" We moeten de schade nog declareren, mijn ervaring is afhankelijk van deze afhandeling. "
" Bij het ophalen bleek het oliepeil niet goed, waardoor er een lampje ging branden en de auto ging piepen. Direct terug gereden. We kregen een andere auto, maar bij het starten zagen we dat de koelvloeistof niet op orde was. Weer naar de balie. Bij de eerste auto was het oliepeil inmiddels op orde, dus die kregen we mee. Auto's verhuren die niet op orde zijn vind ik geen goede zaak, nog los van de vertraging die het geeft. Bij het inleveren werd een minieme schade gezien bij de kofferbak. Dit kan gebeuren en hebben we afgehandeld, maar afgezet tegen het bovenstaande extra vervelend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 6
" geen mening "
" tevreden van "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Lijkt mooi, maar bij het ophalen helemaal ruk! "
" Moest alsnog € 200,- bijbetalen, terwijl er al € 180,- was betaald. Erg slecht! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Goede broker met goede prijzen "
" Net verhuurbedrijf, kantoor alleen iets verder van luchthaven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Autoeurope blijft voor mij nr 1. Hopelijk krijg ik meer duidelijkheid over de 35€ die ik hierboven heb beschreven. "
" ik reserveer nu al vaak wagen in Alicante en mijn laatste ervaring met KeyGorent voelde ik mij bij de huur niet helemaal ok. Ze rekenen mij extra 35€ bovenop de huur aan; ik moest kiezen uit 2 mogelijkheden 200€ of 35€ + waarborg 1700€. Voor vertrek waren er nog krassen op de wagen. Bij het terugbrengen wilde ze mij deze in rekening brengen of hadden ze toch een poging gedaan. Bij andere maatschappijen had ik deze problemen niet. ik snap nog steeds niet waarom ik extra 35€ moest bijbetalen. Wij hebben meer dan een uur moeten wachten op de luchthaven in de regen. onze kinderen waren bokswild. De bestuurder van de ophaaldienst was alles behalve vriendelijk, doordat ze zeer stress had. Ik zou graag eens door autoeurope gecontacteerd willen worden of zij mij meer uitleg kunnen geven van deze 35€. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Altijd snel en concurrerende prijzen. "
" Helaas pincode van creditcard vergeten bij het ophalen. Konden niet de creditcard van mijn man die zijn code wel wist, gebruiken. Toen moesten we €250,00 extra betalen voor de full cover dekking terwijl we die verzekering al via de tussenpersoon hadden geregeld en betaald maar anders kregen we geen auto mee. Niet echt klantvriendelijk! Shuttlebus chauffeur niet vriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Een gemakkelijkere manier op een huurauto te reserveren/boeken is er niet. "
" Eindelijk eens een autoverhuur zonder opgedrongen verzekeringgeneuzel. De shuttleservice was snel en de ontvangstname probleemloos. De beloofde pick-up en drop-down mails zijn nooit aangekomen ??? "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De ophaal instructies waren niet duidelijk. Op Alicente airport moet je naar beneden (level -2) waar een shuttlebus van de Keygo je naar de locatie brengt. Volg NIET de borden autoverhuur op de luchthaven. Had ons een hoop tijd gescheeld als dit op het voucher was vermeld "
" Gewoon goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Veel schade aan auto bij ophalen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 4
" prima bij te boeken "
" Aardig personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, alleen het deel over de verzekeringen kostte moeite om helder te krijgen. "
" Duurde vrij lang voordat we de auto meekregen, weinig medewerkers, de medewerker was in een slechte bui en weinig service gericht. We kregen een auto mee met enige lakschade die ik zelf moest melden voordat ik weg kon. Bij terugbrengen geen problemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Boek al jaren zonder problemen "
" Alles klopte en er werdt niet aangedrongen om meer te verzekeren. Hel goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Altijd vlotte afhandeling "
" Ondanks dat ik bijna 3 uur vertraging had werd ik al opgewacht op het vliegveld door een heel vriendelijk medewerkster. Alles ging heel vlot. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ik heb al diverse keren een auto geboekt via AutoEurop in diverse landen. Nooit nare ervaring gehad. Altijd prima geregeld. Tot een volgende keer "
" voor de 2e maal geboekt. Prima jonge autos. Niet lang wachten op shuttle "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd wel goede prijzen, en behulpzaam "
" Bij het ophalen van de auto werd makkelijk over de schades gedaan , stuur maar een e-mail als u nog iets vind. Dat e-mailadres is niet te vinden. Wat wel positief was dat je binnen 1dag van de reservering af bent op je creditcard! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goed en duidelijk! "
