AUTO EUROPE BOLOGNA, ITALIË Autohuur Beoordelingen

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JOHANNES RONALD - 16 Augustus 2025

" ik wacht op de afhandeling "

" bij inleveren zoveel problemen over schade die er niet is, maar wel eigen risico weg "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 5

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door LAURENS - 03 Augustus 2025

" Voor de tweede keer alleen maar goede ervaringen "

" De all risk verzekering die was afgesloten bij boeking was volgens de baliemedewerker oplichting en niet geldig. Wilden we wel verzekerd zijn dan moesten we nog €500 bijbetalen. Nadat ze ons een drie kwartier probeerde te overtuigen hebben we netjes om de sleutel van de auto gevraagd en zijn zonder extra verzekering op weg gegaan "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JOHANNES MARIA - 31 Juli 2025

" Prima "

" Dit is een verhuurbedrijf niet bij het vliegveld. Je wordt gehaald en gebracht door shuttlebus. Dit was vooraf niet bekend en is niet duidelijk gecommuniceerd. Dit kost extra tijd. Wagenpark en service is verder prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door PETRUS JACOB - 25 Juli 2025

" hele goede ervaring ! "

" hele goede ervaring ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door HANS PETER - 20 Juli 2025

" prima, altijd goed overzicht van verschillende opties/verhuurders "

" Aardig personeel, goede ervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JAAP - 13 Juli 2025

" geen "

" Goed geholpen. Auto was gemiddeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS JOHANNES GERHARDUS - 09 Juli 2025

" oke "

" De balie medewerkster spraak slecht engels en was niet vriendelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MATTHIJS - 07 Juli 2025

" Prima voertuig, service bij ophalen en inleveren kan beter "

" Prima keuze "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JOOS - 02 Juli 2025

" Zeer tevreden. "

" Heeft prima gewerkt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MICHEL - 02 Juli 2025

" Niets op aan te merken "

" Alles was goed, alleen pick-up punt op vliegveld Bologna is wat moeilijk te vinden (en niet aangegeven). "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door EVERT - 24 Mei 2025

" Enige pluspunt . De baliemedewerker die ik de volgende dag ter plaatse sprak was klantvriendelijk, beleefd en bereid mee te denken in een oplossing in tegenstelling tot de onvriendelijke persoon aan de telefoon. "

" Bij aankomst op afhaallocatie was de balie en kantoor van Rental Plus gesloten. Volgende dag telefonisch contact met Rental plus. De gehuurde auto was niet meer beschikbaar omdat deze inmiddels aan een ander was verhuurd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door NICOLAAS JOHANNES - 10 Mei 2025

" Alles prima geregeld. "

" Alles prima geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RONALD - 07 Mei 2025

" na "

" Dear Sir/Madam, I am writing to formally dispute the damage charge applied to my credit card following the return of my rental car last Sunday in Bologna. I categorically deny responsibility for the alleged damage. The vehicle was visibly worn, with over 33,000 kilometers on the odometer and numerous scratches and dents across its body. The check-out form issued by your company listed only one pre-existing damage: a dent on the left rear wheel arch. In accordance with your instructions, I submitted additional photos of other visible damages via WhatsApp upon collection of the car. It appears I overlooked a minor scratch on the left side mirror. I have since reviewed the video I took and attached it here for your reference--it clearly shows how small and barely detectable the scratch is, which explains why I did not notice it during pick-up. Given the extent of wear on the car and your failure to document all existing damage, it is unreasonable to place the burden of proof solely on the customer. Charging me for such a minor and easily overlooked imperfection, especially on a heavily used vehicle, is unacceptable. I therefore request a full and immediate reimbursement of the damage fee charged to my credit card. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 6

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door PAUL MICHAËL - 03 Mei 2025

" Keer op keer laat Autoeurope ons in de steek. Een lege accu in Kroatië, geen respons op het telefoonnummer van Autoeurope. Voor €500,– opgelicht in Reus, geen respons van Autoeurope en wederom telefonisch onbereikbaar. Bologna, de huurauto is niet op de airport te verkrijgen. Geen respons op de telefoonnummers van Autoeurope en Centauro, NB op kantooruren. Alleen een achterlijk bandje met press 1, press, 2, tuut, tuut, tuut. En altijd die pressure om meer te verzekeren dan waarvoor je geboekt hebt. Bah! "

