GOLDCAR ITALIË Autohuur Beoordelingen

BARI, IT - Beoordeeld door CHRISTIAN - 10 September 2025

" Easy and competitive "

" Check out was lengthy due to paperwork and long queue "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CATANIA, IT - Beoordeeld door MARINUS CORNELIS EVERT - 26 Augustus 2025

" Meestal wel veel keuze, zrker niet de goedkoopste "

" Het was de eerste keer met coldcar en we zijn zeer tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PALERMO, IT - Beoordeeld door PAULINA AFIA ANNA - 21 Augustus 2025

" Tot nu toe heb ik een zeer goede ervaring met Auto Europe. Ieder jaar weer en nu al voor vele jaren, boek ik de huurauto in Palermo via Auto Europe. "

" Vorig jaar (2024), voor mij de 1e keer na lange tijd, vond Goldcar medewerkster de visa card geen bankcard, was erg onvriendelijk. Dit jaar zijn ze wat vriendelijker maar weet niet of ze nu wel de visa card accepteren. ??? "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

PISA, IT - Beoordeeld door RICHARD - 20 Augustus 2025

" Het reserveren is altijd duidelijk en snel gedaan. "

" We werden erg goed geholpen door de baliemedewerker, die na 23:00 uur toch nog op ons had gewacht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BARI, IT - Beoordeeld door JULES CATHERINE ANNE - 07 Augustus 2025

" Mijn creditcard was op het vliegveld gestolen, waardoor ik de auto niet mocht lenen. De diefstal an sich was een extreem vervelende situatie en in plaats van dat er op enige wijze met mij werd meegedacht, werd ik op geen enkele wijze geholpen door de klantenservice en krijg ik niets van mijn geld terug. Echt een verschrikkelijke service, ik zal AutoEurope iedereen sterk afraden. "

" Mijn creditcard was op het vliegveld gestolen, waardoor ik de auto niet mocht lenen. De diefstal an sich was een extreem vervelende situatie en in plaats van dat er op enige wijze met mij werd meegedacht, werd mij direct de deur gewezen. Schandalige service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JAAP - 13 Juli 2025

" geen "

" Goed geholpen. Auto was gemiddeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS JOHANNES GERHARDUS - 09 Juli 2025

" oke "

" De balie medewerkster spraak slecht engels en was niet vriendelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

PISA, IT - Beoordeeld door HERMAN - 23 Juni 2025

" Vooralsnog prima "

" Bij inname de auto niet gecheckt door medewerkers, heb de auto onbeschadigd terug gebracht dus maar hopen dat er achteraf niks volgt "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door ARNOLDUS - 23 Mei 2025

" Dat zijn er toch nogal wat. Voor ons was het onduidelijk dat we de auto moesten ophalen bij Goldcar en wij maar zoeken naar Auto Europe. Toen wilden wij jullie bellen maar om +/- 21.00 uur waren jullie niet meer bereikbaar! Uiteindelijk mbv medewerkster van ander autoverhuur gevonden. Toen kwam het meest vervelende: ik had toch dacht ik goed gelezen dat alles gedekt was betreffende verzekeringen maar ik moest toch een extra verzekering afsluiten!? Omschrijving Copertura Super Relax a €204,96. Terugbrengen met controle ging vlotjes. Gaarne reactie op het onder druk moeten bijbetalen "

" Het was zoeken waar ze zaten. We hadden begrepen terminal 1 maar ze zaten in 2 en dat was een eind verder met shuttelbus. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door STEVEN - 01 Mei 2025

" Top "

" Super ervaring. Top auto, snelle service "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

OLBIA, IT - Beoordeeld door FRANK - 17 April 2025

" Alles goed geregeld "

" Alles naar tevredenheid "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door JEROEN - 15 Januari 2025

" :) "

" :) "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PISA, IT - Beoordeeld door BERT - 09 Oktober 2024

" geen mening "

" Goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

OLBIA, IT - Beoordeeld door PETERTJE CORNELIA - 01 Oktober 2024

" Fijn geholpen, prima auto. "

