ECOVIA ITALIË Autohuur Beoordelingen

MILAN, IT - Beoordeeld door LIA - 21 September 2025

" Fijn geregeld "

" Prettig behandeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door PIETER JAN - 17 September 2025

" Zie biven "

" Waarom moest ik opeens 65 euro zogenaamde belasting extra betalen aan de balie???? Was geen verzekering!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

BARI, IT - Beoordeeld door CAROLINE - 13 September 2025

" Goed "

" Zeer lang wachten voor de balie, ca. 2 uur verder om auto te kunnen huren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door NAZIM - 02 September 2025

" Goede auto gekregen voor beste prijs "

" Heel snel auto gekregen. Top service en prima auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door DANIEL JOANNES MARIA - 29 Juni 2025

" Prima "

" Snel en betrouwbaar "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PISA, IT - Beoordeeld door JAN - 21 Juni 2025

" Goede ervaring. "

" Bij het ophalen van de auto duurde het vrij lang, voordat we de auto konden gebruiken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door RONALD - 05 Mei 2025

" Veel keus, goede zoekmogelijkheden. Scherpe prijzen. "

" Auto was deels nog voorzien van plastic strippen (nieuwe "verpakking/bescherming"). Auto was ook niet volledig volgetankt. Extra kosten moeten betalen omdat ik hem niet bijgetankt had. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

MILAN, IT - Beoordeeld door MAURO - 16 April 2025

" Easy to use "

" Too much smell of deodorant inside. The rest was perfect "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door MELANIE - 14 Maart 2025

" Goede prijs, auto was best beschadigd maar was duidelijk aangegeven "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

ROME, IT - Beoordeeld door ISABEL - 23 Februari 2025

" Auto Europe is prima, maar niet alle verhuurders waar jullie mee werken zijn te vertrouwen. "

" Bij aankomst was erg geen auto wegens overbooking. Ik moest zelf op mijn kosten met Auto Europe gaan bellen. Toen bleek er wel een auto, maar kleiner dan geboekt. Die heb ik met tegenzin geaccepteerd, want wat moest ik anders? "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door GUIDO@GRAFIEKGROEP.B - 13 December 2024

" Altijd goed bediend en goede service "

" Auto was normaal Scoda maar was zogezegd gelijkwaardig maar was minder wat een rammelbak. maar voor de rest ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PESCARA, IT - Beoordeeld door JEROEN - 24 November 2024

" Altijd goed "

" Goede auto, snelle service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ANCONA, IT - Beoordeeld door GABRIELLE - 03 Oktober 2024

" Goed "

" Hele goede, snelle en persoonlijke service! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

OLBIA, IT - Beoordeeld door BJÖRN - 02 September 2024

" Telefonisch slecht bereikbaar, verwijzen naar de auto verhuurder bij vragen "

" Zeer slecht bedrijf! Zijn erop uit extra verzekeringen te verkopen en anders claims in rekening te brengen. Bij ons is de hendel van de achterportier losgekomen zonder dat wij iets geks hebben gedaan. Hiervoor moeten wij € 271 euro betalen. Het was een nieuwe auto met fabrieksgarantie. De verhuurder gaat het bij de dealer claimen en laat mij ook betalen. Ze reageren niet op mails. Bij het afhalen teken je allemaal voorwaarden in een contract waarvoor je de tijd niet hebt om het te lezen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 4

BERGAMO, IT - Beoordeeld door ASSELIEN - 08 Augustus 2024

" Nvt "

" Enige minpunt was de lange wachttijd bij het ophalen. Anderhalf uur gewacht; 10 mensen voor ons en maar één baliemedewerker. Tweede baliemedewerker kwam er na anderhalf uur bij toen we net aan de beurt waren. Overigens heel vriendelijke baliemedewerkers. Voor hen is de lange wachtrij ook vervelend natuurlijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

GENOA, IT - Beoordeeld door PAUL - 06 Juli 2024

" Prima. De aanvullende terugbetaling van het eigen risico is vaak goedkoper elders te financieren. Toch is autoeurope niet heel erg duur. "

" Weinig op aan te merken. Verlopen naar verwachting. Geen schade gereden of problemen ervaren dus ik kan niets zeggen over de eventuele gevolgen en afhandeling daarvan. Redelijke auto passend bij de prijs. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

ROME, IT - Beoordeeld door AART - 28 April 2024

" Snap niet dat jullie het weg zetten bij z'n kleine partij "

