HERTZ PORTUGAL Autohuur Beoordelingen

LISBON, PT - Beoordeeld door JAN-MAARTEN - 16 Juli 2025

" Goed "

" Onverwachte out of hours kosten terwijl vlucht was aangegeven en deze vertraagd was. Bijzonder terleurstellend "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door RONALD - 13 Januari 2025

" Al jaren tevreden. "

" Goed wat je mag verwachten van een bedrijf als dit. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door ALBERT - 16 December 2024

" prima "

" prima geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FUNCHAL, PT - Beoordeeld door ONNO - 11 Mei 2024

" Huur altijd via Auto Europe, volgens mij beste prijs/kwaliteit-verhouding. "

" Correct, snel en zonder problemen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door YVONNE - 30 Maart 2024

" Inflexibel "

" Binnen 48 uur zijn annulering kosten gelijk aan de huursom "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 1

CHAVES, PT - Beoordeeld door RONALD - 09 December 2023

" Goed "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door RONALD - 18 November 2023

" Positief "

" Positief "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door SANDER - 09 November 2023

" Aan wie het aan ligt weet ik niet, maar ik ben zeer ontevreden. Bij aankomst moest ik 1528 euro borg betalen ipv 900. Verder kon ik het afkopen met een extra verzekering, daarover werd nog over onderhandelt en de bus was een vreselijke schade bak. Verder leverde het veel frustratie en vertraging op bij het ophalen van de sleutel. Zeer ontevreden. "

" Aan wie het aan ligt weet ik niet, maar ik ben zeer ontevreden. Bij aankomst moest ik 1528 euro borg betalen ipv 900. Verder kon ik het afkopen met een extra verzekering, daarover werd nog over onderhandelt en de bus was een vreselijke schade bak. Verder leverde het veel frustratie en vertraging op bij het ophalen van de sleutel. Zeer ontevreden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 1

LISBON, PT - Beoordeeld door MARK - 10 Oktober 2023

" Goed "

" Was ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door CEES - 04 Augustus 2023

" Prima "

" Kreeg een upgrade waar ik niet op zat te wachten en de bmw had 7 behoorlijke deuken "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 4

FARO, PT - Beoordeeld door MATHEUS - 26 Juni 2023

" Al jaren huren wij tot volle tevredenheid bij jullie. het fijne is als je na je boeking hem goedkoper ziet of een andere klasse wilt dat je dat zelf kan wijzigen. "

" Prima geregeld korte wachttijd, goed geholpen zonder gezeur over verzekeringen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MADEIRA, PT - Beoordeeld door LEONARDUS TH - 08 Mei 2023

" Zeer goede ervaringen. Ca 15 keer bij auto europe gehuurd waarbij 10 keer voor 3 maanden. "

" De poging om voor 150 euro een auto uit dezelfde klasse, maar met een grotere motor aan te bieden ( omdat dat volgens de medewerker nodig was) kon ik niet waarderen. Veder was de afhandeling bij het ophalen zeer traag. Ca 2 uur wachttijd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door FJM - 03 April 2023

" Met autoeurope zijn de ervaringen goed "

" Ik had een golf of c segment auto geboekt. Aangekomen kreeg ik een ford fiesta B segment auto. Daar was ik niet blij mee, maar toen ik in de auto plaatsnam bleek ik met mijn lengte ook niet te passen. De stoel kon niet ver genoeg naar achter om mijn benen kwijt te kunnen. Terug naar de verhuurbalie en na de nodige discussie dat het een gelijke klasse is als de golf mocht ik wat andere auto's proberen, maar allemaal B segment auto's wo Opel Corsa. Ook daar paste ik niet in. De man bleef maar herhalen dat een Golf even groot was, want gewoonweg niet is en nog belangrijker daar pas ik uit ervaring wel in, net zoals een focus en andere c segment auto's. Uiteindelijk gaf hij aan dat door een GP rond die tijd ze veel meer grote auto's verhuurd hadden dan gebruikelijk. Dat kan zijn maar als klant mag ik daar toch niet het dupe van worden. Er stond op het terrein nog een Tesla model 3 en Toyota corolla. Na een uur discussieren mocht ik uiteindelijk de Toyota corolla meenemen (automaat). Dat paste, is immers ook een C segment auto zoals de golf. Uiteindelijk goed gekomen na veel discussie en een uur vertraging, maar de manier waarop.... "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

LISBON, PT - Beoordeeld door MARTIJN - 02 Februari 2023

" Ik blijf het 'gedoe' met verzekeringen bij de autoverhuurder lastig vinden; ze proberen altijd nog een verzekering af te sluiten voor het dak, de banden, de ramen of iets anders. De reden dat ik graag bij Sunny cars huur is dat zij garanderen dat alles verzekerd is en dat het niet nodig is om aan aanvullende verzekering af te sluiten. Het zou mooi zijn als Auto Europe dat ook zo zou kunnen doen. "

" Prima verhuurbedrijf "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door MACHIEL CORNELIS - 03 November 2022

