" HET IS PRETTIG WERKEN MET AUTO EUROPE. BETROUWBAAR EN GOEDE SERVICE. PRIJZEN ZIJN SCHERP "
" GOEIE SERVICE. GOEDE MEDEWERKERS. BALI OP DE LUCHTHAVEN. BETROUWBAAR BEDRIJF "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Volstrekt onduidelijke afrekening. Alleen in het Portugees. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 10
" Goede auto gekregen nadat wij een auto met 80.000 km en veel carrosserieschade hadden afgewezen. Was ook geen enkel probleem maar een goede verhuurder biedt geen schade-auto aan! Doe een ander niet aan wat je zelf ook niet zou willen. We gingen niet voor een koopje! AVIS als je goed wil zijn, bied je een goed product en dat mag wat mij betreft best iets duurder uitvallen. Betrouwbaarheid is een hoog goed! "
" Waarom moeten er altijd extra opties aangeboden worden als je alles al tot in de puntjes geregeld hebt? Dat doet afbreuk aan de de betrouwbaarheid van de aanbieder. Alsof je op de koopjesmarkt staat. Schaf dit nou eens af en bied de klant vertrouwen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" het werkt goed "
" goede afhandelingen / redelijk efiicient "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" My travel companion and I became ill with Covid and could not travel. This happened on Saturday night, 10 September and we were supposed to collect our car in Faro on the 11 September. I could not reach Auto Europe to cancel my reservation or try to get some refund. As a result we completely lost our money. We are a repeat customer of Auto Europe and feel cheated by this experience. "
" We could not use AVIS since we had to cancel our booking. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Nu voor de tweede keer meegemaakt dat ik denk te boeken met afkoop eigen risico en er ter plekke achter kom dat dat niet zo is. Via de site de duurdere optie nemen en toch de basisdekking gekregen volgens het contract. Ik ga een volgende keer rechtstreeks naar de aanbieder. "
" Prima geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" D "
" D "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Betrouwbaar en redelijk goede auto's. "
" Alles goed gegaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Altijd goede ervaring en de scherpste tarieven. Zeer betrouwbaar ook met de kwaliteit van de verschillende aanbieders. Het kan altijd goedkoper, maar daarmee kan je je ook een hoop ellende op de hals halen. "
" Ik zou wel willen adviseren om de auto's in Madeira te chiptunen. Niet om zo zuiniger te rijden, maar met meer Pk makkelijker over de steile heivels te navigeren. Dat is ook beter voor de motor. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Zeer vlot en duidelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zeer tevreden "
" service bij inleveren niet al te goed: Plaats niet goed aangegeven , geen Avis medewerker in de garage aanwezig , geen instructies . "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" Goed. "
" De afrekening blijft lastig te snappen. Voorschot, extra's etc. is onduidelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" i was super upset to pay an extra insurance for full cover with AVIS which I thought already payed on the AURO EUROPE website. I think that charging people twice is not the way to keep costumers happy. So I will never rent again with AUTO Europe! I "
" I was not happy about AVIS. I had to pay a 135 euro's for full cover, which I thought I already payed on the Auto Europe website. So this was a scam. secondly there I had to pay an extra device to pay the toll for the High way. It was no were on the Auto Europe website indicated, nor on any other website for auto rental. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" avis "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" zie recente mail wisseling "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Geen bijzonderheden "
" Vanaf kantoor nog ver omhoog lopen om auto op te halen in Funchal "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Prima. Fijn dat het teveel betaalde bedrag (we wijzigden de huurperiode) zonder verzoek van mij daartoe snel werd terugbetaald. "
