Auto Europe
- Noord-Amerika
- Centraal-Amerika
EUROPCAR SPANJE KLANTENBEOORDELINGEN
- 8.4
- 8.2
- 8.5
- 8.7
- prijs-kwaliteitverhouding
- De baliemedewerkers
- Staat van de auto
- Service bij het inleveren
EUROPCAR SPANJE Autohuur Beoordelingen
Gemiddelde beoordeling voor Europcar :
GERONA, ES - Beoordeeld door RON - 25 Juni 2025
" Slechte ervaring niet gekregen waar ik voor betaald heb "
" Mercedes geboekt Seat gekregen "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
MADRID, ES - Beoordeeld door JAN - 21 Juni 2025
" Zeer plezierig, al heel wat keren gebruikt zonder enig probleem! "
" Jammer dat de inrit naar de return locatie op Madrid zo slecht te vinden is... "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
GERONA, ES - Beoordeeld door ANTONIUS - 08 Juni 2025
" Vindt het wel een beetje raar dat er bij ophaling auto toch weer wordt gevraagd om een extra verzekering eigen risico af te sluiten terwijl ik neem ik aan volledig verzekerd was met m'n extra boeking van eigen risico en en breakdown etc. "
" Vindt het wel een beetje raar dat er bij ophaling auto toch weer wordt gevraagd om een extra verzekering eigen risico af te sluiten terwijl ik neem ik aan volledig verzekerd was met m'n extra boeking van eigen risico en en breakdown etc. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
GERONA, ES - Beoordeeld door RAYMUNDUS - 05 Juni 2025
" Als prettig ervaren "
" Alles duidelijk en correct verlopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door WEN LANG - 11 April 2025
" Niets "
" Very friendly staff. Excellent service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door JOHANNA MARIA - 07 April 2025
" Het in ontvangst en inleveren van de auto verliep heel soepel "
" De balie medewerkster was zeer onvriendelijk. Op het onbeschofte af. Sprak slecht Engels. Nog in het Duits geprobeerd maar was even slecht. Geen viste plaatje voor Europcar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
VALENCIA, ES - Beoordeeld door ROBBERT - 18 Maart 2025
" top! "
" top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door MONIQUE - 03 Oktober 2024
" Alles prina "
" Medewerker heel traag, probeerde een elektrische auto te pushen, geen auto's in de geboekte categorie, 3 keer zelfde vraag stellen. En duurde veels te lang "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 5
BARCELONA, ES - Beoordeeld door J H A L - 12 Augustus 2024
" Geen opmerkingen "
" Alles prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BILBAO, ES - Beoordeeld door ROBBRECHT - 16 Juni 2024
" Andere auto dan voor betaald. "
" Auto was aangeboden als Volkswagen Golf en uiteindelijk was het een DR5. Voelde als erg gevaarlijk bij het remmen en was niet mogelijk om mee in de bergen te rijden omdat de motor te klein was. Jammmer "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 2
MALAGA, ES - Beoordeeld door CARMELA - 25 Mei 2024
" Ervaring met Auto Europe is perfect, alles op tijd doorgestuurd en duidelijk uitgelegd, alleen wel duidelijk vermelden dat de auto via Europe Car verhuurd wordt want hebben op het vliegveld gezocht naar de balie van Auto Europe ipv Europe Car, dit staat niet duidelijk omschreven in de offerte. Ik boek altijd mijn auto's bij jullie maar na deze ervaring met Europe Car, zal ik de volgende keer wel twijfelen of ik dat weer zou doen. "
" Bij het ophalen wilde de verkoopster ons een 'Vandalisme' verzekering aansmeren, ik zei dat ik dat niet hoefde omdat ik al gedenkt hiervoor ben bij mijn eigen verzekeraar. Ze liet duidelijk merken dat we dat wel moesten doen, ging meteen uitleggen wat het ons zou kosten als er schade was door vandalisme en liet non verbaal door opmerkingen en haar houding duidelijk merken dat wij gek waren dat we dat niet deden. Tevens had ik een soortgelijke auto als een Seat Terraco verwacht, we kregen een Dacia Jogger ( wel nieuw) met een lichte motor en de elektrische handrem schoot er steeds af als we een heuvel op wilden gaan, vanaf stilstaande positie. Hierdoor waren er angstige momenten en zijn er meerdere keren andere mensen aan te pas gekomen om de auto de heuvel op te krijgen. Ik zou deze auto ook nooit meer accepteren, bij toekomstige huur. Toen we de auto gingen inleveren was de man die ons hielp ook onvriendelijk én ongeïnteresseerd, weinig reactie, voerde zijn taak uit en ging weer verder.Zeer slechte ervaring met Europe car. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door J.N. - 10 Mei 2024
" Een bonus voor het regelmatige gebruik van jullie diensten wordt zeker aanbevolen "
" Al jarenlang gebruiker van jullie diensten. Komt door jullie transparantie, eerlijkheid en goede prijs/ kwalieit "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MADRID, ES - Beoordeeld door JEROEN - 10 Mei 2024
" Prima geregeld goede prijs. "
" Zeer vriendelijke en behulpzame ontvangst. Extra personeel bij het in ontvangst nemen ivm wachtijd zou de 7 naar een 9 kunnen brengen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
BARCELONA, ES - Beoordeeld door STEVEN - 10 April 2024
" Zie mail gestuurd met opmerking. "
" Zie mail gestuurd in de boeking. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
FUERTEVENTURA, ES - Beoordeeld door KLAAS - 15 Maart 2024
" Prima "
" Prima auto, vriendelijk personeel. Geen onverwachte onkosten achteraf. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BENIDORM, ES - Beoordeeld door MARINUS - 15 December 2023
" Hel fijne auto "
" Super goed en meedenkend "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ALICANTE, ES - Beoordeeld door ANTONIUS BALDEWIJN - 02 November 2023
" Tevreden "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
VALENCIA, ES - Beoordeeld door THEO - 18 Augustus 2023
" Heel goed "
" Top medewerkers, vieze auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDMAR - 05 Juni 2023
" Goed over het algemeen. MINPUNT: het is niet duidelijk genoeg wat de Super Cover precies is. Het is geen verzekering lees ik in de algemene voorwaarden. Maar er staat ook "De afkoop van het blijvend eigen risico bij de verhuurder dekt geen schade aan ruiten, wielen, velgen of banden. Met de Super Cover van Auto Europe zult u de kosten ontstaan door een dergelijke schade van ons vergoed krijgen." Dan is het dus wel een verzekering? En waarom worden kosten ontstaan door schade door vandalisme niet gedekt? "
