" Fijn dat er een partij tussen de autoverhuurder en de consument zit. "
" Je moet zelf al je gegevens invoeren. Als je dat voor de eerste keer doet is het lastig, maar ik denk dat het bij een volgende keer sneller gaat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Doorvertaald naar het afhaalpunt was de manier van self service niet echt een aanwinst. Dit proces is te omslachtig. "
" Ik kreeg een kee precies de auto die ik besteld had. Ik weet dat je altijd een gelijkwaardige auto krijgt. Maar soms heb je merk voorkeur. Bijvoorbeeld om er ervaring in op te doen voordat je hem prive ook koopt. De voorkeur om specifiek de auto te krijgen die je wil mag best iets kosten. Ik zou bij afhalen in ieder geval altijd laten kiezen uit 3 merken zodat je niet de gene krijgt waar je een hekel aan hebt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Eenvoudig en goede informatievoorziening. "
" Automatic check-in system, sometimes a bit confusing. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima geregeld, vlotte communicatie! "
" Vervoer van vliegveld naar kantoor Guerin prima geregeld. Vlot geholpen bij ophalen en inleveren. Duidelijke informatie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima! Boek al jaren via Auto Europe, altijd goed verlopen "
" Prima! Goede auto, prima service, snel geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Een beschadiging aan de rechter voor wieldop van 1,5 cm wordt bestraft met reparatiekosten van 473 euro. Bij navraag in Nederland blijkt dat je voor dat bedrag vier (1) nieuwe wieldoppen hebt.!! Voor lijkt dit op oplichterij. En ik zal ook alles in het werk zetten om deze betaling te verhinderen. Dit alles komt ook doordat bij het ophalen je zelf de controle over de status van de auto moest uitvoeren. Iets wat ons absoluut niet duidelijk was gemaakt. Dat gebeurde pas door via een sms dat de controle interval van een uur verstreken was. Voor mij was dat een geheel nieuw aspect van een aut huren. Ik hoop dat jullie iets voor mijn kunnen betekenen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
" tot en met heden altijd goed "
" Onduidelijke retourparking "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zoals altijd zeer goed "
" Ze maakte een opmerking dat de auto schoongemaakt had moeten zijn van binnen. Auto was totaal niet vies en dus onnodige opmerking. Ze dreigde met extra kosten "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Gemak en alles inclusief. "
" Makkelijk inchecken via computer en medewerker komt zo nu en dan kijken en hulp aanbieden als je vragen hebt zo is ze in staat meerdere klanten tegelijk te helpen. Je moet zelf de auto controleren, dus foto's / filmpje maken en tijdens starten foutmelding in auto wat is gemeld en auto werd direct omgewisseld voor andere uit beter segment! Top service. Inleveren idem. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ook uitstekend! "
" Uitstekend! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" Snelle service, goede auto, geen poging om schade aan te smeren. Bij teruggave wel druk, maar toch redelijk snel geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Have been using Auto Europe before and will keep using, because of favourable rates and ease of updating contract when needed. "
" Quick and smooth contracting, no push on buying extra coverage, no waiting line. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" vriendelijke crew "
" erg beschadigde auto, 2x lekke band, niet goed hersteld "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" al jaren erg tevreden! "
" Erg vriendelijke medewerker aan de balie, super snelle afhandeling van de administratieve zaken! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zoals altijd goede service, volgende keer weer. "
" zeer goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima prijs en begeleiding "
" Prima hulp bij inchecken digitaal en binnen 10 minuten de sleutel van de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Telefonisch goed geholpen Nadeel verschillende kontacten "
" Kwaliteit "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Dank u "
" Graag nieuwe auto's volgende keer "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Al vele jaren boek ik via Autoeurope en altijd tot tevredenheid. Ga zo door !!! "
" Een hele fijne maatschappij, kon zelf inchecken en als er vragen waren dan stonden ze meteen bij je. Een nette auto meegekregen met hier en daar wat gebruiksschade maar voor de rest een prima auto met weinig km's "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Fijne, snelle service. Goede auto "
" Fijne, snelle service. Goede auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede prijs/kwaliteit. Probleemloos. "
" Perfect. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" professioneel, efficiënt, vriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Altijd behulpzaam en goede prijzen/service. "
" Super auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" zie antwoord vraag 3 "
" Persoonsgegevens invoeren in computer zeer omslachtig. Wanneer er vaker wordt gehuurd kunnen dan de gegevens niet automatisch naar voren komen, waarna deze eventueel kunnen worden gewijzigd of aangevuld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Werkt snel en handig. Goed overzicht van alle aanbieders. Top site! "
" Zeer vriendelijk personeel, keurig geholpen. Snelle afhandeling, alles perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Reserveren ging probleemloos en werden steeds op de hoogte gehouden, een paar dagen voor de huur periode een overzicht per mail. super "
" Wij zijn zeer tevreden na aankomst bij Guerin stond een een medewerkster te wachten wij stonden op een lijst een kregen een andere medewerker toe gewezen hij heeft ons van het begin tot de aflevering van auto geholpen nog geen 10 minuten. super "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Lang moeten wachten bij het afhalen. Mijn voorganger (Spanjaarden) gebruiken heeeeel veel woorden. Ik was binnen 5 minuten weg.. "
" Fijne auto. Helaas ongewassen en met vieze ruiten(binnenzijde) meegekregen. Pendel tussen luchthaven en ophaalpunt werd niet aangegeven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" correcte afhandeling. inlog van de systemen en voucher werkt goed. prijzen zijn netjes. "
" professionele bedrijfsvoering. keurige inlogzuil waar je netjes geassisteerd wordt. dus lekker snel en vlot in kunnen stappen in een praktische nieuwe auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ten opzichte van andere autoverhuurbrokers is het fijn om rechtstreeks de verzekering bij het verhuurbedrijf te hebben in plaats van eerst zelf voorschieten en later terugvorderen. "
" Inchecken met terminals om de wachttijd te beperken. Op zich goed. Vooraf instructies hoe in te vullen zou handig zijn en geen dubbele invoer met de oorspronkelijke aanvraag. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Zoals steeds perfect in orde "
" Zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld. "
" Ik huur al jaren bij Guerin. Vriendelijk en behulpzaam personeel, prima auto's. Niet de goedkoopste, wel betrouwbaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Huur liep probleemloos. Auto omgeboekt toen de prijs gezakt was en daar deed Autoeurope niet moeilijk over. "
" Prima auto meegekregen. Model zoals geboekt. Helaas heeft er vanaf het ophalen een geel lampje op het dashboard gebrand dat waarschuwde voor een leeglopende achterband. Dat bleek ook het geval en dus moesten de band regelmatig oppompen. Zo hoor je een auto niet mee te geven. Gelukkig bij het inleveren hier geen problemen mee gehad. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Makkelijke website. makkelijk je bestaande boeking aan te passen. Huur hier al jaren. "
" Is altijd goed geregeld bij Guerin. nooit gezeur over extras altijd een goede auto. Nu voor de vierde keer gehuurd bij Guerin in Faro volgende keer weer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfect "
" Alles perfect bij Guerin zeer behulpzaam met de koffers oplossen en auto zoeken waar koffers in pasten, een 10 voor de medewerker "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top, duidelijke site "
" Snel, thuis al wel even boeken "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede vergelijkingssite voor huurauto's "
" Snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen opmerkingen "
" Het ophalen van de auto gaat veel sneller door zelf inboeken via de computers bij de balie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima geholpen.na lange en vermoeide reis "
" Vervelend dat ik bij aankomst opnieuw alle formaliteiten moest invullen.. Reden wettelijke bescherming persoonsgegevens....m.i.kan dat bij reservering juridisch vastgelegd?!!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd prettig en snel "
" Prima organisatie "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Prima gegaan "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" er is altijd wel een goede prijs voor de verhuur "
" super makkelijk en snel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima geregeld "
" De eerste auto had een lege batterij maar we kregen onmiddelijk een andere. Deze auto was prima, maar had een defecte kofferbak cover binnen. Verder een uitstekende auto. Inleveren ging super snel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" Geen opmerkingen "
" Geen opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Goede service. "
" Goede service, alles verloopt soepel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" al vele jaren boeken wij een auto via uw onderneming, echter als wij auto bij Guerin ophalen moeten wij altijd als onze gegevens opnieuw bekendmaken. deze gegevens heeft u echter al van ons, geef deze aan de verhuurder door a.u.b. "
" onduidelijke schermen om huur af te ronden op vliegveld, het aanleveren van de info over de bekende schade bij aanvang huur leveren aan huurder, maakt controle eenvoudiger "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima organisatie "
" Alles prima en snel geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De auto was redelijk goed, maar niet optimaal "
" De auto was buitenzijde schoon, maar de binnenzijde en vooral de binnenzijde van de ramen waren niet schoon. Zeer gevaarlijk bij laagstaande zon. Dan si het zich zeer slecht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima. Nu al voor de tiende keer denk ik en zoals altijd zeer tevreden. "
" Auto had wat schade links en rechts, maar reed uitstekend. Mede dankzij een uitgebreide verzekering ging het inleveren zeer makkelijk en vlotjes. Volgende keer weer denk ik als ik weer in Lissabon ben. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Insurance transparency always remains an issue with car rentals "
" Efficient process. People could be nicer. Car was old but accidentally great for the purpose. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" heel goed "
" vlotte behandeling bij de afgifte van de auto maar ook bij het inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Prijzig maar goed geholpen. "
" Kreeg wel een goede auto maar niet die ik had besproken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed prijsvergelijk en afkoop eigen risico is goed geregeld "
" Snelle afhandeling en vriendelijke medewerkers "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Geweldig "
" Een auto met 70000km + is een beetje te veel voor een huur auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 3
" Correct "
" Opvallend behulpzame medewerkers. Zeer servicegericht "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" alles prima. "
" Het enige probleem dat we ondervonden was bij de checkout van de auto. Guerin gebruikte een zgn. self-checkout, die het ophalen van de auto zeer bespoedigde. Het probleem was dat de data van de self-checkout (met de foto's van de geconstateerde schade) niet werden gedownload naar mijn telefoon. Wellicht moet Guerin de app laten nakijken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede prijs en snelle communicatie (contract, e.d.). "
" Snelle service bij ophalen en wegbrengen en een mooie (relatief nieuwe) auto mogen ontvangen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" As usual goed "
" iets minder dan alle eerdere keren "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Is ok "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Gezien mijn eerdere reserveringen en mijn reviews, wederom zeer tevreden en reeds voor de komende vakanties wederom auto gehuurd via Autoeurope. "
" Zeer vriendelijk personeel. Duidelijke en (h)eerlijke informatie. Reserveren bedrag creditcard zeer snel teruggedraaid na inleveren auto. Topbedrijf en zeer aan te bevelen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Duidelijk "
" Snel en duidelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer tevreden over service en medewerkers "
" Zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" !!! as usual "
" Betrouwbare partner "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wederom prima ervaring, voor herhaling vatbaar! "
" Prima service, auto was schoon van buiten maar erg uitgewoond en vies van binnen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 4
" Al jaren huur ik via Auto Europe. Vaak nette prijzen en vooral de restitutie optie bij eventuele schade is handig en overzichtelijk. Je hebt snel een beeld en vergelijking tussen diverse verhuurders. "
" Zowel bij ophalen en inleveren: grondig, vriendelijk en tot nu toe zonder te proberen nog een paar verzekeringen e.d. aan je te verkopen. Uiteraard, zoals bij bijna alles, is zoiets een wisselwerking tussen hoe zij zich opstellen en jij jezelf opstelt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima "
" as usual!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nog nooit na vele huurcontracten ook maar één probleem gehad. "
" Snelle(digitale) check in en verhuur van uitstekende auto's met een lage reservering voor eventuele schade. Nog "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" Er was ondanks verbod gerookt in de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Goed "
" Tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top. Alles liep voorspoedig en de service prima "
" Top. Alles goed en hele fijne hulp bij de balie "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Doen! "
" Vlot en probleemloos "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik boek al jaren bij AutoEurope. Het kan niettemin lonen om bij goede plaatselijke autoverhuur te boeken. Voordeel van AutoEurope is wel dat alle voorwaarden duidelijke op een rij vermeld staan. "
" Persoonlijke benadering, goede uitgifte en inname en prima kwaliteit van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Auto Europe heeft een prima service en werkt uitermate gebruiksvriendelijk. Bij het zoeken naar een auto worden goede overzichten met verschillende opties en prijzen gegeven. "
" Proces bij ophalen auto is verregaand gedigitaliseerd, er komt geen baliemedewerker aan te pas. Het inleveren ging uitermate soepel, echter wordt het formulier voor inname zo onder je neus geschoven voor een handtekening. Dit zonder enige uitleg dan wel informatie of alles in orde is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 7
" Ik had een eerder geboekte auto geannuleerd en ik had de prijs in 2 dagen terug. Boeken is makkelijk. Goed overzicht van de geboekte auto"s. Als tip wil ik nog meegeven. Het zou fijn zijn je de voorkeuren zou kunnen opslaan. "
" Snel en probleemvrij ophalen van de auto zonder gezeur over aanvullende verzekering ofzo "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Het is eigenlijk standaard goed. We hadden niet onze vlucht om 21.00 maar pas de volgende ochtend. Je kan niemand telefonisch bereiken. Ook de verhuurder nam niet op. We hadden wel uiteindelijk een mail gestuurd. Een iets betere bereikbaarheid zou goed zijn. "
" Het is, zoals bijna altijd, zeer goed geweest. Wij kwamen een dag later aan, het was geen enkel probleem. We kregen gewoon de auto (busje) welke was gereserveerd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ok "
" Perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Duidelijke site, scherpe aanbiedingen. En jullie doen wat jullie beloven op de site in tegenstelling tot andere aanbieders die beloven wat ze doen maar komen dat niet na. Tevreden dus. "
" Goede ervaring, Contract ophalen, electronisch, verliep niet al te soepel maar uiteindelijk met behulp van een medewerker (eentje op 9 consoles om electronisch je contract te regelen.........beetje weinig)is het toch nog goed gegaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" reliable "
" very efficient service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" zie bovenstaand advies "
" Balie medewerker niet klantvriendelijk en je moet alle gegevens zelf inbengen met alle foutmogelijkheden van dien,als als je wat vraagt wordt er zuchtend op gereageerd.Als bedrijf zou ik deze handelingen in eigen beheer nemen,daar betaald de klant voor.....ontzorgen.... "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Uitstekend "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Goede ervaringen en via internet snel en gemakkelijk te vervangen "
" Goede schone auto,s en goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Voorruit was niet echt schoon maar voor de rest een prima auto. "
" Top service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Heel goed "
" Uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk online overzicht. Goede prijzen en verzekering. Duidelijke regels en mogelijkheden. Vertrouwd bedrijf, zou volgende keer weer via hun kijken. "
" Vlotte incheck met hulp. Prima auto, stond klaar voor ons. Duidelijke informatie met drop off. En goeie prijs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zeer goed zoals altijd "
" Alles in orde "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Geen opmerkingen "
" Geen opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vlucht gemist en onmiddelijk Auto Europe gebeld met het verzoek de auto vast te laten houden omdat ik later met een nieuwe vlucht zou komen. Medewerker zou mij terugbellen maar heeft dat niet gedaan. Dag daarna nogmaals gebeld met AutoEurope en toen bleek de huurauto inmiddels weg te zijn en moest ik een nieuwe reservering maken. Meteen verzoek tot refund van de eerste boeking ingediend, maar ik wacht helaas nog steeds op de uitslag daarvan. "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Zeer poatief "
" De auto zelf reageert raar tijdenshart remmen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Vaak gebruikt tot volle tevredenheid. "
" Prima en nette en schone auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Graag meer persoonlijke hulp bij ophalen auto. "
" Altijd een prima ervaring. Alleen moest je nu alles zelf doen om het contract op de luchthaven af te sluiten en dat was best lastig omdat we niet zoveel de engelse taal beheersen dat alles voor ons ook duidelijk was. We hadden graag weer gewoon persoonlijke hulp gehad. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen op of aanmerkingen "
" Geen op of aanmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" Uw medewrkster bij het ophalen van de auto was zeer vriendelijk, behulpzaaam en vlot. De medewerkster bij het inleveren hebben we nauwelijks gezien, zo vlot ging het. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Online je gegevens zelf bij de vestiging invoeren vind ik wel wat ingewikkeld "
" Prima auto verhuurder prijs/ kwaliteit is goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Altijd goed "
" De hele operatie verliep probleemloos. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" gemakkelijk en goedkoop een auto huren "
" electronische check in op het vliegveld werkte niet zoals zou moeten, maar gelukkig kwam een van de guerrin medewerkers ons te hulp zodat alles naar volle tevredenheid werd opgelost "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Wij hebben al veel auto's via Auto Europe gehuurd en zijn altijd zeer tevreden. Eventueel annuleren om een voordeliger tarief te krijgen is ook prettig. Daarom kun je ruim vantevoren een auto reserveren. "
" de auto van Guerin was prima. Wat wij niet prettig vonden dat bij afgifte gewerkt wordt met machines. Je dient dus zelf je gegevens in te vullen, 3 machines dus wachtrij. En de medewerkers hielpen daarbij dus wat de tijdswinst voor hen is? personeel verder vriendelijk ook bij inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gewoon goed "
" Prima service, perfecte huurauto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" prima geregeld "
