MAGGIORE ITALIË Autohuur Beoordelingen

PESCARA, IT - Beoordeeld door TIM - 31 Augustus 2025

" Al jaren tevreden gebruiker "

" Enkele balie waardoor we even moesten wachten, maar ging verder gesmeerd. Auto was redelijk nieuw met toch wat krasjes waarvan 1 niet aangemerkt. Toen we het lieten zien, werd het meteen op het formulier gezet. Verder alles echt top, tevreden huurder. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

BRINDISI, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 23 Juli 2025

" Zijn prima "

" Bij inleveren twee man aanwezig maar zijn niet bereid de auto te checken; "gaat u maar, wij doen dat straks". Is nogal onbevredigend; gereserveerd bedrag nog niet vrijgegeven.. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 9

FLORENCE, IT - Beoordeeld door MARGRIET - 19 Juli 2025

" Ervaring is positief. Toegankelijke website en boeking. "

" positief. Correcte afhandeling en uitleg ontvangst auto. Idem eindcontrole bij inlevering auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BARI, IT - Beoordeeld door RICARDO - 12 Juli 2025

" Vertrouwd als vanouds "

" Bizar lange wachttijd bij ophalen auto. Ongeïnteresseerd baliepersoneel, geen enkele persoonlijke touch "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

TURIN, IT - Beoordeeld door MAURO - 16 Juni 2025

" There was a serious problem. I booked a car at the central station but the rental office was not there: it was at another station. AutoEurope didn't inform me correctly and up to now they are not taking responsibility "

" Very kind service desk. The car was not really in good state but also not too bad. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

PESCARA, IT - Beoordeeld door RICARDO - 10 Mei 2025

" Duidelijke website, goed prijsnivo, goede aftersales "

" Nieuwe auto, geen bestaande schade "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

PESCARA, IT - Beoordeeld door PANCRAS - 23 Oktober 2024

" Alle jaren prima "

" Hierover ben ik wel tevreden met name dat de informatie van maggiore in het nederlands is. Echter werd er van de borg die aan het begin van de huur was afgegeven Euro 24,86 ingehouden zonder hiervoor een verklaring te geven waarvoor. Ik zou het op prijs stellen als u hierover nadere informatie kan opvragen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

BARI, IT - Beoordeeld door EMILE - 10 Oktober 2024

" Heel goed bevallen, de juiste auto volgens de reservering gekregen. "

" De auto was van binnen niet heel schoon. Verder alles prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

BRINDISI, IT - Beoordeeld door MARC - 02 Oktober 2024

" Altijd prima "

" We vonden de prijs weg veel duurder dan in andere gebieden of landen. De auto heeft 2 weken gerammeld als we door de kuilen reden. Leek op de schokbrekers ,aar we zijn er aan gewend geraakt en hij heeft ons overal gebracht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

GENOA, IT - Beoordeeld door DENISE - 26 September 2024

" Ik ben altijd tevreden over het huren van een auto via Auto Europe en zal het de volgende keer zeker weer doen. "

" Prima! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

ANCONA, IT - Beoordeeld door EUGENE - 06 September 2024

" Super! "

" Top, kan niets anders zeggen! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

PISA, IT - Beoordeeld door JOAN - 04 September 2024

" Goede reminders over de ingangsdatum van de auto. Heel blij mee. Duidelijke informatie maar de info over de borg kon ik nergens terugvinden. Niet zo blij mee. Moet duidelijk worden aangegeven. "

" Goed geregeld en een goede auto. Zeer blij mee. Alleen een tip; bij aankomst ist eea goed met ons besproken. Zeer blij mee! Maar daarna werd verteld waar wij de auto moesten ophalen midden in de nacht. Wellicht zo klantgericht dat een medewerker meeloopt voor de aanwijzing hiervan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

BERGAMO, IT - Beoordeeld door HARM - 17 Juli 2024

" Zie; 3 "

" Correcte balie medewerkster.Ruime tijd en aandacht.Idem bij uitgifte en inname Auto.Goede shuttle aansluiting. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door CORNELIS GERARDUS - 07 Juli 2024

" Ik ben al jaren klant bij Auto Europe en dat is om de bovenstaande antwoorden van deze enquête. "

" Vlotte afhandeling en goede service! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door ADRIANA - 26 Juni 2024

" Super "

" Top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALERMO, IT - Beoordeeld door G - 05 Juni 2024

" Misschien zelf niet goed opgelet, maar had gekozen voor een auto met volledige afkoop eigen risico en wat blijkt na afsluiten van het contract dat dit eigen risico niet volledig afgedekt is. "

" Zeer lange wachttijd bij de gecombineerde desk van Maggiore / Hertz "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

VENICE, IT - Beoordeeld door CHRISTIAN - 02 Juni 2024

" Good price and everything well organised "

" The guy and lady waited for me even after midnight because of late landing. I called them and they were so dear and friendly. Top service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PESCARA, IT - Beoordeeld door ALEXANDER - 22 April 2024

" duidelijk en inzichtelijk boekingsproces "

" duidelijk, snel en accuraat. een punt nog: zou wel willen weten hoe lang het duurt voordat de borgreservering van de creditcard wordt verwijderd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door ALESSANDRO - 12 Maart 2024

" zeer tevreden zoals altijd "

" Mevr bij de balie was zeer onvriendelijk en niet meewerkend. Ik had een Fiat 500 (kleine auto) gehuurd. Maggiore had alleen a Volkswagen UP met Metaan gas tank. Daardoor is de benzine tank kleiner met een 70Km rij afstand. Betekent dat ieder 70km getenkt moest worden. Veel gepraat en gediscusseerd, aan het einde heb ik een klasse groter moeten nemen met extra kosten. daardoor is mijn verhuurkosten vele malen hoger geweest. Zeer ontevreden. ik boek altijd met jullie met verschillende verhuurders maar dit was mij nog nooit gebeurt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 1

TREVISO, IT - Beoordeeld door JACOBUS - 25 Februari 2024

" Biedt bij aanvang goed overzicht en scheppen juiste voorwaarden om tot optimale keuze te komen "

" Prima in orde. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

BERGAMO, IT - Beoordeeld door PETRUS - 28 September 2023

" correct en betrouwbaar "

" zeer attente medewerker op de parking, vriendelijk en attent "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

GENOA, IT - Beoordeeld door YVONNE - 01 September 2023

" Zeer goed "

" Was de eerste keer dat we auto huren zeer tevreden in Genua zo vriendelijk ben uitstekend geholpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BERGAMO, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 30 Augustus 2023

" Op zich prima, verzekering blijft altijd een gedoe. "

" Verzekering: laatste risico afdekken blijft dubieus en veel te duur "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PISA, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 15 Mei 2023

" Geen "

" Perfecte service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door FEDDE - 14 Mei 2023

" Goed en snel dit keer, al het papierwerk kost tijd. Naar mijn mening kan dit ook digitaal. Maar volgende keer weer Auto Europe "

" Goed en snel geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

NAPLES, IT - Beoordeeld door FRANK - 09 Mei 2023

" Al meerdere keren geboekt via Auto Europe. Al jaren een tevreden klant. "