" X "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

BERGAMO, IT - Beoordeeld door JOHANNES ANTONIUS HENRICUS BER - 17 September 2024

" Na een zeer vervelende ervaring bij Goldcar in Bergamo hebben we contact gezocht met Auto Europe en al snel bleek dat het onze eigen schuld was omdat we niet aan de voorwaarden voldeden. De uiterst geduldige medewerker kwam wel met een voorstel waar we op in zijn gegaan. Voor € 50,- kon hij een nieuwe boeking voor ons regelen en dacht nog dat we dan voor € 50,- een omboeking kregen voor de auto waar ik de sleutels al van in de hand had maar niet meekreeg. We moesten 3 uur wachten om een nieuwe poging te doen om een auto in ontvangst te nemen. Ook deze auto kregen we vanwege allerlei "complicaties" niet mee. 2 reserveringen afgeschreven en GEEN auto! Taxi gepakt en elders een auto gehuurd, zonder problemen. Eerlijk gezegd is de eerste keer dat ik een zeer slechte ervaring heb met autohuur. Veel van geleerd en leergeld betaald. "

" Heel formeel heb ik geen recht om zo ontevreden te zijn. Mijn vrouw en ik kregen de gereserveerde auto niet mee omdat de creditcard gegevens op naam van mijn vrouw niet overeen kwamen met mijn gegevens als hoofdbestuurder. Dat stond in de voorwaarden maar we hadden geen enkele reden om te vermoeden dat dit een probleem zou zijn omdat we dit al 10 jaar op dezelfde wijze, niet alleen in Italië maar ook Spanje Portugal enz. hebben gedaan. Nooit een probleem geweest, nu wel. De ongeïnteresseerdheid en onverschilligheid van de baliemedewerker grensde aan het onbeschofte. Heb er niet slecht van geslapen maar het was een nieuwe ervaring om zo klantonvriendelijk geholpen te worden. Dat dit "verplicht" is in Italië, zoals ons werd verteld, is niet waar! Een ander auto verhuurbedrijf maakte er geen probleem van en hebben een iets duurdere (dubbele autohuur) maar zeer fijne vakantie gehad. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

ROME, IT - Beoordeeld door SHIRLEY - 06 Augustus 2024

" Top "

" Goede ervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door ROLAND - 03 Augustus 2024

" Goede communicatie en regelmatig gebruik gemaakt van de diensten van Auto Europe. "

" Gelukkig auto met voldoende vermogen gelet op de tochten in heuvelachtig gebied. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door JOAO FRANCISCO - 17 Juli 2024

" Auto Europ is always good as I rent cars with it already for 25 years or more "

" When I went to get the car the reception lady create a problem for me. After I gave her my passport and driver license she asked me for my national ID, which one I did not have with me at that moment. She did not want to give me the car without it as her system was requesting it, refusing to give me the car as I had no ID, then I had to have a strong discussion with her and finally I got the car. I must say that the car state was very bad with a lot of damage. Giving the car back was very easy. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 1

PISA, IT - Beoordeeld door BERNARDUS J - 08 Juli 2024

" Prima voorstellen voor autohuur "

" Heel vriendelijke en vlotte afhandeling bij zowel in- als uitcheck. Alleen verbinding tussen stationsgebouw Pisa en parkeerplaats verhuur is verschrikkelijk slecht geregeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door EDWIN - 02 Juli 2024

" Duidelijke offertes en overzichtelijke website. "

" Maar 1 baliemedewerker bij de pickup die toch zijn best deed om snel af te handelen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BARI, IT - Beoordeeld door PASCAL - 30 Juni 2024

" Prima communicatie en duidelijk overzicht prijzen en voorwaarden "

" Zeer lang wachten op auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door KORS BLONK - 27 Juni 2024

" Ok snap na 20 jaar autohuren nog steeds niet waarom de bekende informatie weer opnieuw in het systeem van in mijn geval goldcar moet worden ingevoerd? Dit kost zo veel tijd. En zou een hele verbetering zijn. "