" registratie vooraf had nog een beetje tijd gescheeld, dus naw gegevens rijbewijs etc "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" geen "
" Het nieuwe systeem bij Guerin in lissabon is niet echt duidelijk en klantvriendelijk. Je moet alles weer op nieuw invoeren ondanks dat je gereserveerd bent. Daarnaast zijn de vragen af en toe onduidelijk . Personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" alles was ok "
" ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Nog nooit een betere ervaring gehad met het huren van een auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima! Fijn een upgrade te hebben gehad! "
" Auto had best grote schade aan achterbumper bij ophalen. Ook was auto van binnen niet helemaal schoon. Ramen aan binnenkant erg vies. Plus zonnebrand sporen op Dashboard. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Duidelijke en voordelige verhuurprijzen "
" Zeer goede ervaring gehad, mooie auto en goede service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals alle vorige keren: prima !! "
" Zeer laat 's avonds: prima hulp aan de balie en in de garage. Op verzoek zonder probleem prima grotere auto. Zeer vlotte afhandeling bij inleveren auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Zeer tevreden. "
" Zo als gewoonlijk was alles weer goed voor elkaar. wel mijn favoriet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima service "
" Goede kwaliteit auto's, realistisch wijze van innemen van de auto en nu ook een snelle pickup proced "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfect "
" Perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Scherpe prijzen en duidelijke website "
" Goede services en snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wel ok de medewerkers zijn bijzonder vriendelijk en behulpzaam. De auto was perfect in orde. Allemaal positief alleen het terugbrengen vonden wij lastig "
" Erg ingewikkeld het ophalen van de auto op lissabon airport Bij terug brengen stond P3 op het contract. Dit bleek echter een parkeerplaats Een duidelijk bord met guerin erop zou wel wat makkelijker zijn en het juiste adres op het contract! We hebben moeten zoeken om de auto terug te brengen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Prima. "
" Ik heb Guerin geprobeerd te bellen toen er een staking was bij het vliegveld van Lissabon en kreeg hen niet te pakken. Bereikbaarheid kan beter. Ook de reservering die ik voor een aantal dagen had gemaakt, moest ik volledig betalen. Jammer dat daar niet wat vanaf ging. Verder tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima auto verhuurder met aantrekkelijek condities. "
" De beste verhuurder van Lisbon. Waarde voor je geld en goede uitleg over hoe alles werkt. Schappelijk met auto iets eerder ophalen. Aanrader. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles prima geregeld "
" Prima geholpen en geen gezeur over verzekeringen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Duidelijk, direct en overeenkomstig het overeengekomene. "
" Vriendelijke en snelle service, zowel bij het ophalen als inleveren van de huurauto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Als altijd goed "
" Als altijd goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Beste prijzen en duidelijke website "
" Goede verhuurder met vriendelijke service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede en makkelijke website met goede prijzen "
" Snelle en goede service en nette auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima ervaring maar jammer dat we van auto Europe ( omdat we twee dagen eerder moesten vertrekken)geen teruggave voor die twee dagen kregen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede website en goede prijzen "
" Zeer vriendelijk en snel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed en duidelijk "
" Goede service en begeleiding "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" De topper om een auto te zoeken en te boeken. Super flexibel en overzichtelijk. "
" De auto was keurig schoon en goed ontsmet. De balie medewerkster probeerde nog een verzekering te verkopen, terwijl alle verzekeringen al vooraf afgesloten waren. Na mijn opmerking werd dit bevestigd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals altijd prima "
" Goede voorzorgsmaatregelen met betrekking tot Corona "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top! "
" Prettig contact, prima vrij nieuwe auto, goede Corona maatregelen toegepast "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" gebruiksvriendelijke site "
" snel.. eerlijk..makelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Geen opmerkingen, correct "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Als zoeken in Lissabon opgelost is, verder geen op of aanmerkingen "
" Locatie Lissabon moeilijk te vinden, lange wachttijden "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede service, wellicht is een app voor onderweg iets? "
" Goed georganiseer, blijft opletten met eigen risico's "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Huur al jaren via Auto Europe, en hun service is zeer goed. Duidelijk overzicht over wat er op de markt te huur is. "
" Direct, duidelijk over wat je krijgt en in afhandeling van de kosten. Niet altijd de goedkoopste, maar het gebrek aan kopzorgen achteraf compenseert dit ruimschoots. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Makkelijk "
" Deze keer een leuke auto tegen voordelige prijs. Afhaaltijd was wel weer lang "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Top "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima. "
" Al vele jaren bij Guerin gehuurd nog nooit problemen gehad! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Werkt goed en gemakkelijk. "
" Prima bedrijf. Correct en professioneel. Geen pogingen om dmv Onnodige extra's geld uit je zak te kloppen. Aanrader. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Geen opmerkingen "
" Wij waren zeer tevreden, de auto mocht ietsje meer vermogen hebben daar het in de Algarve nogal heuvelachtig is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Snelle afhandeling, geen problemen of onduidelijkheden bij verhuurder "
" Behulpzaam, vriendelijk, flexibel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Alleen positieve ervaring "
" Bij inleveren auto geen personeel aanwezig. Pas na 10 minuten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Dubbel verzekerd? "
" Moest wel extra verzekering nemen. Heb het gevoel nu dubbel te hebben betaald. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Goede services en zeer betrouwbaar. "
" Geweldige services. Zeer vriendelijke medewerkers. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Positieve ervaring "
