INTERRENT SPANJE Autohuur Beoordelingen

VALENCIA, ES - Beoordeeld door DAVIDE - 19 December 2022

" Nothing "

" Flight was delayed, tried calling Interrent office (which in the voucher was said to be open until 23:00) but it was closed as of 18:00. The following day called asking if I could still pick up the car to which they said no....making excuses that it had been rented via a broker.... "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JACOBUS JOHANNES - 29 November 2022

" - "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

SEVILLA, ES - Beoordeeld door HENDRIK CORNELIS - 27 November 2022

" verder correct "

" het proces ging redelijk snel. alleen hoeft voor mij niet het uitleggen van extra's etc, daar hadden we voor die tijd alnaar gekeken. ook kon de uitleg waar de auto stond wat duidelijker, het was een heel gezoek "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

IBIZA, ES - Beoordeeld door MAIKE - 17 November 2022

" Goede prijs. Duidelijke informatie in de mails. Verder niet veel mee te maken gehad. "

" Bij de balie in de aankomsthal moet je al tekenen voor ontvangst + en de staat van de auto. Terwijl we de auto toen uiteraard nog niet gezien hadden. Je moet zelf in de donkere parkeergarage de auto zoeken. De lift deed het tot de 3e etage terwijl de auto op de 4e stond. Dus de groezelige trap op met alle bagage. Er was daar geen medewerker aanwezig om te helpen of samen de auto te checken. Bij het inleveren was er wel een medewerkster: de controle ging kort en effectief. Op zich prima. Maar er werd toegezegd dat we onze borg binnen 2 tot 3 dagen terug zouden krijgen. Tot op heden heb ik het niet ontvangen. Niet netjes. Tenslotte, we kregen niet onze gewenste fiat 500. Terwijl het heel erg laagseizoen is. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 9

MALAGA, ES - Beoordeeld door GUILLAUME CORNELIS JOHANNES - 13 November 2022

" auto europe heb ik goede ervaring "

" wilde ons meer laten betalen "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

ALICANTE, ES - Beoordeeld door SILVESTER - 12 November 2022

" Ik boekte al regelmatig bij AutoEurope en mijn ervaring is over het algemeen positief "

" 'Dreigende' bewoordingen van de Goldcar / Interrent medewerker als je niet meegaat in hun aanbod om een aanvullende verzekering (en/of grotere auto) te nemen ... "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JUSTO - 04 November 2022

" Met Auto Europe heb ik altijd een goed gevoel ze geven me de juiste advies , en als ik ze belt altijd behulpzaam. "

" Ik huur meestal bij interrent omdat tot nu toe alles is perfect gelopen, de personeel is altijd aardig en klantvriendelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CAJM - 04 November 2022

" ik denk het tankbedrag moet nog terug komen? de reservering is wél al afgezet. "

" jammer dat geboekte auto én telefoonafspraak ivm rolstoelgebruiker niet was doorgevoerd "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

ALMERIA, ES - Beoordeeld door INEKE - 29 Oktober 2022

" Met een vriendengroep organiseerde ik vanaf 11 oktober een wandelweek in Cabo de Gata. Hiervoor had ik een Renault Berlingo gehuurd. De dag dat ik de vlucht van naar Almeria zou maken , werd ik met de ambulance naar het ziekenhuis gebracht wegens acute hartklachten. De hele dag moest ik ter observatie in het ziekenhuis gebleven. Hierdoor had ik mijn vlucht gemist. Mijn vrienden waren wel naar Almeria gevlogen en gingen bij Interrent de auto ophalen. Ze hadden de bevestiging bij zich. Wij gingen ervan uit dat we een 2e chauffeurs bijdrage moesten betalen. Maar we kregen de auto niet mee!!! Ik heb direct vanuit Nederland Europe Car gebeld om een oplossing te vragen. Er was geen begrip van jullie voor de situatie. En jullie wilde ook niet bemiddelen met Interrent. Uiteindelijk moesten we bij Interrent de auto die voor ons klaar stond opnieuw huren voor 681,80 euro. Onaanvaardbaar. Het geeft wel aan dat de reden om via Europe Car een auto te huren GEEN ENKEL VOORDEEL HEEFT. Jullie hebben niets voor ons willen doen. Zeer teleurstellend. "

" Met een vriendengroep organiseerde ik vanaf 11 oktober een wandelweek in Cabo de Gata. Hiervoor had ik een Renault Berlingo gehuurd. De dag dat ik de vlucht van naar Almeria zou maken , werd ik met de ambulance naar het ziekenhuis gebracht wegens acute hartklachten. De hele dag moest ik ter observatie in het ziekenhuis gebleven. Hierdoor had ik mijn vlucht gemist. Mijn vrienden waren wel naar Almeria gevlogen en gingen bij Interrent de auto ophalen. Ze hadden de bevestiging bij zich. Wij gingen ervan uit dat we een 2e chauffeurs bijdrage moesten betalen. Maar we kregen de auto niet mee!!! Ik heb direct vanuit Nederland Europe Car gebeld om een oplossing te vragen. Er was geen begrip van jullie voor de situatie. En jullie wilde ook niet bemiddelen met Interrent. Uiteindelijk moesten we bij Interrent de auto die voor ons klaar stond opnieuw huren voor 681,80 euro. Onaanvaardbaar. Het geeft wel aan dat de reden om via Europe Car een auto te huren GEEN ENKEL VOORDEEL HEEFT. Jullie hebben niets voor ons willen doen. Zeer teleurstellend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ALOISIUS - 22 Oktober 2022

" U hebt totaal niets voor mij gedaan toen ik een probleem had. U hebt mij verkeerd doorverbonden, niet naar Mallorca, maar naar Madrid en hebt mij vervolgens compleet laten stikken. Die ervaring deel ik ruimhartig met mijn vrienden en kennissen! "

" Ik was iets meer dan 3 uur te laat voor het afhalen van de door mij betaalde auto en kreeg die niet mee. Heb met Interrent gebeld, maar jullie wilden ook niks voor mij doen. Ik kreeg ook geen auto mee aan de balie op Mallorca. Dus ik moest compleet een nieuwe auto betalen en al mijn eerder betaalde geld was verloren; voor mij onacceptabel! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIK - 17 Oktober 2022

" Naar aanleiding van bovenstaand totaal geen hulp of vergoeding gehad in deze. Zo verdienen de op het eerste oog, ogenschijnlijke goede en goedgeprijsde autoverhuurbedrijven, hun geld. "

" Leek allemaal aardig en goed. Alleen nog even extra bestuurder betalen ter plaatste en sleutel halen. Blijkt echter, zonder te melden, dat de baliemedewerker een extra verzekering heeft afgesloten voor ons van ca. 300,- Let dus echt op tijdens het onderteken dat je alleen tekent voor extra bestuurder en borg. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

MALAGA, ES - Beoordeeld door IVO - 13 Oktober 2022

" Auto Europe heeft geprobeerd te bemiddelen en een deel van de kosten zelf vergoed, word erg gewaardeerd. Enige wat mij niet geheel duidelijk is, is de dekking bij afsluiten verzekering Auto Europe "

" Veel gedoe bij het ophalen van de auto's, extra verzekering moeten afsluiten (anders werd er €11k geblokt op cc), onterechte schoonmaakkosten en kosten voor 2e bestuurder in rekening gebracht (en niet gecrediteerd). Zeer slechte service! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 6

BILBAO, ES - Beoordeeld door ARMAND - 11 Oktober 2022

" Door de ervaring met Interrent is dat dat een stuk lager uitgevallen. Eerlijk gezegd heb ik dit soort gedoe nog nooit met Sunnycars gehad. "

" Interrent heeft ons opgelicht door ongevraagd extra verzekeringen door te belasten. Dit is niet met ons besproken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

BARCELONA, ES - Beoordeeld door BRIAN - 04 Oktober 2022

" Meer duidelijkheid over verborgen kosten die bij de luchthaven alsnog in je schoenen geschoven wordt. "

" Heel bijzonder dat we na betaling via de website op de luchthaven ineens allerlei belastingen en btw bedragen moeten betalen die bijna het dubbele waren van de huurprijs. vervolgens wordt je in een hoekje gedwongen om toch een all-risk verzekering af te sluiten, omdat je anders €450 borg hebt. Gezien het tijdstip dat wij terug vlogen werd ons nog net niet gegarandeerd dat de borg kwijt zou zijn bij inleveren van de auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 9

MALAGA, ES - Beoordeeld door ERWIN - 04 Oktober 2022

" Prima geholpen bij vragen. Alles moest wel in Engels. "

" Onbeschofte behandeling bij inchecken. Medewerker wilde op agressieve wijze verzekering verkopen. Dag verlenging was onbespreekbaar. Heb zelf olie moeten bijvullen. Auto was niet onderhouden "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ELISA - 03 Oktober 2022

" Met AE altijd goede ervaringen gehad, maar ik overweeg nu toch om een volgende keer rechtstreeks bij de verhuurder te boeken. "

" Bij het afhalen werd mij verteld dat ik verplicht was een extra verzekering bij Interrent af te sluiten (Cobertura Super Relax en Mega Relax Cover plus extra tax): totaal 170,73, plus btw = 206,58. Meer dan de hele autohuur die ik bij Autoeurope heb betaald incl. Supercover. In het verleden werd een borg op mn creditcard geblokkeerd maar dat weigerde de dame aan het loket (agressieve benadering). Als ik deze verzekering weigerde was ik verplicht een verzekering voor 1100 euro af te sluiten (waarschijnlijk met nog meer 'supers', 'mega's' en verdere verzekeringssuperlatieven, allemaal onzin). Mij werd verteld dat de verzekering via Auto Europe alleen AE gold en dat ik bij Interrent niet verzekerd was als er iets gebeurde, ook bij een ongeluk(je) dat niet mijn schuld was zou ik voor de kosten opdraaien. Zo'n discussie houd je niet vol na een halve dag reizen, dus je tekent maar. In Malaga heb ik dit nog nooit meegemaakt. Voel me bestolen en voor gek gezet. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

BARCELONA, ES - Beoordeeld door DERK - 26 September 2022

" Gebruik ik al meer dan 20 jaar "

" When returning the car, the gentlemen behind the counter didn't want to help us. He purposely took it very slow as he seemed to be annoyed. We left the keys with him for us to be able to catch our flight. We filmed the condition of the car when we left. Not even 10 minutes later there is 'supposed' to be damage. Within 10 minutes a report and a money claim. We now have to find legal assistance to follow up. "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 8

MALAGA, ES - Beoordeeld door WIM - 20 September 2022

" Weeral heel tevreden "

" Was ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MALAGA, ES - Beoordeeld door BOY WILHELMUS JOHANNES - 30 Augustus 2022

" Gesproken met medewerker die heel bot en kortaf was. Toonde nul begrip en wou mij niet helpen. Hing snel op "

" Zeer slecht geholpen, zonder te vermelden een dure verzekering afgesloten bij de balie. Je moet tekenen zonder iets van n nota te zien. Als je hen erop aanspreekt doen ze alsof je achterlijk bent. Heel onbeschoft "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 7

MALAGA, ES - Beoordeeld door SANDER - 10 Augustus 2022

" Na jarenlang tevreden via AutoEurope te hebben gehuurd is het deze keer niet goed verlopen. Helaas was AutoEurope op het moment dat ik de auto kreeg niet bereikbaar en stond er op mijn voucher GEEN (nood)nummer dat buiten kantooruren bereikbaar is. "

" De auto was volledig afgeragd. Zat onder de deuken (hagelschade) en veel krassen op o.a. de bumpers en portieren. De uitlaat hing los onder de auto en dat heb ik op eigen kosten laten maken. Het was een auto om je diep voor te schamen. Ik heb bezwaar gemaakt maar men kon geen ander auto geven, wel een Renault Megane met 320 euro bijbetaling. Dat heb ik geweigerd. Het lijkt wel een vooropgezet plan. Helaas was AutoEurope niet bereikbaar en stond er op mijn voucher GEEN nummer dat buiten kantooruren bereikbaar is. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 3

LAS PALMAS, ES - Beoordeeld door REMCO - 09 Augustus 2022

" Auto Europe, goede service, prijs en verzekering "

" Auto was gedeukt, 1 band zacht, ruitensproeier tankje leeg en laag koelvloeistof niveau. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

