ALAMO BY ENT PORTUGAL Autohuur Beoordelingen

LISBON, PT - Beoordeeld door JEROEN - 11 Augustus 2025

" Goede informatievoorziening en soepele overdracht naar de uitvoerende verhuurpartij "

" Optimale ervaring, snelle afhandeling, vriendelijke medewerkers en een complete en goede auto! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door MARTIJN - 25 Juni 2025

" auto europe is top "

" je moet tegenwoordig ook de onderkant van de auto inspecteren als je deze mee neemt !! een kras op het plastic aan de onderkant bumper had ik niet gezien toe ik deze ophaalde. bij inleveren was dit een probleem. Natuurlijk betalen !!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ARNOLD - 13 Januari 2025

" Prima. Veelvuldig via Auto Europe auto geboekt en heb nooit problemen ondervonden. "

" Snelle afwikkeling. Alles ging digitaal "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door RUI - 19 Augustus 2024

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door JOHANNES B - 29 Juni 2024

" Was prima voorbereid "

" Auto was niet gewassen en zat onder de modder Van binnen was hij wel schoon. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door ALBERT - 15 Mei 2024

" Prima verzorgd, geen opmerkingen. "

" Geen wachttijden, zelf inchecken op de luchthaven en zeer snel hadden we de auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door FRANK - 08 Mei 2024

" Werkt prima "

" Wij konden de auto niet kwijt, bij het inleverpunt stonden zeker 50 auto's voor. We moesten de auto onbeheerd aan de straat laten staan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 8

FUNCHAL, PT - Beoordeeld door YVO MAARTEN - 20 Maart 2024

" Satisfying "

" Very good service, never seen before. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door PETER - 24 Oktober 2023

" Vriendelijk personeel "

" Behulpzaam en alert personeel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door FRANK - 07 Mei 2023

" Prima verlopen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door KEES ROBERT - 07 September 2022

" Good price for good cars "

" Great car and quick service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door AART ROELAND - 06 Augustus 2022

" Ik werd toch weer verrast door de extra kosten die in rekening werden gebracht, terwijl ik daar naar mijn idee bij de reservering al voor had betaald. Geld voor het terugbrengen van de auto naar Porto, geld voor een simpel navigatieapparaartje (80 euro!), etc. "

" De auto was nieuw, maar het was wel een redelijk kale uitvoering. Geen stuurbekrachtiging, geen opbergvakken, geen ingebouwde navigatie, etc... De auto zelf was verder nieuw en netjes. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 6

LISBON, PT - Beoordeeld door J.M. - 02 Mei 2022

" Wij dachten te reserveren bij AE, Alamo en bleken uiteindelijk bij Guerin beland. Erg verwarrend. "

" De 2 medewerkers bij aflevering spraken vnl Portugees en waren traag om ons te helpen, terwijl er geen anderen waren. De bestelde auto bleek naar de dealer te moeten! Wij waren verbaasd dat een auto waarin standaard GPS zit, dit is doorgesneden en wij een niet-werkende TT moesten huren. Hierover zijn we nu nog in discussie met bureau Lissabon. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door INGRID - 03 Maart 2022

" Ga zo door "

" Medewerker sprak gebrekkig Engels Vervelend is dat ze altijd weer extra willen laten verzekeren "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

MADEIRA, PT - Beoordeeld door ANTONIUS CJ - 09 December 2021

" Vervelende baliemedewerker "

" Baliemedewerker probeert extra verzekering en duurdere auto te verhuren. Bij weigering van extra's is de sfeer plots onvriendelijk en zou de bestelde auto niet geschikt zijn en creditcard niet werken. Vervelend! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door MARC - 30 Oktober 2021

" Alles gaat altijd heel soepel. Ook toen we vorig jaar moesten annuleren. "

" Prima selfservice concept. Wel jammer dat je al je gegevens weer moet invoeren, terwijl die bij de boeking al zijn doorgegeven. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door HARRY - 28 Oktober 2021

" prima "

" prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door MARIO - 29 September 2021