" Personeel was vriendelijk en behulpzaam "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Bij het boeken online de hoogste verzekering genomen, blijkt bij het ophalen van de auto dat de wieldoppen niet verzekerd waren. Moest ik alsnog een aanvullende verzekering erbij nemen. Vond dit minder. "
" Bij het boeken online de hoogste verzekering genomen, blijkt bij het ophalen van de auto dat de wieldoppen niet verzekerd waren. Moest ik alsnog een aanvullende verzekering erbij nemen. Vond dit minder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Zie 3 "
" Correcte afhandeling, Schone auto's, Administratieve afhandeling uitstekend, Kortom: Niets op aan te merken, Scherpe prijsstelling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer positief "
" Zeer positief "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" NVT "
" NVT "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Niets op aan te merken, gewoon goed, geen gedoe. "
" Verliep soepel en snel, keurige auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" goede ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Prima service en duidelijke richtlijnen. "
" Alles prima verlopen. Er is echter nauwelijks parkeergelegenheid voor de deur van dit kantoor. Als je pech hebt, moet je de auto elders parkeren. Gelukkig werd er niet aangedrongen om extra verzekeringen af te sluiten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" zeer tevreden "
" zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" In orde "
" Meestal snelle afhandeling van het huurproces "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima ervaring! "
" Ik was zeer tevreden. Efficient en zeer vriendelijk personeel! Komt niet zo vaak voor. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Uitstekende selectie en eenvoudig toetepassen "
" Prima aanbieder en service soms te duur "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Deze keer ook iets nagevraagd telefonisch beetje lastig dat dat niet in het nederlands kan. "
" Vragen wel of je meer wilt verzekeren maar dringen niet Aan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Goede ervaring "
" Goede sercice "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen. "
" Prima! Alleen papierwerk duurt lang en je krijgt niet meteen autogewezen, pas bij tweede balie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Eenvoudige en overzichtelijke website, goed overzicht over autoverhuur aanbieders... "
" Nette auto's, goede service en prima prijs/kwaliteit verhouding... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld. Geen verrassingen. "
" Guerin, Enterprise en Alamo zijn volgens mij nagenoeg identiek, hetzelfde gebouw, balie en medewerkers. Zou duidelijker aangegeven moeten worden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" geen opmerkingen "
" heel tevreden snelle service en klantvriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goed. "
" Iets wat goed is behoeve geen reclame, het verkoopt zichzelf. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima ervaring "
" Erg tevreden over de auto, vriendelijkheid personeel enz. Alleen de wachttijd voor het ophalen was bijzonder slecht. Wij hebben ruim anderhalf uur moeten wachten en dat om 1.00 s nachts. Dat vond ik een groot minpunt. Het was wel ontzettend druk maar dus te weinig personeel. Het zegt wel genoeg dat andere verhuurders al gingen sluiten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima vergelijker, zoals je zou verwachten. Goede voorbereidende info over autohuur en verhuurbedrijf waar je bij gaat huren "
" Zeer lange wachtrijen bij opalen auto. Men leek totaal geen rekening gehouden te hebben met drukte (ca. 25 mensen, 3 en later 4 balies open). Bij inleveren zagen we dat er bijna niemand was (4 mensen), maar wel 8 balies open. Auto zelf, prijs/kwaliteit en inleveren verder prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" prima. "
" Ter plaatste bleek dat glasverzekering niet in het "totaalpakket" was opgenomen. Ik heb geen gebruik gemaakt van geboden mogelijkheid om dit alsnog bij te verzekeren. Ik ging er eigenlijk vanuit dat alles verzekerd was. Verder prima geholpen en tevreden over verloop. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Mooie aanbiedingen op het juiste moment "
" Prima bedrijf nog nooit problemen mee gehad "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Prettige website, snel geholpen, duidelijke voorwaarden. Erg tevreden "
" Erg vriendelijk personeel. Er werden zoals gebruikelijk enkele opties aangeboden zoals upgrade, en verzekeringen, maar niet opdringerig. Erg tevreden over het afhandelen, zowel bij ophalen als bij terugbrengen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" 3: Querin nam een bedrag van mijn creditcard van €1180,- en €75,- en €11,80 en €300,00 na verlenging. ??? en 3 x Europ-car gebeld en wordt van het kastje naar de muur gestuurd. 4: Nog steeds geen antwoord en mijn geld niet terug! "
" 0: 1 uur staan wachten bij de balie voordat de aan de beurt waren, Auto was perfect. 1: het was niet mogelijk om via Europe-car de auto voor 3 dagen te verlengen. 2: Via Querin-lagos zelf verlengd, ging prima. 3: Querin nam een bedrag van mijn creditcard van €1180,- en €75,- en €11,80 en €300,00 na verlenging. ??? en 3 x Europ-car gebeld en wordt van het kastje naar de muur gestuurd. 4: Nog steeds geen antwoord en mijn geld niet terug! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zeer klantvriendelijk. "
" Goede service. Nieuwe auto. Nooit gezeur over een extra verzekering. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles vlot verlopen "
" Bij het ophalen van de wagen om 00u45 op 28/6 bleek er een panne in het systeem waardoor we erg lang moesten wachten. Tijdens de eerste rit bleek dat de radio antenne ontbrak waardoor we geen of slechte ontvangst hadden. Verder alles prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Makkelijke vergelijkingssite en meestal goedkoper. "
" Goed bevallen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Het werkt prima. "
" Het was niet de goedkoopste aanbieding die ik kon vinden. Daartegenover staat: geen gezeur over aanvullende verzekeringen en een te overziene borg. Medewerkers waren vriendelijk. De auto had wat deukjes en krasjes, maar was verder heel nieuw en rijdt prima. Geen gezeur bij terugbrengen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Zo als gewoonlijk, duidelijk en goed geregeld. "
" Heb niets toe te voegen. Van alle verhuurders is deze wel mijn favoriet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Voor de eerste keer gebruik gemaakt van Auto Europe. Voor herhaling vatbaar. "
" Ik werd vlot en vriendelijk in Porto geholpen. Ook toen ik de auto wegens ziekte eerder moest inleveren. Zou weer voor Guerin kiezen.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Locatie prima, medewerkers uitstekend, "
" Uitstekend, niets op aan te merken! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De geplande autohuur verloopt zonder fouten of teleurstelling. "
