EUROPCAR ITALIË Autohuur Beoordelingen

MILAN, IT - Beoordeeld door GABY - 02 September 2025

" Doet wat het belooft! "

" Snel, netjes, mooie auto. Goede service! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door MARLEEN - 25 Augustus 2025

" De communicatie over het terug ontvangen van de borg is erg summier, nu bijna 2 weken nadien heb ik de borg nog steeds niet retour. "

" De communicatie over het terug ontvangen van de borg is erg summier, nu bijna 2 weken nadien heb ik de borg nog steeds niet retour. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

GENOA, IT - Beoordeeld door ERIK - 14 Augustus 2025

" Prima. Selectie van land en locatie zou makkelijker zijn middels toetsenbord ipv scrollen door een lijst "

" Prima auto, snelle afhandeling, soepel inleveren "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

OLBIA, IT - Beoordeeld door KAREL MARTIN - 17 Juli 2025

" Fijn aan Auto Europe is dat je zelf voor je verhuurder kunt kiezen en ook alle risico's kunt afdekken. "

" Baliemedewerker bij ophalen was zeer vriendelijk en behulpzaam. Auto moest echter nog beschikbaar komen en ik kon de sleutel ophalen bij het inleverpunt. De aldaar aanwezige medewerker gooide de sleutel in mijn richting en riep het nummer van de parkeerplaats waar ik de (niet volgetankte) auto kon vinden. Bij het inleveren is achteraf een bedrag in rekening gebracht dat ik niet kan plaatsen (benzine, schade?) en waarover ik ook niet ben geinformeerd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 5

FLORENCE, IT - Beoordeeld door HUBERTUS F - 20 Juni 2025

" Zie vraag nr 3 "

" Alles is goed gegaan. Op de baliemedewerker na. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door MARTIN - 19 Juni 2025

" Bedankt! "

" Allemaal netjes geregeld! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

OLBIA, IT - Beoordeeld door LEO - 14 Juni 2025

" Ik ben blij met de optie restitutie van het eigen risico. Daarmee kun je de vaak onoverzichtelijke extra kosten voor verzekeringen bij de verhuurder zelf vermijden. Het zou prettig zijn als ook kosten voor een extra bestuurder via Auto Europe kunnen worden betaald. Dit om nare verrassingen aan de balie bij de verhuurder te voorkomen. "

" Prima auto, maar ik moest wel erg veel betalen voor een extra bestuurder. Het maakte de kosten van de huur 30% hoger. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door EDUARDUS CORNELIS MARIA - 09 Juni 2025

" Kregen splinternieuwe auto mee. "

" Kregen goed advies. Vriendelijke benadering "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BARI, IT - Beoordeeld door GUNTER - 14 Januari 2025

" Goedkoper via Auto Europe dan bij bij de verhuurder zelf. Volgende keer weer via deze weg auto huren. "

" Snelle service aan de balie, vriendelijke medewerker. Geen praatjes om extra verzekeringen af te sluiten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ROME, IT - Beoordeeld door FABIO - 13 November 2024

" NA "

" hele vieze auto, slechte service bij de ophaalbalie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 1

BARI, IT - Beoordeeld door JOHANNES NICOLAAS LEENDERD - 19 Oktober 2024

" Ruime keuze, Prima website "

" Goede dienstverlening, vriendelijk en correct personeel. Fors prijskaartje "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PISA, IT - Beoordeeld door VALENTIN - 12 September 2024

" Great experience, I like the flexibility in changing the booking for free until 48hours of the start. "

" Bad service at the counter. With 1 hour of delay and more clients coming the staff was not in any hurry, and was not opening more counter. In addition, if there is any privilege client in the queue they will have priority over the regular which create huge backlogs. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

NAPLES, IT - Beoordeeld door EDWARD - 04 Augustus 2024

" In het algemeen, was het, is het een zootje / rommel op de parkeerplaats !! Bij alle leveranciers staan teveel auto's klaar denk ik, gevolg dus OVERVOLLE parkeerplaats !! Slecht te berijden als huurder van een auto !! "

" Aan de receptie van het ophalen, snel en correct geholpen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS FRANCISCUS WILHELMUS - 15 Januari 2024

