CARWIZ KROATIË Autohuur Beoordelingen

ZADAR, HR - Beoordeeld door ARIANE - 27 Juli 2025

" Meer openlijk informatie voordat je gaat boeken en niet pas als je je boeking hebt gemaakt en alle informatie op je voucher moet lezen over borg, eigen risico etc.... misleidend en ook dat je nog moet betalen als je je reservering wil annuleren. "

" Ter Plekke vond ik de medewerkster erg hulpvaardig en vriendelijk. He tis alleen jammer dat auto Europe je Noet vooraf meer informatie geeft over de extra verzekering die je bij auto Europe neemt, pas al je geboekt hebt zie je op de voucher dat je ter plekke je eigen risico is van 990 € en je credit kaart word geblokkeerd met een bedrag van € 1400!! Ter plekke kun je een verzekering nemen voor € 217 en dan is je borg €200 en alles is gedekt , als je dat niet doet en je hebt schade dan moet je die eerst betalen ter plekke en terug vorderen bij Auto Europe. Ik heb vele auto gehuurd maar deze ervaring heb ik nog nooit gehad. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

SPLIT, HR - Beoordeeld door RENÉ - 26 Juni 2025

" Prima verhuurder "

" Nvt "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ZAGREB, HR - Beoordeeld door PAVLE - 26 Juni 2025

" Neem je niet pause alle medewerkers tegenlijk(3 personnen) "

" Personeel neemt allemaal tegenlijk 30 min pause "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ZADAR, HR - Beoordeeld door DAVID - 15 Juni 2025

" - "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ZAGREB, HR - Beoordeeld door MARGARETHA - 12 Juni 2025

" Met auto europ gaat het meestal goed maar als ik jullie was dan geen contract meer met Carwiz. Ik neem aan dat mijn vriendin de schade van jullie vergoed krijgt omdat we full insurance hebben maar jullie draaien dan op voor kosten die niet gemaakt worden door carwiz. "

" Toen wij de auto inleverden hadden we ineens schade, dit was echt totale onzin want we hebben nauwelijks gereden met de auto en ook geen schade gemaakt. Na wat stampij van mijn kant bleek de schade er al gezeten te hebben. Daarnaast zei het meisje bij de balie letterlijk tegen mijn vriendin: I have to charge you, I don't want to lose my job. Wij kwamen 2 auto's terugbrengen met beide geen schade en ze probeerden op beide auto's schade te verhalen. Mijn vriendin kreeg een rekening van 430 euro voor een minikrasje die al op de auto zat . Echt heel slecht ! Nooit meer met Careiz "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 5

SPLIT, HR - Beoordeeld door CATHARINA ANTONIA JOHANNA - 27 Mei 2025

" Slechte ervaring, onvoldoende geïnformeerd. Nooit meer op deze wijze een auto huren. Gevoel dat ik 2x zo duur heb gehuurd "

" Slechte ervaringen bij halen en terugbrengen. Ze hebben een verhaal opgehouden waardoor ik een hoge rekening gepresenteerd kreeg. Afkoop van schade aan voertuig. In Nederland staat dat in verhouding. Bij deze volledig uit z'n verband. Kreeg onvoldoende antwoord op m'n vragen aan de balie. Daarnaast heb ik meerdere keren moeten mailen om antwoord op m'n vragen te krijgen. Daarnaast bijna week terug en de reservering op creditcard is nog steeds niet er vanaf. Voor mij nooit meer een auto huren bij carwiz "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

SPLIT, HR - Beoordeeld door TILMAN - 27 Mei 2025

" Auto europe is een prima site. Maar carwiz ga ik niet meer kiezen als verhuurder. "

" Ze gaven aan dat ze een te hoog risico lopen als de de volle 1800 euro op mijn creditcard (met een hele kleine tekst Debit op de achterkant) zouden reserveren (als verzekering). Dezelfde kaart heb ik 3 jaar geleden op hetzelfde luchthaven gebruikt bij een andere autoverhuurder en daar kon het wel. Nu een verzekering moeten afnemen die qua prijs hoger was dan de huur van de auto. Ik voel mij genaaid. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SPLIT, HR - Beoordeeld door MARTIN - 10 November 2024

" Was goed. Moest wel €30,- extra betalen omdat ik buiten kantooruren de auto op had gehaald door vertraging van het vliegtuig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ZAGREB, HR - Beoordeeld door MARINKO - 30 Oktober 2024