" priam ervaring, al jaren "

" prima ervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JOHANNES (JOHN) - 01 September 2021

" al vaker gebruik gemaakt van Auto Europe. Prima tevreden "

" De auto had geen cruisecontrol. Had ik ook niet specifiek om gevraagd, maar is wel iets wat ik vind dat je mag verwachten. Daarnaast ontbrak de antenne en deed de radio het dus niet "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

FARO, PT - Beoordeeld door ADRIAAN - 09 Juni 2021

" efficient en goede website "

" Uitstekende service bij het inchecken en brandnieuwe auto ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door IJOB - 17 November 2020

" Wij zijn zeer tevreden met Auto Europe "

" We zijn wel tevreden, maar vinden het jammer dat je een auto besteld bv een Clio en je krijgt een Opel is deze veel kleiner "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door HARRY - 20 Oktober 2020

" prima "

" Jammer dat er een lange rij stond bij het ophalen. Het ging wel gedisciplineerd. De prijskwaliteit was geweldig "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door LEENDERT ALEXANDER - 15 Oktober 2020

" Veel keuze tussen aanbieders "

" Was prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ELINE - 15 Augustus 2020

" Via internet opzicht prima geregeld. De service in Porto eu uitleg was onvoldoende! "

" De auto was prima. Bij het ophalen in Porto geen wachttijd. Maar de jongen die ons hielp legde niets uit over de auto. Onderweg moesten wij uitvinden waar de handrem zat ( een knop) het groot licht etc. Ook vertelde hij nauwelijks waar wij de auto in Lissabon AirPort moesten inleveren in de nacht. Heel jammer! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door DICK CORNELIS - 26 Februari 2020

" OK "

" onderweg begon de indicator van de bandenspanning te branden. Twee maal gemeten onderweg en niets aan de hand, maar dat weet je niet vooraf. De auto was behoorlijk nieuw. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

MADEIRA, PT - Beoordeeld door JAN - 04 Februari 2020

" Ben tevreden "

" Geen bijzonderheden, goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MADEIRA, PT - Beoordeeld door JOHAN - 27 Januari 2020

" Zoals altijd: prima, veel keus en een veel scherpere prijs dan wanneer je rechtstrees bij de verhuurbedrijven boekt. "

" We hebben een auto gehuurd bij Alamo, de medewerkers lopen in kleding van Guerin/Enterprice, en krijgen een auto van Guerin. Allemaal hetzelfde bedrijf dus. Service was prima, behalve het proberen te verkopen van extra verzekeringen, grotere auto etc, zoals werkelijk alle maatschappijen doen. De auto was een Peugeot 208 van ruim een half jaar oud, keurige wagen, maar het drie cilindertje maakte erg veel lawaai. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door STEPHANUS - 05 Januari 2020

" .. "

" .. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door EMELIE - 05 December 2019

" Goed "

" Erg vriendelijk en behulpzaam "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door SYLVIA - 26 November 2019

" prima ervaring "

" snel en efficient, aardige mensen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ADRIENNE - 22 November 2019

" top "

" ik heb wel op eigen initatief auto gecontroleerd op schade..foto,s genomen omdat ik dit gewent ben..bij andere autoverhuurders om vergissing te voorkomen goldcar hheft zijn zaakjes niet op orde sturen nog facturen 2017?? via verde RAAR "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door HELENA - 18 November 2019

" geen "

" wagen gaf na enkele dagen signaal dat de olie moest vervangen worden. Hierdoor hebben we wat telefoontjes moeten plegen en bij een garage moeten langs gaan om dit te regelen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door ALINE - 10 November 2019

" ok "

" ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door ALEF LOUIS - 01 November 2019

" verder niet "

" prima service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door WILHELMUS - 31 Oktober 2019

" Huur af en toe via auto europe en ben daar tevreden over. "

" Goede ervaring met Alamo, helaas wel een lange wachttijd bij het afhalen van de auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door ONNO - 28 Oktober 2019

" Ook zeer tevreden. "

