ABC RENT KROATIË Autohuur Beoordelingen

PULA, HR - Beoordeeld door HANS-JORG PAULUS MARIA - 10 September 2025

" Geen opmerkingen "

" Bij aankomst na de heenvlucht was nergens te zien dat het gebouwtje waar de auto moest worden opgehaald van ABC Rent was. Het zou handig zijn dat met borden o.i.d. wordt aangegeven. Nu moesten we even zoeken en rondvragen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ZADAR, HR - Beoordeeld door MICHELLE ANN - 30 December 2024

" Saying my cc waa not valid, but it was. "

" Scammed me out of 160€ extra "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

ZADAR, HR - Beoordeeld door SANDRA - 02 Oktober 2024

" Prima "

" Na jaren weer terug bij abc rent, altijd de fijnste geweest voor ons! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PULA, HR - Beoordeeld door JOOST - 18 Augustus 2024

" In het verleden heb ik vaker gebruik gemaakt van Auto Europe en de overall ervaring was goed. Maar ik heb deze keer twee zaken als zeer onprettig ervaren. Op de ophaallocatie (op een parkeerplaats met veel cabins van autoverhuurbedrijven) was de cabin van het lokale verhuurbedrijf ABC Rent onvindbaar door het ontbreken van duidelijk bord met ABC Rent er op. We moesten lang zoeken en kwamen uiteindelijk toevallig bij de juiste cabin (met overigens een andere bedrijfsnaam erop) terecht. Verder was van te voren met Auto Europe een one-way toeslag van 125 eruo exclusief btw overeengekomen en bij de ophaallocatie werd door ABC Rent gemeld dat we een toeslag van maar liefst 280 euro incl btw moesten betalen om de auto mee te krijgen. ABC Rent meldde dat dit al lang bij Auto Europe bekend zou moeten zijn. Helaas was telefonisch contact met Auto Europe om dit te op te lossen niet mogelijk omdat er niet werd opgenomen. "

" De auto was prima. Twee zaken hebben we als zeer onprettig ervaren. Op de ophaallocatie (op een parkeerplaats met erg veel cabins van autoverhuurbedrijven) was de cabin van ABC Rent onvindbaar door het ontbreken van duidelijk bord met ABC Rent er op. We moesten daarom lang zoeken en kwamen uiteindelijk toevallig bij de juiste cabin (met een andere bedrijfsnaam erop). Verder was van te voren met Auto Europe een one-way toeslag van 125 eruo exclusief btw overeengekomen en bij de ophaallocatie werd door ABC Rent gemeld dat we een toeslag van 280 euro incl btw moesten betalen om de auto mee te krijgen. ABC Rent meldde dat dit bij Auto Europe bekend zou moeten zijn. De service bij het inleveren van de auto was goed en we werden prettig te woord gestaan, maar ook hier ontbrak een duidelijk naambord bij de betreffende cabin. Geluklig had ik van te voren contact opgenomen om de precieze locatie door te krijgen. Dit contact verliep prettig en makkelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ZADAR, HR - Beoordeeld door WILHELMUS - 18 Juni 2024

" Heel fijn wijm kregen een upgrade en ze hebben een grote vloot nieuwe autos. Zeer vriendelijk geholpen "

" Op de bevastiging van Auto europe stond dat het op de luchthaven was. Dat is niet zo. De verhuurder zit op 2 km afstand. jE WORDT OPGEHAALD EN TERUGGEBRACHT NAAR DE LUCHTHAVEN "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ZADAR, HR - Beoordeeld door LUUD - 09 Mei 2018

" BIj aankomst op het vliegveld Zadar stond een medewerker van autoverhuur bedrijf ABC Rent ons op te wachten. Bij het inleveren om 5:00 smorgens op het vliegveld Zadar was hij weer op tijd aanwezig op de parkeerplaats om de huurauto weer in ontvangst te nemen. De Afhandeling liep zeer voorspoedig. "

" Goede betrouwbare en voordelige autoverhuur. Doet zeker niet onder voor Ávis of Hertz! "

SPLIT, HR - Beoordeeld door HAN - 30 Oktober 2016

" Heldere website, snel geschikte auto te vinden. De voucher die ik ontving mag wat duidelijker; ik moest bellen om duidelijk te krijgen of datgene wat ik gereserveerd had overeen kwam met wat op de voucher stond. Bellen naar een nummer in Nederland zou je verwachten dat je een Nederlandse medewerker aan de lijn zou krijgen: bleek niet zo, men sprak geen Nederlands. "

" Men stond klaar met de auto. Was echter niet de auto uit de klasse die ik gereserveerd had. Afhandeling van de administratie gebeurde op de motorkap !! Bleek dat ik, omdat ik op de ferry ging met de huurauto, 31 euro extra moest betalen (en dat geld was niet voor het kaartje, moest ik nog apart kopen). Nergens in de huurvoorwaarden te vinden dat ik die 31 euro extra moest betalen. Voorts een creditcardreservering van 100 euro extra voor administratiekosten als ik een ongeluk zou krijgen. Daarover ook niets terug te vinden in de verhuurvoorwaarden. Al met al, snelle afhandeling maar wel voor het blok gezet om extra kosten te maken. "

ZADAR, HR - Beoordeeld door PETER - 24 Oktober 2016

" Op zich zijn we tevreden, alleen hebben we toch wel een vraag deze keer: Over auto europe zijn we zeer tevreden "