MALAGA, ES - Beoordeeld door ANTON - 25 Juli 2022

" Mijn kinderen hebben (op mijn creditcard) ook via Auto Europe in Malaga 2 auto's gehuurd bij FireFly...... Wat een vreselijk bedrijf. Google zelf even naar de reviews: alle negatieve verhalen over FireFly kloppen helaas! Ze hebben bijna 2 (TWEE!!!) uur moeten onderhandelen om de auto's mee te krijgen zonder een dure extra (onnodige) verzekering bij hun af te sluiten. Het argument van FireFly was dat ze allebei hagel nieuwe auto's meekregen en dat het dan verplicht is om die extra verzekering af te nemen!! Ook weigerden ze bij 1 auto op het formulier te vermelden dat er een kras op de motorkap zat. Hun argument: onmogelijk want de auto is nog nooit verhuurd! Kortom stop aub zsm met het samenwerken met dit bedrijf! "

" Op zich prima, maar....: 1. Compleet onduidelijk dat je een nummertje moet trekken om in de wachtrij te komen. Ik had het net op tijd door. een aantal mensen na mij niet en die hebben hierdoor extra lang moeten wachten voordat zij aan de beurt waren. 2. Standaard boek ik bij jullie met de optie "incl. restitutie eigen risico" en altijd probeert de verhuurder je toch bang te maken en een (onnodige) extra verzekering aan te smeren. Ook nu weer, maar hij hield snel op. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MALAGA, ES - Beoordeeld door DAVE - 04 Juli 2022

" IK ga er vanuit dat auto europe mij helpt met bemiddeling in dit wangedrag. "

" Upon arrival I was informed there is a problem with the indicator of the petrol. I filled the tank up completely with the return and still get charged for an amount on my creditcard of 64,56 euro. This could not be for petrol or any other reason since the car was completely filled up. There is no portability it would fit any more petrol and you still charge me while you informed me the indicator is not working! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 7

SEVILLA, ES - Beoordeeld door KEES - 02 Juli 2022

" Prima, als er een probleem is wordt er direct een poging gedaan om het op te lossen. "

" Na een hele vervelende ervaring vorig jaar bij een andere verhuurder was dit een zeer aangename ervaring. Interrent/Goldcar Sevilla raden we van harte aan! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MALAGA, ES - Beoordeeld door PATRICK ELISABETH - 02 Juli 2022

" Medewerkers balie, matig, auto was slecht, inleveren ging prima. "

" Prima, alleen de auto was bager. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 5

IBIZA, ES - Beoordeeld door FRANK - 29 Juni 2022

" Nooit meer via Interrent "

" Bij de balie flink onder druk gezet voor extra verzekering "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door HANS - 24 Juni 2022

" Zie punt 3. En wij boeken voortaan wel ergens anders. "

" Omdat mijn voornaam niet correct oo de voucher stond hebben wij de reeds betaalde auto niet meegekregen, hierop direct met europcar bebeld en in het engels werd ons medegedeeld dat we pech hebben en niets voor ons komden doen. Ee hebben uiteindelijk voor een aanzienlijke hoger bedrag een auto kunnen huren bij Budget en daar werden wij wel netjes geholpen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door CARDO - 23 Juni 2022

" voor vragen moeilijk telefonisch bereikbaar "

" auto smerig, koppeling niet ok, inleveren zonder check, schade berekend die er mogelijk al op zat "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 3

MALAGA, ES - Beoordeeld door ROLAND - 16 Juni 2022

" Service van autoeurope is super. Alleen zouden enkele onbetrouwbare maatschappijen zoals goldcar en interrent niet meer in de vergelijkingslijst moeten voorkomen! "

" Toch uiteindelijk hebben ze weer een verzekering toegevoegd zonder dat daar over gesproken was. Zag het pas weer nadat ik getekend had voor de brandstof. Interrent is gewoon weer goldcar. Het blijven boeven, terwijl ik al via autoeurope het supercoverpakket had afgesloten. Dus toch weer extra 124,91 afgetroggeld voor 7 dagen autohuur! "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MENORCA, ES - Beoordeeld door LISANNE - 04 Juni 2022

" Prima "

" Op pik plaats moeilijk te vinden! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door ANTON WILLEM - 23 Mei 2022

" Ik heb al vaak geboekt via Auto Europe, en altijd goede ervaringen. Ik hoop dat u uw autoverhuurbedrijven hier nog eens op wijst! "

" De baliemedewerker deed het voorkomen dat ik de auto niet meekreeg als ik geen verzekering afsloot. Toen ik aangaf dat ik via Auto Europe "verzekerd" was, zei hij dat niet gold in dit geval. Omdat het al laat was, en nog een stuk gereden moest worden ben ik maar akkoord gegaan. Het was €200 extra uitgave. Ik nooit meer via interrent. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

SEVILLA, ES - Beoordeeld door GUUS - 17 Mei 2022

" NVT "

" Bij aankomst moest er een extra verzekering van 150,- afgesloten worden om de sleutels te krijgen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TENERIFE, ES - Beoordeeld door WILLEM CORNELIS - 17 Mei 2022

" Het aankoopproces verliep vlot. "

" De huurauto mocht ik ophalen bij interrent-Goldcar. Het interieur van de eerste auto was vies. Van de tweede ook. Bij de derde auto zat er een diepe snee in de wang van een band die volgens de medewerker veilig genoeg was om mee te rijden. Veel beschadigingen die niet vermeld waren op het leveringsformulier. De VIERDE auto was wel binnenin schoon. Onbegrijpelijk dat men mij met een beschadigde autoband wilde laten rijden . Van alle auto's heb ik foto's. Kortom voor mij geen interrent-Goldcar meer in Tenerife. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 2

MALAGA, ES - Beoordeeld door MARIO - 17 Mei 2022

" Ik heb al een paar via Auto Europe geboekt en altijd prima bevallen .De prijs is goed en duidelijk via de site zonder verborgen kosten. "

" Mooie overzichtelijk hal in Malaga waar de meeste autoverhuurders zitten.Mijn ervaring met interrent is zeer goed.Snel geholpen en geen gezeur over een extra verzekering. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

IBIZA, ES - Beoordeeld door GERARDUS - 15 Mei 2022

" Normaal wel schone auto "

" Auto was van binnen en buiten vuil "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 2

MADRID, ES - Beoordeeld door MICHAEL - 01 Augustus 2019

" .. "

" Prima geregeld allemaal. Zeer gunstige tarieven. Wel toeslag van 40 euro bij late aankomst. (na 22.00 uur dacht ik) "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CLEMENS - 30 Juli 2019

" goed een 8 "

" goed een 8 "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

IBIZA, ES - Beoordeeld door ROBERT - 28 Juli 2019

" We dachten vooraf een auto te hebben gehuurd welke vodoende verzekerd was. Immers hebben we bij boeking een verzekering erbij gekocht. Op de luchthaven mochten we nog eens 114 euro betalen want de auto bleek slecht verzekerd te zijn. Een grote domper!! slechte voorlichting. "

" We dachten vooraf een auto te hebben gehuurd welke vodoende verzekerd was. Immers hebben we bij boeking een verzekering erbij gekocht. Op de luchthaven mochten we nog eens 114 euro betalen want de auto bleek slecht verzekerd te zijn. Een grote domper!! slechte voorlichting. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

TENERIFE, ES - Beoordeeld door WIM - 27 Juli 2019

" ???????? "

" Het was een goede prijs kwaliteit verhouding "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

GERONA, ES - Beoordeeld door PETER - 26 Juli 2019

" Het is een beetje verwarrend je huurt een auto bij auto europe je krijgt de auto van Interrent/goldcar en uiteindelijk krijg je bij het afhalen ook een update van de auto terwijl je daar niet om gevraagd hebt "

" Niemand aanwezig bij het inleveren van de auto. Blokkade van het bedrag op de Creditcard heeft bijna een week geduurd .goede en schone auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door JOOST - 23 Juli 2019

" prima "

" Het duurde erg lang voordat we eindelijk aan de beurt waren. Verder alles prima! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BARCELONA, ES - Beoordeeld door RAYMOND - 22 Juli 2019

" Zelfde als boven staande bericht "

" Was behoorlijk irritant over het bij verzekeren . Of de kans 1400 te betalen eigenrisico . Moet echt van te voren goed worden ingelicht. Daarbij bedoel ik dat je die keus moet aanklikken van af thuis voor dat je gaat afrekenen . Op deze manier kom je voor kosten te staan die niet had mee gecalculeerd . Medewerkers zijn niet behulpzaam dan . Voor de rest was het goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door MIRJAM - 22 Juli 2019

" Voor terugbrengen moet je een beetje aparte route rijden die niet zo goed is aangegeven. Er was een andere auto dan vooraf aangegeven waarvoor ik ook nog extra milieu toeslag( want diesel) moest betalen. Heel net verhuurbedrijf, zag er keurig uit. Vlotte service met halen& brengennaar de airport. "

" Ondanks dat ik had gekozen voor super cover dekking werd mij toch weer geprobeerd extra verzekeringen te verkopen. Daar hou ik niet van, is echt een irritatiepunt. Verder uiterst vriendelijk, snel geholpen en goede service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VALENCIA, ES - Beoordeeld door FRANK - 21 Juli 2019

" prima afwikkelingen probleemloos alles geregelt "

" Prima auto, maar altijd weer de situatie dat ze het eigen risico willen verzekeren. Eerst voor E195 en daarna voor E95 "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

REUS, ES - Beoordeeld door HANS - 20 Juli 2019

" Op zich wel ok "

" Bij aankomst lange wachttijd, auto niet klaar onduidelijk hoelang het zou gaan duren of wat precies de reden was. Na herhaaldelijke verzoeken uiteindelijk een auto. Ook het gedoe met eigen risico verzekeringen altijd onduidelijk. Uiteindelijk lijkt het erop dat de 5,- euro vooraf betaald weggegooid geld is omdat we toch allrisc verzekering afsloten "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

GERONA, ES - Beoordeeld door MARIA - 12 Juli 2019

" Geen problemen, wordt altijd vriendelijk te woord gestaan. "

" Dame aan de bali drong aan op een extra verzekering. Hetcwerd echt vervelend toen ik dat weigerde. Uiteindelijk moest ik 1500 euro borg betalen en 126 euro voor een volle tank. Ook wilde ze me 8% laten luchthaven toeslag laten betalen. Toen ik protesteerde en de voucher liet zien hoefde dat niet. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALMERIA, ES - Beoordeeld door NATHALIE J - 12 Juli 2019

" You Saïd secured, autorent said def. Not! "

" We bought an All risk insurance but at theses they Saïd no insurrance, we were told if accident or need tootruck All self paid. And then we must pay €180 for the All risk??? We are not happy and gonna let our loyer to Find out our rights "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door GERARD - 08 Juli 2019

" goed "

" niks mis mee "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door KAREL - 07 Juli 2019

" Gb "

" Blijft vervelend dat de baliemedewerker Xtra verzekeringen willen aansmeren en zelfs zeggen dat als je super cover hebt geboekt bij auto europ dat geen bescherming biedt "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 9

REUS, ES - Beoordeeld door P. - 01 Juli 2019

" Goed "

" Met ophalen van de auto lange wachttijd op loket. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door BART - 01 Juli 2019

" Dat is allemaal prima. Een standaard (goedkope) verzekering door Autoeurope verzorgd zou perfect zijn. Dan kan ik gewoon nee zeggen tegen alle aanbiedingen van de verhuurders. "

" Ik moest erg lang wachten bij de balie op Mallorca. Bij het inleveren van de auto was niemand beschikbaar, ik heb de sleutels maar gewoon ingeleverd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

REUS, ES - Beoordeeld door GIUSEPPE - 21 Juni 2019

" A "

" A "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 9

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door GERRIT - 15 Juni 2019

" altijd goed, alleen de full cover verzekering zouden jullie anders moeten aanpakken, dit is verwarrend voor klanten. "

" balie was even zoeken, in de hal richting de uitgaan bij de bussen, maar de service akkoord. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SEVILLA, ES - Beoordeeld door JOHN - 11 Juni 2019

" Goed geregeld. "

" Goed Engels sprekend. Puntjesvan kritiek: - de wijze van uitleg mbt de volle tank policy. Zij gaf aan dat ik flexibel was en de tank niet persé vol moest doen bij inleveren. Die flexibiliteit kost dan wel 50 euro + benzine. - tank is bij ophalen "schijn" vol. Na 40 km al het 1e streepje weg, terwijl dit na eigen vulbeurt meerdere malen pas ba 130 km was. Ik denk dat dit een verdienmodel van de verhuurders is "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door ARJAN - 04 Juni 2019

" Al meermalen gehuurd altijd prima en goedkoop echter zouden met sommige verhuurbedrijven geen zaken moeten doen,in Hongarije altijd via auto europe gehuurd bij U-save dit was altijd top "

" Zeiden dat de verzekering van auto europe niet goed was en we zouden 154 euro bij moeten betalen,probeerde je bang temaken,wij hebben niet betaald maar ik zou bij internet of goldcar niet meer boeken,ik denk dat veel mensen wel extra betalen gewoon oplichterij "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

