" Prima "
" Prima maar waarom zo lang de borg inhouden??? "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima en te vreden "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Helder en correct. "
" Prima geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Maken we al jaren gebruik van en is prima "
" Door vertraging op Schiphol kwamen we na middennacht aan in Toulouse. De balie van Budget in de grote hal was gesloten. De concurrent Europcar was nog als enige open en verwees ons netjes naar de parkeergarage waar nog medewerkers aanwezig waren. Wellicht handig om iets op te hangen bij de balie in de hal. Daar buiten adem aangekomen zijn we netjes en vlot geholpen en konden we naar onze eindbestemming rijden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ging helemaal prima "
" We kregen eerst een wat ouder kinderstoeltje mee, bekleding zat los en onze 2 jarige kon zo makkelijk bij de vulling. Dit kon gemakkelijk omgeruild worden voor een bijna nieuw stoeltje. Probleemloos gereden verder. Goede service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima ervaring "
" Vriendelijk personeel en behulpzaam "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Top "
" Afrekening is dubieus of op zn minst onbegrijpelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Zie 3 "
" Alternatieve auto citroen C3 voldeed prima, 2 golftassen deel bank plat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nooit problemen! "
" Bijzonder behulpzaam personeel en geen bureaucratisch gedoe. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Duidelijke uitleg. Persoonlijk contact mogelijk . "
" Chaotische , trage incheck. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Uitstekend "
" zie boven "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed, geen problemen n goede prijs/kwaliteit "
" Ik ben heel tevreden over de dienstverlening en service van Budget in Nice. Tot nu toe in Nice de beste autoverhuurder "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" NVT "
" NVT "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Prima "
" We moesten bijna een uur wachten op auto, terwijl we quick pass hadden en we hadden daardoor tijdsnood voor het huwelijk waar we naar toe gingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" lokatie voor de vertrek en aankomsthal,super "
" Snelle pick-up airport "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 1
" Prima wijze voor het regelen van een huurauto. Dit keer eens geen problemen aan de balie over de verzekering van de auto. "
" Heeft alles, ook vooraf via digitaal inchecken, goed geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe kon niet helpen om iemand te bereiken van Budget om te zeggen dat ik de auto pas de dag erna zou kunnen ophalen, ook konden ze zelf de boeking niet wijzigen. De medewerkers zeiden dat het niet mogelijk was en dat ik moest annuleren en een nieuwe boeking moest doen met 150,- kosten en een nieuwe boeking die ca. 50,- duurder was. Dat is niet logisch, want ik heb al betaald voor de auto dus ik verwacht dat ik deze ook op een ander tijdstip of dag moet kunnen ophalen. Budget kan dit blijkbaar wel maar Auto Europe heeft de middelen niet en dus adviseren ze een duurdere oplossing, niet echt klant vriendelijk. "
" Het was de avond zelf (ca. 3 uur voor ophalen van de auto) onmogelijk om iemand te bereiken om de boeking te wijzigen naar de volgende dag, op die manier wist ik niet of ze de auto zouden vasthouden of niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Dit keer goed Bij vorige keer matig bij (goldcar) "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" goede service "
" Service en professionaliteit prima ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" C "
" R "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Makkelijk, veilig en voordelig "
" Erg prettig - "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Het antwoord bij 4 is veroorzaakt door datgene wat onder punt 3 is beschreven met name Uw prijsberekening . "
" Belachelijke benadering toen ik vroeg om een auto met GPS die mij eerder telefonisch en nog wel GRATIS was toegezegd./ Gegoochel met bedragen , opmerkingen dat van Uw rekening niets klopte ( U was veel te duur :hun basis prijs voor auto met GPS EUR 175.20 Uw basisprijs zonder GPS EUR 223.88 !!!!!),, risicovolle "trucs" om tot een zo laag mogelijk bedrag te komen ( verzekeringspakket wijzigen ) . Vier e mail adressen nodig gehad om specificatie van de gehanteerde bedragen te krijgen. Tot op heden nog steeds geen antwoord. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" alles prima "
