Als u een auto wilt huren in München, bent u misschien nieuwsgierug naar de ervaringen van onze klanten, zodat u met een nog beter gevoel uw boeking kunt plaatsen. Daarom hebben wij hieronder een paar beoordelingen van autohuur in München op een rijtje gezet. U kunt dan meteen uw reis naar Duitsland plannen en met behulp van onze snelle en veilige website in München uw huurauto reserveren.
Bij Auto Europe krijgt u sinds 1954 gegarandeerd de voordeligste prijs en de beste service voor uw autohuur! Kies uw perfecte huurvoertuig uit een groot aantal hoogwaardige huurauto's en profiteer van onze jarenlange samenwerkingsverbanden met vele gerenommeerde verhuurbedrijven. Wij bieden ophaallocaties aan op de luchthaven van München alsmede op het Hauptbahnhof centrale treinstation en op verschillende locaties in de stad. Zoek en boek met behulp van bovenstaand formulier, en wees gerust dat voor uw autovakantie alles goed geregeld is!
" Geen klachten "
" trage afhandeling aan de balie, lange rijen, veel upsellings pogingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ik vond het gewoon een fijne ervaring "
" Heel prettig en goede ervaring Zowel het ophalen als aflevering Vlot en soepel. Volgende keer weer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk te boeken "
" Nieuwe auto. Vriendelijk personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" You should work with the rental companies to avoid these practices. Also, the voucher that you get almost never aligns with the amounts in the contracts that you have to sign. I feel this could be improved and be more clear. "
" You arrive after a long flight, check in at the desk and they make you sign "here and here and here". When I asked questions about the estimated total price it was "that is all normal, it is because of the fuel and one way fee (which I knew was going to be charged)". After asking again and trying to do the math, you give up and just sign, you are tired and want to go. In hindsight: they "sold" me extra insurance that they NEVER asked me about. An additional EUR 750 which was not expected. It is a scam. And not the first time this happened to me at Hertz Munich Airport. I should have known better. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Bij het inchecken bleken ze geen visakaart te accepteren waar initialen opstaan ipv hele namen. Dat terwijl hier tijden s het reserveren niets over gezegd is terwijl we met dezelfde kaart hebben gereserveerd (dit moest ook). Geen probleem,als u 180 bijbetaald ia het helemaal opgelost. We hebben dus 3x meer voor de auto betaalt dan was afgesproken. Overigens is 'office airport' een mercedes die je 10 km verderop brengt. Je wordt genaait waar je bijstaat. "
" Bij het inchecken bleken ze geen visakaart te accepteren waar initialen opstaan ipv hele namen. Dat terwijl hier tijden s het reserveren niets over gezegd is terwijl we met dezelfde kaart hebben gereserveerd (dit moest ook). Geen probleem,als u 180 bijbetaald ia het helemaal opgelost. We hebben dus 3x meer voor de auto betaalt dan was afgesproken. Overigens is 'office airport' een mercedes die je 10km verderop brengt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Auto (elektrische, Polestar 2) had geen laadkabel zodat ik verplicht een snellader moest gebruiken. Dat was blijkbaar niet nagekeken. Verder pushte Hertz heel erg om de Polestar te nemen, wilde ik ook wel maar snap niet waarom ze dit deden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Ben sinds jaren tevreden klant Kon echter bij deze boeking maar bij enkele verhuurmaatschappijen het eigen risico via Auto Europe afkopen, anders dan ik sinds jaren gewend ben. Dat vind ik erg jammer. Ook zou ik het erg op prijs stellen als er veel duidelijkere informatie op de website van Auto Europe woord gegeven over de grote van de kofferbak en de been ruimte. De informatie zoals ze momenteel gepresenteerd woord vind ik veel te summier. "
" Ik had aangegeven dat er een rolstoel in de kofferbak moest passen. Ik had extra een SUV besteld in de aanname dat deze type auto wel een grote kofferbak zou hebben. Dat was dus niet zo. Ik moest terug naar de balie en het auto omruilen. Dat lukte zonder discussie. Maar het uiteindelijk gehuurde auto had flinke schade aan de rechter deur. Ik kon geen medewerkers van Hertz in de parkeergarage vinden. Hertz heeft niet geprobeerd de schade op me te verhalen, dat ging dan weer goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" Zoals altijd uitstekend "