MENORCA, ES - Beoordeeld door ROB - 02 Juni 2019

" Meestal de laagste prijs, dat is prettig. "

" Efficiënte afhandeling. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door FRANK - 25 Mei 2019

" De prijs-kwaliteitverhouding is, ondanks mijn kritiek over de afhandeling bij de balie bij het afgeven van de sleutel, uitstekend! "

" Eerlijk gezegd begrijp ik niet zo goed waarom we zo lang moeten wachten bij de balie. Alle gegevens van de bestuurder(s) zijn bekend en toch moeten we ruim een half uur in de wacht staan omdat allerlei gegevens overgetypt moeten worden door te weinig medewerkers. Dat kan toch allemaal veel makkelijker??? Deze kritiek geldt overigens niet exclusief Interrent. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

VALENCIA, ES - Beoordeeld door WILL - 21 Mei 2019

" Doe al jaren zaken met jullie. "

" Bij aankomst altijd stroperig om auto vlot mee te krijgen; niet iedere balie-medewerker is 'gemotiveerd'... Zeer vlotte retour-final-check. Had nog iets in de auto laten liggen maar een medewerker van Interrent bracht die ons na. Dat was uiteraard top! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

LANZAROTE, ES - Beoordeeld door ROSA - 14 Mei 2019

" Zou niet weten wat het verschil tussen Auto europa en interrent is. "

" Het was in een donkere garage sávonds haast onmogelijk de aanwezige krasjes op de auto te zien, daarnaast is de 850Euro borg die ons beloofd was binnen 24 uur terug te storten na 5 dagen nog steeds niet binnen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

IBIZA, ES - Beoordeeld door IVO - 09 Mei 2019

" Al aantal keer gebeld, zou terug gebeld worden / mail ontvangen. Tot dusver geen enkele reactie. Riekt naar oplichting volgens de zgn kleine lettertjes. "

" Ter plekke "Lokale belasting" moeten betalen, terwijl dit inclusief zou zijn volgens de reservering. Simpelweg oplichting. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PAUL - 27 April 2019

" Altijd goed. "

" Ophalen en terugbrengen ging soepel. Personeel kan iets vriendelijker. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door HERMAN - 19 April 2019

" met auto europe nog nooit ernstige problemen gehad alleen de auto bedrijven willen je van alles aansmeren. kun je op de site niet aangeven welke auto bedrijven aan ouderen discriminatie doen "

" interrent is zeer laat met de reservering op de visa te verwijderen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LANZAROTE, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 12 April 2019

" Uitstekend. "

" Ik had een eigen risico van € 900. Bij het inleveren van de auto parkeer je zelf ergens en lever je de sleutel af bij de bali of in een soort dropbox. Er is op dat moment geen controle op schade en of de tank vol is. Je krijgt geen bewijs mee dat alles naar behoren is afgehandeld. Ik heb er speciaal omgevraagd, maar kreeg niets. Vanaf dat moment ben je afhankelijk van derden. Of er wordt alsnog schade aan de auto toegebracht of de rental zegt dat er schade is of dat de tank niet vol is. Dit is als je thuis bent niet meer tegen te spreken. Dat geeft geen goed gevoel. Ik wacht liever 10 minuten langer ok e.e.a. goed af te handelen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

TENERIFE, ES - Beoordeeld door WERNER - 31 Maart 2019

" Helemaal prima "

" Auto had best veel lakschade en het was aan mij om hier melding van te maken. Misschien doen ze er nooit moeilijk over maar voelt niet goed omdat je denkt bij inlevering de rek gepresenteerd te krijgen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

MALAGA, ES - Beoordeeld door JACOB - 24 Maart 2019

" Goed, maar zoals bij de ervaring met Interrent is aangegeven is er onduidelijkheid over de inhoud van de verzekering/eigen risico. De onduidelijkheid wordt vergroot doordat ik bij de balie van Goldcar bleek te moeten zijn en ook nog enkele extra's (Recargo Aeropuerto, Fianza Tarjeta en Smart Return) te moeten betalen "

" Door de medewerker van Interrent bij uitgifte van de sleutel werd ik overdonderd door de mededeling dat ik toch echt beter de Super Cover kon afsluiten om het Blijvend Eigen Risico af te kopen. Hij wees mij op pag. 1 van de voucher met vermelding van het blijvend eigen risico van € 1100,-- en pag. 4 : "Auto Europe verschaft geen verzekering enz. Ik heb dat toen gedaan door betaling van € 157,90 omdat ik de restitutie van het blijvend Eigen Risico die Auto Europe toezegt niet helder voor de geest had. De betreffende medewerker had mij daarop moeten wijzen. Wel zei hij mij dat ik een volgende keer beter bij hen rechtstreeks kon boeken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door PAULA - 20 Maart 2019

" Nooit geen problemen gehad met auto europe "

" Zeer irritante medewerker, eerder bij internet nog niet meegemaakt, bleef maar aandringen om een verzekering via hun te pakken, gaf aan dat wij niet verzekerd waren, dacht zeker 2 vrouwen op leeftijd die snappen er niks van, maar na al vaker auto's te hebben gehuurd wist ik er gelukkig alles van af. Verder was het oke "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door WIEGER - 20 Maart 2019

" boeking prima, auto goed, balie-afhandeling interrent erg irritant. "

" Bij het afhalen een agressief aanprijzen van bijzonder dure all risk verzekering. Gereserveerde auto bleek toe aan onderhoud, na een tijdje een andere meegekregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door HENK - 16 Maart 2019

" vlotte afwikkeling "

" vage omschrijving aanwezige schade op auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

MALAGA, ES - Beoordeeld door ROY - 11 Maart 2019

" Alles verliep uistekend. "

" Alls was ok. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DAVID - 11 Maart 2019

" prima "

" helaas zit er verschil tussen wat er afgeboekt is en wat er teruggestort is. Ik heb ze een mail gestuurd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 5

BARCELONA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 11 Maart 2019

" Waarom krijg ik nooit antwoord van Auto Europe als ik een vraag heb. "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FUERTEVENTURA, ES - Beoordeeld door KLAAS - 09 Maart 2019

" Goede ervaring gehad vriendelijk personeel "

" Vlotte afhandeling op de luchthaven zowel halen als terugbrengen van de auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TENERIFE, ES - Beoordeeld door RAPHAEL - 08 Maart 2019

" zie boven "

" Door twee kleine details die mogelijk in de kleine lettertjes van het contract staan werd de huur van de auto 4 keer zo duur als we dachten. De prijs ging van 56 euro naar ruim 250 euro. Hoe komt dat? - Bij de credit card die je wil gebruiken MOET je een pincode hebben (die ik dus niet heb). - De aanbetaling voor de benzine en de borgstelling MOET met hetzelfde bankrekening nummer betaald worden dus ook met dezelfde betaal kaart. Hierdoor was ik gedwongen om af te zien van de auto of compleet verzekerd te zijn wat dus zorgt voor die enorme extra kosten. Gezien het tijdstip/gedoe heb ik maar voor de volledig verzekerde versie gekozen wat ik nooit doe omdat ik van alle 50 keer dat ik een auto heb gehuurd misschien 1 keer een kleine kras heb opgelopen aangezien ik een zeer voorzichtige en zorgvuldige chauffeur ben. Ik vond dit ongelofelijk slecht zoals u zich wellicht kunt voorstellen. De auto was verder prima en is zonder enige schade afgeleverd zoals ik altijd doe). De mensen bij de balie en in het auto kantoortje waren zeer vriendelijk en efficiënt. De dame achter de balie was dus voor een ontevreden klant gesteld die onverwacht 4 keer zoveel voor zijn auto huur moest betalen waar ze prima op reageerde (ik wordt zeker niet grof maar was wel teleurgesteld). "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ARRECIFE, ES - Beoordeeld door BERT JOHAN - 06 Maart 2019

" uitstekende ervaringen mbt reserveren/boeken online. "

" Er ontbrak in de auto informatie/manual over de auto. Na het terugbrengen bleek later uit de afrekening dat er een bedrag ten onrechte geïncasseerd was van mijn creditkaart zonder toelichting en/of nadere informatie. Ik ben later zelf teruggegaan naar de desk op het vliegveld waar het misverstand soepel is opgelost en ik het bedrag teruggestort kreeg. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door KOERT - 06 Maart 2019

" goede site "

" prima geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BARCELONA, ES - Beoordeeld door BERNARD G - 23 Februari 2019

" Auto Europe is een top bedrijf "

" Een zeeeeeer slechte ervaring aan de desk in Barcelona. Onder druk van het betalen van 350 euro kregen we de auto mee. Daar is 140 euro can terugbetaald voor de benzine. De rest can het geld kunnen we naar fluiter. Zeeeeeer onvriendelijk personeel. Nooit meer Interrent in Barcelona "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ALBERTUS - 16 Februari 2019

" Afhandeling borgstelling kan sneller "

" Afhandeling borgstelling kan sneller "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER - 13 Februari 2019

" Redelijk en goedkoop "

" Onduidelijke bewegwijzering luchthaven en afsluiting delen parkeergarage zorgde voor veel oponthoud. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

FUERTEVENTURA, ES - Beoordeeld door WILHELMUS PETRUS GERARDUS MARI - 11 Februari 2019

" Boeking verliep soepel, prijs gunstig. Niets bijzonders, normaal dus eigenlijk. "

" Baliemedewerker deed zeer agressief pogingen om ons extra verzekering te laten afsluiten, ondanks het feit dat wij al de "relax-dekking" genomen hadden. Hij beschikte, waarschijnlijk omdat we er al eerder gehuurd hadden, over met name onze creditcard gegevens. Hij bleek bij latere controle de borg afgeschreven te hebben van onze kaart ipv een blokkering voor de vereiste borg. Ook dit stoorde mij bijzonder. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

TENERIFE, ES - Beoordeeld door WIM - 10 Februari 2019

" Verloopt altijd prima "

" De huurauto is prima. Het terugbrengen verloopt ook prima, maar de start bij de baliemedewerkers is een drama. Weinig personeel, trage afhandeling en dat blijven zeuren en pushen van meer verzekeringen. Dat is irritant. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

TENERIFE, ES - Beoordeeld door H.J. - 10 Februari 2019

" Opel corsa, weinig vermogen in dit bergachtige gebied vaak terugschakelen naar de 2e versnelling noodzakelijk "

" Bij het afhalen probeerde men toch een verzekeringsupdate af te sluiten omdat de hulp bij pech niet inbergrepen zou zijn en dat dat bij pech de gehele no claim zou kosten, wat een ongemakkelijk gevoel gaf. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ERWIN - 06 Februari 2019

" Prima "

" Deposit op creditcard wordt (te) lang aangehouden "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 7

BARCELONA, ES - Beoordeeld door FRITHJOF - 01 Februari 2019

" Goede vergelijkingssite, breed aanbod "

" Keurige auto, het blijven aandringen op extra services, verzekering, upgrade, brandstofaanschaf bij het ophalen van de auto is erg vervelend. Allemaal al over nagedacht bij het maken van de reservering. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

BARCELONA, ES - Beoordeeld door L. - 29 Januari 2019

" Regelmatig gebruiker van jullie diensten. Zeer tevreden over. "

" Systeem lag plat bij de incheck balie. Kan die medewerker niets aan doen. Ik had Citroen Belingo besteld; of het goed was dat ik een ietwat grotere meekreeg. Zelfde geld. Toen moest er deposit gestort worden. Dat gaat met slecht engels sprekende baliemedewerkers altijd wat beperkt. Er werd iets van € 1100 deposit met creditcard gestort en nog eens apart € 54 voor 'the fuel'. Dat stond ook op de voucher dioe ik van AutoEurope had gekregen met daarbij de vermelding dat je dat terugkrijgt als je de auto met volle tank terugkrijgt. Dat blijkt nu echter anders te zijn. Die € 54 blijkt bij navraag bij Interrent de extra kosten voor een dieselauto te zijn. Had ik niet om gevraagd overigens en zou volgens AutoEurope € 2,5 p.d. mogen kosten lees ik en niet € 50 voor 14 dagen. Maar het meeste stoort me dat het gewoon niet verteld wordt aan de balie. En nog erger wordt het als je de helpdesk aan de lijn krijgt, die je uitleggen hoe het zit en die dan reageert als ik zeg dat me dat niet verteld wordt, dat dat toch gewoon in de huurvoorwaarden staat, einde verhaal. Lekker klantvriendelijk. Voor mij inderdaad einde verhaal Goldcar en Interrent. Ik zoek in jullie aanbiedingen wel die andere maatschappijen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIC - 24 Januari 2019

" zeer tevreden gedurende 18 jaar maar kunnen niet beoordelen mbt. vb afwikkeling panne of een ongeval vermits we nog niet in dit geval verkeerden "

