" Prima- "
" De verwachting is een auto zoals gezegd als bijv. een Jeep renegate or similar. In de praktijk geven ze maar wat en zelfs zeer afwijkende modellen. Ik zou liever hebben dat ze een type auto plannen welke je graag zou hebben. Moet in de computer niet zon punt zijn om zoiets vast te leggen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" auto was wel schoon maar zat onder de kleine beschadigingen waardoor je de auto goed moest inspecteren bij ophalen. ook bij inleveren had medewerker veel tijd nodig. zat ook nog stickerresten op binnenkant voorruit en op bestuurders deur. zag er slordig uit. "
" niet de auto die ik gekozen had. wilde jeep renagade kreeg een fiat 500l. schijnt zelfde klasse te zijn maar keuze was gemaakt door aanbieding jeep. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" geen "
" Doordat de creditcard om de naam van mijn vriendin stond (ik heb geen creditcard) was het niet mogelijk om de auto mee te krijgen. Er was niets anders mogelijk. Geen flexibiliteit, geen empathie, gewoon geld kwijt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Prima! "
" Service prima, auto schoon van binnen en buiten maar wel veeeeel deuken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" idem dito zoals onze Interrent ervaring . "
" Geachte, onze ervaring met Interrent is tot nu heel goed we hebben verschillende malen bij Interrent geboekt en dat is ons goed bevallen daarom boeken we de volgende maal wederom bij Interrent . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heeft voor mij altijd prima gewerkt. "
" Autohuur zoals verwacht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
" Always pretty good "
" Terrible, the car did not have enough oil. I called 3 times and the line was always dropped when forwarding me to the road support. Then I bought a liter of oil which I was obviously not refunded. No apologies from the medewerker at the balie. Also no water for the windshield. She said you can just refill it. Terrible experience. The guy at the balie at the arrival was actually really nice though "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 3
" Altijd makkelijk boeken, snel en overzichtelijk boeken "
" Interrent again was the one with the best rate for a good car with pickup at the airport "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Enig minpuntje...wanneer je reserveert voor luxe/cabrio, nooit cabrio ter beschikking!! "
" Alles vlot verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Ok "
" Ok maar ondanks Italiaanse kennis liet de vriendelijkheid a d balie te wensen over. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Prima. We vinden alleen wel dat onze initiele boekingskosten bij reservering in mindering gebracht hadden moeten worden. Hierover gebeld. Hebben hem er niet van kunnen overtuigen. Wij hebben nu het gevoel dat we in principe E 118.00 te veel hebben voldaan. Dat is natuurlijk teleurstellend. "
" I.o.m. de medewerker, hebben we conform ons verzoek onze risico's kunnen minimaliseren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Raar prijsbeleid, dezelfde auto voor dezelfde periode kan de volgende dag zomaar een stuk duurder of goedkoper zijn. Jammer dat dat niet wat transparanter is. En jammer dat al die onzin mails waarin extra korting wordt beloofd, leugenachtig zijn, want onwaar. "
" prima service, prima auto, niet veel op aan te merken.Alleen proberen ze je nogal agressief extra verzekeringen aan te smeren, op het intimiderende af, en dat in slecht, moeilijk te verstaan Engels. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Verder goed "
" Drongen erg aan op extra verzekering. De wijze waarop ze dit deden was niet vriendelijk en niet klantgericht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
" Alles was goed geregeld! "
" Goede service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed proberen nog wel extra s te verkopen maar forceren dat niet snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" alle voorgaande keren prima ervaringen, deze keer ontevreden!! "
" auto ophalen bij goldcar ipv interrent. Héél erg druk bij balie goldcar. 28 mei auto ingeleverd met accoordverklaring dat alles oké is. Op 31 mei deposito creditcard ad 1.050 EUR nog steeds niet gedeblokkeerd ondanks een 3-tal verzoeken!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" De auto was aan de binnenkant niet schoon "
" Ik vind het vreemd dat de deposito niet gelijk is vrijgegeven. Ik heb een handtekening ontvangen van de medewerker dat de auto naar behoren is geretourneerd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" De ophaalocatie: adres klopt niet. Ook de pendelbus kon ik niet vinden. Ik heb € 8,- aan een bus uitgegeven die me dus ook niet goed afzette omdat het adres fout was, waardoor ik ook nog, met bagage, ver moest lopen. De instructie voor de pendelbus op mijn formulier was voor Bologna en niet voor Venetië, dat zag ik te laat. Ook zijn er geen bordjes op het vliegveld die de juiste richting aangeven. "
" nieuwe auto, vriendelijk personeel. Adres onjuist, pendelbus niet te vinden (dat komt overigens door Auto Europe) "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ok "
" ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 5
" niets "
" Acceptatie Amex.. beter vermelden bij het aangaan van de overeenkomst dat Interrent/Goldcar geen Amex accepteert!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Het geld dat ze inhouden van de visa gelijk terugstorten op de visa bij inlevering auto. "