" geen, gewoon goed, zoals verwacht. Daarom betaal ik wat meer zodat ik een goed bedrijf krijg "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door WIM - 01 April 2023
" prima auto, weinig km "
" goed en snel geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door ROBERT - 27 Maart 2023
" zie boven "
" Bij het afhalen deed de baliemedewerkster nogal afstandelijk (gaf ook op zeer onduidelijke wijze aan waar de auto stond) en bij het wegbrengen stond de medewerker op een afstand te kijken en pas nadat we de sleutel in de bus hadden gedaan kwam hij aangelopen om de sleutel uit de bus te halen (en de staat van de auto te checken denken wij dan). maar de auto zelf was prima en we gaan er vanuit dit een toevallige ervaring is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
BARCELONA, ES - Beoordeeld door EDWIN - 06 Maart 2023
" Op mijn voucher stond de verkeerde terminal, derhalve moesten wij extra betalen voor een klasse hogere auto anders hadden wij naar terminal 1 gemoeten ipv 2 waar we aankwamen. Bij de booking was niet duidelijk dat je een terminal moest kiezen, is mij eerder niet gebeurd. "
" Op mijn voucher stond de verkeerde terminal, derhalve moesten wij extra betalen voor een klasse hogere auto anders hadden wij naar terminal 1 gemoeten ipv 2 waar we aankwamen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MYRA - 14 Februari 2023
" Uitstekende en overzichtelijke website, goede keuze en info en goede prijzen "
" Heel prettig en goed geregeld allemaal. Wel een beetje vervelend dat alle maatschappijen, ook Europcar, van alles proberen te upsellen, van verzekering naar groter model auto. Verder alles prima geregeld en makkelijk te vinden "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
SEVILLA, ES - Beoordeeld door MICHIEL - 29 Januari 2023
" Uitstekend; overzichtelijke keuze op de website en dus ook een goede prijs. Heldere voorwaarden. "
" Prima. Fijne auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door PETER - 15 December 2022
" Als altijd top. Goede website, uitgebreid aanbod, duidelijke voucher. Graag tot de vlg keer! "
" Alles was prima, maar er zat in de wagen (Skoda) geen 'normale' USB-aansluiting voor het opladen van mobiele telefoons, bluetooth boxen etc. Alleen een piepkleine USB C aansluiting. Dat was de eerste keer in meer dan 25 jaar autohuurervaring, dat er geen goede USB aansluiting in mijn huurauto zat, jammer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
BARCELONA, ES - Beoordeeld door GERRIT WILLEM - 17 November 2022
" geeb "
" Het boeken en het afhalen ging prima! Retour brengen in Barcelona zeer onverschillige jonge dame die zeker niet klant vriendelijk was..... "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door RAYMOND - 07 November 2022
" Prima geregeld zo. "
" Dit was een goede ervaring met Europcar "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ALICANTE, ES - Beoordeeld door J - 24 Oktober 2022
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
TENERIFE, ES - Beoordeeld door AREND - 14 Oktober 2022
" Eenvoudig een auto kunnen huren. Zeer tevreden over dit concept. Dit was voor mij de 4e keer dat ik via auto europe een auto gehuurd heb. "
" Deskundig en klantvriendelijk personeel. Kreeg helaas niet de Peugeot 2008 waarmee gepresenteerd werd maar een Ford Ecostar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERARD - 05 Oktober 2022
" Overall was het prima, waarbij ik wel moet zeggen dat de auto niet schoon was en ik het heel bijzonder vond dat ik extra borg moest betalen en in bezit zijn van twee creditcards. "
" De dame aan de balie was er erg op gebrand extra's te verkopen. Bleef maar pushen op een auto uit een hogere klasse met bijbetaling. Ook vwb de verzekering, waarvan ik het eigen risico reeds had afgekocht. Een uur later de auto inleveren was absoluut niet over te praten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
GERONA, ES - Beoordeeld door PAULUS - 03 Oktober 2022
" Prima. "
" Mijn enige opmerking is dat Auto Europe het voorschot na vier dagen nog niet heeft teruggestort. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
IBIZA, ES - Beoordeeld door RAYMOND - 25 September 2022
" Prima en tarieven helder vooraf "
" Probeerden nog wel wat een duurdere auto erbij te verhuren en de auto was wat klein ik had een vijfsitter gehuurd en dat is een een audi A3 wel op papier maar niet in de praktijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
BARCELONA, ES - Beoordeeld door SEBASTIANUS - 04 September 2022
" Auto Europe altijd tevreden mee geweest. "
" Auto in categorie was niet beschikbaar; of kleinere nemen of honderden euro's bijbetalen. Huur week babystoel was duurder dan de nieuwwaarde van de babystoel. Nu 2 maanden later onverwacht een facuur voor schade waar ik totaal niet mee bekend ben. Nog nooit meegemaakt dit. Neigt naar klantmisbruik en pure oplichting. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 5
GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door DENISE - 06 Augustus 2022
" Prima service tegen scherp tarief "
" Jammer dat 2de bestuurder verplicht is wanneer creditcard van hoofdbestuurder niet geaccepteerd wordt. Daardoor extra kosten die niet nodig waren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ARENT - 02 Augustus 2022
" Op zich oké. "
" Auto in zeer slechte staat, vol enorme deuken en krassen. En dan moest ik overal foto's van maken zodat bij het inleveren ik kon aantonen dat de beschadigingen er al waren. Desondanks op een onvriendelijke manier beschuldigd door de baliemedewerkster. "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
MADRID, ES - Beoordeeld door ROBERT MICHEL - 25 Juni 2022
" Scherpe prijzen, duidelijke communicatie. "
" Toegewezen auto met vrij veel schade en veel km op de teller. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BILBAO, ES - Beoordeeld door GERARD - 20 Juni 2022
" wij huren altijd bij auto europe "
" gehuurd op bilbao airport, goede service zowel bij het inboeken als bij het inleveren, balie en inleveren vlak bij elkaar bij parking garage, makkelijk te vinden want het vliegveld is klein. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door C.T.T.M. - 11 Mei 2022
" Afhandeling, reserveren prettig & snel "
" Wederom zeer goede ervaring. Uitgifte super "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
IBIZA, ES - Beoordeeld door PETER - 10 Mei 2022
" Prima , maar toch iets bijbetaald voor een luxere auto , hij was niet schoon en zat vol beschadigingen. Verder prima "