" Mijn vrouw en ik zijn beide slecht ter been. Om die reden wilden we een auto huren op de luchthaven, zonder shuttleservice. Centauro is minstens 7 km verwijderd van luchthaven en de ophaalplek tenminste 500 meter lopen zonder luggagecarrier. Dat terwijl we meer betaald hebben om een auto op de luchthaven te verkrijgen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RONALD - 01 Mei 2025

" Zie boven "

" De auto was compleet in de krassen en deuken en hele deur was gedeukt. Toch werd er nog gevraagd of we een duurdere verzekering wilden afsluiten en meer dan het dubbele ten opzichte van de autohuur zelf. En we zouden de auto kunnen ophalen bij de airport en moesten nu nog met een busje naar de verhuurlocatie. Dat is misleidende informatie op de site van centauren "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 4

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ROGIER - 01 Mei 2025

" - "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door FRANK - 28 April 2025

" al jaren prima. Alleen jammer dat we nu een kleinere auto kregen! "

" We hadden een Hyundai Tucson of gelijkwaardig geboekt, maar kregen een Toyota Auris cross. Deze auto was NIET gelijkwaardig, maar kleiner. Je kan online vinden dat deze auto 50 cm korter is en ook minder hoog en minder breed. Onze tienerkinderen konden hun benen niet kwijt. Ze hadden geen andere auto voor ons beschikbaar toen we hier wat over zeiden.... jammer! "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door GYDO - 24 Maart 2025

" Prima. Alleen het geëmmer met de verzekering snap ik niet. "

" Medewerker was niet vriendelijk. Toen ik vroeg naar de naam van de medewerker vond hij dit maar gek. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ROBERTUS - 17 Maart 2025

" Op de site van autoeurope werd aangegeven dat de auto op het vliegveld kon worden opgehaald. Er was echter geen balie van Centauro op het vliegveld. Er stond niet aangegeven waar je de auto dan wel kunt ophalen. "

" Bellen met Centauro lukt niet. Je krijgt een centrale aan de lijn die na een poosje de verbinding verbreekt. Balie personeel dacht goed mee. Er werd gevraagd waar we naar toe gaan en toen ze hoorden dat we naar een wintersport gebied gingen, kregen we een auto met 4 seizoenen banden "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JORRIT - 05 Maart 2025

" Ik boek al jaren lang bij auto europe: prima aanbod en nooit slechte ervaringen. Het enige lastige is dat ik vaak een extra verzekering neem, maar dat is dan niet bij de betreffende verhuurmaatschappij bekend. "

" Zeer tevreden, vooral de pre-registratie werkte goed waardoor ik zeer snel geholpen kon worden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 13 Januari 2025

" Graag in de toekomst duidelijk vantevoren aangeven als er bijbetaald moet worden. Voor mij was het een onaangename verrassing dat ik bij het inleveren €39 moest bijbetalen voor winterbanden. "

" Graag in de toekomst duidelijk vantevoren aangeven als er bijbetaald moet worden. Voor mij was het een onaangename verrassing dat ik bij het inleveren €39 moest bijbetalen voor winterbanden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANKE - 02 Januari 2025

" Zoals altijd, super strak geregeld "

" Nette afhandeling, handig dat je online alvast kunt inchecken en goede prijs kwaliteit. Shuttlebus werkt ook goed. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS FRANCISCUS WILHELMUS - 12 December 2024

" Niet te bereiken. Heb diverse keren telefonisch geprobeerd maar zijn telkens gesloten en niet bereikbaar! Op de meest normale tijdstippen!, Er is door Hertz een extreem hoog bedrag van mijn rekening af geschreven en zou het fijn vinden als Autoeurope mij hier in kan helpen!, Maar zijn dus NIET bereikbaar. "

" Heb een hele slechte auto mee gekregen vol met deuken en beschadigingen. Was s'avonds om 22.00 uur. Zaten ook geen sneeuwkettingen bij. Ook auto in een lagere klasse mee gekregen als geboekt. Door een staking in Bologna ben ik een dag eerder gevlogen vanaf Pescara. Ik heb daar mijn auto ingeleverd en moest daardoor € 110,52 extra betalen, wat ik nog kan begrijpen . Inmiddels heeft Hertz € 769,51 van mijn rekening afgeschreven wat dus totaal niet klopt. Heb al 2 keer autoeurope geprobeerd te bellen maar die zijn niet bereikbaar!! Moet nu gaan vechten om mn geld terug te krijgen. Aangezien ik autoeurope niet kan bereiken zal ik het zelf via HERTZ/THRIFTY moeten gaan doen. Het zou fijn zijn als autoeurope hier iets in kon betekenen maar zoals gezegd zijn die niet bereikbaar! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 4