" eerste maal interrent , maar reeds 3 maal GOLDCAR waarmee blijkbaar INTERRENT samenwerkt of medeeigenaar is . Zeer tevreden over GOLDCAR en hebben nu geboekt voor THESSALONIKI bij AUTOEUROPE GOLDCAR . Hopelijk verbeteren de prijzen hiervoor nog .... "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door JULIANA - 22 Januari 2019

" Prima "

" Schade stond niet goed aangegeven maar deden ook niet moeilijk bij het ophalen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 5

ALICANTE, ES - Beoordeeld door RONALD - 20 Januari 2019

" Veel beschadigingen op de auto, maar slechts een melding aangeven bij ontvangstformulier. "

" Aanvraag All risk verzekering mag wat duidelijker aangegeven zijn. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ADRIAAN - 13 Januari 2019

" Prima "

" Auto had veel kleine beschadigingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door ARNOLD - 10 Januari 2019

" Geen ervaring mee "

" Bij 3 kwartier te vroeg kan je wel een andere auto tegen meerkosten krijgen of wachten. De tweede poging leverde een wagen op waarvan de achterklep niet open ging. Bij het derde balie contact moest er nieuw contract worden gemaakt ivm andere auto en uiteindelijk moest ik een 4de keer naar de balie omdat er op de parkeerplaats geen medewerker te vinden was om de auto na te lopen. Het heeft 1,5uur geduurd "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door ERIK - 10 Januari 2019

" Interrent heeft zelf geen auto's maar huurt deze weer van Goldcar, vreemde constructie. Je betaalt de afgesproken huurprijs aan Interrent en de creditcard wordt voor € 950 geblokkeerd, geheel conform afspraak. Dan betaal je direct een brandstoftoeslag of zoiets van € 25,- die achteraf gezien naar Goldcar gaat. Ook nog tot daar aan toe. De dame achter de balie zegt dan dat je het geld van de brandstof terugkrijgt die nog in de auto zit bij inleveren, de tank is vol bij ophalen. Dan krijg je het afschrift van je creditcard en dan blijkt dat Goldcar, zonder toelichting of wat dan ook, € 245,- heeft afgeschreven een dag na inlevering van de auto. Vreemde gang van zaken!!!!! "

" Interrent heeft zelf geen auto's maar huurt deze weer van Goldcar, vreemde constructie. Je betaalt de afgesproken huurprijs aan Interrent en de creditcard wordt voor € 950 geblokkeerd, geheel conform afspraak. Dan betaal je direct een brandstoftoeslag of zoiets van € 25,- die achteraf gezien naar Goldcar gaat. Ook nog tot daar aan toe. De dame achter de balie zegt dan dat je het geld van de brandstof terugkrijgt die nog in de auto zit bij inleveren, de tank is vol bij ophalen. Dan krijg je het afschrift van je creditcard en dan blijkt dat Goldcar, zonder toelichting of wat dan ook, € 245,- heeft afgeschreven een dag na inlevering van de auto. Vreemde gang van zaken!!!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door WILHELMINA - 07 Januari 2019

" Duidelijke boekingsbevestiging "

" Alles was prima geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

MALAGA, ES - Beoordeeld door RENÉ - 06 Januari 2019

" Ik ga er van uit dat ik met auto europe de huur heb afgesproken. Dit ging prima. "

" Vraag over betalingen. Betaling bij afhalen: 94,15 Ontvangen bij afleveren: 78,00 Waar heb ik 16,15 euro aan betaald? De auto is afgetankt bij het BP station aan de luchthaven. Bij het afleveren van de auto had ik graag gehad dat de medewerker met mij rond de auto had gelopen. Ik had graag een formulier getekend waarop stond dat er geen schade aan de auto was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

FUERTEVENTURA, ES - Beoordeeld door GORDON - 02 Januari 2019

" Goede vergelijkingssite met vaak de laagste prijzen! "

" Interrent was van Europcar, maar is in Fuerteventura nu Goldcar. Dat is geen probleem verder, service was hetzelfde en de voorwaarden ook. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door MICHEL - 02 Januari 2019

" goed verhuurbedrijf "

" perfect geregeld en vriendelijke baliemedewerkers "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door NANCY - 01 Januari 2019

" Auto europe Op zich prima maar we willen nooit meer interrent/goldcar "

" Interrent is (schijnbaar) overgenomen door goldcar en dit heeft voor ons geen positieve meerwaarde. We moesten het eigen risico afkopen terwijl we ervan uit waren gegaan de autohuur onder dezelfde condities te hebben afgesloten als de andere keren (ook bij interrent). Het was al met al nu duurder dan ooit en auto had niet eens cruisecontrol! Medewerker was heel onaangenaam in zijn benadering, denigrerend klantonvriendelijk en ongeduldig echt een vervelende ervaring! Laatste keer dat we hier huren "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

MADRID, ES - Beoordeeld door JUSTO - 30 December 2018

" Super tevreden de dame aan de telefoon had voor mij na de eerste contract aangewezen dat als er een nieuwe aanbieding van auto europe in de tussen tijd zou komen kon ik mijn eerste contract annuleren en profiteren van de nieuwe aanbieding, dat was toevallig het geval en deed ik het. Ik kon een nieuwe contract voor dezelfde tijd en auto 30€ goedkoper. "

" De auto was best beschadig maar dat was geen probleem voor me. Vanaf de dag dat ik de auto had gehuurd via internet tot de dag van inleveren, liep alles perfect. Vriendelijk personeel via de telefoon en bij de balie's in Spanje. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

BILBAO, ES - Beoordeeld door PAZ - 30 December 2018

" In oktober had ik ren auto bij interrent madrid via autoeurope. Autoeurope wilde niets doen voor een verandering van dagen (een additionele dag) en Interrent Madrid heeft profijt gemaakt van de situatie om veel extra geld te vragen voor die extra dag. "

" Mijn goede ervaring is met Goldcar in Bilbao, (die ik al kende van eerdere momenten) en niet met Interrent. Suggestie: iets meer duidelijk waar te wachten op de busje. De auto was echt heel klein en zonder kracht, dus moest ik heel vaak terug schakelen in de hellingen van de snelweg (en er zijn veel hellingen ribd Bilbao!) "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LANZAROTE, ES - Beoordeeld door HILLEGARDA - 28 December 2018

" Uitgebreid aanbod. Duidelijke website. Snel boekingsproces. "

" Uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding. Ontzettend trage afhandeling bij balie bij ophalen. Inleveren was wel efficiënt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door LEO - 17 December 2018

" Top "

" Nog nooit zo soepel een auto kunnen huren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIS - 17 December 2018

" Zoals altijd een zeer vlotte afhandeling. Ook een zeer duidelijke begeleiding via email ! "

" Het ophalen van de wagen verliep soepel en snel. Bij aankomst aan de auto kwamen we erachter dat er meer schade aan de wagen was dan aangegeven. Na melding bij Interrent totaal geen probleem. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PAUL - 16 December 2018

" jullie hebben goede aanbiedingen "

" Is tegenwoordig geen Interrent meer maar Goldcar. Zo jammer "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door PIETER - 15 December 2018

" Al vele jaren een tevreden klant m.u.v eenmalig 2 huurtermijnen aangegaan binnen 24 uur en de blokkade op de credit card duurde ca 10 dagen. Toen ontstond er een probleem en moest ik de 2e auto tegen hoog verzekerd bedrag afnemen. "

" Erg goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door KAROLINE WILHELMINA - 09 December 2018

" top geregeld "

" mag wel wat sneller "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

FUERTEVENTURA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 05 December 2018

" Prijs kwaliteit uitstekend "

" Probleemloos prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SEVILLA, ES - Beoordeeld door CYNTHIA - 04 December 2018

" Prima geregeld. Geen verkooppraatjes bij het ophalen van de auto. "

" Prima geregeld. Geen verkooppraatjes bij het ophalen van de auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOOST - 03 December 2018

" Alles goed geregeld en prijs/kwaliteit was zeer in orde! "

" goed! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JEROEN - 29 November 2018

" 100% tevreden volgende maand weer AutoEurope, echter andere verhuurder "

" Ik kreeg een Citan ipv een Belingo. Heel leuk, maar hier heb ik niet om gevraagd. Ik moest 21 euro luchthave tax betalen, wat ik nog nooit heb moeten betalen. echter toen ik later op de factuur keek was dit het verschil tussen benzine en diesel. Hier heb ik nooit om gevraagd en zou ik ook geweigerd hebben als dit zo uitgelegd zou zijn geweest. Een gratis upgrade is een gratis upgrade. anders moeten ze dit niet aanbieden. Dus volgende keer toch weer een andere "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BARCELONA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 28 November 2018

" Tot nu toe prima. Maar als ik een vraag stel krijg ik geen antwoord. "

" Interrent is nu Goldcar geworden. Een verhuurbedrijf waar ik geen goede ervaringen mee heb. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MALAGA, ES - Beoordeeld door MARK - 28 November 2018

" Auto Europe zou zelf een allrisk verzekering moeten aanbieden zodat deze belachelijke hoge kosten niet op de luchthaven berekend worden. "

" De kosten van de all risk verzekering was zeer hoog tov de huur. En daarnaast werden hierover ook nog eens 8% luchthavenbelasting geheven wat volgens mij niet klopt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

VALENCIA, ES - Beoordeeld door JENNEKE - 28 November 2018

" Ik huur veelvuldig bij autooeurope, maar deze ervaring met interrent is niet goed. "

" Mijn cc was belast voor eur 460, 39 en ze hebben maar eur 442 retour gestort. Ik heb proberen te achterhalen waarom, maar geen antwoord. Heel vervelend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

LANZAROTE, ES - Beoordeeld door BO - 26 November 2018

" Vlot geregeld online. Verlengen daarentegen kon niet online maar moest asn balie geschieden. Da's niet handig als je behoorlijk ver van de lokatie bent. "

" Prima auto, goed geprijsd. Navigatie liet te wensen over "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BILBAO, ES - Beoordeeld door PATRICK - 25 November 2018

" Ik hoop dat er snel reactie komt op mijn vraag over het verschil tussen de betaalde en teruggestorte borg. Normaal gesproken ben ik altijd zeer tevreden over AutoEurope, maar deze keer zit er toch een smet op. "

" Bij ophalen bleek dat Interrent is overgenomen door Goldcar en het best wel een bende was qua contracten. De mevrouw die de auto moest overdragen was erg gestressed en onpersoonlijk. Bij terugbrengen werden we zeer efficient en vriendelijk geholpen. Helaas bleek achteraf dat de borg niet geheel is teruggestort en het onduidelijk is waar het verschil vandaan komt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door JOUKE - 24 November 2018

" telefonisch contact toch liever in het Nederlands. "

" Het ging nogal rommelig. We moesten bij Goldcar zijn dat ook de zaken van Interent afhandelde. Bij aflevering moest de sleutel in een box gestopt worden. Niet een bewijs dat de auto goed is afgeverd en de borg op de credikaart opgeheven wordt. Is tot op heden ook nog niet gebeurd.@ "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door EVERT - 24 November 2018

" Goed "

" Voor het eerst de borg binnen een week terug "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

ALICANTE, ES - Beoordeeld door KAROLINE WILHELMINA - 18 November 2018

" prima "

" een beetje raar moesten de auto bij gold car ophalen we hebben 60 kilometer gereden en er moest 11 liter benzine on dus duur en bij inleveren gewoon neerzetten en klaar als er iemand later aan komt rijden en die rijdt er schade op draaien wij er voor op was geen eindcontrole "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DAVID - 17 November 2018

" Prima "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

ALICANTE, ES - Beoordeeld door WOUTER - 17 November 2018

" Zeer goed "

" Het was zoeken naar de bali in Alicante.Een bordje verwijst naar links,terwijl je naar rechts naar GoldCar moet. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

SEVILLA, ES - Beoordeeld door RAYMOND - 16 November 2018

" zeer tevreden "

" niet opdringerig en we hadden voor een zeer nette prijs en voorwaarden een goede auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VALENCIA, ES - Beoordeeld door JEROEN - 16 November 2018

" Prima bedrijf "

" Keurig bedrijf snelle afhandeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

VALENCIA, ES - Beoordeeld door PAUL - 14 November 2018

" Ik heb al vele malen gehuurdvia auto europe en dat is tot dusver altijd probleemloos gegaan. "

" Sinds kort is interrent valencia ondergebracht bij het verschrikkelijke goldcar valencia. Bij terugbrengen ging de goldcar medewerker bijna met een loupe rond de auto kruipen en "ontdekte" hij twee krasjes extra die er natuurlijk al langer zaten, maar door de goedgelovige consument nooit worden ontdekt in de donkere parking. Nog nooit meegemaakt bij interrent toen het nog onderdeel van europcar was. Zo kan goldcar over de rug van de consument of de verzekering nog wat extra geld uit de huurauto persen. Kortom zeer ontevreden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 8

