" Voordelig verzekeren. Wel altijd vragen bij het verhuur bedrijf of je zeker weet dat je geen extra verzekering wilt, omdat je bij schade het geld moet voorschieten "
" Goede auto's en goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Zeer Tevreden. 10 "
" Zeer tevreden. 10 "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zat een kleine schade op de auto van de vorige bestuurder.. auto was nieuw..zelf eruit gepoetst "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Ik wi grag contact met iemand van jullie om een klacht in te dienen, ik was al helemaal verzekerd en moest nu nog een cover afnemen "
" ik werd verplicht om hun extra cover van 115 euro af te nemen omdat mijn creditcard én pinpas het ineens niet deden om de borg te betalen. Toen ik de 115 moest betalen deed mijn pinpas het ineens wel! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Mooie auto "
" Super geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Goede prijs maar verder weinig toegevoegde waarde "
" Auto was niet schoon van binnen. Schades aan auto stonden niet goed op het huurcontract. Tank leek vol, maar was 6 liter leeg, wat bleek bij vol tanken. Geen compensatie voor geconstateerde problemen. Alle bevindingen werden weg gewuifd. Borg nog steeds niet vrijgegeven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 4
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De ophaallocatie welke op het boekingsbewijs stond vermeld bleek niet te kloppen. Het kostte een half uur voordat duidelijk werd dat we op een andere locatie moesten zijn (1e verdieping van P1 i.p.v. bij P3) en toen bleken we nog met een pendelbus naar de verhuurmaatschappij te moeten worden gebracht. Op zich geen probleem, maar graag voortaan wel de juiste informatie verstrekken. "
" De ophaallocatie welke op het boekingsbewijs stond vermeld bleek niet te kloppen. Het kostte een half uur voordat duidelijk werd dat we op een andere locatie moesten zijn (1e verdieping van P1 i.p.v. bij P3) en toen bleken we nog met een pendelbus naar de verhuurmaatschappij te moeten worden gebracht. Op zich geen probleem, maar graag voortaan wel de juiste informatie verstrekken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Altijd goed "
" Alles perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk boeken en betalen "
" Prima verhuurmaatschappij "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Achteraf bleek dat mij € 114 afkoop eigen risico in rekening gebracht werd terwijl ik dit al had afgekocht bij Auto Europe. Bij het inleveren vd auto zei de medewerkster dat mij dit verteld was door haar collega toen ik de auto ophaalde. Dit is niet waar, de door mij betaalde €248 zou ik minus evt. (half) lege tank helemaal terugkrijgen "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 9
" geen "
" het duurde meer dan 35 minuten voordat de shuttle me kwam halen op het vliegbeld (anders shuttles reden af en aan). geen uitleg waarom ze laten waren. vrij onvriendelijk allemaal "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" gunstige prijs-kwaliteit verhouding "
" Snelle service en gunstige prijs-kwaliteit verhouding "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" X "
" Moeilijk om shuttle busje te vinden op de airport. Lange wachttijd bij de desk, bestelde auto categorie niet beschikbaar (nog een wachttijd van 15 min). De volledige verzekering afgesloten en dan een upgrade voorstellen echter deze auto had heel veel deuken en krassen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 2
" Al meer dan 30 jaar de beste "
" Prima, zoals altijd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik had aangegeven dat ik geen extra kosten wilde hebben aan de auto. Bij aankomst bleek dit niet het geval en moest ik alles alsnog afkopen "
" De auto gaf continue aan dat deze een update nodig had. Ook CarPlay viel steeds weg ondanks dat ik een nieuwe Apple lader had. Navigatie in de auto werkte niet omdat alle software verouderd was "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Always a pleasure doing business with Auto Europe "
" 20-30 minute wait for Airport shuttle upon arrival. Friendly shuttle driver. Pushy upselling and limited information + service during pick up. We had to open a gate with a code to exit the parking lot, but the key panel that was located in a very odd location for which you have to exit the car (?). Very limited signage upon returning the car + Centauro was understaffed for the amount of business they have - which resulted in a 20-30 minute wait between arrival (for return) and departure (on the Airport shuttle). "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" te moderne auto met te veel veiligheids aspecten "
" zeer koel. vervelend dat je nu benzine moet afrekenen "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
" Echt prima geregeld allemaal ik doe dit al jaren en gaat altijd goed "
" Echt alles keurig in orde alleen die man achter de balie bij het inleverpunt doet altijd heel vervelend ieder jaar weer alsof je een stuk vuil bent. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Alles top geregeld "
" Netjes geregeld en duidelijk waar we moesten zijn bij aankomst in Valencia. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Super geregeld. Ook snelle terugbetaling van een andere, geannuleerde boeking. Volgende keer weer AutoEurope! "
" Onduidelijk bij welke balie je moet zijn en er ontbreekt een nummertjesautomaat, waardoor zeer onduidelijk is wie er eerst aan de beurt is. Onze auto had een grote scheur die niet aangetekend was op het formulier, maar gelukkig zelf tijdig ontdekten. We kregen een vrije nieuwe, grotere auto van een vriendelijke medewerkster en we hadden het geluk dat het in de namiddag minder druk was. Het kan hier nl. erg hectisch en druk zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
" Auto Europe is voor mij Top. Zo blij dat jullie organisatie bestaat. "
" Aan de balie vonden we dat ze niet echt vriendelijk waren. Ze waren ons aan het pushen om een extra verzekering af te sluiten van 216€, omdat we volgens hun geen dekking hadden wat wel het geval was. Neem dat trouwens altijd. Ze beweerde dat dat niet het geval was. Toch hebben we besloten om daar niet op in te gaan. Bij het ophalen van de wagen stond er een kras op (nieuwe wagen), maar bleek krijtachtig iets te zijn. Bij inlevering heb ik ze er toch van afgewassen, omdat ik Vreesde dat ze dit zouden aanzien als een kras EN omdat de bediende dit niet op papier wilde zetten. Ik weet niet zeker of ik ze nog wel zou nemen. liever firefly. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Goed geregeld "
" Afstaand tot garage bij het station is best wel groot. Benzinestation fijn om de hoek, is heel praktisch. Auto was onvoldoende sterk voor de omgeving. Was gewoon niet fijn in de heuvels. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Altijd fijn om te weten dat alles bij de prijs (indien volledige pakket erbij boekt uiteraard) mee verzekerd is. "
" Tijdens ophalen ging er iets mis ondanks dat medewerker mijn paspoort en credit card had ontving ik een afrekening van een volgende klant. Plus kreeg ik een Kia Ceed (compact klasse) terwijl ik een VW T-cross (SUV compact) gereserveerd had. In mijn eigen haast (vlucht, bagage en 6 personen in gaten houden) was ik niet assertief op dat moment om hier vragen over te stellen. Was wel huur verschil van +€60,- "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al jaren een prima manier om een auto te huren. "
" Pick up point op luchthaven is bijzonder slecht te vinden. Transfer verliep verder soepel, net als inchecken. Let er wel op dat je d.m.v. barcode een nummer in de rij dient te scannen. Ook dit staat slecht aangegeven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" we huren al jaren via AutoEurope en altijd naar volle tevredenheid, maar de ervaring met Centauron m.b.t. de benzinekosten is niet reëel! ik hoop dat ook dat hierover actie wordt ondernomen "
" in eerste instantie werd er €85.- afgeschreven voor benzinekosten. Met vertelde dat de autohuur vol-vol was en dat we zelf konden aftanken of dat zij dat voor ons konden doen. We kozen voor de laatste optie maar er werd €42.50 in rekening gebracht voor brandstof terwijl we nog geen 200 km hebben gereden en de benzineprijs €1.70/liter is . Dat betekent dus 25 liter op 200km.....Dat lijkt r=toch niet te kloppen: 1 liter op 8km voor een Fiat 500 Hybrid!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik heb een mail gestuurd naar auto Europe met deze ervaring maar geen reactie ontvangen? "
" Ik heb de auto niet kunnen meekrijgen omdat ik mijn rijbewijs kwijt was en een foto van mijn rijbewijs inclusief mijn paspoort niet voldoende was. Hierop vroeg ik een tweede bestuurder voor de auto op te voeren, ook dit kon niet. Ik heb een nieuwe overeenkomst voor 170 eur op moeten stellen (naast de 125 eur die ik al betaald had). Mijn vrouw kreeg zelfs dezelfde auto die ik al gehuurd had...een complete rip-off! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Mijn ervaring met jullie is prima, maar ik ga niemand aanbevelen om een auto te huren bij Centauro. "
" Bij het ontvangst van de auto was er een klein schade plekje links voor bij de bumper, ik heb hier een foto van genomen en ben op pad gegaan. Bij het inleveren werd dit plekje aangemerkt als schade die ik had veroorzaakt, ik heb hun de foto laten zien bij ontvangst, ondanks dat word mij nu €270,- in rekening gebracht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 5
" Goede vergelijkingssite waar ik al jaren met plezier gebruik van maak. Overzichtelijke prijzen en categorieen. "
" Prima afhandeling en een duidelijke uitleg van de baliemedewerker. De auto was helemaal in orde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" prima informatie en service "
" 2 schades aan de auto bij aanvang huur niet aan ons gemeld, moesten wij zelf ontdekken; en noodzaak olieverversing was vlg. uw medewerkster niet van toepassing maar werd wel steeds in de auto getoond op de instrumenten en was dus wel van toepassing! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" We zijn zeer tevreden en hopen nog lang van jullie diensten gebruik te kunnen maken. "
" Het terugbrengen was een beetje vreemd, de parkeerplaats waar normaal het contact plaatsvindt is ineens afgesloten met een slagboom. Gelukkig wezen taxichauffeurs me op hun standplaats de juiste plek waar ik de bus ontmoette en er meteen achteraan moest rijden om weer bij Centauro te komen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Good service! "
" Fast pick up and return to airport. Nice car for not a lot of money! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen specifiek mening. "
" Ik moest € 1400,00 met mijn credit card borg betalen bij het ophalen van de auto bij Centauro .Dat kon ik niet doordat al reis+overnachtingen al met mijn credit card had betaald. Ik kon alleen mijn risico "afkopen" door € 406,50 extra te betalen ( 331,50 + 75,00 voor de borg op full tank benzine). Ik had al € 211,58 aan autoeurope betaald voor de autohuur. Ik vond het niet correct dat ineens zoveel moest bijbetalen . Zeer negatief verrast en nergens kunnen lezen en /of waarschuwen dat mij zoveel meer ging kosten !!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Volgend jaar weer "
" Zeer goede service en goede prijs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Wisselend. Mijn voorlaatste boeking kon ik geen gebruik van maken, en ik heb nooit iets terug ontvangen. Enkel maar extra kosten gemaakt. Viber zei mij enkel dat mijn VISA card niet werkte op hun manier. Ik betaalde €156 extra daardoor en ook nog het bedrag kwijt aan AutoEurope. Nog nooit iets terug gehoord.. "
" Grootste voordeel is dat de basis op Orde is, en dan de prijs laag. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Top service "
" Top service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Goede service en alles is goed geregeld. "