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JACOB - 20 November 2024

" zijn zeer tevreden tot nu over auto europe en prijzen ze ook al aan bij vrienden, kennissen en klanten die ons huis huren in italie en met het vliegtuig die kant op gaan. helaas hebben we van dat laatste zelf nog geen voordeel "

" op de site staat ophalen op airport, maar je moet eerst met de shuttle mee. dit is misschien beter om te veranderen. Verder is het nu prima verlopen en ging het nog redelijk snel "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ALFRED - 10 November 2024

" ? "

" Binnenzijde voorruit vies en weinig water in het sproeisysteem. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door PETRUS JOHANNES - 19 Oktober 2024

" Goed zoals altijd. "

" Wat een rommeltje. Alle communicatie in Italiaans. Ook contract. Bijna onmogelijk om te bereiken. Aanwijzingen balie medewerkers ronduit slecht. Daarnaast vroeg de auto de hele tijd om in te loggen, maar ik had geen pincode gekregen. Dus kon zelfs geen radio luisteren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 3

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door REINIER - 03 Oktober 2024

" Dat zal afhangen van de medewerking. "

" Mijn vlucht met Swiss uit zurich had c was. 2 uur vertraging. Target bleek ba aankomst, hoewel ik voor d huur had betaald, het contract eenzijdig te hebben ontbonden zonder contact te hebben opgenomen. Ik moest dus erg ns anders een auto huren, wat alleen bij Je hertz lukte voor ca. 4 x te oorspronkelijke prijs. Ik zal dus u aanspreken op de betaalde som. En Target jan worden vergeten als verhuurder "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS LODEWIJK JAN - 26 September 2024

" Tsja, idem dito zeg maar. Geen enkel probleem ervaren. "

" Het liep werkelijk op rolletjes. Vooraf alle documenten geupload en auto was binnen 5-10 minuten afgegeven. Inleveren ging bijna nog sneller. Zelden zo voorspoedig gegaan. Ook de shuttlebus ging vlot, paar minuten wachten aan beide zijden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MARCO - 23 September 2024

" Prima geregeld "

" Had nog nooit van deze maatschappij gehoord, die is er namelijk niet in Brindisi waar ik vaak kom. En het is ook een van de grootste. Maar niets op aan te merken, zelfs beter geregeld als bij de wat grotere bedrijven in mijn beleving. Aanrader. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door CAROL - 08 September 2024

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WOUTER - 05 September 2024

" Communiceer duidelijk de kosten van een extra autostoeltje voor kinderen. "

" Zeer prijzig om twee kinderzitjes erbij te nemen (120 euro!!h, dit was ruim twee keer zoveel als de autohuur zelf. Dit is van tevoren niet gecommuniceerd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MARTIN - 17 Augustus 2024

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door NICOLAAS - 12 Augustus 2024

" Was prima. "

" De auto was niet gewassen en heel vies aan de buitenkant en had ook schade aan de rechter voorkant. Baliemedewerker was geruime tijd niet aanwezig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 2

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS FRANCISCUS WILHELMUS - 15 Juli 2024

" Jullie prijzen zijn ( soms) beter dan bij de eigen paginas van de aanbieders "

" Thrifty is onderdeel van Hertz. Daar wordt je vaak keurig geholpen door aardige en snelle medewerkers. Was heel goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door LODI - 11 Juli 2024

" Oplichters. Bij het terugbrengen probeerden ze bij ons een boete op te leggen en bij anderen daadwerkelijk een al bestaande schade te claimen a €900 "

" Zeer agressieve pogingen een verzekering af te laten sluiten, terwijl ik die al had. Bij het terugbrengen zeer agressieve benadering over boetes ivm feit dat de auto vies was, terwijl die in dezelfde staat meegegeven was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 3

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door EDWIN - 02 Juli 2024

" Duidelijke offertes en overzichtelijke website. "

" Maar 1 baliemedewerker bij de pickup die toch zijn best deed om snel af te handelen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door KORS BLONK - 27 Juni 2024

" Ok snap na 20 jaar autohuren nog steeds niet waarom de bekende informatie weer opnieuw in het systeem van in mijn geval goldcar moet worden ingevoerd? Dit kost zo veel tijd. En zou een hele verbetering zijn. "

" Ga zo door "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door YVONNE - 10 Juni 2024

