Auto Europe
- Noord-Amerika
- Centraal-Amerika
GROOT-BRITTANNIË AUTOHUUR BEOORDELINGEN
Autohuur beoordelingen in Groot-Brittannië
Ontdek het prachtige Groot-Brittannië met een huurauto. Van de Schotse hooglanden en ongerepte natuur en ruige kustlijnen in Wales en Noord-Ierland tot aan het schilderachtige Engelse platteland en natuurlijk bruisende steden zoals wereldstad Londen, Belfast, en Edinburgh. Of maak een rondreis over de beroemde Causeway Coastal Route, ook wel een van 's werelds mooiste roadtrips. Een huurauto is ideaal om het allemaal te ontdekken! Bent u benieuwd hoe onze andere klanten dit hebben ervaren? Lees hun autohuur beoordelingen in Groot-Brittannië hieronder en ga met een gerust gevoel op weg!
Bij Auto Europe kunt u profiteren van onze solide samenwerkingen met de beste autoverhuurbedrijven wereldwijd, wat betekent dat u bij ons verzekerd bent van de laagste prijzen in de markt. Daarnaast bieden wij een uitstekende service dakzij onze jarenlange ervaring in de autoverhuurbranche - al meer dan 70 jaar! Kies bovendien uit meer dan 28.000 locaties wereldwijd en uit een grote selectie aan de beste voertuigen, ook in Groot-Brittannië. Haal bijvoorbeeld uw huurauto op alle grote luchthavens op, op enkele treinstation, en op diverse stadslocaties in bijvoorbeeld Londen en Edinburgh.
AUTO EUROPE GROOT-BRITTANNIË Autohuur Beoordelingen
Gemiddelde beoordeling voor Auto Europe :
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door MARGARETHA - 22 September 2025
" Auto Europe is over het algemeen goed, maar deze ervaring met Budget was slecht. "
" Twee dagen ophalen van de ( van binnen vuile ) auto van Edinburgh Airport werd ik gebeld met de vraag of ik terug kon komen omdat de auto een servicebeurt nodig had. Ik was inmiddels vertrokken uit Glasgow. Toen kreeg ik de vraag of ik de auto om kon ruilen in Glasgow. Toen ik weigerde, wilde ze weten wat mijn volgende bestemming was. Ik wist alleen waar ik de komende nacht zou slapen. Ze zouden mij terug bellen. Niets meer gehoord. Ergernis en telefoonkosten waar ik niet op zat te wachten. Een onderhoudhoudsbeurt kun je van tevoren plannen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 1
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door JOHANNES CAROLUS - 19 September 2025
" Vlotte reservering, aantrekkelijke prijzen. "
" Vtiendelijk personeel bij ophalen en inleveren. Vlotte afhandeling en nagenoeg nieuwe auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door THOMAS - 09 September 2025
" Wellicht Nogmaals duidelijk maken dat Green Motion diverse kaarten niet accepteerd. Inde 20 jaar dat ik auto's huur bij jullie heb ik nooit weigeringen gehad - bij Europecar, hertz, enterprise etc... "
" Bij ophaling mijn Visa Credit card van wise overlegd, waarmee ook de huur was betaald via AUto E. Maar deze werd niet geaccepteerd...enige optie was om GBP 180 te betalen voor de autohuur, wat uiteindelijk terug onderhandeld werd naar 150. Voor die betaling was mijn kaart wel okay... "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 5
LONDON, GB - Beoordeeld door GUIDO - 02 September 2025
" Altijd prima "
" Oude auto met zeer veel krassen en deuken. Banden zacht dus moesten we zelf oppompen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 1
LONDON, GB - Beoordeeld door CARLA - 30 Augustus 2025
" Goed! Zou wel fijn zijn als je bijv je vlucht ggns online kunt wijzigen ipv een nummer te moeten bellen (roaming kosten) maar verder goed geregeld "
" Meest soepele uitleen en terugbreng procedure die ik tot nu toe heb gehad met huurauto's. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door MIRAN - 26 Augustus 2025
" De beste "
" Alles was goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ABERDEEN, GB - Beoordeeld door ROLAND - 25 Augustus 2025
" Onze vlucht was door KLM gecanceled, iets waar we geen invloed op hadden. Er is telefonisch contact geweest met Auto Europe, en er is een voor de zekerheid nog een mail gestuurd, met het feit dat we een dag later aan zouden komen door de geannuleerde vlucht door KLM. Bij aankomst blijkt onze auto gecanceled, waardoor we genoodzaakt waren de laatste overgebleven auto te huren, een upgrade die ons ruim 230 GBP is gaan kosten. Vervolgens is bij het inleveren van de auto ons verzocht nog even een toeslag van 60 GBP voor de overtocht naar Shetland eilanden te betalen, terwijl we bij het ophalen van de auto hebben aangegeven wat onze reisplannen waren en over een toeslag voor de pont niets is over vermeld. We begrijpen niet dat er geen contact is geweest met Drivalia vanuit jullie na het melden van de vertraging of waar het mis is gegaan. Maar het feit dat we bijna 300 GBP extra kwijt zijn, na toch duidelijk gemeld te hebben dat we vertraagd waren en wat onze reisplannen zijn geweest tegenover Drivalia heeft onze reis een aardige deuk opgelopen en kijken we met minder plezier terug. "
" Onze vlucht was door KLM gecanceled, iets waar we geen invloed op hadden. Er is telefonisch contact geweest met Auto Europe, en er is een voor de zekerheid nog een mail gestuurd, met het feit dat we een dag later aan zouden komen door de geannuleerde vlucht door KLM. Bij aankomst blijkt onze auto gecanceled, waardoor we genoodzaakt waren de laatste overgebleven auto te huren, een upgrade die ons ruim 230 GBP is gaan kosten. Vervolgens is bij het inleveren van de auto ons verzocht nog even een toeslag van 60 GBP voor de overtocht naar Shetland eilanden te betalen, terwijl we bij het ophalen van de auto hebben aangegeven wat onze reisplannen waren en over een toeslag voor de pont niets is over vermeld. Onze reis is daardoor zo slecht begonnen en geëindigd dat we niet meer met Drivalia in zee willen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door KORNELIS - 14 Augustus 2025
" Ik had een verzekering afgesloten bij AutoEurop, voor dekking en terugbetaling eigen risico. Maar nu 15 maanden later vertikt AutoEurop nog steeds om mijn borg € 1885 terug te betalen. Ze doen helemaal niks voor je dus wees gewaarschuwd "
" Dit zijn boeven eerste klas, houden mijn borg in en betalen niet terug "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 8
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door ROBERTUS BERNARDUS - 12 Augustus 2025
" Prima maatschappij "
" Goede ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door GERRIT JAN - 25 Juli 2025
" Auto Europe = ok Green motion in Manchester = geen makkelijke locatie "
" Terminal was op een onlogische plek vanaf de terminal. Dit was bij boeken niet duidelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
LIVERPOOL, GB - Beoordeeld door JUDITH - 14 Juli 2025
" Good. "
" Very kind and helpful people. All went smoothly. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
INVERNESS, GB - Beoordeeld door CHRISTIAN - 05 Juli 2025
" Goed! "
" Perfecte service gehad (in Inverness) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CARDIFF, GB - Beoordeeld door JAN - 30 Juni 2025
" Tot mijn verbazing is er naast de autohuur van € 326,81 door u een bedrag van € 403,47 afgeschreven van mijn creditcard. De enige extra kosten waarover we hebben gesproken betreft het mogen inzetten van een tweede chauffeur. Voor 6 dagen ging dat overongeveer € 100. Wilt u mij een overzicht sturen van de totale kosten? "
" Fijn contact "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
LUTON, GB - Beoordeeld door JOHAN DIRK - 27 Juni 2025
" Ligt er aan hoe dit opgelost wordt! "
" Zonder goedkeuring en ondanks dat ik meerdere keren aangegeven heb dat ik geen extras wil en geen upgrade enz is er toch een upgrade en extra verzekering aangemeld en belast. De baliemedewerker zei dat het volledige bedrag borg was die bij inleveren weer retour zou komen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door ROY - 24 Juni 2025
" It was unclear how much my own risk was for insurance "
" From the start on, our experience with this company has been highly disappointing. We did not get a welcome e-mail from them, which means when we arrived at the airport, we did not know where to go to. After following the signs for car rental, we found out that Green Motion was not part of the bus service. After a google search, we found out we had to call a number. This number did not pick up the phone the first 5 times, so we decided to call a cab. The sixth time they did pick up and after 20 minutes (so 50 in total) we were finally picked up to go to a shabby office, where we had to wait another 40 minutes before we could get the car, as there were 2 waiting for me and it took a long time handling my own. After this, the disappointment continued, the car was not clean from the inside (there were still cookies, papers etc in there) and the car was not full of gasoline, but only 1/4th full (I have never seen this before). We didn't check this up front tbh, so we only found out when we were driving to our house and had to take a pitstop straight away. When we got back, we got another unexpected surprise with a fine for damage on the rim. It's our fault we didn't video the rim as we were only focused on the outside. This fine was written of my account without any information, as they have been sending all of this to a poorly spelled e-mail address, although they should have had mine on file from the booking. All in all, please pay a bit more than go for this cheap option. Very disappointing and I would never hire again. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 1
NEWCASTLE, GB - Beoordeeld door ALISON - 13 Juni 2025
" Bumped off flight and was very difficult to get in touch with someone out of hours or to reach the local desk. "
" Had to wait 30minutes for someone to arrive at counter "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BRISTOL, GB - Beoordeeld door WIMJAN - 07 Juni 2025
" Altijd probleemloos auto huren en geeft altijd een perfect overzicht van de beste deals. "
" Op bristol airport werd Dollar niet als rental company niet vermeld. Gaf een beetje verwarring dat dit onder Herz viel. Verder prima service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
BRISTOL, GB - Beoordeeld door ROBERT - 05 Juni 2025
" Zoals altijd goed verlopen en daarom boek ik meestal via Autoeurope "
" Alles zeer simpel en gemakkelijk. De auto in goede staat en snelle afhandeling bij het ophalen en inleveren van de auto. Vriendelijk personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
SOUTHAMPTON, GB - Beoordeeld door RONALD - 04 Juni 2025
" Makkelijk te reserveren, prijs van een automaat is duur "
" Prima service. Upgrade auto MG was heerlijk maar had géén cruise control wat wel een erg groot minpunt was "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
GLASGOW, GB - Beoordeeld door PETER - 30 Mei 2025
" prettig bedrijf "
" jammer dat we geen restitutie konden krijgen als we de auto 2 dagen eerder zouden retourneren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BIRMINGHAM, GB - Beoordeeld door BEREND WILLEM - 29 Mei 2025
" Een uitstekende ervaring: een mooie, nieuwe auto in goede conditie en een snelle, zakelijke dienstverlening. "
" snelle en rimpelloze service. Aan de balie werden extra verzekeringsopties genoemd, maar vrijblijvend. Prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
INVERNESS, GB - Beoordeeld door MARGARET ANN - 27 Mei 2025
" Top "
" Prima company heeft onze voorkeur "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
GLASGOW, GB - Beoordeeld door THEO - 20 Mei 2025
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EXETER, GB - Beoordeeld door JASPER - 06 Mei 2025
" Prima en voordelig, zoals gebruikelijk. "
" De verhuur zelf was prima, goede en erg vriendelijke afhandeling. De gehuurde auto, een MG ZS beviel wat minder, maar dat is waarschijnlijk een kwestie van smaak. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door PAULUS - 24 April 2025
" goed. "
" Green Motion bleef volhouden dat wij 125 Engelse ponden moesten betalen die we ook niet terug kregen voor de door ons gekozen borg. Er stonden slechts 3 keuzes op een formulier van hen hiervoor. Pas nadat ik met het hoofdkantoor van Auto Europe ging bellen, bleek dat dit niet betaald hoefde te worden indien wij akkoord gingen met een veel hogere borg. Pure oplichting dus! Green Motion was bij het ophalen ronduit onbeschoft, nooit meer voor ons dus. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door STEFAN - 14 April 2025
" Prima auto, "
" Betaling bij online boeken en dan nog -60 UK pond moeten betalen bij afhalen... "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
INVERNESS, GB - Beoordeeld door COEN - 01 April 2025
" Very convenient "
" We were serviced and welcomed to Scotland byu a very friendly employee. No waiting time at the desk, easy return, car was on excellent condition. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door ROBIN - 01 Maart 2025
" Prima tussenpersoon "
" Prima. Alleen auto was uitgeleefd "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door OTTO - 08 Februari 2025
" Auto europe is ok but green motion is not a good partner i do not understand why they serve them, it's like real scam . "
" Very very bad company do not rent from them it's like scam first my rent worked 4 times i paid to autoneurope then till Now notes cancel for the deposit , the car only have fuel for 21 miles !!!!! And the company is not at the airport what they say it's in a business hotel some miles away. A very very bad experience I never got with auto europe "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
LONDON, GB - Beoordeeld door KAREL - 24 Januari 2025
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
INVERNESS, GB - Beoordeeld door JOHANNES - 09 December 2024
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door BAS - 08 December 2024
" Alles top geregeld! "
" Voor de prijs echt een goeie auto! Crevice ook top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door PETER - 13 November 2024
" De laatste jaren huren wij onze auto's bij Auto Europe ipv Sunny Cars. Prijstechnisch vinden wij Auto Europe interessanter. "
" Zeer vlotte afhandeling bij ophalen en afleveren. Geen gezeur over extra verzekeringen. Iets grotere auto meegekregen dan gevraagd. Top ervaring. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
SOUTHAMPTON, GB - Beoordeeld door AD - 10 November 2024
" Buiten de hierboven vermelden opmerking hebben wij een prima ervaring met Alamo. "
" Prima en zeer vriendelijke service. Een minpuntje was dat er een kras op de zijkant zat die wij in de garage niet hadden gezien. Toen wij hem ontdekte dachten wij dat ik ergens langs was gereden. Toen ik het vermelde bij inleveren bleek de schade al bekend te zijn. Het zou prettig zijn als deze schade bij het ophalen was vermeld. II "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door GERARDUS - 26 Oktober 2024
