INTERRENT PORTUGAL Autohuur Beoordelingen

LISBON, PT - Beoordeeld door PAUL - 30 November 2022

" Altijd goede prijs/kwaliteit, goed geregeld qua verzekeringen, dus kunt met een gerust hart op weg. "

" Goede ontvangst bij het ophalen en korte wachttijd (November). Auto goed gecontroleerd en de schade werd door de medewerker goed aangegeven op het formulier. Bij het inleveren de auto gecontroleerd en meteen goedbevonden, dus na 5 minuutjes waren we daar weg. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door LESLIE - 13 November 2022

" Meerdere keren via Auto Europe geboekt en altijd tot tevredenheid.. Top !!! "

" Balie van Interrent is op het vliegveld van Faro gesloten en men moet zich melden bij Goldcar. In het verleden hebben we bij Goldcar wat problemen/gedoe gehad. In Italie hebben we ooit bij Interrent zelf aan de balie gestaan en daar werd men keurig, vlot geholpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door PERRY - 26 September 2022

" Bij aankomst werd mijn credit card niet geaccepteerd , Amex. Er bleef mijn niets anders over om nog een keer over de 300 euro te betalen anders kreeg ik de bestelde auto niet mee . Nergens op mijn papieren was vermeld dat mijn credit kaart niet geaccepteerd zou worden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 1

LISBON, PT - Beoordeeld door ANDRIES - 11 September 2022

" De toch in rekening gebrachte kosten zijn niet vermeld door AutoEurope "

" Nogal verrassend moest de service en balie van Goldcar worden gebruikt Bij aankomst werden toch extra kosten in rekening gebracht (o.a Luchthaven toeslag en "smart" inleveren). Verder vrij sterk aandringen op aanschaf extra dienst (tolvignet en tankservice) "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door WERNER WILHEMUS ANTONIUS - 27 Augustus 2022

" Fijne auto "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door BRUNO ANTONIUS MARIE - 28 Juni 2022

" Alles geregeld via internet "

" Snel en vriendelijk geholpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door FREDERIK - 24 Mei 2022

" Ontevreden "

" Zeer ontevreden hier al jaren een auto bij interrent. Maar omdat mijn pincode niet werkte moest ik €145 meer betsleny "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door GERARDUS JOHANNES ADRIANUS MAR - 29 Juli 2019

" interrent was best prima. inleveren ging goed Die man was erg vrolijk. Ik vraag me wel eens af waarom mensen aan balie altijd zo chagrijnig kijken. Dat is nergens voor nodig. "

" ligt wel iets van het vliegveld met shuttle "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door ROELFINA - 23 Juli 2019

" Prima voor elkaar. "

" Zeer vriendelijke medewerkers balie, ook bij het terugbrengen van de auto zeer vriendelijke jongen die de auto voor mij wilde parkeren bij de "return". En daarbij mijn zware koffer uit de auto wilde tillen. Top! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ANDRE - 18 Juli 2019

" Ik boek altijd mijn autoverhuur via Auto Europe omdat de prijzen altijd scherp zijn en de service goed is. "

" Het ophalen was zeer traag. Allereerst moesten wij een stuk door de parkeergarage lopen om vervolgens met een busje naar een locatatie buiten de luchthaven te gaan. Daar was het een chaos en duurde het lang voordat we geholpen werden. Bij het inleveren hebben wij niet eens een bevestiging van het "retourneren in goede staat" ontvangen. Wat ook tegenviel was de €1750 blokkering op mijn credit card. Die vond ik erg hoog voor een korte huur periode van een relatief goedkope auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 6

FARO, PT - Beoordeeld door ROBERT - 13 Juli 2019

" Bij Auto Europe heb ik de meest uitgebreide informatie gekregen over het huren van auto's die ik ooit bij een autoverhuur gekregen heb. Zes paginas in het Nederlands! "

" Ik heb ondanks de kostprijs voor full cover dekking gekozen. De wagen die ik ontvangen heb was top. We reisden met 4 volwassenen en elk had een grote koffer en handbagage. 8 stuks bagage dus kunnen meenemen door 1 stoel van achterbank neer te klappen. Bij het terugbrengen gewoon sleutel afgegeven en we konden direct doorlopen naar de luchthaven. De extra kostprijs van full cover deelden we onder ons vier en daarvoor konden we relaxed van onze vakantie genieten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door WILLEM - 30 Juni 2019

" goede service bij probleem "

" goede en snelle secvice "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door KARST - 28 Juni 2019

" Uitstekend! "

" Prima ervaring met Interrent. In tegenstelling tot sommige andere verhuurbedrijven geen gedoe bij de balie. De medewerkster wist alles prima uit te leggen en maakte geen problemen bij het afwijzen van bepaalde opties (extra verzekering e.d.). "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door DENNIS - 21 Juni 2019

" ZEER ATTEND, GOEDE ERVARING. ZEKER VOOR HERHALING VATBAAR. TOP. "

