" Doordat we via autoeurope hadden geboekt kon Sixth ons niet per email informeren over de ophaal service vanaf station Bayonne. Er was aanvankelijk wat verwarring omdat de indruk was dat er een sixth kantoor bij het station zou zijn. De praktijk was dat we eerst contact met sixth moesten opnemen zodat zij ons van het station ophaalden naar het uitgifte punt. "
" prima en correct geholpen, heldere voorwaarden en prima conditie van de (nieuwe) auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Dank voor de upgrade, ik heb al 2 maanden dit jaar SIXT auto gehuurd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top "
" Zoals altijd prima verzorgd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima begeleiding en vezorging "
" Goede service ; vriendelijk personeel en prima auto 's "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Sixt heeft me een huurauto geleverd voor een hogere prijs dan de afgesproken prijs met Auto Europe. De deal met Auto Europe bleek te zijn gecanceld, het bleef onduidelijk waarom dat gebeurd was. Ik kon geen nieuwe reservering maken via Auto Europe. Het bedrag dat gereserveerd werd op mijn creditcard kon niet direct worden vrijgegeven. Bij navraag bleek dat dat pas na 3 werkdagen kon, maar ook dat gebeurde niet. Volgens nieuwe navraag kon alleen de bank het bedrag vrijgeven. De bank zegt dat alleen Auto Europe dat kan doen. Nu wacht ik maar gewoon de 30 dagen termijn af. Naar mijn mening is Auto Europe ernstig in gebreke gebleven en heb ik geen enkele hulp of voordeel gehad van mijn contact met hen. "
" Sixt heeft me een huurauto geleverd voor een hogere prijs dan de afgesproken prijs met Auto Europe. De deal met Auto Europe bleek te zijn gecanceld, het bleef onduidelijk waarom dat gebeurd was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Uitstekend "
" Uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wij huren al jaren via AutoEurope en zijn zeer tevreden. Vooral het afkopen van het eigen risico en verzekeren van de auto is heel gemakkelijk en scheelt kosten en gedoe met de lokale verhuurder. "
" We zijn blij met de service van SIXT Ajaccio. Bij het ophalen van de auto wilden we er nog een stoelverhoger bij huren voor onze oudste en die kregen we zomaar gratis. Ook de borg hoefde niet betaald te worden aangezien de credit card bekend was. Tot onze schrik kregen we een elektrische auto (Skoda Enyaq) en daar waren we niet mee bekend. SIXT wil het wagenpark steeds duurzamer maken en er is een goed oplaadpalen netwerk waar gebruik van gemaakt kan worden. We konden een kaart kopen voor onbeperkt laden bij E-Motum snelladers. Scheelt kosten, maar houd er rekening mee dat deze niet altijd op een handige plek staan en het laden je 20-30 min kost. Doordat we veel op pad waren moesten we elke 2e dag erop uit om te laden en dat vonden we best irritant. Dit kwam door het vele rijden in de bergen. Dan wordt 330 km actieradius ineens maar 200 km. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Nvt "
" Zeer lange wachttijd bij het afhalen. Auto heel vies. Waterreservoir ruitensproeier leeg. Zeer onveilig hier mee te rijden in het donker. Alleen sleutel ontvangen geen verdere tekst en uitleg en controle Contract formulier niet getekend terplekke. Tot mijn verbazing ontving ik later per email en getekend formulier!!!! Lampjes op dashboard branden vanaf het begin met name lampje bandenspanning. Ook over bovenstaande al in het beging klacht ingediend. Reactie gekregen dat dit naar de customerservice verzonden moest worden. Het lukte ons niet mijn vrouw en ik omdat digitaal te vinden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 1
" Auto Europe heeft ervoor gezorgd dat wij snel een andere auto kregen via Europecar, en nog goedkoper ook. "
" Heb de auto niet meegekregen wegens te laat ophalen. Verser wacht ik al meer dan een maand op de terugbetaling van €550,95 "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 8
" prima service "
" prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Loopt goed in het algemeen. Info vooraf over extra kosten ( b.v. extra bestuurder en reizen over internationale grenzen) kan duidelijker zijn. Dit onduidelijkheid heeft geleid tot klein misverstanden bij sixt toen ik de auto ophaalde. "