" Ging allemaal vlot en snel. Helaas niet de auto die we graag wilden maar de vergelijkbare auto was ook goed. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PESCARA, IT - Beoordeeld door BONNE - 03 Mei 2023

" Op zich prima, echter we zijn wel in afwachting van ons verzoek, teruggave va kosten. Dat bepaald uiteraard wel onze tevredenheid.... "

" Zeer ontevreden. Door een probleem met onze creditcard (pincode) konden we geen auto huren. Dame aan de balie was op geen enkele wijze hulpvaardig of zoekend naar oplossingen. Uiteindelijk hebben we de auto niet gekregen en zijn we aan ons lot overgelaten. Wel hebben we betaald, zonder auto! Hierover hebben we inmiddels een verzoek ingediend bij jullie om restitutie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

PISA, IT - Beoordeeld door ALBERT MAARTEN JOHAN - 16 April 2023

" Zeer tevreden "

" Voor het eerst in mijn leven twee euro tip gegeven aan de maggiore man die mijn auto innam. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door FEDDE - 23 Februari 2023

" Ik heb veel gehuurd bij Maggiore maar zie er nu vanaf. Wordt veel beloofd maar komt niets van terecht. Tijdens telefoongesprek wordt er zomaar €400,00 geblokd op mijn Visa. Ik heb hier over gebeld maar waren niet voor commentaar bereikbaar. Brutaal en schandalig. "

" 2 dagen voor het ophalen van de auto werd ik gebeld en heb mijn gegevens van de Visa kaart en rijbewijs doorgegeven, dan kon ik door naar de snelservice. Dit duurde 25 minuten!! Er werd direct €400,00 geblokkeerd op de Visa. Bij de reservering stond €120,00. Op zondag 19 februari de auto ingeleverd en de blokkade staat er, 23 februari nog op! Schandalig!!!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

ROME, IT - Beoordeeld door JOHANNES LEONARDUS MATHEUS - 29 Oktober 2022

" Alles liep gewoon goed en was duidelijk. "

" Goed en snel geregeld, duidelijk uitleg over inleveren. Auto was net schoongemaakt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CATANIA, IT - Beoordeeld door BERNARD - 17 Oktober 2022

" ik heb werkelijk geen idee hoe die samenwerking met maggiore administratief geregeld is. Op deze wijze huur ik nooit meer een auto bij auto europe. "

" onbereikbaar, en geen reactie op teveel betaalde huursom (niet gevraagde diensten). Baal hier enorm van.En niemand bereikbaar, niet terug komen op afspraken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door FEDDE - 05 Oktober 2022

" Goede prijs kwaliteit "

" Verliep redelijk snel. Veel papierwerk! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door TACO - 05 Oktober 2022

" Top "

" Top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BERGAMO, IT - Beoordeeld door APOLLONIUS - 28 September 2022

" ziek geworden en auto kan dan niet op andere naam lekker geld verdienen zo!! "

" ziek geworden en auto kan dan niet op andere naam lekker geld verdienen zo!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

NAPLES, IT - Beoordeeld door FRANK - 08 Augustus 2022

" Zie boven "

" Het kantoor van Maggiore zit in het Garibaldi station maar op niveau -1, dit wordt nergens aangegeven en was pas na veel zoeken te vinden. Lijkt me verstandig om dit te vermelden bij de ophaal info "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

CAGLIARI, IT - Beoordeeld door STEPHAN - 01 Augustus 2022

" snel, gemakkelijk en volledige dekking via auto europe "

" snelle service, auto direct klaar. Bij inleveren snelle service, geen discussies. Al met al goede en betrouwbare autohuur. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JAN HIELKE - 01 Mei 2022

" Kunt u nog navraag doen over de door mij in vraag 3 gemaakte opmerking? "

" Baliemedewerker niet communicatief. Km stand bleek bij inleveren niet te kloppen. Er zou in 12 dagen slechts 67 km gereden zijn. Er was afgesproken dat een iets grotere auto €6 per dag extra zou kosten ( dus €72 totaal). Bij thuiskomst blijkt dat het op de creditcard gereserveerde bedrag van €298 is geïnd "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door DICK JAN - 18 Oktober 2021

" Autoeurope vermeldde een loket op de luchthaven. Echter moest je toch met shuttlebus "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BARI, IT - Beoordeeld door RAYMOND - 13 Oktober 2021

" Heel agressief in verkoop verzekering "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door FEDDE - 07 Oktober 2021

" Snel en duidelijk. "

" Vriendelijk en behulpzaam. Veel papierwerk zodat wachttijden oplopen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PISA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS - 23 September 2021

" Goed. Deze was wel te bereiken en heeft ons zo ver ze konden geholpen. "

" Niet te bereiken via de telefoon. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CATANIA, IT - Beoordeeld door JAN - 18 September 2021

" Perfect na eerste 4 dagen huur. "

" Alles perfect, hebben wel even moeten wachten bij het ophalen van de wagen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ANCONA, IT - Beoordeeld door MARGARETHA W.F. - 16 September 2021

" goed "

" op de documenten moet duidelijker aangegeven worden waar het verhuurbedrijf precies gevonden kan worden! een exact adres ontbrak. Er stond alleen station Ancona. maar dat is te weinig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

VERONA, IT - Beoordeeld door MENNO - 30 Augustus 2021

" Helemaal top "

" Prima ga zo door "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door ROCCO - 27 Augustus 2021

" Ik had een mooie auto voor een goede prijs. Maar ik vind dat jullie moeten praten met de verhuurder van de auto's , ik vind het niet goed dat Maggiore slecht praat over Auto Europe en de andere brookers .... "

" Ik vond jammer dat de medewerker probeerde mij nog een verzekering te verkopen terwijl ik al een extra verzekering had via Auto Europe. Zij zijden dat die verzekering was via de broker en dat het niets voorstelde....Jammer! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door FEDDE - 02 Juli 2021

" Gelijkwaardige auto gekregen, was ik niet zo tevreden over. "

" Vriendelijk maar wat een papierenwerk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door FEDDE - 08 Oktober 2020

" Service goed, vriendelijk personeel. Afspraken (blokkering) slecht. "

" Prima geregeld. Heel raar dat er extra euro,s gereserveerd werden op de visarekening bovenop de standaard blokkering. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

NAPLES, IT - Beoordeeld door TED - 20 Augustus 2020

" Prima "

" Correct en netjes "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door THORSTEN - 08 Juli 2020

" Zeer tevreden over de dienst van Autoeurope "

" Grandioos, auto was brand new, staff vriendelijk, zeer efficient "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door RENÉ - 11 April 2020

" Ik heb een email met alle gescande papieren over het teveel betaalde gestuurd naar auto europe maar nog steeds geen reactie hier over mogen ontvangen. Het goede is dat ze een duidelijke site hebben en je snel een auto kan huren voor een mooie prijs. Nu nog maken dat alle gegevens kloppen op de site of reageren op een refund request en dan zal ik jullie aanbevelen en in toekomst weer een auto huren. ( july aug 2019 ) "

