Auto Europe
- Noord-Amerika
- Centraal-Amerika
THRIFTY DUITSLAND KLANTENBEOORDELINGEN
- 6.7
- 7.3
- 8.5
- 7.5
- prijs-kwaliteitverhouding
- De baliemedewerkers
- Staat van de auto
- Service bij het inleveren
THRIFTY DUITSLAND Autohuur Beoordelingen
Gemiddelde beoordeling voor Thrifty :
Resultaten tonen 1 tot 6
Pagina 1 van 1
DUSSELDORF, DE - Beoordeeld door ALEXANDER - 03 Juli 2025
" Alles ging goed behalve wat boven aangegeven is. "
" Dames en heren, Alles was goed tot op het moment van het inleveren van de auto. De medewerker van Hertz/Trrifty heeft de auto geïnspecteerd en heeft mij meegedeeld dat er zal een klein deukje aan de zijkant van de auto, onzichtbaar voor het oog, maar detectbaar door het apparaat dat hij had. Ik zei dat er geen ongelukken waren gebeurd en dat niemand iets met het apparaat had gecontroleerd toen ik de auto ontving. Hij antwoordde niet en vroeg mij een formulier te ondertekenen waarin ik instemde dat er nieuwe deuk op de auto zat. Ik weigerde en schreef dat ik het er niet mee eens was. Ik moest mijn vlucht nog pakken. Vervolgens kreeg ik geen afrekening maar er werd een flink bedrag (434 euro) van mijn credit card afgeschreven. Kunt u er voor zorgen dat dit wordt ongedaan? "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 3
MUNICH, DE - Beoordeeld door WERNER - 22 Januari 2020
" De service van de medewerkers was prima. Wel zijn wij zeer teleurgesteld over het feit dat wij een auto hebben gehuurd met een totaalprijs van EUR. 94.85, maar tijdens het ophalen van de auto een andere auto hebben gekregen. Daar waren wij heel blij mee, maar de medewerker aan de balie had daar niet bij verteld dat de gratis upgrade ons EUR. 400.00 zou kosten. Daarbij wordt er ook een aanzienlijk bedrag voor tanken berekend en allerlei overige kosten. Tijdens het ophalen is dit niet gecommuniceerd, maar er is wel van onze kant voor akkoord getekend. Dit vind ik dus geen goede zaak en zal hier tegenin gaan. Wij gaan, ondanks de ondertekening, niet akkoord met deze kosten. Ik zou het zeer op prijs stellen als wij hier telefonisch contact over kunnen hebben. "
" De service van de medewerkers was prima. Wel zijn wij zeer teleurgesteld over het feit dat wij een auto hebben gehuurd met een totaalprijs van EUR. 94.85, maar tijdens het ophalen van de auto een andere auto hebben gekregen. Daar waren wij heel blij mee, maar de medewerker aan de balie had daar niet bij verteld dat de gratis upgrade ons EUR. 400.00 zou kosten. Daarbij wordt er ook een aanzienlijk bedrag voor tanken berekend en allerlei overige kosten. Tijdens het ophalen is dit niet gecommuniceerd, maar er is wel van onze kant voor akkoord getekend. Dit vind ik dus geen goede zaak en zal hier tegenin gaan. Wij gaan, ondanks de ondertekening, niet akkoord met deze kosten. Ik zou het zeer op prijs stellen als wij hier telefonisch contact over kunnen hebben. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MUNICH, DE - Beoordeeld door PATRICK - 29 November 2019
" Auto-Europe moet beter inzichtelijk maken wat de kosten zijn: 60 euro bij reservering en 150 euro betalen... hoe verhoudt zich dit to andere aanbieders "
" De rekening achteraf stond niet in verhouding tot de reservering en was fout. Hertz gebeld en zou een reactie krijgen via e-mail. Tot op heden niets gehoord "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
MOENCHENGLADBACH, DE - Beoordeeld door MARC - 27 Juli 2019
" Goede prijs kwaliteit verhouding. "
" Uitstekende en snelle service bij afhalen en terugbrengen van de auto. Prima auto met alles erop en eraan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MUNICH, DE - Beoordeeld door AALTJE - 01 Februari 2019
" Prima, via Auto europe uiteindelijk een aanvullend verzoek weten te organiseren. "
" Op zich prima maar toen we tijdens de huurperiode contact wilden hebben over een spoedvraag was op geen enkele manier contact te krijgen. Telefoonnummer dat op de voucher stond vermeld werd continu verbroken na bellen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
DORTMUND, DE - Beoordeeld door GEERT JAN - 24 Januari 2019
" Prima behalve opmerki g boven "
" Had gevraagd of ik ook naar nederland en belgie Kon reizen. Antwoord vooraf ja geen problem. Bij afhalen werd we 45 euro voor getekend. Vervelende verrassing en HEB adgezien van oversteken grenzen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10