" Erg vriendelijk en hulpvaardig personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima overzicht. Altijd de beste deal! "
" Goede kwaliteit-prijs verhouding! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed en heldere afspraken met duidelijke omschrijving van de deal die was gemaakt. inclusief verzekering etc. "
" In eerste instantie kreeg ik een grotere auto toegewezen omdat de gereserveerde auto (automaat) niet meer aanwezig was. Geen probleem voor mij maar toen ik aangaf dat ik alle verzekeringen zelf al had geregeld en geen verzekering bij Centauro wilde nemen kwamen ze ineens er achter dat de grotere auto toch wel een probleem was. waardoor ik een gelijkwaardige auto (handmatig schakelen) kreeg. geen echte upgrade dus vond ik dit toch een punt van kritiek. De auto had veel schade hier en daar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" nvt "
" nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Naar aanleiding van bovenstaande heb ik gebeld met autoeurope om iets geregeld te krijgen. De persoon die ik aan de lijn kreeg was onvriendelijk en ongeïnteresseerd. Ik heb geen goede indruk gekregen van autoeurope, helaas. "
" Ik heb een mail gestuurd met een klacht over de autoverhuur en het verzoek mijn geld terug te krijgen. Dit omdat de huur is geannuleerd. Dit had te maken met vertraging vsn Transavia waardoor we de auto niet voor sluiting konden ophalen. Wij hebben hierover gebeld met centauro en we konden de auto de volgende dag ophalen. Niemand heeft ons gezegd dat dit binnen 12 uur moest. . En toen waren we de volgende dag dus te laat. Wat we ook zeiden, het was niet mogelijk om de auto mee te krijgen. De oplossing die we aangedragen kregen was een nieuwe auto reserveren. Dit hebben we uit nijd en ontevredenheid niet bij centauro gedaan. We hebben bij Clickrent een auto gehuurd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Top geregeld "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk contact met een medewerker klantenservice over tenaamstelling op de voucher. "
" Bij het ophalen vd auto heb ik aangegeven dat ik het profiel vd banden nogal versleten vond, maar volgens de medewerker was de auto goed door de keuring gekomen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Good deal and good service "
" Shuttle service was, fast, good and correct! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Gewoon goed. Ben een vaste klant inmiddels. "
" - Helaas 30 min in een lange rij moeten wachten bij ophalen auto. Dit kan beter, niet gewend bij Centauro. - Auto was bij ophalen niet schoon (lees gewoon smerig: ramen enorm vet, dorpels vol met troep en stof etc.) en mijn verzoek om de auto iets bij te werken werd compleet genegeerd/geweigerd. Foto's en video's zijn aanwezig. Ik heb de auto zelf maar schoongemaakt. - Auto werd met schade meegegeven maar er stond geen schade op de verhuurpapieren. Vooraf expliciet gevraagd of er schade aan de auto zat. Werd gewoon genegeerd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
" Bijna altijd de beste prijs kwaliteit verhouding, erg tevreden! "
" Snel geholpen, nette auto, soepel ingeleverd, allemaal top. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima maatschappij om bij te boeken. Goede website om makkelijk een vergelijk te maken. Boek al jaren een auto via autoeurope en nog nooit problemen gehad. "
" Prima ervaring met Centauro (inmiddels op verschillende locaties). Geen gedoe bij halen en brengen. Alles verloopt soepel en snel. Auto die je krijgt is prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Echt geweldig doe dit al jaren en gaat altijd prima "
" Alles keurig verlopen en prima geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" Tevoren duidelijker maken hoe en waar je kan opgepikt worden op de luchthaven. Dat kostte nu veel extra tijd om uit te vinden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Netjes en duidelijk "
" Goed bedrijf alleen lang wachten op de pendelbus. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
" .. "
" Stond niet duidelijk aangegeven hoe en wat. Chauffeur van shuttle bus niet echt vriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Snel, goede prijs "
" Goede bijna nieuwe auto, vriendelijke service, goede prijs "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Betrouwbaar "
" Altijd tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" GB "
" Medewerkers vriendelijk; auto in goede staat; Verbeterpunten: 30 min gewacht op het busje (vliegveld naar Centauro); geen auto van de geboekte categorie aanwezig bij check-in, gratis upgrade voorgesteld maar zelf besloten te wachten (1 uur gewacht op de juiste auto); "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Ik heb gekozen voor auto Europe omdat de auto kaar zou staan op het vliegveld. Er werd 30 euro vluchthaventax in rekening gebracht. Echter was er geen auto op de vluchthaven en moesten we met een taxibusje naar het verhuurbedrijf. Dat kost tijd en was niet de afspraak. Had dus net zo goed 30 euro minder kunnen betalen. Hier een mail over gestuurd maar die wordt niet beantwoord "
" De auto was niet afgetankt dit meteen besproken. Ze zouden er rekening mee houden bij retour. Toch niet de volledig betaalde borg terugontvangen ivm benzine stand. Terwijl die toch gelijk was aan de startstand Daarnaast leren bekleding in de auto, dat is niet te doen in een warm land. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 10
" Geen nadere opmerkingen "
" Let op! Degene die boekt moet ook in bezit zijn van de credit card anders kost het je fors meer op dit weer af te kopen. Helaas niet op vliegveld zoals gedacht maar met busje naar een locatie gebracht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Heb al regelmatig bij jullie geboekt en nog nooit problemen gehad. Ik hoop dat jullie ervoor kunnen zorgen dat die "boeven" van Centauro mijn 50 euro terugstorten. "
" Er is 50 euro ingehouden van de borg. We hebben de auto keurig netjes afgetankt, er lag wat zand in de auto van het strand en daar begonnen ze over te zeuren. Ik heb het toen nog zelf weggeveegd en matjes uitgeklopt. De man zei toen dat het oké was. Nu is er toch ten onrechte 50 euro ingehouden. Hoe lossen jullie dat op? "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 3
" zeer goed en aan te raden "
" Mail adres niet goed over genomen , maar toch heel goed behandeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Bij inleveren 5 minute gewacht tot we aan de beurt waren. Prima geholpen. "
" Bij inchecken werd gecommuniceerd dat er geen krassen of deukjes waren op de auto aangezien de auto nieuw was. Zelf gechecked en er zat toch een klein deukje (minder dan 4cm) op de lijst langs het raam - bestuurder zijde. vervolgens heeft de man bij de receptie in de garage dit wel keurig als aantekening gemaakt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Tegenvaller dat Centauro met Shuttle service is terwijl op de website van Autoeurope wordt beweerd dat het op de luchthaven ophalen is!! "
" Ging vlot, alleen tegenvaller dat Centauro ook met Shuttle service is terwijl op de website van Autoeurope wordt beweerd dat het op de luchthaven ophalen is!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Altijd goed "
" Altijd goed! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Boek al vele jaren via Auto Europe, dat zegt denk ik genoeg! "
" Tot nu toe 3 x een auto gehuurd via Centauro en zeer tevreden over deze organisatie "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima verlopen "
" Prima verlopen proces van afhalen, rijden en inleveren. Ging heel vlot allemaal. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Excellent service!! "
" Excellent service!!! Very friendly!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd prettig via Auto Europe boeken zeker met de keuze van afkoop eigen risico een heel prettig idee tijdens de reis en gebruik van huurauto. "
" Vriendelijk personeel! Het hele afhaal en wegbreng proces verliep soepel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld weer "
" Door vertraging en vermoeidheid kwamen we later op de avond pas aan: we werden opgehaald door Miriam die ons meteen en snel hielp, accuraat en betrokken. Door haar waren we in no time onderweg. Geen onzin verhalen, eerlijk en oprecht. Bij inlevering dito. Alleen al door haar persoonlijkheid hebben we deze auto huur als zeee positief ervaren. Een topper binnen het , ongetwijfeld allemaal betrokken, team van Sevilla AirPort! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima week! "
" Was een zeer prettige ervaring met deze maatschappij "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Airconditioning van de auto werkte niet. Het was erg warm en oncomfortabel autorijden "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" Uitstekend, zeer tevreden "
" Heel stipt, heel vriendelijk, zelfs een extra keer op en neer gereden omdat ik mijn handtas in de auto had laten liggen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ze doen zaken met een verhuurder waar nogal wat bezwaren voor gelden. "
" ik verwacht de auto op het vliegveld af te kunnen halen en terug te brengen. de shuttle naar de garage was moeilijk te vinden. Er werd me nogal wat extra in rekening gebracht bij het afhalen en de auto was me veel te groot. het heeft me veel moeite en tijd gekost om de garage terug te vinden waar ik de auto moest inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
" Geen enkel negatie punt "
" Super goede service door Jessica en collega's "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zelf een upgrade gekregen: mooie ford kuga, die reed heerlijk. "
" , busje naar centauro stond klaar op de luchthaven, snelle nette procedure bij ontvangst auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima verloop van "alles ". "
" Verliep allemaal prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" altijd de laagste prijs "
" snel geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Fijne en duidelijke site om je auto te boeken. "
" Prima service, goede huurauto tegen een zeer goede prijs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Goed verhuur bedrijf prima service "
" Prima auto. Nadat ik was geland stond er buiten op de parkeerplaats een busje klaar die mij in 5 minuten naar de verhuurlocatie bracht. Ik kreeg daar snel de auto overhandigd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles perfect gegaan. "
" De auto bevatte deuken en krassen die al bekend waren. BIj het inleveren werd de auto gecontroleerd door een chagrijnige man die - ja hoor - nog een extra schade vond op de plastic wieldop. Daar zaten krassen op (puur bedoeld om extra te verdienen mijns inziens). Toen ik het er niet mee eens was schold hij mij ook nog uit in het Spaans (dacht dat ik dat niet verstond). Voor deze belachelijke schade rekende men 70,00 euro. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
" Prima "
" Lange wachttijd bij aankomst "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Huur altijd via auto europe "
" Goede service en proberen geen extra verzekering aan te bieden "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" .. "
" Prima ervaring. Alles was ter plaatse zeer snel geregeld! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" OK "
" ik had VW Polo geboekt. kreeg Hyundai , te grote draaicircel reed niet lekker. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
" Uitstekende ervaring "
" Alles verliep soepel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld "
" Vlot, netjes behandeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Heel profesioneel en snel geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Zeer tevreden "
" Zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ben een tas vergeten in de auto, er is teruggebeld maar ik was niet in de gelegenheid op te nemen. Later gebeld maar men wist van iets . Vreemd !! "