" Querin wil graag dat u het blijvend eigen risico afkoopt tegen enige honderden euro's. Rijdt u geen schade dan zou u een dure huurauto rijden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles geregeld via de website. Duidelijke voorwaarden en informatie. Geen problemen. "
" Alles zonder problemen en snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer goed "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekend, Alleen het benodigde telefoonverkeer (indien nodig) zou prettig zijn in het Nederlands via menu doorsturen!! "
" Prima contact, en afhandeling. Geen op of aanmerkingen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Site is duidelijk en geeft goede keuze mogelijkheden. "
" Het was niet druk bij ophalen en terugbrengen van de auto. Daarom geen wachttijd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Goede service, goede auto's "
" Zeer goed.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" ales keurig op orde daar, vriendelijk personeel en goede pendeldienst van en naar de airport "
" prima service en vlotte afhandeling ter plaatse "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Easy site to book on and compare. I still think you should be more clear about deposits and insurance when renting. Makes choosing even easier. "
" Fast , easy and all is clear when u rent. Cheap and u get decent cars. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" beste maatschappij die ik ooit geboekt heb bij jullie.( en dat zijn er vele) "
" perfekt,de eerste die niet begint over extra verzekeringen .vroegen zelfs welk type auto in de compactklasse we wilden hebben. bij het ophalen werd de auto door haar en mij grondig gecontroleerd "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" x "
" x "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" positief "
" Bij ophalen flinke wachtrij en opname van reeds bekende gegevens . Kan sneller. Auto SEAT Alhambra was perfect. Terugname soepel en snel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gooi de slechte verhuurders uit jullie bestand. Dan bedoel ik de verhuurders die je aan de balie van alles pogen aan te smeren of je foutief voorlichten. "
" Prima verhuurder met goed wagenpark "
" Alles goed verlopen. Zeer tevreden over de afhandeling bij Guerin. Volgend jaar weer. "
" Prima dienstverlening Komen zeker terug. "
" Bij mijn jaarlijkse Portugese autohuur via auto europe heb ik nog een klacht gehad. Ook geen schade veroorzaakt trouwens. "
" Goede huurauto?s en niet dwingend bij het aanbieden van eigen risico verlaging. Zorgvuldige uit- en inname van de auto door vriendelijk personeel. "
" zoals altijd prima "
" zoals altijd prima "
" zoals gewend: weer een super goede ervaring. "
" altijd ok! "
" Alleen jammer dat je binnen de gekozen klasse geen voorkeur van merk of type kunt aangeven. "
" Geen op of aanmerkingen. correcte afhandeling. "
" Huur per jaar zeker 4 of meer keer een auto bij jullie zou fijn zijn als er een soort van programma zou zijn voor vaste klanten met kortingen of puntensysteem. "
" Alles volgens afspraak geregeld. "
" Netjes en vriendelijk geholpen. Duidelijke uitleg op al je vragen. "
" scherpe tarieven, goede uitleg van alle belangrijke zaken op de website "
" We werden uit de rij gehaald omdat die te lang was. In de locatie 5 minuten verderop alles snel afgehandeld en auto meegekregen. Upgrade (1 maand oud) omdat gehuurde auto niet beschikbaar was. Prima natuurlijk. Geen gedoe met extra verzekeringen en afkoop. Na afloop auto op luchthaven ingeleverd zonder problemen. Reservering op creditkaart weer opgeheven. Aanrader! "
" Afwikkeling zeer goed en snel. "
" Afwikkeling zeer goed en snel "
" Correcte informatie aan een eerlijke prijs, handig on line booking systeem. "
" Voldoende en vriendelijke staff. Zelfs na langdurige vertraging van vliegtuig en erg late aankomst op de luchthaven werden we snel geholpen. Dat was niet zo bij de grote merken: een lange rij bij Hertz. Ook erg vlotte inlevering van de auto en de borg retour van 1300 euro op onze credit card. Altijd veel en behulpzaam personeel aanwezig. Aan te bevelen! "
" Veel keus en voldoende informatie over verhuurbedrijven. Huren zonder risico. Annuleren gaat eenvoudig en terugbetaling is snel. "
" Snelle en correcte afhandeling, zowel bij afhalen als terugbrengen. Geen vervelende verkooppraatjes over extra verzekeringen. Kregen een nieuwe en betere auto mee. "
" Gewoon goed. "
" Ophaal en terugbreng service uitsekend. Snel, goed en vriendelijk! Aan te bevelen. "
" altijd in orde "
" goede ervaringen "
" Prima bedrijf kan het bij iedereen aanbevelen "
" Heel vriendelik personeel en behulpzaam en priema auto "
" Eenvoudig te boeken en te annuleren. "
" vraag mij nu wel af of ik niet dubbel betaald heb voor de ViaVerda. Ik heb 18 euro huur betaald vooraf maar dit is niet aan het eind verrekend, dit ga ik nog even checken. Hier ga ik de volgende keer even goed op letten. "
" Vlotte afhandeling en duidelijke procedure, wel jammer dat de balie medewerker toch probeerde om nog onnodige extras te verkopen zoals een eigen risico dat al afgekocht was en banden en voorruit verzekering..... ?! "
" mijn voucher lever ik in bij Querin en verder gaat alles op rolletjes en met de huurauto de poort uit. "
" ik huur vaker bij Querin en door de correcte afhandeling daar blijf ik dat doen. De gehuurde auto's waren bijna nieuw met weinig schade en bij retourneren ziet men geen nieuwe schade als je tenminste zelf ook geen schade maakt. "
" De prijs voor de autohuur was aantrekkelijk. Het boeken was eenvoudig. Vragen werden keurig beantwoord en de communicatie was helder. De huur is probleemloos verlopen, dus wij hebben geen ervaring met de restitutie Super Cover. "
" Wij zijn vriendelijk geholpen. Jammer genoeg voor ons was Guerin bij veel Hollanders populair, dus moesten we na aankomst ruim een uur in de rij staan om de huurovereeenkomst te tekenen. Het ophalen en inleveren van de auto verliep wel snel en goed. "
" Verzekeringen blijven zeer onduidelijk en heel duur. Via AE afsluiten zorgt dan weer voor een heel hoge waarborg wat problemen geeft met de creditcardslimiet!! "
" Zie boven. "
" Huur altijd mijn auto viaj autoeurope "
" Geen opmerkingen. Gewoon goed verzorgd "
" Tevreden al jaren client "
" Zeer tevreden al jaren vaste client "
" Meerdere aanbevelingen reeds gebeurd en al 2 mensen "n auto gehuurd bij jullie. VR GR Theo Jacobs "
" Fantastische medewerkster bij Guerin Albufierra. "
" zeer duidelijke site. "
" Tevreden geholpen. Vriendelijke medewerkers. Goede en vrij nieuwe auto,s. "
" Opnieuw een zeer goede ervaring met AutoEurope. "
" Goede en snelle service aan de balie. Geen gezeur over aanvullende verzekeringen. Auto was vrijwel nieuw. "
" Als de dubbele kosten van de extra verzekering worden terug geboekt of geannuleerd zonder problemen, ben ik zeer tevreden. "