" Heb iets bijbetaald voor een iets luxere uitvoering, was alleen niet goed schoon!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROLAND - 28 April 2022
" Goed en duidelijke voorwaarden "
" Snelle service met aantrekkelijke upgrade "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BENIDORM, ES - Beoordeeld door HENNY - 23 April 2022
" Makkelijke website , prima om auto te boeken "
" Prima service, goede auto, prima klantgericht en klantvriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ALICANTE, ES - Beoordeeld door ROBERT - 04 April 2022
" Wij maken al jaren gebruik van Auto Europe en zijn zeer tevreden over de kwaliteit van dienstverlening. "
" In algemene zin prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETRUS - 26 Maart 2022
" ivm ziekte 3 dgn eerder ingeleverd en geen restitutie (alg voorwaarden of course) airline en parking thuis wel coulance! Geen auto europe meer "
" Niet bestelde auto gekregen "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door MARCO - 12 Maart 2022
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door ELSJE - 04 Maart 2022
" Zie nr 3 "
" In en uit parkeergarage aan begin en eind vd huur zeer onduidelijke instructies.. bij inlevering onduidelijk hoe en wat balie onbemand en geen berichtje hoe te handelen , onduidelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door STEVEN - 18 Februari 2022
" Geen "
" Keurig geregeld schone auto vriendelijk personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PJM - 09 Februari 2022
" Geen problemen. "
" De voor ons bestemde Toyota Aygo was aan alle kanten beschadigd, echter het bijgeleverde schadeoverzicht vermeldde slechts 2 beschadigingen. Baliemedewerker erbij gehaald om ALLES te vermelden zodat wij bij inlevering geen problemen zouden krijgen. Wat als we dit NIET hadden gedaan? Wèl alle medewerking gekregen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 3
FUERTEVENTURA, ES - Beoordeeld door HENDERICUS - 02 Februari 2022
" Goed overzicht over de verschillende aanbieders, we vertrouwen nog steeds op de restitutieregeli g voor eigen risico. "
" Snel geregeld, geen gezeur over aanvullende verzekeringen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
BENIDORM, ES - Beoordeeld door B.A.H.M. - 21 Januari 2022
" Geen "
" Voucher werd niet geaccepteerd terwijl ok al vele jaren auto's huur bijj Europe Car. Dit keer zeer slechte ervaring. Jammer "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LANZAROTE, ES - Beoordeeld door PETRUS - 11 Januari 2022
" nn "
" nn "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOHANNES WILLEM - 23 November 2021
" Prima bedrijf. Wel graag een duidelijke opsomming waar je nu precies voor verzekerd bent. Ik wist nu niet of ik All Risk verzekerd was en of er een inzittenverzekering in de verzekering zat. Verder handig om goed uit te leggen welke papieren je allemaal nodig hebt in geval van schadeverhaling bij Auto Europe. "
" Afkoopsom eigen risico van 100,00, dekking van 2500 "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door LUC - 03 November 2021
" Tevreden over vlotte reservatie. "
" Een Nissan Micra was geboekt, niet beschikbaar, Fiat 500 werd aangeboden als alternatief. Dit type wagen is in mijn ervaring (2X) niet geschikt om rond te rijden op bergachtige parcours zoals West Mallorca, de motor heeft geen power. Ik voelde mij verplicht dan een Audi A1 te nemen aan een meerwaarde kost van 10Euro/dag. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ALICANTE, ES - Beoordeeld door G - 21 Oktober 2021
" Zie 3 "
" Moeten de huurders geen angst aanpraten met risico op afkoop eigen risico. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
GERONA, ES - Beoordeeld door JOHANNES JACOBUSMARIA - 17 Oktober 2021
" Goede website, alles zeer duidelijk "
" Voor het eerst met elektrische auto gereden. Had wat meer uitleg en toelichting willen hebben over het aanpluggen van de auto. Vooral het installeren van een te gebruiken app kan veel beter ondersteund worden!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
ALMERIA, ES - Beoordeeld door AREND - 15 Oktober 2021
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ERIK - 14 Oktober 2021
" Wij huren heel vaak via Auto Europe en zijn erg tevreden. "
" Perfect geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BILBAO, ES - Beoordeeld door ARJEN - 09 Oktober 2021
" Heel goed maar na vele malen krijg ik voor het buitenland nog steeds een voucher in het Nederlands... "
" Vrij lang wachten bij ophalen en bij inleveren. Verder prima service en financieel heel vlotte afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
ALICANTE, ES - Beoordeeld door MAARTEN - 09 Oktober 2021
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
SEVILLA, ES - Beoordeeld door ALEX - 07 Oktober 2021
" Goed "
" Baliemedewerker probeerde iets te graag upgrade en extra verzekering te verkopen, verder top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BILBAO, ES - Beoordeeld door STEPHANE - 07 Oktober 2021
" Verder goed "
" Was een auto waarin was gerookt. Ik vind dat niet fris. Ik vind dat de vraag moet worden gesteld of je daar bezwaar tegen hebt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
IBIZA, ES - Beoordeeld door PETRUS - 05 Oktober 2021
" Juiste adres om een huurauto te huren op vakantie "
" Gewoon weg goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
IBIZA, ES - Beoordeeld door ADRIANA ANTONIA MARIA - 04 Oktober 2021
" geen opmerking "
" Geen opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
ALICANTE, ES - Beoordeeld door GIJSBERT - 30 September 2021
" Veel te duur. Ruim 100 euromper dag. Als ik het lokaal had gehuurd was ik tientallen euros per dag minder kwijt geweest "
" Leuke gast "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
IBIZA, ES - Beoordeeld door AREND - 25 September 2021
" Niets mis mee, alles duidelijk op de mail! "
" Wel vreemd dat de borg 500 euro is als je van te voren boekt en 100 euro als je ter plaatse boekt. Netjes auto parkeren en sleutel in een box achterlaten bij vertrek voor 8 uur. Borg binnen 2 dagen weer terug gestort "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
BARCELONA, ES - Beoordeeld door ANTONIUS - 23 September 2021
" Goede service en prima prijzen. "