" Auto europe is voor mij heel makkelijk omdat ik in één oogopslag prijzen van alle aanbieders kan zien. "

" Vond de medewerker in de garage bij het ophalen en retour brengen heel erg ongeinteresserd. Achter de balie in de luchthaven waren wel heel vriendelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door DIRK HESSEL - 07 November 2023

" A "

" A "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

BRINDISI, IT - Beoordeeld door HUIG - 19 September 2023

" altijd goed, nooit problemen, alleen de laatste huurtransactie was zeer slechte ervaring (zie ook e-mail dd 18-09-2023 met nadere uitleg "

" zie e-mail dd 18-09-2023 "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 3

ROME, IT - Beoordeeld door RONALDUS - 08 Juni 2023

" over ,t algemeen goed. "

" Bij het ophalen van de auto , iets meer aandacht aub , ivm eventuele bestaande schade. Blijf als bonafide huurder altijd alert. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

VERONA, IT - Beoordeeld door RENE - 17 Maart 2023

" Geen "

" Probleemloos "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

BRINDISI, IT - Beoordeeld door ANTONIO - 13 Februari 2023

" Auto had veel krassen en deuken "

" Auto was aan de binnenkant vol met vlekken "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JOHANNA - 16 Januari 2023

" Aan te bevelen. "

" Ging redelijk snel en waren vriendelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

PISA, IT - Beoordeeld door ROEL - 01 November 2022

" Minder positief dan eerder. Misschien in vervolg toch maar rechtstreeks bij autoverhuurbedrijf boeken. Ik verwacht dan betere kwaliteit auto te krijgen ipv. afdankers "

" Redelijk slechte balieservice en zeer slechte autos, vol met schade. Eerste aangeboden auto fiat 500 L was in slechte staat , gevraagd voor een andere auto , was een fiat tipo, en die zag er nog slechter uit. Toen maar eerst aangeboden auto genomen. In ieder geval nooit meer Europcar. Je verwacht kwaliteit bij xo een aanbieder , maar je kunt het beste voor de goedkoopste gaan. Het maakt toch niks uit in welke staat je de auto ontvangt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 3

BRINDISI, IT - Beoordeeld door TILMANUS - 10 Oktober 2022

" Bij deze huurauto heb ik reeds extra verzekering afgesloten. Bij het verhuurbedrijf in dit geval Europcar willen ze ook een extra verzekering afsluiten een full coverage / all risk. De baliemedewerker geeft aan niet te kunnen zien wat voor verzekering / welke dekking de broaker jeeft meeverzekerd. Ik begrijp dan ook niet zo goed waarom de klant hier de dupe van moet worden. Door deze onduidelijkheden. "

" Niet iedere Europcar is hetzelfde. De recensies bij autohuur in Italie zijn niet best. Door vertraging van het vliegtuig konden we de auto niet in daglicht zien. Vervolgens in het donker een aantal filmpjes genaakt van zichtbare schades aan de auto. Verschrikkelijk hoe auto"s in Italie eruit zien met ontelbare schades en slechts vaag omschreven waar een aantal van de dchsdes zitten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 5

BERGAMO, IT - Beoordeeld door MARK - 25 September 2022

" Altijd goed "

" Snel, vriendelijke service en makkelijk te vinden allemaal. Spiksplinternieuwe auto mee gekregen. Ook inleveren ging snel en efficient. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BRINDISI, IT - Beoordeeld door FRANS - 21 September 2022

" Zie opmerkingen bij nr.3 "

" Wij kwamen bij de balie voor ophalen auto. Er bleek geen reserveringsnummer te zijn ingevuld. Na een uur onderhandelen bleek uiteindelijk dat de reserveringsperiode van 9 tot 18 september verkeerd was ingevuld en stond van 1 tot 10 oktober. Uiteindelijk kregen wij als coulance een Mercedes 200 mee voor dezelfde prijs. Deze vergissing hebben wij nog niet eerder meegemaakt bij Autoeurope. Was op dat moment zeer vervelend! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CATANIA, IT - Beoordeeld door HENK - 26 Juli 2022

" Prima, snel. vriendelijk en correct! "

" goede service, bij ophalen is eventueel overdracht BIJ DE AUTO ZELF een verbeterpunt in geval er vragen zouden zijn. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