" Bij aankomst bij Guerin stond een rij van minstens 40 meter. Ik ben om 1545 uur ( 4 september ) in de rij aangesloten. Het duurde enorm lang. Er stond een paal met diversen knoppen waar op gedrukt kon worden om aan te geven, hoe de klant dacht over de wacht tijd. Iedereen heeft op de rode knop gedrukt om aan te geven dat het ZEER slecht was. Maar na mijn weten reageerde die hele pal niet, het was niet aan gesloten. Uiteindelijk was ik aan de buurt maar moest wachten op de autosleutels van boven. Uiteindelijk mocht ik naar de garage boven om de auto te halen. wederom een rij en wederom moest ik wachten op de sleutels die beneden lagen. uiteindelijk reed ik daar om 1830 uur weg. Niet normaal. "
" Lang bezig met auto reserveren; vooraf niet duidelijk welke kosten er allemaal bij komen. "
" Vriendelijk personeel, bij inleveren lang moeten wachten (Faro). "
" Het zal mooi zijn als je punten kon sparen voor extra korting als je vaak een auto huurt bij jullie maar voor de rest heb ik niks om aan te merken ga zo door bedankt "
" Het was druk toen we de auto ophaalde bij de balie heb meer dan een uur in rij gestaan voor de rest ging alles goed ben tevreden met hun ik huur al zo lang bij hun niks om op aantemerken ze zijn vriendelijk goede auto's netjes ga zo door bedankt "
" Ben zeer tevreden, is voor mij ook niet de eerste keer huur al jaren mijn auto in faro bij guerin via auto europe en altijd zijn we tevreden . Zou zeggen doe zo verder👍🏻 "
" Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. "
" Iets duidelijkere communicatie omtrent borg "
" Weinig service, duurt erg lang bij aankomst en rommelige inlevering "
" Zie onder mijn mening over Guerin. Dit straalt ook af op AutoEurope. Ik heb de huur bij autoeurope geboekt en ging er van uit dat autoeurope met degelijke bedrijven zaken zou doen. Die zekerheid heb ik niet meer dus weet niet of ik een volgende keer weer via autoeurope ga boeken "
" Bij aankomst 2 uur in de rij gestaan bij loket Guerin, vervolgens nogmaals een uur in de garage voordat ik eindelijk de auto kreeg. Een lage bandenspanning van een achterband was volgens hen geen probleem. Was het uiteindelijk wel waardoor ik de dag er na weer terug kon om de auto te ruilen. Gevolg een uur heen en weer rijden en weer een uur wachten. Personeel verder uiterst onprofessioneel/ onbeleefd tot op het agressieve af. Laten je uren wachten en dan mag je eigenlijk blij zijn uberhaupt een auto te krijgen. Belachelijk bedrijf en een absolute afrader!! "
" Voordelig. Duidelijke informatie vooraf. "
" Goede en snelle service in Lissabon "
" prettig bedrijf om zaken mee te doen, goede prijs, kwaliteit verhouding. "
" ze nemen de tijd voor je, heel prettig "
" Prima gedaan. Zal zeker weer boeken. "
" Zal weer kiezen voor Guerin "
" Prima! "
" Guerin is op zich goed en omdat we daar al jarenlang komen kennen we de 'gezichten'. Wat wel echt hééél irritant is, is dat 1) Wanneer je 's avonds aankomt er te weinig licht is om de auto goed te checken! (dan moet je de volgende dag terug) en 2) Ze proberen echt om je ieder spatje of krasje in je schoenen te schuiven! Om maar zoveel mogelijk geld los te peuteren! Bah! Ik heb alleen zelf gereden en bovendien heeft de auto de meeste tijd stilgestaan op de parkeerplaats. Toch probeerden ze me nog 'een oor aan te naaien'! Het was zo miniscuul wat ze zg gevonden hadden, dat ze het zelf 5 min later geeneens terug konden vinden!! Misschien hooguit met een extra vergrootglas?? Maar dat pik ik niet! Uiteindelijk is het geregeld, maar niet leuk!! "
" geen "
" Prima! "
" Keurig handling! "
" wederom prima "
" Zeer lange wacht tijden terwijl er al om 7.00 uur s'morgens heel veel personeel aanwezig is en maar een iemand klanten aan het helpen is. Ik zou de volgende keer voor een andere maatschappij kiezen "
" Gaarne duidelijker op de site aangeven dat er een toeslag wordt berekend voor her rijden met de auto in een ander land. In mijn geval betrof dit een toeslag voor 1 week van 50% op de verhuurprijs. Dit vind ik niet in verhouding staan. "
" Geen "
" Prettig geholpen in telefonisch contact omtrent het zoeken naar goede prijs-kwaliteit verhouding van plaatselijke verhuurder "
" Prettige afhandeling bij overdracht, geen druk om weet ik wat voor extra's te kopen, heldere instructies. Kleine aandachtspuntjes: behoudens noodnummer in meegekregen papieren onder de zonneklep 2e contactnummer in geval van minder dringende kwesties. Fijn indien dit bij afgifte wordt gezegd. Van het geel brandend lichtje kenden we de betekenis niet, ook pomphouders niet zeker. Taxi-chauffeur suggereerde bandenspanning. Geen lekke band, juiste spanning niet kunnen achterhalen, geen verdere actie ondernomen, . Met instructieboekje in dashboardlampje was eea duidelijk geweest. "
" Ik zou graag bij het zoeken (naast full/full of full/empty & zonder/met afkoop eigen risico) ook de keuze krijgen : ongelimiteerde of gelimiteerde kms per dag "
" Prima service, niets aan te merken, iets meer vriendelijkheid zou welkom zijn "
" alles was goed geregeld,voordelige prijs ook bij Auto europe, kan iedereen aanbevelen vanuit nerderland een wagen te huren bij u "
" goede service en uitleg van het vriendelijke personeel, de huurwagen zag er ook netjes en mooi uit, bovendien was de wagen pas 2 maanden in gebruik en nog een leuke kleine cabriolet ook. "
" Duidelijke afspraken en geen bijkomende verzekeringen, deze markt ligt momenteel onder een vergrootglas vanwege diverse gebeurtenissen. "
" We werden zeer goed geholpen, zelfs de navigatie van het voertuig werd voor ons ingesteld op Nederlands. Een aandachtspunt is de lange wachttijd aan het loket van personen die nog geen reservatie hadden en voor ons stonden. Beter zou het zijn dat er een appart loket zou zijn voor diegene die al gereserveerd hebben. "
" Al meerdere jaren tevreden klant "
" Keurige, nette behandeling ter plaatse door het personeel en een nette zuivere mooie auto, Alle jaren een tevreden klant van Guerin in Faro, Portugal. "
" Great service! We booked a car at Querin and we left our CD in the car. After calling them when we returned to Holland, they found the CD and posted it to our home address "
" Great service! We booked a car at Querin and we left our CD in the car. After calling them when we returned to Holland, they found the CD and posted it to our home address "
" Geen opmerkingen , wij waren geheel tevreden. "
" Prima "
" Duidelijke afspraken. Goede afhandeling van de helaas ontstane schade. "
" Op de parkeerplaats van het vliegveld was niemand en er was niet uitgelegd hoe de auto gestart moest worden. Gelukkig was er iemand van een andere verhuurder die het wist. Schade werd netjes afgehandeld. "
" "Over-all" tevreden, maar het zou Auto Europe sieren wanneer het voortouw zou worden genomen door enkel te werken met aanbieders die met all-in prijzen werken. Nu toch weer discussie over de afkoop van het eigen risico. "