" Snelle afhandeling, prima nieuwe auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed, goedkoop, duidelijk "
" zeer snelle service 1 dag van tevoren werd ik gebeld voor de laatste te regelen zaken "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals altijd: correct, efficiënt, passende prijs/kwaliteit, respectvol "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" - "
" Hele goede ervaring met Alamo op München airport. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goed "
" Ik had bewust vroeg geboekt voor een goedkope auto. Wel een skibox bijbesteld, maar ter plekke meende de medewerker dat het automateriaal niet goed genoeg was voor een skibox. Ik wilde helemaal geen dure Mercedes, maar werd gedwongen omdat ik de kleine auto niet meekreeg. Gevolg; 153 euro bijbetalen. Ik voel me misleid. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" ik boek altijd via jullie, maar ik moet ervan op aan kunnen dat de info klopt. Het is cruciaal voor de huur van een auto op München airport of hij in of buiten de terminal staat. Graag deze fout herstellen !! ik hoorde van de chauffeur dat veel mensen in deze val zijn getrapt en dat hij veel boze klanten in zijn auto krijgt. "
" Het is een nieuwe verhuurfirma met goede autos. Het enige wat niet klopt is de informatie die via Auto Europe op de website staat en die misleidend is. Mijn keuze voor een verhuurder is afhankelijk of de auto op de Terminal staat of niet. Dat is dus bij Flex to Go niet het geval. Je moet een nummer bellen, (dat was niet duidelijk, ik dacht dat ze een eigen balie hebben, ik had geen nummer ontvangen!) en daarna moet je wachten totdat iemand je ophaalt. daarna 15 minuten naar Freising en datzelfde verhaal gaat ook als je de auto moet inleveren. Al met al 30 tot 45 minuten langer dan geplanned. Niet erg als daar rekening mee kunt houden, maar nu staat de info verkeerd tijdens het boekingsproces. Graag daar vermelden: buiten de Airport /shuttlebus. Dit is misleidend van de klant!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Prima club "
" Prima, service, nette nieuwe huur auto! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" conform verwachtingen "
" conform verwachting "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Alles goed "
" Alles goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik had geboekt met afkoop Eigen Risico. Op Luchthaven moest ik nog eens €100 betalen voor afkoop Eigen Risico "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Goed zo door blijven gaan! "
" prima geregeld tegen een goede prijs. Volgende keer weer! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Never assume that the final price of renting a car is within 10% of the agreed offer. "
" Never assume that the final price of renting a car is within 10% of the agreed offer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Superr! "
" heel goed! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk te boeken alleen kan online uitleg over verzekeringen iets duidelijker "
" Prima organisatie met dito auto's "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Accuraat, snel, betrouwbaar "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles verliep prima. "
" Alles verliep prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima. Goede prijzen en goede vergelijkbaarheid. "
" Op tijd ingeleverd, maar toch een dag extra berekend. Naam van de firma niet vermeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
" Huur altijd via Auto Europe "
" Verliep zeer voorspoeding "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe boeking verliep simpel. Keuze is eenvoudig, maar auto europe moet uitkijken voor slechte prestaties van de aanbevolen verhuurservices. "