" Ervaring goed in het algemeen maar een ding ging mis. Duur van huur was ca. 5 weken. Maar na een paar dagen heb ik een mail van sixt ontvangen met de boodschap dat ik moet de auto z.s.m. terug brengen omdat de banden moet gecontroleerd worden. Raar toch! Volgend dag sixt opgebeld, toen blijkt het helemaal niet nodig te zijn. Onnodig stress en toch twijfels over staat van auto! "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Ervaring met Autoeurope is goed, huur al jaren auto's via jullie, en zal dat ook blijven doen. "
" Dit is de 2e keer dat bij aankomst schade wordt geconstateerd waarvan ik weet dat ik deze niet veroorzaakt heb. Toen ik de auto kreeg was er al een rapport bij met te veel schade om hoed te kunnen overzien. Van de medewerker boven kreeg ik per email nog een ander schade rapport met 14 schades vermeld. Maar bij aankomst vindt men er dus nog 1. Van Sixt nog geen schademelding. Op 9 September hebben ze de blokkade voor de borg op mijn creditcard vrijgegeven, om op 11-11 weereen nieuwe blokkade te maken voor hetzelfde borg bedrag van €500. Echter zonder enige opgave van reden. Ik zal niet meer een auto bij Sixt huren "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 4
" Door Staking van Ryanair heb ik mijn verhuurperiode moeten aanpassen. bij Sixt. Auto Europe was helemaal niet behulpzaam. "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zeer zorgvuldig! "
" Prima autoverhuurbedrijf "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Mijn ervaring bij Autoeurope is prima, ik huur al vele jaren via jullie, maar met Sixt is erg slecht "
" Als je de auto ophaalt staat deze aan beide kanten krap naast een andere auto, in een slecht verlichte ruimte. Dit geldt niet alleen voor Sixt, maar voor alle verhuurders. Het maakt het moeilijk de auto te inspecteren. Bij terugkomst inspecteert een dame de auto uitgebreid, en zegt dat er onderaan de voorspoiler een kras zit. Deze kan ik niet zien zonder echte heel laag op de grond te kruipen, hetgeen ik niet gedaan heb, maar zij neemt daar foto's van, die ik niet te zien krijg. Ze vraagt of ik de aanvullende verzekering van Sixt heb genomen, en ik leg haar uit dat dit niet het geval is, daar ik deze bij Autoeurope genomen heb. Op haar mobiel vult ze een lijst in, en als ze daarmee klaar is vraagt ze mij een handtekening met mijn vinger te zetten op haar mobiel. Ik heb geen idee waarvoor ik teken, en krijg verder ook niets te zien . Na mijn opmerking dat er bij niets gebeurd was deze week dat de schade zou hebben veroorzaakt, krijg ik als antwoord dat het bureau de zaak gaat beslissen. Vandaag hebben ze echter een bedrag van €500 berekend op mijn credit card, hetgeen gelijk is aan de borg. Pas een dag later kreeg ik een mail dat er schade is, voor €731, en ee =n factuur voor EAD van €25,20. Nog steeds geen enkele foto van de schade. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 9
" soepel "
" goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Al vele jaren klant bij Auto Europe maar na laatste Sixt-ervaring zeer teleurgesteld. "
" Ondanks afwijzen alle extra's zijn die toch van mijn Visa-account afgeschreven. Zal dit bedrag via Visa terug claimen. Manipulatie met paraaf / Wonderlijk borgbedrag / Waarde voucher klopt niet. Pure oplichting. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" altijd goede ervaring behalve de laatste keer "
" om een niet-elektrische auto te krijgen moest ik € 300 bijbetalen, zeer onaangename verrassing "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goede ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Klachten worden niet afgehandeld door Auto Europe. Maar de prijzen zijn goed en de website is eenvoudig te gebruiken. "
" Gewoon alles erg goed! Zo moet het zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Terugbetaling borg mag sneller "
" Ik ben lid van sixties maar stond niet in het systeem "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zie boven, de boekingsstraat is natuurlijk van Auto Europe en dit vind ik echt heel kwalijk "
" ik vind het niet goed dat ik een auto kan huren (full electric) waarvan dan aan de balie wordt gezegd dat deze maar een kleine actietradius heeft (200km) en een oplaadtijd van 12 uur, terwijl ik een auto huur voor een week. ~Daar moet ik dan bij de aanvraag/boeking voor gewaarschuwd worden, want nu mocht ik een andere auto huren en flink bijbetalen want u raad het al, de kleinste categorie was niet meer beschikbaar..... verder super dat alles paperless was en vriendelijke medewerkers en supersnelle retourservice. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Service van Auto Europ is gewoon goed. Daarom al jaren door mij gebruikt. "