" Het vliegtuig was vertraagt door weersomstandigheden en de man van ABC was niet op het vliegveld toen we om 17:15 uur landen, hij kon er pas om 19:00 uur zijn.We moesten dus 1:45 uur wachten wat we niet zo leuk vonden.Hij zei dat we het konden annuleren en dat hij maar 1 uur hoeft te wachten..is dat werkelijk zo? "

ZADAR, HR - Beoordeeld door FRANS - 24 September 2016

" prima verlopen "

" verrassend wss dat ABC RENT geen fysiek kantoor had, de service was prima "

ZADAR, HR - Beoordeeld door ALEXANDER - 26 Oktober 2015

" men was niet goed op de hoogte van de verzekeringsregels op ferries en eilanden "

" uitstekende ontvangst en afhandeling. Goede auto. "

SPLIT, HR - Beoordeeld door MARTIN - 28 September 2015

" Duidelijke site. Niet direct duidelijk welke leverancier het was. "

" Na de reservering per mail verzocht voor de wijziging van de ophaallocatie, deze is bevestigd maar niet uitgevoerd. Dit kostte mij 1,5 uur extra tijd en heb daardoor een afspraak gemist. De persoon welke mij naar de andere locatie bracht reed asociaal en rookte waar ik bij was in de auto. Ik moest een extra onnodige verzekering verplicht afnemen en een borg contant betalen, anders werd de auto niet meegegeven. De auto was niet van goede kwaliteit. De sleutel werkte niet. Na stilstand van 1 dag halverwege de huurperiode was de accu leeg en werd amateuristisch verholpen. Bij het terugbrengen van de auto was het tijdstip niet nagekomen en kreeg ik met veel moeite de borg terug. "

DUBROVNIK, HR - Beoordeeld door ROBBERT KOEN - 20 Augustus 2015

" De informatie was niet juist: We hebben we tijd bij het meetingpoint staan wachten, maar daar was niemand. Toen maar bellen, het telefoonnummer was niet duidelijk, stond er nu wel of niet een landnummer voor? Na contact stond er iemand binnen 5 min. op de parkeerplaats. Ik moest bijbetalen, graag had ik dit van te voren geweten. 600 kuna "

" Nieuwe goede ruime auto voor deze prijs. Na het bellen, ergens achteraf de auto gekregen, pin deed het niet, dus contant bijbetalen voor extra landen. Had ik al doorgegeven, maar wist ik niet dat er nog extra voor betaald moest worden. Terugbrengen: moest een half uur van te voren bellen. Wij waren er op de afgesproken tijd, we hebben nog 3 keer moeten bellen. Half uur gewacht. Vervelend als je je vliegtuig moet halen. "

SPLIT, HR - Beoordeeld door C.N. - 31 Juli 2015

" Eerder naar tevredenheid via Auto Europe gehuurd. Maar nu er een klacht is, vind ik de inspanningen heel erg mager. "

" Helaas hadden we schade aan de bumper van de auto. Hiervoor moest ik ter plekke 100,00 euro betalen voor de inspanningen van het personeel van ABC RENT om de schade af te wikkelen. Let op: dit bedrag wordt buiten de borg om geïncasseerd! Heb toch maar betaald, want moest een vlucht halen en alles wordt op de parkeerplaats afgehandeld. De motorkap van de auto is het kantoor van ABC RENT. Over deze 100,00 staat niets in de huurovereenkomst en is daarmee onrechtmatig. Ik heb er ook geen factuur voor ontvangen, maar kan de betalingen wel aantonen middels mijn creditcard afschrijvingen. Ik heb Auto Europe gevraagd dit bedrag terug te vorderen, maar ze verdiepen zich er nauwelijks in en daarom is er weinig tot geen voortgang / resultaat. "

DUBROVNIK, HR - Beoordeeld door PAUL - 21 Juli 2015

" Zeer tevreden "

" Auto werd geleverd aan de straat. Daar werd de creditcard gevraagd. Alles ging gehaast. Dit geeft een gevoel van onbehagen. Verder verliep alles prima. en was de service goed. "

SPLIT, HR - Beoordeeld door MARCO - 19 Juli 2015

" altijd duidelijke afspraken "

" stond op aangewezen/afgesproken plek op ons te wachten "

SPLIT, HR - Beoordeeld door ADRIAAN - 03 Juli 2015

" Meestal ontstaat er gedoe over afkoop eigen risico. Auto Europe biedt de mogelijkheid dit gedoe van te voren af te kopen. Daarvan hebben we gebruik gemaakt. Toch ontstaat er gedoe bij de aflevering. We moeten extra betalen voor een tweede chauffeur (logisch) en voor de groene kaart omdat we via Bosnie naar Dubrovnik gaan. En er moet een borg van € 1200 betaald worden omdat we de extra verzekenring niet nemen. Dat vind ik niet transparant. De creditcard machine deed het niet dus moest het van mijn betaalrekening (onprettig want daar werd even € 1200 afgeschreven als reservering). Bij terugkeer was niemand aanwezig en hebben we drie kwartier moeten wachten en bellen voordat we de auto af konden leveren. "

" Zie boven, De auto was splinternieuw en goed, de tussenpersoon vriendelijk. "

ZADAR, HR - Beoordeeld door SANDRA - 15 Mei 2015

" Altijd correct "

" Is me beter bevallen dan een verhuurder met een balie op het vliegveld. Snellere afwikkeling "