OLBIA, IT - Beoordeeld door ABRAHAM PETRUS - 12 Juni 2022

" Goed en betrouwbaar bedrijf "

" Prima keuze Rustiger bij loket ophalen en brengen dan bij andere maatschappijen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS - 06 Juni 2022

" Ga zo door "

" Was allemaal goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door ROBERT - 22 Mei 2022

" Duidelijk, makkelijk geregeld. "

" Prima geregeld, geen wachtrijen. Vlotte afhandeling. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BARI, IT - Beoordeeld door FRED - 09 Mei 2022

" Ik verbaas mij er nog steeds over dat de afhandeling bij de balie om de auto op te halen zo lang duurt. Dat zou Europcar kunnen verbeteren. "

" Vaker auto's gehuurd bij diverse bedrijven maar Europcar is beter dan veel anderen. De prijs is goed en de service ruim voldoende. Ophalen en terugbrengen op de luchthaven is plezierig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door THEO - 04 Januari 2022

" Prima prima, aanrader "

" Prima, aanrader "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BARI, IT - Beoordeeld door PETER - 28 Oktober 2021

" Everything OK! "

" Everything OK! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

OLBIA, IT - Beoordeeld door ROELOF - 23 Oktober 2021

" duidelijke website, wel veel 'kleine lettertjes' in het contract "

" nette afhandeling, geen gezeur "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ROME, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 16 Oktober 2021

" Al vaker bij Europcar geboekt. Altijd naar tevredenheid "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ALEX - 08 Oktober 2021

" Redelijk. Auto was te klein en geen cruise controll, maar dit ligt aan mijn eigen bedrijf. Service persoon was positief, maar het duurde te lang. "

" Service was goed maar duurde ruim 30 minuten voor ik aan de beurt was met slechts 3 mensen voor me. Procedure kost teveel tijd. Is er loyalty program? "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 9

PESCARA, IT - Beoordeeld door GEZINA HENDRIKA - 05 Oktober 2021

" Goed!! Con de prijs aan de dure kant vergeleken met andere plaatsen! "

" Heel fijn!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

VERONA, IT - Beoordeeld door WILHELMINA JOHANNA ANNA - 14 September 2021

" Alles goed, behalve een tank inhoud van 60% ipv 100% vond ik erg jammer. Fiat 500 "

" De auto fiat 500 was perfect. Ik had erom gevraagd en ook gekregen. Super blij mee, maar dat de tank maar 60% vol zat vond ik een stuk minder prettig. Ik zag het toen we 10 minuten aan het rijden waren. Heb het maar zo gelaten, maar ik was er best geïrriteerd door. Ik heb mijn tank keurig vol achtergelaten en dus ook nog betaald voor mijn voorganger. Niet blij mee. Is dus niet goed gecontroleerd op de luchthaven. Maar nogmaals; de auto was echt perfect en super mooi "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

BERGAMO, IT - Beoordeeld door MAURICE ADRIAAN - 01 September 2021

" Top geregeld Kreeg een gratis upgrade. Goede service van de medewerkers zowel bij ophalen en inleveren "

" Gewoon goed !!! Fijne service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door COENRADUS JOHANNES - 26 Augustus 2021

" Auto ingeleverd op vroeg tijdstip en sleutel in dropbox. Auto was in zelfde staat als bij ophalen maar liever doe je de check en bevestiging dat alles in orde is samen met de medewerker. "

" Prima ervaring bij ophalen en hoed geholpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

NAPLES, IT - Beoordeeld door TED - 15 Augustus 2021

" Q "

" Ze proberen ALTIJ WEER extra geld 'af te nemen ' via de verzekering, terwijl die reeds afgedekt is !!!!!!!!!!!! Ophouden daarmee !!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NAPLES, IT - Beoordeeld door DANIEL - 26 Juli 2021

" Great all cover insurance, good prices and much larger selection / choice than with RentalCars.com that I have used previously... "

" Queue of only 1 person, very adequate service at pick-up, new car (500km on the clock only) with no damages at all, fast check-out when returning the car. Best experience so far in Naples, maybe we were lucky with Covid19 related slow business, who knows... but all in all very happy with Europecar's service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS - 26 Juli 2021