" Na alle spookverhalen over autohuur in Italië is ons dit heel erg meegevallen. Verhuurbedrijf zit echter niet op het vliegveld maar nog een aardig stukje lopen naast het vliegveld of wachten op een overvol busje. Toch wel redelijk lang bij de balie moeten wachten totdat je geholpen werd en ook het nummertjes trekken bij de balie is niet echt duidelijk. Wel heel aardig geholpen aan de balie, Een andere auto gekregen dan besteld en kosten berekend ( afgeschreven ) die hoger waren dan auto europe op zijn site aangeeft. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PALERMO, IT - Beoordeeld door SALVATORE - 17 December 2019

" Goed "

" Bij de balie altijd probeeren andere verzekering te nemen ,irritant ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

VENICE, IT - Beoordeeld door ANNA MARIA - 12 December 2019

" De huurder wordt goed voorgelicht op de website, bijvoorbeeld door de opmerking dat je je verder geen extra verzekering moet laten aanpraten bij een Super Cover pakket. Boeken is simpel en snel en de prijzen zijn eerlijk. "

" De medewerker aan de balie was erg slecht te verstaan door zijn zwaar Italiaans accent. Op mijn vraag of hij iets langzamer zou willen spreken ging hij niet in. Ook probeerde hij alsnog een extra verzekering te verkopen. Ik huur regelmatig auto's in diverse landen dus ik weet wel hoe de procedure is, anders had dit een redelijk probleem kunnen zijn. Toch zou ik gerust weer een auto huren bij Maggiore, de verdere afhandeling was prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TREVISO, IT - Beoordeeld door ARIS - 10 December 2019

" nvt "

" auto had verschillende (kleine)schades rondom bij het ophalen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

OLBIA, IT - Beoordeeld door ROB - 26 November 2019

" Goede upgrade gehad weer. "

" Blijven alleen twee bedragen openstaanop de creditkaart. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BRINDISI, IT - Beoordeeld door MARC - 15 November 2019

" vlot en correct zonder meer. "

" alles ok behalve de baliemedewerker die een creditcard op naam van mijn echtgenote niet wou aanvaarden als geldig betalingsmiddel ; hij wou er een op mijn naam . In het verleden hebben wij nooit dgl. opmerking gekregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PALERMO, IT - Beoordeeld door JULIAAN - 07 November 2019

" Goede ervaring in Frankrijk en Italië "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PISA, IT - Beoordeeld door BERNARD - 12 Oktober 2019

" zie #3 "

" prima ontvangst bij receptie bij afhalen onbeschofte ontvangst bij teruggave "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door MAURO - 09 Oktober 2019

" italiaanse klantenservice was ook niet nuttig. "

" de auto was al beschadigd en er was niemand bereikbaar op plek en ook via telefoon voor dat door te geven. slecht klantenservice. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

PISA, IT - Beoordeeld door HENRIETTE - 09 Oktober 2019

" altijd goede service en aanbiedingen, duidelijk overzicht "

" prima service en auto!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

NAPLES, IT - Beoordeeld door NOUAMAN - 02 Oktober 2019

" Heel goed! "

" Goed geregeld! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 9

NAPLES, IT - Beoordeeld door HENDRIK JAN - 25 September 2019

" Prima "

" Alles verliep vlotjes en vlekkeloos "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door RONALDUS - 24 September 2019

" Voor mij tot nu toe redelijk tot wel .......... Maar een auto huren in ,t buitenland blijft een gespreksonderwerp op etentjes en verjaardagen "

" Huur al jaren bij Maggiore via AE, überhaupt altijd alert blijven , er wordt bijna altijd geprobeert om je onnodige extra's aan te smeren ( blijft vervelend) bij het retourneren, goed opletten of degene (controle) niet nog een zgn beschadiging ontdekt......? Dat is eerlijk gezegd verschillend bij diverse lokatie,s. Je moet altijd op je qui vive zijn . Auto,s huren/retourneren op een vakantie blijft een stressfactor en dat zou niet zo moeten zijn . De laatste ervaring was weer eens redelijk tot wel . "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

PISA, IT - Beoordeeld door REINIER - 21 September 2019

" Onaangename service toen ik Auto Europe gebeld heb i.v.m. vertraging van de vlucht. Bovendien bleek de informatie op de website en in de voucher over de extra kosten niet te kloppen. Dit zou volgens Maggiore al maanden geleden aangepast moeten zijn, zijn er al eerder klachten over geweest, maar is er blijkbaar niets gedaan. Ook is vermoedelijk de contact informatie van Maggiore op de voucher verouderd want ondanks 10-20 pogingen over 4 uur ivm vertraging is het niet gelukt ze per telefoon te bereiken. Op huurcontract stond heel ander telefoonnummer. "

" Onze vlucht was uren vertraagd, maar Maggiore heeft tot uren na sluitingstijd van hun kantoor op ons gewacht. Kudos! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

REGGIO CALABRIA, IT - Beoordeeld door GERARDUS MARIE - 20 September 2019

" -- "

" Men sprak alleen maar Italiaans, wat de communicatie erg bemoeilijkt, met name in telefoongesprekken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

BERGAMO, IT - Beoordeeld door MARIA - 19 September 2019

" het was een goed aanbod voor een prima prijs en geen gezeur over extra verzekeringen en mogelijke claims "

" het was even zoeken waar de auto stond, prima auto, goede informatie en prettige medewerkers "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door FRANCISCUS GIJSBERTUS WILHELMU - 15 September 2019

" Prima "

" Geboekte auto niet vrij. Alternatief weliswaar goed maar niet de keus. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

NAPLES, IT - Beoordeeld door IGOR - 09 September 2019

" Alles, tip-top! ))) "

" Zijn prijs zijn uitstekend! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 6

PISA, IT - Beoordeeld door JOHANNES LAMBERTUS MARIA - 07 September 2019

" redelijk "

" Auto had nogal wat schade, terwijl zij aangaven bij de balie dat hij schadevrij was "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

GENOA, IT - Beoordeeld door PAUL - 04 September 2019

" In general good. Booked a car over 10 times with autoeurope But they love you to take the upper hand when things get a bit gnarly "

" Fast and cordial in genoa. In milan they made a tired impression. Car was not very clean. But I had a very good fare. Probably one cancels out the other. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

VENICE, IT - Beoordeeld door CLAUDIO - 27 Augustus 2019

" Have booked multiple times and will keep doing so. "

" Everything went fine. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door CORNELIA - 25 Augustus 2019

" op zich goed, het reserveren ging vlot. "

" Dit was mijn eerste ervaring met het huren van een auto en vooral het ophalen was bijzonder onaangenaam. We moesten heel lang wachten. Er was een onduidelijk systeem met volgnummers waarbij anderen steeds voorgingen. Daarna was de baliemedewerkster erg vasthoudend mbt de extra verzekeringen die ik niet wilde. Echt heel vervelend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

CATANIA, IT - Beoordeeld door RONALD - 23 Augustus 2019

" Fijne website met zeer goede aanbiedingen "

" De wachttijden bij het ophalen van de auto waren extreem lang. We hebben bijna 2 uur staan wachten voordat wij geholpen werden. Toe te horen gekregen dat onze auto niet beschikbaar was. Dus konden we zonder extra kosten een kleinere of tegen meerprijs grotere auto krijgen. Dit natuurlijk geweigerd... En opeens kwamen de sleutels van ons type auto boven water... Dus toen was onze auto opeens wel beschikbaar... "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

