" Door een late annulering van de vliegtuigmaatschappij terwijl de koffers al ingecheckt waren kon ik niet op tijd op Valencia zijn. Er werd op geen enkele wijze meegedacht door zowel Auto Europe als Goldcar om mij hier in te faciliteren. Er werd bij a triomfantelijk medegedeeld dat ik het totale huurbedrag voor 11 dagen kwijt was door deze no show. Ik besef me dat ik me niet extra bijverzekerd heb maar toch vond ik dit onredelijk. Ik dus binnen 24 uur een andere auto moeten boeken, ook via Autu Europe betaald en daar weer het volle pond voor moeten betalen. "
" Niet meewerkend door annulering vlucht vanuit EASYJET "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Afgezien van niet werkend key and go systeem : Goede auto en behulpzame medewerker. "
" Key and Go procedure werkte niet. Geen goed werkend systeem. Dus toch naar balie en dus helaas meer oponthoud bij afhalen van de huurauto. Baliemedewerker deed overigens zijn uiterste best om ons toch snel en goed te helpen. Daarover geen klagen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" gaat altijd goed, kom steeds weer terug. Wel zou ik graag in het overzicht van de huurauto's de optie terug hebben om te selecteren op geen eigen risico / full insurance prijzen. "
" procedure sleutels ophalen als je van tevoren geregistreerd bent ging soepel. Wel moet je even zoeken naar waar je ze op kan halen. Dat is in het gebouw aan de overkant waar de alle verhuurmaatschappijen zitten dus niet op het vliegveld zelf. Er word wel een flinke reservering op je creditcard gedaan voor het inleveren van de auto met volle tank. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Ik huur wel vaker een auto via AutoEurope en ben elke keer weer bij met de service en aangebonden prijzen en auto's --> 10/10 "
" Zeer snelle service via de Goldcar KeyNGo, deze zal ik zeker vaker gebruiken. Geen lange wachttijden bij de balie, eenvoudig binnen 2 minuten een auto ophalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Weer een huurauto via Auto Europe gehuurd. Alle eigen risico's afgekocht voor een zeer schappelijk bedrag. Zeer tevreden! "
" Prima huurauto van Goldcar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed en betrouwbaar. "
" Alles was goed en snel geregeld! Ook hulp bij lekke band onderweg werd snel geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie punt 3 "
" Alles verliep prettig. Ik had alleen niet gezien dat de automaat in de garage stond. Misschien goed om aan te geven wanneer de sleutelautomaat ergens anders dan in de aankomsthalstaat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Was alles soals verwacht wij hadden geen probleem volgende keer gewoon weer. "
" Was soals geboekt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed en betrouwbaar en uitstekende communicatie. "
" Gewoon Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Most of the times very good "
" We used key'n go 2 times and both times it didn't work "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Positieve ervaring. "
" Snelle afhandeling van de formaliteiten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Goede service en duidelijke site "
" Heel fijne en snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vooraf ook formulier in auto van geregistreerde schade, als je de auto afhaalt "
" Makkelijk afhalen en terug brengen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" netjes en goed. "
" Perfect geregeld, snel je sleutel en onmiddelijk door naar de auto. Mooie auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" heel tevreden over de service. "
" er was geen sleutel in de automaat heb daar nog 15 minuten staan wachten "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Totaalervaring met auto europe over vele jaren is heel goed. Zeer correcte firma. "
" Als keyngo tenslotte 3 auto's aanbiedt zou het wel interessant zijn als dat 3 verschillende types zijn. Nu waren het 3 dezelfde types, Dat vond ik jammer Vorige keer waren het er 3 verschillende. Dan heb je echt iets te kiezen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Auto europe is prima, maar de auto die je huurt op papier is niet altijd de auto die je mee krijgt, dus dat kan tegenvallen. "
" Ik had een seat ateca gehuurd, maar kreeg een MG mee die een stuk kleiner was, waardoor we moeite hadden alle bagage mee te krijgen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" PRIMA "
" PRIMA "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heel goed "
" Heb nog geen terugstorting van de borg ontvangen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Het inleveren was rommelig, weinig personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Alleen de tank was bijna leeg pfffff Maar ik heb het kunnen oplossen met Goldcar "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gewoon Top . "
" Prima service en vriendelijke mensen. Alleen de automaat om aan de sleutels te komen werkte niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik boek al jaren bij AutoEurope, ik ben zeer tevreden. "
" Het geautomatiseerde proces werd mij per email vantevoren bevestigd "We are pleased to inform you that the digitization of your documents has been completed successfully." Dus typten we de gekregen code in in de automaat, maar het lukte niet. Navraag bij de balie: bleek dat onze gegevens niet in hun systeem stonden en we moesten dus de documenten opnieuw laten zien en invullen! Geen voordeel van KeyNGo dus t.o.v. een gewone balie. Voor de rest ging alles goed. Terug inleveren ging vlekkeloos en binnen 1 minuut. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Eindelijk niet oké want werd niet goed geholpen en er was geen service bij vragen en ik moest zelf bellen met verhuurmaatschappij. "
" Nou alles wat eenvoudig zou zijn was complex en zeker niet de service van eenvoudig een auto ophalen. Niks werkte zoals beschreven. We kregen een beschadigde auto en totaal geen service behulpzaamheid. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Prima! "
" Bij inlevering kreeg ik geen afrekening terwijl er nog benzine borg uitstond "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 10
" Positieve ervaring. Geen gedoe achteraf. "
" Positieve ervaring met ophalen en retourneren van sleutel en auto. Ophalen na 2300 uur mag wel zonder extra kosten wat mij betreft. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" nadelig dat medewerkers geen Nederlands blijken te spreken als je na het boeken over probleem belt, wat ik wel verwacht. "
" moeilijk om je te registreren, na invoering paspoort. Bij bali ondervonden we geen problemen bij Goldcar, waar dit onder viel. Werden verwezen naar automaat naast de bali, waarna alles perfect verliep "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Altijd prima "
" Snel en simpel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd naar tevredenheid "
" We hadden de sleutel binnen 2 minuten en hebben daarna bijna een uur over de luchthaven lopen zeulen met onze koffers omdat niemand ons kon vertellen waar die auto stond. Toen we hem eindelijk hadden gevonden ging er onmiddellijk een lampje branden dat de auto een service beurt nodig had en de auto zat helemaal onder de vlekken. WALGELIJK. Zowel de `service` als de staat van de auto. NOOIT MEER GOLDCAR. SCHANDE "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 3
" Ik huur al jarenlang bij AutoEurope. Altijd een correcte afhandeling en goede ondersteuning als het eens een keer niet gaat zoals je graag zou willen. "
" Auto was schoon behalve de ramen aan de binnenzijde. Maken we meer mee, maar hier is de veiligheid niet mee gediend zeker in dit jaargetijde met een relatief lage zon. Verder was alles in orde. Efficiënte afhandeling. Mooi concept Keyengo! Vlot op weg! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Ik huur vaker via deze maatschappij. Altijd (nog) goed verlopen! "
" Snel en werkt goed! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9