" Prima geregeld, goede prijskwaliteitverhouding "
" Prima auto, maar rare off site locatie in Deltahotel en niet met anderen in Car Rental Village Manchester Airport. Niet duidelijk dat Hertz daarom eigen shuttlebus heeft met eigen stop (T2 F/G) en niet de standaaddbus.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BRISTOL, GB - Beoordeeld door ANTONY JAMES - 16 Oktober 2024
" Good servcie, pity the car renatl centre is no longer on the airport but a bus ride away. Bus not regular enough, four times an hour should be 6 times an hour at least. "
" Good service - a small delay collecting the car because they didn't have th reserved model available but upgarded to an automatic verison of the same group. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BRISTOL, GB - Beoordeeld door DINGOMANUS JULIANUS HIERONYMUS - 02 Oktober 2024
" Klantonvriendelijk, niet bereid tot meedenken, alleen geinteresseerd in eigen voorwaarden. Geen voorstel tot oplossing bij vergeten rijbewijs. Totaal niet in klant geinteresseerd. "
" Prima service en hulpbereidheid "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
LONDON, GB - Beoordeeld door ADRIANUS - 16 September 2024
" Aan de hand van de informatie op jullie site bewust gekozen voor een maatschappij die op de luchthaven zou zitten en niet op een carpark met shuttlebus. Daar aangekomen blijkt toch alles op een carpark te zitten. Een klein kantoortje op de luchthaven is onzin. Verder heb ik nog nooit daadwerkelijk de auto meegekregen die ik heb besteld. In dit geval een mercedes besteld en wordt je op pad gestuurd met een Mini ? "
" Aan de hand van de informatie op jullie site bewust gekozen voor een maatschappij die op de luchthaven zou zitten en niet op een carpark met shuttlebus. Daar aangekomen blijkt toch alles op een carpark te zitten. Een klein kantoortje op de luchthaven is onzin. Verder heb ik nog nooit daadwerkelijk de auto meegekregen die ik heb besteld. In dit geval een mercedes besteld en wordt je op pad gestuurd met een Mini ? "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 4
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door RONALD - 28 Augustus 2024
" Uitstekend "
" Uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
OXFORD, GB - Beoordeeld door HARKE LUCAS - 26 Augustus 2024
" heldere site, gemakkelijk alles te vinden "
" Alles goed geregeld, en geen problemen bij ophalen of inleveren. Ook geen opdringerige aanbiedingen van extra's "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door CORNELIS - 01 Augustus 2024
" Alles is online gegaan en probleemloos. "
" Prettige mensen in de omgang, vriendelijk en to the point. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door JASPER - 01 Augustus 2024
" Prima "
" Bij het ophalen moesten we 20 min wachten totdat de auto schoon was. We kregen zonder verdere toelichting een heel andere auto mee, die op zich veel beter was, maar ook een beetje erg groot voor de Schotse weggetjes. De borg was als niet als reservering op mijn credit card geplaatst, maar als uitgave. Wel later teruggestort. Maar een beetje vreemd ivm andere autoverhuurders. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door OSCAR - 31 Juli 2024
" Super flexibel en nog nooit een nare ervaring gehad. Fijn dat je ook makkelijk kunt wijzigen als je al geboekt hebt. Zeer goede prijs kwaliteit ervaring "
" Helemaal prima. Goede prijs kwaliteit. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BIRMINGHAM, GB - Beoordeeld door BELINDA - 24 Juli 2024
" Nee zal dit bedrijf zeker niet aanbevelen. Gewoon slecht. Jammer dat het zo moest gaan. Vage instructies. En het personeel bleef erbij dat de tank gewoon leeg mee moesten nemen. Dit kan echt niet. "
" Nou niet zo best. Bij aankomst kregen we een auto mee waarbij de hele tank leeg was. Hun beleid is dat hoe je de auto krijgt (met lege tank) ook weer zo moet inleveren. Het is veel beter om een volle tank af te leveren en te zeggen weer vol inleveren. Maar de baas vond dat niet zo. Daarnaast tijdens de reis gebeld met een van de medewerkers en hij hij op terwijl ik niet eens alle informatie had die ik nodig had. Erg slechte service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 1
BRISTOL, GB - Beoordeeld door EVERT JAN - 22 Juli 2024
" All okay. "
" The staff at Bristol office is okay, but no more than that. They are not very polite and quite rude about their shuttle 'service', basically telling us to not bother them and walk to the airport. Only after booking I read the many negative reports about their service, so I was relieved to be offered a full insurance No-risk package for an additional 200 pounds. That however takes out the price advantage that made me choose for Green Motion. All in all I could have done a similar or better deal with Budget or Enterprise, both companies I've had pleasant experience with. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
BIRMINGHAM, GB - Beoordeeld door PETER ANTONIUS - 19 Juli 2024
" Waarom moet je je vluchtnummer doorgeven ? Dit omdat dan iedereen weet dat je vertraging hebt, zodat ze hierop kunnen anticiperen, maar helaas. "
" We haddden vertraging en omdat Alamo om 22:00 dicht gaat konden we de auto niet ophalen en hebben bij een andere autoverhuurder, die tot 23:00 open zijn een andere auto gehuurd. Na bellen met Alamo werd gewoon gezegd wij gaan om 22:00 dicht ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
INVERNESS, GB - Beoordeeld door WILLEM - 13 Juli 2024
" Zoals altijd goed overzicht van opties. De volledige schadedekking met breakdown cover geboekt; maar ik vond de voucher onduidelijk en kon niet goed terugvinden in de kolom : de autohuur is inclusief.... dat ik dat ook geboekt had; hier stond in en verder nederlandse voucher alleen een stukje engelse tekst; maar ook dat ik het eigen risico ter plaatse kon afkopen. Bij eerdere boekingen via auto europe vond ik de omschrijving beter en duidelijker; dat je het blijvend eigen risico ter plaatse accepteert; maar dat je dat evt later via auto europe terug kan krijgen. Dus mijn suggestie is om de tekst van de voucher te verhelderen "
" snelle incheck en bijna nieuw VW golf meegekregen met ingebouwde goed werkende GPS. Bij terugbrengen gewoon parkeren op de terugbreng parkeerplaats en sleutel inleveren in het kantoortje. Binnen 15 minuten in de vertrekhal van het vliegveld. Probleemloze reis. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
GLASGOW, GB - Beoordeeld door GERARD - 26 Juni 2024
" Prima. "
" Redelijk lange wachten in rij voor de ophaalbalie, balie persoon was daarentegen zeer vriendelijk en snel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door HUGO - 10 Juni 2024
" zeer goed "
" zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
INVERNESS, GB - Beoordeeld door ANTONY - 05 Juni 2024
" Auto was in orde. Het duurde allemaal wel even, maar daarna veel plezier van gehad. De aanvullende verzekering en het verkoopverhaal daaromheen zijn niet OK en moeilijk te controleren. Overigens: wij doen nooit aanbevelingen bij vrienden omtrent het huren van auto's op vliegvelden. "
" Bij het ophalen van de auto werd ons nog een aanvullende verzekering/afkoop eigen risico aangeboden van ca. 160 Britse ponden. Argument van aansprakelijkheid en schadebetaling (ook indien aanrijding werd veroorzaakt door -schuld van - andere partij). Dit verhaal is niet te controleren, maar lijkt mij (als jurist) niet correct en niet netjes. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door WIM - 02 Juni 2024
" Duidelijke website en snel een huurauto kunnen reserveren "
" Auto gehuurd in Edingburgh, vlotte en duidelijke uitleg gehad van Ruth, extra verzekering afgesloten op haar aanraden. Geen lange wachttijd en binnen 20 minuten konden wij al gebruik maken van onze huurauto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door KOEN - 27 Mei 2024
" Auto geboekt met de indruk dat deze volledig gedekt zou zijn, echter bij afhaal moest ik nog 100 pond extra betalen voor de volledige dekking... "
" vlotte snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
LONDON, GB - Beoordeeld door KAREL - 17 Mei 2024
" great "
" great "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door DENNY - 15 Mei 2024
" Deze keer een slechte ervaring met de gereserveerde maatschappij/auto, kijken hoe dit opgelost gaat worden "
" Bij het ophalen van de gereserveerde auto was er een flinke wachtrij, na 45 min hierin te hebben gestaan waren er nog enkele mensen voor me en toen naar een andere maatschappij gegaan om mijn zakelijke afspraak te halen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door STEN - 13 Mei 2024
" Nog steeds superfijn! Betrouwbaar en werkt altijd. "
" Prettige en soepel ervaring, heel fijn als je aan het reizen bent met een familie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door DENNY - 03 Mei 2024
" Beste vergelijkingssite voor mij; overzichtelijk, veel keuze , snel en makkelijk boeken "
" Wederom positieve ervaring met Alamo Manchester Airport. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
GLASGOW, GB - Beoordeeld door JAN WILLEM - 29 April 2024
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door JORIS - 29 April 2024
" Very good. I liked the way the car return was organised on the spot "
" Very good. I liked the way the car return was organised on the spot "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door HENDRIK - 15 April 2024
" kon geen terminal opgeven voor ophaal locatie "
" veel verborgen kozten "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
GLASGOW, GB - Beoordeeld door PAUL - 06 April 2024
" Excellent as usual. "
" Good car, good service. No complaints. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door DENNY - 05 April 2024
" Wederom goede indruk "
" Flinke upgrade voor een minimale prijs "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door SHARON - 30 Maart 2024
" Smooth booking. Smooth checkout and recognised voucher by car supplier "
" Customer service Agent named Cash was excellent! Friendly, knowledgeable, couritous and welcoming. I will book Europcar or Keddy again because of his Customer Service skill "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door THOMAS - 19 Maart 2024
" Ik had van tevoren een mededeling willen hebben dat wij de pendelbus vanaf Stansted naar P autohuur moesten nemen. Het was nu even zoeken. "
" De borg staat nog steeds als reservering en is nog niet weg. Geen handtekening/bevestiging na het checken dat auto weer OK was, ook geen bevestiging via mail. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door JAN WILLEM - 14 Maart 2024
" Huur al jaren achter elkaar een auto via Auto Europe en ben altijd prima geholpen, ook telefonisch als ik wat extra info nodig had. Altijd scherpe prijs, goede info over de huurdetails, goede annuleringsvoorwaarden. "
" Prima autoverhuurbedrijf, goede kwaliteit auto, vriendelijke medewerkers. Enig nadeel is dat het bedrijf GBP 200,- van de creditcard afschrijft waar de creditcardmaatschappij commissie over berekent. De GBP 200,- wordt na afloop van de huur wel teruggestort, maar daar zit extra vergoeding van de commissie niet in. Het bedrijf zou de 200,- als reservering moeten boeken in plaats van meteen afschrijven, en die reservering na afloop van de huur weer moeten intrekken. Het gaat niet om schokkende bedragen, maar toch. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
CARDIFF, GB - Beoordeeld door DAFYDD - 22 Februari 2024
" Heel goed "
" Heel goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BRISTOL, GB - Beoordeeld door JAN MARTIN - 20 Februari 2024
" Auto Europe weet altijd weer de voordeligste verhuurder te vinden! "
" Erg goede service want toen ik aankwam in Bristol ben ik per ongeluk naar de verkeerde plek gegaan om de auto op te halen en na een telefoontje met Green Motion hebben ze mij met hun busje opgehaald . Super!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door GREGORY - 18 Februari 2024
" webshop werkt prima "
" vriendelijk ontvangst, behulpzaam personeel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
LONDON, GB - Beoordeeld door PERRY - 12 Februari 2024
" Goede (email)service en eenvoudig boekingsproces "
" Snel, duidelijk en zorgvuldig "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
NEWCASTLE, GB - Beoordeeld door RAYMOND - 31 Januari 2024
" goed service "
" auto 3 jaar oud geen zondag service inleveren zondags website geeft wel dat zondags open daarom heb ik Europcar gekozen "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 2
BRISTOL, GB - Beoordeeld door SANDER - 26 Januari 2024
" Auto Europe pakte het gelukkig serieus op "
" Zeer slechte want we kregen onderweg in de avond een leuke band waarna de telefonist ons aan het lijntje hield en we vervolgens geen hulp hebben gekregen! We konden gelukkig uiteindelijk bij mensen overnachten maar dit was natuurlijk een zeer nare ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
GLASGOW, GB - Beoordeeld door PAUL - 19 Januari 2024
" Super "
" Super "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door HEDDE - 10 Januari 2024
" Erg tevreden. "
" The location is different from other rental agencies and shuttle bus is only once every 20 minutes. Collecting and returning the cars does take substantial time. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door MATTHIJS - 17 Oktober 2023
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door JEROEN - 18 September 2023
" Prima! "
" Geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
ABERDEEN, GB - Beoordeeld door JOHANNES JAKOBUS - 01 September 2023
" N.v.t. "
" Niet kunnen afkopen risico 0 bij booking "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
BRISTOL, GB - Beoordeeld door LUCIA - 01 September 2023
" Na klacht belooft Auto Europe contact op te nemen met verhuurder en laat dan niets meer van zich horen. Dit gebeurde bij mijn laatste 2 autohuren. 1 x Green Motion, 1 x Hertz. Ik denk niet dat ik nog langer van Auto Europe gebruik zal maken, als klanten aan hun lot worden overgelaten. "
" Ik heb nu 3 onverklaarde afschrijvingen van Hertz van mijn credit card. hierover geen enkele verklaring of bericht ontvangen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
LIVERPOOL, GB - Beoordeeld door RONALD - 31 Augustus 2023
" Snel, gemakkelijk en niet te versmaden. "
" Alles in orde. Slechts een "klein" bedrag geblokkeerd op de cc mocht ik de auto niet met volle tank inleveren. Geen extra verkooppraatje voor verzekeringen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CARDIFF, GB - Beoordeeld door WILHELMINA - 24 Augustus 2023
" heel vriendelijke en snelle service en alles uitstekend geregeld. "
" helder, betrouwbaar en overzichtelijk en goede prijs/kwaliteit verhouding "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
