organisatie loket bij ophalen van de auto niet geweldig. Bij ophalen wel vlot geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Over het algemeen top "
" Parkeer kaart en zonnescherm zouden geen overbodige luxe zijn verder prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" goed "
" te lang in de rij gestaan 70 min. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" prima "
" prima service, alleen bij het ophalen van de auto moesten we 1,5 uur wachten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Prima, geen verdere commentaar "
" Personeel wel efficient, maar niet al te vriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Goed op de wachttijd bij het ophalen na dan "
" Er is slechts 1 ding waar iets op aan te merken valt en dat is de veel te lange wachttijd bij het ophalen. We hebben bijna 3 uur!!! moeten wachten voordat we aan de beurt waren. Mss is het een idee om in het hoogseizoen meer personeel in te zetten.... "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" none "
" none "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed prijs/performance verhouding "
" Prima bedrijf, geen gezeur, probeerden ook niet extra producten te verkopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Fijn gebruik en bij telefonisch contact ben ik super geholpen! "
" Duurde alleen ontzettend lang bij aankomst. Stond een lange rij en slechts één iemand achter de balie. Daarnaast probeerden hij ons een verzekering aan te smeren die al hadden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Jullie site is vrij duidelijk, alleen de laagste prijs garantie is een lachertje. We hadden dezelfde auto echt lager gevonden, maar omdat het zo kort voor vertrek was, gold het niet meer. Ook beweerden jullie dat de auto in een andere categorie viel maar het was gewoon dezelfde auto. Op de vragen die ik hierover stelde heb ik verder nooit meer antwoord gekregen. "
" Het blijft vervelend dat de medewerkers blijven aandringen op extra verzekeringen en upgrades van de auto. Zeker de verzekeringen zijn ontzettend irritant omdat sommige dingen niet duidelijk zijn of ze gedekt zijn. In dit geval ging het om een verzekering tegen krasjes en hulp bij pech onderweg (road assistance). Nadat we bleven aangeven dat we dat niet wilde veranderde de houding van de medewerker ook meteen naar ons gevoel. Ze vond het dom dat we het niet wilde en was ineens kort en zakelijk. Dit soort praktijken geven een heel onzeker gevoel en is geen lekker begin van de vakantie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Geen "
" Het ophalen van de auto duurde heel lang. Dat noet sneller en efficiënter kunnen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Geen NL talige service desk, bij vraag over fact check-in van kastje naar de muur gestuurd zonder oplossing. "
" Inchecken duurt erg lang, fast check-in niet beschikbaar vanwege niet herkennen voucher SBC nummer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Prima service! "
" Voor de borg was het limiet op mijn creditcard 50 euro te weinig. Hier werd erg star ingedaan en het was niet mogelijk om dit verschil op een andere manier te betalen. Door het niet meebewegen van de medewerker hebben we nu 200 euro extra moeten betalen om (iets met de verzekering) af te kopen. Ik vind het erg kwalijk dat er zo vastgehouden wordt aan regels/afspraken. Niet klantvriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Goede ervaringen "
" Goede ervaringen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" prima "
" Ik heb wel een uur moeten wachten bij de balie bij het ophalen. Dat was vervelend. Bij het terugbrengen was er geen vrije parkeerplaats. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Tijdens de vakantie de auto voor 2 dagen langer geboekt. Binnen 5 min reactie per mail. Fijn dat we dezelfde auto mochten houden! "
" 't was erg druk bij aankomst en 't personeel onderbezet. Toch een zeer goede sfeer en een prettige afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Mijn ervaring met Auto Europe is uitstekend "
" De gereserveerde wagen was niet aanwezig, kreeg nu een grotere wagen met bijbetaling. Omdat het een diesel betrof heb ik dat geaccepteerd t.o.z van de benzine wagen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Positief, snelle afwikkeling en goede auto "
" Goede ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Ipv 1 medewerker bij drukte 2 medewerkers inzetten "
" Jammer dat men bij het ophalen van de auto zo vreselijk lang moet wachten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al jaren goed. "
" De auto was goed en in goede staat; niet wat we hadden besteld (VW Polo) maar Fiat 500X. Dat was geen probleem. De balie in Bologna is zwaar onderbemand (twee uur wachttijd), de bureaucratie van Sicily by Car is wanstaltig en per saldo bleek na al deze wachttijd de auto niet klaar. Onaangenaam is, dat het baliepersoneel probeert de klant voor honderden Euro's lichter te maken - huur TomTom, meer verzekering. Het terugbrengen van de auto en het aftekenen van het contract was opvallend soepel. Het kan dus wel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Goede service. Werkt heel makkelijk "
" Splinternieuwe auto, geweldig !!!!! Alleen was deze smerig en niet rijklaar gemaakt. Overal nog stikkers op etc. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" altijd OTIF (On Time In Full) "
" prima geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals altijd goed het veranderen van reserveringen gaat erg makkelijk. "
" Het ophalen van de sleutels op het vliegveld duurde wat lang dat kan wat efficiënter. Mbt weer opnieuw alles moeten invullen wat online al was ingevuld en vervolgens door de medewerkers in de computer werd ingevuld. Daardoor ontstond er een lange wachtrij. Verder erg fijn dat de medewerkers aan de balie niet opdringerig waren met het afkopen van het eigen risico. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" ging vlot en goede service "
" ik zou zo weer een auto huren daar "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Top "
" ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" reserveren etc bij Auto Europe gaat allemaal vlot.de autoverhuurders - in dit geval S.by C. proberen altijd weer allerlei kunstjes uit te halen. "
" 10 minuten voor besproken ophaaltijd bestelde auto niet beschikbaar wel een auto 1 klasse hoger , extra kosten +/- € 46.00. er werd zoals gewoonlijk weer geprobeerd mij allerlei extra verzekeringen aan te smeren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Goed maar zie boven (punt 3). "