FLORENCE, IT - Beoordeeld door LUCIE - 21 Augustus 2019

" De prijzen zijn duidelijk en transparant, als je boekt komen er niet ineens nog kosten bij. De prijzen zijn laag, de autobedrijven zijn goed. Ik gebruik altijd Autoeurope en ik huur minimaal twee keer per jaar een auto. "

" Het duurt enorm lang voor je je auto krijgt, maar dat had ik al gelezen. We hebben anderhalf uur op onze beurt moeten wachten. De auto was gloednieuw (5 km op de teller) en de dame sprak heel goed Engels en was zeer vriendelijk en duidelijk. Het terugbrengen ging heel vlot en ook deze medewerker was erg vriendelijk en beleefd. Jammer van de wachttijd, verder helemaal top. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door PJM - 20 Augustus 2019

" Niets dan lof "

" Mijn ervaringen met Maggiore in Pisa zijn alleen maar positief, dit in tegenstelling tot wat je voornamelijk leest. Contract in Nederlands en klein bedrag aan borg. Bij teruggave keurig netjes bevestiging dat alles weer OK was in de mailbox dezelfde dag. Zoals het eigenlijk allemaal hoort dus! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NAPLES, IT - Beoordeeld door RONNIE - 20 Augustus 2019

" Zoals al jaren de beste prijs en indien nodig goede support en service "

" Prima geregeld. Auto afgehaald op rustige lokatie bij station napels. Niet de peugeot estate maar een nieuwe opel astra estate. Auto teruggebracht op vliegveld. Even vergeten dat een vieze auto nog een extra €15 kost aan schoonmaakkosten. Direct tekenen en in shuttle bus naar de terminal. Vaak slechte verhalen gelezen over Maggiore maar aangezien ik al jaren probleemloos bij AutoEurope huur maak ik me daar geen zorgen over, wordt altijd top opgelost mocht er onverhoopt iets mis zijn. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FLORENCE, IT - Beoordeeld door JOHANNES MARIA - 14 Augustus 2019

" Duidelijk en toegankelijk "

" enige negatieve ervaring is dat bij ophalen van de auto voor een extra bestuurder 9 euro per dag gerekend werd in plaats van de 6,95 euro die Auto Europe had aangegeven "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

NAPLES, IT - Beoordeeld door GAETANINO N - 29 Juli 2019

" Met jullie service zit het goed. Is meestal de maatschappij waar ik de auto ophaal die voor problemen zorgen. "

" Ik kwam de auto halen op de afgesproken tijd. De auto die op de vouche stond was een Jeep Compass en SUV dus en het zou natuurlijk een soort gelijke kunnen zijn. Toen ik vroeg welke auto ik kreeg werd mijn gezegd een Fiat 500c (kleine fiat 500 cabrio) ik was met mijn verloofde dus had twee koffers en wat handbagage dus dat ging niet passen. Nu kreeg ik een heel verhaal te horen over dat ik dan maar een upgrade moest doen en dit en dat. Ik wou dat niet omdat het mij veel extra geld zou gaan kosten. Ik kreeg toen te horen dat ik een andere auto mee kreeg na een tijdje, ik spreek een beetje Italiaans dus van wat ik begreep was alles geregeld. De borg van mijn credit card werd €575,- maar die is helaas nog niet terug gestort. De wagen is in goede staat terug gebracht en heb daar ook een papier voor getekend. Hoop dat ik de borg als nog terug ga krijgen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

PISA, IT - Beoordeeld door HERMAN - 24 Juli 2019

" Prima service! "

" Prima auto! (Tipo, dus vlgs upgrade van wat we hadden geboekt!) Auto had erg veel (kleine) schades, waardoor als snel verwarring ontstond wat wel en niet bekend was voordat we de auto accepteerden. Bij terugkomst inderdaad discussie over schade aan velg die toch weer net niet extra vermeld was. Uiteindelijk goed opgelost en helemaal in orde. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

PISA, IT - Beoordeeld door FREDERICK - 20 Juli 2019

" Wij hebben dikwijls Auto Europe gebruikt. Handig voor een vergelijking van de offertes. "

" Lang gewacht bij de balie, maar omdat Avis medewerkers eerst alle Avis klienten hebben gediend. Dan, in plaats van een Citroën C3 Cross te krijgen, hebben ze eerst een Ford Fiesta aangeboden. Geweigerd. Dan hebben ze een Fiat 500L automaat aangeboden, en die hebben wij ( te vergeefs) geaccepteerd. Vreselijke wagen. Een mirakel dat Fiat zelfs één koper voor vind! Voor de rest, alles OK. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PISA, IT - Beoordeeld door WILLEM - 09 Juli 2019

" Prima! "

" Hebben circa 1,5 uur moeten wachten in een wat chaotische sfeer. Verder helemaal prima! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PISA, IT - Beoordeeld door LILIAN - 02 Juli 2019

" Prima geregeld "

" Prima, snel en geen extra onnodige verkoopverhalen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door DANIEL - 02 Juli 2019

" goed: alle telefonische contacten liep keurig en vlot "

" Bij het afhalen op het vliegveld was de balie van Maggiore gesloten en moesten we ons melden bij de balie van Avis. Daar stond een lange wachtrij en het ging allemaal erg langzaam: ruim 1,5 uur later hadden we eindelijk de sleutels. De balie werkers spraken slecht Engels. De dame die ons hielp liep ontzettend te sjansen met mij terwijl mijn vrouw naast mij stond. Toen begonnen ze opeens over verzekeringen die we moesten afsluiten die we er al bij hadden. Ik heb meerdere keren gezegd dat ik het niet wilde. Toen was het aardig op eens over. Geen prettige kennismaking met Italie "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

NAPLES, IT - Beoordeeld door PAUL - 01 Juli 2019

" Tevreden klant "

" Heel goede keus geweest. Je merkt dat Avis over de schouder heen kijkt. Geen enkel probleem ondervonden. Snel en accuraat geholpen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RIK - 01 Juli 2019

" Auto niet meegenomen door extreme weeromstandigheden "

" Auto niet meegenomen ivm extreme vertraging door weeromstamdigheden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BARI, IT - Beoordeeld door CORNELIS - 27 Juni 2019

" Tevreden "

" Lang moeten wachten omdat er een taal bariere is "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

VENICE, IT - Beoordeeld door MARK - 14 Juni 2019

" Reageren snel. Alleen blijf ik vreemd vinden dat autoverhuur bedrijven vervolgens allerlei verzekeringen aan je proberen te verkopen. "

" Het is ongelofelijk dat je bij ophalen bij balie 45 minuten moet wachten. Er stonden 3 personen voor mij te wachten. Vervolgens wisten we niet helemaal hoe kinderstoel moesten bevestigen. Medewerker wou absoluut niet helpen vanwege mogelijke aansprakelijkheid. Serieus?? "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

TURIN, IT - Beoordeeld door LUCAS CLEMENS - 14 Juni 2019

" Tot nu toe positief we hebben al vele malen een auto gehuurd bij auto europe en alles verliep prima. Voor nu wil ik nog geen mening geven want we moeten nog een kostengevalletje afwikkelen vanwege een lekke / kapotte band en we weten nog niet of dat naar onze tevredenheid wordt afgewikkeld. Er wordt om een politierapport gev . "

