OK RENT SPANJE Autohuur Beoordelingen

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARIA W. - 28 November 2019

" Tot nu toe alles in orde. "

" Prima. Bijna nieuwe auto. Geen gezeur over verzekeringen toen we zeiden dat wat we hadden ok was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door GEERTJE - 12 November 2019

" Goed, makkelijk boeken via de website "

" Prima korte wachttijd en snelle afhandeling bij terugbrengen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

IBIZA, ES - Beoordeeld door RAYMOND - 28 September 2019

" Prima "

" Auto om 1000 gereserveerd maar kwam pas om 1100 beschikbaar "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door SABINE - 16 September 2019

" Met auto Europa alles prima verlopen. "

" Bij ophalen van de auto liep niemand mee naar buiten om even de auto aan te wijzen en eventueel wat uitleg te geven bijv over de automatische handrem of om samen de auto te checken op schade "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JAN - 15 Augustus 2019

" Snel overzicht van verhuurbedrijven wereldwijd met een brede keuze an huurauto's. Tegen zeer zeer concurrerende prijzen .doe zeer graag zaken met auto europe "

" FIAT 500 gehuurd van 17 april 2019 tot 6 mei 2019. Redelijk vlot geholpen en in goede staat verkerende auto ontvangen. Omdat mijn vrouw ziek werd in voor 8 dagen in Benidorm in het ziekenhuis opgenomen moest worden besloten mij een week langer in ons vakantieverblijf in Moraira te blijven . Daartoe moest de huur van de auto ook met een week verlengd worden.via auto europe geregeld, maar moest wel de gehuurde auto in alicante inleveren en aldaar een ander exemplaar ophalen. Bij elkaar een rit van 100km heen en terug .waarom dit zo moest zijn is mij een groot raadsel . Ok de tweede auto , ook een FIAT 500 verkeerde in uitstekende staat . Na een week de auto bij ok rent in alicante ingeleverd. Na een inspectie van een halve minuut constateerde de medewerker van ok rent een schade aan het chassis onder her linker voorportier. Ik heb dat niet kunnen zien heb er wel een paar foto's van gemaakt. De okrent medewerker wist terstond te vertellen dat de schade euro 560 bedroeg .ik moest een formulier ondertekenen wat onder protest heb gedaan. Er is inderdaad euro 560 van mijn creditcard rekening ingehouden. Ik vind een schanddadig behandeling die naar zwendel ruikt. Reden waarom ik Ok Rent NOOIT zal aan bevelen en eenieder zal waarschuwen voor deze praktijk. Overigens hangt dit bedrijf een vol-leeg brandstof beleid aan . Altijd vol terugbrengen en brandstofnota bewaren . Mij werd EUR 93,33 in rekening gebracht voor bijvullen en dat bij een FIAT 500. Ik hoor graag van u of deze praktijk u bekend voorkomt. Overigens is bij mij wel geld voor de zgn schade ingehouden maar een reparatiefactuur heb ik nooit ontvangen. Met vriendelijke groet "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

IBIZA, ES - Beoordeeld door LINDA - 15 Augustus 2019

" Prima "

" Bij aankomst om 21:40 was de auto nog niet beschikbaar pas rond 23:45 We hebben een hele dag autohuur betaald voor 15 min. Verder was alles prima de auto was helemaal top, en bij het terugbrengen verliep alles super voorspoedig , de transfer naar vliegveld was verder super geregeld. Wel handig om aan te geven waar de mensen precies moeten zijn als ze het vliegveld uitlopen. Zijn best veel mensen aan t zoeken naar de transferbusjes nl. Verder prima in orde . "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ANNEMIEKE - 26 Juli 2019

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door FRANCISCUS - 05 Juli 2019

" Zie boven. Uw informatie is onvoldoende. Het was me op het vliegveld ook niet duidelijk waar ik heen moest. "

" Inchecken duurde lang en vooral de noodzaak om hetzij een aanvullende verzekering van 200 Euro af te sluiten dan wel een deposito van 1.400 Euro te maken was ronduit onplezierig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

MENORCA, ES - Beoordeeld door JAN - 21 Mei 2019

" Alles prima. Goed geholpen then bleek dat mijn Creditcard niet geactiveerd was. Er is abusievelijk nog steeds een reservering op mijn creditcard, maar daar waag ik nog een telefoontje aan. "

