" Niets , slecht "
" Mijn franse creditkaart was"muet", deed niets kon de borg niet betalen, ook niet met gewone creditkaart. Auto niet gekregen, geld niet teruuggekregen "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima bookingssite "
" Over het algemeen tevreden, prima verhuurder Alleen jammer dat 4 dagen later de reservering op de creditcard nog niet is ingetrokken. Terwijl de auto geheel volgens de norm is ingeleverd en bevestigd door de medewerker. Dan moet ik er weer achteraan gaan bellen. Gedoe! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 7
" Auto Europe didn't offer package to cover deductible on rental which was unhelpful. Didn't allow me to change credit cards after booking was made. "
" Bad car with broken windshield, non inflated tire, broken snow socks, smaller then rented category "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ok "
" Niet alle betaalmidden werden geaccepteerd, bijvoorbeeld Visa platinum :beetje vreemd "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" Fijn bedrijf, werken goed en snel, geen nare verrassingen en geen vervelend gepush voor afsluiten extra verzekeringen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" uitstekend "
" 2h op een auto moeten wachten "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Gebruiksvriendelijke site "
" Prima service; goede bereikbaarheid "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima ervaring, eenvoudig en goed, goede prijskwaliteitverhouding "
" Goed geregeld, goede auto, eenvoudige procedure "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Voorgaande keren goed, nu niet "
" Na inleveren van auto nog steeds niet gereserveerde borg teruggestort. Graag dit zsm uitvoeren "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
" Was ok "
" Was prima, maar de complete dekking verzekering was erg duur! "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" NVT "
" NVT "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Zoals altijd uitstekend "
" Prima!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" PRIMA "
" Was prima voor elkaar en zeer attent "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Aloma is prima verhuurbedrijf "
" Vriendelijk en behulpzaam personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Op zich zelf correct, maar maak ook mee dat er niet gereageerd wordt op mails. "
" Correct en vriendelijk. Geen verassingen aan het loket. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede documentatie "
" Alles prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Online alles heel goed geregeld. Service ter plekke schiet tekort "
" Ik had een electrische auto besteld, dat werd een hybride Jeep, die heel veel lawaai maakte. Degene die de auto en sleutels overhandigde gaf zeer sumiere uitleg en probeerde mij alwrlei rxtras aan te smeren. En nu zie ik ook nog dat er 75 euro extra os afgeschreven terwijl het contract dit niet vermeldt. Ik heb hierover al een mail gestuurd. Ik ben hierover zeer ontstemd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 5
" zeer gemakkelijk online afsluiten en ook annuleren gaat eenvoudig mocht het nodig zijn "
" prima ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima, nette auto en nagenoeg nieuw. "
" Snelle afhandeling en vriendelijke personeel. Prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" much better prices , booking experience. will continue to use auto europe for future travels. "
" very good. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Good "
" Only Remark I have is that I had to wait a long time before I was served at the desk when I was picking up the car. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede begeleiding "
" Correcte afwikkeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" duidelijke website + duidelijke opties "
" prima prijs kwaliteit "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" top "
" super "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima ervaring. Geen klachten. "
" Wij waren erg tevreden zowel bij het ophalen als het inleveren van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" We're always able to find the best rates via Auto Europe. "