" Wederom prima ervaring met uitzondering van EEN belangrijk aspect: wij hadden in principe een VW-Golf of een auto van vergelijkbare kwaliteit gehuurd maar kregen niet een VW-Golf maar een Fiat 500 wat volgens ons absoluut niet kan! De betreffende medewerker bleef bij haar standpunt en kon ons alleen een andere auto aanbieden voor een meerprijs wat wij uiteindelijk dan maar gedaan hebben..... "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Wij zijn tot op heden tijdens al onze reizen zeer tevreden over auto Europe. "
" Er wordt een reservering om je cteditcard genomen voor een aanzienlijk bedrag en nu twee dagen na thuiskomst is dat nog niet terug gestort. Ben je geen vip member is de wachttijd om je gereserveerde auto te krijgen behoorlijk lang. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Inleveren van de auto ging naar wens! TOP! "
" Ontzettend jammer, dat het zo vreselijk lang duurt voordat je de auto krijgt. Het is voor de verhuurder duidelijk hoeveel auto's er opgehaald worden na de vluchten. Er is te weinig personeel en /of te weinig voorbereid van de te verhuren auto's. Het wekt ieders irritatie om lang te moeten wachten voordat je aan de beurt bent. En vervolgens duurt t dan alsnog lang voordat het geregeld is. Echt een verbeterpunt! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" geen opmerkingen "
" Bij afhalen auto, 20 min moeten wachten omdat de auto nog niet aanwezig was, stond in de wasstraat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Prima ervaring. Document informatie was duidelijk aangaande de verzekering. "
" Voor twee weken vakantie op Sicilië een auto gehuurd. Via Auto Europe een auto van het verhuurbedrijf "Sicily by car". Dat is zeer goed bevallen; geen problemen met aandringen van nog extra verzekeringen op de luchthaven, vriendelijk personeel achter de balie. Ook bij het terugbrengen geen problemen ondervonden. Afhandeling bij het ophalen zowel als het wegbrengen ging vlot. Compliment voor "SiciIy by car". "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Via Auto Europe altijd de laagste prijs omdat je steeds je contract kan wijzigen. "
" Prima auto voor een zeer scherpe prijs. Uiteraard werden bij aanvang het nodige als verzekeringen e.d. aangeboden. Dit niet gedaan. Zeer behulpzaam en efficient terugbreng proces. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Is goed duidelijke info "
" Wat opvalt is dat er bij de uitgifte weinig aandacht voor de klant is. Ook niet al te vriendelijk. Jammer dat je toch weer veel formulieren moet tekenen vordat je de auto kunt ophalen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" De auto die we besteld hadden was niet beschikbaar we kregen echter een auto die iets groter was dan gereserveerd, prima dus. De auto had echter behoorlijk wat plaatschade en irritante rammeltjes in het interieur. Service was in orde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Goede aanbiedingen voor een scherpe prijs "
" Dame achter desk bood mij een upgrade aan, splinternieuwe auto voor €10 per dag extra bij nee liet de extra prijs zakken naar € 8 per dag. Bij nogmaals nee van mij kreeg ik een auto mee die aan alle kanten beschadigd was. Deze beschadigingen waren ook niet alle vermeld op het uitgifte formulier. Heb ik na inspectie alsnog laten vermelden. Ook meldde de dame me dat ik niet goed verzekerd was, en me extra moest verzekeren, terwijl ik alles was mogelijk is gedekt had, zelf het eigen risico zou ik terug krijgen bij een eventueel ongeluk. Jammer dat op het reclame bord bij het kantoor Sicily cars- AutoEurope vermeld word "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" geen "
" Goede auto, geen gezeur, alleen een uur wachttijd bij afhalen auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Ik huur al JAREN bij auto europe en ben daar zeer tevreden over. "
" Prima ervaring, en de auto was zo goed als nieuw, maar....de tank was niet helemaal vol. Uiteraard hoefde ik hem ook niet helemaal vol terug te brengen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Alles OK "
" Afhalen (met enige wachttijd) en inleveren geen problemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Bijna altijd goede ervaringen, al 15 jaar lang "
" Prettig personeel , goede auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitleg restitutie eigen risico voor ons niet helder genoeg. Prijzen zeer gunstig. "
" Nette auto en geschikt voor gebruiksdoel "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals altijd een goede ervaring om via auto europe een auto te huren! Ben al sinds 10 jaar een zeer tevreden klant! "
" prima! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Positief, met daarbij de eerder genoemde opmerking. Daar duidelijker over zijn voorkomt irritatie en/of vragen bij de klant "
" Hebben al vaker een auto gehuurd bij Sicilië by car. Goede ervaring mee. Mogen wel duidelijker zijn over de 300 euro reservering van mijn credit card wanneer dat retour gestort word "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Goed bereikbaar en altijd behulpzaam "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Het retourneren van de borgsom duurt veel te lang "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" Ervaring met auto Europe is probleemloos. Voor onze volgende reis zal ik daar zeker ook weer kijken. Sicily by Car moet echt iets aan hun houding gaan doen. "
" Allereerst: het was financieel gezien een goeie deal ! Mar in plaats van de besproken Peugeot 3008 kregen we een Opel Crossover Grand ...of zoiets. Ja, ik weet het: ...of een vergelijkbare auto.... Maar deze Opel - toch relatief groot en ruim - had een bagageruimte waar nog niet eens twee grote koffers in konden. Laat staan ook nog twee kleinere. Dus moesten de achterleuningen omlaag, wat met meer dan 2 personen onhandig is en onderweg de auto parkeren met de koffers duidelijk in het zicht is niet rustgevend. Agfifte was chaotisch, duurde 45 minuten voor we aan de beurt waren terwijl er nog genoeg andere mensen waren die hadden kunnen helpen maar bezig waren met 'dingen' die ook later hadden gekund. Er was geen parkeerschijf in de autoen dat is op veel plaatsen waar die gebruikt moeten worden zeer vervelend. Onder het rijden ging een 'reparatie/onderhoud lampje' branden. Bij controle door een Opel dealer bleek het alleen een waarschuwing voor te laat onderhoud te zijn ( 4000 km te laat) en konden we gewoon doorrrijden. Kosten € 100,- Bij terugkeer gemeld maar het kon ze weinig schelen. Ze waren sowieso vrij kortaf, ingeinteresseerd en vrij onbeschoft. Had niets met taalprobleem te maken want wij spreken Italiaans. Auto was niet helemaal vol afgeleverd. Pijltje zat iets onder de vol-streep en 'leek' dus vol. Maar bij zelf voltanken bleek het pijltje nog verder dan dat streepje te gaan. Scheelde ong. 10 liter ! Ook door gebrek aan interesse van Sicily by Car of controle bij de vorige huurder. De auto zelf was uitstekend, had vele opties en reed goed. En, zoals al eerder gemeld, de prijs was interessant. Dit heeft niets met AutoEurope te maken maar met S.b.C. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