INVERNESS, GB - Beoordeeld door JAN-WOUTER - 21 Augustus 2023
" Xxx "
" Offered free upgrade to be charged for it afterwards, late pick-up charges added for no reason. Please do not use Keddy / EuropCar "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door WIJNAND - 14 Augustus 2023
" Overzichtelijke website en erg handig dat een reservering standaard tot 48 uur voor aanvang kan worden geannuleerd. "
" De medewerkers waren vriendelijk en we werden snel geholpen. Het enige minpunt is dat er een toeslag wordt berekend voor de locatie bij het vliegveld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
LONDON, GB - Beoordeeld door ANKE - 06 Augustus 2023
" Ik boek altijd via auto europe. Dat blijf ik doen. Maar ik had deze keer wel een vervelende ervaring. Ik belde met auto europe op Stansted omdat we de verhuurbalie van Avis nergens konden vinden. De info was door jullie niet goed aan mij gecommuniceerd in de boeking. Ik kwam in 17.30u aan en de balie zou om 18.00 sluiten... we zijn met de bus naar de rental village gegaan, geen Avis, de terminal heen en terug gerend, geen Avis. Personeel op de luchthaven wist dat Avis met bus 19 Bij het Holiday Inn Express zat. Die bus kwam elk half uur. Die hadden we dus gemist! We hebben auto europe gebeld en om hulp gevraagd. De verbinding werd verbroken nadat ze onze gegevens hadden gevonden maar niemand heeft mij meer teruggebeld. We kwamen om 18.30 aan bij Avis. Gelukkig was de medewerker wat langer gebleven. Anders hadden we daar zonder auto gestaan ( en dat gebeurt vaker aan de reviews van Avis Stansted te lezen). Vervelend dat die ene keer dat ik auto europe als tussenpersoon dan echt nodig heb, ze niet thuisgeven. Ik adviseer jullie ook de locatie van Avis in Stansted duidelijk te omschrijven naar klanten toe en erbij te zetten dat bij Avis komen minimaal een uur kost vanaf de luchthaven dat je net de shuttlebus ernaartoe gemist zou kunnen hebben. "
" Behalve de locatie die niet duidelijk was bij aankomst! En bij velen anderen ook niet aan de paniekerige gezichten van binnen rennende mensen bij de verhuurbalie te zien, was de huur perfect verlopen. Fijne verhuurmaatschappij, nieuwe auto en alles kleinschalig en overzichtelijk ingericht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BRISTOL, GB - Beoordeeld door BASSEM - 05 Augustus 2023
" Very good and to be trusted "
" Perfect and freindly service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door MARCO - 18 Juli 2023
" Tijdens de pogingen hertz Heathrow te bereiken ook contact gehad met auto europe over wat jullie voor ons kunnen betekenen. Een medewerker heeft zelf ook pogingen gedaan om contact te krijgen met hert Heathrow maar kwam ook niet verder dan een antwoord apparaat. "
" De gehuurde auto was vrij nieuw maar kreeg na 7 dagen pech, waardoor we niet verder konden rijden. Na intensief contact zoeken met hertz Heathrow, die zeer slecht te bereiken waren, uiteindelijk 4 dagen geen auto gehad. We zijn nog in contact met een medewerker van hertz customer expert om alle onkosten vergoed te krijgen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
LONDON, GB - Beoordeeld door RENE - 11 Juli 2023
" boeken ging makkelijk en snel. De mening van Auto Europe zit gekoppeld aan de verhuurbedrijf (Alamo) waar uiteindelijk wordt gehuurd "
" Bij aankomst op vliegveld zouden we opgevangen worden, echter er was niemand, en het was niet duidelijk waar we naar toe moesten. na gewacht te hebben kwam er een busje die ons naar de verhuur bracht. Daar werden we opgewacht door een voor ons iets te snelle jongen die nog wat bij probeerde te verkopen ( zeer irritant ). terugbrengen ging makkelijk en soepel zonder problemen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
INVERNESS, GB - Beoordeeld door MARCUS - 05 Juli 2023
" Locatie bij afhalen ook duidelijker aangeven op de site. Nu had ik zelf de vage kaart vergeleken met Google Maps om de juiste locatie te vinden. Gemiddeld prima tevreden. Bij ophalen probeerde medewerker ons allerlei verzekeringen aan te smeren met dure rekeningen in het vooruitzicht van 1500 pond bij lichte schade, dat deel is altijd vervelend. We hebben niks genomen en volgens mij zat alles al bij de prijs is dus was het overbodig, "
" Prima verlopen. Locatie en werkwijze afhalen kan duidelijker van tevoren aangegeven worden. We moesten bij Inverness naar hotel buiten stuk lopen en daar stond busje met chauffeur die ons verderop bracht. Ging op zich prima maar was fijn om dat tevoren te weten. Leuk was dat we een luxere en grotere auto kregen voor hetzelfde geld. Jeep ipv Opel Corsa. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
GLASGOW, GB - Beoordeeld door LEOPOLD EDWIN - 30 Juni 2023
" uitstekend "
" uitstekend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door ESTHER - 29 Juni 2023
" Algemene is goed met Auto Europe maar inleveren bij Europe CAR was niemand aanwezig. "
" Er was niemand om de auto in te leveren. De sleutel moeten achterlaten in een brievenbus om op tijd het vliegtuig te halen. Dit is zeer vervelend omdat niemand de auto in ontvangst heeft genomen en dit is een kwalijke zaak. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door HENDRIKUS - 27 Juni 2023
" Door de vele schades aan de huurauto bij ophalen negatief "
" De auto had exorbitant veel schades bij het ophalen. Overal op ieder deel zat wat! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
BRISTOL, GB - Beoordeeld door LUCIA - 26 Juni 2023
" I do not know if I have to blame Green Motion or Auto Europe, it is not clear who is responsible for wat. But 1. I did not get the car with automatic transmission I payed for. 2. My credit card was still blocked for a considerable amount a week after I returned the car in good condition. "
" 1. I made a reservation for a Toyota Yaris (or similar) and paid extra for automatic transmission. The day before arrival I emailed a reminder to Green Motion about the automatic transmission. On arrival my reserved car was not available. I was offered a Mercedes saloon, totally unfit for the country roads in Devon and Cornwall on my trip. Ended up with accepting a car with manual transmission. This car had extra's, but I did not ask for that! All I wanted was a small car with automatic transmission, I paid for it and did not get it. 2. A week after I returned the car in good condition the company still had not cancelled the reservation on my credit card. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 9
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door JANNA - 21 Juni 2023
" Verder prima "
" Op site car Europe staat auto afhalen op vliegveld echter moest met shuttle wat zeker 30 min duurde. Ook lange wachttijd bij hertz ,vriendelijke bediening maar nul uitleg "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door PATRICK - 19 Juni 2023
" Snel en correcte aflevering "
" Alles in orde "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door N. - 15 Juni 2023
" Nette en schone auto, vriendelijk geholpen en goede service. "
" Vriendelijk ontvangen en keurige dienstverlening "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ISLE OF MAN, GB - Beoordeeld door JOHANNES PETRUS - 10 Juni 2023
" Goed "
" De dame achter de toonbank heeft ons perfect geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door MICHAEL - 29 Mei 2023
" Goede service en alles volgens afspraak "
" Snelle service bij ophalen auto, geen onnodige extra vragen en extra verzekeringen. Wat je besteld hebt is wat je krijgt en je kunt op weg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
GLASGOW, GB - Beoordeeld door JOHAN HENDRIK - 24 Mei 2023
" Prima, voldeed volledig aan de verwachtingen. "
" Prima, voldeed volledig aan de verwachtingen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door GERRIT JAN - 22 Mei 2023
" Na deze ervaring iets minder gauw. Al eerder via jullie gehuurd bij Alamo. Dat gaf nooit problemen. Nu bij Budget wel! "
" Zeer slechte ervaring. Ik heb het niet eerder meegemaakt dat ik bij het ophalen van de auto fors bij moet betalen. Ik mag er toch vanuit gaan dat als ik bij jullie een auto huur dat daarmee de kosten voor de huur (exclusief aanvullende producten) betaald is. Bij Budget denken ze daar anders over. De huurprijs van de auto werd gewoon opnieuw berekend en mijn betaling aan jullie werd daarop in mindering gebracht tegen een absurde wisselkoers. Daarnaast probeerden ze opnieuw een duurdere auto aan te smeren. Ik boek nooit meer bij Budget!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 4
NEWCASTLE, GB - Beoordeeld door RAYMOND - 17 Mei 2023
" doen "
" goed service, slecht auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 1
BIRMINGHAM, GB - Beoordeeld door WILLEM - 09 Mei 2023
" Goede prijs, maar lijkt erop dat als gevolg de verhuurder een auto met behoorlijk wat (kras) schade presenteerde. "
" Niet heel flexibel, moest tot precies 1430 wachten. Auto zat vol met krassen en schade rondom "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door JOHN - 06 Mei 2023
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
DUNDEE, GB - Beoordeeld door MARTIN SUTHERLAND - 27 April 2023
" Goede ervaring "
" Zeer tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
GLASGOW, GB - Beoordeeld door GUNAR - 06 April 2023
" - "
" Erg lang moeten wachten aan de balie. Opdringerig met verzekering. Upsell willen doen. Eerst kon het niet, toen wel, toen toch niet. Bestelde bus moest nog gewassen. Bij inleveren (zeer lang proces) is steenslag geconstateerd die al op gemaakte foto bij ophalen lijkt te staan - als deze in rekening wordt gebracht kom ik weer bij jullie in de lucht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 7
CARDIFF, GB - Beoordeeld door HESTER - 06 April 2023
" Wat veel administratie ter plekke dus kost iets meer tijd maar is ok geregeld "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BRISTOL, GB - Beoordeeld door HENDRIK - 05 April 2023
" Fantastic "
" Fantastic "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door PERRY - 31 Maart 2023
" Snelheid "
" Duidelijk en snel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BRISTOL, GB - Beoordeeld door KLAAS RIJK HERMANUS - 22 Februari 2023
" zakelijk en duidelijke instructies "
" GPS opgegeven, maar niet aanwezig in auto. Alleen via eigen mobiele telefoon (carplay o.i.d.). Dus voor iets betaald, wat geen zin had. Daarnaast is de wijze waarop de schade wordt bepaald, niet geheel duidelijk. En bij terugbrengen wel schade aan band (was bij afgifte door regen niet waar te nemen). Op tablet wel een verklaring opgegeven, maar deze verklaring wordt niet via de mail bij de 'rental agreement' meegestuurd. Nu is onduidelijk hoe de verdere afhandeling zal zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door WILLEM - 19 December 2022
" Top geregeld zoals altijd "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door JAN WILLEM - 15 December 2022
" Zoals inmiddels al vele jaren; uitstekende zorg vanuit Auto Europe. Door vluchtvertraging dreigde ik ook te laat te komen bij het ophalen van de auto. Auto Europe gebeld (nummer buiten kantooruren), keurig te woord gestaan en de medewerker stuurde een e-mail naar Alamo met het bericht dat ik later zou komen "
" Vriendelijk personeel. Medewerker (Ollie) inspecteerde de auto bij het inleveren zeer nauwkeurig. Lijkt me, zeker ook vanuit het perspectief van Alamo, een goede zaak "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LEEDS, GB - Beoordeeld door PASCALE. - 15 December 2022
" prima, was alleen op heathrow niet zo makkelijk te vinden "
" prima ,, prima auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door MARGIT - 05 December 2022
" Goede auto en service. "
" Snelle service en een upgrade kregen aan de balie (geholpen door Gerry). "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door DANIEL - 29 November 2022
" ok "
" Thanks to the team Andrew for booking in and his team leader Reem for checking out both super professional. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door JAN CORNELIS - 17 November 2022
" Info over dekking Blijvend Eigen Risico is verwarrend: super cover met restitutie Blijv.Ris. en optie zonder Blijv.Ris. "
" Zeer efficient "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
INVERNESS, GB - Beoordeeld door HANS - 16 Oktober 2022
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door NICOLAAS - 14 Oktober 2022
" prima "
" Het enige minpunt dat ik kan noemen is dat er allerlei extra's werden voorgesteld. Upgrade van de auto, extra verzekering e.d. Dat was niet nodig "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BRISTOL, GB - Beoordeeld door ANTON - 02 Oktober 2022
" De huurprijzen zijn "post-Covid" nog steeds absurd en gestoord hoog! Op deze manier krijg je de oude klanten niet terug! Sterker nog, binnenkort reis ik weer naar Bristol en dit keer ga ik de 1.000 km liever zelf rijden dan vliegen met al het gezeik op AMS én de hoge autohuur prijzen! "
" Ik had bij Budget geboekt omdat op jullie site site staat, dat het BUDGET kantoor in de terminal zit....... Al 3 (DRIE!!!) jaar zijn ALLE veruur kantoren verhuisd naar een lokatie vele kilometers van de terminal verwijderd! Dus voor ALLE huur auto's heb je sinds 3 (DRIE!!) jaar een shuttle bus nodig! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
BIRMINGHAM, GB - Beoordeeld door JAN - 28 September 2022
" Makkelijk zoeken. Wel vaak veel prijsverschillen per dag. "
" Snelle afhandeling. Geen poging tot verkoop van extra's "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door OLAF - 27 September 2022
" no "
" Disappointing that they had French cars. Also they were a bit pushy for extra insurance, extra drivers bigger car, etc "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door BERNARD - 18 September 2022
" Boeking OK. "
" Het is wat het is: zo lang er niets fout gaat, is het OK. Algemene voorwaarden zeer klantonvriendelijk. Bij afhalen auto werd (standaard) geprobeerd mij dingen aan te smeren die ik niet wilde, incl. een kleinere auto voor meer geld (want automaat, Toyota Corolla), terwijl we met 5 grote mannen waren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door BOUDEWIJN - 14 September 2022
" Is voor mij de booking.com voor de auto verhuur "
" is gewoon goed, zoals ook bij de andere grote merken van autoverhuurders "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
GLASGOW, GB - Beoordeeld door LEO - 10 September 2022
" Het is gemakkelijk om er een auto reserveren, maar je krijgt niet altijd de auto die je verwacht. "
" Overjarige auto, vol krassen en deukjes.En hogere kilometerstand dan gewoonlijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door JEFFREY NICK - 06 September 2022