" MIJN ERVARING WAS, DAT ZE MIJ PROBEERDE MEER TE BETALEN DAN DAT WAS AFGESPROKEN. BIJ HET OPHALEN VAN DE AUTO HAD DE AFHANDELAAR WEINIG TIJD OM SAMEN HET VOERTUIG TE CONTROLEREN. ( VEEL SCHADE AAN HET VOERTUIG ) MOET BETER. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door BART - 19 Juni 2019

" Een goede dekking geegt een goed gevoel "

" Een goede dekking geeft een super relaxt gevoel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door ROBIN - 12 Juni 2019

" Auto europe is zeer professioneel, goede en duidelijke voorwaarden "

" Bij de balie werd erg veel druk uitgeoefend om een aanvullende verzekering af te sluiten. Dit duurde vervelend lang. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door LEO - 31 Mei 2019

" auto huren gaat snel en makkelijk; duidelijk overzicht alle verhuurders en hun tarieven; huur zonder eigen risicomogelijk; flexibel annuleringsbeleid. Express service bij ophalen auto zou fijn zijn. "

" Behalve lange wachttijd, was de afhandeling daarna vlot en efficient. De gehuurde auto was bijna nieuw was volledig uitgerust (o.a. ingebouwde navigatie en achteruitrijcamera). Ontving bevestiging huurcontract en ook de gespecificeerde tolafrekening per mail. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ANDRIES - 30 Mei 2019

" prima "

" Het kostte nogal wat tijd voor de shuttle bus en aan de balie voordat we de auto kregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door BRANKO - 30 Mei 2019

" Not signing or receive anything when bringing back the Car seemed strange. But within three days I received an e-mail. So in the end all Good! "

" Excellent "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door HENK - 22 Mei 2019

" Duurde erg lang bij afhalen(uur),man die ons hielp ging tussendoor iemand anders helpen en was zomaar 15 minuten naar buiten met die klant . terwijl het erg druk was Verder geen klachten "

" Was wel goed,duurde alleen wat lang bij afhalen auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JACOB - 30 April 2019

" Alles goed geregeld. "

" Goed verlopen, geen problemen, vriendelijke behandeling. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door JUDITH - 31 Maart 2019

" Zie opmerking vraag 3. "

" Zeer jammer vond ik dat mijn partner 'onbevoegd' was om te rijden. Hij is namelijk 71 jaar en daarom mocht hij niet als 2de bestuurder optreden. Ik heb de hele vakantie moeten rijden en dat vond ik echt onaangenaam. Ik begrijp dat dit mogelijk wordt veroorzaakt door wetgeving in Portugal maar toch.... "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door HENDRIK J. - 16 Maart 2019

" Uitstekend. Reserveringen (in de afgelopen jaren) steeds correct verlopen. "

" Uitstekende medewerkers en begeleiding. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door MARIA DE FÁTIMA - 13 Maart 2019

" De auto was ook top! "

" Snel opgehald en snel weggebracht! Vriendelijk medewerkers! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door WF - 31 Januari 2019

" Ingebroken in de auto in Portugal . Afwachten hoe lang de schade afhandeling duurt . "

" Vriendelijke mensen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door LEO - 27 Januari 2019

" Prima "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door JOHANNES - 19 Januari 2019

" Goede website met veel vergelijkingsmogelijkheden. "

" Netto auto voor een goede prijs. Restitutie op de creditcard van de borg duurt vrij lang. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door ANTONIO - 02 Januari 2019

" Geen opmerkingen "

" Te lang wachten bij het ophalen vd auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

MADEIRA, PT - Beoordeeld door HENDRICUS M.M. - 21 December 2018

" Deze keer is het gelukkig allemaal goed gegaan... "

" Door vorige ervaringen wilden we niet weer goldcar. Kom je aan, zitten ze in hetzelfde kantoor!?!? "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

FARO, PT - Beoordeeld door JOHANNES - 15 December 2018

" Veel keuze en goede prijzen "

" Vrijgeven van de borg op de creditcard duurt lang. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door PAULUS - 11 December 2018

" Al jaren met Autoeurope NL en DE prima tevreden. Wat mij betreft gaan we gewoon zo door. OK "

" Wij hebben geen copie ontvangen waarop staat hoe de auto is meegenomen en weer teruggebracht. Denk dat het goed gaat. Maar je weet het nooit. Zal de creditcard rekening controleren. Verder was de afhandeling prima in orde. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door HELEEN - 07 December 2018

" Prima overzichten. Snelle service. "

" Snelle afhandeling van zaken. Geen gezeur! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

FARO, PT - Beoordeeld door JOHANNES - 06 December 2018

" Efficiënt "

" Verlichting op het parkeerterrein zou verbeterd kunnen worden "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door MARGOT - 26 November 2018

" prima "

" prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door WILLEM - 25 November 2018

" goede prijzen "

" goede en snelle service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door PETER - 22 November 2018

" Prima "