" alleen was er onduidelijkheid bij de balie hoeveel ik had aanbetaald, stond een ander bedrag daar. Ook vinden ze niet goed zien hoe de verzekering was afgesloten bij Auto Europe "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima auto! "
" Bijzondere ervaring om je auto in Corona tijden in te leveren "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Tarief niet nagekomen, autoverhuur op deze methodiek is als een loterij, dus nooit meer "
" Mijn vlucht was een dag later dan gepland, hierdoor eerd een additionele fee in rekening gebracht, want het voordeeltarief was vervallen "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" huren zonder gedoe "
" Service aan de balie bij het ophalen was top!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Het was prima "
" Gloed nieuwe auto gekregen, verder was het even wachten bij de balie "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" ........... "
" Bij het terug brengen van de auto was er niemand aanwezig. Lang staan wachten. Uiteindelijk weggegaan met de sleutel in de auto. Gaf een vervelend gevoel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 10
" de 1e huurauto intermediair waarbij ik bij het ophalen van de auto niet de indruk heb dat ik verneukt doordat ik moet bijbetalen voor de verzekering "
" perfectly fine - net een stapje beneden AVIS - maar dat zal het marketing model zijn - de peugeot 2008 bevalt me goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" altijd correct en bobendien en misschien het belangrijkste geen verborgen zaken, duidelijk en transparant. al vele jaren een klant van jullie "
" Goede snelle service. geen problemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Niets bijzonders "
" Met 2 families auto's gehuurd waarbij het bij beiden leek of we onverwacht binnen kwamen. Auto die ik meekreeg was niet schoon gemaakt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Goed ervaring met auto europe "
" Staat van de auto was niet prima. Auto was niet schoon "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Alles goed en goedkoop "
" Goedkoop "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Weer prima "
" Ter plaatse werd door de medewerkster een upgrade aangeboden naar een Peugeot 3008 voor €30, maar in de afrekening blijkt hiervoor €52,80 in rekening gebracht te zijn. Graag zou ik het verschil van €22,80 gerestitueerd krijgen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" ik heb toch gehuurd bij Budget/ Avis? "
" ben tevreden over afgelopen huurperiode "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Geen pb met Auto Europe. Wel laat Budget je "voelen" dat je een goedkope huur hebt gekozen door erg lang de klant te laten wachten. "
" Het wachten bij de balie van Budget was bijzonder lang, langer dan de vlucht Amsterdam-Nice! De medewerkers tonen geen teken van begrip, ook niet vriendelijk. Eerst zei de medewerkster dat mijn Credit Card niet werkte, afwikkeling duurde erg lang en daarna bleek het probleem aan mijn Credit Card te liggen maar aan hun systeem. het was erg laat 23:30 voordat ik de auto in gebruik kon nemen "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Overall prima. "
" Bij de inlevering was er erg weinig personeel en stond er niemand bij de inleverdesk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 10
" Snelle inleverservice bij terugkomst was helemaal top! "
" Jammer dat we bij ophalen gesprek moeten voeren of wij niet een grotere auto willen huren. Lijkt me duidelijk dat we dat niet willen immers anders hadden we deze wel geboekt. Na wat aandringen kregen we alsnog de auto die we gereserveerd hadden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prettig geholpen. Hebben gezegd dat de factuur van de kapotte band naar auto europe gestuurd kan worden. Maar wat is jullie mailadres? "
" Op de helft van de vakantie een lekke band. Prima opgelost door pechhulpdienst. Reserve wiel erop gezet. Op hun verzoek geprobeerd contact te zoeken met Budget Toulon. Onbegonnen werk. Kreeg geen contact. Heb auto europe ook gebeld. Kreeg hier ook nog een nummer van. Namen niet op. Wilde weten of ik de kapotte band moest laten maken. Is nu 171 euro afgeschreven maar heb geen factuur om deze bij jullie te declareren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Prima boekingsysteem en heel overzichtelijk. "