" All the employees we dealt with in Lyon and Geneva were professional, friendly and super helpful, including handling last minute changes to the booking. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al jaren mijn favoriet voor het huren van een auto in het buitenland! :-) "
" Alles ok, maar het is vervelend dat bij het inleveren van de huurauto er niemand op het parkeerterrein is om de wagen & benzinetank te controleren en de sleutel in ontvangst te nemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Zie boven. "
" Op de website wordt geadverteerd met een Volvo XC 60 (of similar). Jammer dat er bij het verhuurbedrijf geen Volvo's beschikbaar waren en ik een DS mee kreeg. Het staat allemaal netjes in de voorwaarden, maar het is niet chique en wat mij betreft ook niet meer van deze tijd. Daarnaast bleek het eigen risico 2500€ te zijn Ipv 1500€. Er zijn verhuurbedrijven waar je wel de auto krijgt die wordt getoond tijdens de reservering. Volgende keer verkies ik mogelijk een andere aanbieder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 1
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld. "
" Niets op aan te merken "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Makkelijk boeken en heel overzichtelijk "
" Nette behulpzame medewerkers. Jonge auto's. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" q "
" q "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" nvt "
" Goed geholpen ook bij het helpen met het vinden van een andere auto. Omdat de gehuurde auto niet die was die ik gereserveerd had (nl een 2 deurs corsa, gezien de grotere instap dan een 4 deurs) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Nieuwe auto, erg goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nvt "
" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" We vonden de huur van het kinderzitje wel aan de hoge kant "
" Bij de start vd verhuur moesten we erg lang wachten en moest de auto nog schoongemaakt worden. Het inleveren ging wel bijzonder vlot en correct "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Altijd optie voor winterbanden mogelijk maken voor klanten ! "
" Er was bij reserveren niet de mogelijkheid om winterbanden te kiezen. Ik ging er dus vanuit dat deze inbegrepen waren. Dat was niet zo. Zonder winterbanden in december in regio Geneve is erg gevaarlijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" prettig "
" prettig "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zie 3 "
" Verkeerd kaartje om Nice afleverpunt te bereiken, moet zijn A F S L A G 5 1 !!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Bij de boeking geef ik mijn vluchtnummer op. Waarom wil Autoeurop dit weten als ze toch niks regelen bij een gewijzigd vluchtschema? "
" Onze vlucht was vervroegd. Geen auto beschikbaar, 4 uur moeten wachten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Makkelijk te gebruiken en overzichtelijke site "
" Iets meer hulp bij het plaatsen van het stoeltje en antwoord op de vraag welke brandstof getankt moet worden zou wel goed zijn. Verder geen grote op- of aanmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ben zeer tevreden een perfecte Behandeling en service in alle gevallen Zeer aan te bevelen "
" Ben zeer tevreden een perfecte Behandeling en service! Aan te bevelen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Soepel proces "
" Prima aflevering, duidelijke check van de auto. Idem bij inname. Ik spreek graag Frans en dat ging redelijk: langzaam spreken is en blijft lastig voor een Fransman! Maar dat is mijn keuze! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Alles was weer prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zeer tevreden alles klopte "
" zeer tevreden alles klopte "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Liever een auto wat ik besteld heb ipv een bus. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top!! "
" Efficiënte en zeer klantgerichte afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Good price quality "
" Very friendly staff loc bordeaux "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" verder geen opmerkingen "
" Het enige vervelende is dat je als je bij de auto staat nog 'aanbiedingen' krijgt om verzekeringen af te sluiten, waarbij het in het Frans zo snel gaat dat je niet eens weet wat ze 'aanbieden'. Dat moet duidelijk aangeboden op papier. Dan is duidelijk waar je ja/nee op zegt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Alles was duidelijk bij t huren van de auto "