" Ze sturen een ander formulier aan het eind dan ik heb ondertekend. Na een mail daarover geen reactie "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door PIETER - 01 April 2024

" ok "

" Ik heb de auto ongeveer 20 uren onder mij gehad. Bij het inleveren van de auto was geen medewerker van ecovia, omdat ik de auto na 18 uur inleverde. De volgende ochtend vond ik in mijn email een bericht met vele foto's waarop 'schade' zou staan die ik zou hebben veroorzaakt. Ik had de mogelijkheid om nog naar de parkeerplaats te gaan waar inde auto had neergezet. daar was de medewerker nog. Allereerst zei hij dat hij de auto niet verplaatst had. Dat was onwaar en ik had foto's ten bewijs. Toen ik zei dat ik de schades niet gemaakt had vroeg hij naar bewijs. Ik zei dat ik een video had gemaakt en iet hem die zien. Opeens was het onjuist dat ik schade had gemaakt en ging het er om dat dat niet 'op papier' stond, op het rapport. Daar stonden allerlei streepjes, maar niet op elk plekje precies omdat de auto op vele plekken beschadigd was (93.000 km gelopen). De medewerkster bij de check out de avond tevoren had dat allemaal erg luchtigjes meegedeeld en mij vooral gezegd dat ik een video moest maken. Dat was in een donkere loods waar ik onmogelijk alle krasjes kon zien en zeker niet op papier kon krijgen, om 22:30 na een lange dag werken. Kortom, een geluk dat ik de video had gemaakt. Maar des te naarder dat mij al die schade werd toegerekend. Ik heb de video toegestuurd en daarna ben ik gevrijwaard van de schades. Dat zegt genoeg. Ik ga nooit meer bij deze maatschappij huren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 3

TURIN, IT - Beoordeeld door JOHAN - 17 Maart 2024

" Klantgericht, goede prijs, snelle reactie "

" Ecovia maakte er een punt van dat het huurcontract in het Engels werd overlegd. Dankzij snelle service van Autoeurope kwamen we eruit, m,aar dit is voor het eerst dat dit werd gevraagd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

TREVISO, IT - Beoordeeld door JACOBUS - 25 Januari 2024

" Goed overzicht in één keer. Daarna is keuze maken eenvoudig. Ook met de service telefonisch is het snel, vriendelijk en goed geregeld. "

" Prima ervaring, eigenlijk liep alles erg soepel en snel. Bovendien zeer vriendelijk en behulpzaam baliepersoneel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CATANIA, IT - Beoordeeld door WILHELMUS ANNA MARIA JOHANNES - 03 November 2023

" goede prijs/kwaliteit! "

" Ik vond het jammer dat wij 8 minuten (23.08 uur) te laat waren en daardoor 61 euro moesten betalen in verband met vertraging van het vliegtuig "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

NAPLES, IT - Beoordeeld door CORNE - 02 November 2023

" Lokatie van ophalen had duidelijker vermeld mogen worden. P5 staat bijv niet vermeld. "

" Was prima. Afspraken zijn volledig nagekomen. Auto was schoon "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PISA, IT - Beoordeeld door WILHELMUS - 17 Oktober 2023

" Carrosserie auto niet fraai, maar de auto was technisch prima in orde Geen gedoe en snelle service "

" Prima ervaring Auto had nogal wat deuken en krassen maar dat is voor mij niet zo belangrijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

ROME, IT - Beoordeeld door JOSPEHUS PETRUS MARIA - 03 Oktober 2023

" Telefonisch slecht bereikbaar. Met slecht engels sprekende servicemedewerkers. "

" Geen uitleg over functioneren vna auto zoals starten, spiegels stellen en bediening licht. Een auto die aan een beurt toe was zodat we steeds een melding op het dashbord kregen, waar we niets mee konden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 4

ANCONA, IT - Beoordeeld door TIM - 01 Oktober 2023

" Zoals gewoonlijk erg prettig om via deze site te boeken. "

" Enige minpunt was dat we de auto kregen met een kapotte buitenspiegel. Was iets minder fijn met rijden, maar net te doen. Werd wel netjes gemeld bij afhalen overigens. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door LISA - 27 September 2023

" X "

" Ik heb geen bevestiging gekregen dat de auto weer is ingeleverd. Wanneer krijg ik mijn borg terug? "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door WILLEM - 23 Augustus 2023

" Zoals altijd prima "