" Zeer tevreden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door JOSEPHUS - 28 Oktober 2019

" prima adres "

" prima adres "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door RONALD - 26 Oktober 2019

" De verzekeringsregeling is een belangrijke reden om Auto Europe te kiezen. Ik heb er nog geen gebruik van hoeven maken, maar ik hoop en verwacht op snelle en coulante afhandeling van schade en vergoeding. "

" Was goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ALBERTUS - 22 Oktober 2019

" - "

" Niets op aan te merken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door HENDRIK WILLEM - 14 Oktober 2019

" No special remarks they provided good service "

" New car, good price fast check-in and check-out.. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door MEEUWIS - 06 Oktober 2019

" Prima bedrijf nette auto "

" Gewoon goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door NICOLETTE JOHANNA - 04 Oktober 2019

" Prima "

" Lange wachttijden bij ophalen auto. S nachts auto terug brengen heel goed geregeld. Bij ophalen auto wel soort druk tot extra kosten (verzekering/tolkaart) "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door FRANS - 23 September 2019

" Goede service, geen problemen gehad. "

" Goed, alleen de wachttijd aan de balie was te lang(30 minuten) "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PONTA DELGADA, PT - Beoordeeld door IJSBRAND - 27 Augustus 2019

" Prima., maar liever niet meer zo,n enquête , irritant "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door BART - 13 Juni 2019

" top "

" top "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door LEONIE - 03 Mei 2019

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MADEIRA, PT - Beoordeeld door THEODORUS - 07 April 2019

" Snel en goed geregeld, en goedkoop. Gemakkelijk reserveren en ev. te wijzigen. "

" Goed geregeld, mooie sterke auto peugeot 308 sw. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door ALPHONSUS - 02 April 2019

" Gaat al jaren goed "

" Ging prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door CHARLY - 13 Maart 2019

" Geen probleem "

" In 2019 worden alle auto's met standaard routeplanners geleverd waarom haalt men dan schijf eruit. .? "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door MICHEL - 01 Maart 2019

" Snelle afhandeling "

" Alles is tip top geregeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MADEIRA, PT - Beoordeeld door DAVID - 07 Februari 2019

" S "

" D "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JOHAN - 10 Januari 2019

" Doe al 19 jaar auto's huren via autoeurope en nooit geen problemen gehad. "

" Alamo/Gerin altijd top. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door PIETER - 22 November 2018

" Goed "

" Heel vriendelijk personeel, goede auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door JACOBA - 31 Oktober 2018

" Ok "

" Credit card machine werkte niet. En 4 dagen na inlevering staat nog steeds het bedrag van bijna 2200 euro als reservering op mijn creditcard. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

LISBON, PT - Beoordeeld door FANNY - 09 Augustus 2018

" Zeer vriendelijk geholpen. Ook wordt de auto vooraf gezamenlijk goed gecheckt. "

" Zie opmerking bij Auto Europe, geldt voor Alamo in Lissabon. "

LISBON, PT - Beoordeeld door FREDERIK - 03 Augustus 2018

" prima "

" prima "

LISBON, PT - Beoordeeld door PIETER - 19 Februari 2018

" Wij kregen te horen bij het inchecken dat wij een duurdere auto kregen als dat wij gehuurd hadden. Eenmaal boven aangekomen bleek dit niet het geval, je krijgt immers waarvoor je betaald. Erg logisch in onze ogen. Doordat er bij het inchecken deze keuze is gemaakt moesten wij erg lang wachten voordat dit geregeld was. Dat vonden wij wel erg jammer, graag de volgende keer bij het inchecken gewoon een auto meegeven waarvoor betaald en geboekt is. Verder zag de auto er keurig uit en ook bij het inleveren verliep alles vlot. "

" Zie opmerking boven. "

FARO, PT - Beoordeeld door HEIDI - 13 Oktober 2017

" we hebben een mooie bijna nieuwe auto meegekregen. "

" prima "