" We hebben een mooie upgrade gekregen vanwege lange huurperiode. Auto was prima maar jammer dat er aan alle kanten behoorlijke beschadigingen op zaten . We hebben goed moeten controleren of al die beschadigingen wel op de autoschets stonden . "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door SEBASTIAAN HERMAN - 12 Juni 2019

" ik ben op zich super tevreden met autoeurope. gaat altijd goed. maar dit keer had ik bij reserveringen aangegeven dat ik op T2 van malpensa auto wilde ophalen. echter op een of andere manier toch T1 geworden (terwijl maggiore gewoon op T2 zit). maar de balie medewerker heeft het uiteindelijk opgelost. "

" prima medewerkers "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BRINDISI, IT - Beoordeeld door KRISTIEN - 08 Juni 2019

" Is ok. "

" Aanduiding schade en controle bij oppikken en afleveren is niet correct gebeurd. Vermoeiend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

VENICE, IT - Beoordeeld door MILAN - 05 Juni 2019

" Keep up the good work. "

" World class service, both on pick-up, and return (Massimo) even though it was very busy.. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door BASTIAAN - 30 Mei 2019

" Uitstekende verhuurder "

" Snelle service. Prima auto voor prima prijs. Vriendelijk en efficiënt personeel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALGHERO, IT - Beoordeeld door HANS - 27 Mei 2019

" Snelle boeking en duidelijke documentatie "

" Prima verlopen, vriendelijke behandeling, geen opdringerig gedoe met extra verzekering etc. Mijn enige opmerking is, dat de auto niet "superschoon" was ruiten en interieur, maar prima prijs - kwaliteit. Geen klacht dus! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ROME, IT - Beoordeeld door ROBBERT - 02 Januari 2019

" Auto Europe ben ik tot nu toe zeer tevreden over. Ik neem super dekking. Minder dekking werd bij Locato afgestraft met een nieuwe band. De grote test zal zijn als er schade is die via de verzekering van AE moet worden terug gevorderd. "

" Goeie ervaring. Kritiek punt: Balie dame te pusherig om mijn contract op te waarderen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PISA, IT - Beoordeeld door EVELINE - 15 November 2018

" Heel tevreden. Goede en duidelijke website, snel geregeld. "

" Baliemedewerkers proberen onnodige verzekering te verkopen en betaalde upgrades. Auto had behoorlijk wat schade. Verder prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

TURIN, IT - Beoordeeld door ROBERTUS - 13 November 2018

" prima "

" vlot en efficient "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

OLBIA, IT - Beoordeeld door ROB - 09 November 2018

" altijd goed , ook nu weer upgrade naar, in dit geval, Jeep "

" toch weer discussie over verzekering, baliemedewerker wist 100% zeker dat bij vandalisme autoeurope niet uit zou betalen. ook erg veel vetraging bij het terubrengen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

ALGHERO, IT - Beoordeeld door NICO - 03 November 2018

" Top ! "

" Top ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door MARCUS - 03 November 2018

" steeds prima geweest "

" Na terug inleveren van de wagen werd nog 16.83€ gedebiteerd voor benzine ondanks dat de wagen boordevol getankt binnengeleverd is. Ik heb naar uw mederwerker de bewijzen doorgestuurd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

NAPLES, IT - Beoordeeld door LEO - 01 November 2018

" Prima instrument om tot een goede keuze te komen! "

" Ik heb het gewaardeerd dat er begrip was voor het feit dat mijn vlucht een forse vertraging had. Dat is erg belangrijk, omdat het een vorm van overmacht is voor de klant. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

GENOA, IT - Beoordeeld door FRED - 01 November 2018

" Al meerdere keren auto gehuurd, altijd naar tevredenheid. "

" Prima service, wat onrustig bij fe balie, maar verder prima. Redelijk nieuwe auto maar aardig wat kleine schades, moesten we buiten met hulp van een medewerker op het formulier aangeven. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

ROME, IT - Beoordeeld door JURGEN - 31 Oktober 2018

" prima "

" zeer efficient, maar auto was niet heel erg schoon "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

PISA, IT - Beoordeeld door PETER - 31 Oktober 2018

" Prima ervaring, kan altijd goed contact hebben "

" Vlotte behandeling, geen problemen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PESCARA, IT - Beoordeeld door MARLENE - 30 Oktober 2018

" Eigenlijk altijd goed "

" Ik vond de auto aan de kleine kant voor een midsize klasse. Het was een Fiat X. Verder prima wagentje hoor, dat wel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

ALGHERO, IT - Beoordeeld door RONNY - 12 Augustus 2018

" Misschien iets meer duidelijkheid over prijs vooraf. "

" nacontrole samen doen? Over het algemeen een goede uitleg. Goed wagenpark en vriendelijk personeel. "

PISA, IT - Beoordeeld door P.H.W. - 30 Juli 2018

" Goed geregeld en verzorgd "

CATANIA, IT - Beoordeeld door ALOIS - 28 Juni 2018

" Vanuit catania tel kontakt opgenomen ( engels gesproken ,geen nederlands) bij klachten over maggiore verhuurder , zaak nogniet opgelost maar hopelijk komt dit nog ok "

" Slechte service andere wagen moeten nemendan voorzien watduurder is uiteraard , niemand beschikbaar voor autooverdracht , bij teruggave benzine stand niet korrekt genoteerd ,nadien pas gekonstateerd uiteraard gevolg 100 euro xtra , best niet opnemen in bestand "

PESCARA, IT - Beoordeeld door M - 09 Juni 2018

" Prima site, makkelijk boeken en annuleren. "

" Op zich prima aan het loket. Alleen de ophaal en ontvangst op de parkeerplaats is door medewerkers van Avis. Vooral de medewerker met de roze zonnebril is ongelooflijk klant onvriendelijk en onbeschoft! Hij weigert de auto te keuren voor 09.00 uur terwijl hij gewoon rond loopt en volgens de papieren om 08.30 moet beginnen. Hij keurt je verder geen blik waardig. De vorige x heeft hij op deze manier mij een schade in de schoenen geschoven. Dit liet ik me geen tweede x gebeuren dus andere medewerker aangesproken die wel netjes heeft geholpen. Echt ongelooflijk hoe lomp en asociaal die ene medewerker kan aan blijven. "

VENICE, IT - Beoordeeld door PETER - 23 Januari 2018

" Door de annulatie van onze vlucht wegens storm, en de latere aankomstdatum was onze gekozen auto niet meer beschikbaar en kregen we een auto van een lagere klasse. Nochtans had ik mijn vluchtnummer online bij de boeking doorgegeven en AutoEurop een seintje gegeven over onze verlate vlucht. Is er een mogelijkheid om het bedrag van prijsverschil terug te krijgen? "

" Door de annulatie van onze vlucht wegens storm, en de latere aankomstdatum was onze gekozen auto niet meer beschikbaar en kregen we een auto van een lagere klasse (waar ik weinig geloof aan hechtte). Nochtans had ik mijn vluchtnummer online bij de boeking doorgegeven en AutoEurop een seintje gegeven over onze verlate vlucht. Is er een mogelijkheid om het bedrag van prijsverschil terug te krijgen? "

BRINDISI, IT - Beoordeeld door JOSE - 22 Oktober 2017

" Altijd goede aanbiedingen "