" Ik had een andere auto gereserveerd maar de autoverhuur was dicht bij aankomst. Daar overnacht en de volende dag bleek de auto geannulleerd. S avonds nog geprobeerd jullie te bereiken maar nergens een noodnummer. S ochtends ook geprobeerd. Medewerker zou gaan overleggen na het verhuurbedrijf te hebben gesproken maar na bijna een uur aan de lijn werd deze verbroken. "

" Bij het ophalen bleek dat bij iedereen die aanwezig was de borg niet op de creditcard kon worden blokkeert. Dit was bij mij ook het geval. Ik heb in de app laten zien dat de nog een heel groot bedrag terbeschikking stond. Daar werd niet op gereageerd. Ik moest 332,00 euro extra betalen om een lagere borg te krijgen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door LEONARDUS ANTONIUS - 04 Juni 2024

" Ik vond het contact erg moeilijk leesbaar. Ben hoog opgeleid en dan nog moeilijk te begrijpen. Ook onoverzichtelijk en rommelig met delen in het Engels en delen in het Nederlands. Duiding van de pickup plek zou ook veel duidelijker mogen. "

" Fijne nieuwe auto. Keurig schoongemaakt overgedragen. Niet lastig gevallen met verkoop van dure aanvullende onnodige verzekeringen. Onbedoeld een auto gehuurd bij een bedrijf wat zich niet in de airport bevond maar shuttle service was er direct en zeer vriendelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS FRANCISCUS WILHELMUS - 03 Juni 2024

" Is goed. Vaak zijn bij auto europe de prijzen beter dan bij de originele aanbieders "

" Jonge nette auto, personeel aan balie binnen supervriendelijk. Bij inleveren ook heel aardig en keurig geholpen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RUUD - 23 April 2024

" Geen problemen. "

" Goede service, maar helaas een wat oudere auto met veel km's en krassen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 5

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door CORNELIS - 14 April 2024

" xx "

" xx "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door GEERT - 22 Maart 2024

" Zoals bij eerdere reservaties, opnieuw goed verlopen, met uitzondering van de vrijgave van de waarborg door Goldcar "

" Alhoewel de huurauto op tijd en zonder enige schade werd ingeleverd op 8 maart 2024, stel ik vandaag vast dat de waarborg van 950,00 EUR nog steeds geblokkeerd blijft op mijn kredietkaart. Ik stuurde zopas een mail naar Goldcar met de vraag om de waarborg onmiddellijk te deblokkeren. Kan u ook aandringen op deblokkering ? "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JACOB - 15 Maart 2024

" tevreden geen opmerkingen verder "

" de auto was van dusdanige kwaliteit die ik onder de maat vond met wat ik gewend ben. als voorbeeld als ik ging schakelen leek het of dat ik in een soeppan aan het roeren was. zoveel speling zat ik er op de versnellingsbak. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 4

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door FERDINAND - 12 Maart 2024

" Auto Europe prima tussenpersoon om auto te huren. Verbeterpunt is om de afhandeling bij de balie van het ophalen van de auto te vereenvoudigen. Zie hierboven. "

" Verbeterpunt is om de afhandeling bij de balie van het ophalen van de auto te vereenvoudigen. Auto Europe heeft alle gegevens maar die moeten vervolgens allemaal nog een keer handmatig worden ingevuld bij het ophalen van de auto. Dat is niet meer van deze tijd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WILLEM - 06 Maart 2024

" Perfect "

" Perfect "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door EDMOND - 01 Maart 2024

" Mooi dat er niet ook de optie voor latere annulering is. "

" Snelle afwikkeling bij ophalen en inleveren. Ze beginnen niet zelf over een extra verzekering. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JACOB - 27 Januari 2024

" dat doe ik al "

" ging goed, helaas proberen ze je nog altijd een extra verzekering aan te smeren "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS FRANCISCUS WILHELMUS - 15 Januari 2024

" Auto europe is voor mij heel makkelijk omdat ik in één oogopslag prijzen van alle aanbieders kan zien. "

" Vond de medewerker in de garage bij het ophalen en retour brengen heel erg ongeinteresserd. Achter de balie in de luchthaven waren wel heel vriendelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door BARTHOLOMEUS MW - 04 Januari 2024

" Allern maar positief! "

" Bij inleveren vd auto aangegeven dat bij de voorbanden de profielblokjes gelijk waren , dus redelijk versleten ..... Werd niet echt positief op gereageerd. Gelukkig hadden we droog weer, maar bij nat weer, hmmmm, zo mijn bedenkingen. Zeker gezien de winterperiode, zou het wel veiliger met betere profiel op de banden. En de ruitenwisservloeistof was op. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 5