LISBON, PT - Beoordeeld door JOSÏ¿½ - 07 September 2017

" Te lange wacht tijden zowel bij het ophalen als bij het terug brengen .In vergelijking met mijn vorige ervaringen (bij goldcar/ radium?) is dit keer gewoon een keer en nooit meer "

FARO, PT - Beoordeeld door MARTIJN - 07 Mei 2017

" Al vaker geboekt en nog nooit problemen gehad. Houdt wel de prijzen in de gaten. Uiteindelijk heeft het mijn meer dan 100 euro bespaard voor 1 week huur. "

" Faro: via alamo hadden 2 auto's gehuurd in klasse compact station. Geen kleine lettertjes over luchthaventoeslag etc wat je lokaal nog moet voldoen. We kregen een maand oude golf variant en 9 maanden oude Seat Leon station. Zeer nette auto's. Wel een opmerking over de seat: 3 koffers gingen niet in de achterbak l. 1 koffer moest mee op de achterbank. Nou de golf hadden we dat probleem niet. (Ook 3 koffers). Ook aan de balie geen gezeur over verzekeringen. Huur btw wel een elektronische tol registratie kastje. Er zijn geen tolpoorten in Portugal. "

LISBON, PT - Beoordeeld door ROBERT - 02 Mei 2017

" Prima auto. Alleen weer veel nieuwigheden, zoals automatische handrem. Maar dat went. "

" Prima, zie boven. Snelle afhandeling. "

PORTO, PT - Beoordeeld door M.A. - 24 Oktober 2016

" Meer duidelijkheid in waar wel - en niet voor betaald wordt. "

" 1:Het was niet duidelijk waar wij de auto op moesten haken. 2:Bij het " inchecken" in t kantoor onstobd er een vervelende discussie over het afkopen vh eigen risico en werd er meer gereserveerd op de creditcard dan was overeengekomen tijdens t aangaan van de reservering. 3:De gehuurde auto was " kwijt" , waardoor we ontzettend lang moesten wachten. 4: er kon niet aan ons worden uitgelegd waar we de auto moesten inleveren, na afloop vd huurperiode 5: bij inleveren werd moeilijk gedaan over de inhoud vd tank, terwijl we 10 minuten daarvoor hadden afgedankt. 6: na een week is nog de reservering op de creditcard niet vrijgeven, terwijl toegezegd was dit direct te doen "

FARO, PT - Beoordeeld door ALEXANDRA - 16 September 2016

" Het is erg onduidelijk soms. Ik neem de duurste verzekering zodat ik gelijk mijn eigen risico afkoop en vervolgens kom je in Portugal aan en zeggen ze dat ik een borg moet betalen (op mijn creditcard moet hebben van 1300 euro) is het huren van autos alleen voor veel verdienende mensen? Ik geef aan dat ik hiervoor juist de dure verzekering heb gekozen en eigenrisico al afbetaald heb. Hier komt dus het probleem wat nergens staat beschreven... Ik heb een verzekering bij Autoeurope en niet bij de verhuur maatschappij. had ik het daar afgesloten dan had ik dus geen probleem. Nu extra kosten gemaakt en veel gezeur en stress om niks. "

" Alamo is niet meer. Het heet Geurin ofzo. Niet handig als je op het vliegveld je verhuur maatschappij zoekt en dit niet weet. "

LISBON, PT - Beoordeeld door BRUINSE - 30 Oktober 2015

" Een extra keuze-optie in de overzichtpagina : Gelimiteerd of ongelimiteerd kms zou fijn zijn. "

" Wij hebben ruim een uur !!!!!! aan de desk moeten wachten om geholpen te worden. Toen wij uiteindelijk geholpen werden, gingen wij de auto halen, maar die was nog niet klaar dus wij moesten weer WACHTEN!!!!!!!!!!!!!!!!! Wij hebben nota bene de auto BETAALD vanaf 20u maar deze pas gekregen ruim 1,5u later. Ruim 2 uren na het landen hebben wij eindelijk de luchthaven kunnen verlaten, onbegrijpelijk!!! En andere klanten hadden dezelfde klachten. Heel klantonvriendelijk "