" Prima auto, alleen medewerkers in Spanje, bij het ophalen zijn dramatisch. Ze proberen uit alle macht exyra verzekeringen of uopgrades te verkopen. Zo jammer. Verder prima auto's en probleemloss inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MADRID, ES - Beoordeeld door LODEWIJK - 22 September 2021
" Geen opmerkingen "
" Door de vele techniek in de auto wordt het steeds moeilijker om de auto goed te leren kennen. Ik vond het systeem met de peddles om energie terug te winnen zeer ingewikkeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MADRID, ES - Beoordeeld door KRISNAKOEMAR - 21 September 2021
" Personeel was wel oke "
" Redelijk goed. Ondanks dat ik online gecheckt was en een app heb in mijn mobiel moest ik lang wachten. Stond inmijn boeking dat de sleutels klaar liggen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
BARCELONA, ES - Beoordeeld door TESSA - 24 Augustus 2021
" Ophalen auto en inleveren ging vlot. Auto had flinke kras schade over de hele zijkant. Was wel gelukkig wel exact de auto die ik had aangevraagd. "
" Auto die Ik meekreeg had veel schade. Daarvan zeiden ze dat ik maar een foto of filmpje moest maken om te laten zien als ik 'm inleverde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door CLAZINUS - 07 Juli 2021
" Prima service en alles snel geregeld. "
" Prima service en alles snel geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BARCELONA, ES - Beoordeeld door PETER - 26 Oktober 2020
" Vrijwel altijd boek ik mijn huurauto's via Auto Europe, en vrijwel altijd zonder problemen. Uitstekende website, duidelijke vouchers en prima deals. Supertevreden! Het enige dat (al jaren) ontbreekt is de mogelijkheid om een huurauto te reserveren met een ALLRISK-verzekering in het pakket. Zonder hoog eigen risico dus, ook al kan dit via Auto Europe gecompenseerd worden door 'afkoop eigen risico' in het Auto Europe-pakket op te nemen. Als je een ALLRISK verzekering hebt scheelt dat namelijk een enorme borg/reservering op de creditcard!!! Nu moet ik elke keer een ALLRISK verzekering bij de autoverhuurder zelf afsluiten, maar ik heb dan wel het voordeel dat ik geen hoge borg of grote creditcardreservering heb! Dit is verder prima hoor maar als dit ook in 1 keer via Auto Europe geregeld zou kunnen worden zou dat tijd & moeite schelen! "
" Altijd prima auto's. Nette service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BARCELONA, ES - Beoordeeld door MARK - 19 Oktober 2020
" Geen mening verder. Prima "
" Kreeg auto met lekke band mee.. daarna gelukkig betere auto. Wordt altijd gek dat men je allerlei andere polissen wil verkopen op de afhaallocatie "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 3
BARCELONA, ES - Beoordeeld door PETER - 08 Oktober 2020
" Vrijwel altijd boek ik mijn huurauto's via Auto Europe, en vrijwel altijd zonder problemen. Uitstekende website, duidelijke vouchers en prima deals. Supertevreden!! Het enige dat ontbreekt is de mogelijkheid om een huurauto te reserveren met een ALLRISK-verzekering in het pakket. Zonder hoog eigen risico, ook al kan dit gecompenseerd worden door 'afkoop eigen risico' in het Auto Europe-pakket op te nemen. Dat scheelt namelijk een enorme borg/reservering op de creditcard!!! Nu moet ik elke keer een ALLRISK verzekering bij de autoverhuurder zelf afsluiten, maar ik heb dan wel het voordeel dat ik geen hoge borg of grote creditcardreservering heb! Dit is verder prima hoor maar als dit ook in 1 keer via Auto Europe geregeld zou kunnen worden zou dat tijd & moeite schelen! "
" Snelle afhandeling, uitstekende auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door BASTIAAN - 20 Augustus 2020
" Prima "
" Er was wat onduidelijkheid over model/klasse: is Micra of Yaris gelijke klasse als gereserveerde Ibiza. Kreeg alsnog Ibiza mee, dus prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
GERONA, ES - Beoordeeld door WILLIBRORD - 20 Juli 2020
" Altijd goed geweest, deze keer wat minder "
" Voorruit was erg vies! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIS - 04 Juli 2020
" Nooit eerder een probleem gehad, maar nu had ik wel iets en ik. Vond jullie moeilijk bereikbaar dus heb ik een contact formulier ingevuld en verstuurd "
" Normaal erg tevreden. Nu een auto met veel butsen en het bedrag wat we betaald hebben was hoger dan wat ze ons bij de balie vertelden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
MADRID, ES - Beoordeeld door CORNELIS - 29 Maart 2020
" Goede service en afhandeling gekregen ivm de corona situatie "
" Goede service en afhandeling gehad van Europcar. Ben alleen minder tevreden over de behandeling en staat van de auto die we in Madrid kregen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
SEVILLA, ES - Beoordeeld door HENDRIKUS JOHANNES - 20 Maart 2020
" prima service "
" Vlotte behandeling bj problemen een beter alternatief "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MIRANDA - 11 Maart 2020
" super! Al jaren lang goede ervaring mee.. "
" Goede uitleg, duidelijk, keuze in upgrade...primaSuper, al jaren lang goede ervaring mee ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ROBIN - 04 Maart 2020
" Zie punt 3 "
" Veel meer schade aan de auto bij ontvangst dan op het overeenkomstfoulier was aangegeven. Dit voelt niet heel lekker als je in de avond de auto ophaald en wordt verzocht om binnen 24 uur zelf foto's te maken van alle schades die niet op het formulier staan. (Circa 50 foto's) "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 4
MADRID, ES - Beoordeeld door ERIC - 27 Februari 2020
" Zie 3 "
" Elke keer weer een goede, vriendelijke en duidelijke service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BARCELONA, ES - Beoordeeld door ERWIN - 18 Februari 2020
" Betrouwbaar en vlot. "
" Op zich prima, alleen jammer dat de baliemedewerker probeert extra's aan te smeren door snel en onvolledig Spaans te spreken i.p.v. Engels. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
ALICANTE, ES - Beoordeeld door CORNELIS - 11 Februari 2020
" Mijn ervaring met Auto Europe is tot op heden al jaren zeer positief. "
" Bij het terugbrengen moet men een bewijs afgeven dat de auto in goede staat is terug gebracht met een volle tank en dat is ondanks mijn verzoek niet gebeurt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
BENIDORM, ES - Beoordeeld door HENDRIK - 09 Februari 2020
" Prima , ik beveel het al mn vrienden en kennissen aan "