" Ga zo door. was blij verrast. "

" Keurige medewerkers. Ik werd snel geholpen. Auto was vrijwel nieuw. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NAPLES, IT - Beoordeeld door QUENTIN - 12 Juli 2021

" On Autoeurope's website I specifically chose the option for pick up at the airport,... Not a shuttle bus. However, not one rental car company is located at the airport, all require taking a shuttle. This is not correct information. I am not happy about this. "

" Na "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PESCARA, IT - Beoordeeld door MARLENE - 20 Oktober 2020

" Altijd goed. Maar 1x wen mindere ervaring gehad maar daar kon autoeurope niets aan doen. "

" Prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

PERUGIA, IT - Beoordeeld door DORUS - 06 Oktober 2020

" - "

" Over het algemeen zeer goede ervaring, twee punten van aandacht: 1) De wachtrij op Perugia Airport was erg lang. Logisch dat er 2 baliemedewerkers zijn als er slechts 4 vluchten per dag komen, maar ik heb een half uur moeten wachten en dat vind ik vrij lang. 2) De auto had flink wat kilometers gereden (25000), maar dat was er niet aan af te zien en hij reed goed. Wel gaf de auto al op dag 2 aan dat de ruitenwisservloeistof en de tank van de AdBlue zo goed als leeg waren. Dat was wat teleurstellend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

CATANIA, IT - Beoordeeld door JAN - 01 Oktober 2020

" verder geen opmerkingen "

" de lokatie Catania is wat onhandig te voet te bereiken. Er zitten ook veel bureau's in één gebouw. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

OLBIA, IT - Beoordeeld door GUNAR - 08 September 2020

" Ik wacht nog op reactie op mijn mail mbt het ontbreken van airco in tegenstelling tot de reservering "

" Auto zonder airco ontvangen "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHAN - 14 Februari 2020

" Prima, prima website, nog nooit problemen gehad. "

" Het automatisch gegenereerde en als PDF per email toegstuurde 'StatementOfReturn.pdf' bleek ook dit keer weer geheel blanco/leeg te zijn: geen enkele tekst op te lezen (vorige keer ook al). Flink minpunt: want daarop te controleren of er niet extra geld is afgeschreven. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

CEFALU, IT - Beoordeeld door MOHAMMAD REZA - 10 November 2019

" Prima vervangende auto gekregen. Geboekte auto was niet beschikbaar. Maar verschil in geld is nog niet terug geboekt. Dat is wat ik wel verwacht. "

" Prima vervangende auto gekregen omdat geboekte auto niet beschikbaar was. Alleen het verschil in geld nog niet terug gekregen. Dat is wat ik wel verwacht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

TURIN, IT - Beoordeeld door ROGER - 31 Oktober 2019

" Duidelijk prijssetting en info . "

" Wagen was niet de type dat ik had gevraagd, helemaal niet proper en met kleine bechadigingen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 5

GIARDINI DI NAXOS, IT - Beoordeeld door JO - 29 Oktober 2019

" Prima! "

" Gewoon zoals het hoort "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ALGHERO, IT - Beoordeeld door A.P. - 29 Oktober 2019

" Gemakkelijk "

" Zeer goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ANCONA, IT - Beoordeeld door LUCIA - 28 Oktober 2019

" Alles goed! "

" Prima! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALERMO, IT - Beoordeeld door JOHANNES G.W. - 28 Oktober 2019

" Goede auto, beter zelfs dan de geplande auto. "

" Correcte afhandeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BRINDISI, IT - Beoordeeld door MEES - 26 Oktober 2019

" Efficiënt en vriendelijk. "

" We werden uitstekend geholpen en de auto voldeed in alle opzichten aan onze verwachtingen en wensen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAGLIARI, IT - Beoordeeld door ANTONIUS - 25 Oktober 2019

" Huur al jaren bij auto europe altijd tot volle tevredenheid. Twijfel soms als er echt schade aan de auto zou zijn, b.v. als de auto ergens geparkeerd staat, en er geen politie rapport, is wat dan ?? "

" Ophaal in Gagliari, niet optimaal. moest zelf uitzoeken waar de auto stond en nakijken op eventuele schade in een donkere garage. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PISA, IT - Beoordeeld door CHRISTIAAN YKE - 23 Oktober 2019