" Alles netjes geregeld "

" Ik ben echt tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SPLIT, HR - Beoordeeld door ANES - 06 Oktober 2024

" Geen "

" Stukje lopen na inleveren van de auto, bij regen is dat onaangenaam en krijg je extra kosten voor schoonmaken en dat was niet bekend "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

RIJEKA, HR - Beoordeeld door HENDRIKA - 23 Juni 2024

" Nogmaals zeer onvriendelijk personeel. En ze waren erg gehaast "

" Zeer onvriendelijk personeel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

ZAGREB, HR - Beoordeeld door NEBOJSA - 27 Oktober 2023

" Al 10 jaar zeer gooi ervaring "

" Zeer vriendelijke en professionele personeel!! En auto's zijn nieuwste modellen! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ZADAR, HR - Beoordeeld door L - 29 September 2023

" alles volgens afspraak goed geregeld "

" alles volgens afspraak goed geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ZADAR, HR - Beoordeeld door SANDRA - 28 September 2023

" Altijd goed "

" Snelle afhandeling bij het ophalen en brengen van de auto! Nooit eerder zo snel al onderweg erg geweest. Enige nadeel was dat er maar 1 streepje benzine in de auto zat, zodat ik gelijk moest tanken "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SPLIT, HR - Beoordeeld door DUSAN - 25 September 2023

" Goede service "

" Prima ervaring met Carwiz Split "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PULA, HR - Beoordeeld door ARNOLDUS ANTONIUS - 25 September 2023

" After Carwiz refused to give us a car, we called Auto Europe from Pula to check what our options were. The person on the phone told us we could cancel the booking and would get back the price of the voucher minus 120Euro cancellation cost. We called 30 minutes later to confirm that we agree with this solution but Auto Europe office was already closed (you are claiming you are open 24/7, which is not true). We sent an email, and were advised by Auto Europe to contact them after the rental period. We did this, multiple times, by email and phone. Nothing happens! We have no official response form Auto Europe. "

" We had a voucher for the car rental. The first thing Carwiz does, they try to sell you an insurance which - for the rental period - is higher than the price of the voucher. To sell the insurance they try you scare you with stories like a scratch on a bumper would cost you 1600Euro.... After we refused to buy the insurance, we were not given a car by Carwiz as we did not have a digital PIN for the credit card to pay the deposit. We proposed other options like adding another driver with a credit card with PIN, paying cash etc. That was not accepted by Carwiz and we did not get the car ....That was not a very nice start of our holiday! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

ZADAR, HR - Beoordeeld door JOZEF - 23 September 2023

" Zelfde maat auto zoals geboekt en goed geregeld "

" Goede service en goede auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

PULA, HR - Beoordeeld door DAVID - 09 Juli 2023

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SPLIT, HR - Beoordeeld door ALBERT RAYMON - 07 Juni 2023

" De boeking ging goed "

" De auto was vies en met een lege tank afgeleverd. Het leek er zeer op dat iemand de auto had ingeleverd en wij hem vervolgens meteen Meekregen zonder enige check. Het baliepersoneel was vrij denigrerend en weinig komt vriendelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 4

PULA, HR - Beoordeeld door RITA - 24 Mei 2023

" altijd correcte service "

" Enige minpunt is dat men de auto moet terugbrengen met de hoeveelheid benzine die er inzit bij het begin van de huur, dus bijvoorbeeld, ongeveer halfvol - is lastig. Beter vol = volsysteem zoals bij andere verhuurders. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SPLIT, HR - Beoordeeld door THOMAS - 04 Mei 2023

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SPLIT, HR - Beoordeeld door WILHELMINA HENRICA - 27 September 2022

" ik heb de auto nooit in ontvangst genomen het lijkt mij dat dit in uw systeem wel aangepast moet zijn, daarom begrijp ik deze vragen ook niet zo goed. spoedig teruggave van het hele bedrag aub "

" ik heb de auto niet meegekregen omdat de creditcard niet op mijn naam staat. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

SPLIT, HR - Beoordeeld door ERIC - 26 September 2022

" Altijd perfect "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ZAGREB, HR - Beoordeeld door SANDRA - 19 Maart 2022

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ZAGREB, HR - Beoordeeld door ANDRÉ - 29 Januari 2022

" Makkelijk bedienbare boeking site "

" Geen balie op de vliegveld zelf. Wel snel opgehaald en teruggebracht van en naar de vliegveld. Goede prijs kwaliteit verhouding. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