" Ik had een auto gekozen met een ruime bagageruimte. Deze auto bleek bij aankomst niet beschikbaar maar er was ook geen vergelijkbare auto. Daardoor kreeg ik een kleinere auto mee, die volgens de baliemedewerker "gelijkwaardig qua kofferruimte was". Complete bullshit en gewoon de kleinere auto tegen het bedrag van de grotere factureren! Onder tijdsdruk had ik geen tijd om gedoe te maken bij de balie van de Enterprise. Nooit huren bij Enterprise!!!!!! Ik iig nooit meer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" De boeking etc is makkelijk en snel verlopen. Zou het prettig vinden bevestiging te krijgen van inleveren auto aan einde huur. "
" Vijf dagen na inleveren staat nog steeds een veel te groot bedrag gereserveerd op mijn creditcard account, terwijl de autohuur vooraf is betaald. Geen enkele bevestiging ontvangen van inleveren auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Prima! "
" Inleveren geen.medewerker "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" geen "
" Balie was gesloten, we moesten naar EuropCar. De dame achter de balie was erg nukkig! Daarnaast hadden ze de auto niet die we hadden gereserveerd. We kregen een andere categorie (geen van) "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Easy overview of cars and prices, clear what price is incl. Full cover, good price/ quality "
" Good service, friendly staff that worked fast, car more than expected "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie boven "
" Betrouwbaar, snel en flexibel. Heb nu zeker 10x via Auto Europe auto gehoord, steeds zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Fantastisch geregeld ! "
" Fantastisch geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Verder normaal geen problemen. Wel zou ik graag de eindafrekening direct krijgen bij inleveren of direct op de mail. Ook in verband met doorrekenen naar mijn klanten van de kosten. "
" Probleem bij Airport Munich is dat het benzine station bij het vliegveld niet bereikbaar was. Daardoor moest ik de auto half leeg inleveren (400 km gereden ongeveer) en wordt er 121 euro bereikend voor het vullen. Waarom staat op de snelweg niet aangegeven hoe je het pompstation kan bereiken. Afslagen er naar toe afgesloten. Heb nog een rondje gereden maar niet mogelijk. Dat hoor ik graag van te voren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 10
" Contact opgenomen met onduidelijkheid over verzekeringsdekking. Gerustgestld en snel en goed geholpen. "
" 'Agressieve methode om aanvullende verzekering af te sluiten of grotere auto te huren "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Goede service het enige wat jammer is dat ze proberen een andere auto te geven anders dan de auto waarvoor je betaald hebt. Maar door bij je standpunt te blijven krijg je jouw betaalde auto. Dat vind ik niet netjes. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Auto was super. Schoon, eigenlijk zoals het hoort. "
" Upgrade gehad omdat de auto die ik had gereserveerd niet beschikbaar was. Verder zakelijk en netjes te woord gestaan bij het ophalen van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede service. "
" We zijn snel geholpen. Uitleg was duidelijkk "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Gewoon prima, snel, goed prijs en adequaat. ook prima service bij eventuele vragen. "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld. Goede auto "
" Prima service, snel geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede nieuwe auto. Baliemedewerkster was aardig en behulpzaam. Het hele proces duurde misschien wat lang. Maar over het algemeen een goede ervaring. "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" Excellent service, great check-out. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De service van de medewerkers was prima. Wel zijn wij zeer teleurgesteld over het feit dat wij een auto hebben gehuurd met een totaalprijs van EUR. 94.85, maar tijdens het ophalen van de auto een andere auto hebben gekregen. Daar waren wij heel blij mee, maar de medewerker aan de balie had daar niet bij verteld dat de gratis upgrade ons EUR. 400.00 zou kosten. Daarbij wordt er ook een aanzienlijk bedrag voor tanken berekend en allerlei overige kosten. Tijdens het ophalen is dit niet gecommuniceerd, maar er is wel van onze kant voor akkoord getekend. Dit vind ik dus geen goede zaak en zal hier tegenin gaan. Wij gaan, ondanks de ondertekening, niet akkoord met deze kosten. Ik zou het zeer op prijs stellen als wij hier telefonisch contact over kunnen hebben. "