" Service kan beter. Ik erger mij aan het feit dat er een extra verzekering wordt opgedrongen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Altijd goed geweest en nog steeds zo! "
" 5 minuten van de luchthaven en snelle afwikkeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Altijd goed "
" Tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" goed "
" TOP!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Slecht tussenpersoon die tijdig de juiste informatie geeft. "
" Een Hyundai Kona hybrid ( of vergelijkbaar ) gehuurd en uiteindelijk een Toyota Corolla sedan hybrid gekregen. Prima auto maar of het vergelijkbaar is vraag ik me af. 4 Deurs ipv 5 deurs, lage instap ipv hoge instap. Verder erg tevreden over de auto en de dienstverlening. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Goede ervaring, voor herhaling vatbaar. "
" Snel geholpen aan de balie, mooie auto met weinig kilometers, goede prijs voor weken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De ervaringen met auto europe zijn goed "
" Bij het ophalen van de auto werd meegedeeld dat de auto nieuw was en geen beschadigingen had. Dit bleek niet zo te zijn. Aan de hand van foto's en video's heb ik dat kunnen weerleggen. Met andere woorden men moet kritisch de auto's controleren. Als ik geen foto's had gemaakt had ik een probleem gehad, in die zin dat zij mij daar verantwoordelijk voor hadden gesteld terwijl dit geenzins het geval is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Is gied "
" Auto was goed alleen toen we af moesten tanken ging de tankdop niet open ook bij 't tankstation kregen ze hem niet open moet nu wel veel meer betalen voor 't tanken zo'n auto kan je eigenlijk niet mee geven "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Dat is allemaal prima "
" In principe is het allemaal prima alleen ze blijven maar proberen om je van alles aan te smeren terwijl ik had gezegd dat ik geen extra verzekering wou bleek toch achteraf dat ze €109.- extra van mijn creditcard hadden afgeschreven daar had ik een klacht over gestuurd en nu hebben ze het toch terug gestort. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Ben uitermate tevreden over Auto Europe en heb geen verdere opmerkingen "
" Alles overziend ben ik zeker tevreden oner Centauro. Heb op vliegveld Barcelona wel erg lang moeten wachten op de pendelbus. Aangegeven wordt dat de pendelbus elke 20 minuten langskomt. Ik heb telefonisch contact opgenomen met Auto Europe en Centauro maar heb bijna een uur moeten wachten "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Werkt goed, is duidelijk en alles klopt. "
" Ontvangst en afhandeling waren uitstekend. Vriendelijke mensen die geen onnodige extra's proberen te verkopen. Ik zat binnen 5 minuten in de auto. Inleveren verliep ook soepel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Altijd goed. Al jaren zeer tevreden. "
" Netjes, geen verkooppraatjes, mooie nieuwe auto en snelle afhandeling met benzine naderhand. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Met Autoeurope al vaak goede ervaringen gehad. Geen minpunten. Het zijn meestal de plaatselijke verhuurmaatschappijen waar het niet goed gaat. "
" Na eerdere prima ervaringen met Centauro moeten we nu helaas enige minpunten melden: - de shuttlebus van de luchthaven naar de verhuurder liet zeer lang op zich wachten. Ons was beloofd dat deze elk kwartier zou verschijnen. Wij hebben meer dan 40 minuten moeten wachten. - Bij de veel te late aankomst op het Centauro verhuurcentrum was het daar zeer druk. Een volgnummer hielp nauwelijks want er was slechts 1 baliemedewerker actief voor , op dat moment, zeker 12 wachtende huurders. Daarbij werd ook nog eens voorrang verleend aan mensen die NA ons binnenkwamen. ( prioriteit neem ik aan). De irritatie bij een aantal wachtenden liep daarbij behoorlijk op. Een tweede baliemedewerkster was in een zeer langdurig , en blijkbaar uitermate belangrijk telefoongesprek verwikkeld hetgeen de vreugde bij de wachtenden ook echt niet bevorderde. Wellicht heeft men ook bij Centauro tekort aan personeel . Onze huur zou beginnen op 25 juli om 11.30 u en we vertrokken met onze huurauto rond 13.30u ! Geen enkel excuus gehoord van het personeel. Dit is een onacceptabele manier van klanten bedienen. Het inleveren van de auto verliep overigens prima. Vriendelijke medewerker. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Snelle afhandeling bij ophalen. Geen lange verhalen over extra verzekering. "
" Antenne niet aanwezig op huurauto, daardoor slechte ontvangst. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Prima organisatie "
" Prima organisatie "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Heel tevreden! Ik geef jullie een dikke 10! "
" Wat was dat top geregeld! Super tevreden! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tot op heden erg tevreden "
" Altijd goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" waardeloos bedrijf, mag een auto huren maar als je wat extra km maakt krijg je hem niet meer mee. "
" kreeg de auto niet mee , daar ik teveel gereden had met vorige gehuurde autos . "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima, maar de hijgerigheid met de extra verzekering of de reservering op de creditcard komt zeer bedreigend over. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Prima! "
" Alles werd perfect geregeld! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Overzichtelijk boeken en duidelijke auto selectie mogelijkheden. Prijs kwaliteit beter dan direct met verhuur firma's. "
" Deze keer minder druk op afsluiten extra verzekeringen. Snelle afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Ik boek al jaren via Auto Europe omdat ik nog steeds tevreden ben en hopelijk blijf. "
" Ik kreeg een nieuwe OPEL CORSA mee en heb daarmee met veel plezier rond gereden op IBIZA. Het was in een stille periode en mede daardoor ging het ophalen en inleveren vriendelijk en snel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Telefonisch goed te bereiken, er werd goed Engels gesproken. "
" Alles keurig geregeld voor de verhuur. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Zeer tevreden. Geld wat je eerst moest betalen voor de benzine, de dag na inlevering alweer terugontvangen. "
" Alles prima geregeld. Erg vlot en makkelijk te vinden op de luchthaven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" Goede service van en naar luchthaven, snelle balieservice en afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" zeer professioneel "
" professioneel "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Mooie auto, snelle service. "
" Mooie auto, snel geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals altijd prima "
" Alles ging deze keer soepel en zonder vervelende druk. Medewerker was zeer behulpzaam. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede prijs kwaliteit verhouding! "
" Vanwege annulering van mijn vlucht moest ik de huur termijn verlengen. Dit ging zonder problemen. Ben heel vriendelijk geholpen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Netjes aanvraag afgehandeld. Volgende keer ga ik weer via Auto Europe kiezen. "
" Super service . Geen gezeur omtrent extra verzekeringen en dergelijke. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" zoals altijd, beste deals "
" geen problemen, geen gezeur over verzekeringen, geen wachttijd, meteen en snel geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Eerdere schade werd door autoeurope correct afgehandeld en vergoed. "
" Er werd nogal agressief aangedrongen op het afsluiten van een allriskverzekering. Aangezien ik voor afkoop eigen risico had gekozen, wilde ik die niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Gemakkelijk, snel en betrouwbaar. Wij boeken al jaren via Auto Europe en altijd naar volle tevredenheid. Bij problemen altijd goed bereikbaar en bieden effectieve oplossingen. "
" Vlotte afhandeling en kort wachttijden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Auto europe is een fijn platform, maar ik vind wel dat bepaalde "lokale" voorwaarden enorm weggestopt worden in de bevestiging met kleinere letters. Dat kan veel beter wat mij betreft "
" Alles werd goed uitgelegd. Service was goed. Auto reed fijn, enige minpunt vond ik de parkeerplek. Vond dat ie wat ruimer opgezet kon worden, maar is niet iets waar Centauro iets aan kan doen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima. Alweer geboekt voor de volgende reis "
" Goede ontvangst met behulpzame shuttle en uitgifte. Prima auto. Inname is een domper. Bij inleveren de bon van aftanken benzine bij het naastgelegen tankstation getoond. De benzinemeter gaf echter niet het laatste streepje aan. De dame van de inname stond er op dat ik terug moest om de auto VOL in te leveren. Aangegeven dat ik bij aftanken om Lleno heb gevraagd. Was niet genoeg. Daarna terug naar benzinestation. Hier werd er nog 2 liter bijgeperst. Bon met stempel gevraagd (was verplicht door de inname dame) . Bij wederom inleveren stond de benzinemeter nog steeds zonder het laatste streepje. Vervelende ervaring. Integriteit wordt ter discussie gesteld. Tankstation gaf aan vaker deze ervaring te hebben met Centauro. Jammer dat een prettige aanvang en gebruik zo moet eindigen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" Auto Europe is top, daar ben ik wel tevreden over "
" De auto had twee snelheidsmeters, analoog en digitaal. De digitale meter stond ingesteld op mijlen (mp/u) ipv km/u . Ik wist dat niet en heb een bekeuring gekregen voor te hard rijden, waarschijnlijk omdat ik op de digitale meter heb gekregen. Bovendien heeft Centauro mij €40 in rekening gebracht voor het doorgeven van mijn gegevens aan de Spaanse politie. Ik ben hier niet blij mee. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" zeer tevreden "
" tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" , "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Goede ervaringen. Goede service. "
" Wij hadden een vol-vol policy voor wat betreft de benzine. De tank was echter driekwart vol. Hier waren wij erg ontevreden over. We. Hebben dit aangegeven, maar het aftanken van de auto zou veel tijd in beslag gaan nemen. Een andere auto was niet beschikbaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Prima organisatie, goed georganiseerd "
" Nette service, auto in orde en netjes en professioneel te woord gestaan "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" correct en eerlijke prijzen "
" correct "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Goede klantenservice. Ik ben erg tevreden. Al meerdere keren geboekt via jullie. "
" Prima ervaring. Auto was super. We moesten wel een keer terug naar de balie (vanuit de parkeergarage) omdat wij eerst niet de gevraagde auto binnen de geboekte categorie kregen. Deze was wel beschikbaar. Na aandringen aan de balie was omwisselen uiteindelijk wel mogelijk. Proces kostte 30 min extra tijd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zeer makkelijk en laagdrempelig om een goede auto te huren! "
" Top, zeer servicegericht! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" altijd een fijne ervaring, soepel proces met altijd mooie aanbiedingen "
" vriendelijke personeel, schone auto en duidelijke afspraken over tanken en schades "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed geregeld! "
" Efficiënt, klantvriendelijk en vlot! Geen gezeur over verzekeringen. Prima. De beste sinds jaren! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Duidelijke uitleg en attente mails ter voorbereiding "
" Vlotte afwikkeling en goede upgrade voor niet aanwezige bestelde model "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Als altijd een betrouwbaar adres! "
" Prima service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" Bij het ophalen was er een veelste lange rij en maar 3 van de 10 desken waren in gebruik, men weet wanneer mensen hun auto ophalen pas hierop je planning aan "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Enig opmerking is de slechte staat van het kinderzitje. Hoop geld maar kwalitatief slecht "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" UITSTEKEND "