" De service was erg snel geregeld "

BARI, IT - Beoordeeld door PIETER - 21 Oktober 2017

" Blijf dezelfde service geven en blijf zorgen dat jullie bereikbaar blijven. Zeker de adviezen betreffende de onnodige extra verzekeringen zijn nuttig "

" klopte allemaal. mooi nieuw autootje "

CAGLIARI, IT - Beoordeeld door ANNA LOUISE - 13 Oktober 2017

" Ik ben tevreden met het huren van een auto via Maggiore. Afhandeling aan de balie is efficient. De auto beviel prima, het enige, en dat geldt ook voor de eerdere auto's die ik via Maggiore heb gehuurd, zorg voor een handleiding in het engels in het dashbordvakje. Het is handig als je de auto nader wil verkennen. "

" zorg voor een engelse handleiding in het dashboardvakje, je kan je dan sneller orienteren en zaken regelen, koelwater bijvullen, bv. "

ROME, IT - Beoordeeld door ARNOLD - 11 Augustus 2017

" Prima service en duidelijke site "

" Top geregeld. Upgrade voor een splinternieuwe auto voor een goed bedrag. "

NAPLES, IT - Beoordeeld door TESSE - 10 Augustus 2017

" De service van Autoeurope was als normaal in orde. Ik huur zeer vaak met Autoeurope en heb normaliter goede ervaringen. Dit keer was de service van Maggiore bij terugbrengen echter zeer, zeer slecht. Zie ook onder. "

" Normaliter heb ik goede ervaringen met autoeurope en Maggiore; ik werk in Nederland en Italië en ik en mijn team huren vaak in Italië. Deze keer was de service bij terugkomst echter abominabel slecht. Ik moest ruim anderhalf uur wachten in de brandende zon bij een leeg bureautje, en moest toen ik eindelijk geholpen werd door de enige medewerkster een extra dag bij betalen omdat ik een half uur te laat was. Ongelofelijk en niet wat ik gewend ben of verwacht. "

BARI, IT - Beoordeeld door PETER - 31 Juli 2017

" Makkelijk om te boeken. Voorwaarden zijn duidelijk. Meestal goede prijs/kwaliteit verhouding "

" Goede customer service. Vriendelijk en correct. Keurige vrijwel nieuwe auto. "

PISA, IT - Beoordeeld door JAAP - 18 Juli 2017

" Berichtgeving was goed. Helpdesk helaas in het engels "

" Vlucht was vertraagd maar verhuurlokatie was niet telefonisch bereikbaar. We hebben daarna met drie kleine kindjes 3 uur moeten wachten op de auto. Tot middernacht!! Twee keer een kapotte Vito meegekregen. Zo'n bus kun je niet meegeven aan mensen die een personenwagen boeken. Daarna met hulp van een Italiaanse vriend van ons gezorgd dat we splinternieuwe Espace kregen. Die was top. Vreselijke ervaring "

BARI, IT - Beoordeeld door MARINUS - 11 Juli 2017

" Overzichtelijk, goede prijzen, makkelijk en kosteloos wijzigen "

" Ophalen (Bari): Zeer nette service in correct Engels. Wel slechts 1 balie-medewerker waardoor we enige tijd moesten wachten. Prachtige zuinige grote auto voor zeer aantrekkelijke prijs. Terugbrengen (Bari): zeer nette service, geen gedoe. Al met al zeer tevreden! "

VENICE, IT - Beoordeeld door WILHELMUS - 01 Juli 2017

" Prima ondanks late aankomst op Venetië door de dame van Maggiore heel vriendelijk geholpen ?Top "

" Zeer goed aankomst daar 00.15 maar vriendelijk geholpen top servies van deze dame "

PISA, IT - Beoordeeld door ELISABETH - 26 Juni 2017

" Netjes "

" Inleveren auto zondag vreemd Er was niemand Sleutel en contract moesten in een lade. Onprettig, ook geen shuttle, namen taxi Controle? Hoop dat geen vreemde bedragen op rekening verschijnen "

CATANIA, IT - Beoordeeld door MAARTEN - 12 Juni 2017

" Goede en duidelijke informatie, afdekken/restitutie resterend eigen risico bij eigen schade stukken goedkoper dan bij verhuurder. "

" Goede service, goede auto, geen gedoe aan de balie met het aanbieden van extra services/verzekeringen/borg/etc. "

PESARO, IT - Beoordeeld door CONNIE - 07 Juni 2017

" Ik zou het fijn vinden om meer keuze te hebben over het type auto. "

" Correct en behulpzaam personeel, spreken goed Engels. "

ROME, IT - Beoordeeld door MARCUS - 14 November 2016

" alles is verlopen zoals voorzien. Goede service "

" prima service en vriendelijk onthaal "

CATANIA, IT - Beoordeeld door AAD - 11 Oktober 2016

" Prima geregeld "

" Prima geregeld "

ALGHERO, IT - Beoordeeld door EDWIN - 10 Oktober 2016

" Het zoeken naar een geschikte auto, de reservering en de bevestiging ervan verliepen prima "

" Wij hebben een Fiat 500 gereserveerd omdat wij eindelijk eens in zo'n auto wilden rijden in Italië ! Bovendien met Airco. De baliemedewerker gaf heel koel aan dat er geen Fiat 500 was ... en scheepte ons af met een Fiat Panda ..... zonder Airco. Omdat we net begonnen aan onze vakantie hebben we er maar verder niet moeilijk over gedaan, maar het was wel een zware teleurstelling. Wij hebben niet geleverd gekregen waarvoor wij wel hebben betaald ! "

VENICE, IT - Beoordeeld door LEX - 02 Oktober 2016

" Geen, alles prima "

" Prima, goede ontvangst en afwikkeling, prima auto, bij inlevering snelle afhandeling. "

PISA, IT - Beoordeeld door MARIA - 25 September 2016

" Alle vertrouwen in auto europe, mede door ervaringen medereiziger, maar Maggiore bleek slechte partner. "

" Leuke Lancia Ypsilon maar auto bleek veel te lichte uitvoering; had totaal geen trekkracht wat in een land als Italie ronduit gevaarlijk is. Kwam in de bergen niet omhoog en had zelfs bij een hoge brug al moeite. Zeer teleurgesteld dus. Daarnaast blijft de bangmakerij als je geen -overbodige- extra verzekering bij de balie afsluit heel irritant. "

LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door JOOST - 24 September 2016

" Het is begrijpelijk dat er regels zijn waar jullie aan houden ,en ook onvermijdelijk . Maar als jullie geen ruimte hebben voor onvoorzienheden zodat de client enorme hoge kosten vergeet je de klant . Na jaren ervaring en rijzen heb ik de laatste vakantie zo'n teleurstellende ervaring van jullie gehad . Helaas "

NAPLES, IT - Beoordeeld door PIETER - 20 September 2016

" Je kan niet twee auto's tegelijk huren. Ik moest het gehele procedure helemaal opnieuw beginnen startend met wissen van jullie cookies. Alsof jullie niet willen dat 1 persoon twee auto's zal huren. "