LANZAROTE, ES - Beoordeeld door MICHEL - 14 November 2018

" Duidelijke site en goede prijzen "

" Het kan volgens mij niet dat de wagen terug moet ingeleverd worden zonder dat er iemand de auto controleert en de sleutel in ontvangst neemt. De sleutel moest in een box gedeponeerd worden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

TENERIFE, ES - Beoordeeld door DANNY - 11 November 2018

" ok "

" alles ok, en goed geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FUERTEVENTURA, ES - Beoordeeld door WILLEM - 11 November 2018

" autoeurope zeer tevreden. alleen verhuurders proberen altijd weer extra verzekeringen aan te smeren. Dit geeft tocht onduidelijkheid bij het ophalen. "

" interrent zeer apart niemand die meeliep bij het ophalen van de auto en niemand aanwezig bij het inleveren . Alles via de desk. Schade fotograaf maar. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

LANZAROTE, ES - Beoordeeld door ALEXANDER - 11 November 2018

" De volgende vakantie naar Fuertefentura wederom via Auto Europa geboekt. "

" Ondanks negatieve beoordelingen toch geboekt bij Auto Europe. Relatief snelle afhandeling aan balie van Europcar/Interrent in de terminal can Lanzarote. Auto gehuurd, een spierwitte Fiat500 in perfecte staat die in de parkeergarage aan de overkant van de weg stond. Wel gehuurd waarbij er geen eigen risico wordt betaald, voor het geval je toch schade oploopt (€120 voor 1 week en brandstof vol-vol). "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SEVILLA, ES - Beoordeeld door RONALD - 05 November 2018

" Goed behalve narekening zonder uitleg .graag info daarover "

" Verhuurprijs met extra verzekering goed. 69.44 euro. Naar mijn weten allin. Bij thuiskomt afschrijving van € 56.56 van Europe car es R.W.K van den Broek ****0467 . Graag uitleg daarover. Gr. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PETRUS - 03 November 2018

" Na afsluiten van contract is het niet meer duidelijk welke verzekeringsdekking er afgesloten is. CDW en THP zijn nog wel terug te tracen, maar ZQ is niet te vinden "

" 1. Je sluit een contract voor VW Polo maar krijgt een Opel Corsa. Ze zeggen dat ze helemaal geen VW Polo hebben..... 2.Vreemd dat het meer dan 5 minuten wachten kostte voor de auto, bij afhalen, aan de slagboom van de parkeergarage vrijgegeven werd. Daar wordt je behandeld alsof je een auto aan het ontvreemden bent! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

MALAGA, ES - Beoordeeld door HENK - 02 November 2018

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

TENERIFE, ES - Beoordeeld door HELGA - 02 November 2018

" Alles perfect verlopen. proficiat "

" Gebruiksvriendelijke website "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

GERONA, ES - Beoordeeld door MARIA - 02 November 2018

" Huur al jaren via auto europe en heb nog nooit problrmen met jullie ge8had. "

" Ben in het geheel niet tevreden. Heb er het afgelopen jaar 5 x een auto gehuurd . 5 x problemen gehad. Huurde bv een Opel astra en kreeg een vw polo mee. Huurde een opel corsa en kteeg een fiat 500 mee. Moest ook een keer 37 euro aftankpremie betalen terwijl ik vol vol had in mijn overeenkomst. De mensen aan het loket zijn de baas!! In juni dit jaar liep de man achter het loket gewoon weg en wilde niemand meer helpen, zijn tijd zat er op. Er stonden veel mensen te wachten. Uiteindelijk, toen het na pngeveer een uur uit de hand dreigde te lopen kwam er iemand van europacar helpen. Een internet personeelslid hebben we niet meer gezien. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 4

VALENCIA, ES - Beoordeeld door HENDRIK ADRIAAN - 01 November 2018

" Autoeurope als bemiddelaar hebben wij redelijk goede ervaring mee "

" Wij hebben zowel bij aankomst als bij vertrek lang moeten wachten zonder dat daar uitleg over werd gegeven. Het was niet druk dus daar lag het niet aan. Bij aankomst bleek dat de uitgifteman koffie aan het halen was. Als dat was uitgelegd was daar onzerzijds begrip voor geweest. Bij vertrek was de dame er niet en hebben we zeker 15 minuten moeten wachten zonder dat iemand er ook maar enigszins uitleg over gaf waar ze was terwijl er 2 personen achter de balie niets aan het doen waren. Ook werd er bij aankomst weer een verzekering aangesmeerd met de mededeling dat als er een ongeluk met de auto gebeurde Zij de auto op kwamen halen en dat wij dan geen vervangend vervoer zouden krijgen . De verzekering was € 109,00 extra . Dit hebben wij uiteraard van de hand gewezen "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door E - 31 Oktober 2018

" Goede site "

" Men probeert toch weer een extra verzekeringspakket aan te smeren terwijl ik een full cover pakket had via jullie "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

MADRID, ES - Beoordeeld door WILHELMUS - 30 Oktober 2018

" Prima service. De medewerkers zijn telefonisch goed te bereiken. "

" Zeer onduidelijk waar de auto moet worden ingeleverd. Een half uur rondgereden voordat je het juist "poortje" hebt gevonden waar de auto moet worden ingeleverd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 7

MALAGA, ES - Beoordeeld door ONNO - 27 Oktober 2018

" De auto had wel wat kilometers er opzitten bijna 100000 op de teller. De auto was wel schoon en netjes. "

" Wel even wachten tot je aan de beurt bent. 15 min en alles geregeld en netjes aangegeven waar de auto staat met een volle tank "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

ALICANTE, ES - Beoordeeld door NICOLAAS - 25 Oktober 2018

" goede zaak, goed om vooraf een autphuur te regelen en niet te lang bij een loket te hoeven hangen. Was in de veronderstelling dat een tweede chauffeur was, maar daar bij interrent wisten ze me te vertellen dat dat niet het geval was. Als ik een verzekering sloot , zou hij wat voor me kunnen doen zei hij. Overigens kijk ik ook altijd naar Do you Spain. "

" redelijk, hij drong niet extra aan om nog een verzekering oor eigen risico af te sluiten. Hij was echter niet blij met de voucher. Niks te verdienen denk ik "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

IBIZA, ES - Beoordeeld door CHARLOTTE - 09 Augustus 2018

" Ik ben tevreden over AutoEurope, maar het zou handig zijn als we online de hoofdbestuurder zouden kunnen wijzigen. "

" Op het vliegveld van Ibiza kregen we toch een afkoopverzekering door Interrent aangesmeerd van 80 euro. Het was onmogelijk om deze niet te nemen, mede omdat onder het extended cover pakket van Auto Europe geen dekking voor het bellen van pechhulp valt. Dit maakte de auto ineens 2x zo duur. "

TENERIFE, ES - Beoordeeld door HERMAN - 24 Juli 2018

" Doorgaans goede deals met jullie. Deze keer was er zo'n benzineregeling dat we extra servicekosten moesten betalen voor een volle tank. Die later op de rijksweg ook nog eens niet vol bleek.Hebben we foto van gemaakt. Ze hebben beloofd het verschil ( zo'n ?10) over te maken, maar we hebben nog niks gezien. Verder werd er nogal stevig aangedrongen op het afsluiten van een wegenwachtverzekering omdat dat anders een paarhonderd euro zou kosten als we pech hadden. Niet gedaan, niet nodig gehad gelukkig. het wordt hoog tijd dat er europese regels komen ter voorkoming van al dat gezeur over al die extra verzekeringen. Maar kortom: altijd goede deals met jullie gehad en meestal ook de goedkoopste, dus we zien elkaar wel weer in de toekomst. "

" zie boven "

MALAGA, ES - Beoordeeld door MARION - 21 Juli 2018

" Ik heb nav onderstaande gebeld met jullie en ik werd goed te woord gestaan door een medewerkster. Ik weet alleen niet of jullie mij ook daadwerkelijk helpen met het probleem dat ik met interrent heb "

" Erg opdringerig in het aansmeren van extra verzekeringen en wegenwacht hulp, en omzetten naar een diesel auto. Bij inleveren van de auto wilde ze mij een schade in de schoenen schuiven die er al zat. Echt heel onaangenaam en ik moet nog afwachten of ze niks aan mij doorberekenen. Nooit meer interrent voor mij. Ik zag ook andere klanten zeer ontevreden weglopen daar. "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door JACOB - 03 Juli 2018

" alles goed geregeld "

" snelle service "

MENORCA, ES - Beoordeeld door TOMAS - 20 Juni 2018

" Denkende alle verzekeringen voor de huurauto te hebben afgesloten, moet er bij de afhaalbalie toch nog getracht worden nog een verzekering af te sluiten. Ik vind dit HOOGST IRRITANT en tijdrovend!!! "

" Zie bovenstaande opmerking. "

GERONA, ES - Beoordeeld door CATHARINA ANTONIA - 12 Mei 2018

" Het zou prettig zijn als op de voucher ook een verklaring van de codes staat zodat de klant hieraan duidelijk kan zien wat hij gereserveerd heeft. de car rental zone op luchthaven Girona is NIET bereikbaar met de luchthavenbagagewagentjes. Dit is zeer onhandig als je alleen reist met veel bagage. "

" Zeer onvriendelijke medewerker. Zeer lange wachttijd zelfs als er GEEN klant voor is. "

VALENCIA, ES - Beoordeeld door RISETTTE - 10 Mei 2018

" Duidelijke website en een Nederlands sprekende callcenter "

" Lange wachttijden bij afhalen auto, erg vervelend dat de verhuurder beweerd dat de overeengekomen dekkingen niet geldig waren( stond niet in hun systeem). Dit is voor mij de doorslaggevende reden om niet meer een auto via jullie te huren "

MADRID, ES - Beoordeeld door J. - 09 Mei 2018

" Het maken van een reservering Auto Europe is duidelijk en gemakkelijk. "

" Registratie en ophalen van auto/sleutel verliep vlot. Prima auto en snelle controle bij retourneren. Kortom: zoals het hoort! "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CORNELIS J. - 18 Maart 2018

" duidelijk en snel uitzoeken. "

" snelle afhandelingen, geen gezeur. Prima auto, schoon en zonder enig gebrek. "

LANZAROTE, ES - Beoordeeld door WILLEM - 24 Februari 2018

" steeds goede ervaringen "

" alles naar wens "

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door RENE - 18 Februari 2018

" Goedkoop te rgegelen "

" Betalen voor schoonmaak maar de auto was vies van buiten en binnen . Voor wie betaal ik de schoonmaak dan ? "

LANZAROTE, ES - Beoordeeld door MARGA - 05 Februari 2018

" Samen werking met nieuwe aanbieders controleren op eigen afwijkende kosten en verzekerings praatje "

" Zie boven Hierdoor 2 uur in de wachtrij gestaan tot auto verkregen Er werden hierdoor 4 mensen per uur geholpen Echt bijzonder "

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door ALPHONSUS - 01 Februari 2018

" Duidelijker maken op het voucher, dat er een verzekering voor eigen risico is afgesloten voor een bepaald bedrag. Is nu niet terug te vinden. "

" Kantoor was bijna niet te vinden op het vliegveld. "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door TON - 09 Januari 2018

" Wij huren al 7 jaar een auto bij Auto Europe. Altijd naar volle tevredenheid. Dit jaar voor het eerst schade aan de auto. Heel vervelend en schrikken. Wij hebben Auto Europe gebeld. Eerst kregen wij een engels sprekende medewerker aan de lijn. Even lastig. Tweede maal gebeld. Een nederlands sprekende medewerker. Die ons exact hetzelfde vertelde, Wij hoeven ons niet druk te maken. Auto Europe vergoed alles. We hoeven alleen de auto maar in te leveren en de rekening op te sturen. En inderdaad. Binnen 1 dag!!! kregen wij een bevestiging dat de rekening werd vergoed, Super service. Dank jullie wel. En zeker tot in december!! "

" Wat een hork was de medewerker die ons hielp. Hij begon met het aanbieden van drie andere, grotere en dus duurdere auto's. Vervolgens kregen wij de één na de andere verzekering voorgeschoteld. En als wij deze verzekeringen niet zouden nemen dat zou ons dat 1295 euro gaan kosten. En kregen wij pech onderweg "Nou dan kregen wij geen vervangend vervoer meer en stonden we ergens in Spanje zonder auto" Heel vervelend en dwingend. Zelfs een beetje dreigend. De sleutel werd op de balie gegooid met een 'dan moeten jullie het zelf maar weten' Beetje jammer dit. Het is dat we zelf heel goed wisten dat we voor alles waren verzekerd bij Auto Europe. Ik snap dat mensen hier de boot ingaan en toch nog extra verzekeren. "