" Ga zo door "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

OLBIA, IT - Beoordeeld door ROBERTO - 17 Juni 2024

" wij hebben altijd goldcar en zijn hier zeer tevreden over tot de volgende keer ! "

" zoals altijd prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door INGRID - 20 Mei 2024

" Goed "

" Goed. Enige minpunt was een erg lange wachtrij bij het ophalen van de auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

OLBIA, IT - Beoordeeld door JEROEN HENDRIKUS - 19 Mei 2024

" Altijd tevreden met AE. "

" De Fiat 500 was splinternieuw. Slechts 14km op de teller "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door MAURO - 17 Mei 2024

" Good "

" Nice ppl - old cars "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

BERGAMO, IT - Beoordeeld door WILLEM ALFRED - 22 April 2024

" Al veel auto's gehuurd via AutoEurope, maar nog nooit problemen gehad. "

" De auto had ruim 92.000km gereden, en was dus verre van nieuw. Dat hoeft geen probleem te zijn maar één defecte koplamp is dat wel natuurlijk. En helemaal dat ik dat pas ontdekte toen het donker werd. Mij viel ook op dat er een 'plat vlak' op één van de achterbanden zat. Dat kon je horen en voelen. Maar de auto heeft mij gelukkig niet laten staan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door STEEF - 03 April 2024

" Ik had problemen met de huurauto en GoldCar was niet bereikbaar met Pasen. Ook AutoEurope kon niks betekenen voor ons. Erg jammer. "

" Slechte staat auto. Helpdesk nauwelijks bereikbaar. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 4

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door GEERT - 22 Maart 2024

" Zoals bij eerdere reservaties, opnieuw goed verlopen, met uitzondering van de vrijgave van de waarborg door Goldcar "

" Alhoewel de huurauto op tijd en zonder enige schade werd ingeleverd op 8 maart 2024, stel ik vandaag vast dat de waarborg van 950,00 EUR nog steeds geblokkeerd blijft op mijn kredietkaart. Ik stuurde zopas een mail naar Goldcar met de vraag om de waarborg onmiddellijk te deblokkeren. Kan u ook aandringen op deblokkering ? "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

BARI, IT - Beoordeeld door MARK - 08 Januari 2024

" smooth , duidelijk , goede prijzen goede communicatie, geen onverwachte kosten . Wat wil je nog meer. "

" Eigenlijk ging alles smooth. Uitchecken , controle op schade ( heb filmpje gemaakt van schade die er was ) inchecken zonder gezeik en vlot. Ik begrijp sommige negatieve reviews niet , ik had een bijzonder prettige ervaring met Goldcar en AutoEurope ( boek daar al meer dan 20 jaar ). Natuurlijk bieden ze ( Goldcar ) aan om het eigen risico af te kopen, maar nadat ik zei dat dat niet nodig was werd er verder niet aangedrongen. Prima dus "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door RÜDIGER - 13 December 2023

" Wie bereits bei Trustpilot angegeben, finde ich es nicht korreckt, dass in der Buchungsbestätigung und beim Voucher nicht deutlich angegeben ist, dass kompletter Versicherungsschutz gebucht ist. Dies ist nur online deutlich angegeben. Schade - wäre sonst shr zufrieden mit Autoeurope.... "

" extrem schlechte Erfahrung. Mein Reisepass war abgelaufen - daher wurde die Herausgabe des Mietwagens verweigert. Von Goldcar wurde mir empfohlen, es bei anderen Vermietern versuchen - diese wären flexibler. Stimmt - bei Avis bekam ich ohne Probleme ein Auto - der Mietpreis war 5x höher (300 statt 60 Euro) "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

PISA, IT - Beoordeeld door JORIS JAN - 30 November 2023

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door INGEBORG - 27 November 2023

" goed "

" de auto was niet uiteindelijk een automaat en liep niet lekker in de versnellingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 5

ROME, IT - Beoordeeld door JAN - 05 November 2023

" Prima "

" Prima, keurig geregeld ingoede auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 03 November 2023