" De auto zou op een andere locatie worden ingeleverd. Op een vliegveld verwacht je algemeen "Rental Car Reteurn" markering. Die was daar niet aanwezig. Bij het ophalen werd geen reteurn specs aangegeven. Auto was in goed technisch staat, de afhandeling vlot. "

ALGHERO, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 19 September 2016

" Er staat boven aan de voucher Auto Europe maar je huurt bij Maggiore dat staat in het klein op je voucher hierdoor bij auto Europe anderhalf uur in de verkeerde rij gestaan. Maggiore heeft een eigen desk was balen. Dan vondt ik het ook raar dat als je je credidcard verloren zou hebben ook al heb je netjes betaald dat je ivm de borg je auto niet mee zou krijgen er is dan geen vervangende oplossing. Dit is voor mij een reden geen auto meer vooruit te boeken. "

BARI, IT - Beoordeeld door RONALD - 17 September 2016

" Nog duidelijker aangeven wat nu wel of niet verzekerd is !! over schade , diefstal etc. Blokkeren van credit card voor diverse bedragen is zeer verwarrend en wekt irritatie en voorkomt lange rijen met verhitte discussies.!!!! "

" De maatschappij is correct ,maar wat ik hierboven schreef blijft vervelend. Uiteindelijk kreeg ik gratis !! een upgrade en vertrok ik met een VOLVO automaat in plaats van een FIAT Panda,waar ik uiteraard erg blij mee was !! "

PALERMO, IT - Beoordeeld door KEES-JAN - 01 September 2016

" Alles prima geregeld. Ook na schade in Italië telefonisch goed geholpen en prima geregeld met de verzekeringen. Er werd door AutoEurope wel om een aangifte van de politie gevraagd, echter dit is in Italië niet mogelijk bij een schade door derden zonder gewonden. "

" Proberen bij afhalen van de auto een dure extra verzekering aan te smeren, terwijl ik al een goede verzekering met AutoEurope had afgesloten. Daarnaast wel positief mbt een gratis upgrade die we kregen en prima geholpen na de schade die we hebben gehad. "

PISA, IT - Beoordeeld door IDRIS - 27 Augustus 2016

" Telefonisch Niet bereikbaar, lange wachttijden. "

" 1,5 uur op een auto zitten wachten en daarna krijg je het verhaal van overbodige verzekeringen die men willen verkopen. Ik heb meerdere malen gezegd dat ik geen verzekering wil. Als je geen verkering wilt afsluiten dan blokkeren ze in eens een bedrag van ?2000 EUR van je creditcard. Uiteindelijk kon ik kiezen of verzekering afsluiten en dan wordt een bedrag van ?200 van je creditcard geblokkeerd of geen verzekering maar dan wordt dus die ?2000 geblokkeerd. "

ROME, IT - Beoordeeld door DIRK - 20 Augustus 2016

" geen "

" Personeel mag vriendelijker zijn. "

BARI, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 18 Augustus 2016

" Goede service en afhandeling. Alles perfect "

" Perfect "

NAPLES, IT - Beoordeeld door ANTONIO - 09 Augustus 2016

" AutoEurope zegt duidelijk wat het doet, en doet ook wat het zegt. Betrouwbaar en transparant! "

" Afhalen van het voertuig (Fiat 500L Living) ging snel en zonder problemen. Geen administratieve rompslomp. Uiteraard werd geveaagd of ik mezelf aanvullend wilde verzekeren. Dit 'aanbod' heb ik afgeslagen. "

NAPLES, IT - Beoordeeld door PIETER - 02 Augustus 2016

" klantvriendelijk. Heb kleine schade, wordt goed geholpen. "

" Goede auto, correcte medewerkers. "

CATANIA, IT - Beoordeeld door ERWIN - 25 Juli 2016

" Duidelijke website, goed aangegeven wat wel en wat niet inbegrepen is. Nette en snelle communicatie per e-mail "

" Goede bediening, alhoewel het ophaalpunt (vliegveld Catania) erg druk was. Wachttijd 30-45 minuten. Niet zo duidelijk aangegeven waar Maggiore zat. Prima auto, goede afhandeling. "

MILAN, IT - Beoordeeld door EDWIN - 22 November 2015

" Altijd blij mee. "

" Net bedrijf. Lokale speler, prettig "

MILAZZO, IT - Beoordeeld door TIANLE - 09 November 2015

" Its an OK service we received from Auto Europe, especially during the online booking. However the general experience was influenced by Maggiore, the rental company in Sicily. "

" The service from Maggiore is not nice. To begin with, the car we received was not fully tanked. When asked exactly how much litre we should return it with, the girl only gave a very brief indication pointing at the dashboard. (however doesn't mark it on the rental paper we got) So we had to estimate tank accordingly. Upon return however, the guy checked the dashboard and said we are 10 litre short, yet we have tanked to exactly the level indicated when receiving the car. Secondly, the credit card guarantee is still not released by Maggiore. It's been almost a month. What's going on there?! Such service and cost charge without clear indication is ridiculous. "

TREVISO, IT - Beoordeeld door JACQUES - 05 November 2015

" Goede contacten gehad en afspraken worden nagekomen "

" Maggiore kon de gevraagde auto niet leveren, maar ik kreeg een grotere auto mee. Auto die ik mee kreeg was erg vuil aan de buitenzijde. Ik heb daarop de auto zelf gereinigd. "

NAPLES, IT - Beoordeeld door MARK - 02 November 2015

" Goeie prijzen, alles vlot verlopen "

" Totaal kapotte buitenspiegel stond niet op de lijst met beschadigingen. 1800 Euro blokkade ivm eigen risico is na 2 weken nog niet verdwenen uit mijn creditcardoverzicht "

PISA, IT - Beoordeeld door GERRIT ROBERT - 01 November 2015

" éém opmerkelijk ding: ik had een verzekering afgesloten bij Auto Europe, maar Maggiore zei me, dat voor het geval ik schade zou rijden, wij dat niet met konden regelen, maar daarvoor contact met U moesten opnemen - is dat juist? "

" ik moest zelf de krassen en butsen in de auto op de parkeerplaats opzoeken en laten aantekenen op mijn schriftelijk contract "

CATANIA, IT - Beoordeeld door CHUNG-CHI - 28 Oktober 2015

" I took an additional insurance coverage option with Auto Europe. But it was never clear what I paid for. "

" The inside of the car had not been cleaned. We commplained, but the lady said politely that no person was on duty for cleaning. "

CATANIA, IT - Beoordeeld door CEES - 26 Oktober 2015

" Snel geboekt, goed op de site te vinden. Snelle afhandeling en bevestiging "

" Lange wachttijd bij ophalen, 50 minuten voor je aan de beurt bent, onderbezette balie, chaotisch handelen. Onderwijl dat men met je bezig is, gaat hij in discussie met een ontevreden klant die weer terug kwam en daarom allerlei telefoontjes plegen. Pressen om eigen risico voor €21,50 per dag af te kopen, anders reserveren van €1000 op creditcard. Auto die we bestelden was niet beschikbaar, wel gratis upgrade naar FIAT 500 X 4x4 Diesel. Goede auto, nagenoeg nieuw, perfect. Inleveren van de auto ging wel snel en correct. "

TRAPANI, IT - Beoordeeld door ROB - 18 Oktober 2015

" Alle ging soepel, van de auto uitzoeken op de website, tot betaling en emailcontact. "