" Prima service, vriendelijk en klantgericht "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LANZAROTE, ES - Beoordeeld door F - 09 Februari 2020
" Nog geen moeilijkheden gehad "
" Medewerkers komen de auto nog niet bekijken vinden het wel goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 7
ALICANTE, ES - Beoordeeld door ROEL - 31 Januari 2020
" Prima bedrijf, alleen dat verkopen en drammen is vervelend. "
" Prima ervaring, had er al een paar positieve, alleen de balie medewerkster was erg alles aan het erbij verkopen, wat ik niet nodig had maar zij bleef aangeven dat dat wel noodzakelijk was, ook moest ik een upgrade nemen want de bestelde auto was z.g niet aanwezig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
TENERIFE, ES - Beoordeeld door ROBERT - 29 Januari 2020
" ik huur altijd bij Auto Europe en dat zegt genoeg "
" Ik moest toch wel best lang wachten bij de balie voordat ik aan de beurt was en de medewerkster probeerde mij een extra verzekering aan te praten "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MADRID, ES - Beoordeeld door MICHAEL - 04 Januari 2020
" Prima, alleen ruitenwissers waren al uitgedroogd en werkte amper. "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
FUERTEVENTURA, ES - Beoordeeld door HERMAN - 22 December 2019
" Doe al vele jaren zaken met Auto Europe en naar tevredenheid. "
" De auto had meer dan 60.000 km gereden en dat op een klein eiland Fuerteventura. Auto had tal van lakschades. In het verleden altijd een jonge auto gehuurd. Pluspunt is dat ik de gereserveerde borg al na 2 dagen terug kreeg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
TORREMOLINOS, ES - Beoordeeld door WIGGARDUS - 17 December 2019
" Goede ervaring,geen aanmerkingen "
" Geen aanmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
ALICANTE, ES - Beoordeeld door REINIERUS - 13 December 2019
" Verder geen opmerkingen "
" We hadden olie bij moeten vullen,bijna 1 fles van 14.50 euro, helaas het bonnetje verloren maar wel de fles aan de balie laten zien, helaas kregen we het niet vergoed! De baliemederwerkster heeft het nm nagevraagd, zij kon hier verder niks aan doen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
TENERIFE, ES - Beoordeeld door DIONISIUS MARTINUS - 02 December 2019
" Het lijkt me zinnig, dat als klanten zich met papieren melden ,waarin de super cover dekking zit, dat plaatselijke medewerkers zich van extra verzekeringen verkopen, gaan onthouden. Ze vroegen mij ook of dit de eerste keer was op Tenerife, vandaar misschien deze acties. Bij een tweede keer ben je dit niet vergeten en is deze verkoop dus kansloos. voor hun. "
" Ik werd ter plekke enorm onder druk gezet, om een extra verzekering tegen de eigen risico te nemen. Ook als ik mijn super cover noemde , steldde zij dat dat niet verzekerd was, dan ga je aan jezelf twijfelen. Uiteindelijk na mijn telefoongesprek met kantoor in Nederland, gaven zij het op. Vond dit een zeer onprettige ervaring. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACOB - 28 November 2019
" info garantiebedrag niet juist overigens europcar beter dan de slechte service van interrent cs "
" alles netjes "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
VALENCIA, ES - Beoordeeld door ROELINA - 23 November 2019
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door KRIEN JAN - 22 November 2019
" In Gran Canaria wel ver van de aankomsthal...... maar ja.... "
" Moeilijk communiceren met balie medewerkster. Legt het gebruik van de creditkaart niet /onduidelijk uit. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
BARCELONA, ES - Beoordeeld door FREDERIK - 18 November 2019
" Het was onduidelijk tot hoe laat je de auto kon terugbrengen, daarom maar 2 dagen geboekt ipv 1. Achteraf blijkt dat je 24 uur per dag de auto kunt retourneren.... Puntje van verbetering "
" Het was onduidelijk tot hoe laat je de auto kon terugbrengen, daarom maar 2 dagen geboekt ipv 1. Achteraf blijkt dat je 24 uur per dag de auto kunt retourneren.... Puntje van verbetering "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BENIDORM, ES - Beoordeeld door F.X.M. - 05 November 2019
" De service die Auto Europe tegenwoordig verleend voordat je de huurauto ophaalt. Je krijgt een emailtje met daarop nog eens de belangrijkste info. En als ik problemen bij het ophalen van de auto krijg (bijv. omdat ze me een extra verzekering willen aansmeren) kon ik een telefoonnummer bellen. Heel attent hoewel het niet nodig is. "
" Ik huur al jaren via Europcar een auto in Benidorm. Alles verloopt altijd op rolletjes. Ik ben over alles zeer tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door KOEN - 05 November 2019
" Makkelijk boeken. "
" Duurt allemaal enorm lang aan de balie. Pakken minder efficiënt dan in andere landen/luchthavens. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
BARCELONA, ES - Beoordeeld door JOHANNA - 03 November 2019
" Auto europe is een efficiente tussenpersoon. "
" De balie bij het afhalen van de auto was niet vriendelijk. Er was weliswaar een vergissing op mijn formulier dat de auto van T1 stond geboekt ipv T2 . Dit dus op hetzelfde vliegveld, maar daar deed de baliemedewerker zeer moeilijk over. Uiteindelijk kregen we toch een auto bij T2, maar een klasse minder en zeer beschadigd. Verder bleek ineens dat we 100€ ! extra moesten betalen omdat we de auto meenamen naar Frankrijk. Honderd euro om de auto op te halen als er een motor probleem of iets dergelijks was. Dat was compleet nieuw voor ons, hoewel we al jaren bij europcar huren en altijd naar frankrijk gaan. Geen enkel excuus over deze verandering in beleid. Ik denk niet dat we nog een keer bij auto europe zullen huren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
SEVILLA, ES - Beoordeeld door DANIEL - 03 November 2019
" Uitstekend, echter als toezeggingen op papier niet kloppen met die van de verhuurder, wordt de tevredenheid minder. Verhuurders moeten nakomen hetgeen met Auto Europe is afgesproken. "
" In tegenstelling met de contractafspraak t.a.v. brandstof vol=vol was de nieuwe policy 1/8=1/8. Konden met onze wagen, die al ver in het rood stond nauwelijks de pomp halen. Hele slechte service van Europcar !!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
SEVILLA, ES - Beoordeeld door HUBERT - 03 November 2019
" - "