" PRIMA "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Altijd weer prima! "
" Prima geregeld goede auto en service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie hierboven "
" Locatie Centauro car is niet op airport, waardoor je met een busje heen en weer moet naar en van airport. Verder accepteren ze geen Amex, waardoor ik gedwongen een verzekering moest afsluiten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" vriendelijk "
" helder uitleg "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top! "
" Keurige auto. Vervelend dat het altijd een gedoe is bij het ophalen van de auto om geen extra verzekering af te sluiten. Geboekt met restitutie eigen risico maar men blijft aandringen en raakt geirriteerd als je daarnaast geen extra verzekering boekt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" proberen altijd wel een verzekering te verkopen, maar als je niet wil is het ook goed, geen gezeur "
" prima geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" In de aanbieding stond Fiat 500 of gelijkwaardig. Geen garantie. Centauro verhuurt op betreffende lokatie überhaupt geen Fiat 500. Verder te vreden maar vindt het toch niet echt sterk v autoeurope "
" Prima ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Zoals altijd prima "
" Goede ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Alleen maar positief! "
" Voor de 2e keer een meer dan uitstekende ervaring met Centauro. Iets anders dan mijn zeer slechte ervarin bij Gold CAR in Alicante "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goede service, goede prijzen, goede voorwaarden, duidelijk. "
" goed en snel geregeld, duidelijkheid over verhuurvoorwaarden, geen opdringende medewerkers, geen "aansmeerpraktijken". Vriendelijk personeel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top auto.. bijna nieuw en zeer schoon "
" Goed geregeld en niet lang wachten.. correcte medewerkers.. Helemaal top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" 2 keer formulier ingevuld waarin ik aangaf dubbele versekering betaald heb. nog geen reacie ontvangen ....... "
" ik kon niet met abn, ing of american express betelen, dus moest ik full coverange betalen anders kreeg ik auto niet mee, dus dubbele versekering betaald "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" erg tevreden over de website, keuze mogelijkheden en service. "
" Verrassend prettige benadering, nieuwe auto's, vlotte service. Ik vond wel dat de keuze van een Kia Stoic als SUV tegenvallen, bij een SUV denk ik aan een wat hogere en forsere auto. Het was wel een nieuw en compleet model. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" De extra verzekering die min of meer opgedrongen werd door wEurope, bleek bij ophalen van de auto niet veel waard: nog steeds hoge borg, geen dekking bij pech onderweg en onduidelijk beleid over claimen na eventuele schade en een volledige verzekering werd door Centauro geadviseerd voor weer nog meer geld. Deze handelswijze van Auto Europe vind ik frauduleus. "
" Snelle service en vriendelijk.Auto was nieuw, maar wel vies. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" bh "
" 195 euro/s in add cost "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ik had gefiltered op verhuurberijf in de terminal en bij bevestiging zag ik dat Centauro buiten de terminal was. Onduidelijk... "
" weer extra kosten voor de afkoop eigen risico van maar liefst 92,50 euro voor 4 dagen en extra bestuurder 21 euro en volle tank 54 euro. Had al 215 euro betaald waardoor auto weer heel duur werd. 54 werd bij inleveren wel direct retour geboekt. Geen enkele aanwijzing op airport waar de shuttle vertrekt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Auto Europe bevalt me altijd erg goed "
" Prima verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Over het algemeen goed (zie opmerking) "
" Heel vervelend, dat ik de autohuur niet kon verlengen via autoeurop.( moest naar de verhuurder( Centauro) om het te regelen( 190 km.) "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Al vele jaren mijn trouwe auto verhuurder. Bij eventuele problemen altijd hulp "
" Goede hulp, snel wegbrengen naar luchthaven en prima regeling brandstof. Binnen twee dagen zowel de borg als het restant voorschot op mijn creditkaart teruggeboekt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Na ons slecht onthaal ,liep de rest van de reis perfect ook bij het inleveren in Sevilla waren ze daar wel zeer vriendelijk "
" Bij afhaling auto in malaga was medewerker zeer onvriendelijk zetten ons voor voldongen feiten ,wilde niet luisteren en moesten full omnium betalen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Het weer boeken van een huurauto bij Autoeutope is het gevolg van goede ervaringen "
" Al vele malen een auto gehuurd bij Centauro en nog geen narigheid bij dit verhuurbedrijf ondervonden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Zie hierboven "
" Altijd nog giede ervaringen gehad bij centauro. Wat wel een min puntje is, is dat de medewerkers vaak door blijven dringen op een extra verzekering, dat is wel een stoorzender. Verder altijd top. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe daar doe ik al 6 keer zaken mee. Nooit problemen mee gehad. "
" Geen verkoop praatjes voor verzekeringen af te sluiten. Dat had ik bij Auto Europe gedaan. Bij inleveren ook geen probleem. Dit was al de 4 de keer dat ik bij Centauro huurde. Goei auto's bijna nieuw. Ford Eco Sport "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles was prima geregeld. Informatievoorziening per mail was prima en ruim op tijd. "
" Auto had nogal wat schades die niet op formulier vermeld stonden. Voorbanden waren behoorlijk kaal wat gevaarlijke situaties opleverde bij gladde ondergrond (zand/grind e.d. en regen. Baliemedewerkster was een zeer onvriendelijke dame die erg opdringerig was betreffende afsluiten extra verzekeringen en afkoop reservering borg op creditcard. Benzinetank bleek bleek bij ophalen maar half gevuld. Er werd direct €41,50 afgeschreven van mijn creditcard voor een volle tank benzine. Ik mocht auto met lege tank inleveren wat in praktijk niet mogelijk is. Bij inleveren is restinhoud tank verrekend en is teveel betaalde direct teruggestort op creditcard. Medewerker die auto innam was erg vriendelijk en zorgde voor een vlotte afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Goede informatieverstrekking vooraf ontvangen "
" Baliemedewerker was erg "drammerig" om aanvullende verzekeringen aan te smeren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" nvt voor mij , dus OK "
" Te lang wachten op luchthaven, ruim 35 minuten voor pick up, in hitte niet fijn. Doorgestuurd naar P3 daar bleek geen busje te komen, weer terug naar P1, TE onduidelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Alles prima verlopen, vanaf aanvraag t/m afwikkeling. "
" Keurige auto, vlotte afwerking, plaats van ophalen niet exact genoeg uitgelegd waardoor onnodig geloop "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede organisatie "
" Snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" 3 -4 per jaar maken wij gebruik van AutoRurope en nog nooit problemen ondervonden "
" Borg binnen 1 dag retour en zo hoort het ook! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe medewerker was in tegenstelling tot de Centauro medewerker wel vriendelijk, kwam alleen zijn woord niet na, hij zou terug bellen maar nooit gedaan. Deze medewerker was werkachtig vanuit Amerika. Die krijg ik dus ook nooit meer te pakken. "
" Balie medewerkster was heel bot. Toen ik vroeg of ik met iemand anders kon spreken kwam een medewerker die nog onvriendelijker was dan de eerste. Ik moest betalen met creditcard maar had de pin vergeten. Een vriend waarmee ik op vakantie was mocht niet pinnen met zijn creditcard. Als ik hun eigen(van Centauro) all risk afsloot voor maar liefst 250 euro kon het wel. Toen kon mijn maatje ineens wel betalen met zijn creditcard in overleg met Centauro de manager. In mijn ogen is dit oplichting, want blijkbaar kan het in overleg wel als ik bij Centauro zelf een all risk af tik maar niet als ik de verzekering van autoeurope wil behouden. Ik heb gebeld met autoeurope Nederland maar kreeg een anders talige aan de telefoon. Die zou me helpen maar heeft nooit meer terug gebeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima auto vriendelijke baliemedewerkers. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima service; ook goed geholpen toen ik voor het eerst een schade te melden had. Dank! "
" Service is good "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Ik boek al jaren bij auto europe, wat heel goed bevalt. "
" Fijn en snel geholpen, kreeg een gloednieuwe auto met 8 km op de teller. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Steeds correcte comunicatie "
" Op dit moment heel goed verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Nb "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" goede ervaring met schade afhandeling "
" snel vervoer van en naar vliegveld. snelle en correcte afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima "
" enige uitleg van de auto zou fijn zijn. Ik had een automaat (ben ik mee bekend) maar er zat een stand op die ik niet kende "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Goede ervaringen en goede hulp bij een probleem met de verhuurder. "
" Lang wachten bij ophalen van de auto. Volgens contract Diesel Vol-Vol, bij afhalen van de auto 60% vol. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Alles duidelijk geregeld "
" Dame bij de afhaalbalie was onvriendelijk en probeerde op een dwingende manier nog een extra verzekering te verkopen en raakte geïrriteerd toen ik dat niet wilde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Medwerkers dringen erg aan op allerlei extra's, ondanks mijn mededeling dat ik een algemene europese aanvullende verzekering heb voor eigen risico. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer makkelijk te boeken tegen aantrekkelijke prijs. "
" Zeer efficiënt en handig die shuttle service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima dienstverlening, zeer tevreden over Auto Europe "
" Vele malen tot tevredenheid bij Centauro geboekt. Dit keer was de wachttijd aan de bali erg lang ( > 1 uur), voornamelijk doordat de bali medewerkster tot ergernis van mij en vele klanten, langdurig bleef aandringen op het afsluiten van extra verzekeringen. Als ik dit nog een keer meemaak zal ik niet meer bij Centauro boeken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" zie vraag 3 Het was de eerste keer dat ik een auto bij jullie gehuurd heb en op dat rare antwoord na ben ik super tevreden en omdat ik een huis gekocht heb in benidorm wil nog vaak een auto huren bij jullie als ik een antwoord krijg.(zie vr.3) "
" bij de balie zeiden ze dat als we een ongeluk maakte geen kopie van de schade kregen.Als ik geen verzekering zou afsluiten maar wel mijn eigen risico van 1200 euro kwijt zou zijn! Mijn vraag is dat zo??? "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" geen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima intermediair voor huren van auto's. "
" Efficient en goed bedrijf. Ik werd overvallen met de vraag of ik een verzekering af wilde sluiten voor hulp bij pech onderweg. Ik vraag me af of dat niet op rekening van de verhuurder is, wanneer hulp nodig is vanwege een motorstoring. Daar is in vreemde taal niet goed achter komen, dus heb ik het toch maar gedaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen opmerkingen "
" Hoewel ik bij jullie een verzekering voor eigenrisiko had afgesloten hebben zijn lang en intensief op mij ingesproken om toch bij hunnen een (belachelijk dure) eigenrisico verzekeing af te sluiten. Was een kwestie van bangmakerij. Heel vervelend ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Snel online geregeld. Duidelijke informatie. "