" N.v.t. "
" Prima geholpen, wel lange wachttijd bij de balie ivm diverse klanten voor mij. Verwerken van input kost veel tijd per klant. Ruiten binnen waren erg vet en geen ruitenvloeistof bijgevuld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Zie punt 3 "
" Wacht tijd bij afhalen zou ik graag vlotter zien. Ik reserveer al via internet zou dan graag sleutel willen afhalen en kunnen vertrekken. Ik kom nl 5-7 keer per jaar zakelijk naar Sicilië en mijn tijd is kostbaar dan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De service was top! "
" De wachtrij bij het ophalen was erg lang. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Top "
" Prima zoals altijd. Wel prettig wanneer de auto een half uur voordat de huur ingaat gereed is wanneer een vlucht eerder aankomt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" De auto reed goed en was in goede staat. Wij waren tevreden "
" Wij hebben altijd goede ervaringen gehad! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" positief "
" De data was verkeerd ingevuld en hier werd niet moeilijk over gedaan Goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Ip tot nu toe goed "
" 1- te lang moeten wachten om auto op te halen; ruim half uur met maar 2 klanten voor ons. Wel te zeggen ook dat klanten niet altijd keurig zijn met hun papieren en credit cards 2- auto niet beschikbaar. Andere gekregen "een klas hoger" , niet extra hoeven betalen echter ook 1000 euro uit CC gereserveerd in geval van ongeluk etc . Ik vind deze borg te hoog ( auto was mokka ipv fiat 500x) " 3- ondanks full casco verzekering bij u gekocht werd men regelmatig gevraagd om nog lokaal te verzekeren . Dat vind ik niet correct . Graag zou ik willen weten waarom jullie verzekering niet automatisch goed beschouwd wordt. Daardoor wordt namelijk ook de borg hoog ingezet. Niet klant vriendelijk sowieso bij vaste klanten zoals ik "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Naar tevredenheid geholpen "
" Naar tevredenheid geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Gezien het risico op motorpech door vlokken in de Diesel door bevriezing dient u geen Diesel auto's aan te bieden in de winterperiode voor in de bergen. Dit dient u op uw website en op uw offerte te expliceren en / of op ze minst te expliciteren dat dit een risico is. Nu werd ik met dit feit bij het oppikken van de auto bij de balie geconfronteerd en werd mij een anitfreeze additief voor extra kosten verkocht. Maak het op zijn minst een keuze vooraf en adviseer een benzine auto voor de winterperiode met dat doel. Indien mensen omwille van kosten toch Diesel willen, waarom faciliteert u niet gewoon dat u Dieselauto's met volgetankte auto's met antifreeze Diesel (-20) aanbiedt als optie voor als uw klant in de bergen in de winterperiode wil gaan rijden. Alhoewel in het huurcontract sneeuwkettingen als inclusief werden omschreven, werden deze niet meegeleverd, terwijl dat bij sommige bergpaden verplicht is in de winter. "
" Gezien het risico op motorpech door vlokken in de Diesel door bevriezing dient u geen Diesel auto's aan te bieden in de winterperiode voor in de bergen. Dit dient u op uw website en op uw offerte te expliceren en / of op ze minst te expliciteren dat dit een risico is. Nu werd ik met dit feit bij het oppikken van de auto bij de balie geconfronteerd en werd mij een anitfreeze additief voor extra kosten verkocht. Maak het op zijn minst een keuze vooraf en adviseer een benzine auto voor de winterperiode met dat doel. Indien mensen omwille van kosten toch Diesel willen, waarom faciliteert u niet gewoon dat u Dieselauto's met volgetankte auto's met antifreeze Diesel (-20) aanbiedt als optie voor als uw klant in de bergen in de winterperiode wil gaan rijden. Alhoewel in het huurcontract sneeuwkettingen als inclusief werden omschreven, werden deze niet meegeleverd, terwijl dat bij sommige bergpaden verplicht is in de winter. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Alles duidelijk weergegeven zodat ik geen telefonische verdere uitleg nodig had tijdens het reserveren van de auto "
" Op de taalbariere na. Wordt alles netjes uitgelegd en afgehandelt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik huur altijd bij Sicily by Car. Nooit enig probleem ervaren. "
" Altijd in orde, prima auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Great service and price "
" No problems "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" All went smoothly "
" All went smoothly "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ormai sono anni che noleggio via Auto Europe non ho mai avuto problemi. Azienda seria è affidabile "
" Dopo aver avuto diversi problemi con altre compagnie,negli ultimi anni noleggio solo con Sicily by car. Un azienda molto professionale è affidabile con prezzi onesti. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Uitstekend "
" Goed, maar de auto was niet schoon: -opgedroogde modder op vloermatten vóór en achter, -spetters van gemorste vloeistof of snack op de midenconsole en het op dashboard daarboven, -resten van vogelpoep (o.i.d.) op verschillend plaatsen van de carosserie en zijruit l.v.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" Goede auto voor scherpe prijs. "
" Goed en snel geholpen in Ancona airport. Auto had wel wat krasjes "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Geen "
" Ik zou graag een Alfa Guilletta willen huren "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" goed - eenvoudig reserveren - goede prijzen - betrouwbaar "
" bij terugbrengen liep alles tamelijk traag - niet handig, als je haast hebt.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" zeer goed "
" zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals altijd super geregeld "
" Goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfecte match tussen prijs en auto's. Ook het kostenloos annuleren is een pro "