" Het contact bij de balie verliep goed. Bij het ophalen van de auto was de medewerkster die de sleutel overhandigde kennelijk niet in de stemming om ons goede instructies te geven. Zij toonde geen geduld toen wij (senioren) nog een paar vragen hadden, over het functioneren van de sleutel en de werking van de handrem. Onaangenaam. Ook jammer dat ze niet even samen met ons de auto bekeek op eventuele schade. Ze verwees alleen naar het formulier dat we boven bij het ophalen van de auto al zagen met betrekking tot een paar kleine beschadigingen. Zowel boven als bij het ophalen werd gezegd dat we maar foto's moesten maken als we andere schade zagen. We keken zelf minitieus en maakten foto's. Maar áls er problemen komen is dat natuurlijk niet een goede oplossing, tenzij je heel professioneel te werk gaat, eerst de hele auto en dan per plekje inzoemen voor een foto van de beschadiging. Dat bedachten we ons te laat. En daarvoor heb je geen tijd en/of energie na een vliegreis op weg naar je bestemming als het begint te schemeren. Bij het terugbrengen van de auto zou er om 08.00 uur al iemand zijn. Om 08.10 was er nog niemand. Het is fijner als je de auto direct kunt laten inspecteren en weet dat alles in orde is. Die bevestiging hebben we nu nog niet gekregen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 10
" Zeer accurate service, annuleringsbeleid "
" Vriendelijk personeel, geen opdringerige verkoop, goede vloot "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Al jarenlang een betrouwbare organisatie gebleken. "
" Prettige ontvangst en heldere uitleg. Snelle afhanelings-procedures zowel bij het ophalen als terugbrengen van de huurauto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" compliment "
" prima ,pluim "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Idem als hier boven "
" Vele malen duurder (verzekering etc) dan bij de internet aanmelding "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Very good, always best comparments. "
" very good and quick service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, nog nooit een slechte ervaring mee gehad, enkel wanneer de auto gehuurd werd via Interrent, daar wil ik nooit meer een auto van hebben. "
" Prima, afhalen duurde in verhouding tot de drukte wel lang maar was wel goed, de auto meenemen en terugnemen was prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" De Auto Europe website zegt dat AVIS/Budget de auto's verhuurt vanuit het vliegveld. Dat klopt min of meer: in werkelijkheid is de verhuur ongeveer 3 minuten lopen vanaf het vliegveld, en zijn er shuttles van/naar die lokatie, maar dat de verhuur *in* het vliegveld is is dus misleidend. "
" De balie van AVIS/Budget was flink traag, maar toen ik eenmaal aan de beurt was waren er geen problemen. Behalve dan dat de auto klasse die ik had gereserveerd er niet was, en ik zonder iets te zeggen een upgrade kreeg. Ik heb waarschijnlijk iets meer benzine verstookt, maar ik klaag niet. :-) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Druk op locatie "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Laatste keer minder, omdat er een dubbele boeking was. Van de eerste boeking, die in mei was geweest, kreeg ik slechts enkele dagen voor vertrek ineens de bevestiging.Ik had vooraf nog kontakt met Auto Europe opgenomen om zeker te zijn dat ik geen dubbele boeking zou hebben als ik nogmaals een boeking zou doen, omdat ik in de veronderstelling was dat er geen boeking was gemaakt. Men verzekerde mij dat dat ook het geval was. Na een telefoontje naar uw bedrijf is dat snel weer recht gezet, maar het was wel vervelend "
" Waren telefonisch niet bereikbaar en omdat ik mijn bril bij het ophalen van de auto was verloren was dit erg frustrerend. De receptionist van het resort likte het ook niet. Via het hoofdkantoor in Lissabon een mail Verstuurd, maar naar later bleek, bij het inleveren van de auto, was deze ook niet aangekomen. Al met al reden om nooit weer bij Avis een auto te huren. Ook is er nu ruim 88 euro van mijn creditkaart afgeschreven zonder verdere uitleg hierbij. Zal waarschijnlijk van het tolgeld zijn, maar ik vind het zorgelijk en zeer slordig dat men niet even een omschrijving erbij vermeld. Kortom, de auto was prima, maar de srevice eromheen bar slecht!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Betrouwbare huurpartner "
" Klasse service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Baliemedewerkers traag Boordcomputer matig "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" ... "
" Wachtrij ophalen te lang. Bijna anderhalf uur in de rij gestaan "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie opmerking bij 3 over lange wachttijf "