" Prettig en betrouwbaar "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zeer tevreden "
" Super geregeld ik had alleen een creditcard probleen, maar dat was snel opgelost met mijn bank! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Positief "
" Positief "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Efficient "
" Good value for money "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Prima! "
" Ophalen van de auto was dramatisch. We hebben ruim 1,5 uur moeten wachten en er werd automatisch van uit gegaan dat we een extra verzekering wilden. Vervolgens was de aangevraagde auto niet beschikbaar. Dit is overigens keurig opgelost. Na 1 dag bleek de afstandsbediening voor de deurvergrendeling kuren te hebben. Gemeld via de website van Centauro maar geen reactie. Mail achteraan gestuurd die keurig werd beantwoord maar daarna bleef het stil. Bij inleveren bleek het wel op het formulier te staan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" zeer goed. "
" ze waren wel sterk aan het puschen om nog een extra verzekering af te sluiten bij het afhalen. Werden bijna boos toen ik dat niet wilde! Verder alles oké vriendelijk en efficiënt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Auto's oké en prima staat. "
" Via Auto Europe auto gehuurd vol/vol . Prijs voor deze periode €22.69 Op de luchthaven Alicante kwam de verandering benzine werd 80/80 maar dit kun je zelf goed regelen. Benzine vooruit te betalen €79.40 afspraak dat deze bij inlevering gekrediteerd zal worden. Bij aankomst op plaats van bestemming E-mail waarin de €79.40 opgesplitst was in €54.40 en €25.00 voor Days carhire cost Flexi Fuel charge. Dit is de eerste keer dat me dit bij Centouro is overkomen. Ik voelde mij uiteraard zeer belazerd ik mag aannemen dat jullie hier wat aan gaan doen. Was eigenlijk de laatste tijd zeer tevreden over deze club,alles op de zelfde dag verrekend en geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Very nice, good price and good service. "
" Everything good organizer, very nice car. Not an office on the airport but the transport to the rental-office was good organized. At the desk they tried to sell me there assurance even after I said that I had already a full cuver. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Boekaltijd via AutoEurope, minimaal 2x per jaar. Prima organisatie en als er een probleem is lossen zij het voor je op! "
" Boek er al jaren via Auto Europe. Nooit problemengehad "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekend!, "
" Prima auto, bijna schadevrij. Snel geholpen zowel bij aankomst als bij terugbrengen. Een verademing met mijn dit jaar eerdere ervaring met GoldCar in Valencia. Trouwens geboekt bij DoyouSpain. Blijf nu trouw aan Auto Europe!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfecte dienstverlening "
" Zoals altijd, was alles weer perfect geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen bijzonderheden. Duidelijk en gewoon in orde. "
" Ik heb bij het ophalen bijna een uur in de rij gestaan voordat ik aan de beurt was. Dit vond ik echt slecht. Verder alles netjes en prima in orde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Geen problemen met jullie ligt aan de balie medewerkers in Spanje bij ophalen auto. Ik weet het en elke keer weer gezeur.Maar goed het is zo.Weg brengen auto geen probleem .De oude schade aan de Panda stond keurig vermeld op het formulier de volgende dag al borg terug op n mijn creditcard en vandaag benzine geld terug zonder administratie kosten. Nu alleen nog een mentaliteits verandering bij de balie medewerkers maar of dat gebeurd betwijfel ik. We huren al meer dan 25 jaar een auto in Spanje "
" Weer het zelfde probleem bij ophalen zoals altijd.Elk jaar weer opnieuw proberen je een extra verzekering aan te smeren.Elk jaar op een andere manier. Nu was het heel snel met ons contract in de hand op een vragende manierAll inclusief?wat zeg je dan ja Je crediet zit al in het apparaat en tot je schrik zie je een bedrag dat €276 hoger is dan de benzine prijs.Ben de strijd aan gegaan weigerde weg te gaan en na een verhitte discussie met de dame in kwestie kwam er een leiding gevende bij die opdracht gaf een crediet bedrag terug te zetten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Goede en vriendelijke service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" We hebben twee uur(!) in de wachtrij moeten staan voordat we bij centauro aan de beurt waren. Mensen die direct bij centauro geboekt hadden, waren binnen 15 minuten op weg "
" Prima service, snelle afhandeling van de refund. Professioneel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Tevreden over de gang van zaken. "
" Erg tevreden over de gang van zaken. Ik vind het echter niet meer van deze tijd dat een 75+ extra moet betalen. Volgende keer om deze reden een keus voor een andere verhuurder die deze bepaling niet heeft. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" ................. "
" ....... "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tevreden "
" In het algemeen zeer tevreden. Een negatief punt. Er ontbrak water in het reservoir van de ruitenwissers. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Snelle en correcte boeking en bevestiging. Tot 24 uur voor huurtermijn kostenloos kunnen annuleren is een pré. "
" Vlotte en correcte afhandeling bij ophalen auto incl kopie contract en afspraken.. Inleveren buiten openingstijd geen probleem, geen extra kosten en dezelfde dag nog een mail met bevestiging afhandeling en restitutie borg voor brandstof. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" De ervaring bij jullie vindt ik goed ook dat vlak voor het afreizen ik nog een toelichting krijgt over de eventuele vragen die ik kan verwachten van het verhuurbedrijf zoals nog een verzekering af te sluiten wat niet nodig is "
" Bij het ophalen anderhalf uur moeten wachten eer ik aan de beurt was en ik heb ontdekt hoe dat kwam je krijgt aan de hand van je reserveringsboeking een nummer en diegene een premium boeking heeft krijgt voorrang en soms was dat 10 om 1 want het zijn P en N nummers "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Ik had gebeld over extra info en dat was erg handig! Het enige is wel, dat ik een Nederlandse klantenservice ook wel makkelijk zou vinden.. "
" We hadden eerst een hele oude auto, die niet goed reed. Deze hebben we na 1 week kunnen retourneren en hebben een andere gekregen, die vele malen beter was. De meeste maatschappijen doen erg vervelend met de block vrijgeven op de creditcard en komen met valse schade, maar Centauro niet en heeft het netjes opgepakt allemaal! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" goed geregeld, makkelijk boeken en ook weer (als het nodig is) makkelijk annuleren "
" goed geregeld allemaal "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Over het algemeen een positieve ervaring, alleen zoals eerder vermeld volgt afhandeling schadeclaim nog. "
" Het is een goede ervaring geweest. Alleen bij terugbrengen van de auto hebben wij geconstateerd dat er schade is toegebracht aan de auto door derden. Daardoor is onterecht geld afgeschreven van mijn rekening. Afhandeling schade volgt nog. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Zoals altijd weer zoals het hoort. Ook het omboeken vd auto deze keer zonder fouten, kleine lettertjes en discussies. Efficient! "
" Lees vooraf het contract en de reserveringsvoorwaarden!!! Dat scheelt een hoop gezeik en discussies! Wat belangrijk is en dan vooral bij drukte aan de balie, al helemaal na een vlucht, de warmte, je duidelijk vooraf moet weten hoe het zit met de brandstof voorwaarden, je eigen risico/borg en wat je wilt met de (extra) verzekeringen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Lang moeten wachten bij balie, priority gaat voor en dat zijn er veel. Normale klanten achteraan "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" wachtrij bij het ophalen van de auto is lang en niet alle balies die er zijn worden bezet. Dit is wel een minpuntje. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" geen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie 3 En verrassend dat ondanks hoge borg de brandstof bij ophalen moest worden afgerekend. "
" Lange wachtrij bij balie bij ophalen auto en ondanks van te voren aangeleverde gegevens duurde krijgen sleutels erg lang. Ook door opdringerige, vertragende verkoper. Auto was op veel plekken al beschadigd bij ophalen dus hoe dan aantonen dat beschadigingen er al op zaten? Auto gaf constant melding olie controleren bij uitzetten motor. Auto reed verder prima. Inleveren ging supersnel door deponeren sleutel in brievenbus; prima service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" voor Auto Europe niets dan lof "
" voor het in ontvangst nemen van de auto heb ik meer dan 3 uur in de rij gestaan. Van de 10 loketten waren er ook maar 4/5 geopend. Men weet toch van tevoren hoeveel klanten er op enig moment komen?! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" altijd klantgericht, de beste prijzen en betrouwbare partners "
" weer een prima ervaring met Auto Europe en Centauro "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" TOP "
" lande wachttijd bijna 1 uur "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Goede vergelijkingssite voor autohuur. "
" Goede shuttle verbinding met Malaga airport. Vlotte afhandeling bij afhalen en retourneren auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" goede ervaring mee "
" eigenlijk altijd goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heb hier geen ervaring mee. "
" We hadden bij de brandstof vol - vol gereserveerd, dit ook gekregen, echter dan hanteert men een % van de inhoud en dat vind ik lastiger dan dat je de wagen gewoon vol inlevert. Je brengt hem nu altijd voller terug dan dat je de wagen hebt gehad en dat klopt niet. Tevens was de voorruit behoorlijk vet, valt op als je de zon erop hebt staan en dat was gelukkig het geval. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" In principe goed. "
" De communiatie ging wat moeizaam mede omdat ik het engels onvoldoende beheerste. In het duits ging het helaas niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Heel erg goed, duidelijk en ideaal! "
" Het was op het begin lastig om de juiste locatie van de shuttle service te vinden. Na telefonisch contact en gebrekkig Engels sprekende medewerker hebben wij uiteindelijk gelukkig de locatie van de shuttle bus wel gebonden. Verder was alles prima verzorgd! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ben zeer tevreden over Auto Europe. Duidelijke website, eenvoudig reserverings proces on-line. EN: bij alle reserverinen/boekingen tot nu toe was alles in orde op de respectieve locaties. Ga zo door! "
" De Centauro parking is niet direct bij de Terminal. De shuttlebus van Centauro rijdt frequent, en dus geen probleem. Ondanks de groeiperikelen van Centauro (de parking barst uit haar voegen), hebben zij zich zelf goed georganiseerd. Bij return van de auto kwam er -- ondanks de drukte -- meteen een medewerker naar ons toe voor controle en inname van de autosleutel. Kortom: Centauro is professioneel en goed bezig "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" -/- "
" Volgens de medewerker achter de balie zou ik het gereserveerde bedrag voor benzine (ca. 72,00) terug ontvangen als ik de auto vol getankt inlever. Dit was niet conform de flexi fuel regeling zoals in de papieren omschreven. Ik heb de auto ingeleverd met volle tank en mocht nog de 25,00 EUR betalen. Hier was ik iets verrast over en vertrouwde op de uitspraak van de medewerker. Dit is voor mij een rede om NIET meert bij Centauro te huren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 10
" Prima service, prima auto, prima staff "
" Prima service, prima auto, prima staff "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Goede site, groot aanbod. Prijs versus kwaliteit orima "