" Was prima, auto ophalen en wegbrengen ging snel. Auto zelf was goed onderhouden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Prima prijzen "
" Altijd nette auto's. Correcte medewerkers en altijd snel in de afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" I would like to benefit of discount vouchers being a client of AutoEurope for many years.. Any plans to do so in the near future? Thanks "
" None. All very fine "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" alleen auto-retour luchthaven terminal was niet correct. het was niet terminal 1. maar auto en service was goed. "
" alleen auto-retour luchthaven terminal was niet correct. het was niet terminal 1. maar auto en service was goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" nice and helpful "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" klacht zie boven had deze verzekering dan niet afgesloten "
" er was een dame die zo slecht Engels sprak waardoor ik een afgesloten verzekering niet goed begreep beter personeel op de afleveringslokatie zou verwarring voorkomen "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Snel en efficient "
" Verrast over de goede service van de medewerkers. Ik stel het op prijs dat er geen opdringerige pogingen werden gedaan extra verzekeringen af te sluiten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" NA "
" NA "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima auto, goede/vriendelijke service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Zie 3 "
" Prima volgende keer weer bij Alamo !! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" perfect geregeld, is er ook een punten stelsel? "
" Ondergetekende pleit voor meer service. Heb nu 3 ruitenwisser vloeistof moeten kopen 1 keer blu-ray, weet ik veel hoe dat gaat? "
" Zeer tevreden, ook over Alamo. Lopen mee naar de auto. Keurig wordt alles uitgelegd en gecontroleerd. Bij terugkomst, komt er direct een medewerker om de auto te controleren en ook de borgsom is heel snel retour gekomen. Alle Lof. "
" perfecte service, zie bovenstaande. "
" Prima service "
" Goede ontvangst en snelle uitgave van de auto. Zeer professioneel en klantvriendelijk . Uitstekende prijs / kwaliteit verhouding. "
" Uitstekend gegaan. Tevreden. "
" Prima service. "
" Prima geregeld "
" Keurig "
" No fuzz, duidelijke voorwaarden, alles makkelijk online te regelen "
" Perfecte verhuur. Ik huur vaak auto?s, maar deze waren het meest professioneel en klantgericht dat ik heb meegemaakt. Personeel (Gavin in dit geval) maakte vriendelijk en goed duidelijk wat de voorwaarden zijn, wat als schade wordt gezien en wat niet. Ook bij inleveren weer zeer correct en vriendelijk te woord gestaan. Aanrader! "
" Heldere website. "
" Opvallend strenge controle vooraf en achteraf op schade. Strenge voorafcontrole begreep ik niet goed. Vriendelijk personeel Veel ter plaatse te kiezen opties voor afkoop van allerlei risico's. Moeilijk te volgen. "
" We werden snel geholpen en we kregen een vrij nieuwe auto mee. "
" Goede site erg duidelijk geen verrassingen "
" Ondanks drukte na aankomst van weer een vlucht ; vlot en accuraat, prima service "
" Zeer veel waar voor dit geld "
" Vriendelijke medewerkster. "
" Prima service en goede site "
" Prima service en aardig personeel "
" goede afhandeling, makkelijk boeken. Wel elke dag in de gaten houden, want de prijzen verschillen soms enorm. "
" Prima auto, upgrade gekregen na een vorige foutieve verwerking "
" al jaren huren wij auto's via Autoeurope. Wanneer een erkenning voor trouwe gebruikers ? "
" Aardige en efficiënte mensen "
" prima,vlot,geen gezeur. "
" snelle afhandeling. Krijgt wat je vraagt. "
" Door een probleem met onze vlucht wisten we dat we te laat zouden in Nice aankomen. We hebben geprobeerd contact met AutoEurope te nemen maar de medewerker kon ons niet echt helpen. We probeerden direct contact met Alamo nemen. Niet gelukt. Uitendelijk lukte ons contact met een andere nummer van AutoEurope. Tot onze verbazing de medewerkster was boos op ons! Heel onvriendelijk. De oplossing aangeboden was zelf contact met Alamo op te nemen of een hele andere heel er duur autohuur. Via een kennis in Nice die naar Alamo balie moest gaan is de oplossing gekomen. Dus als je hulp nodig hebt reken niet op AutoEurope! "