" Het probleem is, dat er altijd een andere auto geleverd wordt dan is besteld. Deze keer: Besteld Peugeot 208 , geleverd Nissan Micra. Bediening diverse functies, die wel aanwezig waren (cruise control, navigatie) werkten niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" prima "
" Ik zou graag bij inleveren of binnen een dag een definitieve afrekening hebben zodat ik de papieren weg kan gooien. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Uitstekend "
" Top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie bovenstaande - gelet op de auto die ik uiteindelijk mee gekregen heb was het goedkoper geweest om bij een andere aanbieder te huren. "
" De maatvoering van de gehuurde auto was duidelijk kleiner dan de auto waarmee geadverteerd werd tijdens het huren (Peugeot 308 als auto gehuurd; Opel Crossland gekregen). Ook moest er vrij lang gewacht worden bij de huur van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Wederom geweldige ervaring. Prijs goed en onverwachte upgrade ter plaatse. "
" Super geregeld in Bergerac "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld en duidelijk "
" Alles is soepel verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Ons vliegtuig had vertraging. We hebben dit op tijd gemeld en dit was ook keurig doorgegeven aan SIXT. "
" Wachttijd bij het ophalen van de auto was te lang, ruim 30 minuten moeten wachten. Gevraagde auto kon ook niet geleverd worden. Voor ons goed uitgepakt, kregen een ruimere auto voor dezelfde prijs. Tip: bewaring van sleutels auto's kan beter. Nu lagen er in alle lades van de bureaus sleutels. Zorg voor 1 grote sleutelkast! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Alles ok "
" Alles ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" De auto zou handgeschakeld zijn, maar was een automaat. Dat was geen tegenvaller. "
" Voor een eindoordeel wacht ik nog op de afrekening. Sixt heeft €600 als borg genomen, en daar moet nog geld voor het bijvullen van de tank af. Ik ben benieuwd hoe dat uitpakt: hoeveel schrijven ze voor de benzine af? Als het meer is dan €20/€25, dan ben ik afgezet. En hoe lang gaat het duren? "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede ervaring dus we huren zeker nogmaals bij SIXT "
" Goede en vriendelijke service op de luchthaven van Nice. Makkelijke te vinden opgang voor inleveren van de auto! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Het is allemaal prima verlopen, ben heel tevreden met de service van Auto Europe "
" Het is allemaal prima verlopen, ben heel tevreden met de service van Sixt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Werkt goed "
" Uitstekende auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Zoals steeds, verliep de huurprocedure via Auto Europe heel makkelijk "
" Omdat er maar 1 baliemedewerker was, moest ik een tijdje wachten om de sleutel in te leveren. En was controle van de auto in mijn bijzijn niet mogelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" prima en duidelijke website "
" Alles was prima geregeld, heel aardige en competente baliemedewerker. Prima auto meegekregen, en het inleveren ging ook erg soepel! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed , maar op voucher staat bij jullie ook enigszins verstopt in " kleine lettertjes " hoe de auto verzekerd is. Basis of afkoop eigen risico. Mag dat niet duidelijker? "
" Toch weer dubbele verzekering aangesmeerd onder mom dat zij niet zien staan in hun info dat de auto verzekerd is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Dat is gewoon prima. Het commentaar op Sixt is niet iets wat ik jullie verwijt. "
" Uitermate irritant dat als je meldt dat je het meest uitgebreide pakket met dekking en restitutie van het ER door Auto Europe afneemt, de baliemedewerkers je alsnog een All Risk proberen aan te smeren en daar bijna dwingend over door blijven zeiken, totdat ze hun andere routines hebben afgerond. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" No comment "