" Echt veel en veel te lange rij bij afhalen en het was echt heel bijzonder dat 2 van de 4 baliemedewerkers niettegenstaande deze enorme drukte gewoon vertrokken om te gaan eten. "
" Sinds een aantal jaren dat ik door tussenkomst van Auto Europe auto's heb gehuurd in Griekenland, Portugal en de VS. Tot afgelopen juli - mijn laatste gehuurde auto - was ik buitengewoon tevreden over uw diensten als broker in huurauto's. De auto die ik op 17 juli jongstleden door uw tussenkomst bij Guerin in Portugal heb gehuurd was waardeloos en de dienst van dat bedrijf hopeloos. Bij het afhalen van de auto heb ik 2 uur in een rij voor hun kantoor op het vliegveld van Lissabon moeten wachten. Door gebrek aan personeel kon Guerin het groot aantal auto huurders nieter aan. De auto was vies en technisch zo slecht dat ik die zelfs 24 uur eerder heb ingeleverd. Met de volle tank brandstof was er ook gemanipuleerd. Met de eerste tank "
" benzine - die aanwezig was bij het ophalen van de auto - heb ik 80 kilometer minder kunnen rijden dan met de 2 volle tanks die ik later zelf heb getankt. Toen ik Guerin gelid terug vroeg omdat ik de auto - door hun toedoen - 2 uur later dan het contract heb gekregen, was het antwoord dat dat mijn risico was. Ook geen terugbetaling voor het vroeger inleveren van de auto. Dit bedrijf zal ik nooit meer gebruiken en via mijn Facebook zal ik mijn ervaring delen met mijn vrienden en kennissen. "
" Prima "
" Het product is prima, maar het klantcontact kan stukken beter, Bij het inleveren krijg je de instructie om bij de auto te gaan staan, vervolgens komt er iemand de auto keuren. Naar volgorde wordt niet gekeken, dus sommige mensen die vroeg waren gekomen, waren het laatst aan de beurt. Het voel een beetje als een appél in een gevangeniskamp. Ook de manier waarop de auto's worden gekeurd is een spannende aangelegenheid. Zou er een krasje zijn waarvoor je dan toch maar de verzekering had moeten nemen? Dit was een paar jaar geleden wel anders. Nu geen leuke ervaring. Nogmaals, de auto etc. is prima, maar je voelt je nu niet echt een klant die in de watten wordt gelegd. "
" We zijn zeer tevreden over de behandeling en afhandeling bij de huur van de auto. "
" We zijn zeer tevreden over de afhandeling bij het ophalen en terug brengen van de huurauto, de praktijken zoals kortgeleden op tv waren te zien herkennen we bij Guerin niet!! "
" Bij verhuur op de site de extra opties weergeven zodat dit minder tijd kost bij het afhalen van de auto. In Portugal houdt dat in dat er een tolapparaatje gehuurd kan worden en de eventuele extra verzekeringen. "
" Guerin is een niet altijd even vriendelijke organisatie. Klein voorbeeld is dat ze nu hun terrain opnieuw asvalteren en bij het terug brengen van de auto sta ik voor de normale poort te wachten, minden op straat staan een aantal manne waarvan blijkt dat ze bij Guerin werken, zij konden niet uit zichzelf de juiste route wijzen, eerst moest ik aan hun vragen waar de auto naar toe moest. Zonder vragen had ik waarschijnlijk een hele tijd voor de poort gestaan. "
" Goedde snelle service "
" Netjes geholpen "
" Gemakkelijk via internet kunnen regelen "
" Bij aankomst meer dan twee uur moeten wachten om in het bezit van de auto te komen (6 wachtenden voor ons). Toen we eindelijk aan de beurt waren, gaf de balie medewerker aan dat hij naar huis gaat. Blijft slechts 1 baliemedewerker over. Inmiddels lange wachtrij. Ook bij het in ontvangt nemen vd auto ging het er niet vlotjes aan toe.Uiteindelijk vertrokken we twee en half uur na aankomst. Drie dagen duurde de vakantie toen er een steen door de achteruitging. Een steen die onder een grondwerkmachine van een tuinman terecht kwam, viel ongelukkigerwijs op de achteruit van onze auto. Het omruilen heeft ons een dag gekost, vanwege slechte benadering en uiterst onvriendelijke service op de luchthaven. Meld ik nog apart. "
" Extra verzekering tbv eigen risico bleek de administratiekosten niet te dekken, verder wel prima afgehandeld. "
" Schade op wieldeksel geconstateerd, doch ik kon niet aantonen dat ze er reeds was toen ik hem afhaalde. Bij afhalen auto 45 minuten moeten wachten, kon niet zeggen dat ze zich moeite deden harder te werken ...... "
" Keurig geregeld "
" Keurig geregeld, nieuwe auto "
" Goed geregeld. Een enorme besparing op lokaal huren. Heb via internet vanaf de locatie nog gehuurd en is prima verlopen. "
" Keurige auto en service. "
" Ik heb geen reden om ontevreden te zijn over Auto Europe. De prijs-kwaliteitverhouding was zeer goed. Auto Europe echter doet zaken met Guerin in Lissabon. Over die firma ben ik zeer ontevreden. "
" Auto (Seat Ibiza) was in orde, zij het bij afhalen met aantekening van heel veel kleine beschadigingen. Bij retour rekende men mij twee beschadigingen extra (1 kras op beide rechterwieldoppen) die ik beslist niet had veroorzaakt. Hiervoor rekende men 160(!) euro. Ik had geen andere keuze (hun woord tegen het mijne) dan dat bedrag direct te voldoen. De firma Guerin heeft mij opgelicht, het spijt mij dat te moeten melden. A. Ik had die krassen niet veroorzaakt., B. 160 euro voor 2 wieldoppen voor Seat Ibiza is nogal een forse prijs, vindt u niet? Los daarvan had men sowieso coulant kunnen zijn daar ik de auto een week voor de afgesproken datum terugbracht en wel de volle huurprijs heb betaald. Met hoogachting, Anna Brouwer. "
" Ik mis de opmerking bij de boeking dat Guerin een borg van 100 euro voor benzine en iets van 1100 euro per auto op mijn creditcard reserveren, tenzij ik weer de eigen risico van 1100 euro per auto verzeker voor 149 euro per auto, dit heb ik destijds niet in Engeland meegemaakt volgens mij, dit kwam als een verrassing voor mij en dit vond ik eng om te doen maar ik heb de verzekeringen niet genomen. "
" Vermeld duidelijk dat de standaard verzekering een zeer hoog eigen risico kent en dat er ter plekke gevraagd wordt om dit af te kopen en tegen welk bedrag. Dat voorkomt verassingen. "
" Zeer goede prijs/kwaliteit: een Audi A3 diesel voor 155 euro voor 7 dagen, 2 bestuurders en km vrij. Auto was beter dan besteld (Ford Focus). Wel was de tank niet vol en moest ik wachten (niet lang) totdat iemand die vol kon tanken. Dit is overigens sterk aan te raden, aangezien vol inleveren veel eenvoudiger is dan 3/4 of zo. Auto was vrij nieuw, schoon en gewassen, dus goed. Het was opvallend dat bij de schadecontrole vooraf, de medewerker rustig toekeek wat ik zou vinden. Dat gaf mij het idee dat hij door mij gemiste schade bij terugkomst zou kunnen verhalen, foto's gemaakt voor de zekerheid. Inleveren ging soepel en snel. "
" Ik wilde melden dat ik de auto een dag later wilde ophalen, eerst per mail, geen reactie, toen gebeld. Kon niks doen. Toen heb ik zelf gebeld met querin lisboa, namen niet op. Vervolgens gemaild met Guerin, die mailde meteen terug. Site voor wijzingen auto europ werkte niet goed. "
" Prima "