PORTO, PT - Beoordeeld door ANDRIES ALBERTUS - 27 Oktober 2015

" Duidelijker aan geven of je met een auto de grens over mag,en daar de eventuele meerprijs bij vermelden. "

" Goed georganiseerd met een snele afhandeling ook als het druk is. Goede opening tijden. "

FARO, PT - Beoordeeld door JOHANNES - 25 Oktober 2015

" Verzekereringben eigen risico blijft onduidelijk/gedoe "

" Op zich verliep auto ophalen en terugbrengen goed. Nette auto. Wel raar dat de auto dan van andere maatschappij qeurcin is. Zoals ook bij andere verhuurmaatschappijen blijf ik de prijzen voor het bijhuren van kinderstoeltjes belachelijk hoog vinden. Het is goedkoper om voor de extra bagage in het vliegtuig te betalen en ze zelf mee te nemen. "

FARO, PT - Beoordeeld door KAREL - 23 Oktober 2015

" ik ben zeer tevreden over de laatste keer . suggestie is het ook mogelijk om de boeking zowel in het Nederlands als in het Engels te ontvangen. dan heb je geen gezeur over de exstra verzekeringen die ze willen verkopen terwijl je dat al heb gedaan.? "

" zie eerder. "

FARO, PT - Beoordeeld door LOUIS - 21 Oktober 2015

" Wellicht meer informatie geven over het specifieke probleem van de tolgelden in Portugal. Zie ook kritiek op Alamo. "

" 1) Ligging kantoor niet aangeduid in centrale hal vliegveld Faro. Blijkt in huis te zijn bij Guerin. 2) Informatie over de "noodzaak" en of het gemak van de tolgelden service schiet ernstig te kort. Anders hadden wij zeker deze service afgenomen. Dat zou ons veel gedoe gescheeld hebben. Wij zijn nu nog in onzekerheid over hoe het door ons genoten tolweg-gebruik financieel afgehandeld gaat worden. Omdat zowel op het postkantoor als bij Guerin niets geregistreerd stond over ons gebruik en over de door ons te betalen gelden. 3) Verder was de service prima! "

LISBON, PT - Beoordeeld door JOHANNES - 11 Augustus 2015

" Ik ben erg ontevreden over hoe de autohuur is afgehandeld, of de schuld hiervoor ligt bij Auto Europe of de agent die de autohuur regelde is mij niet helemaal duidelijk. Zie vervolg opmerkingen hieronder "

" Ik ben zeer ontevreden/boos over de afhandeling van de autohuur: Ik bleek twee verschillende creditcards als borg te moeten hebben om de auto mee te krijgen. Die had ik (natuurlijk) niet, dit was mij van te voren ook niet bekend gemaakt. Ik heb vervolgens mijn echtgenote als tweede chauffeur op moeten geven en daarvoor extra moeten betalen, om haar creditcard als tweede creditcard geaccepteert te krijgen. Daarnaast probeerde de 'dame' waarmee ik aan de balie contact had me nog een verzekering te slijten voor ruim 1000 euro terwijl ik die al hand. Kortom een hele slechte ervaring "

LISBON, PT - Beoordeeld door RONALD - 27 Juli 2015

" Auto Europe is al jaren mijn bemiddelaar voor het reserveren van een huurauto in het buitenland. Snelle service en dito afhandeling bij problemen. Binnen 24 uur een gericht antwoord. Prettige en overzichtelijke website. Zeer klantgericht. "

" In eerste instantie onduidelijk waar je moet zijn, omdat het een onderdeel is van een grotere organisatie. Instructies van de medewerkers zijn duidelijk. klantgericht en vriendelijk. Storen zich in tegenstelling tot de klanten niet aan de relatief lange wachtrijen. "

FARO, PT - Beoordeeld door MARC - 27 Mei 2015

" Niet tevreden over Alamo: daarmee dus ook niet tevreden over Auto Europe "

" Veel kleinere auto gekregen en dan ook nog een slechte auto. Nooit meer Alamo "