" Het is in het jaar 2019 ongelofelijk dat ik nog steeds in een bijna half uur durende wachtrij en invulprocedure terecht kom, waarbij blijkt dat er nog steeds met pen en papier gegevens ingevoerd moeten worden, die ook al lang thuis ingevoerd zijn. Hoe kan dat toch? De enige verklaring, die ik dan kan bedenken, is dat de ICT systemen volkomen verouderd zijn. Echt onbegrijpelijk, onnodig en heel irritant. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
IBIZA, ES - Beoordeeld door SHALESH - 03 November 2019
" Top "
" Good but the service employee at Ibiza Airport was pushy. No means no! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ALICANTE, ES - Beoordeeld door CECILE - 01 November 2019
" Baliepersoneel heeft uitermate z'n best gedaan om voor mij een andere geschikte auto te vinden. "
" In Malaga, waar ik mijn gereserveerde auto wilde ophalen bleek deze niet meer beschikbaar te zijn. Ik kreeg een paar alternatieve opties aangeboden maar die paste niet bij wat ik wilde. Het nam wat tijd in beslag maar uiteindelijk kwam er een geschikte auto tevoorschijn, een duidelijke upgrade waar ik mij heel comfortabel en veilig in voelde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BARCELONA, ES - Beoordeeld door DAVID - 30 Oktober 2019
" Boek al jaren bij deze organisatie, over het algemeen prima geregeld. "
" Op zich prima, ik heb wel eens nettere auto's bij Europcar gezien. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
LA PALMA, ES - Beoordeeld door LUCIE - 28 Oktober 2019
" De prijs is overzichtelijk, geen "verrassingen" bij het boeken. "
" De dame adviseerde mij een upgrade i.v.m. het aantal passagiers en de wegen op La Palma, ik was achteraf enorm blij met deze tip! Alleen het terugbrengen was onduidelijk, binnen konden we - zonder controle - de sleutel afgeven, maar dit kostte ons wel tijd (we zochten immers eerst naar een medewerker in de garage, je wilt ook het risico niet lopen weer terug te moeten terwijl je een vlucht moet halen). Aan de balie was de medewerker weer super aardig. Ook was ik blij te zien dat er bij andere balies zowel heen als terug een rij stond, en bij Europcar was ik meteen aan de beurt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
FUERTEVENTURA, ES - Beoordeeld door RONALDUS JOHANNES ANTHONIUS - 28 Oktober 2019
" Verder oké "
" Vervelend dat bij het ophalen van de auto er alsnog allerlei verzekeringen worden ' aangesmeerd ' Ook autostoeltjes en dreigementen van bekeuringen ( kinderen van 10 en 8 jaar ) De kosten van 3 stoeltjes voor 7 dagen zouden op 195 euro komen ! Belachelijk ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
FUERTEVENTURA, ES - Beoordeeld door DOUWE - 25 Oktober 2019
" Prima "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
ALICANTE, ES - Beoordeeld door ERIC MARIA - 23 Oktober 2019
" nvt "
" nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
GERONA, ES - Beoordeeld door ADRIAAN - 18 Oktober 2019
" Auto is prima , er wordt ons wel gevraagd waarom we geen grotere auto huren tegen bijbetaling ..... terwijl we een 5 deurs auto huren die groot genoeg is en daarnaast de verplichting een extra verzekering af te sluiten , geen aanrader dus! "
" We boeken incl alle verzekeringen maar worden toch gedwongen een extra verzekering af te sluiten "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
IBIZA, ES - Beoordeeld door KARIN NICOLINE - 18 Oktober 2019
" Mijn ervaring met auto europe is prima. "
" Er blijft altijd een verschil tussen het contact met AutoEurope en de wijze waarop men bij de autoverhuur wordt behandeld. Het is jammer dat AutoEurope niet bij machte is om 'het gezeur over extra verzekeringen e.a. gedoe' te skippen bij de balie van de verhuurder. Hoe moet je als klant het verschil bepalen tussen een voordelige aanbieder en een duurdere? Telefoontjes leveren dan tips op dat je in een bepaald land beter niet die en die verhuurder kan kiezen. Dat is natuurlijk spijtig, want dan blijft het 'gokpercentage' hoog. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
ALICANTE, ES - Beoordeeld door LAURENTIUS - 14 Oktober 2019
" Alles verliep naar wens "
" Alles verliep naar wens "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door WILHELMUS - 13 Oktober 2019
" Alles goed "
" Alles goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
VALENCIA, ES - Beoordeeld door GERARD - 11 Oktober 2019
" Auto ok, website misleidend. U doet veel te veel voorkomen of u Europcar bent. "
" Europcar is duidelijk niet gelukkig met reseveringen via Auto Europe. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door JOHANNES TH W - 11 Oktober 2019
" Altijd goed "
" Uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
GERONA, ES - Beoordeeld door NANDA - 07 Oktober 2019
" Gewoon goed! Zeer tevreden "
" Gewoon goed! Zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
IBIZA, ES - Beoordeeld door RUDOLF - 06 Oktober 2019
" prima ervaring mee. "
" In het begin duurde het erg lang voordat een medewerker aan de balie kwam. Te weinig personeel. De medewerker die ons hielp waren we zeer tevreden over. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
GERONA, ES - Beoordeeld door ANTONIUS PIUS MARIA - 06 Oktober 2019
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
IBIZA, ES - Beoordeeld door THEO - 01 Oktober 2019
" geen "
" Ruitenvloeistof was op. Zelf aangevuld op de 2de dag. Banden waren niet op de juiste spanning. Ook zelf op spanning gebracht. Ik vind dat beide aspecten vooraf gechecked dienen te worden door de verhuurder, voordat het voertuig wordt afgegeven aan de nieuwe huurder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
ALICANTE, ES - Beoordeeld door ALBERT - 30 September 2019
" medewerkers vriendelijk maar graag wat uitleg gps in onze taal, matten in wagen misschien een tip voor proper houden, wagen was niet volledig vol met naft. voor de rest een vlotte wagen "
" wij moesten terug een verzekering betalen bij aankomst maar wij hadden reeds 1 geboekt in belgie en bij aflevering omdat het 5 h in de morgen was 50 euro terug betalen. Dan wordt het een dure wagen daarvoor had ik bij goldcar een c4 Picasso. mvg lieve "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
BILBAO, ES - Beoordeeld door HENRICUS - 27 September 2019
" Auto was op zeer verl plaatsen beschadigd bij ophalen: correct op voorhand door verhuurder aangegeven. "
" Punctueel en to the point "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
BARCELONA, ES - Beoordeeld door GODELIEVE - 26 September 2019
" Alles prima "