" Vriendelijk en behulpzaam personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Top ! "
" Volgende keer weer! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed geregeld "
" Prima organisatie "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Autoeurope is altijd top! "
" Wij en alle andere huurders hebben een half uur staan wachten voor er een baliemedewerker kwam. Echt heel slecht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Eigen risico zou naar 500 euro moeten en de dagprijs omhoog "
" Te hoog eigen risico "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijke site met veel overzicht. "
" Alle informatie is bij de aanvraag ingediend, waarom moet dan alles nogmaals worden ingediend bij het ophalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" In 9 van de 10 gevallen prima aanbod, goede service en passende kwaliteit/prijs. "
" Deze keer was de autohuur bij Sicily prima. Vorig jaar in Bari en Sicily: onaangenaam, bijna onbeschoft, directief "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Helemaal goed. Alleen de autoruiten waren niet schoon "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Prima webside "
" Prima auto en personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Wij huurden al vaak bij hen . Goede ervaring en altijd nette en jonge auto's . Top "
" We kregen een up grade naar een Citroën C3. Een fantastische auto die ook nog eens op diesel reed. Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Fijn dat ze ons in Nederland konden doorverbinden met de desk in Bologna, echter het telefoonnummer klopt niet zodat ze ook niet opnamen. "
" Door een vergissing bij het boeken van de vliegtickets konden we n iet op tijd in Bologna zijn om de auto op te halen. We kwamen pas aan de volgende dag om 1200 uur. De auto was wel betaald en het telefoonnummer wat op de voucher stond klopte wel maar stond in een achterkamer zodat ze die niet konden horen ! Bij de desk zelf stond een andere telefoon. Verzoeke dit telefoonnummer aan te passen ! De situatie uitgelegd maar ze bleven erbij dat de voucher verlopen was en dat we een nieuwe auto moesten boeken. Dit kon ook niet gedaan worden met korting. Terleurstelling dus omdat we nu 2x voor 1 auto hebben betaald. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Goed, goedkoop en betrouwbaar! "
" Goed, goedkoop en betrouwbaar! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima ervaring "
" Goede service vriendelijke mensen en hulpvaardig "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Duidelijke vergelijking van verschillende bedrijven, nette en vlotte afhandeling met duidelijke instructies. "
" Totaal geen slechte ervaring ondervonden en dat was de allereerste keer dat we een auto hadden gehuurd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Altijd goed! "
" 50 minuten wachten om je auto te kunnen ophalen. Lange rij, ouderwetse manier van doen, alles op de hand invullen. Tweede maal in 3 weken dat mij dit overkomst "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Bij terugbrengen va de auto is alles goed gegaan en geen schade gemeld en alles door Sicily by car afgetekend, maar de blockade van de €1000 op mijn credit card is nog steeds in reservering wat ik heel vervelend vind. "
" Bij terugbrengen va de auto is alles goed gegaan en geen schade gemeld en alles door Sicily by car afgetekend, maar de blockade van de €1000 op mijn credit card is nog steeds in reservering wat ik heel vervelend vind. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" mijn vaste adres om auto te huren "
" lang wachten bij ophalen auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Gebruikersvriendelijke site met scherpe prijzen van aanbieders van huurauto's "
" Mooie auto voor weinig geld. We kregen een upgrade. Bij het inleveren van de auto werd de auto gecheckt. Dat is zeer plezierig want dan krijg je onverwachte kosten achteraf. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Snel geboekt, duidelijke website. "
" Prima geregeld, geen problemen bij ophalen en inleveren bij Sicily by Car op Sicilië "
" Prima "
" De enige autoverhuurder die vooraf ? 12,20 in rekening brengt voor het schoonmaken van de auto. Verder uitstekend! "
" was top "
" zeer tevreden met nieuwe auto "
" keurige documentatie; vlotte reactie op de aanvraag "
" De geleverde auto was niet helemaal schoon en de antenne ontbrak. Auto was een upgrade tov de Fiat 500. De geboekte Fiat 500 was charmanter geweest in Italie. "
" alles verliep soepel echter alleen jammer dat je aan een balie komt waar zowel auto europe als sicelie by car vertegenwoordigd worden en dat je dan toch te maken krijgt met extra verzekeringen die men je probeert te verkopen omdat je anders onverzekerd rond zou rijden. de afkoop van eigen risico en full cover wordt simpelweg opzij geschoven. verder zeer te vreden. "
" zie boven. "
" Duidelijke aanbiedingen "
" Prima behandeling . "
" Prima prijs en service "
" Opgehaald in Catania, De auto was helaas niet schoon je kon amper door de ramen heen kijken, zelf de ramen schoongemaakt en de ruitensproeier vloeistof bijgevuld. Fiat 500X gehuurd en ook gekregen, auto was verder prima het ophalen ging soepel en snel en ook het terugbrengen van de auto verliep vlotjes..... "
" uitstekende prijs/kwaliteit verhouding, breed aanbod zowel van vehuurbedrijven als van auto's "
" vriendelijke incheck, prima nieuwe auto, schoon "
" De gereserveerde Ford Fiesta stond klaar voor ons toen we hem kwamen ophalen, de aflevering verliep vlot. Het terugbrengen ging eveneens snel en makkelijk. Alles prima geregeld. "
" Boek de laatste 5 jaren al tot volle tevredenheid mijn huurauto's altijd via Auto Europe. Tot nu toe heb ik hier altijd de beste prijzen gevonden. Wil je annuleren, om wat voor reden dan ook? Het betaalde bedrag wordt veelal binnen 5 dagen weer gecrediteerd op je creditcard. Een prettige en professionele organisatie! "
" Correct, vriendelijk en behulpzaam personeel. Toen ik mijn huurauto ophaalde, stond de GPS ingesteld op de Russische taal... probeer dat dan maar eens te veranderen.... het duurde even, maar de medewerker heeft met behulp van zijn telefoon, via internet de taal alsnog voor mij kunnen aanpassen. Chappeau! Ook bij terugkomst een prettige en vlotte afhandeling op Palermo airport. Heb mijn huurauto in Nice alweer geboekt via Auto Europe! Tip: hou de prijzen in de gaten, want deze kunnen dagelijks veranderen... maar doordat annuleren eenvoudig is, en er snel gerestitueerd word, kun je zo weer een nieuw boeking maken!! "
" Goed, snel geholpen netjes af gerekend "