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door LARS - 07 Januari 2018

" Goede prijsvergelijking en heldere communicatie. Fijn dat we ook vooraf de waarschuwingen en tips ontvangen mbt opdringerig personeel van het verhuurbedrijf. "

" Medewerker sprak onduidelijk en hierdoor in eerste instantie verkeerd begrepen en 200 euro aan verzekering extra afgesloten. Dit is wel gecorrigeerd geworden. Maar ze bleven vanalles aansmeren en maakte je bang met hoge kosten als je dit niet zou afsluiten. Verder hadden we flink beschadigde en slecht onderhouden leen auto. Onderhoudslampje brandde en was verlichting defect. Dit gemeld bij terugkomst maar of er met deze tip iets wordt gedaan...? "

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door WILLY - 24 December 2017

" Goede prijs informatie "

" Heeeeeel veel carrosserie defecte voertuigen, wat een boel schadegevallen, vreselijk "

TENERIFE, ES - Beoordeeld door WILLEM - 22 December 2017

" Kreeg keurig overzicht over de huurmogelijkheden. "

" Bij het afhalen van de auto was het zeer druk. Lange wachttijden. Voor ?28 kon je met voorkeur worden geholpen. Altijd probeert men extra verzekeringen te verkopen. Een extra fee (?5) moest worden betaald voor het schoonmaken van de auto "

GERONA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 11 December 2017

" Gewenste auto was niet meer beschikbaar. Autoeurope nam onmiddelijk telefonisch contact op en zocht naar een alternatief. Na enig zoeken kwam de medewerker met een goed alternatief. Prima opgelost. "

" Vriendelijke medewerkster van Interrent/Europcar zorgde voor een snelle afhandeling van de reservering. De mogelijkheden van extra verzekeringen werden in het kort uitgelegd. Zeker niet opgedrongen. Auto stond klaar, gewassen en schoon van binnen. Prima. Samen met de medewerkster de beschadigingen aan de auto doorgenomen en waarnodig aangevuld. Inleveren buiten de kantooruren was geen probleem. Is een dropbox. Binnen 24 uur na inlevering was het gereserveerde geld op de creditcard weer vrijgegeven en alles financieel afgehandeld. Kortom de eerste ervaring met Interrent was zeer goed. "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ELISA - 10 December 2017

" Alle informatie over leeftijd woonplaats enz alvast via Europecar door geven aan verhuurbedrijf zodat je op de AirPort niet heel lang hoeft te wachten, om je auto mee te krijgen, daar het verhuur bedrijf alle gegevens al heeft ontvangen van de autohuurder!! "

" Internet probeerde alles aan te smeren, van zowel upgrade van ? 20 per dag voor grotere auto, te gek voor worden als je 8 dagen huurt!! Enz enz Werd ook verteld dat de krasjes niet groter mochten zijn als 2 cm. Was bij het afhalen vd auto door al deze dingen flink boos , nog zachtjes uitgedrukt!!! "

LAS PALMAS, ES - Beoordeeld door JAN GERBEN - 27 November 2017

" niets dan lof! "

" het verhuren op zich ging uitstekend, vriendelijk en niet teveel aandringen. Het verhuurkantoor was erg moeilijk te vinden: suggestie om dat beter te bewegwijzeren: alle verhuurkantoren zitten nl. bij elkaar maar interrent zit zeer afgelegen helemaal aan het andere eind van het gebouw. voordeel daarbij is dat het dan weer dichtbij het uitgiftepunt zit. ook bij het inchecken is niet duidelijk waar je heen moet : dezelfde plek waar je de auto ook hebt gehaald maar de bewegwijzering zegt andere. voor de rest niets dan lof: zeer goede prijs/kwaliteitsverhouding. "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door RUUD - 17 Augustus 2017

" Nette vlotte afhandeling "

" Prima service. Geen vervelend aandringen om andere opties af te nemen. "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door RINKE - 16 Augustus 2017

" Was weer prima, alleen altijd dat gedoe omtrent die verzekeringen aan de betreffende balie van het verhuur-bedrijf. Niet leuk. Verder alles prima! "

" Prima, alleen het gepush om extra of onnodige verzekeringen af te sluiten is vervelend. Maar dat is zeer zeker niet alleen bij Interrent. Personeel krijgt daar commissie voor denk ik. "

GERONA, ES - Beoordeeld door MARCEL - 26 Juli 2017

" alles prima zo "

" prima behandeling "

MALAGA, ES - Beoordeeld door CAREL - 23 Juni 2017

" Goede communicatie via mail en web. Ben benieuwd over mijn afloop klacht , zie onder "

" Bij de uitgifte werd ik opeens verrast met extra kosten van e 6 wassen en schoonmaken. Dit was sinds kort ingevoerd De keuze was of zelf doen of betalen. Onder protest betaald omdat dit niet zo was overeengekomen . Klacht ingediend bij auto europe hierover . Verder goed. De inname verliep prima "

GERONA, ES - Beoordeeld door JOZEF - 16 Juni 2017

" Als je via Auto Europe `n auto gehuurd hebt, zoals ik al jaren doe, wordt je iedere keer verrast door onwetendheid wat betreft de verzekering van en rondom de auto. Ik dacht alle risico afgekocht te hebben in het contract, maar de man van Interrent vertelde mij waar ik allemaal niet voor verzekerd was. Ik heb met aarzeling besloten om voor bijna 100 Euro bij te verzekeren. Dat wekt wrevel, en is niet nodig als ik goed en in begrijpelijke taal ben voorgelicht door Auto Europe wat mijn verzekering wel en niet dekt. Dit probleem deed zich ook bij andere klanten voor, zag ik. "

" De locatie is niet volgens de voorlichting op Internet. "

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door ROB - 06 Juni 2017

" Prima keuzes van diverse auto's. Die wij hadden was fijn. "

" Het duurde wat lang om de auto op te halen (druk bij de balie). En die bleek wat beschadigd wat niet op ons formulier stond. Wel foto's gemaakt, maar die was ik kwijtgeraakt. Gelukkig vond INTERRENT bij het terugbrengen van de auto dat de beschadigingen duidelijk oud waren. Ze deden niet moeilijk, toch goed!! "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door SEBASTIAAN - 07 Mei 2017

" Prima internetsite met mogelijkheden om voor een niet al te hoge huurprijs een geschikte auto te kiezen. "

" Correcte en snelle afhandelingen bij ophalen en bij inleveren van de auto op vliegveld. "

MADRID, ES - Beoordeeld door JOSE ANDRES - 02 Mei 2017

" Overzichtelijk site waardoor het gemakkelijk was om een besluit te nemen. "

" Heel goed. Zeer vriendelijke mensen zowel aan de balie als bij de parkeerplaats. De auto was ook heel goed, alhoewel een beetje te basic.... vond ik. Maar goed genoeg en zeer tevreden in de relatie prijs / kwaliteit. "

TENERIFE, ES - Beoordeeld door ARJEN - 24 April 2017

" Goede prijs-kwaliteit "

" 1. Enorm lang wachten in de rij voor de balie. 2. Medewerker wilde heel graag extra verzekering verkopen aan ons, ze was een beetje kortaf nadat we enkele malen de optie tot extra verzekeren hadden afgeslagen. Daarna hebben we heerlijk rondgereden zonder problemen. "

GERONA, ES - Beoordeeld door MARIA CORNELIA - 22 April 2017

" Prima geregeld en snel afgehandeld. Alles was duidelijk! "

" Hele lange wachtrijen bij t ophalen van de auto. Maar 1 persoon achter de balie en meer als een uur moeten wachten. Niet voor herhaling vatbaar. "

MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN - 04 April 2017

" Boeking goed verlopen "

" Zo als meerdere autoverhuurders proberen ze extra verzekeringspremie te verkopen. Bij inleveren auto goed geholpen, geen gezeur. "

LANZAROTE, ES - Beoordeeld door FRANK - 03 April 2017

" Gewoon goed "

" Verkoop van extra verzekeringen blijft irritant! Auto teruggave kan iets duidelijker "

LANZAROTE, ES - Beoordeeld door EDWIN - 20 Maart 2017

" Prima service en prima tarieven, hoewel de extra verzekeringspakketten nogal onduidelijk zijn door de vele verschillende termen, dat wat meer uniform maken zou het VEEL duidelijker maken! "

" Ondanks de horror verhalen op internet over Interrent Lanzarote toch de gok nemen en kan niet anders zeggen dan dat ik aangenaam verrast was, huurauto moet je ophalen bij Europcar ( Is eigenaar van Interrent) daar werd ik vriendelijk geholpen. Had een VW UP gehuurd en kreeg een Fiat 500 (ook leuk!) auto was netjes had iets meer dan 8000km gelopen, geen problemen gehad en met 850km meer ingeleverd, hier het enig nadeel, er was niemand van Europcar aanwezig om de auto in ontvangst te nemen dus maar sleutel afgeven bij de balie in vertrekhal. Ik gaf aan dat er geen schade op de auto zat en dit werd netjes op mijn formulier vermeld met stempel en handtekening, later die dag kreeg ik ook een email met deze bevestiging, al met al BLIJ! "

BARCELONA, ES - Beoordeeld door VINCENT - 17 Maart 2017

" . Heel makkelijk te boeken en transparante prijzen. "

" prima vlotte afwikkeling bij het ophalen en terugbrengen van de auto, tegenover de aankomsthal. "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ROELFKE - 17 Maart 2017

" Snelle afhandeling, duidelijk en klantvriendelijk. Prima auto voor goede prijs. "

" Behulpzaam en zeer klantvriendelijk personeel. Tip: De locatie op het vliegveld (nog) duidelijker aangeven. "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door RAYMOND - 07 Maart 2017

" Omdat ik vertraging had, moest ik Interrent, hiervan inlichtten.Echter niemand van jullie, kon mij een telefoonnummer, geven, Waar interent te bereiken was. Op Alicante was, elke verhuurder nog open, alleen bij interent, waren ze weg. Dus ik miste, mij huurauto. "

MADRID, ES - Beoordeeld door GUIDO - 28 Februari 2017

" Ik heb te vaak (3 keer) een mail gekregen met een aanbeveling voor een uitgebreidere verzekering. Dat was erg irritant, want die heb ik niet nodig. "

" Goede en snelle service bij het ophalen en inleveren. "

LANZAROTE, ES - Beoordeeld door HARRY - 15 Februari 2017

" Tevreden over de bemiddeling van autoeurope. Werkt snel en correct. Bij de boeking wat nadrukkelijker aangeven dat pechhulp niet in de huurprijs zit. "

" Snelle en correcte afhandeling bij het ophalen en terugbrengen van de huurauto. Een tegenvaller is de extra kosten die voor pechhulp moet worden betaald (? 5/dag). "

MALAGA, ES - Beoordeeld door PHILIPPE - 14 Februari 2017

" alles verliep naar wens "

" alles verliep naar wens "

FUERTEVENTURA, ES - Beoordeeld door V.M.J. - 09 Februari 2017

" duidelijk overzicht van de voorwaarden "

" snelle afhandeling bij zowel ophalen als terugbrengen van de auto "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JENNY - 09 Februari 2017

" Ik heb geen problemen met Autoeurope maar wel met interrent Ik huur al jaren bij jullie en nooit problemen maar nu wel. "

" Toen ik de auto ophaalde zeiden ze dat ze me blij gingen maken met een special auto. Er werd NIET gemeld dat daarvoor extra moest worden betaald. Als er een upgrade aangeboden wordt, moet ook gezegd worden hoeveel het kost en dat was niet het geval! Nu heb ik een rekening waarbij ik 6,19 per dag extra moest betalen. Niet goed. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door ILSE - 07 Februari 2017

" Het is een fijne site en de afwikkeling op locatie liep prima. Het enige wat ik vaker merk in het buitenland is dat op locatie vaak blijkt dat de verzekering niet goed dekt/ of dat ze een absurd bedrag aan eigen risico nemen. Hierover zou op de site wat beter aandacht aan gegeven kunnen worden. Vaak voelen gasten zich voor het blok gezet. Nu was het de eerste keer dat het niet zo was, zelfs op de locatie waren ze daar verbaasd over. Wel fijn voor mij! "

" Zie ook eerdere opmerking. "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door CARLOS - 06 Februari 2017

" TEVREDEN WERKEN ZOALS HET HOORT "

" HEEL GOED "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door SEBASTIAAN - 08 Januari 2017

" Volledig tevreden, geen klachten of opmerkingen over. "

" Prima afhandeling en idem auto meegekregen. Ook geen klachten of aanmerkingen over. "

BARCELONA, ES - Beoordeeld door REINDERT - 07 Januari 2017

" Geen "