" No comment "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Auto Europe geeft slechte service als er iets misgaat. Er zijn bijna geen Nederlandssprekende medewerkers en ze reageren niet adequaat. Drie keer gebeld om een bevestiging aan te vragen dat ik de auto niet heb kunnen ophalen doordat de vlucht gecanceld werd. Ik zou een mail krijgen van ze. Tot nu toe niets binnen( ruim een week later). "
" Sixt is ok. Vriendelijke medewerker, maar het e-mailadres die ze mij gaven om een bevestiging aan te vragen dat ik de auto niet heb opgehaald klopt niet. Service.clientèle@sixt.com geeft aan dat het niet bestaat "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" De 7 voor staat van de auto vanwege een klein mankement; heb ik bij terugbrengen aan Sixt gemeld. Ze waren bij het ophalen van de auto niet van het mankement op de hoogte en ik ontdekte het na vertrek. "
" Uitstekend! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Handig en goed. "
" Top, zoals het moet, hier kunnen andere een voorbeeld aan nemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" de borg ongedaan maken "
" graag de borg ongedaan maken "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al meermalen gehuurd via AutoEurope. Veelal naar tevredenheid, ook nu weer. "
" Dit was onze eerste ervsring met Sixt. Alles staat met de ontvangst en het inleveren van je huurauto. Wat een fijne Frontdeskmedewerksters. Zelden zo meegemaakt. Zo hoort het eigenlijk altijd te gaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" We kregen een grotere auto aangeboden dan verwacht. (niet verkeerd) "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
" Prima, betere voorwaarden dan direct boeken bij de autoverhuurder, zoals annuleringsmogelijkheden. En vaak goedkoper. Prima! "
" Goede service en gelukkig geen extra kosten achteraf. Wel jammer dat er alleen een bepaald type auto kan worden gereserveerd en niet een specifiek merk of model. Dan krijg je al snel met een upgrade te maken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Helaas was de auto die ik 'besteld had' niet beschikbaar. IK kreeg als vervanging overigens een mooie peugeot 308. Ik zag echter dat dat een auto was die in een lagere categorie zat dan de auto (Opel crossland) die ik dacht te krijgen. Personeel in Nice was vriendelijk. Je moest wel langwachten (maar dat was al aangegeven). "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" uitstekend, goed georganiseerd. "
" efficient, prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Top "
" Bedrag op mijn creditcard is nog steeds gereserveerd "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" I received not the car that was advertised (Peugeot 3008), but car in 'similar' category (Dacia Duster). However, I had seen Dacia Duster being advertised at same rental company for my rental period for less. Felt like being robbed over EUR 150... "
" Quick service, no pushing on buying additional insurances etc "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Kan niet beter ! "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Dankzij Auto Europe scherpe huurprijs gekregen, die aanzienlijk beneden die van andere vergelijkingssites lag. "
" Efficiënte ophaal- en retourprocedure. Praktische nieuwe auto. Enig klein minpuntje: de relatief lange wachttijd aan de balie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" ok "
" Initieel gehuurde auto had een probleem met lekkage bij de brandstof ingang. Zonder problemen kregen wij een nieuwe auto mee. Wissel heeft wel wat vakantietijd gekost. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" prima. altyd goed. "
" benzine tank was niet vol maar voor 7/8 gevuld toen ik auto ophaalde. wel weer 100% vol afgeleverd. dat vond ik wel jammer. wel gemeld bij afleveren auto maar ze konden daar weinig mee. ook zie ik dat 5 dagen na terugkomst de eur 300 borg nog steeds als "gereserveerd" staat op mijn creditcard overzicht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" uncontrolled invoicing VAT "
" premium cars for good rental fairs "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Alles transparant qua kosten, dank ! "
" Categorie van de auto was mini suv maar dat is een beetje misleidend. We kregen een Renault Megane mee, verder alles prima, nieuwe auto's. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" top en duidelijke wat je huurt. "