" - "

" Voor mij als niet-Italiaans maar wel Engels sprekende bezoeker was door het sterke accent het Engels van de baliemedewerkster slecht te verstaan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BERGAMO, IT - Beoordeeld door CONSTANTIJN PETRUS FREDERIKUS - 21 Oktober 2019

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

PISA, IT - Beoordeeld door MARCEL - 17 Oktober 2019

" Het boeken via internet was positief "

" Terwijl ik al een goede verzekering op de auto had genomen, probeerde ze mij toch een extra verzekering aan te smeren, niet netjes. Probeerde ook mij een duurdere auto aan te praten, niet netjes. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door JAN ROBERT - 09 Oktober 2019

" Volgende keer so wie so Auto Europe zeer waarschijnlijk in combinatie met Europcar "

" Geen opmerkingen; bijzonder goede prijs/kwaliteit-verhouding "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door JENNIFER - 07 Oktober 2019

" Top! "

" Auto erg beschadigd aan de buitenkant. Wel heel schoon van binnen. Baliemedewerker niet erg behendig in Engelse taal en was ook niet erg meewerkend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BRINDISI, IT - Beoordeeld door WILLEM P. - 05 Oktober 2019

" None "

" Vbvbv "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

BARI, IT - Beoordeeld door ERWIN - 29 September 2019

" Auto europe was een betrouwbare en overzichtelijke tussenpersoon in deze situatie. "

" Een fijne auto en goede hulp geboden door de mensen van Europecar "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

ANCONA, IT - Beoordeeld door CHRIS - 28 September 2019

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BARI, IT - Beoordeeld door NICOLE - 25 September 2019

" Nothing "

" N "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

OLBIA, IT - Beoordeeld door JURGEN - 24 September 2019

" Prima nette en nieuwe auto geleverd gekregen "

" De juiste kinderstoel is even zoeken en laten het installeren aan jou over. Daar zou meer service op kunnen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ROELINA - 20 September 2019

" prima "

" prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

ROME, IT - Beoordeeld door MARGARET - 14 September 2019

" Goed geregeld allemaal, vriendelijk personesl vlotte service "

" Overzichtelijk en vlot te regelen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BERGAMO, IT - Beoordeeld door EDWIN - 13 September 2019

" Alles is goed geregeld, alleen je auto vinden is een beetje drama. Dat mag wel beter geregeld worden "

" Het vinden van je auto kan beter "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

GIARDINI DI NAXOS, IT - Beoordeeld door RENE - 13 September 2019

" Prima verlopen "

" Jammer dat de geboekte auto niet voorradig was "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door GERT - 12 September 2019

" Goede prijzen, goede autokeuze, goede prijs [lager dan bij Europcar zelf] "

" was bij de verkeerde terminal, maar kon toch een auto meekrijgen :) minstens 1 wiel leek niet helemaal gebalanceerd of een band een beetje vierkant "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

PISA, IT - Beoordeeld door ROEL - 12 September 2019

" Goede en duidelijke website "

" Europcar is betrouwbare partner. Autos altijd in goede staat. Je krijgt wat je huurd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PISA, IT - Beoordeeld door ANDRIES RICHARD WILLY - 05 September 2019

" Voel me genaaid. Moest nog verzekering van 195 afsluiten. Nooit meer "

" Voel mij genaaid. Kiest een verzekering van 195 afnemen "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 9

BRINDISI, IT - Beoordeeld door MARCO - 03 September 2019

" Altijd makkelijk en overzichtelijke website "

" Bij ophalen auto wel even moeten wachten totdat de auto terug kwam uit de wasstraat, dat duurde even, en het is moeilijk om in het donker de auto te kunnen bekijken op beschadigingen, dat is een klein aandachtspuntje, Verder prima service "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PESCARA, IT - Beoordeeld door JOUKE - 24 Augustus 2019

" Positief "

" Vrij onduidelijke regeling rond borgsom. Ook was er bij het terugbrengen geen medewerker aanwezig itt de beloofde 24 uurs opening "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door PIETER - 23 Augustus 2019