SPLIT, HR - Beoordeeld door F.R. - 16 Oktober 2021

" Eigenlijk altijd goed (totdat er een keer iets gebeurt zoals schade, dan moeten jullie de goede service ook waarmaken) "

" Tank was niet vol bij afleveren (7/8). Dat is niet conform afspraak. Meerdere stickers van Carwiz op de auto. Ik heb een voorkeur voor een neutrale auto die op een parkeerplaats niet meteen gespot kan worden als huurauto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

SPLIT, HR - Beoordeeld door SWAN HAUW - 11 Oktober 2021

" meestal zijn wij best tevreden met auto europe "

" Bij aankomst was de medewerker alleen bezig met het verkopen vd extra verzekeringen.Na een halfuur gaf hij ons een wat vgl hem een upgrade een grotere auto,een Opel astra.Wij hebben om een VW Polo gereserveerd,maar vgl hem is er geen Polo beschikbaar.Bij de auto zagen we dat de auto onder de krassen en beschadiging en de kilometerstand was 90000km.We wijzen deze auto af en zagen trouwens 2 andere VW Polo daar staan.Het antwoord was dat wij die Astra moeten nemen en anders het hele contract afzeggen.Nou we gingen terug naar de balie en wilden afzeggen,toen we daar aankwamen was de medewerker zich anders gaan gedragenZonder enige uitleg zei hij dat wij toch een Polo kregen.Ik was boos dat ze zo met onze tijd omgaan.We waren 2,5 uur bezig alleen met de auto.Ik zei dat hun service heel slecht was en dat ik een slechte review zou schrijven ,nou doet u dat maar zei hij.De hele houding was erg onsympathiek,terwijl onze indruk van Croatie erg positief was.We zeiden tegen elkaar,wat een goed begin van Croatie.Gelukkig is Croatie heel prima land en ook de mensen.Alleen dez Carwiz mensen,heel onbeschoft en arrogant. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

SPLIT, HR - Beoordeeld door BASTIAAN - 15 Augustus 2021

" Fijne site, duidelijk over voorwaarden van verhuurder, wat nogal een oerwoud is in autoverhuur-land "

" Ophalen duurde wat lang. Ik snap niet waarom dat bij bijna alle autohuurders zolang moet duren... ze hebben al mijn gegevens al. Verder prima verhuurder. Goede auto en niet geprobeerd schade te vinden die er niet was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 9

ZAGREB, HR - Beoordeeld door JACOB - 29 April 2021

" Duidelijk en geen verborgen kosten. Super "

" Goed Engels. Duidelijk en vriendelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SPLIT, HR - Beoordeeld door TIMO MARIUS - 27 Juli 2020

" Goedkope prijzen, veel keuze, goede dekking (weet ik van vorig jaar) "

" Meerprijs was 50 euro om de auto eerder mee te krijgen, niet erg klantvriendelijk aangezien de vluchten in deze Corona tijd nog weleens wijzigen. Bij inleveren alles prima, echter duurde het 2 weken voordat de 1200 euro borg was teruggestort "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

ZADAR, HR - Beoordeeld door MAURICE - 17 Oktober 2019

" Dit is nu de derde keer dat ik een auto regel via Auto Europe en dat bevalt me zeer goed. "

" Gewoon goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PULA, HR - Beoordeeld door YVONNE JOHANNA - 08 Oktober 2019

" ik huur al vele jaren via autoeurope tot volle tevredenheid. "

" vriendelijk personeel, proberen niet van alles aan je op te dringen. mogelijkheden tot bijverzekeren worden wel genoemd,maar er wordt niet gepusht zoals bij sommige autoverhuur bedrijven. men laat het aan de klant zelf over. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

ZADAR, HR - Beoordeeld door THEO - 08 Oktober 2019

" Tot nu toe: TOP ! "

" Nu 2 jaar achter elkaar bij CarWiz geboekt en tot nu toe perfect bevallen. Mede dankzij de ondersteuning van AutoEurope. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PULA, HR - Beoordeeld door IVO - 01 Oktober 2019

" prima organisatie, maar tot nu toe ook geen problemen gehad. "

" goed bedrijf, balie mag wat sneller werken "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ZADAR, HR - Beoordeeld door THEODORA CATHARINA - 29 September 2019

" Zal zeker een volgende keer hier weer een auto huren. "