" Prima!!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door MARTINUS - 20 November 2018

" Tot op heden zeer tevreden over Auto.............. EUROPE. Zie mijn aantal boekingen bij uw bedrijf !! "

" Ja, tot op heden alijd zeer tevreden over Interrent. Balie mederwerker retour brengen etc. Staat van de huurauto. Vriendelijke mensen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door HENK - 18 November 2018

" Prima organisatie "

" Klantgericht "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JAMIE - 17 November 2018

" Duidelijke website, gemaksvriendelijk. Ik zou het alleen wel fijn vinden, dat wanneer je een auto boekt met een verzekering om het eigen risico af te kopen en dergelijke, je hiervan een aparte mail krijgt met de voorwaarden en uitleg voor wat je precies verzekerd bent. Verder huur ik graag mijn auto's bij Auto Europe omdat je (het onprofessionele bedrijf InterRent daargelaten) bij professionele huurbedrijven, nette auto's voor weinig geld kunt huren. "

" De auto die ik in eerste instantie kreeg was kapot. De blowers deden het niet. De bekleding was vies en vol met vlekken. Na 10 km gereden te hebben brandden er al 2 gele lampjes in het dashboard, daarom de auto weer teruggebracht waar ze in eerste instantie nog moeilijk deden over de opgereden benzine. Uiteindelijk een nieuwe auto gekregen, deze was wel goed. Bij het inleveren na de huurperiode kwamen we er op het vliegveld pas achter dat er nog een portemonnee in de deur zat. Hier zat nog 60 euro in. Terug aangekomen bij het verhuurbedrijf was de portemonnee weg. Wij weten zeker dat de portemonnee in de deur zat omdat we hem daar altijd stopte na het betalen van de tol. Wij hebben daarom aangifte gedaan van diefstal. De identiteitskaart van mijn vriend zat er ook in waardoor we niet meer kunnen vliegen. Al met al kost dit ons heel veel geld en moeite. (Nieuwe vlucht, accemodatie, auto boeken. Nieuwe ID kaart aanvragen enz.) Ook de gereserveerde borg op de creditcard is nog steeds niet teruggeboekt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 3

FARO, PT - Beoordeeld door CORNELIS - 14 November 2018

" - "

" Interrent was dicht, moest me melden bij Goldcar. Contract stond ook op naam van Goldcar. Rommelig bij het terugbrengen, het was heel druk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door HERMANUS - 10 November 2018

" Goed en behulpzaam. "

" Veel gedoe om een redelijke auto te krijgen. Klungelig en traag baliepersoneel. Maar wel redelijke prijs. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

FARO, PT - Beoordeeld door HENNY - 05 November 2018

" Het gekoppel van organisaties (Auto Europe en Interrent) is goed voor de Aandeelhouders. Voor een huurder van een auto beschouw ik dat om een bewuste sluier creëren voor mogelijke vraag wie wel/niet verantwoordelijk is voor iets in de afspraken. Als mijn opmerkingen opgelost worden, dan volgt een andere waardering "

" Auto huren en op stap.... prima. Financieel veel vragen: Vogens de ontvangen papieren d.d. 14 oktober 2018: 1, Uw autohuur is inclisief "geldende lokale belastingen" Tocht moest ik voor ontvangst van sleutels € 35,88 belasting betalen. 2. Op dit moment, 5 dagen na inleveren auto, is het gereserveerde bedrag van € 190,00 nog steeds niet verwerkt door uw organisatie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door HENDRIK JAN - 03 November 2018

" Uitstekende de ervaring over de afgelopen 10 jaar. "

" Het was een verrassing om te constateren, dat InterRent samenwerkt met GoldCar en dat we de auto bij GoldCar moeten afhalen en inleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

FARO, PT - Beoordeeld door TON - 03 November 2018

" OK "

" OK "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door PETER - 01 November 2018

" Incheck was reasonable efficietn but very unfriendly "

" Info on use of electronic tolling was poor. We had no idea how to deal with tol gates. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door GIJSBERTUS - 31 Oktober 2018

" Zie voorgaande opmerking. "

" Verbeterpunt: gegevens niet door medewerker opnieuw in laten vullen. Heb ik namelijk allemaal al digitaal aangeleverd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door HENK - 29 Oktober 2018

" Booking verloopt vlot "

" Goede en snelle service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door HERMAN - 28 Oktober 2018

" Als altijd goed geregeld "

" Motorisch prima. Binnenverlichting van de auto werkte niet. Personeel deed het prima. Punt van aandacht: Interrent heeft geen kantoor in een hal van het vliegveld en is bij terugkomst moeilijk te vinden. Een route + kaartje zou wenselijk zijn. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door HANS - 28 Oktober 2018

" Boeking verloopt snel en respons is ook snel. Goed overzicht over de verschillende verhuurbedrijven. "