" Geen "

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door WALTERUS - 07 Januari 2017

" Duidelijke site. Correcte afhandeling. "

" Langzame afhandeling bij pick-up; 20 min. per klant. Doen veel moeite om alsnog een verzekering te verkopen. Eerste auto zat enorm onder de deuken en krassen en koplamp stuk. Medewerker vond dat geen probleem, ook al was het avond en donker. Na aandringen lukte het om de auto omgeruild te krijgen voor een andere auto. Deze had ook veel beschadigingen en was vies. Voorbanden versleten waardoor 1x lek gereden. Wilden ons laten betalen voor nieuwe band. Lijkt een maatschappij die nog geld wil persen uit afgeschreven tweedehands auto's. Nooit meer interrent !!! "

VALENCIA, ES - Beoordeeld door HENRI - 02 Januari 2017

" AutoEurope wilde bij een gemiste vlucht niet het voucher wijzigen. Dag later ophalen nog niet meer. Geld kwijt. "

" Kon niet meemerken omdat AE de klant is. "

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door DENNIS - 24 December 2016

" Prima geregeld! "

" Ruim anderhalf uur moeten wachten bij het ophalen.....met slechts 3 mensen voor mij. Medewerker was zo vreselijk traag. "

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door RONALD - 19 December 2016

" super goede servive en scherpe prijs "

" afhandeling bij pick-up ZEER slecht , 2 uur wachten voor dat ik aan de beurt ben , oorzaak : te langzame werking en te weinig mensen om je te helpen bij meerdere klanten. "

TENERIFE, ES - Beoordeeld door NIENKE - 15 December 2016

" Ik heb jullie gebeld of ik nog extra kosten kon verwachten maar buiten de tank hebben jullie mij niet gemeld dat ik nog service kosten moest betalen voor het brandstofbeleid. "

" Interrent probeert je van alles aan te smeren waardoor je het gevoel hebt onderverzekerd te zijn terwijl ik bij jullie Super Cover dekking had. Vreder had ik voor de tank full/empty gekozen.Hier blijken nog serviceskosten aan verbonden te zijn. Ik dacht dat ik alles betaald had maar moest op het vliegveld nog 81,72 betalen waarvan 39,-- euro voor service kosten en de rest voor benzine. Nou dan had ik het liever zelf gedaan mede gezien de prijs van de brandstof op Tenerife. "

LANZAROTE, ES - Beoordeeld door MAARTEN - 14 December 2016

" geen problemen, makkelijk boeken, alles duidelijk. "

" Snelle afhandeling. wordt nauwelijks gedramd om een extra verzekering te nemen. Vriendelijk personeel. "

MALAGA, ES - Beoordeeld door HERMANUS - 13 December 2016

" De website moet duidelijker zijn over de extra kosten tijdens de boeking. De dekking van de verzekering zou volledig moeten zijn. "

" Brandstofbeleid zou anders moeten. Full/Full zonder "servicekosten" zou eerlijker zijn. "

GERONA, ES - Beoordeeld door MARIA - 13 December 2016

" Fantastisch dat een avond vantevoren nog een auto geboekt kan worden. En dat voor een normale prijs, niet zoals he vliegticket waarvoor ik de hoofdprijs moest betalen. "

" Heel vriendelijk personeel, prima auto. "

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door MACHIEL - 01 December 2016

" Het zou plezierig zijn indien nodig een nederlandstalige telefonisch beschikbaar zou zijn. "

" -lang moeten wachten op de auto -nadien bleek dat een voor-en achterlicht het niet deden, alsmede een veel te zachte rechter voorband -ruitenwisser achter ontbrak (afgebroken) -veel kilometers (51000) op de teller Als gevolg hiervan moest ik tussentijds de auto terugbrengen naar de luchthaven. Aldaar kreeg ik een andere auto met veel beschadigingen.Heb de auto zorgvuldig moeten nalopen en de niet vermelde beschadigingen op het formulier moeten aanvullen en daar fotos van moeten maken. "

VALENCIA, ES - Beoordeeld door ED - 26 November 2016

" was in orde "

" altijd extra verzekeringen proberen aan te smeren en zeggen dat verzekering bij auto europe niet goed is "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door STEFFEN - 23 November 2016

" Ik vond de reservering goed verlopen en de terugkoppeling me mails + de informatie over het eigen risico (incl. de waarschuwingen voor eventueel gedrag aan de balie bij het ophalen van de auto) geruststellend (en gezien eerdere ervaringen heel goed en terecht) "

" De gehuurde auto had volgens het afleveringsdocument 4 schades. Ik heb er 10 geconstateerd, gefotografeerd en op het document bijgeschreven. Bij terug bezorging van de auto heb ik het ook nog gemeld. Er werd nauwelijks op gereageerd en het document kreeg ik terug. Dit heeft mij wel een beetje verbaasd. "

MALAGA, ES - Beoordeeld door G. - 22 November 2016

" Altijd top geregeld "

" Bij het afgeven van de auto was niemand aanwezig, het schade-indicatie formulier was reeds ingevuld. Eventueel extra schade moesten we voor het wegrijden fotograferen. Bij inname is wél iemand aanwezig. Dat geeft niet zo'n vertrouwd gevoel. Voor de rest was alles gewoon goed. Vriendelijk personeel etc. "

FUERTEVENTURA, ES - Beoordeeld door MARK - 19 November 2016

" In principle ok "

" A bumper car, full of dents and scratches; fuel wasn't full and had to deliver it full back, so costed at the end extra money. It was promised to pay the difference on my creditcard, but off course full silence since. Poor service of the staff and the name Interent is not advertised, so you search first who is handling the account. "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door DAGO - 18 November 2016

" snel en correct zonder problemen. "

" Een auto met veel schade mee gekregen. Maar verder prima. Bij inleveren ook geen probleem. "

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 18 November 2016

" afhandeling van Auto Europe mbt boeken en betalen gaat prima, bij aankomst op het vliegveld is er niemand aanwezig bij de bali van interent/europcar "

" Niemand aanwezig bij de bali op het vliegveld, na 20 minuten wachten en vragen komt een dame aangelopen die toch weer de hele discussie met ons aangaat over te kleine auto, te laag verzekerd, eigen risico etc. Na bijbetaling van de extra verzekering premie konden we de auto van het parkeerterrein halen zonder dat goed werd uitgelegd waar dat was. Bij inleveren van de auto bij Europcar opnieuw in de parkeergarage niemand aanwezig, terwijl bij de andere (grotere?) verhuurders volop mensen bezig waren met schoonmaken van auto's. Na rondrijden en zoeken kwam een heer van Europcar aanlopen die ons keurig hielp. "

MALAGA, ES - Beoordeeld door JEROEN - 15 November 2016

" Prima prijs "

" Zoals altijd ook hier de upgrade aanbieding gebruikt. "

LAS PALMAS, ES - Beoordeeld door ARENT - 02 November 2016

" Alles volgens afspraak gegaan "

" Ter plekke probeert medewerker ons toch nog een extra verzekering aan te praten voor pech onderweg , waarbij we evt gesleept moeten worden. Dit is niet mee verzekerd, ondanks dat we een een verzekering hadden zonder eigen risico. Bij inleveren auto was er geen medewerker aanwezig om de auto te controleren.Sleutel moest in een container worden gedeponeerd. Geen garantie dat borgstelling (1150 euro) weer gedeblokkeerd zou worden.Hoe weet je nu of de auto naar behoren is ingeleverd ? "

VALENCIA, ES - Beoordeeld door PAUL - 30 Oktober 2016

" Ik ben een vaste klant van jullie. Het afgelopen jaar huur ik via Auto Europe maandelijks een auto. Dat zou wel eens beloond kunnen worden met een spaarsysteem of zo. Zoiets als Air miles of korting. "

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door WILLEM - 25 Oktober 2016

" Op zich goed geregeld met reserveren en ontvangen van de voucher. Alleen de informatie hierop komt niet overeen met wat Interrent aangeeft bij het ophalen van de auto. Je kan op dat moment ook niet meer annuleren. Ik vraag me af of je met een partij als Interrent moet willen samenwerken. "

" Zeer lange wachttijd bij het ophalen van de huurauto, bijna 2 uur. Per klant (stonden 4 mensen voor ons) ruime tijd nodig om alles in te voeren en zogenaamd uit te leggen. Wij kregen onder andere te horen, omdat we via Auto Europe hadden geboekt, we geen recht hebben op hulp onderweg bij bijv. pech. Dan zouden we zelf voor transport moeten zorgen etc. Of het via Auto Europe moeten regelen. Waardeloos. Auto zelf was aantal jaren oud, veel schades en geen profiel op voorbanden en geen antenne. Laatste keer Interrent. "

BARCELONA, ES - Beoordeeld door OENO - 19 Oktober 2016

" meer duidelijkheid over verzekeringen "

" beveelt toch alll risk aan "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door GERRIT GELIJN CORSTIAAN - 17 Oktober 2016

" Snel online geregeld! "

" Auto van Interrent was prima, een mooie nieuwe Seat Leon STI, een leuke snelle wagen! Wachttijd bij afhalen was erg lang, veel te lang eigenlijk, terwijl ik de hele tijd tegen een reclameslogan aankeek dat ze zo snel waren!! Volgens de medewerker lag het aan de trage computers.... "

IBIZA, ES - Beoordeeld door ROLAND - 15 Oktober 2016

" Makkelijk on line alles regelen "

" Snelle service "

TENERIFE, ES - Beoordeeld door WIM - 13 Oktober 2016

" is oke "

" wel heel erg lang moeten wachten bij het ophalen van de auto. auto online reserveren binnen 2 minuten, auto ophalen duurt een uur! "

TENERIFE, ES - Beoordeeld door MARTIN - 07 Oktober 2016

" Altijd telefonisch prettig contact gehad "

" Alles keurig en netjes voor elkaar "

IBIZA, ES - Beoordeeld door FERDINAND - 05 Oktober 2016

" Voucher was in Nederlands waardoor even discussie over de deking, misschien in twee talen leveren "

BARCELONA, ES - Beoordeeld door LOLTJE - 04 Oktober 2016

" Niet meer met Interrent in zee gaan, zie onder. "

" Ondanks de afgesloten verzekering is er wederom geprobeerd ons een verzekering aan te smeren. Argument het zijn onze auto's en niet de auto's van Auto Europe. Lange wachttijden. Ook de klanten voor ons werd een verzekering aangesmeerd. Soms ging het echt om honderden euro's konden we zien. We kregen ook nog een upgrade. Was echter een afdanktertje van Europcar (de stickers e.d. stonden er nog op). En geen airco. We gingen van een Seat Mii naar een oude Fiat Panda. De klanten van Interrent moeten over veel geduld beschikken. Ondanks alle papieren duurt het er allemaal een eeuwigheid. Bij de inspectie nog 4 punten gevonden die niet op het formulier stonden. Zijn wel keurig genoteerd. Gelukkig geen problemen bij het terugbrengen. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door HELEN - 03 Oktober 2016

" Na vele malen via Auto Europa gehuurd te hebben was dit wel de minst goede ervaring. "

" Ontvangst vliegveld OK, ophalen en terugbrengen auto ERG onvriendelijk. Vieze en beschadigde auto ontvangen, geen blauwe parkerrkaart, geen uitleg. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door ILSE - 26 September 2016

" Fijne site, erg overzichtelijk. Het enige verbeterpunt vind ik de situatie waardeer je bij de daadwerkelijke autoverhuurbedrijf wordt geconfronteerd met hoog eigen risico afblokken op credit card of extreem veel bij betalen. Wat mij betreft mag dit duidelijker op de site worden vermeld. "

" Lange wachttijd bij pick up, zie opmerking hierboven. Aanbod was niet volledig en of duidelijk. Hoge blokkering op credit card of extreem veel bijbetalen. "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door PETER - 26 September 2016

" Zeer goed en vlot geholpen.Alleen heb ik afgelopen mei ook een auto gehuurd bij auto Europa hier een klacht over ingediend maar nog steeds geen reactie terug mogen ontvangen. "

" Zeer net personeel en goede uitleg gekregen zeer goed behandeld en snel de borg voor volle tank teruggekregen. "

GERONA, ES - Beoordeeld door J. - 24 September 2016

" Ik ben tevreden over de web site en het is eenvoudig boeken. "

" werd keurig geholpen.en kregen een prima auto. "

MADRID, ES - Beoordeeld door JAN - 21 September 2016

" Goed "

" Alles goed verlopen, "

SEVILLA, ES - Beoordeeld door GUIDO - 15 September 2016

" De auto was gemakkelijk te boeken en duidelijke informatie daarover. "

" Vlotte service bij ophalen en terugbrengen. Prima auto. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door PATRICK - 12 September 2016