" Goede service, vriendelijk personeel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede nette auto,volgens mij nagenoeg nieuw. "
" Correcte mensen, Direct alles afgehandeld Borg dezelfde dag terug Benzine een dag later Hier voel je je nog gast. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen op- of aanmerkingen. "
" Auto had best veel kleine gebruikssporen. Bij aanvang foto's gemaakt om een claim achteraf te voorkomen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Ben erg tevreden over de manier waarop ik een auto kan kiezen; de opties die ik aan of uit kan zetten geeft mij het gevoel de juiste keuze te kunnen maken. "
" Enige nadeel was dat de auto een andere was dan besteld: Nissan Juke in plaats van Ford Ecosport. Ik heb het idee dat de geleverde auto iets kleiner was dan de bestelde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Top "
" Snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Perfect "
" Alles oke "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" keurig volgens afspraak "
" keurig en vlot behandeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Efficient en betrouwbaar "
" Was weer perfect, super "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals altijd een scherpe prijs en heldere communicatie. Boeken al vele jaren via auto europe. "
" Prima service. Jammer dat het retourneren niet op de luchthaven kan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima verhuurder, ik boek al 10 jaar bij u en wordt altijd netjes geholpen. Complimenten!!!! "
" Ondanks dat ik een super cover dekking heb afgesloten werd er met allerlei voorbeelden en risico's die ik zou lopen 8 minuten lang doorgedramd om een extra verzekering af Sluiten. Die heb ik toch niet nodig met een supercover. Erg jammer en heel storend en dit leidt tot veel onzekerheid aan mijn kant. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik heb al meerdere keren via Auto Europe geboekt en dat verliep steeds zoals je dat hoopt. Bij een opgedaan schadegeval was de afwikkeling conform de voorwaarden en snel geregeld. "
" Ik las in eerdere reviews ook minder goede ervaringen. Daar was bij ons geen sprake van. Alles verliep snel en probleemloos. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Slecht online geboekt en dus heb je met Auto Europe zelf weinig van doen "
" Je moet bij je boeking al je persoonlijke info opgeven. Het bevreemdt mij dan ook dat de medewerkers bij het ophalen opnieuw alles willen weten. Hier zou tijd in bespaard kunnen worden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" zeer goed, altijd netjes geholpen ook als ik een foutje met boeken heb gemaakt ! "
" x "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Waarom is verzekeren van ruit en onderkant van de wagen en de banden niet nodig? Dit vond ik niet in de voorlichting. Centauro maalt daar gebruik van Pm extra verz dringen voor te schrijven en als het dan dringen is bij de balie wordt argumenteren en doorvragen wel lastig "
" Smeren je verzekeringen aan. Verzekering van auto europa zou onvoldoende zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" prima en duidelijk. wel jammer dat ik met telefonisch contact steeds Engelstalig contact heb "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Alles goed geregeld! "
" Net zoals vorige keer zeer tevreden! Bij aankomst ophaalpunt op de luchthaven stond de chauffeur al te wachten. Binnen paar minuten kregen we een nieuwe auto mee (1000km op teller). Ze proberen je geen verzekering aan te smeren en zijn zeer vriendelijk. Ook bij terugkomst alles snel, netjes afgehandeld en meteen naar airport gebracht. Volgende keer boeken we zeker weer bij Centauro "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goede informatie, vlot; voor herhaling vatbaar "
" - baliemedewerker irritant opdringerig met aanvullende verzekeringen; bangmakerij (overigens door goede info door autoeurope vooraf geen probleem) - Skoda Fabia 1.0 is niet echt "gelijkwaardig" aan een Ford Focus in mijn ogen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Vriendelijk medewerkers, goede nieuwe auto/prijs/kwaliteit verhouding "
" Vriendelijk medewerkers, goede nieuwe auto/prijs/kwaliteit verhouding "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Die is GOED . "
" bij het ophalen van de auto heb ik bijna anderhalf uur moeten wachten. erg lang. in het begin waren er maar 2 balie"s open veel later ging er nog 1 open. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zonder problemen autohuur geregeld. "
" Alles netjes geregeld. Borg en brandstof direct na het inleveren van de auto teruggestort. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" tot op heden altijd keurig geholpen en huur gemiddeld 5 keer per jaar een auto. Aan te bevelen. "
" Ik heb afgelopen jaar 5 keer bij Centouro een auto gehuurd en herken mij tot op heden niet in de sommige negatieve berichten. Altijd keurig geholpen, bij het inleveren nooit last. was wel altijd netjes de auto en zuig hem even uit. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Positief "
" Beantwoord aan de verwachtingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Klantvriendelijk "
" Correcte en snelle afhandeling en snel waarborg retour "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" zeer tevreden "
" snel opgehaald en weggebracht vliegveld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" American Express werd niet geaccepteerd wat ik voor een autoverhuurbedrijf als bijzonder beschouw. Voor mij reden om er niet te huren bij een klein prijsverschil met een aanbieder waar ik wel met Amex kan betalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Redelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Na het lezen van de slechte reviews contact opgenomen met medewerkster AutoEurope. Zij stelde mij gerust en stuurde nog een Spaanse versie van het contract. Prima service! Misschien laten weten dat balie rekening houdt met evt vertragingen late vluchten (als iedere maatschappij dat doet?) "
" Alles verliep heel goed. Inclusief het verplichte verhaaltje over een (reeds bij u afgesloten) verzekering. Omdat vliegtuig pas om 23.40 u landde, maakte ik mij ongerust over sluiten verhuurbalie. Ze lieten weten dat ze altijd wachten op vertraagde vluchten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Hier geen opmerkingen over, altijd goed geholpen. "
" Tot op heden heb ik verschillende keren wat gehuurd en ben ik zeer goed geholpen. Wel blijf ik altijd een beetje angstig van alle reviews op internet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" goede club, duidelijk inzicht in mogelijkheden en kosten. "
" Weer vlotte en probleemloze dienstverlening. Alleen bleek de auto bij het ophalen meer schade te hebben dan geregistreerd stond. De registratie werd overigens vlot en probleemloos aangepast. Al met al wederom een prima ercaring met Centauro. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" fijn dat je je verzekerd weet en niets extra's aan laat smeren "
" alles prima en vlot, ook de terugbetalingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Altijd top! "
" Prima. Het ophalen duurde wat lang ... "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Makkelijk boeken tegen acceptabele kosten. "
" Ik werd er snel en zeer vriendelijk geholpen. Ook het oppikken met de shuttle bus verliep zonder problemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ook prima "
" alles prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" prima club, "
" Bij de afhaal bali duurt het lang, terwijl men toch alles zou kunnen voorbereiden. Wachttijd daar was toch ongeveer een uur. De verdere afwikkeling was perfect! Tot nu toe 3 x bij Centauro gehuurd en altijd tot volle tevredenheid. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Snel, efficiënt en concurrerende prijzen "
" Alles prima, behalve baliemedewerker die zeer agressief probeerde extra verzekeringen te verkopen en probeerde me bang te maken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Probleemloos "
" Aanrader "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" goed bedrijf, mooie aanbiedingen. goede afhandeling van een schede(één keer) "
" prima bedrijf, goede auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" correct en efficient "
" correct en klantvriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Snelle reactie en goede aanbiedingen. "
" Goede en snelle service.Shuttlebus staat snel voor je klaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" perfect "
" gewoon goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Value for money "
" Snelle, efficiënte bediening! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik ben al jaren klant bij auto europe en altijd tot tevredenheid "
" Efficiënte afhandeling bij de balie. We kregen een vrijwel nieuwe auto mee. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" ga zo door "
" Goede prijs. Alles netjes geregeld "
" Goede en vriendelijke afhandeling bij de balie. Vrijwel nieuwe auto's en pendelbus van en naar airport snel geregeld. "
" Gebruiksvriendelijke website en steeds een probleemloze ervaring. "
" Tot volle tevredenheid geweest. "
" Heb al verschillende keren via Auto Europe geboekt en het is alke keer tot volle tevredenheid geweest. "
" Enige minpuntje was dat door problemen met de computer het afwikkelen van de formaliteiten behoorlijk wat tijd in beslag heeft genomen "
" Goede service, prima ervaringen. "
" Alles naar tevredenheid. Wat ons betreft gewoon de verleende service voortzetten. "
" snel, duidelijk, goed en goedkoop. "
" Prima service, snelle afhandeling, nieuwe auto, vriendelijke medewerkers. "
" Ophalen en terugbrengen liep gesmeerd. Online stond duidelijk aangegeven waar ik de auto op het vliegveld moest terugbrengen. Ik zou wel graag als ik de auto heb teruggebracht en deze is gecontroleerd een bewijs van het verhuurbedrijf- in geval Centauro - willen hebben dat de auto zonder schade is ingeleverd. Verder zijn mijn ervaringen goed. "
" Zie hierboven m. b. t. kwijting bij inlevering auto "
" De daadwerkelijke verhuurders aanspreken op de wijze waarop ze jullie klanten onder druk zetten om onnodige kosten te maken. "
" We hebben ruim een half uur gewacht voordat we werden opgehaald. Centauro heeft ons zwaar onder druk gezet om een no risk verzekering te laten afsluiten van 171 euro. We moesten ons met hand en tand verzetten. Verder wilden ze ons een auto aansmeren met een schade die niet op het formulier was aangekruist. Het gaf allemaal een 'onveilig'gevoel. Bij het inleveren van de auto had ik een vole tank. Het metertje van de auto gaf dat niet aan. Ik had zelf afgetankt (tank liep zelfs een beetje over!) en zei dat ze met mij naar het tankstation mochten om te tanken en dat ik alles zou betalen. Dat wilden ze niet en ze minderden 5 euro voor 'verbruikte' benzine.We gingen uiteindelijk akkoord omdat we ons vliegtuig moesten halen "
" voortreffelijk geregeld; auto stond zoals afgesproken klaar en de aflevering bij aan- en terugkomst verliep vlot. "
" vriendelijk en keurig personeel; alleen het dringend aanbevelen van (onnnodige) verzekeringen stoort, maar kan door iemand die regelmatig reist en auto's huurt wel worden doorzien. Nieuwe huurders trappen er waarschijnlijk nog wel in. "
" Al vele jaren een tevreden klant van Auto Europe. "
" Ben tevreden over Centauro. Het enige minpuntje was het feit dat de hoedenplank van de auto kapot was. Omdat ik de auto een maand ging gebruiken heb ik die zelf gerepareerd (scharnierbevestiging aan één zijde vastgelijmd). "
" uitstekende verhuurmaatschappij "
" uitstekende autoverhuurder "
" Meer info over kosten verzekeringsmogelijkheden "
" Op zich is de ervaring met Auto Europe goed maar ik ben nog in een discussie verwikkeld (ook bijgestaan door Auto Europe) in verband met gedeclareerde schade die niet tijdens mijn huurperiode is ontstaan. Het betreft hier minimale schade. Dus afhankelijk van de voortgang van deze discussie vorm ik mijn oordeel over Auto Europe. "