" Het ging soepel en flexibel. Alleen de auto was niet goed schoon, er lag nog veel afval van een vorige huurder in de auto "
" Het ging soepel en flexibel. Alleen de auto was niet goed schoon, er lag nog veel afval van een vorige huurder in de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door RAMON - 04 September 2022
" Altijd goede service "
" Goede en snelle service. Mooie auto. Geen aanmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door STEFANUS ANTONIUS MARIA - 29 Juli 2022
" Goedkoop en duidelijk. "
" Prima snel op pad. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
NEWQUAY, GB - Beoordeeld door WILLIBRORD - 25 Juli 2022
" Gb "
" Gb "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LEEDS, GB - Beoordeeld door LUDO - 14 Juli 2022
" Heel aardige ontspannen medewerkers "
" Heel aardige ontspannen medewerkers "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
BRISTOL, GB - Beoordeeld door GLENN ALEXANDER - 01 Juli 2022
" Prima auto! "
" We werden fantastisch geholpen door mr. Robinson. Gastvrij, voorkomend, zeer hulpvaardig en humor! De man verdient een pluim en promotie "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CARDIFF, GB - Beoordeeld door MARC - 29 Juni 2022
" Goede prijs / kwaliteit verhouding zeker met de super cover dekking "
" Prettig, snelle en adequate service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door JAN MAARTEN - 24 Juni 2022
" Ik vind het gewoon fijn om een overzichtelijk prijsoverzicht te hebben voor huurauto's en autoeurope geeft dat. Ik kies meestal europcar, maar ben niet merkentrouw. Zonder autoeurope is dat gewoon heel frustrerend om de gangbare prijzen per model te vergelijken. "
" Enigszins jammer dat de vestiging waarvoor ik had geboekt gesloten was, maar achteraf toch open was. En ik dus een uurtje vergeefs door London liep. Daarentegen heb ik geen klachten gehoord over een kras op de velg en zijn ze mijn eerste keuze. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BRISTOL, GB - Beoordeeld door RICCARDO - 21 Juni 2022
" b "
" b "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door DANNY - 19 Juni 2022
" Afhankelijke hoe mijn schade wordt afgehandeld, erg goed en zeer tevreden. Heb dit al met meerdere vrienden gedeeld. Door gaan zo! "
" Bij de balie toch weer proberen een extra verzekering af te sluiten. Ik zei dat ik die al had bij Autoeuropa, maar hij zij dat dat gecompliceerd ging en niet adequaat was. Helaas heb ik schade aan de bumper opgelopen en Autoeurope gebeld en die waren erg behulpzaam. Als dat ook zo gaat bij de schade afwerking financieel dan krijgt de balie medewerker bij SIX ongelijk en ben iksuper tevreden over Autoeurope! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
SOUTHAMPTON, GB - Beoordeeld door ROGIER - 09 Juni 2022
" geen opmerkingen "
" Ik krijg een flinke naheffing voor te betalen kosten voor aanvullende service voor de huur van een kinderverhogingstoeltje (booster seat). De prijs wijkt sterk af van de prijzen, die u noemt in de voucher. Prijs in uw voucher is max EUR 11,99. Tarief bij Budget GBP 12,99. Ook slaan krijgen we kosten doorberekend voor een extra rijder, wat we niet hebben gevraagd. Ook de prepayment staat op GBP 283,86. Terwijl in EUR 373,96 aanbetaald is. Dit is nogal een afwijkende GBP-EUR koers! Kunnen jullie hier verder mee helpen? "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
LONDON, GB - Beoordeeld door LAURENCE - 08 Juni 2022
" Super "
" Super "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door RICHARD - 11 Mei 2022
" It would be nice if autoeurope had the correct collection desk address on the voucher. This was in north terminal.and not south. So time was wasted going to and from.south terminal. Enterprise told us they had notified autowurope to update the information numerous times. "
" Very fast and efficient service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
INVERNESS, GB - Beoordeeld door NICOLE - 03 Mei 2022
" Snelle service bij de boeking "
" Goede service aan de balie "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door GIOVANNI - 03 Mei 2022
" I've been using Auto Europe for many ears and I will probably continue "
" On my way to return the car on last renting day I got a flat tyre; there was no replacement wheel in the car. Assistance was a nightmare: I spoke with several employees on the phone and nobody knew what to do to organize the appropriate assistance. After 4 hours on a street in a not allowed parking place, I got a tow truck contractor who also didn't have clear instructions from Europcar...., but he was so nice person that he took the responsibility to return the car to Stansted even with risk of closed frontdesk. An absolute bad job by Europcar!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 2
LONDON, GB - Beoordeeld door RAOUL - 28 April 2022
" Maak de 2 bestuurder standaard gratis. Dit is beter voor de veiligheid van jullie klanten "
" De auto was erg beschadigd en dat geeft een onprettig gevoel dat na inlevering extra kosten in rekening worden gebracht "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 5
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door CLARA - 01 April 2022
" Was even onduidelijk dat Auto Eurooe tussenpersoon was. Dus Budget wilde opnieuw verzekeringen laten afsluiten. Rare miscommunicatie "
" Beetje raar dat zij mij 3 mails stuurden om te verzekeren, terwijl dat al via auto europe liep. Verder prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door BAREND - 09 Maart 2022
" De enige opmerking die ik heb is dat de voorruit aan de binnenkant niet schoon was hetgeen bij licht van een laagstaande zon erg gevaarlijk was. "
" De enige opmerking die ik heb is dat de voorruit aan de binnenkant niet schoon was hetgeen bij licht van een laagstaande zon erg gevaarlijk was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
LONDON, GB - Beoordeeld door ROBERT ILAN - 07 Maart 2022
" I noticed that AVIS gave me a much lower value for my voucher than the amount I paid to AUTO EUROPE. First time I paid £ 241.13 to you and only got £ 204.73 from AVIS. Second time I used you to book a rental I paid £ 394.99 to you and AVIS only credited £ 349.96. I can't understand where these differences come from. "
" Geen, AVIS levert gewoon goede auto's en een nette service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
GLASGOW, GB - Beoordeeld door KIRBY - 09 Februari 2022
" Easy as always "
" Our rented car was not available, we got a free upgrade to a more luxerious car. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door STEEF - 19 Oktober 2021
" Prima! Al lang klant. "
" Netjes geholpen. Mooie auto gekregen. Wachttijd balie was wat lang omdat er slechts 1 iemand was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
LUTON, GB - Beoordeeld door MATHEUS - 20 September 2021
" Overzichtelijk en prettig dat je altijd kunt kiezen voor terugbetaling eigen risico "
" - Ruiten niet streeploos schoon van binnen en dus heel vervelend met laagstaande zon. + Fijne auto met weinig kms + Geen overdreven effort om diensten bij te verkopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
NEWCASTLE, GB - Beoordeeld door ALASTAIR JAMES - 11 September 2021
" I would prefer to see all costs included in the quote a la Sunny Cars. "
" Expensive local costs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door TREVOR - 08 Augustus 2021
" Zeker "
" Alles prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door MAARTEN DIRK - 22 April 2021
" Goed, voir herhaling vatbaar "
" Goed zoals gewoonlijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BRISTOL, GB - Beoordeeld door MAARTEN GERARD - 26 December 2020
" Heel slecht, starre houding auto nietvguurd vanwege inreisbeperkingen, niet te annuleren, stoppen geld dus in eigen zak want huur wordt niet door alamo geclaimd "
" Auo niet gehuurd ivm verscherpte inreis "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LUTON, GB - Beoordeeld door BASTIAAN POPKE CORNELIS - 03 September 2020
" Had ongeveer 40-50 euro extra betaald voor een verzekering CDW. Maar dat bedrag stond nergens vermeld/gespecificeerd in de voucher. "
" Vond het vervelend dat op mijn contract met autoeurope stond 1700 uur inleveren. En dat bij Europcar gesteld werd dat ie voor die tijd ingeleverd moest worden anders kwam er nog een dag bij. Dus heb ik de auto maar om 16:00 terug gebracht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LUTON, GB - Beoordeeld door PIETER DIRK - 20 Augustus 2020
" Altijd goed "
" Prima service, alleen zijn computer liet het afweten. Desondanks toch auto meegekregen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door STEFAN - 27 Juli 2020
" Auto goed, service vriendelijk maar dag aansmeren van een dure verzekering is en blijft buitengewoon klantonvriendelijkheid en irritant. Reden om voortaan Enterprise niet te kiezen. "
" Bij ophalen werd ons een extra, dure verzekering voor o.a. pech onderweg aangesmeerd. Pech onderweg zou standaard bij de autohuurprijs moeten zitten "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
BRADFORD, GB - Beoordeeld door ROBERTUS - 20 Maart 2020
" Almost perfect. Incorrect info regarding picking up the car in the terminal building. "
" Almost perfect. Incorrect info regarding picking up the car in the terminal building. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
GLASGOW, GB - Beoordeeld door PIETER ERIK - 15 Maart 2020
" Super "
" Super! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door ADY - 07 Maart 2020
" See above about the actual location of Alamo. "
" The service was fine. The only and the main problem was that we booked specifically Alamo because it was advertised as located within the Edinburgh station, whereas it was not. We could have had a cheaper rental located in the same place as Alamo was at the end. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door ANTONIUS - 04 Maart 2020
" Zie onder 3. Auto Europe was prima. "
" Prima. Wel blijf ik het vreemd vinden, dat ondanks een boeking met alle informatie overal en altijd alle informatie opnieuw moet worden ingevoerd. Punt 2: ik zie dat de borg nog geblokkeerd is op mijn creditcard. Hoe lang duurt het voordat dit ongedaan wordt gemaakt? "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
LONDON, GB - Beoordeeld door PETRA - 28 Februari 2020
" Good prices and efficient website, good as always. "
" Green Motions staff at London Stansted Airport was extremely helpful! Never experienced something like this. When we collected the car and I couldn't use my credit card because I forgot my PIN-code they found a solution for that. When we returned the car and where in a extreme hurry to catch our flight they brought us to the airport instead of letting us wait for the bus to the airport. Without this help we would have missed our flight for sure. Thank you all so much!!!! By the way, the car itself was great too... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LEEDS, GB - Beoordeeld door JOHN - 27 Februari 2020
" Prima gegaan, "
" Prima gegaan "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LUTON, GB - Beoordeeld door WIEBE - 25 Februari 2020
" Prima service "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door MARINA - 25 Februari 2020
" eerst voor een extra bestuurder laten betalen en als je dit dan canceled is het ineens gratis! waarom is dat dan niet meteen gratis? dat ruikt eerder naar oplichting dan naar vriendelijkheid want wat als ik het niet afzeg? betalen dan voor iets wat gratis blikkt te kunnen? "
" proberen ook weer extra verzekeringen en afkoopregelingen aan te bieden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LUTON, GB - Beoordeeld door MATTHEW - 19 Februari 2020
" Worked as advertised. "
" No comments. Worked well. Lady on the desk was very friendly. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door KIRBY - 16 Februari 2020
" No "
" No "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
LIVERPOOL, GB - Beoordeeld door JASPER ANTONIUS - 13 Februari 2020
" Weet niet wat het verschil is tussen Easirent en Auto Europe. "
" Auto was vies van binnen, afval lag er nog in. Bij terugkeer werd de auto gelijk als shuttle bus gebruikt zonder controle. Dus bij eventuele schade of teveel km's was het onduidelijk geweest wie verantwoordelijk was geweest. In plaats van vol-vol policy was de praktijk leeg-leeg, wat het lastig maakt om te plannen hoeveel te tanken want het was zonde van het geld om een volle tank in te leveren. Goedkope grote auto die fijn reed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
GLASGOW, GB - Beoordeeld door MICHAEL - 12 Februari 2020
" Prima gebruikt het altijd "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door JOHANNES - 08 Februari 2020
" Prima, geen klachten, tot nu altijd correct. Redelijke prijzen. "
" Balie medewerkers zijn dezelfde als die van Europe Car. Deze keer geen wachtrij, dus prima geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door OLIVER - 06 Februari 2020
" Goede prijs "
" goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
BRISTOL, GB - Beoordeeld door KARIN - 23 Januari 2020
" prima geregeld. Duidelijk en snel. "
" Heel vriendelijke medewerkers, zowel bij halen als bij brengen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LUTON, GB - Beoordeeld door MALCOLM - 15 Januari 2020
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
NEWCASTLE, GB - Beoordeeld door RAYMOND - 11 Januari 2020
" q "
" q "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door JAN-WILLEM - 03 Januari 2020
" Erg slechte auto. Onduidelijk welke auto je krijgt "
" Erg slechte auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
BRISTOL, GB - Beoordeeld door MARIA ELISABETH - 02 Januari 2020
" Prima geregeld. "
" Snelle service, gratis upgrade model auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door GERRIT WILLEM - 29 December 2019
" Uitstekend bevallen en snelle teruggave borg! "
" Tweede keer dat ik hier huurde en weer heel goed bevallen. Hou de service zo! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BIRMINGHAM, GB - Beoordeeld door FRANK - 19 December 2019
" prima transparantie over prijzen en goede overzicht. "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
BIRMINGHAM, GB - Beoordeeld door WILLEM - 06 December 2019
" Clear website. Sharp prices. "
" Good service. Had to wait a little (10min) due to a bit busy and only 2 staff. Other than that, very good service. The car was good, nice & clean. Upon return, everything went fast & smooth. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door MARCO - 04 December 2019
" nothing in particular "
" Initially I was charged for the GPS, even though the system was a built-in carkit. It appeared that the software was not at all up-to-date and therefore we often had to use the cell phone nav anyway. When upon return of the car we complained about this the charge was immediately reversed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door LOUIS - 27 November 2019