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JACOB - 29 November 2023

" het contact is prima en verder geen opmerkingen. helaas van de onduidelijkheid zie hierboven over de ervaring met Centauro. uiteindelijk heeft het ons 1,5 uur vertaging opgelopen waardoor we nu ruim na middennacht op onze locatie aankwamen. en heirin zien wij ook een verbeter moment bij autoeurope om te zorgen dat hier meer duidelijkheid inkomt waar het wait point is waar je opgepikt wordt. "

" Helaas zit Centauro niet op het vliegveld zelf en wordt je eerst met een busje opgehaald. Helaas stond het niet duidelijk aangegeven op de reserveringsbrief waar we uiteindelijk moesten zijn en liepen we naar een verkeerde wait zone zoals hij aangeven stond op de borden op de luchthaven. Helaas was dit niet degene die bedoeld werd in de reserveringsbrief. hier kwamen we achter na 3 x bellen en een uur wachten op een busje die hier niet kwam. hierin zien wij wel een verbeterpunt omdat op de plek die bedoeld werd in de brief ook geen aanwijzing staat dat het daar is. op de terugweg had de chauffeur van het busje alleen maar ook voor de jonge dame di naast hem voorin zat en om een gesprek met haar te voeren. dit leidde tot een snelheid van gemiddeld 30 km per uur richting het vliegveld om maar zolang mogelijk haar aandacht te hebben. dit werd niet goed ontvangen door de medepassasiers. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door INGEBORG - 27 November 2023

" goed "

" de auto was niet uiteindelijk een automaat en liep niet lekker in de versnellingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 5

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door LAMBERTUS - 14 November 2023

" Verloopt uitstekend. "

" Prima zo. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RICHARD - 13 November 2023

" Poor service due to NL telephone not reachable. And lack of help to announce my delay to the car rental desk. "

" Bad service in Bologna. Rude and unhelpful service medewerker. Autoeurope NL no open to call, Italy desk more helpful. But very bad experience "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door YVONNE - 31 Oktober 2023

" Prima. Geen verdere opmerkingen. "

" Zeer slechte huurauto. Helemaal onder de krassen en beschadigingen. OOK was de linker buitenspiegel kapot. Dit al gemeld bij het ophalen. Werd even met de hand recht gezet. Tijdens het rijden zakte hij steeds naar beneden waardoor je de spiegel niet kon gebruiken. Dit is mij bij Sicily by car nooit eerder gebeurd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 4

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 10 Oktober 2023

" Boeken is handig "

" Hoi, voor de 2e keer een totaal beschadigde auto mee gekregen. Medewerker bij het ophalen zei: "maak maar wat foto's". Waarschijnlijk weer omdat ik de auto weer op een andere luchthaven moest inleveren. Ook was het weer een hybride-auto waarvan de accu leeg was bij het ophalen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 2

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door GORAN - 06 September 2023

" perfect "

" perfect "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door CORNELIS GIJSBERTUS - 18 Mei 2023

" Wat een waardeloze organisatie; ik heb een vraag na inleveren van de auto ivm onverwacht extra kosten; niemand te bereiken "

" Prettig contact "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door GUNNAR - 20 April 2023

" Beter aangeven dat et onder Herz valt. Maar verder prima! "

" Balie op het vliegveld waar dicht maar een collega heeft mij Prima geholpen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MICHEL - 19 April 2023

" Gemakkelijk en voor de beste prijs! "

" Zeer vriendelijk en klantgericht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MARCEL - 14 April 2023

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WILLEM - 13 April 2023

" Uitstekend "

" Uitstekende service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door PETRUS - 09 April 2023

" Vlucht gecancelled. Minder dan 48h voor vetrek. Dus helemaal geen restitutie van de autohuur prijs?! 1 dag huurprijs zou ik nog kunnen begrijpen maar geen enkele dag? Volgende keer dan maar 7 losse dag huur vouchers kopen. "

" Vlucht gecancelled, niet kunnen afhalen dus geen mening over verhuurder "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 5

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door BARTHOLOMEUS MW - 15 Maart 2023

" Prima, boek al jaren via jullie en nog nooit problemen gehad. "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WILLEM - 02 Maart 2023

" Meestal ben ik erg tevreden met ik huur nooit meer een auto bij Centauro "

" Er was niemand dus we hebben een andere auto moeten huren. Het zou fijn zijn als hier iemand nog contact met ons over opneemt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JACOB - 16 Februari 2023