" Ophalen gaat niet echt snel. Lang wachten bij de balie voordat je aan de beurt bent. Opnemen van schade van de auto voor vertrek duurt lang (had ook een auto met de nodige -kleine- schades). Vooral lastig met iemand die geen Engels spreekt. Motorisch was de auto goed, geen klachten daarover. Uitleg over reserveren van borg was goed. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

FARO, PT - Beoordeeld door CORNELIS - 27 Oktober 2018

" Tot nu toe goed. Wacht op afhandeling van klachten over onterechte dieseltoeslag en creditcard issue bij borgstelling "

" Afhandeling via andere verhuurder. Gold car. Zeer geirriteerde en norse baliemedwerksters zonder gevoel voor de situatie. Bij borgstelling niet gevraagd naar andere mogelijkheid dan via Creditcard. ( vb debet-Card of bankpas). Klakkeloos boete van 55 euro voor 2 bestuurders. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door PIETER JOHANNES - 26 Oktober 2018

" Is altijd goed geweest. "

" Door ernstige ziekte familielid, reis moeten afbreken en auto 10 dagen eerder ingeleverd. Geen restitutie. Nu is het nog steeds wachten op het deblokkeren van de borg, bij inlevering toezegging 3/4 dagen. Afgelopen dinsdag weer eens gebeld, komt binnen 48 uur, aan de inleveringseisen is volgens Interrent keurig voldaan. Zoals gezegd nog niet opgeheven. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door JAN - 15 Juli 2018

" Vrij lange wachttijden voor shuttle busje, service en auto perfect in orde! "

FARO, PT - Beoordeeld door JOHANNES - 07 Juli 2018

" Overzichtelijke website met goede vergelijkingsmogelijkheden "

" Nette auto voor een goede prijs "

FARO, PT - Beoordeeld door LEONARD - 03 Juli 2018

" Een auto huren gaat vlot en gemakkelijk. Ook een reservering annuleren en opnieuw boeken bij een gunstigere prijs gaat soepel "

" De medewerker wilde mij eerst een Audi A1 meegeven, maar het systeem liet dat niet toe, met de volgende auto een Peugeot 208 gebeurde het zelfde. Uiteindelijk kreeg ik een Fiat Puncto mee, met 39000km op de teller en diverse beschadigingen. Voor de rest een auto zonder problemen. Waarschijnlijk omdat ik een hele lage huursom had betaald, liet hun systeem niet toe dat ik een jongere auto meekreeg "

FARO, PT - Beoordeeld door ALOYSIUS - 14 September 2017

" Prima, houden zo!! "

" Prima bedrijf, goede uitleg en geen onaangename verrassingen. Zeer goede service. "

LISBON, PT - Beoordeeld door GERRIT - 16 Augustus 2017

" Prima communicatie. "

" Wij zijn vriendelijk, goed en snel geholpen. "

FARO, PT - Beoordeeld door MARTINUS - 19 Juli 2017

" Bij verandering van een gereserveerde huurauto, wordt zeer correct op getreden door uw medewerkers. Zeer positief !!! "

" Laatste keer bij het ophalen van de huurauto had ik geholpen door een vervelende Dame ! Zei vroeg mij om de PIN-code van mijn CREDIT kaart, ik vertelde dat dit geheim is en dat ik die zelf in zou geven op de display . CDW excess werd opgevoerd van ? 950,00 naar ? 1500, daarnaast nog een belasting van de Crdeit Card van ?300. Een vervelend persoon. Die bleef maar veranderingen adviseren, grotere auto, andere verzekering etc. Tot slot kreeg ik niet de bestelde VW UP maar een Fiat 500 mee. Buiten stond ie klaar, auto gecontroleerd zat VEEL schade AAN dit samen met een medewerker genoteerd. Bij het terug brengen van de huur auto werd er totaal niet moeilijk gedaan.Medewerker zij alle schade was bekend bij deze auto,Alles Oké ! "

FARO, PT - Beoordeeld door JOSÉ - 23 Juni 2017

" In de veronderstelling voldoende verzekerd te zijn, nl bij boeking gekozen voor 'super cover ', word ik bij de verhuurder toch geconfronteerd met extra kosten. Men heeft niets te maken met afspraken met Europcar. Als klant heb je eigenlijk geen idee wat je precies voor overeenkomst aangaat ook niet na lezing van alle documenten! "

" Verschrikkelijk bedrijf. Twee en een half uur durende intake alvorens je de auto mee krijgt. Extra verzekering word je bijna toe gedwongen omdat men geen boodschap heeft aan de al afgesloten verzekering. Men dwingt ook tot betalen van een bedrag voor schoonmaken van de auto. Geen excuses voor de bizar lange wachttijd. Volgens de informatie bij boeking is er een kantoor op de luchthaven maar dat is onjuist : er rijdt een shuttle naar een bloedheet kantoor. Heel nare ervaring. "

PORTO, PT - Beoordeeld door MARJET - 06 Juni 2017

" Geen problemen ervaren "

" Geen problemen ervaren. Nette en snelle afhandeling "