" Prima ervaring echter wel vervelend dat ed een reservering van €700 op mijn creditcard werd gezet omdat ze de afkoop van eigenrisico bij Auto Europe zelf niet erkennen als voldoende dekkkng, maw is er schade dan moet ik deze eerst zelf voor financieren en bij Auto Europe verhalen. De vriendelijke dame kwam met dit verhaal en tevens het advies dit in vervolg via Ecovia te regelen dan was het goedkopen geweest. Beetje onduidelijk maar ondertussen is deze reservering verdwenen van mij. Creditcard "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

ROME, IT - Beoordeeld door VINCENT - 22 Augustus 2023

" verliep prima (de mail die we ontvingen, verder geen contact gehad "

" Er was maar 1 medewerker bij afhalen heeft 1,5 uur geduurd terwijl er waren maar 5 mensen voor ons waren. De auto was van binnen vuil bij het ophalen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 3

MILAN, IT - Beoordeeld door EVERDIEN - 07 Augustus 2023

" Auto Europe dacht niet mee met een probleem bij Ecovia (pincode van de creditcard werkte niet voor de borg) maar probeerde er ook een slaatje uit te slaan. Ik moest 50 euro betalen om de boeking op een andere creditcard te zetten en daarbij een veel duurdere auto nemen terwijl onze (oorspronkelijk gehuurde) auto gewoon buiten voor de deur stond. Er werd Engels gesproken met een zwaar accent waardoor communiceren ook moeilijk was. Alles wees erop dat het doel was om zoveel mogelijk geld binnen te harken. Erg jammer. "

" Er wordt niet meegedacht, alles draait om geld. Zeer slechte service. Uiteindelijk bij een andere collega geprobeerd en toen was het probleem zo opgelost na anderhalf uur wachten "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

TURIN, IT - Beoordeeld door JEANNETTE - 17 Juli 2023

" De auto was prima, maar de behandeling door de baliemedewerkster in Turijn zeer slecht!. "

" Bij aankomst in Turijn kregen wij van de baliemedewerkster te horen dat zij onze bevestiging niet accepteerde. Ik had een bevestiging in het Nederlands ontvangen en zij behandelde alleen Engelstalige bevestigingen. Met het vouchernummer kon zij niets. Wij moeste 160 euro betalen alvorens wij de auto meekregen (kosten extra berijder, terwijl die gratis was en verzekering). Omdat het middernacht was, wij Auto Europe niet meer konden bellen en op doorreis waren hebben wij de 160 euro betaald. Ik verzoek u dringend om dit bedrag aan mij te retourneren en zal hierover nog een extra mail sturen "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door FRANCISCUS MARIA - 30 Mei 2023

" Al vele malen gehuurd via Auto Europe en tot op heden altijd tevreden. Benieuwd hoe dit zicht verder ontwikkelt. "

" De auto werd bij ontvangst niet nagelopen omdat het nog een "nieuwe auto" was. Bij terugkomst werd de auto met de allergrootste nauwkeurigheid bekeken en werd er een "deuk" geconstateerd die door gewoon te kijken niet eens zichtbaar was. Zelfs na aanwijzing van de medewerker was er door mij eigenlijk niets te zien. De dubbele standaard waarmee auto's worden meegegeven vs ingenomen doen mij denken dat dit vooropgezet plan is. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 8

PISA, IT - Beoordeeld door MARWIJN - 30 Juli 2019

" Super service "

" No blue parking card "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PISA, IT - Beoordeeld door BERT - 25 Mei 2019

" Gewoon doen! "

" Gezien de scherpe prijs en soms kritische reviews de nodige reserves, maar alles was goed geregeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VERONA, IT - Beoordeeld door ARIE - 15 Juni 2018

" Ruime keuze van maatschappijen en autoos. Dus voor ieder wat wils "

" Net/kundig ontvangst, uitstekende auto en dichtbij aankomst/vertrekhal "

ANCONA, IT - Beoordeeld door WILLM - 28 April 2018

" Zoals altijd perfect geregeld. "

" Super vriendelijk en snel geregeld We kregen ook een gratis upgrade aangeboden. "

ROME, IT - Beoordeeld door GERRIT JAN - 05 April 2018

" Ondanks duidelijke instructie op voucher is de procedure met de onder onderverhuurder en specifiek de transfer onduidelijk. Oppik punt zeer onduidelijk "

" Warrig verhaal ivm wassen en schoonmaken van de auto; kosten ? 30-?70, maar vooraf slechts ? 10 en uiteindelijk niets hoeven te betalen "