" De service van de medewerkers was prima. Wel zijn wij zeer teleurgesteld over het feit dat wij een auto hebben gehuurd met een totaalprijs van EUR. 94.85, maar tijdens het ophalen van de auto een andere auto hebben gekregen. Daar waren wij heel blij mee, maar de medewerker aan de balie had daar niet bij verteld dat de gratis upgrade ons EUR. 400.00 zou kosten. Daarbij wordt er ook een aanzienlijk bedrag voor tanken berekend en allerlei overige kosten. Tijdens het ophalen is dit niet gecommuniceerd, maar er is wel van onze kant voor akkoord getekend. Dit vind ik dus geen goede zaak en zal hier tegenin gaan. Wij gaan, ondanks de ondertekening, niet akkoord met deze kosten. Ik zou het zeer op prijs stellen als wij hier telefonisch contact over kunnen hebben. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Auto-Europe moet beter inzichtelijk maken wat de kosten zijn: 60 euro bij reservering en 150 euro betalen... hoe verhoudt zich dit to andere aanbieders "
" De rekening achteraf stond niet in verhouding tot de reservering en was fout. Hertz gebeld en zou een reactie krijgen via e-mail. Tot op heden niets gehoord "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Prima bedrijf ! "
" Alles vlot afgehandeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" bandenspanning was niet goed, radio werkte niet. na het op spanning brengen van de banden, werkte alles weer. "
" goede afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Prima; duidelijke website en vriendelijke klantenservice (gebeld met een vraag) "
" Zeer goede ervaring; aardige medewerkers, uitstekende auto (klasse groter dan gereserveerd), prima prijs. Geen poging tot "aansmeren" van onnodige diensten/producten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nette auto goede service "
" Netjes en bekwaam "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Prima. Begreep niet waarom ik weer alle gegevens voor Avis moest invullen bij afhalen auto, had alle gegevens via Auto Europe toch aangeleverd? "
" Afhandeling bij balie voor ophalen auto duurde vrij lang, vervolgens met vage instructie naar parkeergarage om auto op te halen, moeilijk auto te vinden, aldaar geen medewerkers Avis te vinden, geen instructie over gebruik auto/routeplanner enz, erg onpersoonlijk. Terugbrengen auto ging wel heel efficiënt. Was erg laat voor terugvlucht, kon auto parkeer, en direct naar de check-in, prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Unfortunately we couldn't shift the reservation to another rental agency "
" Interrent outsourced the registration to Buchbinder. They had a massive waiting line in the Munich airport. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" werkt makkelijk "
" aan de balie moest ik lang wachten voor ik aan de beurt was. Lange rij en maar twee agents was geen goede combinatie. Bij terugbrengen moest ik auto neerzetten en verder geen enkele feedback of plaats waar de sleutel ingeleverd kon worden. Dus ook geen controle of ik wel getankt heb of niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Lange wachttijd bij het ophalen van de auto op Munchen Airport "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" in bevestiging stond geen bedrag vermeld dat ter plekke betaald moest worden voor grensoverschrijdend verkeer. "
" upgrade aan balie is duur "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Beetje druk bij ophalen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Leuke site "
" Als ik alvast thuis gegevens kan invullen in jullie systeem hoeft het bij de balie niet zo ontzettend veel tijd te kosten. Noch voor jullie, noch voor mij. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Te lange wachttijd bij ophalen auto "
" 2 uur wachten voor verkrijgen auto is veel te lang. Individueel veel te lang werk bij ophalen gereserveerde auto waarbij alle gegevens al bekend waren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Good choice of rentals available and always quick to service my requests. "
" Surprised to not receive a German registered car but a car registered in Slovakia. On returning the car at Munich airport nobody wanted to sign the return documentation. Seems strange as most car rental firms insist. The Skoda Fabia had a number of issues that we found out later... The USB socket didn't work or charge a phone or power a TomTom device. On starting the car it reported 3 tyres were deflated - I checked the pressure and there was nothing wrong. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Een heel goede ervaring. Mensen waren aardig, efficiënt en pro actief. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" prima auto! "