" Tot nu toe zeer goede ervaringen "

" Goed te doen Keyngo, zeker iets voor een volgende x. Helaas zaten er wel wat kleine mankementen aan de auto die makkelijk te maken zijn voor weinig geld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JEROEN - 09 Februari 2023

" Altijd goed. Al vaak bij gereserveerd , klopt altijd "

" Gewoon goed, keurige auto, snelle afhandeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JOHANNA - 16 Januari 2023

" Aan te bevelen. "

" Ging redelijk snel en waren vriendelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door CATRIN - 02 November 2022

" ... "

" De Banden waren op. Dit is gevaarlijk en bij controles wordt de bestuurder belangt. Vervang banden op tijd "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 4

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WILHELMUS - 19 Oktober 2022

" de laatste 7 jaar een auto via auto europe gehuurd, over het algemeen goede ervaringen gehad ,vorig jaar slechte ervaring ( AVIS auto europe Bologna ) dit jaar een zeer positive met auto europe ( sicily by car )Bologna "

" auto gehuurd op luchthaven Bologna , prima geholpen door een vriendelijke behulpzame vrouw bij de verhuurbalie, geen gezeur over extra verzekeringen Een nieuwe Lancia Ipsylon met 200 km op de teller Inleveren ging ook soepel bij een vriendelijke man in de garage Kortom een prima ervaring vorig jaar op luchthaven Bologna een auto bij AVIS gehuurd wat behoorlijk tegenviel , wij kregen een afgeragde fiat met veel schade mee "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door TACO - 05 Oktober 2022

" Top "

" Top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JESSE - 19 September 2022

" Geen opmerkingen "

" Geen opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANNEMIEK - 16 September 2022

" Prima "

" Auto was niet vol getankt bij vertrek "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door HAN - 15 September 2022

" Goed werkende website "

" Dame in de garage hielp ons zeer vriendelijk en professioneel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MIEKE - 22 Augustus 2022

" Zelfde opmerking over het administratieve gedeelte. En maak in het formulier duidelijk dat je voorletters in moet vullen en niet je voornaam. Hier waren bij mij problemen mee omdat deze namen afwijkend zijn. "

" Prima geregeld, goede service. We hadden niet het beloofde overzicht van reeds bekende schades in onze inbox gekregen. Je moet nog diverse handtekeningen zetten op formulieren waarbij je niet de tijd hebt om ze door te lezen. Het zou prettiger zijnals dit vooraf online geregeld is. Scheelt ook tijd.... "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS - 10 Juli 2022

" Eerlijk gezegd heb je alleen met boeken met autoeurope te maken en dat is tot nu toe altijd goed gegaan. "

" Goed, vrij nieuwe auto, keurig personeel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ENRIQUE - 09 Juni 2022

" I made a last minute booking because mi original flight was cancelled and I lost my original reservation (which I made through another company that allowed me to cancel the reservation with a penalizaron). The reservation was to pick-up the car at 9:00 pm on the same day. One hour or so after I made the reservation, I received a communication that my flight was delayed by 3 hours. Due to this delay, I would be missing my connection flight to arrive in the car pick-up airport. I immediately contacted Air Europe to request a change in the reservation. The person on the phone told me that it was not possible to make changes with such short notice. Consequence, I could only arrive to my destination 13 hours later. Dollar did not accept my voucher and I had to hire another car, twice as expensive. Why did you not change my reservation? It costed you nothing; it costed me 300 euro in addition to what I paid to you. In other places, this is calked "Fraud". "

" I made a last minute booking because mi original flight was cancelled and I lost my original reservation (which I made through another company that allowed me to cancel the reservation with a penalizaron). The reservation was to pick-up the car at 9:00 pm on the same day. One hour or so after I made the reservation, I received a communication that my flight was delayed by 3 hours. Due to this delay, I would be missing my connection flight to arrive in the car pick-up airport. I immediately contacted Air Europe to request a change in the reservation. The person on the phone told me that it was not possible to make changes with such short notice. Consequence, I could only arrive to my destination 13 hours later. Dollar did not accept my voucher and I had to hire another car, twice as expensive. Why did you not change my reservation? It costed you nothing; it costed me 300 euro in addition to what I paid to you. In other places, this is calked "Fraud". "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS - 06 Juni 2022

" Ga zo door "

" Was allemaal goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JACOB JOHANNES - 10 Mei 2022

" Matig positief "

" Uiteindelijk duurder uit. Er worden extra verzekeringen aangesmeerd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door GODEFRIDUS - 09 Mei 2022

