" geen "
" Balie was gesloten, we moesten naar EuropCar. De dame achter de balie was erg nukkig! Daarnaast hadden ze de auto niet die we hadden gereserveerd. We kregen een andere categorie (geen van) "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Systeem van europcar werkte niet samen met Globalrent, waardoor het ontzettend lang duurde. Boeking gedaan op bedrijf, maar ik moest prive nog €300,- borg betalen die ik nog steeds niet terug heb. Het terugbrengen ging heel raar en niet duidelijk of alles nou geregeld was. De auto zelf was super netjes! "
" Het reserveren ging erg makkelijk. Jammer dat er nog steeds kosten bij kwamen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Goed geregeld "
" Gewoon goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Contact opgenomen met onduidelijkheid over verzekeringsdekking. Gerustgestld en snel en goed geholpen. "
" 'Agressieve methode om aanvullende verzekering af te sluiten of grotere auto te huren "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Alles goed gelopen "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gewoon prima, snel, goed prijs en adequaat. ook prima service bij eventuele vragen. "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" bandenspanning was niet goed, radio werkte niet. na het op spanning brengen van de banden, werkte alles weer. "
" goede afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Prima. "
" Bij de check-out was niemand aanwezig terwijl bij het terugbrengen elk detail geinspecteerd werd. Ik zou graag iemand willen zien bij het ophalen van de auto zodat je dan vragen kan stellen, niet achteraf. Wat nou als ik schade had gevonden? "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" werkt makkelijk "
" aan de balie moest ik lang wachten voor ik aan de beurt was. Lange rij en maar twee agents was geen goede combinatie. Bij terugbrengen moest ik auto neerzetten en verder geen enkele feedback of plaats waar de sleutel ingeleverd kon worden. Dus ook geen controle of ik wel getankt heb of niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Leuke site "
" Als ik alvast thuis gegevens kan invullen in jullie systeem hoeft het bij de balie niet zo ontzettend veel tijd te kosten. Noch voor jullie, noch voor mij. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Good choice of rentals available and always quick to service my requests. "
" Surprised to not receive a German registered car but a car registered in Slovakia. On returning the car at Munich airport nobody wanted to sign the return documentation. Seems strange as most car rental firms insist. The Skoda Fabia had a number of issues that we found out later... The USB socket didn't work or charge a phone or power a TomTom device. On starting the car it reported 3 tyres were deflated - I checked the pressure and there was nothing wrong. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Prima service en prijs "
" Prima service, passende auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Veel te lange wachtrij bij ophalen auto. Kostte bijna 1 uur!!! Erg slecht!! "
" Veel te lange wachtrij bij ophalen auto. Kostte bijna 1 uur!!! Erg slecht!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik mis het feit dat als ik een full coverage bij jullie koop, dit niet bekend is bij de verhuurder. Ik vind dat u de verhuurder hoort in te lichten dat ik die coverage bij jullie inkoop. Nu krijg ik steeds de vraag voor verzekering. "
" autoradio had een codering, hierdoor heb ik 30 minuten tijd verloren. Daarnaast was de auto niet schoon en met name de voorruit aan de binnenzijde was dramatisch. Zeker bij laag staande zon uiterst gevaarlijk. "
" Goede service en goede prijzen. "
" Goede service. Gebeurt helaas te vaak dat er een auto wordt meegegeven waarin is gerookt. Bestraf die mensen met reinigingskosten om er van af te komen. "
" Auto Europe is prima, maar niet iedere verhuurder waar zij mee werkt is even goed. "
" Wij hebben 75 mins in de rij gestaan op MUC airport en vervolgens een kwartier om de sleutel vd auto te krijgen. We kregen een "upgrade" naar een kleinere auto om daarna weer te moeten wisselen. De Mercedes Vito was uiteindelijk top. De dame van de balie was vriendelijk, correct, maar het incheckproces is verschrikkelijk inefficiënt. "
" Auto Europe ok "
" Ze brachten 10? extra in rekening omdat ik even naar Nederland wilde. "
" Ik moest in München onverwacht ? 20 betalen omdat ik met de auto naar Oostenrijk ging (terwijl ik volgens mij dit bij de aanvraag had aangegeven). De ? 20 heeft betrekking op leistung 756 (*CR2 Cross border card poa CS). Op de voucher vind ik ook niet terug dat ik hiervoor moet betalen. "
" Zie onverwachte (en onterechte?) betaling van ? 20. Receptioniste was vriendelijk. Echter toen er schade aan de auto bleek te zijn (die niet was vermeld op het contract) duurde het erg lang voordat er iemand kwam kijken en deze persoon maakte een zeer ongeïnteresseerde indruk. "