" heel goede en snelle inleversysteem "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekende service "
" Uitstekende service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima bedrijf dat ik altijd kier i.v.m. de volledigheid van de verzekeringen. "
" Bij de balie erg sloom personeel en lange rijden. Ze wilden me uiteraard een Mercedes aansmeren voor de dubbele huurprijs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Prima aanbiedingen, duidelijk "
" Inschatting bezine verbruik veel te hoog "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" Veel te lange wachtrij bij ophalen auto. Kostte bijna 1 uur!!! Erg slecht!! "
" Veel te lange wachtrij bij ophalen auto. Kostte bijna 1 uur!!! Erg slecht!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Overzichtelijke, duidelijke en correcte aanbiedingen. Ik zal bij Auto Europe blijven huren. "
" Afhalen auto: zeer vriendelijke medewerkster, helaas informeerde zij ons niet over het op dit moment al noodzakelijke bijvullen van de adBlue-tank. Tijdens de huurperiode: vrij plotseling reed de auto (Mercedes A diesel automaat) nog slechts 20 km/h. Op dashboard stond dat na 45 km de auto niet meer zou starten. tanken van adBlue was problematisch omdat het meest dichtbij gelegen tankstation geen adBlue verkocht. Gelukkig kon een toevallig aanwezige buschauffeur mij helpen. Inleveren auto: aan de balie van Europcar op de luchthaven van Muenchen werd ik uitstekend geholpen en kreeg ik naast excuses als compensatie voor het ongemak een korting van EURO 12,00 op de afgesloten verzekering. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima service, zoals ik inmiddels gewend ben. Ik had de auto al in mei 2018 geboekt, en in augustus 2018 werd het even spannend omdat Alamo liet weten "overboekt" te zijn voor dit type voertuig. Maar nadat ik had aangegeven echt dit type nodig te hebben bleek hij gelukkig toch beschikbaar. Auto Europe heeft me hierover gelukkig prima geïnformeerd. Ik zal een volgende keer zeker weer via Auto Europe boeken, zeker vanwege de lage kosten en de mogelijkheid om evt. nog gratis te wijzigen/annuleren. "
" De baliemedewerkster was zeer vriendelijk en behulpzaam. Ik had vooraf sneeuwkettingen besteld, maar ter plekke werd niet verteld dat/waar ik die kon ophalen. Ik ging er daarom van uit dat ze al in de auto lagen, maar dat bleek niet zo te zijn. Daar kwam ik echter pas onderweg achter. Na email contact zijn vervolgens keurig de kosten van de sneeuwkettingen teruggestort. Dus ook op dit punt zeer tevreden met de dienstverlening. De auto (9-persoons bus) was nog vrijwel nieuw en reed prima. Ik zal een volgende keer zeker weer een auto bij Alamo huren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" alles lag al klaar toen ik kwam. Auto was wel een ouder model, maar er was voldoende plaats voor de volwassenen en de bagage, en daar ging het in eerste instantie om. Dus tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" De auto was top maar die extra kosten maken dat het voelt als oplichterij. "
" Wat ik als zeer vreemd heb ervaren is dat ik 53,55 moest bijbetalen. Voor belastingen terwijl op de voucher staat dat dat inclusief is. Travel to austria fee 29,75 VAT included staat er op de voucher. Niet dus voelt heel vervelend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" De auto had zeer veel meer schades dan aan de balie verteld werd en op het formulier stond. Dat is geen fijn begin van de huur. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
" Prima, via Auto europe uiteindelijk een aanvullend verzoek weten te organiseren. "
" Op zich prima maar toen we tijdens de huurperiode contact wilden hebben over een spoedvraag was op geen enkele manier contact te krijgen. Telefoonnummer dat op de voucher stond vermeld werd continu verbroken na bellen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" . "
" Prima geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" zeer tevreden "