" Efficient, good website "
" Excellent service, excellent car. Really the best ever for us. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door ELSA - 25 November 2019
" Zie 3 "
" Bij boeken reeds de verzekering afgesloten en bij aankomst uiteraard niet geldig en nogmaals een verzekering moeten afsluiten. Deze was aanvankelijk 32 euro pd maar daalde al gauw naar 24 euro toen ik niet content bleek te zijn. Het lijkt wel koehandel op de markt ipv een professioneel auto verhuurbedrijf. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
SOUTHAMPTON, GB - Beoordeeld door RICHARD - 16 November 2019
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
BRISTOL, GB - Beoordeeld door ROBERT - 13 November 2019
" Super "
" Aardige medewerkers en al vaker bij hen gehuurd "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LIVERPOOL, GB - Beoordeeld door PIETER - 07 November 2019
" prima huur wederom via Autoeurope "
" Uiterst service gerichte staff, die ons zelfs naar de departure entree bracht omdat wij laat waren met het terugbrengen van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door KORNELIS - 06 November 2019
" Overzichtelijke site, maar in het verleden enige vervelende ervaringen gehad met AutoEurope "
" Goede auto en snelle incheck "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door JOHANNES - 04 November 2019
" Is prima, werkt gewoon goed. "
" Er zijn te weinig baliemedewerkers aanwezig om de auto's uit te lenen. Per klant zijn ze gemiddeld 20 minuten bezig. Wachttijd op een auto loopt op tot een uur of langer. Wachtende klanten raken gefrustreerd. Niet de juiste auto aanwezig en suggereren dan een duurder exemplaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
BRISTOL, GB - Beoordeeld door MARCEL - 04 November 2019
" duidelijke informatie "
" vriendelijk onbehulpzaam "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door MMTH - 28 Oktober 2019
" Zeer goed "
" snel ophalen en snel inleveren zonder gezeur . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
GLASGOW, GB - Beoordeeld door FRITHJOF - 23 Oktober 2019
" Waar voor je geld "
" Zeer vriendelijk, behulpzaam en competent personeel, keurige auto, geen vervelende verrassingen of kleine lettertjes "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
GLASGOW, GB - Beoordeeld door SABINE - 22 Oktober 2019
" Inchecken en auto mee krijgen na alles online geregeld te hebben duurde veel te lang "
" Ondanks dat ik alles geregeld had, hebben we meer dan een uur staan wachten op een auto die klaar stond. De rij voor de balie was zo lang en het duurde zo lang voordat een klant klaar was... Zelf was ik zo klaar...dus waarom alles zo lang moest duren... Onbegrijpelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
NORWICH, GB - Beoordeeld door ANNEMARIE - 21 Oktober 2019
" tevreden "
" tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door PERRY - 20 Oktober 2019
" Prima ontvangst bij verhuurder in Edingburgh "
" Prima prijs "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
NEWCASTLE, GB - Beoordeeld door ASTRID - 18 Oktober 2019
" Prima "
" De auto was gloednieuw. De medewerkers zeer vriendelijk en behulpzaam. Onze zware koffers werden zelfs voor ons in de auto gezet "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
SOUTHAMPTON, GB - Beoordeeld door ANNET - 16 Oktober 2019
" Prima organisatie, makkelijk te boeken. "
" Snelle afhandeling, uitstekende service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BIRMINGHAM, GB - Beoordeeld door FREDERIKUS ADRIANUS - 12 Oktober 2019
" Goed "
" Ik zou huurders aanraden heel goed op te letten bij het ophalen van de auto, ook op de kilometerstand want er wort bij terugkomst niets getolereerd, bv vuiltje op de spiegel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door ANNELIES - 09 Oktober 2019
" Goedkoop en fijn dat je tot kort van te voren kan veranderen "
" Zeer p[ositieve ervaring met Firefly. Veel betere auto incl navigatie gekregen. personeel top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
GLASGOW, GB - Beoordeeld door PETER - 08 Oktober 2019
" Prima maar onduidelijk of Europe car op de hoogte is van wat ik heb gereserveerd (bv de verzekering). "
" De baliemedewerker probeerde me nog van alles te verkopen, inclusief een verzekering die ik volgens mij al had. Ik wist dat niet helemaal zeker, het blijft een beetje een vage business soms met al die onduidelijke termen en condities. Zo heb ik vorig jaar een keer veel geld betaald voor een dubbele verzekering. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door ADRIANUS - 08 Oktober 2019
" 1 "
" 1 "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
LUTON, GB - Beoordeeld door GILLES - 07 Oktober 2019
" Auto's zijn prima, de service minder en de afhandeling na retour zeer matig - schade aan de klant achteraf toekennen kan echt niet! "
" Niet altijd netjes. Had een probleem bij de vorige huurauto (nieuwe shade gerekend na terugbrengen terwijl de auto geen extra schade bij teruggeven had. klacht bij Europcar ingediend; nog niet opgelost). Het personeel op de balie voelt zich niet verantwoordt (onder de motto: ik had niet met hun deze zaak afgehandeld - frustreren....) - Opmerking: de auto in kwestie was niet via autoeurope gehuurd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
NORWICH, GB - Beoordeeld door WICHER - 06 Oktober 2019
" geen "
" Auto door Europa care verhuurd "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door DIRK - 06 Oktober 2019
" Al ruim 20 jaar zeer tevreden "
" Prima verhuurbedrijf. We hebben een klein ongeluk gehad dus het is nog wel afwachten mbt het afhandelen van de schade "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door NICOLIEN JACOBA ESTHER - 04 Oktober 2019
" Doorgaans prima, baliemedewerkers in Londen spraken niet allemaal verstaanbaar Engels.. (een medewerker zelfs echt onverstaanbaar, maar haalde wel de auto op van de collection point in de stromende regen, zodat wij maar een kort stukje hoefden te lopen. Ook legde hij de koffers in de achterbak, heel sympathiek) "
" We kregen de Citroen C3 mee in de stromende regen, toen het droog was viel op dat de hele behuizing van de spiegel aan de passagierskant eraf was. Dit was ons niet verteld. Bij het terugbrengen zeiden ze dat dat al zo was toen de auto aan ons verhuurd werd, maar dat het niet gaf omdat we toch 'full insurance' hadden. Het is mij nu nog niet duidelijk of dit dan ten koste van onze verzekering gaat of niet. Ook zaten ze best ver van het vliegveld af, maar wel een gratis shuttle, dus dat was prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
ISLE OF MAN, GB - Beoordeeld door JOHANNES - 02 Oktober 2019
" Vers positive "
" Quick, easy going and efficiënt personeel, good adivice for additional insurance due to small roads and chance for damage. Vers quick action after a flat type: new car was brought within 1 hour. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
LONDON, GB - Beoordeeld door WILLEM - 29 September 2019
" Good and clear website. Clear service. 1 idea: it's already good that you can choose between manual & automatic, and also see whether a car has airco. But what I really miss, is the info whether a car has cruise control. Certainly on longer trips, and in a foreign country, it's very useful to have cruise control. "
" As always, good service at Sixt. Helped quickly upon arrival. And on my way in the car about 10min after arrival at the pickup location. Car in mint condition (almost new). Good shuttle service between Heathrow T4 and Hatton Cross location Only 1 minor point of attention: upon return of the car, there were quite some cars waiting to be checked upon return. Seemed like more cars arriving around same time and not enough personnel there. Could just be an unlucky timing. However, shuttle back to T4 arrived exactly when ready, so in the end not lost any time there. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
BRISTOL, GB - Beoordeeld door DIRKJAN - 26 September 2019
" Geen Prima service Snel geholpen Heerlijke auto! "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door JAN - 23 September 2019
" Prima auto, vriendelijk personeel. "
" Te lange wachttijd bij het ophalen, je krijgt de auto dan 2 uur langer, maar daar kun je dan geen gebruik van maken want je moet weer vertrekken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door JOHANNES - 21 September 2019
" Alles regelen gaat prima via internet. "
" Als de auto wordt opgehaald bijde balie dan is het ons al 2x achter elkaar overkomen dat je langer dan een uur moet wachten voor je aan de beurt bent voor de uitreiking van de auto. Dit wekt veel ergenis op bij alle wachtende klanten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door MONIQUE - 18 September 2019
" heb jullie ook aanbevolen gekregen van vrienden "
" prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
INVERNESS, GB - Beoordeeld door HELENE J.W - 17 September 2019
" Zie boven "
" Na aanvankelijk wat klachten over de lange wachttijd voor aflevering ondanks reservering vooraf daarna niets dan goeds gezien de geleverde auto. Het was handig geweest als ze even gezegd hadden dat het manual op een bijgeleverd velletje stond. Ik maar zoeken naar een boekje... maar alles is goed gekomen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
INVERNESS, GB - Beoordeeld door HANS - 17 September 2019
" Duidelijker communiceren over de kosten van een tweede bestuurder en de borg. "
" Ik heb 2 x voor de huur betaald. zowel bij het boeken als bij de balie lokaal. Ik neem aan dat het laatste bedrag een soort borg was en dat ik dat teruggestort krijg. Was me allemaal niet helemaal duidelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
LUTON, GB - Beoordeeld door FRANS - 16 September 2019
" Tot nu toe heel tevreden "
" Heel erg goed behandeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door ROGIER - 16 September 2019
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
INVERNESS, GB - Beoordeeld door CORNELIS MARIA - 15 September 2019
" ookprima "
" alles ging porima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
INVERNESS, GB - Beoordeeld door SIETZE JELLE - 04 September 2019
" Ze hadden de auto niet staan. Kreeg daardoor een gratis upgrade, wat zeker goed was bevallen. "
" Moet veel dingen checken of je echt hebt wat je wilt hebben (onbeperkt km, juiste schadedekking) Maar naar goed zoeken een goede prijs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BRISTOL, GB - Beoordeeld door BERNARDUS - 03 September 2019
" - "
" Over het geheel genomen was alles goed geregeld. Jammer dat de balie medewerker toch probeert om een andere auto tegen extra kosten op te dringen. Bij het inleveren word je gevraagd om op een schermpje je handtekening te zetten zonder dat je kunt zien waarvoor je tekent en je krijgt ook geen printje van wat er is vastgelegd. Verder zijn er geen problemen geweest met het vrijgeven van de borg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door KAY - 29 Augustus 2019
" Heb tijdens mijn vakantie mijn knie flink bezeerd waardoor ik deze bijna niet meer kon gebruiken. Toen ik Auto Europe belde met het verzoek of ik toch een tweede chauffeur kon opgeven werd hierop aangegeven dat ik dan toch eerst naar de balie in Edinburgh moest (6 uur rijden) om dit te regelen. Er werd dus niet bepaald meegedacht/meegewerkt om in dit geval te helpen. Dat is ook nog eens vreemd want voor de veiligheid en om dus schade te voorkomen was het veel verstandiger geweest als ik niet meer had gereden. "
" Ophalen van de auto duurde lang (uur wachttijd) Auto was relatief oud/beschadigd maar reed opzich prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door WILLEM - 26 Augustus 2019
" breed aanbod overzichtelijk bijeen. Goede info over de verschillende verzekeringsvormen rond het eigen risico. Voor zover ik het kan beoordelen scherpe prijsstelling. "
" Groot en gunstig gelegen autoverhuur centrum naast de airport waar alle verhuurders een balie hebben. Plezierig geholpen. Hier ook toiletten en foldermateriaal met plattegronden (geldt voor alle verhuurders). Alles wordt via de computer afgehandeld. Budget stuurt je het contract ter plaatse per e-mail; je kan geen papieren print meer krijgen van het contract. Dat vind ik onplezierig; op vakantie kijk ik niet in mijn mail. Bij het ophalen bleken er twee beschadigingen op de auto die niet eerder waren opgetekend; dit werd zonder discussie geaccepteerd en in het dossier veranderd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door PIET - 26 Augustus 2019
" Goede ervaring "
" Probleem was het vol afleveren van de auto. Lag aan ons. Niet gied op benzine pompen gelet "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door ANTJE - 26 Augustus 2019
" Prima service. "
" Zeer vriendelijke, fatsoenlijke en positieve medewerkers die niet bleven doorzeuren over mogelijke, duurdere extra's, dat hebben we de laatste jaren vaak anders meegemaakt. Heel prettig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
NEWCASTLE, GB - Beoordeeld door ERIK - 22 Augustus 2019
" geen bijzonderheden "
" geen bijzonderheden "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LUTON, GB - Beoordeeld door JOHANNES - 21 Augustus 2019
" Very satisfied! Also a repeat customer. "
" Really great service from Alamo. I am a repeat customer, and always get a great service there. They don't try to rip you off. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door MICHEL - 21 Augustus 2019
" nvt "
" nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
INVERNESS, GB - Beoordeeld door JAN - 18 Augustus 2019
" De vlotte wijze waarop een aanpassing gebeurt aan het eerst opgegeven schema "
" De upgrade was een aangename verrassing "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
GLASGOW, GB - Beoordeeld door ANDRE - 10 Augustus 2019
" Uitermate tevreden "
" Geweldige auto!! Wel upgrade gedaan met bijbetaling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
GLASGOW, GB - Beoordeeld door MIGUEL - 08 Augustus 2019
" Goeie prijs/kwaliteit verhouding. Maar je most goed opletten dat je je niet laat verleiden tot meer dan nodig is. "
" Locatie vanwaar we zouden worden afgehaald door de shuttle was niet duidelijk. Probeer me geen grotere auto aan te smeren dan gereserveerd Probeer me geen onnodige verzekering aan te smeren "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
GLASGOW, GB - Beoordeeld door REINDER - 05 Augustus 2019
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door JOHANNES - 02 Augustus 2019
" Bij het terug brengen van de auto verliep alles zeer efficiënt. Het innamepersoneel was heel vriendelijk. De auto (nagenoeg nieuw) heb ik met plezier gebruikt. "