" Er is niemand die de telefoon opneemt! Je moet bij de balie zijn als je een probleem hebt of extra informatie nodig hebt. Verder wees alert dat ze maken geen reservering van de borg maar ze schrijven het bedrag meteen af van je credit card! De auto die we kregen was goed en de balie medewerskerster, Debora, was heel erg aardig. "
" Ik vind afkoop eigen risico nog te duur. Ik doe dat nu via een derde partij. Het zou eenvoudiger zijn als jullie dat ook kunnen bieden voor een voldoende laag bedrag. "
" Niets op aan te merken. Zeer zorgvuldig "
" Voorziening sneeuwkettingen en winterbanden "
" Geen "
" alamo was goed "
" mensen waren behulpzaam, even bellen is alles oké? vol/vol policy is oké, goede auto meegekregen, geen rommeligheid "
" boeken via de website was makkelijk; ik heb geen verdere contacten gehad dus ik weet niet of mn tevredenheid zich ook uitstrekt over service als er wel problemen zouden zijn "
" werden zeer prettig en professioneel ontvangen en de jongeman die de auto meegaf nam de tijd voor uitleg en controle op schades "
" Snel en goed de zaken geregeld. "
" Prima auto, vriendelijke en correcte ontvangst van medewerker in Frankrijk! Belde dag na ophalen of alles in orde was, prima follow up dus. "
" Het beheer van boekingen werkt niet helemaal lekker. ik heb bv 2 boekingen gedaan en kan niet goed dit overzicht terugvinden als ik inlog met mijn gegevens "
" Hele goed service. Werd meteen geholpen, kreeg een hele mooie auto mee en de volgende dag nog netjes nagebeld of alles naar tevredenheid is. ook inleveren was zo gepiept dus bij volgende boekingen zal ik eerst naar alamo ent kijken "
" Waarom niet de mogelijkheid om de auto geheel te verzekeren. Ik heb nu meer dan 10 keer een auto gebeurd met vrienden, dit jaar al 4 keer bij Auto Europe en altijd behalve in Nimes de auto volledig verzekerd. Jammer. "
" Zie bovenstaande opmerking. Wel eigen risico kunnen verlagen tot 500. Service prima. "
" Ik heb nu al vijf keer bij jullie geboekt, altijd voor NICE, en nooit een probleem ondervonden. "
" Een bijzonder spontaan en enthousiast team. De TWINGO was wel van mei 2013 maar functioneerde goed. Het had al de nodige kilometers en lakschade, hetgeen mij een beetje argwaan deed opwellen, je weet maar nooit, maar bij inlevering bleken er geen problemen te zijn. Alles werd efficiënt afgewikkeld. "
" Uitstekende auto, goede prijs, vriendelijk en behulpzaam personeel, klantgerichte aanpak. "
" Tevreden - zie boven. Geen verdere opmerkingen. "
" Alles is prima verlopen, geen klachten. "
" Uitstekende en snelle service. We kregen een auto uit een hogere klasse, zonder meerkosten. "
" Perfect as always! "
" The rental company charged the full amount of 850 euros on my credit card for a (front bumper) damage that wasn't my fault. They didn't want to listen to my arguments and charged me anyway. Very unhappy with their service, won't rent a car there ever again... "
" Duidelijke instructies meegeven waar de auto af te halen is. Dit was nu een zoekplaatje! "
" Zeer lange wachttijden bij de balie om de auto af te halen (meer dan een uur wachten). Dit is veel te lang! Auto was keurig en reed goed! "
" jaren lang goeie services gehad tot vorige week. op de avond voor mijn huurauto (terwijl ik op bed lig ivm vroege vlucht (brussel - Lyon) wordt mijn huurauto lyon saint exupery gecancelled. Geen auto meer op luchthavenm, wel 1 op station. Er zijn 2 stations. Krijg ik adres door, dus ik taxi naar deze plek, kom ik daar aan geen Enterprise. Taxi chaffeur belt rond en uiteindeljk kom ik bij huur auto. Ik verwacht dat Auto europe mij deze taxi kosten twv EUR 56,20 aan mij overmaakt omdat ik een auto had geserveerd op luchthaven Lyon en niet op station. "
" zij hebben uiteindelijk geholepen "
" prima auto voor een prima prijs "
" geen geode over kleine krasjes, snelle afhandeling "
" indienen van klachten is moeilijk "
" vriendelijke en voorkomende staf, auto netjes in orde "
" Prima mooie nieuwe auto gehuurd. "
" Een duidelijk adres van de verhuurlokatie voor het navigatiesysteem op het boekingsformulier en een kaartje met wegwijzer zou wel heel handig zijn. "