" Keurig geholpen, volle tank alleen veel krassen en de aansteker stekker deed het niet, dus geen gps "
" Prima behandeld en service gericht "
" Prima nieuwe auto's "
" Geen problemen gehad "
" Balie was bij ophalen heel erg druk met maar één medewerker beschikbaar waardoor wachttijd lang kon oplopen. Gelukkig stonden wij bijna vooraan dus waren we snel geholpen, maar mensen later in de rij moesten waarschijnlijk wel een half uur wachten denk ik. "
" Prima alleen vervelend dat sicily by car niet open is als je de auto terugbrengt. "
" Helaas is sicily by car niet open als je de auto terugbrengt, dus altijd maar weer afwachten of het goed gaat en dat ze niet opeens zeggen dat er schade is. Dat vind ik uitermate vervelend. "
" prima dienstverlening en zeer pro actief bij wijzigingen "
" adequate en vriendelijke afhandeling "
" Vriendelijke en snelle hulp bij wijziging autotype: coupé naar stationwagen "
" Al vele malen bij hen gehuurd, vnl op Sicilië, nu in Bologna. Altijd heel tevreden, nooit problemen bij inlevering. Wel nu in afwachting dat geblokkeerd creditcard bedrag (800euro) vrijgegeven wordt/gedeblokkeerd. Dat duurt altijd te lang. "
" simpel en doeltreffend, dus goed "
" Duidelijke communicatie (per e-mail). Geen telefonisch contact gehad. "
" De auto was niet goed schoongemaakt bij aankomst, waardoor mogelijke schade vooraf moeilijk te controleren was. Krassen op de zijkant van de auto werden gemakkelijk toegevoegd op het schadeformulier, maar dus wel even goed controleren. Circa 30 mensen in de rij bij het ophalen van de auto. Bij ontvangst prima service. "
" snel en conform afspraak. "
" Een zeer langdurige minutieuze controle bij inleveren. Harsvlekjes op de voorruit. Vervelend. Auto niet gepoetst bij afhalen. "
" Website was duidelijk, goede prijs voor de auto. Duidelijke mail bevestiging en ook het telefonisch contact was goed. al met al tevreden over Auto Europe. Communicatie vanuit SICILY BY CAR in Verona na het inleveren van de auto moet echter veel beter. Er is geen enkele bevestiging geweest (heb de auto ingeleverd buiten kantoortijden). Er is zonder enige contact meer dan ?40 euro extra afgeschreven van mijn credit card. "
" Op zich ben ik tevreden. Goede auto voor een goede prijs. Echter na het inleveren van de auto (via de dropbox omdat ik de auto terug bracht buiten openingstijden) is er alsnog ?42.19 van mijn credit card afgeschreven. Geen idee waarom. Er is na het inleveren geen enkel contact geweest vanuit auto europe. Het zou daarom veel beter zijn om nog een mail bevestiging te versturen dat de auto in goede orde is ontvangen en waarom er eventueel extra kosten zijn. "
" Snelle afhandeling, zeer goede auto. "
" Snelle afhandeling, zeer goede auto. "
" Graag alle gegevens in een voorbereid contract klaar zetten. Nu vul je alle persoonlijke gegevens tweemaal in; eerste keer online en tweede keer bij de balie. "
" Auto (Citroen C3) was erg slecht en behoorlijk beschadigd. Verhuurder gaf beduidend minder krassen op bij het contract. vervelend om de auto geheel te moeten inspecteren en dan af te laten tekenen voor alle andere beschadigingen. Personeel spreekt goed engels. "
" Vlot duidelijk geen verborgen zaken "
" Medewerker spreekt goed Engels duidelijke uitleg vriendelijk "
" zeer goede prijs "
" topservice, lieve mensen, gloednieuwe fiat 500, dat was g enieten! "
" Vorig jaar geconfronteerd met 2 onterechte autoschades bij 2 verhuurbedrijven. Deze zijn keurig vergoed door super cover pakket. Ook dit jaar via Auto Europe geboekt en geen problemen met de verhuurder. Bij eerste telefonische contact met AE hele chagrijnige medewerker aan de lijn. Later nogmaals met een vraag gebeld, deze medewerker maakte alles goed, zeer vriendelijk en behulpzaam. "
" Zowel ophalen als inleveren ging snel en zonder problemen. "
" Prima auto voor een goede prijs,meer dan tevreden met de service! gr Bob "
" Prima auto, snelle service aan de balie, de auto was echter niet of slecht gewassen en de ruitensproeiers waren leeg, voor de rest meer dan tevreden met de service! gr Bob "
" good price! "
" Overall experience was very good. less good was fuel tank 2/8 full while you normally book full tank. "
" Nieuwe goede zuinige auto "
" Vaker gehuurd, altijd zeer tevreden "
" Goede prijs en duidelijk informatie. "
" Alles prima verlopen. Het zou handig zijn gedetailleerde kaarten aan te bieden bij de balie. "
" wij zijn tevreden niks met bijbetalen of dat er iets niet klopt alles ging goed. "
" goed "
" Goed gegaan. Er is veel negatieve feedback op autoverhuur in het algemeen, maar Sicily by Car heeft ons positieve ervaringen gebracht. Je moet altijd , voordat je gaat rijden, de auto goed controleren. Maak een stuk of 6 foto's rondom. wij ontdekte ook een krasje, maar dat werd meteen aangekruist door een medewerker. Aflevering bracht geen problemen. "
" Prima Service "
" Goed snel werk. Goede auto's. "
" De reservering verliep prima "
" De auto's waren prima, de afhandeling aan de balie bij het ophalen in Rome was zeer slecht. 5 medewerkers achter de balie die met elkaar praatten, aan de telefoon zaten en tijdens de behandeling van onze aanvraag voortdurend andere dingen gingen doen. Weer gegevens invullen die al per internet waren verstrekt. Al met al duurde het 30 minuten. Het ophalen van de auto en terugbrengen gingen prima. "
" We konden redelijk snel de auto boeken. Toch is het altijd nog zoeken naar wat er nu precies wel en niet is inbegrepen. Graag heldere vermelding van het te blokkeren eigen risico op de credit kaart! "
" We hadden alles zeer snel geregeld. Vriendelijk personeel aan de balie, zakelijk en zorgvuldig. Kregen een splinternieuwe auto mee(: en dat in Palermo... Gelukkig hoefden we de auto niet in Palermo te parkeren en was er een p-garage bij t hotel. Alles goed gegaan en ook terugbrengst auto verliep vlekkeloos! We hebben echt wel eens anders meegemaakt! "
" Prettige en snelle website met veel keus. De telefonische helpdesk was vriendelijk en behulpzaam. "
" Ik ben goed geholpen bij zowel het ophalen als het inleveren van de auto. Ik vond in Rome de huurautobalie wat lastig te vinden en in Linate was de inleverbalie wat verdekt opgesteld. "
" op de bevestiging van auto europe staat dat er voor de sneeuwkettingen 34,50 incl vat betaald zou moeten worden. Omdat we ook maar heel kort gingen hebben we daarop de autoverhuurder gekozen. Aangekomen bij de counter in Rome van sicaly by car werd ons verteld dat de kosten 49,90 waren ondanks de bevestiging van auto europe. "
