" Auto Europe had verreweg de beste aanbieding, bij een volgende benodigde huurauto kijk ik zeker eerst op hun site. "
" Voorafgaand aan het ophalen van de auto trof mijn vrouw een aantal verontrustende commentaren van ontevreden klanten van Flex to go op internet aan. Dit bleken echter mensen die hun papieren niet op orde hadden en daardoor problemen ondervonden. Onze ervaringen waren louter positief. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Beter samenwerken met iets betere partijen! "
" indruk wordt gewekt dat balie in het luchthavengebouw zit, maar dat klopt niet. Ook niet duidelijk aangegeven waar je ze kunt vinden. Service aan de balie onder de maat en verrassingskosten waar geen rekening mee was gehouden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Bij het inchecken bleken ze geen visakaart te accepteren waar initialen opstaan ipv hele namen. Dat terwijl hier tijden s het reserveren niets over gezegd is terwijl we met dezelfde kaart hebben gereserveerd (dit moest ook). Geen probleem,als u 180 bijbetaald ia het helemaal opgelost. We hebben dus 3x meer voor de auto betaalt dan was afgesproken. Overigens is 'office airport' een mercedes die je 10 km verderop brengt. Je wordt genaait waar je bijstaat. "
" Bij het inchecken bleken ze geen visakaart te accepteren waar initialen opstaan ipv hele namen. Dat terwijl hier tijden s het reserveren niets over gezegd is terwijl we met dezelfde kaart hebben gereserveerd (dit moest ook). Geen probleem,als u 180 bijbetaald ia het helemaal opgelost. We hebben dus 3x meer voor de auto betaalt dan was afgesproken. Overigens is 'office airport' een mercedes die je 10km verderop brengt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ik boek altijd via jullie, maar ik moet ervan op aan kunnen dat de info klopt. Het is cruciaal voor de huur van een auto op München airport of hij in of buiten de terminal staat. Graag deze fout herstellen !! ik hoorde van de chauffeur dat veel mensen in deze val zijn getrapt en dat hij veel boze klanten in zijn auto krijgt. "
" Het is een nieuwe verhuurfirma met goede autos. Het enige wat niet klopt is de informatie die via Auto Europe op de website staat en die misleidend is. Mijn keuze voor een verhuurder is afhankelijk of de auto op de Terminal staat of niet. Dat is dus bij Flex to Go niet het geval. Je moet een nummer bellen, (dat was niet duidelijk, ik dacht dat ze een eigen balie hebben, ik had geen nummer ontvangen!) en daarna moet je wachten totdat iemand je ophaalt. daarna 15 minuten naar Freising en datzelfde verhaal gaat ook als je de auto moet inleveren. Al met al 30 tot 45 minuten langer dan geplanned. Niet erg als daar rekening mee kunt houden, maar nu staat de info verkeerd tijdens het boekingsproces. Graag daar vermelden: buiten de Airport /shuttlebus. Dit is misleidend van de klant!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Goed. "
" Op 18 okt. 2024 creditcardreservering ad € 680 voor borg nog steeds niet geannuleerd!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7