" Prima ervaring, alles goed geregeld! "

" Prima ervaring, auto gehuurd in Bologna Italie, ging prima en redelijk vlekkeloos. Een probleem was de navigatie: stond in het Russisch, waardoor we - samen met verhuurder - redelijk wat tijd zijn kwijt geraakt aan proberen op juiste taal te zetten "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

GIARDINI DI NAXOS, IT - Beoordeeld door TON - 10 Augustus 2019

" Prima "

" Prettige en soepele medewerkers, nette auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PISA, IT - Beoordeeld door ROEL - 02 Augustus 2019

" Goede en duidelijke service "

" Goede snelle service. Je krijgt altijd de auto uit de gehuurde categorie of hoger.Als je niet uitkijkt krijg je bij andere verhuurders een downgrade. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

NAPLES, IT - Beoordeeld door J.A - 28 Juli 2019

" Al 19 jaar klant en 1 keer uitgeweken naar Car Del Mar. De laatste nooit meer niet te bereiken en naar dreigement met advocaat uiteindelijk naar 3 maanden mijn geld teruggekregen van de schade. bij Auto Europe twee keer schade gehad en keurig netjes binnen een normale termijn afgewikkeld. "

" Auto was niet schoon zowel van binnen als van buiten. Auto was niet vol getankt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door EVERT - 27 Juli 2019

" Mijn ervaring met Auto Europe is altijd goed en ik hoop ook deze keer weer, zoals altijd. Maar de afrekening is nog niet geweest en speelt uiteraard een rol bij mijn positieve gevoel over jullie en de mate waarin ik jullie organisatie aanbeveel bij anderen. "

" De auto die ik gereserveerd had was niet voorhanden en daarom kreeg ik een grotere auto mee, bovendien een splinter nieuwe. Bovendien werd de huurprijs naar beneden bijgesteld!! Daar kun je dus niet op tegen zijn, maar de afrekening moet nog komen, dus ik hoop dat het zo positief blijft!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door GENNARO - 12 Juli 2019

" Vriendelijk personeel en goed afgehandeld!!! Zeer tevreden volgende keer gaan we zeker weer boeken bij auto europe. "

" Goed en prima auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door AREND - 28 Juni 2019

" Auto van Europe car via Auto Europe was prima nog even telefonisch contact gehad voor ons vertrek ivm negatieve ervaring met huren in het verleden maar netjes te woord gestaan! "

" Na eerdere ervaring met huurauto in Pisa bij een andere verhuurder waren we wat op onze hoede maar was nu top geregeld allemaal! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door JAAP - 22 Juni 2019

" Goed contact via e-mail, eenvoudig boekingsproces. "

" Goed contact via e-mail, wel vrij lang wachten aan de balie. Auto was zeer netjes. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

BARI, IT - Beoordeeld door SOPHIE - 12 Juni 2019

" zie boven "

" Jammer dat vertraagde vlucht naar Bari tot een extra afgeboekt geldbedrag heeft geleid. Buiten de schuld na 00.00 aan de balie. kantoor nog wel open, dat was fijn! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

BARI, IT - Beoordeeld door EELCO - 02 Juni 2019

" Always best price and possibility to cancel "

" Good and clean car, good service. Bit slow during pick-up "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door ERIC - 28 Mei 2019

" Wel erg groot verschil tussen de facturen van Auto Europe en Europcar. €186,05 vs €138,06 "

" even uitleggen waar je beste kan tanken bij inleveren auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NAPLES, IT - Beoordeeld door EDWIN - 23 Mei 2019

" Prima, goede service conform boeking. "

" Prima! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ANCONA, IT - Beoordeeld door TIM - 14 Mei 2019

" Goede prijs en duidelijke informatie. Enige minpunt is dat zij zelf niet zomaar de tijd van ophalen/terugbrengen kunnen aanpassen als je vlucht wijzigt. Dan moeten ze een nieuwe boeking maken met het risico dat de auto in jouw categorie er dan niet meer is. Wel goede service dat ze me doorverbonden met Europcar in Italie om het zelf te regelen! "

" Prima afhandeling. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

OLBIA, IT - Beoordeeld door JEROEN - 08 Mei 2019

" . "