" Prima "

" Ophalen en terugbrengen prima verlopen; jammer dat ze geen kantoor hebben op T2 van Malpensa. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door HENRIK - 28 Oktober 2023

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PALERMO, IT - Beoordeeld door FRANCESCO - 23 Oktober 2023

" best prices "

" goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

CATANIA, IT - Beoordeeld door CATHARINE - 04 Oktober 2023

" Zie boven "

" We kregen de gehuurde auto niet mee, mijn roepnaam staat op mijn creditcard, en niet op het contract. Ik heb wel de volle prijs moeten betalen voor GEEN auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

ROME, IT - Beoordeeld door JOHAN - 02 Oktober 2023

" Die was prima, maar is gering als het meeste contact via een andere organisatie verloopt "

" De medewerker bij het ophalen probeerde diverse verzekeringen aan te smeren alsof we het wrak van de week hadden gehuurd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

MILAN, IT - Beoordeeld door ASTRID - 11 September 2023

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

PISA, IT - Beoordeeld door WERNER - 31 Augustus 2023

" zoals altijd prima service prijs en aanbod "

" De borg op de auto was extreem hoog(950€) hetgeen een aanslag op je creditkaart kan opleveren. Terplekke opwaarderen was dus nodig. De borg afkopen was een slordige 300€. Jammer dat dat niet vermeld wordt bij de reservering. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PALERMO, IT - Beoordeeld door FRANCESCO - 28 Augustus 2023

" best rentalprices "

" good service "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

MILAN, IT - Beoordeeld door MARTINUS THEODORUS - 15 Juli 2023

" Snel, duidelijke "

" Auto van binnen niet schoon bij het ophalen, ruitenwisserbladen volledig verouderd (geen zicht tijdens regen), bandenspanning na afhalen niet op order (storing in het systeem). Bij het retour brengen zou er een kras op de zijkant zitten. Na zelf te hebben gekeken bleek dit vuil te zijn en geen kras. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 5

PISA, IT - Beoordeeld door GUUS MARGARETHA JOHANNA - 09 Juli 2023

" Volgende X weer! "

" Alleen jammer dat ze je ter plaatse bij het afhalen weer proberen nog extra dekking te verkopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door BARTHOLOMEUS - 20 Mei 2023

" None "

" Perfect "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PISA, IT - Beoordeeld door EUGENE - 10 Mei 2023

" Zie ons antwoord bij vraag 3. Graag uw antwoord! Of terugstorting van het teveel betaalde bedrag. "

" Bevestigingsbrief #23442822. We hebben de auto met verzekering gehuurd voor €458,20. Bij het ophalen moesten we nog extra betalen €193,83. En de borg. Onze irritatie is waarom dat extra bedrag betalen? Geen antwoord gekregen. Graag uw antwoord of terugstorten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 8

BERGAMO, IT - Beoordeeld door ERWIN - 07 April 2023

" Zeer slecht geholpen en ik krijg niet eens mijn geld terug terwijl ik de auto niet eens meegekregen heb. "

" Zeer slecht, mijn creditcard meegenomen maar mijn pincode werkte niet. Dus konden zij mijn borg niet inhouden. Er werd geen oplossing aangeboden. Dus daar stond ik dan op het vliegveld zonder auto. En het ergste van het verhaal is nog dat ik mijn geld niet terug krijg van de huur auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door JOHANNES LAURENTIUS - 09 Maart 2023

" Erg betrouwbaar en klantvriendelijk. "

" Goldcar had de gereserveerde (categorie) auto (automaat) niet en deed niets om mij tegemoet te komen. Ik heb dus betaald voor een automaat maar kreeg een manual. Bij het inleveren kreeg ik geen bewijs van schadevrij inleveren. De toegezegde e-mail heb ik nooit gekregen en het gereserveerde bedrag is nog niet vrijgegeven. De medewerkers waren bovendien ook erg onvriendelijk en apathisch. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JEROEN - 09 Februari 2023

" Altijd goed. Al vaak bij gereserveerd , klopt altijd "