" Onvriendelijk en leveren auto's met schade en proberen die later bij de nieuwe huurder te verhalen. Kennelijk is de administratie van de schade aan auto's dus niet goed geregeld, "
" Geen contact hoeven hebben, maar wel prettig lage verhuurprijzen! "
" We moesten in de aankomsthal vragen waar we moesten zijn voor het transport naar Centauro, dat zou in de hal beter aangegeven kunnen zijn. Verder supersnel heen en weer gebracht en prima auto! "
" Goede webside. Bruikbare informatie. Correcte be/afhandeling. "
" Netjes geholpen aan balie. Proberen altijd nog een verzekering af te sluiten. Logisch, niet echt irritant. . "
" Misschien vermelden bij de aanbiedingen wat het per dag kost om het eigen risico tot ?0 af te kopen. "
" Vooraf aangeven tarief afkoop eigen risico. "
" Prima geregeld. Alle papieren ontvangen en bevestiging was duidelijk. "
" Bij het ophalen van de auto werd mij te kennis gegeven dat ik "verplicht" was om extra verzekering af te sluiten. Dit terwijl ik duidelijk heb aangegeven dat ik een supercover verzekering had afgesloten bij Auto Europe. Volgens de meneer van Centauro was dat niet rechtsgeldig en moest ik alsnog iets van 85? extra betalen... dit was een vervelende extra kosten post. De uiteindelijke afhandeling ging snel. Let wel op dat ze en 75? en 185? van je creditcard afhalen/blokkeren. De auto is terug met volle tank afgegeven terwijl in het contract stond dat vol heen leeg terug. Als opmerking wil ik plaatsen dat ik zelf spanjaard ben en vloeiend Spaans spreek en dus van enige miscommunicatie geen sprake kan zijn. Mvg. J. Dinten Fernandez "
" Prima! "
" Alles was prima, alleen duurde het een week voordat de borgreservering was ingetrokken. Dat is erg lang! "
" fantastische service , duidelijk boekingsproces "
" prima service en afhandeling "
" Maak duidelijk dat de verhuurmaatschappij een enorme borg (?1200) claimt op je credit card omdat je via autoeurope verzekerd bent en niet bij de verhuurmaatschappij zelf een verzekering afsluit. Maak duidelijk dat je credit card limiet voldoende moet zijn. Dit voorkomt problemen en ergernis aan de balie van het verhuurbedrijf. "
" Zeer klantvriendelijk geholpen. De dame achter de balie vroeg vriendelijk of ik via autoeurope verzekerd was of dat ik via centauro een verzekering wou afsluiten. Andere verhuurders proberen vaak op een agressieve verkoopmanier een verzekering te verkopen daar was nu gelukkig geen sprake van. "
" Alles goed geregeld via online boeken. Site is duidelijk en je kan kiezen uit verschillende verhuurders en auto types. Wij hadden eerst een duurdere auto besteld en na een aantal weken toch besloten om een kleiner model te kiezen. Geld werd netjes binnen een aantal dagen teruggeboekt op de creditcard. Overigens had ik een foutje gemaakt met de inlevertijd van de auto en na telefonisch contact (wel in Engels) werd dit ook netjes en snel opgelost, de volgende dag gelijk een nieuwe bevestiging, omdat eerst de huurder moest worden benaderd. "
" Over de verhuurder ben ik dik tevreden. Huur al voor de 6e keer bij Centouro en nooit problemen. Ik had een auto met volledige dekking via Autoeurope, dus niet via de verhuurder, daarom betaal je borg via je creditcard. De verhuurder probeert wel een all-in verzekering aan te smeren, maar dat hoeft niet je hebt immers bij Autoeurope een verzekering. Wij hadden de optie full empty en dan betaal je minder voor de auto, maar de tank afvullen is duurder en je betaald ?25 handling kosten, maar ik vind dat wel handig rij de tank toch altijd leeg. Bij teruggave werd er wel goedgekeken, maar ja als je sommige ook ziet terugkomen! Borg netjes/snel teruggestort. Veel mensen klagen wel over de snelheid van afhandelen, maar ach, chill, het is vakantie "
" Ik werd netjes t e woord gestaan en wel in het nederlands de afwikkeling met de papieren verliep zeer vlot. Auto Europe is een aanrader. "
" Zie de tekst hierboven "
" Blijft voor ons eerste keus, al jaren! "
" Op Malaga was het erg onduidelijk waar de shuttlebus stond,en onvriendelijke baliemedewerkster. Op Alicante juist zeer tevreden, zeer efficient en vriendelijk personeel! Gehuurde auto was overigens prima! "
" Fantastisch !!! Eindelijk een autoveŕhuurder zoals het hoort te zijn. Keurige afwikkeling en bevestiging. Kort voor de autohuur nog een email met tips en het advies om je niet om te laten praten aan de balie van het verhuurbedrijf vooronodige verzekeringen af te sluiten. Prijs/kwaliteit en zeker de aanbiedingen top !!! "
" Keurige autoverhuurder. Nette en vriendelijke dame aan de balie. Sprak goed engels. Gezicht betrok alleen dat we geen onnodige extra verzekering wilde afsluiten. Alles wasmiddels auto europegoed gedektt. Maar ja dat is bekend in Spanje. Blokkering van de brandstof bij inlevering van de auto nog de zelfde dag terug gestort. Keurig "
" betere afspraken verhuurder "
" bij het ophalen wordt nog geprobeerd om een verzekering aan te smeren. en er wordt een bedrag van 1500,- geblokkeerd is nu nog geblokkeerd. "
" Nette een vlotte afhandeling "
" Correct en snelle afhandeling "
" Wij betalen bij Auto Europe ook voor de verzekering en de huurnvan de auto en denken dan klaar te zijn. Maar we moeten later ook opnieuw bij Centauro betalen. Ons is niet duidelijk waarom "
" Het bedrag dat aan de balie bij Centauro moest worden betaald was niet duidelijk. Eerst werd extra meer dan 1.000 euro gevraagd maar uiteindelijk betaalden we 295 met als reden dat de chauffeur ouder was dan 70 jaar. Een vaag verhaal maar omdat het een veel lager bedrag was gingen we akkoord. "
" verzkeringen blijven onduidelijk "
" Neen alles liep perfect. "
" Ook hier liep alles perfect ondanks de drukte corect personeel.Mijn dank.😎 "
" Prima, zeer tevreden over de manier van boeken. "
" Geen opmerkingen "
" Wanneer met Auto Europe de verzekeringen goed zijn geregeld is het vervelend om bij het ophalen van de auto te moeten horen dat je een extra verzekering nodig hebt. Deze verzekering heb ik niet afgesloten omdat de verzekering van Auto Europe voldoende garantie bood. "
" Het huren van een auto via Auto Europe verloopt altijd correct en naar alle tevredenheid. Suggestie: vaste klanten zouden meer korting moeten krijgen. "
" Goede maatschappij, alles verloopt correct en zonder problemen. "
" De voucher was onduidelijk in hoe exact contact op te nemen locaal...Ook afleveradres was onduidelijk "
" Wellicht duidelijker aangeven bij ophalen auto waar auto ingeleverd moet worden. We hadden een GPS gehuurd, maar zelfs daarmee konden we het adres niet vinden "
" Ik heb de autohuur betaald met American Express. Later bleek dat in de kleine lettertjes stond dat de borg niet met american express voldaan mocht worden. Met als gevolg dat ik een dure all risk verzekering ter plaatse moest betalen. Auto Europe weigerde de all risk verzekering die ik ook bij auto europe afgesloten had te annuleren. Dus Dubbel verzekerd. en bij de auto verhuurder nog eens voor een veel te hoog bedrag. Zowel Auto Europe Als Centauro waren op dat moment niet erg klant gericht. "
" niet flexibel met betrekking tot gebruik american express credit kaart. Ook de borg Cash betalen was geen optie. Borg betalen met een meastro(gewone bankpas) kon ook niet. Ik moest een dure verzekering afsluiten en meteen met mijn bankpas afrekenen "
" Prima! "
" De service was snel en vlot. "
" ik vind het fout dat niet duidelijk en expliciet wordt aangegeven dat de gekozen verhuurder in dit geval Centauro NIET in de terminal is gesitueerd maar dat je naar een andere locatie wordt gebracht met een shuttle "
" ik vond het vervelend dat pas op de luchthaven bleek dat zij op een andere locatie zitten. bovendien was hun ontvangstruimte te warm en niet toegerekend op zoveel mensen (high season!) de eerste auto die ik kreeg was niet schoon die heb ik ook niet geaccepteerd maar daarmee ging wel onnodig tijd verloren "
" Prima, heldere site, overzichtelijke documenten en notificaties "
" Keurig op tijd, vriendelijk personeel en nette auto "
" zeer goed "
" na terugkomst auto met een volle tank ingeleverd bij Centauro sleutels werden in ontvangst genomen maar werd niet naar de auto gekeken nogmaals twee keer gevraagd of er iemand wilde kijken dat de tank vol zat en dat er geen schade op het voertuig zat maar hadden geen tijd nogmaals bij de balie op het vliegveld nagevraagd maar zeiden dat het goed was , vind het heel raar ook nog gevraagd naar het voorschot van de benzine maar ze vertelden dat het teruggestort zou worden ben benieuwd hoe het afloopt en niet dat ze straks ineens met een schade komen misschien werkt het daar maar als ik hier in Nederland een auto huur kijken ze hem na bij terugkomst en tekenen ze het formulier af dat het voertuig goed en zonder schade is ingeleverd M.V.G. R. "
" tot nu toe uitstekende ervaringen. "
" prima "
" Uitstekende service en goede auto. Uitstekende prijs "
" Super goede service. Geen lastige verkooppraatjes, uitstekende auto. De service kosten voor de brandstof waren aan de hoge kant. Maar met de initiele prijs inbegrepen een goede deal. Ophalen en inleveren van de auto waren super goed geregeld. "
" goede voorwaarden "
" prima afhandeling zonder zeuren!! "
" Fantastisch geregeld, duidelijk en correct. Kleine aantekening: precieze plaats waar contact gelegd kan worden nauwkeuriger en duidelijker aangeven svp "
" Shuttle bus correct. Aanbeveling om adres te vermelden op het contract zodat bij terugbrengen van de auto minder Gezocht hoeft te worden "
" Gewoon prima, zeker aan te bevelen, duidelijk in de huurovereenkomst en Aantrekkelijke aanbiedingen. Goede prijsvergelijkingen "
" Prima prijs en aanbiedingen, voor Spaanse begrippen goed, voor Hollanders is de benzineprijs aftank kosten service een hieikel punt. Soepel in afleveren en terug brengen. Meestal een prima recente auto. "
" Alles erg soepel verlopen, goede informatie. Erg tevreden "
" Ook hier ging alles soepel en vlot. "
" heel vriendelijk personeel en bij vragen direct behulpzaam "
" geen opdringerige balie medewerkers over extra verzekeringen en allerlei andere extra kosten "
" Auto Europe prima, maar partner Centauro nooit meer. "
" Megane cabrio gehuurd. Kreeg een oude VW Golf. 105.000 km op de teller. Overal krassen en deuken, zag er niet uit. Was de enige cabrio die er was. Rubber achterklep compleet los en stuk, waardoor de achterklep moeilijk dicht ging. "
" Maak ook helder welke schades NIET gedekt zijn door Super Cover (is me nog steeds niet duidelijk) "
" Ik kreeg te maken met een brandend symbool op het dashboard. Weliswaar onschuldig, maar omdat er geen handleiding in zit, kost het toch tijd om dit na te zoeken. "
" De autoverhuurbedrijven houden zich niet aan de voorwaarden zoals die worden gesteld "
" Bij het boeken goed op de voorwaarden gelet. Ondanks super cover pakket wordt toch weer gevraagd of ik extra verzekering wil afsluiten van 16 euro p/d. Niet gedaan! Voorwaarden geven aan dat de auto geleverd wordt met volle tank en ook met volle tank moet worden ingeleverd. Toch moet ik 110 euro betalen die na afloop weer teruggestort wordt. In mijn contract staat niet dat er 850 euro op mijn creditcard wordt geblokkeerd ( eigen risico) terwijl dit bij andere bedrijven wel wordt aangegeven. Maar doen anders krijg ik de auto niet mee. Auto had redelijk veel schade. Stond op mijn formulier zei de meneer beetje bits. Klantvriendelijkheid/betrouwbaarheid ver te zoeken. Standaard antwoord : Moet u met Auto Europe bespreken. "
" Heb een afkoop voor het eigen risico 900,00 voor een bedrag van 56,07 naar diverse mails van Auto Europe betaald. Was het eerst niet van plan heb dit toch maar gedaan. Heb naderhand spijt van deze actie!!!! zie hieronder bij het vreselijke bedrijf CENTAURO!!! Zou plezierig vinden dat wij nog een reactie krijgen van Auto Europe. "
