" Onze vlucht was door KLM gecanceled, iets waar we geen invloed op hadden. Er is telefonisch contact geweest met Auto Europe, en er is een voor de zekerheid nog een mail gestuurd, met het feit dat we een dag later aan zouden komen door de geannuleerde vlucht door KLM. Bij aankomst blijkt onze auto gecanceled, waardoor we genoodzaakt waren de laatste overgebleven auto te huren, een upgrade die ons ruim 230 GBP is gaan kosten. Vervolgens is bij het inleveren van de auto ons verzocht nog even een toeslag van 60 GBP voor de overtocht naar Shetland eilanden te betalen, terwijl we bij het ophalen van de auto hebben aangegeven wat onze reisplannen waren en over een toeslag voor de pont niets is over vermeld. We begrijpen niet dat er geen contact is geweest met Drivalia vanuit jullie na het melden van de vertraging of waar het mis is gegaan. Maar het feit dat we bijna 300 GBP extra kwijt zijn, na toch duidelijk gemeld te hebben dat we vertraagd waren en wat onze reisplannen zijn geweest tegenover Drivalia heeft onze reis een aardige deuk opgelopen en kijken we met minder plezier terug. "
" Onze vlucht was door KLM gecanceled, iets waar we geen invloed op hadden. Er is telefonisch contact geweest met Auto Europe, en er is een voor de zekerheid nog een mail gestuurd, met het feit dat we een dag later aan zouden komen door de geannuleerde vlucht door KLM. Bij aankomst blijkt onze auto gecanceled, waardoor we genoodzaakt waren de laatste overgebleven auto te huren, een upgrade die ons ruim 230 GBP is gaan kosten. Vervolgens is bij het inleveren van de auto ons verzocht nog even een toeslag van 60 GBP voor de overtocht naar Shetland eilanden te betalen, terwijl we bij het ophalen van de auto hebben aangegeven wat onze reisplannen waren en over een toeslag voor de pont niets is over vermeld. Onze reis is daardoor zo slecht begonnen en geëindigd dat we niet meer met Drivalia in zee willen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Alles is online gegaan en probleemloos. "
" Prettige mensen in de omgang, vriendelijk en to the point. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10