" Gewoon goed, keurige auto, snelle afhandeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door RUDOLF - 04 December 2022

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

ROME, IT - Beoordeeld door BARTHOLOMEUS - 04 December 2022

" Prima "

" Prettig "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door KLAZIENA JOHANNA - 12 Oktober 2022

" Door de ervaringen met Goldcar Pisa zeer onwaarschijnlijk. "

" Op veel plaatsen lakschade aan de auto, ontbrekende wieldop. Geen gezamenlijke controlevan de auto. Gemeld bij baliemedewerker die zei dat is niet erg dat valt onder de verzekering die wij hadden afgesloten van 220,00 euro. Later bleek een van de koplampen stuk te zijn en de bandenspanning te laag. Dus twee keer een garagebezoek tijdens de vakantie. Auto bovendien erg smerig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 3

ROME, IT - Beoordeeld door MARTINUS - 11 Oktober 2022

" Zeer goede uitleg en dienstverlening "

" Geen enkel probleem ondervonden "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door ANNA - 12 September 2022

" Verder niets aan toe te voegen (zie punt 3) "

" Weinig flexibel bij problemen met creditcard reserve, waarvan zeker was dat deze dezelfde dag opgelost zouden worden. Desondanks extra kosten van €199,99 "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

OLBIA, IT - Beoordeeld door MARC - 27 Augustus 2022

" Alles ging goed "

" Prima service bij het ophalen en inleveren van de auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CATANIA, IT - Beoordeeld door IVAR RODERICK - 27 Juli 2022

" Ik heb met Auto Europe altijd goede ervaringen gehad, en neem Auto Europe nog niets kwalijk. Ik heb een klacht ingediend over bovenstaande en wacht die behandeling af. "

" Ik heb de auto niet meegekregen. De credit card waarmee ik betaald had aan Auto Europe is een AMEX card, en die accepteerde men niet bij GoldCar. Mijn alternatieve Mastercard staat op een iets andere tenaamstelling, en dus wilde men mij de auto niet meegegeven. De baliemedewerkers waren stellig en niet erg cooperatief. Ik ben zeer teleurgesteld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

MILAN, IT - Beoordeeld door VICTOR - 18 Juli 2022

" Helpful, trying to resolve the problem from auto europe; auto europe accepted American Express but finally the car rental doesn't give the car because they don't accept American Express so they stole 375 euros from me, my lawyer is looking into it "

" Helpful, trying to resolve the problem from auto europe; auto europe accepted American Express but finally the car rental doesn't give the car because they don't accept American Express so they stole 375 euros from me, my lawyer is looking into it "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BERGAMO, IT - Beoordeeld door IRMA - 20 Juni 2022

" nvt "

" Nog steeds geen afschrift per mail ontvangen en de blokkade op de cc is ook nog steeds van toepassing. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 4

MILAN, IT - Beoordeeld door BOELE - 24 Mei 2022

" Prima! "

" Nog steeds gevoel van Italiaanse verhuurtrucs, zoals reserveband en extra charges. Ook niet meteen afrekening gekregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WILLEM ANTONIE - 08 Maart 2022

" Uitstekend! "

" Uitstekend! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door PHILIPPUS JOHANNES - 14 Februari 2022

" Zie hierboven "

" Auto was niet geheel vol getankt bij afhalen voertuig en had enkele schades welke overigens waren vermeld op formulier "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door THORSTEN - 01 December 2021

" Can't wait for my next order! "

" Almost new car, clean, nice people and very efficient check in "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door FRED - 29 Oktober 2021

" Goed "

" Als ik een Fiat 500 huur, wil ik ook graag een Fiat 500 en geen Lancia. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door CATHARINA MARIA WILHELMINA - 27 Oktober 2021

" Snelle bevestiging van de huur en daarmee dus ook het snelle opsturen van de voucher via de mail "

" Bovenstaand spreekt voor zich "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WILLY JOHANNA ABRADINA - 24 Oktober 2021

" Goed geregeld op luchthaven "