" op de bevestiging van auto europe staat dat er voor de sneeuwkettingen 34,50 incl vat betaald zou moeten worden. Omdat we ook maar heel kort gingen hebben we daarop de autoverhuurder gekozen. Aangekomen bij de counter in Rome van sicaly by car werd ons verteld dat de kosten 49,90 waren ondanks de bevestiging van auto europe. "
" Heel goed, zeer tevreden "
" Ze gaven mij een grotere auto dat ik had besteld, de auto was bijna nieuw. PERFECT "
" Ik ben heel enthousiast, ik heb voor het eerst sinds jaren voor weinig geld een uitstekende auto gehad. Dat probeer ik altijd, maar op het vliegveld blijkt er dan van alles bij te komen. Nu heb ik rustig alles thuis vergeleken en uitgezocht. Ik heb het gevoel dat Auto Europe aan de kant van de huurder staat (om het voor de verhuurders een beetje negatief uit te drukken). "
" Balie was prima, terugbrengen minder: onverschillige en onvriendelijke man. "
" Auto Europe is prima, geen opmerkingen. Ook telefonisch is de service prima! "
" De auto was zeerl vuil als het om de binnenkant van de ramen gaat. Beslist een aandachtspunt! "
" Plus: Duidelijke website met veel alternatieven en verzekeringsopties Min: Onduidelijke situatie m.b.t verzekering: Auto Europe zegt dat de verhuurder de dekking verschaft. De verhuurder zegt: "You don't have our insurance". "
" Minus: 1) Onduidelijke situatie mbt verzekering. Via Auto Europe afgesloten verzekeringen worden niet herkend/erkend 2) Ondanks full Insurance optie toch 1200 Euro borg via credit-card 3) +/- 1 uur wachttijd voor ophalen huurauto (lange wachtrij, weinig personeel achter balie) 4) Ondanks belofte is reservering op credit-card 2 dagen na retournering nog steeds niet teruggedraaid 5) Huurauto was niet gepoetst, zowel interieur als buitenkant vies Plus: 6) Huurauto maatje groter dan besteld (Fiat 500L ipv Peugeot 308) 7) Nieuwe auto met 12.000 km op de teller "
" Verkeerd voorgelicht "
" Ik had een auto gehuurd inclusief: Afkoop eigen risico (CDW) - zonder Blijvend eigen risico Diefstalverzekering (TP) - zonder Blijvend eigen risico Dit bleek bij het verhuren niet het geval. Alsnog een eigen risico van 1.900 euro. Dit konden we terplekke afkopen voor 128 euro. Niet gedaan. Maar met een slecht gevoel je vakantie door... "
" Auto Europa was telefonisch niet bereikbaar toen ik problemen had met Sicily by car (op 0800 2659101 of 0031 89244473640). OP de site wekt Auto Europse de indruk dat deze verhuurbedrijf bij de aankomsthal ligt (en andere bij bij de car rental building). Maar álle verhuur zit in de car rental building. "
" Sicily bij car had volstrekt onvoldoende baliepersoneel (1 vrouw); we hebben een uur moeten wachten. Ik heb deze vrouw gevraagd extra personeel te bellen; dat deed ze niet. "
" Maken waar, wat ze beloven. "
" Goede service aan de balie en op het afhaalpunt. Snel en vriendelijk geholpen. "
" Overzichtelijk aanbod. Wel grote prijsverschillen voor (vrijwel?) zelfde auto's en voorwaarden. Jammer dat je nog steeds niet precies een bepaalde auto kan reserveren, maar alleen "of gelijkwaardig aan..". Borken verder vlot en eenvoudig. Aanrader. Elders gekeken, maar kom steeds weer op Auto Europe uit! "
" Alles was perfect, alleen wel erg lang wachten in lange rij bij balie van S by C, voordat alle administratieve formaliteiten bij alle wachtenden waren afgehandeld. Dat moet toch ander kunnen. Inleveren ging wel flitsend snel. "
" geen opmerkingen , uitstekend advies "
" goede en vlotte service "
" Geen specifieke opmerkingen, tevreden over de huur van de auto "
" Auto keurig meegekregen en inleveren vlot "
" Alles verliep naar wens. "
" Alles verliep naar wens "
" Altijd zonder problemen een auto gehuurd bij AutoEurope. Zeker met gratis annuleren kan ik een nieuwe boeking maken als er later betere voorwaarden zijn. En voordeliger dan direct bij de autoverhuurder zelf. "
" Van te voren meerdere negatieve reviews gelezen over Sicly by Car. Maar ik was volledig verzekerd, en zelf geen problemen ondervonden. Zowel ophalen en terugbrengen ging helemaal goed! "
" zie onder "
" enorme wachtrij, langzame afhandeling (75 minuten). alle andere balies in de hal waren ongeveer leeg. het lagere tarief weegt niet tegen deze ervaring op. nooit meer bij deze verhuurder. verder zat de tank niet vol, en had de auto meer schades dan aangegeven. de administratieve afhandeling is een grote papiermassa met handmatig werk, niet meer van deze tijd. "
" Alles was goed geregeld. "
" Moest langer dan een uur wachten. Probeerde iedere klant een extra verzekering aan te praten. Kreeg een blanco schadeformulier te ondertekenen. Na mijn weigering kreeg ik een formulier met de schade aan de auto te onder tekenen. Ik heb om een gevarendriehoek moeten vragen, deze was niet in de auto aanwezig. Dit is mijn tweede slechte ervaring met SICILY BY CAR. Zal nooit meer een auto bij dit verhuurbedrijf huren. Zeer ontevreden. "
" Duidelijk en goed "
" Nette auto goed en duidelijk te woord gestaan. "
" Goede keuze. "
" Snel en goed geholpen bij het in ontvangst nemen maar ook bij het weer inleveren van de auto. "
" Geen "
" Geen "
" Good service and easy booking "
" Unreasonable damage assessment. When you have basic insurance, every scratch costs you. "
" tevreden alleen toen ik naar jullie belden dat ik me huurauto 3 uur later terug zou brengem moest ik dat zelg regelen het was niet mogelijk dat jullie autoeurope eve een email zou sturen beetje jammer want ik was op vakantie ging allemaal niet zo makkelijk gr franco "
" last-minute geboekt, prima afhandeling "
" goede service, alleen bij voorgaand 'collega-verhuur bedrijf' zat bij - zonder toeslag - navigatie al standaard in de auto (mag eigenlijk tegenwoordig niet meer ontbreken) "
" Locatie op kaart waar het bedrijf is gevestigd toevoegen. (Plattegrond) "
" De route van weg rijden uit het 'ophaal' terrein mag beter worden aangegeven. Dit kan worden verbeterd door een plattegrond toe te gevoegen die je fysiek mee krijgt! (Er zitten daar +/-20 autobedrijven gevestigd op de parkeerplaats). Voor de rest ga zo door SICILY BY CAR! "
" Ik had een auto geboekt die op andere plaats teruggebracht moest worden. Gezien je pas als je geboekt hebt ziet wat je dan extra moet betalen heb ik daarna via call center de auto laten omboeken. Hierbij hebben ze een ander vliegveld bij Rome (Fiumicino) ipv Ciampino geboekt. Daardoor stond de auto elders klaar. Uiteindelijk andere auto gekregen, maar die was niet klaargemaakt, dus nog vies. Andere keren was ik wel tevreden. Maar goed om extra attent op te zijn. "