" Communicatie bij terugbrengen was moeilijk doordat Allen Spaans/Catalaans gesproken we're. Mocht handtekening zetten maar wist niet waarvoor. Het is allemaal goedgegaan, maar ik had graag een kopie in handen gehad die aangaf dat de auto onberispelijk geretourneerd was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BARCELONA, ES - Beoordeeld door ARIAAN - 09 Mei 2019

" zoals altijd super! "

" ik kreeg bij het inleveren geen kopie van een briefje waar ik een handtekening op moest zetten. alleen de mondelinge verklaring dat alles OK was. ik vind dit raar. zij zeiden dat het originele contract voldoende was, wat ik bij ophalen had gekregen. hoe weet ik nu of er geen 1050 euro borg wordt afgeschreven??? "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 10

IBIZA, ES - Beoordeeld door GERARD - 03 Mei 2019

" Goed. Alles klopte, zoals ik gewend ben. "

" Ophalen met shuttlebus duurde te lang. Aan de afhaalbalie ging het zo snel als het daar mogelijk is. Geen flauwekul i.v.m. aansmeren van een vrrzekering of reserveren van een bedrag voor volle tank. Zelf deukjes e.d. aangeven op formulier vond ik prettig. Inleveren op andere locatie vereist goed opletten als je inleveren op dezelfde locatie gewend bent. Procedure daar werkte goed en snel . "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

GERONA, ES - Beoordeeld door ESTHER - 01 Mei 2019

" Jullie doen voorkomen dat als je jullie super verzekering neemt dat het dan risico vrij is. Dan kom je bij OK, en moet je weer een verzekering afsluiten..Dus, we voelden ons daar niet goed bij... Dus zeker niet tevreden. "

" Bij het terug brengen van de auto was ereen behoorlijke wachttijd. Bij aankomst was het weer lastig om te beoordelen of er een tweede verzekering nodig was. Uiteindelijk niet gedaan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door BIANCA - 27 April 2019

" Zie opmerking bij ok rent "

" Erg lange wachttijd, we hebben een uur gewacht. Toen bleek dat ik verzekering niet kon afkopen omdat mijn credit card maar tot 1000 euro gaat. Dus een verzekering moeten nemen van 145 euro... hierdoor 2 X verzekerd "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SANTANDER, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 03 Maart 2019

" auto europe heeft mij prima geholpen met het afhandelen van de schad, top! "

" zij hebben me een schade in rekening gebracht die al zichtbaar was tijdens het ophalen. Omdat de kras kleiner was dan 3 cm hoefde ik dat bij het ophalen niet te melden. Bij het terugbrengen dachten ze daar blijkbaar anders over. "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door KLAAS - 23 Februari 2019

" prima "

" prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARIANNE - 07 Januari 2019

" - "

" gloednieuwe auto, snelle vlotte service "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door GILBERT - 06 Januari 2019

" J "

" J "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

VALENCIA, ES - Beoordeeld door GERRIT - 26 November 2018

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VALENCIA, ES - Beoordeeld door VINCENT - 18 November 2018

" Zo goed als nieuwe wagen. Top "

" Snelle service van en naar het vliegveld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door OLGA - 14 November 2018

" Goed geholpen ..had alleen geen pincode van mijn credit card.wat veel oponthoud veroorzaakte van mijn kant en verplicht was een Te dure verzekering te nemen. "

" Vind het balen dat de all risk verzekering te duur is ..zou per dag ook 5 tot 7 euro moeten kosten dan zou her perfect zijn.Direct een Spaanse goedkope verzekering aanbieden. Dan heb je niet het gezeur aan de balie "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

IBIZA, ES - Beoordeeld door ANJA - 10 November 2018

" .... "

" .... "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

IBIZA, ES - Beoordeeld door TITIA - 07 Juli 2018

" Contact met OK Rent was op Parking 3 bij airport, niet Parking 1 zoals opgegeven. Wij kregen een Fiat 600, een kleinere auto dan de Nissan Micra (of gelijkwaardig) die we besteld hadden. Verder alles in orde. "

" zie boven "

MALAGA, ES - Beoordeeld door RONALD - 05 Juli 2018

" goede deal, geen verborgen kosten en/of regeltjes "

" Nette auto, snelle teruggave waarborg, bij inleveren vlotte afhandeling: gezamelijk met medewerker van verhuurbedrijf de auto nagelopen, handtekening gezet en klaar...transport visa versa verhuurbedrijf - vliegveld vlot en makkelijk "

