" Met de boven vermeldde problemen met National is de klantenservice van Auto Europe heel effectief te werk gegaan. "
" de balie vertegenwoordigers waren behulpzaam maar heel onflexibel, zeker toen bleek dat mijn voornaam op de voucher niet overeenkwam met de voornaam op mijn rijbewijs. De voucher moest gecanceld worden en een nieuwe voucher aangemaakt worden. Ik wacht nog op de restitutie van het bedrag voor de gecancelde order. Bij het inleveren vertelde de balie medewerker dat alles in orde was en mij hier over een e-mail bevestiging te sturen. Deze heb ik nu na 3 dagen nog niet onvangen.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" Erg fijne manier om een auto te boeken "
" Prima maatschappij "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" prima site met alle alternatieven duidelijk aangegeven "
" Snelle afhandeling bij aankomst. Staat van de auto was prima. Irritant was, zoals vaker gebeurd wereldwijd, het opnieuw proberen 'aan te smeren' van extra verzekeringen. Die zijn bij het boeken ook al aan bod geweest en er is dus geen noodzaak om het nogmaals te proberen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Zeer vriendelijk personeel en keurige auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Zeer precies "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Het was van tevoren niet duidelijk hoe hoog de one-way-fee zou zijn. Ik von 79€ heel veel, het was in hetzelfde land en niet eens heel ver uit elkaar. Dan had ik van tevoren als extra sneeuwkettingen besteld en zelfs nog erover gebeld met de autoverhuur in Chambery, maar bij het ophalen zelf vergeten eraan te denken. De baliemedewerker ook, de sneeuwkettingen bevonden zich ook niet in de auto. Ik moest dus voor €50 deze kopen. Ik ben dus niet tevreden. "
" Het was "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" ...... "
" Ik belde thuis nog het nummer om een vraag te stellen over een verzekering toen kon dat alleen in het engels, dat is voor mij een brug te ver. dat is het enige minpuntje. Een mogelijkheid om een vraag (na de boeking) per mail te stellen kon ik niet vinden, dat zou gemakkelijk zijn geweest. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vriendelijke dame bij afgifte en inname van de auto! "
" Zie 5 "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8