" Heb bijna elke vraag met een 10 gewaardeerd, lijkt me dus duidelijk dat ik (voor de tweede keer ) zeer tevreden ben. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PULA, HR - Beoordeeld door A.H. - 29 September 2019

" Makkelijk, duidelijk. Goede service. "

" Baliemedewerkers mogen vriendelijk blijven wanneer je niet ingaat op de extra's die ze willen verkopen!!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ZADAR, HR - Beoordeeld door PIET - 24 September 2019

" Zeer goed en correct "

" Zeer goede service. Snel en correct. Liepen met ons mee, zowel bij afhalen als terugbrengen. Hebben we wel eens anders meegemaakt. Niet opdringerig met het aanbieden van extra verzekeringen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PULA, HR - Beoordeeld door MARIO - 16 September 2019

" Geen opmerkingen. Alles is prima "

" Perfect geregeld. Kom zeker terug bij Carwiz "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ZAGREB, HR - Beoordeeld door RON - 02 September 2019

" Duidelijk "

" Aardig personeel "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PULA, HR - Beoordeeld door ANTONIUS - 23 Juni 2019

" Het boeken van de auto via Auto Europe ging prima en soepel, maar de afhandeling door Carwiz en de grootte van de auto c.q. de kofferbak viel tegen. "

" Het ophalen van de auto verliep erg moeizaam. De baliemedewerkster probeerde ons van alles aan te smeren (extra chauffeur, extra verzekering, afkoop tanken bij inleveren (a € 60), e.d.), waardoor het afleveren erg lang duurde. En we stonden al meer dan een half uur te wachten, omdat het bij onze voorgangers hetzelfde ging. De auto die we meekregen was splinternieuw, maar met een (veel) kleinere kofferbak dan we besteld hadden. Daardoor konden we onze bagage nauwelijks kwijt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

ZADAR, HR - Beoordeeld door T.C. - 16 April 2019

" Ik had een spiksplinter nieuwe Toyota Carola, vriendelijke mensen, duidelijke uitleg, snelle service, Top ! "

" Ideaal, duidelijke website, makkelijk keuze maken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DUBROVNIK, HR - Beoordeeld door NATALIJA - 11 Maart 2019

" geen specifieke mening verder alles gaat snel en makkelijk "

" top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PULA, HR - Beoordeeld door JOHANNES - 10 September 2017

" Beetje vreemd vonden wij dat er een bedrag van ruim ? 1000 gereserveerd werd van onze kredietkaart terwijl er gesproken werd over ? 875. Bedragen zijn niet exact. Voor de rest prima, en als we het terugkrijgen is het geen probleem. "

" Beetje vreemd vonden wij dat er een bedrag van ruim ? 1000 gereserveerd werd van onze kredietkaart terwijl er gesproken werd over ? 875. Bedragen zijn niet exact. Voor de rest prima, en als we het terugkrijgen is het geen probleem. Dit is ook de eerste keer dat de auto goed gecontroleerd werd bij ophalen en terugbrengen. Dus prima en geen gezeur achteraf. "

ZAGREB, HR - Beoordeeld door ROMMY - 04 September 2017

" Alles snel en duidelijk geregeld. "

" We hadden een Super Cover ''verzekering'' via Auto Europe. Carwiz wou ons een extra verzekering aansmeren voor 250 euro. Ze beweerden dat wij geen verzekering hadden. De Super Cover zou echter vrijwel alle kosten dekken bij ongevallen. Hier gingen wij niet op in en ik schrok wel toen Carwiz mij vertelde dat ik geen verzekering had. "

ZADAR, HR - Beoordeeld door JACOB - 01 Mei 2017

" Ik heb twee keer contact gehad (telefonisch) en ik ben toen op een fijne manier geholpen. Daarnaast vind ik het boekingsproces overzichtelijk en duidelijk. Enig minpuntje/schrikmomentje was toen ik in de algemene voorwaarden las dat als je de auto buiten 'kantooruren' inlevert (sleutelbox) mogelijke schade evt niet vergoed wordt. Telefonisch is mij dit toegelicht en was ik weer gerust gesteld, maar mogelijk kan dit ergens nog iets meer aandacht krijgen. Maar verder dus: harstikke tevreden "

" Wij zijn tevreden over Carwiz. De communicatie ging goed in het engels en alles liep conform afspraak. We hadden een mooie auto gekregen en ook het 'rondje om de auto' werd goed de tijd voor gepakt en dat was serieus. Dus: tevreden! "