SEVILLA, ES - Beoordeeld door NICOLAAS - 01 Juli 2018

" Goede reservering. "

" In Sevilla even moeten zoeken naar de plaats van de shuttle bus, dat kan beter aangegeven worden! Drop off prima, aardige chauffeur die ons naar vliegveld n bracht! "

MALAGA, ES - Beoordeeld door THEO - 25 Juni 2018

" prima organisatie en prijs "

" prima ! "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ROBERTUS - 18 Mei 2018

" Positieve ervaring. Alles keurig geregeld! "

" Prima bedrijf, heel veel klanten waardoor de wachttijd iets langer was dan we de vorige keren gewend waren, maar geen probleem. Vriendelijk personeel! "

MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANK - 15 Mei 2018

" Splinter nieuwe auto gekregen voor uitstekende lage prijs, makkelijk te boeken online. De kleine lettertjes over verzekeringen, nog iets duidelijker, blijven soms lastig termen. Info over transport van luchthaven naar de verhuurder was niet geheel duidelijk vermeld in de informatie (dit was wel goed geregeld op de luchthaven) "

" Prima transport van luchthaven, naar verhuur met busje. Nieuwe auto, perfect! Er werd nog wel geprobeert een extra verzekering te verkopen. Is dus niet nodig en ook niet gedaan. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door ALBERT - 12 Mei 2018

" Prima geregeld. "

" Prima organization. Vriendelijke personeel "

SANTANDER, ES - Beoordeeld door ERIK - 07 Mei 2018

" Gratis GPS als service "

" Minder grote borg "

IBIZA, ES - Beoordeeld door JASPER - 30 April 2018

" duidelijke communicatie. Goede waarschuwing vooraf over de plaatselijke verhuurder "

" Benzine deal afschaffen, want daar wordt men mee opgelicht. Extreem lange wachttijden. "

MURCIA, ES - Beoordeeld door HANS - 27 April 2018

" prima nog geen onprettige ervaringen mee gehad "

" goed "

MALAGA, ES - Beoordeeld door H.M. - 23 April 2018

" prima, alles goed geregeld "

" Deden erg moeilijk toen we de auto kwamen halen. Zeiden dat de verzekering niet voldoende was terwijl we een alles inclusive verzekering hadden afgesloten. Uiteindelijk daar nog een verzekering van E120,- af moeten sluiten. Waren we nog duur uit. Maar dit lag niet aan Auto Europe. Achteraf stond het wel in de kleine lettertjes maar aangezien het een papier winkel van 5 kantjes was en in het Nederlands was het moeilijk uit te leggen aan de Spanjaarden dat de verzekering in orde was. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door CHIQUITA MANUELA - 22 April 2018

" Prima! "

" OK rent a car? Is very OK. Had a near new Seat Leon FR that was handed over to us without a single scratch, dent or any other damage. Less than 1,000 kms on the counter; so, that?s new to me! Extra driver opportunity made us book with them for the first time. Won?t be the last time though: will book with them again in autumn ?18. Again Ibiza and again OK rent a car. Thanks for collecting my jacket that I left in car and forgot to take with me when returning car at end of rental. Supet dudes. Special thanks to Alejandro!!! Greetings from Holland. Eduardo. "

BARCELONA, ES - Beoordeeld door HENK - 02 November 2017

" Erg lastig indien men de auto om 10.00 uur 's-avonds in moet leveren omdat ze geen 24 uurs service kennen en je op de luchthaven moet wachten tot 6.20 uur volgende morgen. Verder alles naar volle tevredenheid. "

" zie vorige opmerking "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door LAMBERTUS - 05 September 2017

" wederom prima ervaring met auto Europe gehad "

" snel geholpen, aardig personeel, mooie bijna nieuwe auto "

BARCELONA, ES - Beoordeeld door GUDA - 17 Augustus 2017

" We zijn keurig en vriendelijk geholpen, en met terug brengen samen met iemand even een rondje om de auto. Keurig af gehandeld. Top bedrijf. "

" Zeer goed kom zeker terug "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door PAUL - 14 Juni 2017

" Geen enkel probleem, in tegenstelling tot mijn vorige huur bij Auto Europe in Kaapstad, waar er wel moeilijkheden waren ivm de waarborg via mijn creditcard. "

" Professioneel en correct "