" Nvt "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BERGAMO, IT - Beoordeeld door MICHEL - 20 Oktober 2021

" Altijd goede prijs en nooit problemen bij ophalen van de auto. Tip: zorg ervoor dat de gegevens zoals ik die online bij mijn boeking op jullie platform doorgeef, ook bij de verhuurder komen. Ik moet daar opnieuw weer adresgegevens etc. invullen. Niet nodig lijkt me. "

" Ik begrijp niet waarom er altijd bij de balie zo gepusht wort op toch nog een extra verzekering. Bij de boeking online kies ik voor de meest uitgebreide vorm en dan nog krijg ik te horen dat die niet helemaal toereikend is en eigenlijk nog een verzekering nodig heb. Vervelend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

OLBIA, IT - Beoordeeld door ERIK - 12 Oktober 2021

" Service goed, prijzen alleen extreem gestegen sinds Corona WAAROM??? "

" Ontvangst bij inleveren zeer sympathiek. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BERGAMO, IT - Beoordeeld door GERRY - 06 Oktober 2021

" Top alles goed geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door MARTIN - 04 Oktober 2021

" Prima ervaring "

" Opm. Het deblokkeren van het reserveringsbedrag op mijn creditcard mag wel wat sneller; duurde nu een week. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door THEO - 21 September 2021

" Ik huur al jaren een auto via auto Europe en ben steeds eg tevreden "

" De service was goed maar de staat van de auto was matig "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 4

OLBIA, IT - Beoordeeld door AXEL - 29 Juli 2021

" Onduidelijkheid over verzekering. Voelt als oplichting "

" Ondanks dat ik voor 80 euro een full cover verzekering heb afgesloten, werd vrij agressief wederom geprobeerd een verzekering van maar liefst 241,- te verkopen aan mij. Schandalig!! Openingsuren pas om 10 uur, waardoor er geen persoonlijke inlevering is. Maar sleutels op goed geluk door een brievenbus te deponeren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door SANNE HUBERTINA KAREL - 27 Juli 2021

" Dus van ene kant wel tevreden maar dat stoorde me heel erg.. "

" Ik vind alleen erg jammer, we hadden een incident, er was ingebroken in de auto net vóór vertrek. En moesten nog aangifte doen. Hierdoor niet kunnen tanken. Maar de tank was zelfs nog half vol. En moest toch de benzine volledig betalen. (€100) en bij thuis komst zelfs nog €5 euro meer.. dat vind ik niet netjes "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

ROME, IT - Beoordeeld door ANTONIA JOHANNA - 26 Juli 2021

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PISA, IT - Beoordeeld door MIEKE - 02 November 2018

" Prima "

" Prima service "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

OLBIA, IT - Beoordeeld door MENNO MICHIEL - 30 Oktober 2018

" Tot nu toe tevreden. "

" Goldcar doet veel moeite om extra geld aan je te verdienen; daarbij worden leugens niet geschuwd. Er wordt een upgrade van €24,- aangeraden voor een dieselauto. Volgens de medewerkster is diesel veel voordeliger omdat volgens haar benzine €1,90 kost en diesel €1,40 dus €0,50 verschil per liter. Dit blijkt een leugen; benzine kost gemiddeld €1,67 en diesel gemiddeld €1,55 dus slechts €0,12 verschil.(!) Ook wil men mij extra verzekeren terwijl ik de hoogste dekking bij Auto Europe heb afgesloten. Volgens hen dekt dat lang niet alle risico's. Zo zijn volgens hen ALLE wegen op Sardinië ONVERHARDE wegen en dus ben ik daar niet gedekt.(!) Ik heb al eerder ervaren dat Goldcar de leugen niet schuwd dus ik trap daar niet in maar het is een hele onaangename menaliteit. Bij ons thuis noemen we dat oplichters en leugenaars. Foute bedrijfscultuur dus. Verder was het best oké; een net autootje voor een heel redelijke prijs. Autootje was niet echt schoon maar ook niet heel vies. Geen lange wachtrij bij halen en brengen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7