LISBON, PT - Beoordeeld door JOHAN - 26 Mei 2017

" Aan de telefoon prima te woord gestaan bij het wijzigen van de reservering en ook met het al dan niet bijboeken van extra verzekering bij de verhuurder ter plekke. "

" Op het vliegveld was Interrent niet duidelijk zichtbaar, wij moesten een tijdje zoeken.naar de vertegenwoordiger. behandeling allervriendelijkst. Bij terugkomst een minuscuul plekje met steenslag gevonden op de wielkast aan de voorzijde. Hiervoor is ? 121,00 in rekening gebracht. "

LISBON, PT - Beoordeeld door TILMAN - 06 Mei 2017

" In de voucher staat heel veel informatie bij elkaar en ook van situaties/plaatsen die niet van toepassing zijn. Daar kun je snel aantal zaken door over het hoofd zien (zeker als dat niet het enige is waar op zo'n vakantie start aan moet denken). Dat is dus bij ons ook gebeurt als het gaat om extra verzekering, tol en bij aankomst wel of niet melden. De tekst voor melden bij aankomst in het engels is ook niet duidelijk. Heb gebeld maar kreeg een voicemail. Blijkt achteraf niet nodig te zijn. "

" Ze hadden standaard wat extra mondelinge uitleg over het gebruik van tolwegen kunnen geven. Bij het beoordelen op schade voor begin van de reis was het zo donker (in de hal met huurautos) dat we niet alle schadeplekjes gelijk zagen. Pas de volgende ochtend zagen we nog meer plekken dan op het schadeformulier stonden. Gelukkig was dat bij teruggave geen probleem. "

FARO, PT - Beoordeeld door JOHANNES - 21 April 2017

" De constructie vwb verzekering via Auto Europe en Interrent is niet handig omdat ik bij eventuele schade moet voorschieten. Prijs/kwaliteit auto is prima "

" Inleveren en vriendelijkheid van mensen was OK. Ophalen duurt te lang. Wachttijden aan de balie was te lang, langer dan 1 uur. Ophaalplek waar je met het busje wordt opgehaald kan van te voren beter gecommuniceerd worden. "

PORTO, PT - Beoordeeld door HERMAN - 04 April 2017

" Eenvoudig en duidelijk vooraf te boeken via internet. "

" Dicht bij vliegveld, op loopafstand. Proberen altijd een duurdere klasse te verhuren of extra verzekering te verkopen. "

FARO, PT - Beoordeeld door GEERTRUIDA MARIA - 23 Februari 2017

" Geen "

" Geen "

FARO, PT - Beoordeeld door MARTINUS - 11 Februari 2017

" Reeds vaak een een auto van jullie gehad, alles klopt tot heden. Nooit geen problemen !! Perfect. Houwen zo. "

" Een perfecte auto verhuur bedrijf. In Faro Portugal werken uitstekende personeels leden die je helpen. Bus transfer goed geregeld ! Toppers zijn daar bali medewerkers : André Sai en Andrea. Dat mag U hen best laten weten !! "

FARO, PT - Beoordeeld door JOHANNES - 02 Februari 2017

" tankregime vol-leeg is teleurstellend. "

FARO, PT - Beoordeeld door MERVYN - 08 Januari 2017

" Er zijn door interrent ten onrechte bedargen van onze creditcard afgeschreven. Wij hebben hierover melding gemaakt naar auto europe. Wij hebben hierover nog geen feed back ontvangen. Zolang dit niet naar tevredenheid is afgehandeld zou ik auto europe niet aanbevelen. Als dit wel netjes wordt afgehandeld zal auto europe voor mij een betrouwbare partner blijken te zijn, die aan de kant van de klant staat en zal ik positieve recensies kunnen geven "

" Ondanks duidelijke afspraken is er ten onrechte 60 euro afgeschreven. 30 euro omdat het buiten openingstijden zou zijn wat niet het geval was, en 30 euro omdat ik de optie naar het buitenland rijden zou wensen, waarvan duidelijk is afgesproken dat ik deze optie niet wilde. "

FARO, PT - Beoordeeld door WILLEM - 30 December 2016

" makkelijk boeken goede prijs "

" goede en snellen servive "

LISBON, PT - Beoordeeld door ANTONIA - 28 December 2016

" Volop keuze in betaalbaar auto's "

" Zeer goede service, vriendelijk en behulpzaam personeel. Aanrader ! "

FARO, PT - Beoordeeld door ALLERT - 11 December 2016

" Autoeurope heeft telefonisch goed geholpen. Ik kan autoeurope niet mailen met de vraag waarvoor wij een nabetaling hebben moeten doen! "