IBIZA, ES - Beoordeeld door FRANK - 08 Oktober 2016

" Over de hele linie wel tevreden. Zou handig zijn geweest als het adres van OK Rent Ibiza vermeld was in de informatieformulieren die ik kreeg van jullie "

" Lang moeten wachten bij ophalen van de auto. Proberen je nog extra verzekeringen aan te smeren en je moet keuze maken of je vol/vol met upgrade of vol/leeg met auto die je besteld hebt maar dan wel met extra kosten "

IBIZA, ES - Beoordeeld door WIEBREN JACOB - 30 Augustus 2016

" ik krijg op 25 aug een mail dat ik de auto de 22e aug kan ophalen. beetje vreemd. "

" auto de 22e na DRIE UUR WACHTEN!!!! ontvangen. Die drie uur is niet overdreven, het was 3 uur plus een paar minuten, om het over de rest van de dienstverlening bij "OK" nog maar niet te hebben. Bij deze dien ik daar een klacht over in bij u. Ik huur al vele jaren via autoeurope maar dit ben ik niet van u gewend. Ik begrijp werkelijk niet waarom u zaken met zo'n slechte verhuurder doet, of u zou op z'n minst uw klanten moeten waarschuwen voor dit soort, volgens de medewerker van "OK" niet uitzonderlijke, praktijken! "

IBIZA, ES - Beoordeeld door MAURICE - 24 Augustus 2016

" prijs aantrekkelijk gemaakt doordat er geen verzekering inclusief is en benzine niet full to full. Ter plaatse nog moeten bijbetalen! "

" Lang wachten in hitte op transfer naar OK rent. Daar wederom lange wachttijd om papieren in orde te maken (+/- 1,5 uur). Geen goede wachtruimte en faciliteiten. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door JOHN - 23 Augustus 2016

" Zeer slecht, geen opties voor het verlengen met 1 dag per telefoon of mail. "

" Zeer zeer slecht!!! 2,5 uur gewacht op een auto in de brandende zon. Schandalig gewoon. Volgend jaar een professioneel bedrijf benaderen. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door ROBERTUS - 23 Augustus 2016

" prima geholpen na telefoontje bij het wegbrengen. Vreemd dat het wegbrengpunt op Ibiza op papier P3 vliegveld was. In de praktijk (na dat telefoontje van mij dus) bleek dat P1 te moeten zijn. "

" wachttijden bij het ophalen van de auto waren erg lang. Niet alle loketten waren bemenst. De auto (Citroen C4 Cactus automaat) was prima. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door SIMON - 10 Augustus 2016

" prima service "

" OK Car rental was bad experience, price was cheap, car was fine, but serviceshuttle to rental location was a disaster, there were 60 people waiting in the hot sun, with 1 van, after arriving at the rental location there were 100 people waiting in front of us with waiting lines up to 4 hours. THIS IS VERY BAD Advertising. I would recommend to adress this at OK or to ship them from your list. They appear to rent as many as possible cars but do not have the facilities to accomodate the rental pickup. If you are to rent in high season with OK through careurope, you should contact them for VIP service, then the waiting line is perfect, but this is not an careurope/ easyterra option "

IBIZA, ES - Beoordeeld door HARRY - 30 Juli 2016

" Lekker vlot en zonder poespas. "

" Lang wachten ( +/- 1 uur)in de hitte op de shuttle naar de ok rent a car balie. Daarna aangekomen bij ok rent a car waar wij weer 1,5 uur moesten wachten in dezelfde hitte. Auto was wel weer goed en nieuw, maar voor ons niet weer ok rent a car!!! "

IBIZA, ES - Beoordeeld door DORINE - 26 Juli 2016

" Ik had graag beter geïnformeerd willen worden of de benzine regeling. Dit is bij ons 3x zo duur uitgevallen. "

" Let goed op welke tank/benzine regeling er afgesloten wordt. Wij waren hiervan niet op de hoogte en dit is bij ons 3 dubbel zo duur uitgepakt. Ook is de afhaal locatie niet bij het vliegveld. Wel stond er meteen een schutlle busje voor ons klaar, die ons naar het kantoor toe bracht. We hebben niet heel lang moeten wachten, en de mevrouw was vriendelijk maar ik schrok wel heel erg van de extra kosten die er in rekening werden gebracht. De auto mag je op het vliegveld weer inleveren, ook dit is prima geregeld. Alleen vertrok onze vlucht voor openingstijd van kantoor waardoor er 40 euro extra kosten in rekening werden gebracht, boven op de hoge benzinekosten was het een financiële tegenvaller. ze lijken goedkoper maar schijn bedriegt! "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door HENDRIK - 26 Oktober 2015