" Bij het ophalen van de auto was er weinig (maar wel vriendelijk) personeel aanwezig achter de balie. Ook waren er 2 moeilijke gevallen die extra veel tijd namen We hebben bija 1 uur in de rij gestaan voor we aan de beurt waren om de auto in ontvangst te nemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door JAMES - 02 Augustus 2019
" Zeer goed "
" Zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
SOUTHAMPTON, GB - Beoordeeld door YVONNE ELISABETH - 31 Juli 2019
" Heerlijke auto: schoon, volgetankt en hybride !! "
" Enterprise voldeed aan mijn verwachtingen en de reviews die ik gelezen had. Snelle afhandeling van de admin en aanvullende verzekering/afkoop eigen risico. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door GEERTJE JACOBA - 29 Juli 2019
" Prima. "
" We moesten lang wachten voor we aan de beurt waren. Het was erg druk, maar niet alle desks bezet, dus dat had beter gekund. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
EXETER, GB - Beoordeeld door OTTO - 27 Juli 2019
" Prima, op de terugbreng parkeerplaats ving een medewerker(herkenbaar aan zijn Tshirt, ik heb verzuimd een legitimatie te vragen) ons op en regelde met een smartphone device, zag er betrouwbaar uit, snel de retour. Misschien een tip om uw klanten een tip te geven waar de dichts bijzijnde benzine tankstation is, voor de aftank. Hoewel staat op de de Nav. in de auto. Dank voor de service. O ja, ds digitale mail afwikkeling ging ook snel en helder via de mail. "
" Zeer goede service ervaren. Snelle balie afhandeling. Mooie nieuwe auto 800 miles op de teller(?). "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LUTON, GB - Beoordeeld door JOHANNES - 24 Juli 2019
" Excellent service! "
" Excellent service, the car was new and clean. Liked it so much, already booked a car with them through Autoeurope for another stay! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
NORWICH, GB - Beoordeeld door JOANNES - 19 Juli 2019
" Prima! "
" Prima! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
BRISTOL, GB - Beoordeeld door UDO - 18 Juli 2019
" Concurrerende tarieven. Efficiënt boekingsproces. "
" Goede auto's en prima dat de auto bij aflevering direct gecheckt wordt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door JOHAN - 11 Juli 2019
" Evrything work as expected. "
" Good service - gooed explaination of options and the agreement. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
BRISTOL, GB - Beoordeeld door EDUARD - 21 Juni 2019
" Top Keep up the good work "
" Top service voor een lage prijs "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
INVERNESS, GB - Beoordeeld door HJMAA - 13 Juni 2019
" Goede boekingssite voor huurauto's met overzichtelijk de tarieven en voorwaarden. "
" Goed, eerste auto stond klaar om worden verkocht dus moesten we omschakelen naar een andere auto. Heel fijn opgelost door ons een upgrade te geven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
BRISTOL, GB - Beoordeeld door THOMAS - 13 Juni 2019
" Geen "
" Enige minpunten waren het leuren met additionele fees voor insurance en fuel, en alle schades die niet op het contract stonden en die ik dus zelf moest zoeken voor vertrek, om er later niet voor aansprakelijk te zijn "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door WILLY - 12 Juni 2019
" Kan waarschijnlijk niet beter "
" zeer vriendelijk onthaal "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
GLASGOW, GB - Beoordeeld door IVO - 29 Mei 2019
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door A.J.M. - 20 Mei 2019
" De afgelopen 2x via Auto Europe de auto's geregeld. Een aantal maanden van tevoren, dan is de prijs ook aantrekkelijker. Het is me goed bevallen. Ik huur de auto's in de toekomst ook via hen. "
" Al voor de derde keer een auto bij Enterprise op het vliegveld Edinburgh gehuurd. Bij andere verhuurders staan rijen mensen en dan twijfel je even of je er goed aan hebt gedaan, dat er wel iets mis zou kunnen zijn bij Enterprise. Maar nee, het personeel is supervriendelijk, het ophalen is snel geregeld en ook het inleveren verloopt heel soepel en snel. En elke keer heb ik ook een upgrade van de auto gehad. De periodes dat ik huurde waren wel in oktober en mei, misschien dat het dan wat rustiger is, maar zeker een aanrader!! Bij mijn volgende Schotlandreis ga ik weer naar Enterprise. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
BRISTOL, GB - Beoordeeld door LINDA - 18 Mei 2019
" geen ervaring mee/gezicht bij, wel met Green Motion. "
" Heel prettige mensen, denken mee en goede service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door LAURA - 01 Mei 2019
" Prima "
" Moest wachten bij de balie want de auto was niet beschikbaar, vervolgens probeerden ze me een upgrade te verkopen. Na me te hebben laten wachten kregen we een grotere auto mee. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ISLE OF MAN, GB - Beoordeeld door KEES - 01 Mei 2019
" Prima "
" Zeer goed gratis upgrade, nu met navigatie "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door FREDERIC - 04 April 2019
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
LEEDS, GB - Beoordeeld door ANNE - 01 April 2019
" Geen, alles is gemakkelijk te regelen, inclusief het wijzigen van een bestaande reservering. Betaling ging probleemloos en terugboeking was ruim binnen aangegeven periode. Evenals trouwens de deblokkering van de borg. "
" Alles was uit de kunst geregeld. Zeer vlotte afhandeling bij zowel het afhalen als bij het terugbrengen van de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
SOUTHAMPTON, GB - Beoordeeld door SPYRIDON - 20 Maart 2019
" Easy transaction and great prices. "
" Personnel lack professional training. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door HENDRIK - 13 Maart 2019
" Zie boven. "
" Ophalen bij Europcar. Verkeerd voorgelicht over terugbrengen met lege tank. Zou veeeel goedkoper zijn. Niet dus. Zo muggeziften over ieder krasje dat op de auto zat dat je bang zou worden om ook maar één meter te rijden. Drop-off kosten zoals vermeld (50 gbp) werden, evenals de benzine, vermeerderd met 20% BTW... Inleverpunt bij vliegveld Leeds (Bradford) was pas na 09.00 uur bemand! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
LONDON, GB - Beoordeeld door ALBERT - 25 Februari 2019
" Goed en overzichtelijk geregeld "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
SOUTHEND, GB - Beoordeeld door MICHAEL - 13 Februari 2019
" confusion over whether there was extra isnuarnce to cover the 'own risk' plus typres, windscreen etc: it was requested in booking but the papers you receive are very vague and dont make it clear. Europcar could also not confirm or deny. "
" my only criticism is the time to clear the deposit on the credit card... its now day 3 and its still there. If there is a problem I would like it to be communicated, otherwise I see only that the deposit (250UKP) is still booked on my credit card. Apart than this all was exceptionally perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door KIRBY - 07 Februari 2019
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door ERIC - 31 Januari 2019
" Duidelijke website, ruime keus, vlotte service, en deze nazorg; kortom: prima! "
" Bij ophalen moest de staat van de auto door mijzelf worden gecontroleerd ipv door een medewerker van Interrent. Kennelijk heb ik een kleine beschadiging aan een velg gemist, die bij terugbrengen wel opgemerkt werd (ik weet zeker dat ik niet langs een stoeprand heb geschaafd). Ik vind dat er teveel verantwoordelijkheid bij de klant wordt gelegd door die zelf te laten inspecteren, dat moet door het bedrijf worden gedaan, in het bijzijn van de klant. Ik heb diverse malen bij Interrent, naar volle tevredenheid, een auto gehuurd, maar doe dat waarschijnlijk nu niet meer. Jammer, want de auto's zijn prima en de prijs ook. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
LONDON, GB - Beoordeeld door GREGORY - 24 Januari 2019
" prima website "
" excellent service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door GLENDA - 23 Januari 2019
" Heel tevreden "
" Heel tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door JOHN - 18 Januari 2019
" goed "
" surprisingly good. Staff at manchester were great. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
BRISTOL, GB - Beoordeeld door LAURENTIUS - 16 Januari 2019
" Ik kreeg een prachtige auto met weinig kms en full options. helemaal super. "
" Snel, accuraat, vriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
INVERNESS, GB - Beoordeeld door RUDY - 13 Januari 2019
" ok "
" vlotte en vriendelijke baliemedewerker in inverness airport "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
SOUTHAMPTON, GB - Beoordeeld door MARK - 07 Januari 2019
" Weer zeer tevreden, dank "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
LONDON, GB - Beoordeeld door LEX - 31 December 2018
" Naar verwachting "
" Vriendelijk en efficiënt "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
NORWICH, GB - Beoordeeld door JOHN - 17 December 2018
" Prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door GLENDA - 12 December 2018
" Heel blij "
" Prima ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door JAN - 09 December 2018
" Zoals al vele keren eerder een prima ervaring met Auto Europe. Goede en tijdige alerts over speciale aanbiedingen. "
" Prima service, scherpe prijs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door ALBERTUS - 07 December 2018
" Altijd correct behandeld en geven goede informatie. "
" Vaker bij Interrent gehuurd. Ik vond het wel wat afschrikwekkend dat ze nu samen zijn gegaan met Goldcar. Daar heb ik zeer slechte ervaringen mee!! Hopelijk laten zij zich niet door Goldcar intimideren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
LONDON, GB - Beoordeeld door PETER - 06 December 2018
" zeer goed! "
" snelle levering. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LUTON, GB - Beoordeeld door GREGORY - 03 December 2018
" Prima organisatie met een min punt; annuleringsbeleid kan beter. "
" Ik ben altijd zeer tevreden bij Alamo/Enterprise autoverhuur Luton Airport. Ik huur een auto in Luton ieder maand. Service is vriendelijk, behulpzaam en correct. Schade regeling betreft krassen is duidelijk en geeft naar mijn mening Alamo/Enterprise een streepje voor op de rest. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door CORNELIS - 03 December 2018
" De extra verzekeringen zijn onduidelijk en bij het afhalen van de auto wordt met klem geadviseerd een verzekering te sluiten. Dit is erg verwarrend en de kant weet niet of hij dubbel betaalt of juist onverzekerd is. Op de voucher zou duidelijk moeten staan wat via AutoEurop is gedekt. "
" Afhaallocatie ver van de terminal en onduidelijk dat deze zich niet bij andere leasemijen bevindt. Auto die ik kreeg werd als een upgrade verkocht, maar was minde dan de auto die ik had gehuurd (Peugeot 307 SUV in plaats van een VW Passaat Estate). "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BRISTOL, GB - Beoordeeld door AREND - 02 December 2018
" Efficient, overzichtelijk, goede tarieven "
" Prima. Lopen naar bedrijf is goed te doen, wachten op shuttle wat minder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
LEEDS, GB - Beoordeeld door MARCO - 02 December 2018
" Eerste keer zonder problemen kunnen annuleren omdat autoverhuur niet meer op het vliegveld zelf is, later bleek dat alle verhuur ook verhuisd is. Dat had duidelijker vermeld kunnen staan "
" Wij moesten vanwege het 'late' aankomen 30 pond extra betalen wat tov de verhuurprijs en het feit dat wij niet de laatste vlucht waren eigenlijk belachelijk is "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BIRMINGHAM, GB - Beoordeeld door ABDI - 30 November 2018
" Prima "
" Enige min puntje is dat ze pushen dat je extras koopt de rest is Top. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
INVERNESS, GB - Beoordeeld door PAULUS - 30 November 2018
" Wel vervelend dat het verzekeren altijd nog later/extra besproken en betaald moet worden. Beter zou zijn één prijs zonder gedoe, geen verrassingen, wel zo efficiënt. "
" Wel vervelend dat het verzekeren altijd nog later/extra besproken en betaald moet worden. Beter zou zijn één prijs zonder gedoe, geen verrassingen, wel zo efficiënt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
LUTON, GB - Beoordeeld door WILLEM - 26 November 2018
" Auto Europe service and website as always very clear. "
" Contrary to previous experiences with Sixt, this time, it was not 100% OK. The car already had some usage signs (scratches etc), but that is not really a problem. However, the navigation issues were a problem: Upon pickup I arranged & paid for the GPS. When installing it in the car (VW Golf), it did not work. He quickly got a new one, which seemed to work. However, at about 1/3rd of my trip it went black. Not sure what the problem was (faulty GPS or a broken sigarette lighter in the car). So I had to check Google Maps on my mobile phone frequently for my directions. Apart from unsafe, it also was harder to follow directions and it actually cost me 1 of my appointments as I arrived too late. On the other hand, upon return, due to limited time and also because I did not see a gas station that morning, I completely forgot to fill it up again.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door BRUCE FOWLER - 21 November 2018
" beste prijzen "
" Auto was te groot voor ons. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
LONDON, GB - Beoordeeld door PAUL - 20 November 2018
" Moeten jullie niet de indruk geven dat alles betaald is qua verzekering als je toch extra verzekering bij ophaal wordt aangeboden. "
" Ooit eens een keer zal de autohuur branche in de 21e eeuw aankomen. Nog altijd moet je alles invullen die je al bij de boeking heb ingevuld, je creditcard afgeven terwijl je al mee heb betaald en word je extra verzekering aangeboden. Laatste is zo irritant!! Je boekt een auto waarbij CDW is afgekocht, maar niet heus. Dan moet je paranoïde rond rijden want je bent als de dood dat je een krasje op de auto krijgt. Het kan veel en veel beter. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
BIRMINGHAM, GB - Beoordeeld door JOHANNES - 15 November 2018
" Eerste keer auto gehuurd bij deze firma wel ervaring met alamo, was 1 van de redenen om hier te huren. Mocht het zo uitkomen zou het zeker nog eens doen om hier een auto te huren als de prijs goed is "
" Balimedewerkster kort van stof en probeerde een kleinere auto mee te geven ook na herhaaldelijk verzoek om gewoon datgene mee te geven wat gehuurd was. Dame bij de uitgifte stukken beter adequaat reageren en duidelijkheid zijn pluspunten waren snel op weg super "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