" Bij ophaal stond geen goede auto klaar te klein voor gezin met 3 kinderen. Dit is de volgende dag pas hersteld. Dus geen goede start gehad "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

NAPLES, IT - Beoordeeld door JOHAN NIELS - 07 Mei 2019

" Mooie auto! "

" Het ophalen duurde 2 uur!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door H - 29 April 2019

" ophalen versnellen "

" ophalen duurde te lang "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BERGAMO, IT - Beoordeeld door JOHN - 26 Maart 2019

" Overal goed, duidelijk in online reservering en kosten. Toelichting van bestaande schades aan de huurauto kunnen/ moeten beter. Auto reed overigens prima, het betrof vooral lak schades. Prijs was goed. "

" Aan de balie onduidelijke uitleg over de reeds aanwezige schades aan de huurauto (staan op het formulier, maar zijn niet gemeld). Ook bij afgifte van de auto dezelfde ervaring. Taal zal een obstakel zijn, maar medewerker bij afgifte van auto had duidelijk haast en was niet behulpzaam "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door L - 22 Januari 2019

" Prima geregeld. "

" Prima geregeld allemaal en vlotte afhandeling bij zowel ophalen als inleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ROME, IT - Beoordeeld door EVELINE - 20 Januari 2019

" Duidelijk, snel, heel tevreden. "

" Auto ging stuk en werd opgehaald. Moest vervangende auto op half uur rijden met taxi ophalen. Er was een tijd afgesproken maar het kantoor was nog een uur dicht. De auto stond er niet en kon ook niet gebracht worden! Moest nog een uur in een taxi om de auto elders op te halen. Kreeg 2e taxirit wel betaald. Het was rotweer, ik had een hoop bagage en een hond bij me en kon nog 1,5 uur terugrijden onder slechte weersomstandigheden. Niet goed geregeld door callcenter!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 5

CAGLIARI, IT - Beoordeeld door PERTONELLA CORNELIA DIJMPHNA M - 18 December 2018

" Top !!!! "

" Sinds een paar jaar vaste klant bij autoeurope en zeer tevreden ! Vreselijke ervaring met een andere autoverhuurbedrijf dus ik zal autoeurope zeker aanbevelen ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door MJ - 14 November 2018

" geen opmerking "

" Niets op aan te merken, zeer vriendelijke balie medewerker. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

OLBIA, IT - Beoordeeld door WIM - 08 Juli 2018

" Het is een klantvriendelijk proces. Het is tot nu alkemaal prima verlopen. Alleen heb ik na het huren van een auto vorig jaar op Sicilië mijn declaratie van ?300'- nooit mogen ontvangen. Het declaratie oroces was erg ingewikkeld en in get duits. Misschien kunt u het nog terug vinden. Alvast bedankt "

" Orima geregeld tot nu toe maar ik moest de sleutels in de sleutel box deponeren ondat we voor de openingstijd al moesten vliegen. Weet dus niet of er nog iets na komt. "

BARI, IT - Beoordeeld door PAUL - 20 Juni 2018

" Prima en snel geholpen. Vriendelijk personeel. "

" Geen geforceerde verzekering. "

MILAN, IT - Beoordeeld door FREDERIK - 28 Mei 2015

" Prima site, scherpe prijs "

" Service was prima, maar auto had redelijk wat schade en achteruitrij sensor werkte niet. "

BARI, IT - Beoordeeld door ERIC - 08 Mei 2015

" De website is goed toegankelijk. Wat beter kan is wat de verschillende mogelijkheden voor huur van dezelfde auto precies betekenen, zoals "restitutie van het blijvend eigen risico". De auto was het afgesproken type: dus goed. Te verbeteren is waar men op het vliegveld (Bari) heen moet: naar de eigen balie van Auto Europe of Europcar: het bleek Europcar te zijn en dat is vervelend als je eerst in de rij bij de andere balie hebt gestaan en vervolgens weer kunt aansluiten. Kortom: ja, het is goed - maar het kan beslist nog beter. "

" Vriendelijke bediening. Men doet wel lang over het administreren van een (al vooraf) geboekte auto. Punto was netjes gewassen en stond klaar; geen verdere uitleg over gebruik of instrumenten. Goede, snelle controle bij inlevering. "