" Flexibel gezorgd voor andere auto, terwijl mijn auto bij ander vliegveld gereserveerd was door Auto Europe. "
" prima. "
" Prima "
" als u aangeeft dat bu de goedkoopste bent moet dat ook zo zijn want de kortingen slaan echt vaak negens over "
" Prima deze keer, zelfs opwaardering "
" Prima "
" Goede auto. En duidelijke website. Voor een redelijke prijs. "
" 100% tevreden. Goede auto. "
" Daar ik op het moment van het probleem auto Europe had gebeld hebben zei mij medegedeeld dat het mijn eigen schuld was jammer dan ik was wel verzekerd zodat ik dacht geen probleem te hebben "
" Doordat ik niet voldoende credit op mijn credit card had staan konden zei mij op geen enkele manier helpen en deden ze ook geen enkele poging om dit te doen "
" Prima informatie, goede prijs/kwaliteitverhouding, Betrouwbaar. Heb hier al jaren goede ervaringen mee. "
" Goede, betrouwbare verhuurder. Prima informatie vooraf, snelle afwikkeling bij inleveren. Enig probleem : lange wachttijd bij de balie van de verhuurder na aankomst met vliegtuig, terwijl ik alles al besproken en betaald had. Suggestie : voorrang geven op apart balienummer aan klanten die alles al besproken en betaald hebben. "
" positief , gen suggesties "
" snelle service , prima auto ( fiat 500 ) als gewenst en uitstekende afwikkeling. "
" snelle service, uitgebreid keuze. "
" auto met 3/8 volle tank aangeboden. dit is zeer vervelend. afspraak was vol/vol. het is heel moeilijk straks bijtanken als niet kan zien wanneer 3/8 vol is.... "
" AutoEurope is simply the best. Service, pricing and reliability are excellent! "
" I got everything I wanted, even an upgrade which made the holiday a great succes. Very friendly staff in Florence airport! "
" Boeking was snel geregeld. Op contract staat dat auto ingeleverd moest worden bij de vertrekbalie in Milaan Bergamo. Echter auto moest geparkeerd worden op andere plek en alleen de papieren moesten ingeleverd worden bij de vertrekhal. Wel ben ik verbaasd over mails met zogenaamde aanbiedingen die bij onderzoeken van prijs huurauto, geen aanbieding is met bijvoorbeeld een enkele dagen eerdere zoekopdracht. Wat stellen deze aanbiedingen dan voor?? "
" Bij aflevering bleek de auto veel kleine schadeplekken te hebben. Het was dus een warboel van rondjes. Pas na veel vragen werd het duidelijk.Op contract staat dat auto ingeleverd moest worden bij de vertrekbalie in Milaan Bergamo. Echter de auto moest geparkeerd worden op andere plek en alleen de papieren moesten ingeleverd worden bij de vertrekhal. Qua tijd hadden we daar niet op gerekend. Als we dat niet deden kregen we te maken met grote extra kosten. Dus toch maar naar parkeerplaats gereden. Deze was echter heel slecht aangegeven dus met omrijden pas te vinden en de shuttle bus die elke 5 minuten zou gaan liet meer dan 10 minuten op zich wachten zodat het echt haastten werd. Gelukkig had het vliegtuig vertraging zodat het nog goed kwa "
" Zeer slecht! Ik krijg ten 1e geen Nederlandse telefonist als ik daarom vraag. Tijdens het afhalen van mijn auto stond er niet genoeg credit op mijn creditikaart ivm blokkeren van andere gereserveerde saldo's. Omdat het weekend was kon ik dit niet voor maandag verhogen, cash werd niet geaccepteerd. Conclusie ik kreeg geen auto mee. Er is mij verteld dat ik binnen 5 dagen de auto alsnog kan ophalen, maar dit blijkt niet het geval. Ik heb gedurende het weekend getracht telefonisch contact op te nemen met Sicily By Car, ik kreeg geen response. Vervolgens een mail gestuurd naar hun afd. klantenservice maar ik wacht nog steeds op een reactie!! "
" Het telefoonnummer dat op de voucher staat is NIET bereikbaar. Op verstuurde email naar afd. klantenservice wordt niet gereageerd! Zeer slechte service!! "
" Very good! "
" Very good! "
" goed "
" meer loket-personeel voor sneller afhandelen en te voorkoming van lange files, meer personeel ook bij ophalen en terug brengen auto's "
" Voorkomen van 1200 borgen op je creditcard is wenselijk. En duidelijke afspraken over wat wel of niet verzekerd is. Liever een paar euro meer betalen voor zekerheid dan gedoe met blokkade op je creditcard. "
" Zie boven. "
" Wat is Auto Europe? "
" De shuttlebus in Firenze van Sicily by Car (en alle andere autoverhuurders) naar het vliegveld is echt een drama. Lange rijen en maar één bus. "
" Bij inleveren met een volle tank zou het handig zijn om aan te geven waar in de buurt de laatste tankstations staan "
" Telefonisch moeilijk te bereiken (zeer lange wachttijd) "
" Onbeschofte behandeling bij aanmelding auto. Zeer lange wachttijd (hebben meer dan twee uur moeten wachten voordat we de auto konden krijgen) Onderbezetting en omslachtige manier van werken. Verder problemen met inleveren van de auto. Bestaande krasjes op de auto werden wij aansprakelijk voor gesteld. Moesten kosten betalen en werden zeer onbeschoft behandeld. Auto was verder prima. "
" Ok "
" Redelijk. Shuttle naar vliegveld valt echt tegen "
" Ik had graag een ontvangstbevestiging van u gekregen over de klacht die ik heb gemaild over Sicily by Car. Verder prima ervaring met Europe. "
" Er is een bedrag ingehouden op onze creditcard die in onze ogen niet terecht en eerlijk is. Ik heb hierover een klacht gemaild richting u, met het verzoek aan u of u dit af wilt handelen. "
" Auto Europe heeft altijd een goed aan bod van auto's voor een redelijke prijs "
" We kregen een upgrade (grotere auto) dus dat was fijn. Het was een behoorlijk beschadigde auto toen we hem kregen en we vonden het wat onbehoorlijk dat bij het inleveren van de auto er zéér grondig geinspecteerd werd met als doel een nieuwe door ons gemaakte schade te vinden - en ons daarvoor vervolgens een fikse rekening te presenteren. Het is duidelijk dat ze er vervolgens niks mee te doen want waarom was die auto anders in zo'n slechte staat om te beginnen. Er werd niets gevonden en de controleur leek teleurgesteld. "
" Prima website "
" Slechte service, onvriendelijk personeel, als je er niet om vraagt krijg je niet de auto waar je voor betaalt. Wel 10 wachtende mensen en slechts 1 man personeel. "
" Prima geregeld en erg duidelijk. "
" Prima "
" Reservering verliep soepel, en toen ik tijdens mijn vakantie een vraag mailde, in het weekend, kreeg ik keurig binnen een dag antwoord. Fijn! "
" Afhalen en terugbrengen auto verliep heel soepel. Treviso is natuurlijk een klein vliegveld, dus zal ook daar wel iets mee te maken hebben, maar toch. Helaas was er geen door mij gewenste FIAT 500 maar ik kreeg een splinternieuwe FIAT Panda mee. Niet mooi, maar reed voortreffelijk. "
" alles was prima inn orde,dank, prijs ook "