" Bij het ophalen van de auto was de dame in eerste instantie vriendelijk tot ze begon over een verzekering voor het afkopen van de eigen risico. Helemaal toen wij de bevestiging lieten zien van Auto Europe dat ik dit al had geregeld via hen. Zij smeet letterlijk het papier van de balie en was bijna niet meer aanspreekbaar. We kregen een keuze of een blokkade van 900 euro op creditkaart of 13 euro per dag betalen. Take it or leave it was haar antwoord. Uiteindelijk hebben we toch maar besloten om het eigen risico af te kopen. Daarnaast voor deze kleine auto een tank benzine van 80,00 moeten afrekenen waar volgens onze gegevens niet meer dan 50 euro ingaat. Ook dit werd uitermate onvriendelijk aan ons gemeld. Nooit meer CENTAURO!!!! "
" Ik hoop in de toekomst iemand met de nederlandse taal te horen te krijgen voor de rest was het prima en nu nog even afwachten of ik mijn resterende brandstof geld terug krijg "
" was goed, wilde wel een verzekering bij mij afsluiten voor afkoop eigen risico en wat ik net al bewoorde kijken of ik mijn geld voor de brandstof terug krijg "
" Over Auto Europe hebben we geen klachten . we hebben nu 5 jaar achter elkaar in Spanje auto's gehuurd . De huurauto ophalen vinden we de grootste domper op de vakantie . Altijd het gezeur over de extra verzekering , ze proberen je te dwingen . De mensen die daar werken zien huurders als honden . Zijn chacherijnig en brutaal . als je ze een cijfer moet geven is een 1 nog veel . Mvg Sjaak Koole "
" Zie boven , deze ervaring hebben we vooral bij Goldcar en Centauro . "
" informatie over restitutie blijvend eigen risico kan wellicht wat duidelijker worden uitgelegd. Bij de autoverhuurder ga je toch twijfelen of er nog een extra verzekering moet worden afgesloten. "
" Snel geholpen zowel heen- als terugreis. Negatief: een extra verzekering aangeboden voor 200 euro (niet genomen), te veel betaald voor de volle tank - 92 euro voor Ford Fiesta (benzineprijs Spanje rond 1,25 - 1,35), procedure volle - lege tank is niet wenselijk. Auto had al veel gereden en had beschadigingen maar daarover werd zowel bij vertrek als bij terugkomst niet moeilijk over gedaan. Voor onze vakantie een prima auto. "
" Onduidelijk blijft of je nu de juiste verzekering vooraf hebt afgesloten anders betaal je zeker op locatie ca. 13 euro te veel of extra op je vakantie bestemming "
" De verplichte tank kosten waren voor mij vooraf niet duidelijk en een onaangename verrassing verder alles oke "
" Verzekeringen te omslachtig (moeilijke procedure om eventueel de schade te verhalen). "
" Het blijft altijd gezeur bij het ophalen van de auto over verzekeringen, ze zeggen dat je niet de goede verzekeringen hebt omdat die niet bij hun is afgesloten. Ook wordt dan nog eens 950 Euro geblokkeerd op je creditcard, dit geeft op voorhand geen prettig gevoel. Er wordt een bedrag afgeschreven voor een volle tank benzine en als je de auto weer terug brengt met een volle tank krijg je maar 75% van het afgeschreven bedrag terug, onder het mom van administratiekosten (welke administratiekosten?????). De auto wordt bij het terugbrengen niet samen gecontroleerd, bij eventuele schade ben je terug in Nederland en kan dit leiden tot vervelende situaties. "
" Ondanks heldere voorwaarden die ik goed bestudeerd had voor vertrek klopte de afrekening voor benzine niet: 110 euro moeten betalen!!?? ook de borg voor evt schade was in tegenstelling tot wat in de voorwaarden stond erg hoog namelijk 950 euro. Ook de drang om extra verzekering af te nemen voor evt schade van bijna 200 euro kwam erg vervelend over. Ik heb er geen gebruik van gemaakt. Navraag en discussie leveren op dat het echt niet aan centauro ligt maar echt aan auto europe. "
" discussie over afwijkende voorwaarden aan de balie is geen prettig begin van de vakantie. Net na het wegrijden begon er een waarschuwingslampje te branden. omdat het in het spaans was maar doorgereden naar plaats van bestemming ook omdat er geen handleiding in de auto aanwezig was. NL handleiding ford focus gedownload en toen bleek de melding aan te geven dat 1 van de banden te weinig lucht had. Zelf maar even naar ford garage gegaan en lucht bij laten vullen en gereset. na een dag niet gereden te hebben bleek de accu leeg en niet door ons toedoen. Servicewagen langs gekomen en accu opgeladen maar zonder garantie. Maar even km gemaakt waarna lampje banden weer begon te branden. Gebeld om andere auto wat overigens probleemloos verliep. "
" doorzictige prijzen, incl alle opties, zoals benzine en verzekering "
" bleef zeuren over verzekering terwijl ik bij jullie verzekerd ben. "
" Bijna 1 maand na indienen van claim ivm schade aan auto, welke was verzekerd bij Auto Europe, heb ik nog geen enkele reactie van Auto Europe gehad. "
" Bijna nieuwe auto gehad. Overhandiging sleutels ging vlot, vriendelijk personeel en niet opdringerig om extra services te verkopen. Toen ik Centauro nodig had ivm schade aan auto waren ze telefonisch onbereikbaar of was er geen Engels sprekende personeel beschikbaar. Huur circa 6 keer per jaar bij Centauro. Zolang je geen problemen hebt een prima verhuurder, wel twijfels voor volgende keer nu ik voor de eerste keer problemen had en de bereikbaarheid zeer slecht was. "
" Na een klacht over mijn laatste huur ervaring, vertelde uw medewerker dat er zeer veel gelijke klachten waren ontvangen over dezelfde verhuurder. Desondanks blijft Auto Europe deze verhuurder aanbieden. "
" Zoals gemeld bij mijn klacht. "
" Eenvoudige reservering met behoorlijke prijs/kwaliteit verhouding "
" Tegenvaller was de door Centauro gereserveerde borgsom voor schade en brandstof (resp. 950 en 94 ). Deze risico's had ik vooraf afgekocht! "
" Gewoon zo doorgaan "
" Vriendelijk geholpen en dat is toch best speciaal, want heb meer chagrijnige mensen meegemaakt bij anderen. "
" Ik vond de informatie vooraf niet duidelijk genoeg. Betaling via de creditcard van mijn viend werd geaccepteerd maar leverde op Ibiza problemen op waardoor ik ter plekke nog 222 euro moest betalen! Terwijl ik al 137 euro betaald had en de meest volledige verzekering had afgesloten. "
" Slechte service, lange wachttijden, onvriendelijke mensen die niets van de auto wisten. Ze probeerden mij en alle mensen voor mij nogmaals de duurste verzekering aan te smeren ook al hadden we die allemaal al. Ze zaaiden expres twijfel. De creditcard van mijn vriend werd ineens niet geaccepteerd terwijl ik er wel mee betaald had en zo lieten ze me alsnog een verzekering van 128 euro betalen en een volle tank van 94 euro. Later bleek dat hun servicekosten hoog waren want voor meer dan driekwart van de tank kreeg ik maar 51 euro terug. Onbeleefd personeel, legde niets uit, ook niet over terugbrengen van de auto. De meter gaf geen volle tank aan, daar deden ze heel makkelijk over. Oplichters dat ze je onnodige verzekeringen opdringen. "
" Bijzonder onprettige (lompe) behandeling personeel Centauro "
" Aan Centauro doorgeven dat auto( eigen risico) al is afgedekt door Auto Europe en hen verzoeken de klant niet onnodig in verwarring brengen door te vragen dat de auto ook bij Centauro verzekerd kan worden. Schept alleen maar verwarring en dubbele kosten. "
" Zeer slechte dienstverlening, zeer onduidelijke uitleg over verzekering welke al bij tussenpersoon is afgesloten en wil onterecht verdienen door nogmaals verzekering aan te bieden terwijl deze al bij tussenpersoon is afgesloten.. Indien ja was gezegd dan waren we dubbel verzekerd. Zeer ontevreden over deze medewerker, welke ongeïnteresseerd en absoluut niet dienstverlenend was. Slechte zaak! "
" alles was keurig verzorgd, alleen de verzekering is overbodig, want ik moest in alicante een alsnog een afkoop doen.waarom moet ik dan in nederland een verzekering afsluiten? graag uitleg hierover. "
" alleen de afkoop kwam bovenop de verzekering die ik in nederland had genomen. dus eigenlijk dubbel. "
" Geen "
" Een mooie auto voor een lage prijs. Goede service. "
" Ik werd naar mijn mening onrechtmatig door de autoverhuurbedrijf verplicht een tweede afkoop van eigen risico af te sluiten. Ik heb hierover gereclameerd naar Auto Europe maar hier reageren zij niet op. "
" Centauro wilde dat ik nogmaals een afkoop van eigen risico verzekering afsloot. Terwijl in mij papieren stond dat dit eigen risico al afgekocht was. Dit kostte mij 117 extra. Dit is mij onrechtmatig in rekening gebracht! "
" geen opmerkingen "
" Ophaallocatie zit niet op het vliegveld. Duurde erg lang (ca. 1 1/2) uur voordat wij door de wachtrij heen waren. Dit in mei, ben benieuwd hoe dit in het hoogseizoen gaat. "
" Reserveren heb ik telefonisch gedaan, ik werd orima geholpen. En geinformeerd. Toeslag waar ik voor gewaarschuwd was liet me alsnog schrikken! "
" Kreeg een nieuwe Nissan Micra mee. Toeslag op de volle tank deed mee wel schrikken! Verder geen prima geholpen "
" Spreek nu eens goed af met verhuurbedrijven wat betreft verzekeringen en benzine. Is dit nu wel dubbel of niet. Groot Minpunt!! "
" duidelijker wat wel en niet inbegrepen is wat verzekeringen betreft ,en wat de verhuurder je nog probeert te verkopen "
" lang wachten, dan een auto krijgen waar een beschadiging aanzit , waarvan gezegd word dat dat bekend is, en bij inleveren wat ook lang duurt , te horen krijgt dat je voor die beschadiging moet betalen. "
" Op de voucher zou duidelijker vermeld moeten worden dat de hur b.v. vol/vol policy inhoudt. Nu staat er alleen ergens vermeld dat de klant wordt geadviseerd om de auto met volle tank in te leveren. Verder heel tevreden, ook wijzigingen en de daaruit voortvloeiende financiele consequenties worden snel door Auto Europe correct geregeld. "
" Zeer vriendelijke en soepele afhandeling. Geen opdringerige verzekeringverkoop. De kosten van de vooraf betaalde benzine werden na een dag teruggestort op de creditcard-account. Wat ook hielp was de gloednieuwe auto die ter beschikking werd gesteld. Zeer aanbevelingswaardig. "
" De verzekering is nog altijd een probleem. Het verhuur bedrijf probeert je nog altijd van alles aan te smeren. Dit moet toch beter te regelen zijn. "
" Het is altijd maar afwachten of dat je de creditcard reserveringen terug krijgt. "
" Altijd een goede prijs kwaliteit verhouding "
" Wij kregen een auto waarin was gerookt. Stonk vreselijk!! Ik vind dat dit verboden moet worden in huurauto's. Graag de verhuurders hier op attent maken. "
" Had bij jullie verzekering afgesloten. Bedrijf wil ook nog verzekering afsluiten. Bij nee wordt creditcard belast en bij schade moet ik zelf bij jullie dit verhalen. Erg omslachtig . Moest kog 78 euro betalen voor volle tank. Bij teveel brandsto, wordt gedeelte gerestitueerd. Het volle bedrag is in rekening gebracht. De tank zat nog voor 1/3 vol. Dat klopt niet. "
" Bij balie was geen sleutel voor type voor handen. Ging men halen en bleef half uur weg. Uiteindelijk bij auto aangekomen bleek er. Twee krassen in te zitten en was er op spatbord verf weg. Dit was niet gemeld. Er was niemand om te melden. Na. Vertrek bleek er ook geen antenne te zijn. Daar kom je ook pas een dag later en 450 km verder achter. Erg slordig allemaal. Bij inleveren heb ik niemand aangetroffen. Buiten en binnen niet. Schade is niet in rekening gebracht. "
" bepaalde voorwaarden werden pas bij ophalen bekend "
" Ophaal plaats moeilijk te vinden. Auto zat vol met ernstige deuken die niet vermeld stonden op het formulier. Moesten vooraf Euro 94 betalen voor een volle tank. Wordt beweerd dat overgebleven benzine wordt verrekend via Visa. zijn benieuwd. Bij terugbrengen werd de auto niet gecontroleerd ondanks ons aandringen.Hebben er geen goed gevoel bij. Zijn benieuwd hoe dit afloopt. "
" no suggestions whtsoever; just good service and very efficient process via internet; rented car with centauro on ibiza (airport): great experience with perfect car! "
" booked a ford focus and, on arrival at centauro office was given a almost brand new (000207 kms driven) with free automatic upgrade; superhappy of course; will choose centauro again in future; "