" Prima ervaring. Gemakkelijk om te reserveren "

" Prima bedrijf. Goede kwaliteit "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door KJELD NICOLAAS GERARDUS - 21 Oktober 2022

" Tevreden. Alleen de omschrijving van het afkopen van het overblijvende eigen risico is niet zo duidelijk. "

" Prima geregeld. De baliemedewerkster was een beetje taai en alleen maar gericht op up-selling van formaat auto en verzekering, "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door RUDOLF - 11 Februari 2022

" De website is niet geheel duidelijk hoe het afkopen van het eigen risico werkt. "

" Het ophalen en inleveren is een ondoorzichtig proces. Het was donker toen we de auto ophaalden en konden niet inspecteren. Bij het inleveren was er geen persoon aanwezig die met ons de auto kon controleren "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door LAMBERT BOUDEWIJN - 02 November 2021

" Zie vraag en antwoord vraag 3. "

" Er zit een prijsverschil tussen afrekening Hertz en offerte Auto Europe. Dir probleem ook al aangekaart bij Auto Europe. Wacht nog op antwoord. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door ARTHUR - 31 Oktober 2021

" eenvoudig proces. "

" lange wachtrij, ondanks vroege uur. Gewoon zeer in-efficient proces, met veel overtypen in verschillende systemen. De wachttijd was meer dan een uur! "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door HENRICUS - 28 Oktober 2021

" Verder prima "

" Het is heel jammer dat er geen instructie boekje is voor de bediening van alle apparatuur etc. Nu is het echt een uitzoekerij als je de auto en met name het merk niet kent. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VISEU, PT - Beoordeeld door ROB - 30 Augustus 2021

" Top "

" Top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door CORNELIS GERARDUS - 31 Januari 2020

" Ik maak al jaren gebruik van AutoEurope en dat bevalt nog steeds erg goed! "

" Prima service en auto volgens afspraak! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JACQUELINE - 13 November 2019

" Altijd goed "

" We moesten ruim een uur wachten totdat we bij de balie aan de beurt waren. 1 van de 2 medewerkers moest nog ingewerkt worden "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door HANS - 29 Augustus 2019

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door JAN-PETER - 29 Juli 2019

" Prima paar opmerkingen: -) weet niet of ik de volgende keer de meerwaarde zie tov direct bij Hertz huren -) Vond de wachttijd voor het doorgeven van vertraging erg lang. "

" Bijna alles prima aantal opmerkingen -) Prijs relatief hoog. Maar dat is wat je waarschijnlijk betaald om alles soepel te laten verlopen -) Geen handleidign inde auto wat onhandig was omdat ik de taal niet naar engels of nederlands kreeg waardoor ik allerlei boodschappen niet begreep. -) Te weinig uitleg over tolpas. Gaf wat verwarring bij de eerste tolpoorten. Waardoor ik wellicht niet goed op de snelheid lette. Later hebben we het zelf uitgevonden en ging alles prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door MICHAEL - 25 Maart 2019

" Was goed op de borg afhandeling na. "

" Terugboeking borg duurt erg lang minimaal 20 werkdagen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door RICHARD - 06 Januari 2019

" Ben tevreden "

" Tank was niet vol en werdt niet mede gedeeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

TERCEIRA, PT - Beoordeeld door ERIC - 19 Mei 2018

" Snelle reactie, eenvoudig te huren en beste prijs. "

" Snelle service en prima auto (beter dan verwacht). "

MADEIRA, PT - Beoordeeld door ROEL - 20 Augustus 2017

" Slechte ervaring gehad bij Hertz, maar dit lag niet aan Auto Europe. Volgende keer boek ik weer via Auto Europe, maar dan nooit meer bij Hertz. "

" Pure chantage aan de balie bij Hertz in Funchal (Madeira). Zij proberen allerlei upgrades aan te smeren. Wanneer je hier vriendelijk voor bedankt, beginnen zij direct met chanteren dat er een grote kans bestaat dat ik een eigen risico moet betalen wanneer ik de auto terug inlever, tot wel 1538 EUR! (vanwege de vele ongelukken die zouden gebeuren op het eiland). Na heel veel gedram, wat Zuid-Europese handgebaren en zelfs een lichte stemverheffing, heb ik maar toegegeven. Kassa voor Hertz: 136 EUR extra verdiend! Vervolgens kreeg ik, na 30 minuten aan de balie te hebben gehangen, eindelijk mijn huurauto; een Volkswagen Polo met minstens 10 grote krassen, een missend embleem op de wieldop en een kapotte grille. Ik raad Hertz bij niemand aan! "

FARO, PT - Beoordeeld door KEES - 02 April 2017

" Zeer goed. "

" Opnieuw erg tevreden over vlotte afhandeling en intake. Ook weer prima auto gekregen. "

PORTO, PT - Beoordeeld door SUSANNE - 25 September 2015

" Prima "

" Ik moest veel te veel uileggen om geen extra's verzekeringen enz aan gepraat te krijgen! Wat ze vorige keer geflikt hadden "