" zie bericht bij OK rent "

" toen we aankwamen op het vliegveld hadden we geen idee waar OK te vinden was, Tot er na een kwartier zoeken een busje stopte aan de overkant van de terminal op de tweede verdieping die ons naar hun bedrijf bracht. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door STEPHANIE - 29 September 2015

" Heb weinig mee gekregen van Auto Europe... "

" Wat een bedrijf! Was de eerste en de laatste keer dat we daar een auto gehuurd hebben. Heenreis hebben we 2 uur staan wachten op een auto. En dan doordat we zelf druk erachter zette anders stonden we er nog veel en veel langer! Terugreis moesten we 40 euro betalen omdat we de auto een half uur eerder inleverde!!! Belachelijk! Maar goed hier zien of horen we toch nooit meer iets van! Mag hopen dat ze niets van onze credit card afhouden! Als dat ook nog gebeurd ga ik er werk van maken! "

IBIZA, ES - Beoordeeld door LINDA - 05 September 2015

" al jaren zonder problemen, prima kwaliteit, prijs en service. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door FRANK - 24 Augustus 2015

" meer info over bedrijven waar AE zaken mee doet en ik als klant auto bij moet ophalen. Zoals wachttijden ophalen en inleveren, afhandeling vragen etc. Ik heb filmpje gemaakt van wachtrij. Misschien als extra (betaal-)service garantie wachttijden ophalen. Vraag me sowieso af waarom ophalen zoalng moet duren. Alle gegevens zijn bekend maar moeten iedere keer weer opnieuw worden verstrekt en ingevoerd. "

" Meest slechte ervaring met verhuurder van meer dan 30x dat wij auto hebben gehuurd. Zal hier nooit meer auto nemen zolang geen garantie over wachttijden kunnen worden gegeven. 2,5 uur wachten om auto op te halen is veel te lang. En is geen uitzondering. Vorig jaar zelfde ervaring dit jaar bij inleveren stond er al weer ontzettend lange wachtrij. Misschien interessant voor mensen die kans op gratis upgrade willen maken maar als ik maar 4 dagen gaat, wil ik zsm mijn wagen hebben. "

MALLORCA, ES - Beoordeeld door PATRICK - 24 Augustus 2015

" Ik vindt het jammer dat we aan de site als leek niet wisten dat we van auto europe doorgelinkt werden naar OK rent want dan hadden we dit nooit geboekt "

" Zeer ontevreden, mensen mogen worden ingelicht dat ze ter plaatse extra moeten betalen niet voor benzine en service kosten, maar voor andere kosten waar ik niet eens weet waar ze voor dienen. Ik zou het fijn vinden als u contact met ons opneemt, zodat ik u de bonnen kan mailen en het kladbriefje waarop de keuzes stonden. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door EDWIN - 03 Augustus 2015

" ik heb met auto europe niet zoveel te maken gehad natuurlijk, enkel de boeking en voor vertrek kregen we nog een mail over de boeking, op zich fijn dan weet je dat het niet vergeten is. TIP; zet op de voucher dat er op P1 gekeken moet worden naar een pendelbus van OK RENTAL, wij stonden eerst te wachten bij een ander bedrijf die ook geen bord hadden maar daar wel met personeel stonden. "

" OK rental heeft prachtige auto's staan, wij hadden een nieuwe peugeot 2008 met grote navigatie, niks op aan te merken. echter toen wij 's ochtends aankwamen (09.30u) op Ibiza en eenmaal hadden gevonden hoe we bij het kantoor kwamen, zou makkelijk zijn als er op P1 een bord staat met info dat de pendelbus hier komt, kwamen we bij het kantoor aan met 20 wachtende voor ons. We hebben 2,5 uur daar zitten wachten tot we onze auto hadden, iedereen chagrijnig, onze zonnebedjes reeds vergeven aan een ander die we geboekt hadden bij onze favoriete beachhouse. Hoe kwam dit, er was geen werkbeleving op kantoor, lachen gieren brullen met zn allen, ze werken niet door en zijn niet serieus, met 1 woord TRIEST, na ons liep het op to max 40 wachtende voor "