" amper engels, sleutel vergeten mee te geven terwijl ik er om vroeg. lange rij voor bali ,duurde uur voor ik auto had. auto niet gewassen en afgetankt dus ook zo retour gedaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Als altijd: prima. "
" Snelle en vriendelijke administratieve afwikkeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" uitstekend "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Practical, reliable and affordable "
" Decent car, excellent service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima, maar relatief duur. "
" Prima, maar relatief duur "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" uitstekend "
" uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" - "
" Prima ervaring. Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Ik had ook nog gebeld, omdat ik zag staan dat er een transfer was naar de verhuurmaatschappij, dit gecheckt met een telefoontje en dat werd bevestigd. Uiteindelijk bleek dit helemaal niet het geval te zijn, de verhuurmaatschappijen zitten op 150 meter tegenover de uitgang van de luchthaven............... Dus de informatie op formulier was fout en bij telefoneren met Auto Europe werd deze informatie ook weer bevestigd, weer fout. Dit gaf ook weer onduidelijk, gelukkig was er een Fransman die mij vertelde dat de autoverhuur echt dichtbij was, stonden wel borden met de richting, maar je kon ze niet zien. Jammer dat er dus foute informatie staat, anders had ik er gewoon direct de borden van carrentel gevolgd, nu zocht ik een transfer naar Sixt. "
" Bij het ophalen/terugbrengen en eigenlijk ook de huurperiode ben ik toch altijd een beetje gestresst. Ik ben altijd gestresst met autohuur, omdat ik de verhuurders niet vertrouw. De bestelde auto is er meestal niet, dus krijg je een auto die je niet besteld hebt en meestal een aanbod dat hoger is met een voorstel om bij te betalen. Ook worden er meestal verzekeringen aangeboden, ik heb vorig jaar al een jaar niet gehuurd, terwijl ik het eigenlijk wel wilde, gewoon geen zin in de stress van een auto huren in mijn vakantie. Dit jaar Mocca besteld, maar er was alleen een automaat Mocca en bij mij stond er schakel, als ik een Mocca wilde dan had ik € 7,- per dag moeten bijbetalen. Als het mijn klant was had ik gewoon de automaat voor dezelfde prijs meegegeven, dan moet je maar leveren en heb je een 100% tevreden klant, niet dus, nou dan maar een Fiat 500 plus of zo werd er gezegd, uiteindelijk krijg ik een sleutel van een Peugeot 2008, nou het zal wel. Vervolgens verteld de baliemedewerker niet precies waar de auto staat en zijn we 40 minuten lang aan het rondlopen geweest, 3 terminals op de luchthaven gezien, diverse mensen gevraagd en toen eindelijk maar weer terug naar de baliemedewerker. Bleek dat ik gewoon 20 meter vanaf de balie de lift moest pakken, dus voortaan kan hij best even kijken of iemand de goede kant oploopt. Mijn vrouw en ik hebben beide niet gehoord dat hij het heeft uitgelegd waar de auto staat, ik geef nog een voldoende in de beoordeling, omdat ik hem het voordeel van de twijfel geef dat hij het misschien wel gezegd heeft, maar niet duidelijk als 2 mensen het niet meekrijgen en hij kan ons gewoon voorbij de lift weer naar de uitgang zien lopen, dus met een beetje interesse in je klant zie je het fout gaan. Vervolgens zitten er dan toch wat kleine deukjes in de huurauto, maar bij het ophalen is er niemand, dus maak ik mij toch weer de hele huurperiode druk, dat ze mij straks die deukjes in mijn mik duwen. Ik had wel foto's gemaakt in de garage, maar het is toch lastig te zien, en ik wil gewoon geen gezeur en betalen voor iets waar ik niets aan gedaan heb, ik parkeer juist overal waar de auto zoveel mogelijk vrij staat om schade te voorkomen. Uiteindelijk wordt de auto gewoon ingenomen zonder gezeur, en gaat dat prima met een vriendelijke dame. Ik weet niet of ik mijn gevoel duidelijk kan maken hier, maar dit is waar ik mee zit, het is toch jammer dat ik wel wil huren, maar het niet doe als het ook zonder een auto kan, gewoon omdat er schijnbaar niet transparant gewerkt wordt (altijd extra's willen verkopen, zelden de bestelde auto leveren, bestaande schades niet vooraf worden doorgenomen of vermeld staan op een formulier). "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7