" Lange rijen vanwege vakantiedrukte maar waar dan niet op ingespeeld wordt door meer medewerkers in te zetten. Bij een goedkopere maatschappij verwacht je dat wel maar niet bij Budget. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" goed "
" De service en afhandeling was erg goed vandaar dat wij de volgende keer weer een auto huren bij budget "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Geen bijzonderheden "
" Alle positieve oordelen zijn zwaar beïnvloed door de ontzettend attente, vriendelijke en professionele bediening door de mevrouw achter de balie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals altijd: zeer tevreden. "
" Chaotische incheck die een uur duurde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima site "
" Veel te weinig baliemedewerkers voor de hoeveelheid aan klanten. Bij Europecar stonden evenveel klanten en die waren binnen 20 minuten allemaal geholpen terwijl wij er 45 minuten over gedaan hebben. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goede offerte. ik heb echter wel om voucher moeten vragen, die was nog niet ontvangen. "
" bij afhalen waren er wat schades waar we foto's van genomen hebben. de auto zelf was niet gereinigd van binnen en van buiten. Mooie auto wel! Snel geregeld. Bij terugkomst is dit efficient geregeld, wat een hoop auto's! We moesten de sleutel in het contact laten en gewoon weg lopen. Tot op heden (4 dagen later) hebben wij nog geen eindrapportage ontvangen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Geen bijzonderheden "
" Bij ophalen auto werd mij een geweldig voorstel gedaan, ik kon een grotere auto krijgen voor een kleine bijbetaling: meer dan het dubbele van hetgeen ik al had betaald.... Vervolgens werd mij duidelijk gemaakt dat een extra verzekering wel wenselijk was.... Na doorvragen kwam ik erachter ik een andere auto zou krijgen dan ik had geselecteerd. Werd wel verteld wat ik dan zou krijgen. Bij het autoophaalpunt wist de medewerker niet welke auto hij mij moest geven, kwam met een veel kleinere dan waarvoor ik had betaald. En nu, na thuisgekomen te zijn zie ik dat er € 15 van mijn tekening is afgeschreven zonder dat er enige vorm van communicatie aan vooraf is gegaan. Kan ik daar weer achteraan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Prima auto, bijna nieuw. Niks mis mee. "
" Duidelijker aangeven welke balie je moet zijn. Ik stond bij auto europe en moest zijn bij de balie van Budgetcars. Dat kost veel tijd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles prima in orde "
" Perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Geen problemen ervaren "
" Over het algemeen goed, maar nog steeds geen digitale bevestiging ontvangen van het inleveren van de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" prima "
" The bad Check inn situation was not een problem by the deskpeople but the Budgetsystem. The desk people did there up most best. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" fantastische service en organisatie "
" Correct, snel en vriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" helemaal ok "
" helemaal ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed en tevreden "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ik boek nu al jaren bij Auto Europe en heb alleen maar positieve ervaringen. Het boeken gaat snel en de financiële afhandeling is steeds correct. Een enkele keer moet ik wel eens volharden in het afslaan van extra verzekeringen bij een autoverhuurder. "
" De wachttijd was aan de lange kant. Ik denk dat het zeker drie kwartier heeft geduurd voordat we weg konden rijden. Dat maak ik wel anders eens mee maar het zal aan de drukte op het moment hebben gelegen. Geen echte aanmerking dus. Ook nu weer de vraag of ik er wel zeker van was dat ik het eigen risico niet wilde afkopen. Ik heb echter bij de boeking bij Auto Europe gekozen voor een extra betaling waarmee AE zoveel mogelijk als binnen haar vermogen ligt om het eigen risico in voorkomend geval te beperken. Door Budget werd gesuggereerd dat ik sowieso een eigen risico had van 1.000 euro. Misschien formeel wel juist maar men kan toch denk ik op de boeking wel zien wat ik met AE extra heb afgesproken. "
" Prima "
" Prima "