" Keurig en snel advies per mail "

" Kreeg iets grotere auto voor de afgesproken prijs. Vrijwel nieuw. Meer personeel inzetten bij drukte, zoals nu het geval was "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JAN HIELKE - 01 Mei 2022

" Kunt u nog navraag doen over de door mij in vraag 3 gemaakte opmerking? "

" Baliemedewerker niet communicatief. Km stand bleek bij inleveren niet te kloppen. Er zou in 12 dagen slechts 67 km gereden zijn. Er was afgesproken dat een iets grotere auto €6 per dag extra zou kosten ( dus €72 totaal). Bij thuiskomst blijkt dat het op de creditcard gereserveerde bedrag van €298 is geïnd "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MARIA GINEVRA - 31 Maart 2022

" ... "

" ... "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JOHAN - 18 Maart 2022

" Prima "

" Prima service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door TIMO - 18 Maart 2022

" Categorie auto naar mijn mening niet kloppend "

" Service was prima. Auto niet, lancia ypsilon is niet gelijkwaardig aan 208 of dergelijk. Lancia zou Catergorie mini moeten zijn. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WILLEM ANTONIE - 08 Maart 2022

" Uitstekend! "

" Uitstekend! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WILLY JOHANNA ABRADINA - 16 Februari 2022

" Zie biven "

" Iedere keer melding dat de re.achterband te zacht. 2x op laten pompen maar het bleef op het dashboard vermeld Bij het inleveren meegedeeld. Het antwoord was dat de melding niet goed functioneerde. Is erg vervelend voor de huurder van de auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS - 05 December 2021

" Goed "

" Van tevoren alles al doorgegeven aan AVIS ivm snel inchecken.... Dat viel een beetje tegen.. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JACOBUS - 31 Oktober 2021

" Zie bij 3. "

" De wachttijd bij het ophalen van de auto was enorm. Zeker 1,5 uur gestaan! De afhandeling kostte veel tijd, we moesten onze gegevens, die al bekend waren via de online reservering, opnieuw invullen. Daarnaast hebben we wel 5 x onze handtekening moeten zetten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door CATHARINA MARIA WILHELMINA - 27 Oktober 2021

" Snelle bevestiging van de huur en daarmee dus ook het snelle opsturen van de voucher via de mail "

" Bovenstaand spreekt voor zich "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WILLY JOHANNA ABRADINA - 24 Oktober 2021

" Goed geregeld op luchthaven "

" Nvt "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ALEX - 08 Oktober 2021

" Redelijk. Auto was te klein en geen cruise controll, maar dit ligt aan mijn eigen bedrijf. Service persoon was positief, maar het duurde te lang. "

" Service was goed maar duurde ruim 30 minuten voor ik aan de beurt was met slechts 3 mensen voor me. Procedure kost teveel tijd. Is er loyalty program? "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door REON JOHANNES - 26 Augustus 2021

" Convenient way to book and find best prices "

" Fuss-free operation, good service, good car "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS - 26 Juli 2021

" Ga zo door. was blij verrast. "

" Keurige medewerkers. Ik werd snel geholpen. Auto was vrijwel nieuw. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JAN - 08 Juli 2021

" Over het algemeen tevreden "

" Op zich tevreden,, Maar helaas werkte onze creditkaart, konden we wel met pin betalen maar dan wel 380 euro meer betalen . Dat vonden wij.niet zo netjes "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door CORNELIA - 24 Juni 2021

" Zie medewerkster. Bij inleveren was de entree moeilijk vindbaar. Borden plaatsen graag. "

" Ophalen duurde wel 90 minuten. En dat met 3 wachtenden voor me. Medewerkster smeerde me een upgrade aan want bestelde auto daar was ze de sleutel van vergeten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door FRED - 02 Juni 2021

" Trustworthy. "

" Usually rent by Alamo [also in Boston ,USA] because my experience has been positive that they provide a good service for a reasonable price. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door FREDERIK - 11 Augustus 2020

" I always check autoeurope, since they offer the best deals. "

" Excellent, friendly and efficient service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JORRIT - 06 Augustus 2020

" Eerder deze zomer moest ik een autohuur annuleren en toen kreeg ik toch annuleringskosten aan mijn broek. Zal heus wel in de kleine lettertjes gestaan hebben, maar de manier waarop is niet chique. Daarnaast is het kiezen van een bepaalde auto een joke. Je krijgt uiteindelijk altijd een andere auto die natuurlijk in de categorie "gelijkwaardig" valt.... "