" Vakantie begonniet goed. We hadden het volledige pakket. Ze wilden ons allerlei verzekeringen aansmeren en 900,00 borg. Naar servicenummer gebeld. Via mijn telefoon heeft iemand van het service nummer met de vrouw gesproken. Het leek opgelost. Na het telefoontje is de vrouw van interrent ons langdurig er van willen overtuigen dat we toch echt 900,00 borg moesten betalen en niet verzekerd zouden zijn.uiteindelijk na 2 uur en 300,00 borg konden we eindelijk weg rijden. Ook hebben we 95,00 betald voor een volle tank benzine. Nooit doen! Daarna kregen we nog een aftrek van onze creditcard, onduidelijk waarvoor. Slechte ervaring. Je moet stevig in je schoenen staan, anders betaal je je scheel iets wat je in Nederland hebt afgesproken. "

FARO, PT - Beoordeeld door WILLEM - 04 December 2016

" goede prijs "

" vriendelijke mensen snelle service "

LISBON, PT - Beoordeeld door HENK - 22 November 2016

" Een erg goedkope huurauto van goede kwaliteit. "

FARO, PT - Beoordeeld door MARTINUS - 18 November 2016

" Goede service en behandeling !! Stuur dit rapport ook maar door aan INTERRENT in Faro! "

" Erg goede ervaring met Interrent (tot nu toe). Heb reeds zo'n 15 keer auto's van hun gehad, en ben erg tevreden. Meestal jonge bijna nieuwe huur auto's !!! André Sây., een bali medewerker werkt er al jaren en is een zeer correcte jongeman. André bedankt voor jou medewerking en service ! Martinus Sevink. Nederland 18-11-2016 Stuur dit rapport ook maar door aan Interrent in Fora ! "

FARO, PT - Beoordeeld door DANIEL - 16 November 2016

" - Het verhuur process bij auto europe heeft correct en snel verlopen -Ik vraag me af wat de meerwaarde is van online een auto huren / reserveren via auto Europa die het verder uitbesteed aan inter rent. Ik ging ervan uit dat de kosten die ik bij auto europe had gemaakt wel het merendeel van de kosten zouden zijn, dit was echter niet het geval. Als ik direct bij een andere autoverhuur bedrijf in faro was gegaan (die ook nog eens direct bij het vliegveld ligt) was ik over goedkoper uit. "

" -Service medewerker was zeer onvriendelijk -120 euro voor een week extra kosten in rekening gebracht gekregen (is wel incl een halve tank benzine twv 25 euro) -Ze dwong aan op extra verzekeringen (verder niet afgenomen daarna werd haar humeur nog erger) -10 euro vergoeding gevraagd om ons van het vliegveld naar inter rent te brengen (lopen kon ook maar dan ben je 20 min aan het lopen met koffers) - Retour brengen van de auto was geen probleem en liep vlekkeloos. "

FARO, PT - Beoordeeld door ANDRIES - 04 November 2016

" Afhandeling (klacht) laat te wensen over. "

FARO, PT - Beoordeeld door PEDRO - 02 November 2016

" geen "

PORTO, PT - Beoordeeld door PAUL - 29 Oktober 2016

" ik boek al jaren via Auto Europe. De website is overzichtelijk en een boeking snel geregeld. Ook de telefonische klantenservice is goed bereikbaar en de mensen daar zijn uiterst behulpzaam. De prijs/kwaliteit is uitstekend. Ik ben nog geen betere tegengekomen. "

" Aardige mensen, snelle afhandeling en prima, bijna nieuwe auto's. "

PORTO, PT - Beoordeeld door BART - 22 Oktober 2016

" Geef je klant beetje meer info qua kosten ipv alle kleine lettertjes. En stop met samenwerken met interrent heel snel. "

" Duidelijk de kosten aangeven ipv beetje op Gaan scheppen dat het cheap Is. Daarbij waarom kan de main driver niet alleen rijden als iemand anders de cc heeft. SLECHT GEREGELD, daarbij medewerkers interrent waren erg onduidelijk en alles behalve gastvriendelijk. "

LISBON, PT - Beoordeeld door SYLVIA - 14 Oktober 2016

" Customer service is impossible to reach by phone! "

" Make sure to rent the car WITH extra insurrance via Auto Europe or you will have to pay hundreds of Euro's extra on site!! "

FARO, PT - Beoordeeld door JAN - 25 September 2016

" Prima vergelijkingssite "

" Bij afhalen erg lang moeten wachten. Toen we eenmaal aan de beurt waren, heb ik bizar dure aanvullende verzekering moeten weerstaan, evenals wifikastje, een extra grote auto "voor de veiligheid van uw gezin", etc. Gezeik dus. Liever alles vantevoren online regelen en ter plekke na een handtekening de sleutels krijgen. Het gekste was misschien nog wel dat ze zelf niet wisten hoe een autostoeltje geïnstalleerd moet worden, want dat werd door hen weer van een ander bedrijf gehuurd... "

FARO, PT - Beoordeeld door ROB - 06 September 2016

" Aandachtspunt : ik wilde op Schiphol met de servicedeskmedewerker in Nederland bellen op zaterdag om 17.00uur ivm vertraging. Ik kreeg een bandje met een verwijzing naar de Engelstalige desk met als reden dat ze op zaterdag bereikbaar waren tot 18.00uur(terwijl het op dat moment in Amsterdam toch echt 17.00 uur was. Op de Engelstalige desk werd ik overige keurig geholpen "