NORWICH, GB - Beoordeeld door HENRICUS - 13 November 2018
" Ervaring is prima "
" Een 8 voor staat van auto is omdat ik een automaat had besteld, maar die was, door allerlei redenen, niet beschikbaar. Links rijden met versnelling is een stuk lastiger dan met een automaat. De auto zelf was in orde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
SOUTHEND, GB - Beoordeeld door JONAS - 12 November 2018
" Al herhaaldelijk bij anderen aanbevolen "
" Er was onduidelijkheid over de afkoop eigen risico. Ik moest bijbetalen en dit achteraf met Europcar gaan verrekenen. Dat is vervelend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door SAM JIMME - 06 November 2018
" Positief, geen opmerkingen "
" Snel geholpen, vriendelijke en behulpzame medewerkers bij zowel de balie als de garage. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LONDON, GB - Beoordeeld door MARK - 04 November 2018
" Al de derde keer een auto gehuurd bij AutoEurope. Bevalt zeer goed en scherpe prijzen. Jammer dat Keddy een klasse lager verhuurd dan waar ik voor betaald had. "
" Hoewel de autohuur correct is verlopen en het een redelijk nieuwe en schone auto betrof, ben ik over het type auto niet tevreden. Ik had geboekt voor een Opel/Vauxhall Astra (C of compact klasse). Ik kreeg echter een MG MG3. Ik kende dit type niet (niet verkrijgbaar in NL), maar dat bleek een subcompact/B te zijn. Volgens Keddy viel het wel in dezelfde klasse, maar daar ben ik het niet mee eens, gesteund door specificaties op autosites op internet. Ik zal nog een apart klachtenformulier op jullie site indienen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door J. - 30 Oktober 2018
" Auto Europe heeft een goede service in leeftijd oudere bestuurders. Verder verlopen aanpassingen of wijzigingen soepel tot 48 uur voor de huur. "
" vrienden zijn vrij in keuze verhuurder vandaar mijn cijfer 7 "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
GLASGOW, GB - Beoordeeld door DICK - 30 Oktober 2018
" Uitstekend "
" Keurige auto. Perfect geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BRISTOL, GB - Beoordeeld door AREND - 28 Oktober 2018
" Goed geregeld "
" Wat langer lopen dan naar andere verhuurders, maar en stuk goedkoper. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
EAST MIDLANDS, GB - Beoordeeld door MARLIES - 25 Oktober 2018
" Prima, niets te klagen. "
" Ik kreeg een veel grotere auto dan aangevraagd. Op zich geen bezwaar, maar niet wat ik verwachtte. Daarnaast werd zeer nadrukkelijk een aantal verzekeringen aangeboden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door FRED - 10 Augustus 2018
" Geen enkel probleem "
" prima service "
BRISTOL, GB - Beoordeeld door ADRIANUS - 06 Augustus 2018
" Prima tussenpersoon, zeker met afkoop/verlaging eigen risico! "
" Bij inleveren van de sleutels bij de dame van het Firefly/ Hertz-kantoor werd de auto niet gecheckt. Hoewel er geen enkele beschadiging is geweest, was ik er liever bij geweest om dit gelijk af te handelen met een getekend bewijs! "
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door ERIK - 27 Juni 2018
" Alles keurig geregeld. "
" Goede vlotte organisatie. Gelijkwaardige auto gekregen. "
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door JOHN - 23 Juni 2018
" Zeer vriendelijk personn aan de telefoon gesproken die mij deskundig hielp. Hij had mij moeten aanraden de voucher in het Engels ipv het Nederlands te sturen zodat ik de persoon van Interrent duidelijk had kunnen maken dat ik de extra verzekering (ad ? 127) niet nodig had. Omdat de voucher in het Nederlands was, kon ik Interrent niet duidelijk maken dat ik de extra verzekering niet nodig had. Gezien mijn onderstaande ervaring met Interrent weet ik niet of ik Auto Europe zou aanbevelen, als die met Interrent blijft samenwerken. "
" Het personeel van Interrent was zeer onvriendelijk en oefende grote druk uit een extra verzekering af te sluiten die ik mijns inziens niet nodig had. Eigenlijk zouden de kosten van de extra verzekering van ? 127 aan mij vergoed moeten worden. Ik kreeg uiteindelijk een MG 3 mee, een zeer simpele auto die ikzelf nooit uitgekozen zou hebben. "
LONDON, GB - Beoordeeld door LESLIE - 23 Juni 2018
" Meerdere malen via Autoeurope een auto geboekt en altijd alles keurig geregeld. "
" We hebben meer dan een uur moeten wachten totdat we de auto kregen,medewerkers konden er niks aan doen omdat hun computersysteem plat lag. Kregen wel een nieuwe auto mee met nog geen 200 mijl op de teller. Wel jammer dat we zelf de auto moesten aftanken omdat deze leeg werd afgeleverd. Ik meen toch dat ik Full=Full had geboekt. "
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door ANOUK - 15 Mei 2018
" Ik vond het heel prettig dat er telefonisch contact werd opgenomen op zondag nadat ik de auto op zaterdagavond had ingeleverd en de key drop off gebruikt had. Telefonisch werd mij medegedeeld dat alles in orde was en dat de borg werd teruggestort. Dat geeft een fijn, tevreden gevoel. "
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door RONALD - 08 Mei 2018
" duidelijke website "
" EASIRENT UK wijgert de auto me ete geven als je met kidneren resit en je je eigen zitverhoger (booster) meeneemt. Ze dwingen je om deze te huren voor GBP 5 per dag ex BTW voordat je de auto mee mag nemen, omdat dit "de Britse wet" is en boosters volgens EASIRENT verboden zijn (hetgeen niet correct is: de wetgeving is in 2017 aangepast mbt de verkoop van boosters, niet mbt het gebruik van reeds in je bezit zijnde goedgekeurde boosters). "
BRISTOL, GB - Beoordeeld door H.F.T.M. - 28 April 2018
" Makkelijk geboekt en zeer goedkoop "
" Lekker dicht bij het vliegveld in Bristol . Uitstekende en vriendelijke afhandeling zowel bij shuttle bus als bij huurauto. "
GLASGOW, GB - Beoordeeld door MARIO - 21 April 2018
" Zeer tevreden Gied geregeld en prima auto "
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door FRANK - 02 April 2018
" Geen verbeterpunten. Alles ging vlot en goed. "
" Ook dit ging vlot en goed. Wel scherp blijven op het aansmeren van extra verzekeringen en ?voordelige? upgrades. "
BRISTOL, GB - Beoordeeld door ROBERT - 24 Maart 2018
" Snelle afhandeling van gegevens bij afhalen van auto. Na meerdere malen te hebben gehuurd via AutoEurope "
LUTON, GB - Beoordeeld door PETER - 15 Maart 2018
" Zorg dat op de informatie pagina ook alle informatie komt te staan. Als er staat op de luchthaven dan is het in het gebouw en niet een busreis van 5 minuten. Is zeker van belang als je met iemand reist die slecht ter been is. "
" Ze geven bij de uitgifte niet alle informatie. Bij het inleveren van de auto zouden wij 15 pond moeten betalen omdat er wat zand in de auto lag. Dit had men niet aangegeven bij de uitgifte. Is een vreemde zaak. Over de gehele wereld auto's gehuurd, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. "
EXETER, GB - Beoordeeld door UDO - 08 Maart 2018
" Eenvoudig boekingsproces en concurrerende tarieven "
" Vriendelijk personeel, snelle afwikkeling bij afhalen en inleveren "
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door MELCHIOR - 22 Januari 2018
" 2 dagen huur rekenen bij een verhuurperiode van 25 uur is wel erg makkelijk verdiend. "
" Duidelijke uitleg. De medewerker probeerde nog de prijs aan te passen maar omdat vooraf betaald is ging dat niet meer. "
LEEDS, GB - Beoordeeld door JOOST - 08 Januari 2018
" In principe ok, maar ik eerlijk gezegd zou ik u pas aanbevelen als u als bemiddelaar een eigen risico reductie van max 200 euro zou aanbieden (of bedingen bij de verhuurder) tegen een normaal tarief. Nu zou ik meer dan 100 euro voor die 5 dagen hebben moeten betalen voor een reductie van 1200 naar iets van 200 euro. Dat is echt te gek voor woorden. Het voelt als afzetterij. "
" In principe ok, maar ik eerlijk gezegd zou ik u pas aanbevelen als u als verhuurder een eigen risico reductie van max 200 euro zou aanbieden tegen een normaal tarief. Nu zou ik meer dan 100 euro voor die 5 dagen hebben moeten betalen voor een reductie van 1200 naar iets van 200 euro. Dat is echt te gek voor woorden. Het voelt als afzetterij. "
LUTON, GB - Beoordeeld door VIKASH - 22 November 2017
" Ben heel erg blij met jullie als mijn auto verhuur bedrijf. Wil graag een blije en een tevreden klant blijven! ;-) "
" Super tevreden. Kreeg een gratis upgrate. Vriendelijke medewerkers. Super blij met ALAMO "
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door JOZEF - 13 November 2017
" alles prima maar dat je via n shuttle,(die altijd net weg rijdt als ik aan kom) naar rental car moet is jammer "
" alles prima maar dat je via n shuttle,(die altijd net weg rijdt als ik aan kom) naar rental car moet is jammer "
BIRMINGHAM, GB - Beoordeeld door WILLEM A. - 10 Oktober 2017
" Altijd een prima deal met goede auto's "
" In Birmingham is dit erg moeilijk te vinden, Een telefonische uitleg over de locatie waar de shuttlebus staat is niet erg duidelijk. Handiger is het om een klein plattegrondje bij de reservering stoppen. We deden er nu erg lang over met veel getelefoneer. Verde een prima auto en aardige, voorkomende mensen. "
NEWCASTLE, GB - Beoordeeld door ADRIANUS - 01 Augustus 2017
" prima auto voor een prima prijs "
" prima auto, wel aanwijzing verbeteren vanuit het luchthaven gebouw naar de site waar de auto gehaald kan worden. "
BRISTOL, GB - Beoordeeld door WILLEM - 14 Juli 2017
" Makkelijk online booken. Duidelijke bevestiging. "
" Het was onduidelijk bij welke verhuurder ik mij moest melden. Keddy = Europcar (?) Verder verliep alles vlot. Wellicht iets minder "upselling" bij check-in. "
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door CORNELIS - 11 Juni 2017
" Dit keer slechte ervaring. Kreeg auto bij Easirent niet mee omdat ik mijn creditcard niet bij me had. Pinpas werd niet geaccepteerd. Geen mogelijkheid om mijn creditcard gegevens bij jullie bekend, te gebruiken bij Easirent. "
" Zie boven. Creditcard vergeten geen auto. Pinpas niet geaccepteerd. Lastige en kostbare zaak voor mij geworden. "
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door JELLE - 03 Juni 2017
" Zeer nette afhandeling van schade melding "
LIVERPOOL, GB - Beoordeeld door WILHELMUS - 03 Mei 2017
" Boeking gast makkelijk en de prijs is top. "
" Prima gereden. De auto was niet schoon. En personeel die de auto meegaf was niet echt behulpzaam. Erg ongeduldig. De man achter de desk was super vriendelijk. "
LEEDS, GB - Beoordeeld door IVO - 02 Mei 2017
" Handige website voor snelle boeking. "
" Heel plezierig geholpen door zeer vriendelijke medewerker. Deze meneer moest wel alles in zijn eentje doen, wat wat meer wachttijd opleverde, maar daar kon hij niets aan doen. Een extra medewerker kan geen kwaad. "
BIRMINGHAM, GB - Beoordeeld door HENDRIK JAN - 19 April 2017
" Adresinformatie etc. die aan autorent is doorgegeven wordt niet doorgegeven aan easyrent, daardoor moet daar alle informatie door de klant worden opgeschreven en door easyrent in de computer worden ingevoerd. Hierdoor is het proces heel langzaam "
" Adresinformatie etc. die aan autorent is doorgegeven wordt niet doorgegeven aan easyrent, daardoor moet daar alle informatie door de klant worden opgeschreven en door easyrent in de computer worden ingevoerd. Hierdoor is het proces heel langzaam. airport office is niet in het departure/arrival gebouw. transport van en naar office desk in Crowne Plaza is slecht geregeld. Genoeg passagiers voor een volle auto staan 30 minuten te wachten tot vertrek. Communicatie is slecht: geen info over vertrek auto, geen info over duur proces. Verzekeringen worden aangeboden bij de huur maar tegen afzetprijzen. Easyrent snapt niet de functie van een airportoffice: snel, efficient, makkelijk. "
LONDON, GB - Beoordeeld door FLORIS - 29 Maart 2017
" Zoals elke keer weer prima geregeld. Voor een lage prijs "
" Probeerden een duurdere auto aan te smeren. Die we uiteindelijk gratis bleken te krijgen "
SOUTHAMPTON, GB - Beoordeeld door JOYCE - 27 Maart 2017
" Prima geholpen. goede prijs. "
" Hele mooie bijna nieuwe auto in een van de goedkoopste prijsklassen, Schoon en ruim genoeg voor ons. Zeer tevreden over de boeking. Binnen 10 minuten geholpen bij vertrek en zeer snel afleveren bij parkeren in de garage. "
SOUTHAMPTON, GB - Beoordeeld door JENS - 08 Maart 2017
" Ik zou graag nog duidelijker hebben vermeld dat de verzekering via Autoeurope gaat en dus niet via de verhuurder zelf. Dat schiep nogal verwarring voor mij aan de balie. "
LONDON, GB - Beoordeeld door ROBIN - 27 Februari 2017
" Consistently provides good variety of market, and customer service is fine when needed "
" Cheap and nasty. Awful customer service. Disorganised check in. "
GLASGOW, GB - Beoordeeld door ERIK - 05 Januari 2017
" app niet erg fraai en gebruiksvriendelijk "
" zeer klantvriendelijk en nette huurauto "
LUTON, GB - Beoordeeld door WIM - 15 December 2016
" goede deal, nette afhandeling, prima "
" Mooie grote auto (7 zitter) terwijl middenklasser was besteld, snelle incheck en bij inleveren soepele afronding. ZEER TEVREDEN "
GLASGOW, GB - Beoordeeld door JAMES - 02 December 2016
" prima ervaringen met Auto Europe. Niet alleen bij online boeken maar ook via de telefoon. "
" Na de nare ervaring met Hertz over het pushen om een verzekering bij Hertz af te sluiten (hadden al verzekering via Auto Europe) toch tevreden: Hertz heeft het geincasserde bedrag (2x de autohuur) gecrediteerd, dus nu tevreden. "
LONDON, GB - Beoordeeld door JACQUES - 09 November 2016
" Zoals steeds zeer tevreden "
" Keurig "
LIVERPOOL, GB - Beoordeeld door JACOB - 31 Oktober 2016
" Er was geen auto beschikbaar! Na 30 dure min aan de telefoon met jullie was jullie enige oplossing de boeking gratis te cancellen, onaanvaarbaar. Door puur toeval kwam er per ongeluk een auto onverwachts vroeg terug dus voor mij, maar ik was 3 u verder incl hoge telefoon rekening. "
" Ongelooflijk slecht! Er werd gewoon bevestigd dat ondanks de auto volgende dag als geboekt staat de auto dag er voor werd weggegeven aan nieuwe klant! Onaanvaarbaar! "
BRISTOL, GB - Beoordeeld door RONALD CARL - 31 Oktober 2016
" slechte aanduiding over verzekeringen. we kregen een deuk en nu wordt alle borg van 1500 Euro achtergehouden en niemand neemt contact met ons op of zegt hoeveel de reële schade was. Al 3x zelf gemaild en gebeld, maar geen antwoord en ook het geld dus niet meer gezien. We willen een officiele rekening en het restant teruggestort! "
" Eerst eindeloos wachten en daarna trage hulp aan de balie, onduidelijkheid over verzekering die 26 Euro per dag meer zou gaan kosten voor all-risk. Per DAG!! "
BRISTOL, GB - Beoordeeld door GORDON - 25 Oktober 2016
" Always a good experience. "
" Very friendly and helpful Hungarian girl behind the desk. "