" was even zoeken om de balie van Interrent te vinden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" verder zo "
" was alles perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Was goed "
" Prima geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Prima service en snelle afhandeling "
" De afhandeling op het vliegveld in Munchen werd gedaan door Buchbinder. Zij hebben te weinig medewerkers staan voor het aantal huurders, hierdoor zijn de medewerkers chagrijnig en de wachtrij te lang. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Prima deal, value for money "
" Prima auto, geen afrekening van benzine/diesel gekregen (per email) nadat ik de auto niet afgetankt heb ingeleverd, bedrag wel van Credit Card afgeschreven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" duidelijke website geen verborgen kosten wordt wel ingewikkelder, niet altijd cover eigen risico "
" geboekte auto niet beschikbaar, alternatief was veel fijner "
" het is niet altijd duidelijk welke verzekeringen er bij Autoeurope zijn afgesloten en welke er door de verhuurmaatschappij worden overgenomen. "
" Supersnelle service. "
" Auto Europe is prima, maar niet iedere verhuurder waar zij mee werkt is even goed. "
" Wij hebben 75 mins in de rij gestaan op MUC airport en vervolgens een kwartier om de sleutel vd auto te krijgen. We kregen een "upgrade" naar een kleinere auto om daarna weer te moeten wisselen. De Mercedes Vito was uiteindelijk top. De dame van de balie was vriendelijk, correct, maar het incheckproces is verschrikkelijk inefficiënt. "
" Wij konden de ijskrabber niet vinden. Gelukkig had de auto voorruit verwarming. "
" Zeer snel geholpen. "
" Snelle en duidelijke website. Goede communicatie. Liep vlekkeloos ook bij de balie. "
" Snelle en goede service. Alles was duidelijk en ging erg snel. De auto was mooi en goed verzorgd. Ook het terugbrengen ging heel erg soepel. "
" Ik moest in München onverwacht ? 20 betalen omdat ik met de auto naar Oostenrijk ging (terwijl ik volgens mij dit bij de aanvraag had aangegeven). De ? 20 heeft betrekking op leistung 756 (*CR2 Cross border card poa CS). Op de voucher vind ik ook niet terug dat ik hiervoor moet betalen. "
" Zie onverwachte (en onterechte?) betaling van ? 20. Receptioniste was vriendelijk. Echter toen er schade aan de auto bleek te zijn (die niet was vermeld op het contract) duurde het erg lang voordat er iemand kwam kijken en deze persoon maakte een zeer ongeïnteresseerde indruk. "
" Altijd goed, scherpe prijs. "
" Meer dan een uur moeten wachten in de rij op het vliegveld en de auto was van binnen nog vies. "
" goed geregeld duidelijk en overzichtelijk. "
" auto reed goed was zuinig goede manier van het inleveren van de auto. wij zijn tevreden. "
" Prijzen variëren te veel per inlogmoment Eigen risico verzekering was niet bekend bij de verhuurder en die probeert er weer een slaatje uit te slaan "
" Duurt erg lang voordat eea administratietief geregeld is; veel formulieren en te weinig personeel aldaar Men probeerde een eigen verzekering aan te smeren en deed net of mijn bij boeking afgesloten eigen risicodekking niet bekend is. Verder is de borg van 1000 euro erg hoog "
" Lijkt nu goed gegaan te zijn, doch oordeel ik pas als ik nu geen afrekeningsprobleem ontvang. Mijn vorige huuravontuur met autoeurope is zee rslecht afgelopen ; Volgetankt terug, toch een tankrekening, vervolgens foto's van bewijs van goede aflevering 2 keer bij autoeurope ingediend en 2 keer totaal geen reaktie gekregen !! Dat is absurd ! Alle keren daarvoor ging alles wel conform wens. "
" Alles goed vanaf afhalen, de auto zelf. Bij terugbrengen krijg je geen bewijs van goede aflevering. Als dat niet misbruikt wordt (zoals de vorige keer , toen niet zijnde alamo) is alles goed. Ik ben nog even afwachtend gezien mijn vorige nare ervaring. "
" clear communication, happy about this service. "
" I feel not 100% happy about the rental company. It feeled like that it was a problem for them that the booking went true auto europe. they wanted to sell extra insurrance and they gaved a lower level car. Peugeot 308 instead of Volkswagen Passat. (308 is like GOLF size and Peugeot 508 is like Passat) Note: in the garage at Enterprise pick up section they had several Passat in stock. "