" Alles snel en goed geregeld! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed geregeld "
" top alles goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Alles goed geregeld "
" Alles goed geregeld, prima auto en vriendelijke baliemedewerkers. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" We hadden onze reis twee weken eerder gepland maar moesten deze vanwege een sterfgeval annuleren. Keurig ons geld terug gekregen. De boeking was goed geregeld en de beschrijving naar de transfer plaats klopte helemaal. Alles top. "
" We werden keurig gehaald en gebracht van en naar het vliegveld. De auto was nieuw met 13 km op de teller. Zeer tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles was perfect geregeld "
" Was een prettige ervaring. Hebben in verleden meerdere maatschappijen gehad. Keygo de beste tot nu toe. Van en naar vliegveld verliep erg vlot . Gratis up date gehad "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto europe is top! "
" Bij wegrijden kon ik nog 540 kilometer rijden. En toen ik hem terug bracht kon de auto 640 kilometer rijden. Toch gaven ze aan dat ik de tank niet vol had zitten, terwijl ze 100 kilometer meer kunnen rijden. Ze houden nu ook nog 30 euro extra in van de borg... Het grote schande!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 9
" goede service en informatie prijs meestal gunstig "
" er moet betere informatie gegeven worden waar de shutlle bus staat op airport. half uur lopen zoeken "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima in orde. Volgende keer weer via auto europe. "
" Vlotte service, goede nieuwe auto's , geen gezeur. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie vraag 3 "
" Prima service, vlotte bediening, vrijwel nieuwe auto. Alles oke. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wij hebben prima ervaringen met auto europe. 1 opmerking: Jammer dat het contact voornamelijk in t engels gaat. De nederlandse medewerkers , die er wel zijn ,zijn moeilijk aan de lijn te krijgen. Telefonisch doorverbinden zou toch niet zo moeilijk, zoniet onmogelijk, moeten zijn. Of zeggen over hoeveel tijd je terug kunt bellen om wel een ned.sprekende medewerker aan de lijn te krijgen. Of nog beter: terug gebeld worden zodra de ned.sprekende medewerker de gelegenheid heeft. Ik vermoed dat dit heel veel meer contracten voor auto europe oplevert. "
" Vlotte en vriendelijke bediening, zonder druk uitoefening op extra verzekeringen. Snelle afwikkeling. 1 keer nee zeggen is voldoende ! Dat hebben we bij andere maatschappijen wel anders meegemaakt. Klasse voor Keygorent !!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima! Wij werden steeds vriendelijk en goed geholpen als we belden. Wel graag wat vaker een nederlands sprekende medewerker bij auto-europe nl. "
" Goede service en snelle afhandeling. Wij hadden bij aankomst wat vertraging maar de chauffeur belde ons om te vragen wat er aan de hand was en bleef op ons wachten. Geweldige service !!!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Onduidelijkheid wanneer we met pech langs de weg komen te staan. Geen nood nummer aanwezig "
" Goede behandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Geen "
" Vervelend dat ze ter plekke nog honderden euro's uit je zak proberen te kloppen met allerlei verzekeringen etc. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" - "
" Wij hebben bij KeyGo een BMW 1-series automaat gehuurd voor veertien dagen. Bij aankomst werden we binnen een paar minuten opgehaald door een courtesy busje die ons efficiënt naar de verhuurder bracht. De chauffeur hielp ons direct met de papieren en het contract. We hebben niet voor optionele verzekeringen gekozen via de verhuurder en het werd ons ook niet opgedrongen. We kozen wel voor de full to empty optie. Een volle tank brandstof kost bij hen €95. Tank je de BMW zelf vol dan kost het met de huidige prijzen (en 20ct korting per liter als maatregel van de overheid tegen de hoge prijzen) ongeveer €55. We hadden echter een lange rit tot alicante en kozen hier voor gemak. De BMW was nieuw (1200km op de teller) en we waren vlot onderweg. Het inleveren verliep soepel. Er kwam direct een medewerker naar buiten die de auto heeft gecontroleerd. Daarna bracht ze ons direct door naar de luchthaven. Bij een volgend bezoek aan Alicante maken we zeker weer gebruik van KeyGo Rent. Echt een aanrader! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen ervaring mee "
" prima afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed verlopen "
" op het vliegveld Alicante zou het duidelijk zijn dat vermeld wordt waar de auto op te halen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" prima "
" bij het inleveren voelde ik mij beetje aan mijn lot over gelaten en moest ik zelf koffer in de bus tillen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10