" ik kom er al 5 jaar, 4 a 5 kerr per jaar, ze zijner nu voor mij zeer behulpzaam "
" Alles verliep goed. "
" Medewerkers waren vlot, behulpzaam en sympathiek. Auto reed zonder geen enkel probleem. "
" Alles goed gegaan "
" Snelle en goede service "
" Goed online geregeld! "
" Deze keer ben ik tevreden over de afhandeling aan de desk. Snel geholpen, zowel bij afhalen als bij teruggave van de auto. De vorige keer dat ik een auto huurde in Rome, dat was begin mei, was een drama. In Rome moest ik 2 1/2 uur wachten!!! Totale waanzin. Toen kreeg ik geen online enquete, vandaar dat ik dit nu nog meld. Advies: Zorg voldoende personeel aan de balie. Van te voren is bekend hoeveel mensen een auto komen halen. Bij een wachttijd langer dan een half uur zou je mensen moeten compenseren. Ik ging ervanuit dat 2 1/2 uur wachten een incident was, vandaar dat ik toch nog een keer bij jullie heb geboekt, opnieuw bij Sicily by cars. Deze keer ben ik niet teleurgesteld. "
" Bij Sicily By Car werd ook veel druk op verzekeringen gezet, ik had bij Auto Europe het eigen risico volledig afgedekt en toch wilde men dat ik nog een verzekering afsloot, ik heb dit geweigerd en toen werd er Euro 800,- borg genomen van mij creditcard. Gelukkig is alles goed gegaan. "
" Bij Sicily By Car werd veel druk op verzekeringen gezet, ik had bij Auto Europe het eigen risico volledig afgedekt en toch wilde men dat ik nog een verzekering afsloot, ik heb dit geweigerd en toen werd er Euro 800,- borg genomen van mij creditcard. Gelukkig is alles goed gegaan. "
" Alles was goed. "
" Auto prima maar de (zeer vriendelijke) dame bij de balie had weinig ervaring in haar baan, dus het proces duurde een beetje. "
" Alles liep als verwacht. "
" Lange wachttijd bij de ophaal balie (60 mins). Klantonvriendelijk personeel. Auto was prima maar niet volgetankt bij het ophalen. (Een maand eerder op Pisa ging het veel beter met Sicily by Car) "
" Tot op heden altijd prima auto's gehad via jullie. "
" Ik had een volstrekt nieuwe auto. Geen problemen. Personeel vriendelijk. Ik heb wel 1 uur! in de rij gestaan om de auto af te halen. De hoeveelheid administratieve handelingen aan de balie zijn buiten proportioneel. Weer een blaadje scannen, weer een handtekening etc etc. "
" Afwikkeling bij ophalen en afgeven van de auto MOET sneller. Dit proces liep erg stroperig en moet dus beter. Daarbij heb ik een verzekering afgesloten, maar bij aankomst bleek dat dit onder een andere entiteit viel, waardoor er alsnog een borgstelling van 800,- gedaan moest worden. Dit vind ik onacceptabel en misleidend. "
" Afwikkeling bij ophalen en afgeven van de auto MOET sneller. Dit proces liep erg stroperig en moet dus beter. "
" Ik vind het zeer vreemd dat verhuurder ook Auto Europe heet, het zelfde logo gebruikt en toch claimt een ander bedrijf te zijn. Dat is een zeer vage juridische constructie of een inbreuk op merkenrecht, wat niet wordt aangevochten. "
" Zeer klantvriendelijk en snel, en zeker een goede auto "
" Prima, goed en Service met een Hoofdletter. "
" Erg tevreden!!! "
" Erg tevreden! Snel, accuraat! "
" prima service telefonisch. Website werkte niet (goed) "
" ophalen op FCO prima; terugbrengen op Termini best ingewikkeld: eerst naar kantoortje, dan terugrijden naar parkeergarage, daar 2 verschillende kaartjes trekken, papieren + parkeerkaart wel/niet in auto, sleutel droppen op moeilijk vindbare plaats (geen personeel meer aanwezig)... "
" In april heb ik ook via auto europe een auto gehuurd bij Europcar. Ik kreeg via mijn creditcard een afschrijving van enkele euro's achteraf. Ik vraag me af waar dat voor is. De auto is schadevrij en volgetankt afgeleverd. "
" ok. alleen bij afhalen van de auto maakte ik kenbaar dat ik via auto europe het eigen risico bij ongeval en diefstal had verzekerd. De dame aan de balie probeerde mij als nog zo'n verzekering van sicily car aan te smeren door er maar op te blijven wijzen dat ik verantwoordelijk blijf. "
" Wachttijd bij ophalen auto, papierwerk, meer dan een uur! Kunt u iets doen aan de procedure? Alles was eigenlijk al oniline geregeld. Waarom dan nog ter plaatse alles invullen op papier? "
" Vriendelijk personeel, snel geholpen, goede service, .duidelijke uitleg..en ook het inleveren gaat op dezelfde manier. Ook over de auto zelf waren we zeer tevreden..Vind alleen, dat er een optie moet komen voor als je partner er in wilt rijden. Je gaat met zijn beide op vakantie, en nu ben je verplicht , omdat je hoofdbestuurder bent om mee te gaan voor de dagelijkse boodschappen. Een tweede bestuurder moet eigenlijk gewoon gratis als optie ingevuld kunnen worden, en niet als betalende optie, want dat is prijzig, terwijl dat niet iedere dag aan de orde is. voorbeeld Sunny Cars...daar is de tweede bestuurder gewoon gratis. Spring eruit als verhuurbedrijf,doe iets wat een ander niet heeft. Verder heel tevreden, volgende keer weer Auto Europe "
" Zeer tevreden!! kom weer met het idee van hierboven, de gratis extra bestuurder. Zou het fijn vinden om te horen wat jullie reactie hierop is "
" Nooit meer ergens anders. Je krijgt meteen contact wanneer je ze belt om info. Vervolgens smeren ze je geen verzekeringen aan, die niet nodig zijn. Dit de tweede en zeker niet de laatste keer, dat ik via hen boek!! Hulde!! "
" Ik kreeg een jonge auto (Peugeot 308 cabriolet met stalen dak en 19.000 km op de teller.) Wel wat kleine deukjes en beschadigingen, maar die stonden keurig op het formulier aangetekend bij aflevering. De auto, een diesel, was zuinig en alles is probleemloos verlopen. De auto teruggebracht naar de plaats waar ik hem had opgehaald, vervolgens naar de receptie van Auto Europe/Sicily by Car, binnen 5 minuten weer weg en daarna vliegen naar Nederland. Super!! Nog even wachten op de opheffing van de gereserveerde 1.200 euro. "
" U adverteert dat er geen creditcardkosten zijn en toch wrdt ik er telkens mee geconfronteerd. Zelfs wanneer ik fullcover afsluit. Ik huur regelmatig een auto via jullie maar heb nog noit de auto gekregen die ik denk te reserveren. "
" Bieden toch verzekering aan en blokkeren creditcard voor 800 euro. Gereserveerd een Peugeot 308 en krijg een Skoda Rapid. Prima motor maar je wilt hier niet in gezien worden. Geen enkel comfort zoals cruise control. Ik vond het onbetrouwbaar overkomen. Probeerden verzekeringen te verkopen terwijl ik fullcover heb. Dit proberen alle aanbieders trouwens. "
" alles was top "
" eerlijk personeel . "
" gewoon ok "
" zeer vriendelijke medewerkster, geen verrassingen achteraf ..TOP "