" We zijn erg tevreden over de service van Autoeurope en over de prijs ervan. Hebben geen gebruik hoeven te maken van de verzekering, dus daar geen mening over. "

" Bij aankomst op Ibiza was het duidelijk waar het loket was en daar werden we snel behandeld. Duidelijk instructies meegekregen. Het retourneren was niet in zijn geheel duidelijk. Echter bleek bij aankomst in P2 dat we bij Europcar (bord op de muur) de controle laten uitvoeren die snel verliep. "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JAN - 04 September 2016

" Reservering prima. Kosten bij Interrent bijna 100 euro vinden wij aan de royale kant. "

" Te hoge kosten.(geen extra verzekeringen) alleen brandstofkosten. "

MALAGA, ES - Beoordeeld door C.J. - 02 September 2016

" wij zijn tevreden. Alles werd snel afgehandeld na aanvraag. "

" Netjes en vlot afgehandeld. Zou graag zien dat de eventuele extra verzekering die ons altijd wordt gevraagd in nl geregeld kan worden. Kost minder tijd. "

GERONA, ES - Beoordeeld door FERNANDO - 02 September 2016

" Het zou prettig zijn als verplichte toeslagen als servicekosten voor tanken vooraf bij de boeking bekend zijn. "

" Het zou prettig zijn als verplichte toeslagen als servicekosten voor tanken vooraf bij de boeking bekend zijn "

IBIZA, ES - Beoordeeld door DIRK - 01 September 2016

" In eerste instantie bij de boeking had ik een fout in de naam van de chauffeur gemaakt. Direct na ontvangst van de bevestiging werd dit duidelijk. Aanpassen van de naamsvermelding kon mogelijk meer kosten omdat het nieuwe tarief zou gelden. Telefonisch (call center) werd gezegd dat het tarief inderdaad hoger was geworden (een paar uur later). Gelukkig was dit maar rond de 20 euro dus dat heb ik bijgelegd. Maar toen ik na deze bevestiging op de site keek bleek de prijs onveranderd. Dat schept geen vertrouwen. Bovendien was de naam in 2e instantie weer verkeerd 'gecorrigeerd'. Vanuit Nederland via de mail zeer goede service. Zij hebben het gecorrigeerd zodat ik niet nog een keer hoefde te bellen. "

" Dame aan de balie eerst zeer vriendelijk. Toen duidelijk werd dat we geen extra verzekering wilden afsluiten (we hadden al het totaalpakket via Auto Europe) veranderde haar houding volledig. De auto zelf was uitstekend en nieuw. We kregen wat we geboekt hebben. Wat dat betreft zeer tevreden. "

GERONA, ES - Beoordeeld door JAN - 27 Augustus 2016

" Boeking en contact verliepen bijzonder goed! Niets op aan te merken. Volgende keer bij auto huur zeker weer bij Auto Europa! "

" Soms hoor je wel eens rare verhalen over verhuur maatschappijen. Bij interrent absoluut NIET. Zeer prettig geholpen aan de balie, vriendelijke mensen en geen verkooppraatjes voor (extra) verzekeringen. Ook het terugbrengen ging soepel, vlot en zeer correct. Volgende keer zeker weer bij Interrent! "

BARCELONA, ES - Beoordeeld door MINNEKUS - 22 Augustus 2016

" Als auto Europe moet je weten met wat voor bedrijven jullie samen werken! Het zijn volgens mij allemaal zuster bedrijven. "

" Op luchthaven Barcelona 2,5 uur in de rij gestaan voor we aan de beurt waren, belachelijk!!! De medewerker bleef net zolang argumenten aandragen tot dat we een verzekering afsloten voor pech onderweg. Voor 3.65 per dag wat later bleek 13,65 euro per dag te zijn. Er werd ons verteld als je geen verzekering nam en je had ruitbreuk werd je gehele reservering ontbonden en had je geen recht meer op een auto. NOOIT MEER INTERRENT. nog nooit mee gemaakt bij een auto huren. Ook probeerde ze een upgrade te verkopen voor de helft van de prijs. De korting was voor het lange wachten! "

IBIZA, ES - Beoordeeld door BERT - 19 Augustus 2016

" Wel geregeld via auto europe echter werd doorgezet naar interrent. "

" Auto ophalen ging prima. Meer schades aan de auto dan genoteerd. Was geen probleem. Schades waren te klein. Bij Inname werd lastig gedaan over bestaande schade. Gelukkig hadden we foto's gemaakt, waardoor men opgaf. Voelt heel vervelend. Zeker met de risico afdekking welke je later moet aantonen. "

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARCEL - 17 Augustus 2016

" Prima "

" Netjes geholpen, vriendelijke medewerker, alles prima in orde. "

MALAGA, ES - Beoordeeld door THEODORA - 09 Augustus 2016

" Prima "

" prima "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door JEROEN - 03 Augustus 2016

" Snel goed en online geregeld, bestel hier al meerdere jaren mijn car rentals hier. "

" Dame werd minder aardig wanneer extra verzekeringen niet gekocht geworden. Dat is jammer "

MURCIA, ES - Beoordeeld door MARKUS - 01 Augustus 2016

" duidelijke site en duidelijke boekingen. "

" vreemd dat ik bij het ophalen pas hoor dat ik FTE moet betalen ( 30,58 euro). nooit eerder betaald. vage en geheimzinnige berekening van POM. beter bij boeken vermelden. wanneer wordt het bedrag van de volle tank terug betaald aan mij. bij goldcar na 1 dag. nu nog niks ontvangen. mvg, m. bakker. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door JOHANNA - 01 Augustus 2016

" Op zich netjes, maar afhankelijk van de afhandeling van onderstaand beschreven schade. "

" Ongewassen auto opgehaald in donkere garage. Zo goed mogelijk geinspecteerd op schade, maar geen medewerker om het samen te doen. Bij retour wordt er 'nieuwe' schade geconstateerd. Ik weet het niet, kan best waar zijn, maar net zo makkelijk ook niet. Werden onder druk gezet om schadeformulier in te vullen en te tekenen. Vreemde gang van zaken. Afhandeling voelt als business case, nog even wat geld ophalen. Auto huren is een soort loterij.Ongemakkelijk gevoel aan overgehouden. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door JAN WILLEM - 31 Juli 2016

" prima service., duidelijke informatie "

" goede auto, prettig geholpen, geen wachttijd "

GERONA, ES - Beoordeeld door MIRIAM - 27 Juli 2016

" Wij moesten de bestuurder door omstandigheden wijzigen. Dit keurig, zo leek het via autoeurope callcenter geregeld. Komen we bij interrent, wat blijkt het altijd onvriendelijke europcar te zijn (nauwelijks te vinden op het vliegveld), kunnen we de auto niet meekrijgen omdat mijn creditcard staat vermeld en mijn vrouw haar rijbewijs als bestuurder. Hele discussies gevoerd (mijn vrouw heeft geen creditcard, wel mijn achternaam), waarbij zelfs de politie bijna was ingeschakeld, moesten we mijn rijbewijs ook registreren, als extra bestuurder en kregen we een polo mee. we hadden gevraagd om een fiat 500 waarvan er een hele rij stond trouwens. de auto bleek niet te staan waar ze zeiden. Na een hele zoektocht stond ie op een andere verdieping, etc "

" 16-07-2016 Interrent GROI01 Vilob Vilobi d'Onya ESP 5248.****.****.6278 48,96 Omschrijving Interrent GROI01 Vilob Vilobi d'Onya ESP Mutatiesoort Diversen Dit moest ik extra betalen. Graag ontvang ik dit bedrag terug. En ze wilden me eerst ook nog krasjes aanrekenen die er al op zaten, maar die niet op het schadeformulier stonden. Na veel gepraat en het laten zien van foto's die ik bij het afhalen van de auto had gemaakt, ging dit uiteindelijk nog goed. Wat een verzoeking!!!!!! En dan op vakantie.... "

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door MARCO - 26 Juli 2016

" Er wordt in een mail gewaarschuwd voor lokale bedrijven die een verzekering proberen aan te smeren. Maar om alles afzet kopen kan dat via auto-europe. Aangekomen op onze bestemming bleek de extra verzekering voor de verhuurder niets waard. Ik heb inmiddels een mail gestuurd aan auto-europe, nog geen reactie. "

" Wachttijd van 1 uur voor een auto. In drukke tijden slechts 1 balie open. Kregen "gratis" upgrade van Opel Corsa naa FIAT Doblo. Onhandig grote auto, gevraagd om gewoon de Corsa te krijgen, maar dat was niet mogelijk. Verzekering die zij aanraden was erg duur. Na het lezen van de interrent voorwaarden toch maar gedaan. Je moet betalen voor de de brandstof met een toeslag van €39 euro. Dat was bekend, maar €70 voor een tank Diesel waar maar 45 liter ingaat en een prijs van €1,15 is wel heel veel. Kortom, nooit weer "

BARCELONA, ES - Beoordeeld door G D - 25 Juli 2016

" het aanbod op de website is niet erg overzichtelijk. het presenteren per auto en verhuurder instiet heel duidelijk. ook bijkomende kosten is onduidelijk. "

" ik heb in barcelona 2:45u in de rij gestaan om mijn auto op te halen. toen ik aan de beurt was begon er een heel uitgebreid administratief proces met behulp van gegevens die al lang bekend waren. uiteindelijk wel de auto mee ( van europcar). deze was in orde. bij het inleveren heb ik geen bewijs gekregen. ik hoop dat k mijn tank geld netjes terug krijg. "

BARCELONA, ES - Beoordeeld door A.J - 22 Juli 2016

" alles positief "

" Lang wachten bij verhuurbalie maar dat is bij elke verhuurder. Afhandeling van een klant duurt 15-20 minuten. Binnen 12 uur na inlevering voertuig de definitieve factuur in de mailbox en verrekening brandstoftank (vol ingeleverd bij vol-leeg huur). Alles keurig verlopen dus. Zeer tevreden. "

IBIZA, ES - Beoordeeld door CORNELIS - 19 November 2015

" De voorwaarden voor de toepassing van terugbetaling van een eventuele inhouding eigen risico zijn m.i. wat onnatuurlijk. Een aangifte bij de politie over een parkeerschade is een onmogelijkheid. Gelukkig viel mijn krasje binnen de norm van Interrent. "

TENERIFE, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 15 November 2015

" Telefonische bereikbaarheid slecht. Met veel moeite en meerdere telefoonnummers proberen, uiteindelijk een medewerker aan de lijn gekregen, sprak geen Nederlands, ook geen Engels. Dus moest ik mijn probleem in het Duits uitleggen. "

" Ik heb geen balie van Interrent gevonden in de aankomsthal op Tenerife. Bij de balie van Europcar werd gezegd dat zij het konden afhandelen. "

SEVILLA, ES - Beoordeeld door MARINUS - 05 November 2015

" Tevreden ! "

" Tevreden ! "

IBIZA, ES - Beoordeeld door JOHANNES PETER - 25 Oktober 2015

" Wij zijn tevreden over de snelle afhandeling. De prijsstelling en vooral de mogelijkheid om in de ochtend al om 7 uur op het vliegveld de auto terug te kunnen brengen. Een sterk punt in vergelijking met andere aanbieders die pas vanaf 9uur geopend zijn. "

" Zie boven "

BARCELONA, ES - Beoordeeld door ARUN VINOD - 25 Oktober 2015

" Auto Europe is niks mee. Werk er al jaren mee. Mijn vraag aan AutoEurope. Klopt het dat de verzekering die ik afsluit via jullie site wel bindend is. Zie onderstaand bericht "

" Interrent is nieuw voor mij in Spanje. Ik huurde meestal via Goldcar. Voordeel bij Interrent is dat je vol-vol tank kan kiezen. Goldcar moet je voor een volle tank al gauw E100,00 betalen. Een volle tank in Spanje kost max E50,00. Ik had de normale verzekering via AutoEurope genomen. Echter wilde interrent hier niks van weten en blokte daarom E1000,00 op mijn creditcard. Als we wat zou gebeuren dan zou ik de kosten moeten verhalen bij AutoEurope. Mijn vraag blijft: is of dit klopt? Verder kreeg ik een oud model corsa met veel schades rondom. Was wel vermeld op het incheckformulier. Interrent is een dochteronderneming van europecar. "

MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBERT - 12 Oktober 2015

" Goede sercice "

" Aardige en goede baliemedewerkstrer, Haar up-grade advies bleek een goede te zijn. Haar advies-auto was beter bestand in de bergen dan 'onze' keuze. Bij afleveren ging alles lekker snel en ook hier was de bediening weer erg vriendelijk. "

BARCELONA, ES - Beoordeeld door HJM - 09 Oktober 2015

" geen klachten. alles was goed geregeld en alles ging zoals we afgesproken hadden "