" Baliemedewerkster stuurde ons naar de verkeerde verdieping (-1 in plaats van +1) "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
ALICANTE, ES - Beoordeeld door MICHEL - 24 September 2019
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
VALENCIA, ES - Beoordeeld door ROBERT JOHAN BEREND - 23 September 2019
" Beter en goedkoper is om meteen naar de site van de verhuurder te gaan!! "
" Betaalden voor een Opel Corsa met airco, of iets vergelijkbaars, kregen een (goedkopere!!) fiat panda zonder airco "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
BARCELONA, ES - Beoordeeld door JACOBUS PETRUS ALBERTUS - 19 September 2019
" Alles prima, alleen de combinatie met Auto Europe klopt niet. Eerst een auto gereserveerd en betaald bij Auto Europe en later na het terug brengen wordt er nog extra geld van mijn rekening geschreven. Hierop gereclameerd bij Auto Europe, deze zouden het onderzoeken. Nu een maand later nog steeds niets gehoord. "
" Alles prima, alleen de combinatie met Auto Europe klopt niet. Eerst een auto gereserveerd en betaald bij Auto Europe en later na het terug brengen wordt er nog extra geld van mijn rekening geschreven. Hierop gereclameerd bij Auto Europe, deze zouden het onderzoeken. Nu een maand later nog steeds niets gehoord. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
TENERIFE, ES - Beoordeeld door MARTINE - 19 September 2019
" idem punt 3 "
" Alles was perfect in orde "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
IBIZA, ES - Beoordeeld door ASTRID THEODORA WILHELMINA - 19 September 2019
" Prima geregeld allemaal. "
" Ik was er al voor gewaarschuwd maar de dame aan de balie probeerde een andere verzekering aan te smeren. Ze ging ineens ook minder goed Engels praten zodat ik het niet allemaal begreep. Maar zoals gezegd van tevoren gewaarschuwd dus nee gezegd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JERROL MARTIN FRITS - 18 September 2019
" Auto prima "
" De eind afrekening klopt niet, contact gezocht met de service afdeling moet uitgezocht worden "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BARCELONA, ES - Beoordeeld door MICHAEL - 12 September 2019
" 1 "
" ik heb allrisk geboekt en krijg alsnog de vraag om een verzekering voor krassen af te sluiten..vind dit raar "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
ALMERIA, ES - Beoordeeld door EVERT - 01 September 2019
" concurrerende prijzen "
" gewoon goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door ERIC - 24 Augustus 2019
" Upgrade gekregen en prachtige fiat 500 met schuifdak "
" Niet verwacht dat je voor zo weinig geld zoveel kwaliteit en eerlijkheid zou krijgen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
IBIZA, ES - Beoordeeld door HANS - 14 Augustus 2019
" Baliemedewerker deed prima z'n werk was erg vriendelijk maar alles er omheen gaf geen goed gevoel. Ik denk dat Europcar hier op kan verbeteren. Aangezien we elk jaar een auto huren (en voor het eerst met europcar) een gemiste kans. "
" Geboekte auto een Opel Corsa of gelijkwaardig.Bij aankomst werd een Fiat Panda aangeboden er was niets anders voor mij is dit geen gelijkwaardige auto. Met gelijkwaardig denk ik aan VW Polo, Renault Clio, Peugeot 206 e.d. dit vindt ik erg jammer. Natuurlijk was er wel een grotere auto beschikbaar voor 20 euro per dag maar daar zat ik niet op te wachten. Ook de aangeboden extra benodigde verzekering die ik volgens mij al had maar niet volgens de balie medewerker van 20 euro per dag vindt ik echt niet in verhouding. Als ik de aangeboden extra's optel zou er dan minimaal 480 euro bijkomen. Ik ben hier niet mee akkoord gegaan (met alle risico's van dien) en dat geeft toch geen lekker gevoel. Gelukkig is er geen schade ontstaan. Alles bij elkaar ben ik hier niet tevreden over. Voor mij een reden om de volgende keer ergens anders te huren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door SANDER - 12 Augustus 2019
" Prima bedrijf, volgende keer weer. "
" Snelle service, vriendelijke mensen bij afhalen en terug brengen. Heb alleen zelf alle schade's vast gelegd omdat dit niet met een medewerker werd doorgenomen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door DORA GRACIELA - 27 Juli 2019
" Prima, het kan misschien nog iets duidelijker wat niet in de prijs zit (zoals kinderstoeltje). "
" Je bent voorbereid op 'extra aanbiedingen', maar het blijft jammer. We kregen een aanbod van een upgrade voor slechts 15 euro per dag omdat onze auto toch wel klein zou zijn... "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARCEL - 01 Juli 2019
" Top "
" Alles prima in orde "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
SANTIAGO, ES - Beoordeeld door HANS - 13 Juni 2019
" Heel correct en goed service "
" Heel goed, "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door R. - 07 Juni 2019
" Prima!! "
" Aan de balie werd erg veel moeite gedaan tegen betaling een upgrade en extra verzekeringen te verkopen. Uiteindelijk niet op ingegaan en toen bleek alleen nog een Panda beschikbaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
SEVILLA, ES - Beoordeeld door MARINUS - 30 Mei 2019
" we kregen een upgrade dus we waren zeer content, de auto zag er netjes uit. "
" de baliemedewerker heeft prima werk geleverd maar ik ben iedere keer weer verbaasd hoe omslachtig het is voor een medewerker om alle gegevens in te voeren. Nu was er ook nog een storing maar dit moet makkelijker kunnen de medewerker moest meerdere keren mijn gegevens invoeren. Doe wat aan automatisering van jullie systemen want die is klaarblijkelijk verouderd, met een juiste investering kun je een medewerker per vestiging schrappen en heb je de investering binnen twee jaar weer terug verdiend. met vriendelijke groeten "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
VALENCIA, ES - Beoordeeld door WOUTER - 09 Mei 2019
" Zie vraag 3 "
" Moet echt kwijt, dat alles top was! SUGGESTIE: Plaats in iedere auto zonder navigatie een universele mobiele telefoonhouder, opdat de bestuurder veilig met eigen mobiel kan navigeren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
SEVILLA, ES - Beoordeeld door HILMAR - 25 Maart 2019
" Verder geen aanvullende opmerkingen. Zie boven. "