LUTON, GB - Beoordeeld door CORNELIS - 25 Oktober 2016
" As usual no comments about Auto Europe. Always works brilliantly. "
" Was treated like filth at London Luton Airport when picking up the rental car. Horribe company. Will never ever rent from them again. "
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door PETER - 23 Oktober 2016
" Duidelijk overzicht en ruime keuze. "
" Kreeg een grotere auto (op diesel) mee dan oorspronkelijk geboekt. Achteraf goede deal voor zo'n ? 20 per/dag. "
ABERDEEN, GB - Beoordeeld door ARNOLDUS - 19 Oktober 2016
" De verhuur was niet op de luchthaven maar daar buiten. Bij ons niet bekend. Volgens Europcar en internet wel bij de aanbieders. Dit was ons niet gemeld door auto europe, waardoor we onnodig vertraging en irritatie opliepen. Juiste informatie is essentieel, zeker na een vliegreis. "
" Overdreven controles tov Europcar en andere maatschappijen.Laten aan alles merken dat je gekozen hebt voor de goedkoopste optie, terwijl je betere klantvriendelijkheid kan verwachten bij Europcar, hun moeder. "
SOUTHAMPTON, GB - Beoordeeld door BOUKE - 06 Oktober 2016
" Helemaal correct en hulp waar nodig "
" Prettig en hulpvaardig personeel "
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door HENNY - 19 September 2016
" perfect "
" slow to servie customer "
INVERNESS, GB - Beoordeeld door AUGUSTINUS - 19 September 2016
" In het algemeen prima, maar de informatie over Herz Inverness bij het kiezen voor een maatschappij was incorrect. Het agentschap is niet op get vliegveld, zoals aangegeven, maar op een industrieterrein met shuttleservice. Dat is al vier jaar zo. Op de voucher stond het wel correct, maar toen was er al geboekt. "
" Informatie over aar Herz Inverness gelegen is klopt niet. Het ligt op het vliegveld, maar op een naburig industrieterrein met shuttleservice. Dat is tijdrovend. Nog feel tijdrovender was de aflevering van de auto. Dat kostte meer dan een uur, omdat er te weinig personeel beschikbaar was. "
GLASGOW, GB - Beoordeeld door JIP - 07 September 2016
" Goede service! "
" Achteraf bleek dat er schade op het gehuurde voertuig zat. Echter, ondanks dat ik middels foto's kon bewijzen dat deze schade er al zat op de datum van ophalen, moest ik toch een schokkende bedrag van 500 pond aan reparaties betalen. BELACHELIJK slechte service van Europecar. om te janken! "
LUTON, GB - Beoordeeld door JAN - 27 Augustus 2016
" Prima ervaring. Goede service en goedkope tarieven. "
" Goede auto. Vriendelijke mensen. Vreemd is wel dat e onder Europ car vielen. Kon savonds de scahde aan de auto niet zien en kan dat de volgende ochtend melden via een telefoonnummer. Helaas was dat nummer van Europ car en zij konden mij niet verder helpen. Interrent was telefonisch niet bereikbaar. Uiteindelijk via mail de schade doorgegeven. Hier geen reactie op gehad Bij inleveren kon ik gelukkig de mil laten zien aan de persoon die de auto innam dus dat was gelukkig voldoende "
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door GARMT - 23 Augustus 2016
" verzekeringsvoorwaarden zijn zeer onduidelijk.helpdesk slecht bereikbaar. telefoonnummers kloppen niet. "
" agressie poging tot upselling. Pas na enig aandringen toch de gewenste / bestelde auto gekregen. die auto was verder prima overigens. "
ABERDEEN, GB - Beoordeeld door MIJKE - 23 Augustus 2016
" Onduidelijk aangegeven tijdens bookingsproces dat er lokaal nog een boete betaald moet worden voor afgeven op andere locatie. Ook onduidelijk waarom we een verzekering zouden betalen aan Auto Europe ipv het autoverhuur bedrijf direct. "
" Probeerden te veel te verkopen en waren niet flexible. "
GLASGOW, GB - Beoordeeld door EWALD - 23 Augustus 2016
" Valse verwachtingen gewekt mbt de prijs "
" Bij moeten betalen terwijl dit niet aangegeven was is een niet prettige verassing. "
NEWQUAY, GB - Beoordeeld door UDO - 22 Augustus 2016
" Eenvoudig boeken tegen concurrerende tarieven "
" Goede service en nieuwe auto's "
LONDON, GB - Beoordeeld door PIUSH - 12 Augustus 2016
" Called Auto Europe helpdesk 2 times for information and both times staff was very helpfull "
" Staff was very helpfull. IT idd take almost a hour to pick up the car. Could be the busy summer period. "
GLASGOW, GB - Beoordeeld door GEORGE - 03 Augustus 2016
" Prima website, makkelijk in gebruik; ik kreeg regelmatig aanbiedingsmail, echter omdat de prijzen dagelijks behoorlijk fluctueren zegt de korting in de mail dus helemaal niets "
" perfect geholpen, zowel bij ophalen als bij inleveren "
LONDON, GB - Beoordeeld door J - 27 Juli 2016
" Geen op- of aanmerkingen. Alles is zoals het ons is meegedeeld. Misschien Iets meer informatie over de verhuurder. De tijden, afstand en wijze van pick-up bij het vliegveld. "
" Hadden een kleine auto gehuurd. Kregen tot onze verrassing een grote luxe auto met ac.. Vlotte correcte staf. "
LONDON, GB - Beoordeeld door JACQUES - 10 November 2015
" Opnieuw zeer tevreden "
" Top "
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door JACOB - 08 November 2015
" Veelal toch de verhuurder die met de laagste prijzen kan komen en door de optie met een aanvullende dekking via Auto Europe ook behoorlijk safe (al hebben we gelukkig nog nooit gebruik moeten maken van een claim i.v.m. schade) "
" Ander brandstofbeleid kiezen want dit geeft aanleiding tot verwarring. Personeel beter instrueren over hoe het gaat met de borgsom (schetsen dit negatiever dan het in werkelijkheid is). "
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door ROBERT - 06 November 2015
" Slechtste huur via Auto Europe tot nog toe. "
" Te ver van de luchthaven. Mag echt wel klantvriendelijker aan de balie. En een auto omzetten van handgeschakeld naar automaat hoeft niet net zo duur te zijn als de huur van de auto zelf. "
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door SAMANTHA - 25 Oktober 2015
" Just a note, on the auto europe site a mini vehicle is advertised but once at Hertz Manchester had to upgrade to a larger vehicle as they do not have mini vehicles. I did not mind at all but some one may. There was no extra charge for this. "
" I was offered Super Cover again by Hertz where I actually took it as an extra precaution with Auto Europe in the first place. Why would I want to pay for this twice?? "
BRISTOL, GB - Beoordeeld door MICHEL - 13 Oktober 2015
" Bij de voucher zitten heel veel kleine lettertjes . Bij de autoverhuurder blijkt dan welke kosten je nog moet betalen. Nog duidelijker aangeven welke kosten nog betaald moeten worden en ook hoe evnentuele schade verrekend gaat worden. "
" Bij het ophalen zeer onbeschofte manager. Onze vlucht had vertraging door de mist. Dit heb ik meteen gemeld aan het betreffende bedrijf via de telefoon. was geen probleem. bij het halen van het vloiegveld probeerder de verhuurder al meteen de auto te veranderen. Hadden wij wel echt een automaat nodig. Bleek namelijk dat ze geen automaat voor ons beschikbaar hadden. Wel een duurdere wagen maar daar wilde hij meer geld voor hebben. Toen ik weigerde dreigde hij mij terug te brengen naar het vliegveld waar ik het verder dan maar zelf moest uitzoeken. Ik bleef weigeren toen uiteindelijk de andere auto meegegeven. Bij terugkomst minutieus zoeken voor schade om toch nog extra geld te verdienen "
BRISTOL, GB - Beoordeeld door JENNIFER - 13 Oktober 2015
" Gaat altijd goed in Bristol "
" Prima geholpen "
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door PAUL - 06 Oktober 2015
" Geen opmerkingen. "
" Geen opmerkingen. Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam, ook buiten. "
LONDON, GB - Beoordeeld door MARIO - 03 Oktober 2015
" Alles was snel en makkelijk geregeld. Prijs en voorwaarden waren erg gunstig "
" Alles was snel en gemakkelijk geregeld! "
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door LEX RUDOLF - 01 Oktober 2015
" alles naar wens verlopen "
" aardige mensen, keurige auto (zelfs een maat groter dan wat ik gereserveerd had) "
GLASGOW, GB - Beoordeeld door RONALD - 13 September 2015
" kwam er na boeken achter dat er extra betaald moest worden voor andere drop off locatie , had iets duidelijker gekund "
" stond maar 1 persoon aan de balie , terwijl bij alle andere verhuur maatschappijen er min 2 stonden "
BRISTOL, GB - Beoordeeld door BERNARDUS - 25 Augustus 2015
" Op zich ben ik best tevreden over Auto Europe. Echter er zijn een paar aandachtpunten. Op de eerste plaats is het misleidend dat de huurprijs laag lijkt, maar als je de auto komt ophalen wordt geprobeerd aanvullende verzekering af te sluiten. Het eigen risico is eigenlijk te hoog. Verder wordt er een borg afgeschreven van mijn creditcard die dan later wordt teruggestort. Ik ben gewend dat voor zo'n borg alleen een reservering wordt gemaakt "
" Alamo/Enterprise locatie op Bristol Airport is ver vanaf de terminal. Het zou prettig zijn als er een courtesy van is om je naar de terminal te brengen met je bagage. "
GLASGOW, GB - Beoordeeld door J - 10 Augustus 2015
" De 48 uur periode om te annuleren zou opgerekt moeten worden tot het tijdstip van ophalen. Ik heb op 30 juli 3 uur voor het ophalen van de auto moeten annuleren wegens dringende reden en heb geen recht op restitutie van het betaalde bedrag. De annulering heb ik gedaan via het internationale telefoonnummer van AutoEurope op 30/07 om 07.00 uur. De annulering heb ik nog eens herhaald op 30/07 om 09.00 uur op het Nederlandse telefoonnummer van AutoEurope. Ik vind het daarom zeer vreemd dat er in bijgaande mail vermeld staat dat de voucher is betaald op 10 augustus, terwijl er al op 30 juli is geannuleerd. "
" Geen oordeel over Herz omdat de geen gebruik is gemaakt van de gereserveerde auto. Ik heb 30 juli om 07.00 de reservering geannuleerd via het internationale telefoonnummer van AutoEurope. Deze annulering heb ik op 30 juli nog eens herhaald op het telefoonnummer van Auto Europe Nederland om 09.00 uur. "
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door R O - 04 Augustus 2015
" De informatie over hoe de auto op te halen (Manchester T3) klopt geheel niet meer. Er staat een shuttle bus klaar bij de uitgang van de terminal. Die brengt klanten gratis naar het car park village. "
" Interrent is niet zichtbaar actief en is ondergebracht bij Europcar. Ik heb anderhalf uur moeten wachten ondanks de reeds betaalde reservering. "
CARDIFF, GB - Beoordeeld door SANDER - 26 Juli 2015
" Ik was op het aangegeven moment (10.00 uur) aanwezig op de aangegeven plek. Blijkt ter plekke dat Europcar al maanden geleden verhuist is. Europcar gaf aan dit ook al minstens 10 keer doorgegeven te hebben aan AutoEurope, maar blijkbaar doen jullie er niets mee. Daardoor verloor ik ruim een uur op de eerste dag van mijn autohuur. Daarnaast kan ik een gepeperde telefoonrekening tegemoet zien, omdat ik ruim een halfuur met Europcar heb moeten bellen om het goede adres wel te krijgen (lang in de wacht). Uiteindelijk heb ik heel Cardiff door moeten lopen om mijn auto te krijgen. "
" Prima service. "
LONDON, GB - Beoordeeld door ERHAN - 17 Juli 2015
" Supercover dekking bleek niet verwerkt in systeem van Interrent waardoor wij genoodzaakt waren deze,ter,plaatse opnieuw af te sluiten a 42,- Britse ponden. Andere keren bij autoeurope vlekkeloos. "
" Supercover dekking bleek niet verwerkt in systeem van Interrent waardoor wij genoodzaakt waren deze,ter,plaatse opnieuw af te sluiten a 42,- Britse ponden. Kregen het geld ook niet terug na tonen v.d. Voucher in het Engels "
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door RONALD - 12 Juli 2015
" Rondom verzekeringen blijft veel onduidelijkheid bestaan. Ook nu verwachtte ik voldoende verzekerd te zijn. Blijkt dat er toch 900 pond eigen risico blijft, die kan dan extra tegen een hoge premie worden afgedekt. Dat heb ik niet gedaan. "
" Nette en nieuwe auto, goede afhandeling "
LUTON, GB - Beoordeeld door HANS - 03 Juli 2015
" prima. "
" geweldig goede baliemedewerker, aardige kerel, goed gevoel voor humor. "
EDINBURGH, GB - Beoordeeld door FRANCOIS - 02 Juli 2015
" De Auto huur a Euro462,72 is voldaan op 14 juni 2015. Toen wij in Edinburgh aankwamen moesten wij 2 uren wachten voor de auto. Op 28 juni 2015 moest ik voor een bus uitwijken op de A82 waardoor ik met de linkerzijkant van de auto de zijkant van de weg raakte en twee kapotte velgen en twee kapotte banden had. Via ATS nieuwe banden laten monteren. Rekening 29 juni Euro 326,- en op 30 juni Euro 550,13. Zijn dit gouden velgen en waarvoor rekening in tweeen. Specificatie ontbreekt geheel. Van de manouvre van de bus heb ik drie getuigen doch de mensen van Hertz Edinburgh hadden hier geen bootschap aan. TRIEST. Weet nu even niet hoe verder. "
" Geeft totaal geen reactie op de schade. "
BRISTOL, GB - Beoordeeld door MICHAEL - 28 Juni 2015
" prima snelle service "
BOURNEMOUTH, GB - Beoordeeld door HARM - 09 Juni 2015
" Slecht. Ik heb het gehele verzekeringspakket genomen. Bij Hertz vertelde ze dat ik geen verzekering heb. Na een half uur boosheid en discussie en telefoneren, blijkt de verzekering via jullie loopt en ik niet bij Hertz terecht kan. Dus bij schade had ik 900 pond = 1300 euro aan hun moeten betalen! Waardeloos!! "
" Van kastje naar de muur over de verzekering, maar ik ben de pineut. "
GLASGOW, GB - Beoordeeld door WILLEM - 08 Juni 2015
" ok "
" ze hebben een redelijk uniek systeeem om schades te bekijken. Hierdoor vermindert de kans op vervelende discussies, denk ik. "
GLASGOW, GB - Beoordeeld door MELVIN - 21 Mei 2015
" We hebben een zeer nare ervaring met Easirent, waar we de auto via Auto Europe hebben geboekt. De klacht loopt nog en we rekenen op een positieve uitslag en dat Auto Europe goed kan bemiddelen. Voor nu dus neutraal. "
" - Ruim half uur wachten op Shuttle Bus naar autoverhuur. - We kregen een andere auto dan besteld. - We kregen een all risk verzekering aanbevolen (ik dacht dat ik die online al had afgesloten maar bleek toch nog 1250 pond eigen risico te zijn). We namen de duurste optie: all risk (1250 pond afgekocht) voor 230 euro voor 6 dagen. - Helaas steentje op raam. Bij terug brengen moest ik 722 euro (!!) betalen voor nieuw voorruit. We hadden wel all risk maar helaas....excl glas en banden. Dat hadden ze ons NIET verteld bij het afsluiten van deze duurste optie. All risk was total care free. - Er werd ons 25 pond in rekening gebracht voor een kwart volle tank. We brachten de tank terug met dezelfde hoeveelheid....maar 25 pond krijg je niet terug. "
MANCHESTER, GB - Beoordeeld door MARCO - 11 Mei 2015
" De korting wordt niet goed waargemaakt. "
" Keddy was niet bekend en was ondergebracht bij Europcar. Men probeerde van alles aan te smeren (verzekeringen, brandstof, sat nav, automatic) voor veel geld. "
- Home
- Beoordelingen autoverhuurders wereldwijd
- Groot-Brittannië autohuur beoordelingen