" Keurige en snelle afhandeling. "

FARO, PT - Beoordeeld door ANIL - 03 September 2016

" Alles werkt prima "

PORTO, PT - Beoordeeld door AD - 30 Juli 2016

" in eerste instantie kreeg ik een overeenkomst waarbij reizen naar Spanje was uitgesloten terwijl ik dat juist had gevraagd. Beetje lastig om het juiste contact te krijgen om dit recht te zetten. Maar uiteindelijk alles prima geregeld! "

" goed geholpen, auto oke, geen verborgen kosten, auto voorzien van tol tag en tolkosten werden achteraf verrekend. locatie op 10 min lopen van de terminal, op bedrijventerrein "

LISBON, PT - Beoordeeld door RENÉ - 29 Juli 2016

" Per land/per verhuurder in kaart brengen wat de optionele mogelijkheden kosten, zoals WIFI, GPS, Apparaat dat automatisch de tol registreert zodat je niet zelf in een rij hoeft te staan om tol te betalen, wegenwachtservice (als jezelf al lid het van de ANWB is het dan nog nodig om wel of geen aparte wegenwachtservice in het buitenland af te sluiten als je met een huurauto rijdt?) en dergelijke. "

" Bij aankomst vlliegveld Lissabon staan er borden richting de huurauto's van de verschillende verhuurbedrijven. Interrent staat hier niet tussen. Wellicht handig om goed aan te geven dat er iemand staat van Interrent ter hoogte van de Vodafone kiosk en dat je daarna met een busje van Interrent naar de huurauto wordt gebracht. "

LISBON, PT - Beoordeeld door M - 09 November 2015

" Duidelijk, goed en betrouwbaar, zoals altijd. "

" Alles staat of valt met de pendelbusdienst voor deze verhuurder, want niet op de luchthaven. Voorheen nooit problemen gehad, maar deze keer moest ik 25 minuten wachten op de luchthaven wachten op de pendelbus, terwijl het verhuurkantoor maar op 6 minuten afstand ligt. De jonge chauffeur van het busje was duidelijk niet met z'n werk bezig geweest, want de collega's die hij ook moest ophalen waren boos op hem tijdens de rit. Bij het terugbrengen van de auto liep alles weer efficient en snel zoals ik gewend ben. De prijs en de voorwaarden zijn bijna niet te evenaren bij Interrent, dus volgende keer vast weer. "

FARO, PT - Beoordeeld door RUUD - 06 November 2015

" De boeking verliep probleemloos. Verder kreeg ik nog een mail met de tip om geen extra verzekeringen te laten opdringen ter plaatse. "

" Even wat lastig op het vliegveld in faro om de shuttlebus te vinden, maar toen iemand telefonisch contact had gelegd met Interrent, was de medewerker er zeer snel om ons op te halen. De ophaallocatie is een paar minuten rijden en zelfs loopbaar. We waren snel aan de beurt, er werd niets opgedrongen door de buitengewoon vriendelijke medewerker. De auto was prima, keurig schoon en een medewerkster liep mee om evt beschadigingen vooraf aan te tekenen. Ook het inleveren ging uitstekend.Wij vroegen ons af hoe het allemaal kon voor zo'n lage prijs! "

PORTO, PT - Beoordeeld door MARINUS HENRICUS JOSHEPUS - 17 Oktober 2015

" Snelle afhandeling Vriendelijke mensen Alles oke "

PORTO, PT - Beoordeeld door ERIC PAUL RENÉ - 15 Oktober 2015

" makkelijke site, goede prijs kwaliteitverhouding. "

FARO, PT - Beoordeeld door FRANK - 14 Oktober 2015

" Niet de eerste keer dat we via jullie boeken en zeker ook niet de laatste.... Helemaal top !! "

" Snelle afhandeling en vriendelijk personeel.... Volgende keer weer interrent ! "

PORTO, PT - Beoordeeld door BERT - 27 September 2015

" Prettig alle aanbiedingen bij elkaar te hebben "

" Goede gezamenlijke controle 's nachts om 23.30 en makkelijk inleveringen. BELANGRIJK, geen, soms agressieve, aanbieding aanvullende verzekeringen. "

PORTO, PT - Beoordeeld door LUIS - 13 September 2015

" Wij huren al een aantal jaar bij jullie een auto en we zijn nog nooit tegen problemen aangelopen. Als we een vraag hebben, dan bel ik en dan wordt ik altijd netjes geholpen. "

" wij zijn netjes geholpen "

PORTO, PT - Beoordeeld door HANS - 06 September 2015

" De service van Interrent was slecht (zie bij Interrent). Toen ik Auto Europe daarom telefonisch om assistentie vroeg was die ook minimaal en leverde dat niets op. "