" Dit was weer een goede ervaring met het huren van een auto bij Europcar. Een paar opmerkingen ter verbetering: 1. Niet alle schade aan de auto bij aanvang huur was vermeld, waardoor een eigen nauwgezette inspectie nodig blijft en je weer terug moet naar de balie om extra schade te melden en te laten registreren. 2. Het aanbieden van een grotere auto (tegen meer kosten) en extra verzekeringen (extra kosten) ervaar ik als hinderlijk. Betaal medewerkers niet extra voor het aansmeren van extra's a.u.b. 3. Ondanks het feit dat het digitale tijdperk is ingetreden is de administratie bij aanvang van de huur nog zeer uitgebreid en tijdrovend met kans op een lange (langdurige) wachtrij. Dat moet tegenwoordig toch veel sneller kunnen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ALICANTE, ES - Beoordeeld door JHJ - 04 Maart 2019
" Goed "
" Kreeg fiat panda mee.Betwijfel of deze auto in zelfde prijsklasse zit als golf polo.Dst had ik nl.geboekt.Graag bericht hierover "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
FUERTEVENTURA, ES - Beoordeeld door GEORGE - 23 Februari 2019
" zie 3 "
" snelle service na boeking via internet bij aankomst, duidelijke uitleg, auto in prima staat "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
TENERIFE, ES - Beoordeeld door FRANK - 13 Februari 2019
" uitstekend "
" balie personeel attent en behulpzaam. Overige personeel nogal traag en wat nonchalant. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door WILLEM - 30 Januari 2019
" Ga zo door. "
" Heb er een goed gevoel aan overgehouden , voor herhaling vatbaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
PLAYA AMERICAS, ES - Beoordeeld door HANS - 28 Januari 2019
" We hebben met regelmaat een auto gehuurd bij Europ-CAR over het algemeen zijn we tevreden "
" Geholpen door een zeeeer onervaren balie medewerkster onnodige wachttijd en slechte informatie "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
ALICANTE, ES - Beoordeeld door THOMAS MARIA - 14 Januari 2019
" N.v.t. "
" N.v.t. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LAS PALMAS, ES - Beoordeeld door JACQUELINE - 12 Januari 2019
" Altijd prima geregeld! "
" Bij terugbrengen meende ze dat er schade was, was echter vuil. We hoorde boven bij de balie dat het verzekeringswerk zou worden. Terug naar de kelder hebben we de bumper schoongemaakt met water en foto's gemaakt. Opnieuw 2 medewerkers erbij gehaald. Ze hielden zich bij hun standpunt, schade, om gezichtsverlies te voorkomen. Boven bij de balie zeiden de andere medewerkers niets. Wij wilden gaan reclameren. Bij thuiskomst bleken ze het gereserveerde geld terug geboekt te hebben. Wij hadden direct al gelijk, erg onprofessioneel... Foto's hebben we nog steeds bewaard je weet maar nooit! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 10
LA PALMA, ES - Beoordeeld door GERARD - 31 December 2018
" Alles ging prima, goede website, duidelijke informatie, scherpe prijs bij Europcar. "
" aardig baliepersoneel, vlotte afhandeling van alle formaliteiten, oude auto (ruim 50.000 km op de teller) met een vies interieur (grote vlekken op passagiersstoel) en veel butsen aan de buitenkant. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
SANTIAGO, ES - Beoordeeld door CARLOS - 13 December 2018
" Goed "
" Zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
PLAYA DEL INGLES, ES - Beoordeeld door HAROLD - 05 December 2018
" Correcte afhandeling "
" Correcte afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
SEVILLA, ES - Beoordeeld door HERMAN - 22 November 2018
" Geen opmerkingen "
" Geen negatieve opmerkingen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door WICHER - 21 November 2018
" De ervaringen met Auto Europe zijn altijd prima geweest. "
" Veel pogingen om ons een duurdere auto te verhuren. De auto die we in de voucher hadden afgesproken bleken ze geheel niet te hebben. Omdat we speciaal een model hadden gekozen met een wat hogere zit moesten we een auto uit een lagere klasse nemen. Deze auto bleek reeds erg veel kleine schades te hebben en als ik er meer vond moest ik maar foto's maken. Oude auto met 50.000 km !! We hebben met de auto heel weinig gereden vanwege het goede weer, eigenlijk hoofdzakelijk van en naar het vliegveld Malaga. Verreweg het grootste deel van de tijd heeft hij op een parkeerplaats langs de boulevard gestaan. Bij inleveren werd geconstateerd dat er schade aan een portier en aan de voorruit was en heeft men daar een rapport van opgemaakt dat naar Auto Europe wordt gezonden. In de vele jaren dat ik al auto's huur heb ik nog nooit zo'n vervelende ervaring gehad. Ik had de indruk dat er werd geprobeerd om op deze manier wat extra geld van Auto Europe binnen te halen. Al met al een heel slechte beurt van Europcar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 4
TORREMOLINOS, ES - Beoordeeld door JOSINUS - 17 November 2018
" Alles prima "
" Goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
VALENCIA, ES - Beoordeeld door JAAP - 15 November 2018
" ga zo door "
" ga zo door "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
VALENCIA, ES - Beoordeeld door HANNEKE - 05 November 2018
" helemaal okay! "
" super "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BARCELONA, ES - Beoordeeld door RAMON - 31 Oktober 2018
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
IBIZA, ES - Beoordeeld door MICHAEL - 29 Oktober 2018
" very good "
" very helpfull and friendly personel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
IBIZA, ES - Beoordeeld door CORNELIS PIETER - 29 Oktober 2018
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERRIT - 29 Oktober 2018
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
FORMENTERA, ES - Beoordeeld door HANN - 28 Oktober 2018
" Is altijd goed gegaan . Volgende keer weer bij auto europe ! "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
REUS, ES - Beoordeeld door ARNOUD - 28 Oktober 2018
" Zie boven "
" Alles was wel in orde behalve het vinden van het verhuurstation op vliegveld Reus. Op de voucher stond dat we met een busje er naar toe moesten maar op het vliegveld stond nergens aangegeven waar die bus kwam. Geprobeerd te bellen maar werd niet opgenomen. Na 20 min wachten kwam er een busje aanrijden met europcar erop. Chauffeur heeft helemaal niets gezegd alleen maar deur van het busje open gedaan verder compleet gezwegen. Eenmaal op het verhuurstation werden we wel goed geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
GERONA, ES - Beoordeeld door RONALD - 28 Oktober 2018
" X "
" X "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10