" Wij moesten (ondanks vooraf gemaakt reservering) erg lang wachten bij het ophalen (45 minuten voordat we aan de beurt waren). Personeel achter de balie deed verschillende dingen tegelijk waardoor wij - terwijl we al aan de beurt waren - nog langer moesten wachten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Auto Europe regelde in het weekend snel contact met Avis. "
" Avis maakte geen probleem van een lekke band (door schroef). "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Autostoeltjes moeten geupdate worden. Als je veel km aflegt is het belangrijk dat je kind comfortabel zit en er bv ook makkelijk even in kan slapen. "
" Er was bij ophalen een erg lange wachttijd. De kinderstoeltjes zijn echt oud en oncomfortabel voor het kind en ik vraag me ook af hoe veilig ze zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Auto was schoon en voldeed aan de verwachting "
" Doorloop snelheid aan de balie kan sneller "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Bijna Nieuwe auto. ruimer dan verwacht. "
" Prima bevallen. Erg vriendelijk personeel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer goed. "
" Zeer goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Het had duidelijker kunnen zijn dat het afkopen van het eigen risico niet had plaatsgevonden bij het boeken. "
" Ik dacht dat ik bij de huur ook het eigen risico had afgeocht. Dit bleek niet het geval te zijn. Als ik dit gewten had, had ik elders goedkoper de zelfde auto kunnen huren. Verder heb ik het gepres om een upgrade te aanvaarden als onpleziering ervaren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" .. "
" .. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Service is prima "
" Service op kantoor is prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Geen op- en/of aanmerkingen "
" Er werd, net als bij eerdere boekingen, een andere, grotere, auto aangeboden. Hiervoor moest dan wel weer een extra bijdrage voor betaald worden. Omdat de beschikbare auto kleiner was, deze toch maar gekozen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Probleemloos verlopen. "
" Duidelijke uitleg door baliemedewerker. Assistent sprak geen Engels tijdens de overdracht van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zie onder 3 "
" Ophalen en terugbrengen van de auto verliep soepel. Maar hoewel ik via auto europe 158,04 had aanbetaald, werd slechts 142,14 in de eindafrekening meegenomen. Bovendien werden forse kosten voor een voor mij onbegrijpelijke 'kentekenregistratie' doorberekend. Kortom: de auto bleek duurder dan ik verwacht had en kan begrijpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer goed. "
" Goede service, echter telkens wordt er gevraagd of wij niet een extra all risk verzekering wilden afsluiten. Bij een eventuele schade wordt dan € 3000 eigen risico geblokkeerd op mijn creditcard. Dat aspect vind ik niet zo vriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" eenvoudig, goed verzekerd, flexibel. "
" snel inchecken. Vriendelijk personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Goede service en klantvriendelijkheid. Buiten het seizoen aantrekkelijke prijzen voor een goede kwaliteit "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Xxx "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede feedback "
" De gevraagde garantie stelling vond ik extreem hoog. Ook de extra kosten samen €80 had ik niet op gerekend. Belasting €59,91 en voor het kastje van de tol €48 vond ik raar "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ik heb geen idee waarom ik bij Auto Europe heb geboekt terwijl ik gewoon naar Avis had kunnen gaan eigenlijk... "
" Dan heb je een ruime auto gereserveerd, wordt de prijs aan de balie nog even verdubbeld... "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Meer op papier vermelden, wat de afgeloten verzekering precies inhoud .Als je de auto ophaalt, ga je anders twijfelen of de verzekering wel voldoende dekking heeft. "
" Baliemedewerker vroeg mij of ik allincl.verzekering nodig had , terwijk ik die al bij auto Europa had afgesloten ( zij kon dat niet zien op de voucher ) zij ze. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Alles naar wens "
" Alles naar wens "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Ook perfect "
" Perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10