" Interrent heeft geen vestiging op de luchthaven zelf en vervoert haar klanten vanaf de aankomsthal met een shuttle. Het ophaalpunt in Porto is een zoekpartij. Veel vervelender was echter dat het afleverpunt op de luchthaven in Lissabon er helemaal niet is. Ook hier was het zoeken naar een medewerker van dit bedrijf. Het telefoonnummer in L van Interrent nam niet op, maar ook dat in Porto, dat we toen maar probeerden, niet. Uiteindelijk na heel veel gedoe en stress kon iemand het afleveradres van Interrent in Lissabon (is niet bij de luchthaven) in onze navigatie zetten en konden we de auto naar dit afleverpunten rijden. Auto Europe kon ons telefonisch ook niet helpen. Onze conclusie: dit nooit weer. Een waarschuwing voor nieuwe klanten. "

FARO, PT - Beoordeeld door FRANS - 04 September 2015

" alles prima geregeld, zuinige auto "

" prima "

LISBON, PT - Beoordeeld door RICHARD - 23 Augustus 2015

" Correct service and staff. No aggressive sales. "

" Correct service and staff. No aggressive sales. Good location for pick-up and car drop. "

LISBON, PT - Beoordeeld door JACOB - 05 Augustus 2015

" Zie onderstaande verhaal, U bent ook hiervoor verantwoordelijk "

" Wij werden niet met de bus afgehaald vanaf de terminal, maar moesten 10-15 minuten met alle bagage over kruisingen hoge stoepranden en andere ellende zeulen tot wij bij een parkeerterreintje aankwamen. Daar deelde onze begeleider mede dat de bus spoedig kwam die ons naar Interrent zou brengen. Na 15 minuten te hebben gewacht in de brandende zon hebben wij met een Engels gezin besloten om naar een nabijgelegen hotel te sjouwen en aldaar bij de receptie een taxi te bestellen. Ik noest 2 taxis nemen daar wij met 5 personen en 5 grote koffers niet in 1 taxi konden worden vervoerd. Mijn vrouw en dochter heb ik naar het hotel in Cascais laten brengen en ik ben samen met mijn zoon met de taxi naar Interrent gegaan. Waardeloos ! Nooit meer! "

FARO, PT - Beoordeeld door ERICUS - 24 Juli 2015

" Betere informatie geven over ophaalplaats "

" Stonden niet klaar op afgesproken punt, hebben 3 x moeten bellen en daarna andere kant van vliegveld moeten lopen met alle bagage. Terug werden we weer niet bij de airport afgezet maar op P4. Verder gingen ze niet???Zo was het niet afgesproken. "

PORTO, PT - Beoordeeld door IJOB - 23 Juli 2015

" Jammer dat ruiten en banden niet meer in de afkoop eigen risico zit. "

" Jammer dat ze niet op dé AirPort zitten. We moesten wel met een busje. Maar alles is heel goed verlopen en de service was prima. Iedereen aardig en behulpzaam. "

LISBON, PT - Beoordeeld door FREDERIK - 11 Juli 2015

" Overzichtelijke site en goede servicezeer tevreden vriendelijke mensen "

LISBON, PT - Beoordeeld door RUUD - 01 Juli 2015

" Het zou gemakkelijker moeten zijn om een Nederlands sprekend persoon aan de telefoon te krijgen. "

PORTO, PT - Beoordeeld door HERMAN - 09 Juni 2015

" Geen problemen gehad, dus tevreden met het bedrijf. "

" Vriendelijke medewerkers, vlot vervoer van en naar vliegveld en verhuurbedrijf. Op steenworp afstand van luchthaven. Transfer bus stopt niet meer bij de uitgang van vliegveld maar op nabijgelegen parkeerplaats. Mogelijk door beleid van luchthaven "

FARO, PT - Beoordeeld door GOAN - 08 Juni 2015

" Autoverzekering kunnen beter uitgelegd worden. Jee dacht dat het goed is, maar bleek dat je Waneer je de auto ophaalt niet volledig is. "

" Ze zeggen niet hoeveel extra kosten er bij komt, wanneer je een extra verzekering neemt. "

LISBON, PT - Beoordeeld door PIET - 17 Mei 2015

" Like Booking.com and Hotels.com we recommend you to introduce some form of a loyalty program. "

" We had to wait more than 30 minutes together with other families before pick-up car at airport Lisbon arrived. When arriving at interrent office there were no cars available. Somehow pity, if you core business is renting cars. As a consequence, we had to wait an additional 45 minutes. When questioning the employee he stated: it was chaotic from times to times. By the way we had an excellent car - according booking. "

FARO, PT - Beoordeeld door HENDRIK - 17 Mei 2015

" De klant duidelijker voorlichten over bijkomende kosten "

" Ik voel me misleid omdat ik een verzekering blijk afgesloten hebben waarin de prijs van de huur niet was inbegrepen terwijl dit welbevestigd werd. "