" Prima afhandeling, gratis upgrade "

CATANIA, IT - Beoordeeld door DANNY - 11 Oktober 2015

" Prettige en vlotte afhandeling van reserveringen met goede en duidelijke info. Prima prijzen. "

" Staat bekend als goede huurmaatschappij. Bij ophalen van auto was het lastig om extra schades te melden. Van kastje naar muur gedrag maar door vol te houden werd dit opgelost. Zelfde bij inleveren, niet mogelijk om bewijs van schadevrij inleveren te krijgen. Ik bewaak nu dus de creditcard afschrijvingen om direct in te kunnen grijpen mocht dit nodig zijn. "

BRINDISI, IT - Beoordeeld door PIETER - 09 Oktober 2015

" Over het algemeen goede service, maar op mijn laatste e-mail geen antwoord gekregen. Ik weet dus nog steeds niet of ooit mijn onderdeel van mijn navigatie, dat ik in de haast in de auto heb achtergelaten, nog terug krijg. "

" Prima auto meegekregen. Toen ik deze door een ongeval van mijn vrouw eerder kwam inleveren, dacht men dat ik een ongeluk met de auto had gekregen. Kennis van de Engelse taal was vrijwel afwezig. "

TURIN, IT - Beoordeeld door HELEEN - 07 Oktober 2015

" Ik werd goed geinformeerd. "

" Ik was tevreden want ik werd snel geholpen en kreeg een iets grotere auto dan ik had besteld (zonder daarom te vragen). "

CATANIA, IT - Beoordeeld door MARJO - 05 Oktober 2015

" Wij hebben twee keer geïnformeerd of het klopte dat wij 800 euro borg moesten 'betalen' en twee keer werd dit door Auto Europe bevestigd. Echter, toen wij de auto ophaalde werd er toch weer 1800 euro geblokkeerd op de creditcard. Hoe kan het dat Auto Europe dit niet weer?? Volgens het personeel van Maggiore zijn dat hun regeltjes maar m.i. hoort Auto Europe dit toch ook te weten! "

" Wachttijd om auto op te halen; anderhalf uur!! Alles ging zo traag.... En Maggiore blijkt weer eigen regeltjes te hebben die niet bekend zijn bij Auto Europe. Werd 1800 euro geblokkeerd op de cc i.p.v. de 800 euro die volgens Auto Europe geblokkeerd zou worden. Auto was niet schoon; (interne) klepje van de airco ontbrak waardoor je de airco recht op je had staan en dus niet kon wijzigen; kregen een hele andere auto dan gevraagd (niet een vergelijkbare.....). Personeel zeer onvriendelijk. "

CATANIA, IT - Beoordeeld door JEROEN - 03 Oktober 2015

" prima "

PALERMO, IT - Beoordeeld door STEVEN - 01 Oktober 2015

" Is prima gegaan.Geen klachten. "

" Zie hierboven "

NAPLES, IT - Beoordeeld door EBELE - 01 Oktober 2015

" goede service snelle afwikkeling "

" goede service snelle afwikkeling "

ALGHERO, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 29 September 2015

" Duidelijk op de voucher de te betalen borg zetten. Telefonisch hulp bieden ipv afscheppen. Nederlands nummer met Poolse telefoniste.. "

" Niet mee werkend, te hoge borg, dubbele betaald door 40€ te weinig borg "

BERGAMO, IT - Beoordeeld door KEVIN - 28 September 2015

" Vooraf duidelijke communicatie per mail omtrent overeenkomst. Site was ook makkelijk en overzichtelijk aua boeking. "

" Bij aankomst vliegveld eerst heel lang moeten wachten bij de balie terwijl er 2 klanten voor me stonden in de rij. Daarna 20 minuten op de bus moeten wachten die ons naar het terrein bracht waar de huurauto opgehaald kon worden. Toen nog eens 25 minuten zonder aangegeven reden staan wachten totdat ik de sleutel van mijn huurauto kreeg. De beste man wilde mijn contract zien en ging toen tot twee maal toe weg en zei: 2 min wat minimaal 10 minuten per keer was. Toen kreeg ik een jeep renegade terwijl ik een stationwagen had besteld. In de jeep past niet eens een buggy in de kofferbak. Daarom had ik een stationwagen besteld. Ruimtegebrek was dus 2 weken lang een ergernis. Al met al niet echt tevreden. "

BRINDISI, IT - Beoordeeld door ARIE - 20 September 2015

" Tevreden . "

" Onvriendelijke personeel bij afhalen auto. Duurde allemaal erg lang. Er werd geen check gedaan op eventuele krassen of deuken en 1800 euro eigen risico in zo'n situatie erg veel geld als inhouding creditcard. Het was vreselijk benauwd in de hal. "

PALERMO, IT - Beoordeeld door G.D - 20 September 2015

" Goede service en goede prijs. Misschien kun je in de toekomst zelf boeking wijzigen. Korting voor terugkerende klanten. "

" Vriendelijke mensen. "

PESCARA, IT - Beoordeeld door THEODOOR - 16 September 2015

" Als altijd voor een goede en goedkope keuze. "

" Goed en de goedkoopste ! "

PISA, IT - Beoordeeld door GERBEN - 07 September 2015

" Goede prijs. Duidelijk/transparant. Goed bereikbaar. "

" Extra kosten voor 2e bestuurder wel erg hoog. "

BRINDISI, IT - Beoordeeld door ELMA - 18 Augustus 2015

" Mogelijkheid om je afgesproken pakket nog vooraf kosteloos aan te passen. "

" Maggiore was op de dag van afleveren( in Brindisi) niet telefonisch bereikbaar terwijl we wel de afspraak hadden dat er tevoren gebeld zou worden "

ROME, IT - Beoordeeld door KRIJN - 14 Juli 2015

" prima "

" Prima service echter één minpuntje. De auto had bijzonder weinig vermogen. Met drie man + bagage was dit zeker op de snelweg in heuvelachtig gebied onvoldoende om veilig met het overige verkeer mee te kunnen... Je zou verwachten dat ze dit bij Maggiore hadden kunnen weten. "

ROME, IT - Beoordeeld door FLORIS - 14 Juli 2015

" Er worden een aantal mails verstuurd vanuit AutoEurope, maar alleen de voucher is relevant. Dit kan beter aangegeven worden. "

" Lange rij bij autoverhuur. Maar 1 medewerker aan het werk. Duurde bijna een uur om de autopapieren geregeld te krijgen. Ophalen van auto in garage ging wel soepel. "

ROME, IT - Beoordeeld door ANIEK - 30 Juni 2015

" zee vriendelijke klantenservice. duidelijke site "

" ik begreep niet waarom we extra borg moesten geven aan maggiore terwijl we bij autoeurope huurderm "

PISA, IT - Beoordeeld door GERBEN - 24 Juni 2015

" Duidelijke info. Tevreden over de keuze. "

" Ons is een routeplanner aangesmeerd met volkomen verouderde informatie voor een prijs van 150 euro, waarvan we achteraf kunnen vaststellen dat dit meer is als de kostprijs van dit model. "

ROME, IT - Beoordeeld door ANTONIO - 17 Mei 2015

" Practical Eficient "

" Clean No surrise fees "