IBIZA, ES - Beoordeeld door BART - 26 Juli 2015

" Goed en goeie prijs. Duidelijke info. "

" Duurde erg lang meer dan een uur voordat ik de auto kon meenemen bij ophalen. Overigens prima nieuwe auto en snelle afhandeling bij inleveren. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door GERARD - 12 Juli 2015

" Ik ben positief tevreden hoe jullie met de klanten omgaan, het is duidelijke en heel attent Ik ben daar in tegen verre van tevreden over de manier waarop jullie auto verhuurder OK rent met de klanten omgaat "

" Ik moest dus 95 euro betalen om mijn borg van 600 euro af te kopen wat nogal agressief ging en waar ze begonnen met je moet 95 euro betalen! Ik probeerde uit te leggen dat ik het complete bedrag wat inclusief was aan jullie overgemaakt had maar hun zeiden dat ik bovenop dat bedrag nog ene extra verzekering nodig had wat later dus een afkoopsom voor de borg bleek te zijn. Na dat verhaal vond ik het te risicovol om ook nog eens 600 euro borg te geven die ik misschien door een of ander flutverhaal van hun kant ook nog kwijt zou raken. Hun handelen daarbij op een uiterst agressieve manier en hebben zoiets van of je betaald die 95 euro of je kan ophoepelen. De auto was top maar hun handelswijze voelt alsof je berooft wordt! "

IBIZA, ES - Beoordeeld door BRENDA - 30 Juni 2015

" Meerdere keren geboekt.zeer tevreden. "

" Veel te lange wachttijd. Hebben ruim twee uur gewacht op de auto. "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door G. - 19 Juni 2015

" De medewerkers van Autoeurope zijn vriendelijke en behulpzaam. Echter, sommige aspecten van de huur en dan vooral de verschillende soorten verzekeringen blijven voor mij onduidelijk. Bv bij aankomst bij Ok Rent inPalma de Mallorca bleek dat er meteen €600 Eigen Risico van mijn creditcrad werd afgeschreven, terwijl ik had begrepen dat dat €150 zou zijn. Ook werd dit meteen gedaan ipv dat zij je creditcard nummer en habdtekening hebben en dit pas bij schade verrrekenen, zoals bv in de VS. Hierdoor heb je opeens minder bestedingsruimte op je creditcrad dan verwacht. "

" Chauffeurs van de shuttlebus niet echt vrolijk. Enorme lang wachttijd aan het loket om de auto op te halen. Onduidelijke uitleg Eigen Risico, gelijk van je creditcard gehaald. Niemand loopt mee naar je auto voor schade controle of uitleg, nieuw met allerlei handige snufjes, maar moest naar drop -off rijden voor uitleg van bv speciale handrem. Bij afleveren auto personeel drop-off vriendelijk, snelle afhandeling. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door ANTONIUS - 13 Juni 2015

" route vooraf aangeven om auto terug te brengen, Geen bordje langs te weg met pijl naar de verhuurder. "

" duidelijker de opstapplaats op de parkeerplaats P1 aangeven. Beter is om bij de uitrij slaboom af te spreken, dat voorkomt lastig gesleep met de bagage tot "aan het eind" van P1. Voor de terugweg naar de verhuurder zijn enkele bordjes wel héél nuttig. Maak anders een plattegrond tekening die gedownload kan worden. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door HELENE - 05 Juni 2015

" ik heb bij jullie een verzekering afgesloten en dacht verder klaar te zijn daar aangekomen moest ik direct weer 190 euro betalen voor hun eigen verzekering dus dubbel verzekerd dit was een verplichting. was hier graag eerder van op de hoogte geweest "

" het was bij aankomst heel onduidelijk waar en bij wie ik de auto op moest halen auto o k had wat beter vermeld moeten staan en de manier er te komen ik heb heel lang op de lucht haven gezocht met ons gezin van 12 persoon ] met 2 baby s "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door HENDRIK - 28 Mei 2015

" Prima snelle service. Gratis annuleren of omruilen naar een goedkopere auto geen probleem. Kan voor mensen een probleem zijn wanneer ze een Engels sprekende medewerker aan de lijn krijgen. "

" Moest met shuttlebus naar OKrental. Wel snel geregeld. Ze haden onze cabrio niet ter beschikking. Pas na 2 dagen. Kregen een grote SUV als compensatie waarbij we de diesel niet hoefden te betalen. M.i. Netjes opgelost. "