" Ik heb de auto 24 februari 2019 ingeleverd en heb tot heden 28 februari 2019 mijn geld van de visa nog niet terugontvangen die ze in ingehouden hebben voor eventuele schades. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" prijs-kwaliteit is uitstekend! "
" prijs-kwaliteit is uitstekend! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" positieve ervaring, al jarenlang. "
" Goede correcte afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Altijd top "
" Ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" zoals altijd goed. "
" Vriendelijk en communicatief personeel. Schade rapport was blanco, bij inspectie echter zelf 10 schades genoteerd en doorgegeven aan balie. Slordig van Interrent en helemaal nadat later bleek dat ik 1 schade gemist heb. welke me wel werd aangerekend. Is uiteindelijk wel goed opgelost "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Altijd goed "
" Benzine meter auto functioneerde niet goed, gaf ondanks volle tank 7/8 aan. Discussie met inspectie medewerker bij terugkomst, de dame van de receptie wist wel van het deffect, dus uiteindelijk geen probleem, maar wel opwinding voor niets..... "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 7
" Prima "
" Interrent blek te zijn gesloten en diensten overgenomen door Goldcar. Ik werd bijna gedwongen om €115 aan verzekering te betalen omdat ik anders niet zou zijn verzekerd en moest een document tekenen. Ik heb niet betaald maar werd wel aangegeven dat hierdoor ruim €900 gedurende 4 weken wordt geblokkeerd. Voor mij zeker geen Interrent en Goldcar meer "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" de bangmakerij van de door u ingeschakelde bedrijven voor het afdekken van het eigen risico. maak dit toch all in, geen gezeur. soms boek ik die verzekering bij u maar blokkeren zij toch mijn credit card omdat het niet bij hun verzekerd is. gedoe "
" ik moest naar de auto en eventuele krassen en deuken op een formulier aantekenen en dit weer naar de balie in de terminal terug brengen. de mevrouw parafeerde dit en gaf het me weer terug. ik begrijp niet waar dit toe dien. was trouwens moeilojk te zien of het krassen of vuiligheid was daar de auto niet gepoetst was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" prima. "
" prima. Goede value for money. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zie boven "
" Auto OK Vindbaarheid slecht Ook bij terugbrengen auto Aftekening was foutief. Interrent niet bereikbaar afschrijving betwist Hoop gedoe !! Kortom geen goed gevoel ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" alles prima "
" Alles prima. Service snel en efficient en vriendelijk. Alleen autootje lastig met bereikbaarheid achterbank. Heel nauw. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Proces en communicatie lopen uitstekend. "
" Zeer ontevreden over deze verhuurmaatschappij. Onduidelijke instructie over het ophaalpunt. Er werd mij een sms beloofd nadat ik een busje had besteld maar heb deze na vier keer gebeld te hebben nooit gekregen. Je kan de locatie niet rechtstreeks bellen maar krijg constant een antwoordapparaat. Het gevolg is geweest dat ik buiten kantoortijd de auto moest ophalen en ook nog eens ?50 extra moest betalen voor een auto die vol beschadigingen en krassen zat. Waardeloze verhuurder. "
" klantvriendelijk contact met een medewerker "
" Ondanks het feit dat ik reeds extra supercover verzekering had genomen via Auto europa, werd mij helaas toch een extra dure verzekering ten zeerste aanbevolen door Interrent. Ook werd mij verteld dat het via Auto europa soms erg lang kon duren voordat het eigen risico terugbetaald werd en dat tevens diefstal in Catania niet gedekt was en het dus beter was het eigen risico via hen af te kopen wat tot een onverwacht veel duurdere autohuur leidde. Voor een volgende autohuur zou ik graag precies van te voren weten waar je voor gedekt bent. "
" Duidelijke informatie. Prettige service Afkoop Eigen Risico Auto Europe. "
" Goed: Schade aan auto was aangetekend op het contract. Verbeteren: Auto was niet goed schoon. Ramen vies en interieur (matten) vuil, rest stoffig. Problemen met full/full policy. De brandstof meter op de Renault Clio blijft op 7/8 hangen zelfs al loopt de tank bijna over. Hierdoor veel tijd verloren. En ?4,95 omdat de pomp alleen Euro biljetten accepteerde. Restitutie was niet mogelijk omdat de pomp op zondag gesloten is. Dit verschijnsel is bekend bij Interrent, en had met een briefje in de auto wel even gemeld kunnen worden. De Interrent plaatsen voor het inleveren waren vol. Dus veel manoevreren in een kleine garage. Kan critisch zijn als je weinig tijd hebt om je vlucht te halen. Er is geen inname controle uitgevoerd. "
" OK, wel onduidelijk welke extra verzekering wij hebben afgesloten. "
" Onduidelijk waar we op het vliegveld opgehaald zouden worden. informatie alleen in onduidelijk Italiaans. Toevallig mee kunnen rijden met andere shuttle. Onvriendelijke behandeling. Auto OK. "
" Alles verliep naar wens Bevreemde ons wel dat ter plaatse de auto niet even werd gecheckt mbt eventuele schade , bij afhaling auto zelf gecheckt en verschillende kleine schades doorgegeven, bij inlevering geen checking door kantoor in het bijzijn van ons, men kan naderhand van alles verzinnen. "
" Zie bovenstaand verhaal onder Auto Europe "