" Hun experiment met een "smart check-in" is wat mij betreft niet geslaagd. Na 10 minuten wordt je gebeld en vervolgens worden alle gegevens telefonisch doorgenomen. En dan die eindeloze verhalen over verzekeringen. Wordt ik zo moe van. De baliemedewerkster was fantastisch (uitzonderlijk!). Ze heeft ook nog een upgrade naar een automaat geregeld. Het inleveren van enkel de sleutel bij terugkeer op de airport is zeer risky. Niemand controleert de auto op schade en ze kunnen achteraf van alles beweren. Weet niet waarom ze daarmee gestopt zijn. Corona? "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MARJON - 02 Augustus 2020

" Top. Duidelijk overzicht van firma's en verschillende dekkingen Volgende vakantie opnieuw! "

" Prima geregeld! Perfecte auto! Hoopte alleen op controle bij inleveren maar balie was toen gesloten. Dus alleen sleutels ingeleverd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door BARTHOLOMEUS MW - 12 Februari 2020

" Prima ervaring "

" Meerdere keren een auto gehuurd bij Sicily by car en weinig problemen gehad "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MEHMET ALI - 29 Januari 2020

" Tot zover geen problemen met Auto Europe. "

" Auto ophaal handelingen aan de balie kan veel sneller als de nodige informatie digitaal overgenomen wordt van de reserveringsovereenkomst. Nu wordt alle informatie zoals naam, rekeningnummer, adres etc opnieuw handmatig ingevuld en dat kost veel tijd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RAEVEN - 26 Januari 2020

" Top "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door EDWIN - 22 Januari 2020

" Ok "

" Onduidelijk over eindafrekening mbt overige kosten als sneeuwkettingen, plaatselijke belastingen etc die op de bon bleken te staan, maar nog niet afgeschreven zijn, dus lijkt goed te gaan "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door GIDEON BEN MICHAEL - 18 December 2019

" We hadden een Renault Clio of vergelijkbaar besteld. We kregen een Lancia van een type dat echt een stuk kleiner was dan de Clio. Ook zat er geen navigatie op. "

" We hadden een Renault Clio of vergelijkbaar besteld. We kregen een Lancia van een type dat echt een stuk kleiner was dan de Clio. Ook zat er geen navigatie op. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door FEDERICO - 30 November 2019

" Geen opmerkingen "

" Alles naar wens behalve een paar min punten bij het ophalen van de auto: _ Bandenspanning te laag _ Waarschuwing op dashboard motorolie te laag "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door LAMBERTUS - 22 November 2019

" Prima. zo door gaan "

" Prima, zo door gaan "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WIM ALEXANDER - 19 November 2019

" Prima en altijd goed geregeld "

" Wij huren vaak op Ancona en dat is prima. Bij Bologna is het perosoneel uitermate onvriendelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ERIK - 12 Oktober 2019

" Easy way to book a car. "

" Long time waiting before somebody was at the desk. Nobody at parking to check the car before taking in and when return "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door SIMON ADRIANUS - 08 Oktober 2019

" Zoals altijd is alles goed geregeld. "

" Bijna alles heel goed geregeld, alleen met de auto terug brengen was er niemand aanwezig. Deze kwam pas om 8 uur aandraven en dat is te laat. Ook geen bord of info wat je moest doen om de wagen in te leveren, dus dat kan wat beter. Voor de rest was alles fantastisch. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door KAREN - 07 Oktober 2019

" Ik heb nog altijd geen factuur per email ontvangen "

" Ik heb nog altijd geen factuur per email ontvangen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 02 Oktober 2019

" Prima, alleen slechte ervaringen met budgetcar in het verleden "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JOHANNA (ANJA) - 01 Oktober 2019

" Als altijd weer zeer tevreden. "

" Heel vriendelijk geholpen door de medewerkers zowel bij aankomst als bij het terugbrengen van de auto. Een van de medewerksters heeft de auto voor mij ingeparkeerd omdat de plekken erg krap waren. Bovedien was de blokkade op mijn creditcard na het inleveren van de auto de dag erop al opgeheven, iets wat bij andere verhuurders soms wel eens meer dan een week duurt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WILLEM - 26 September 2019

" Geen opmerkingen. Prima geregeld! "

" Geen opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RITSKE - 24 September 2019

" Duidelijk en concurrerende prijs! "

" Bijna nieuwe VW Golf met ingebouwde navigatiesysteem. Mooie verrassing! Goede service aan de balie. Komt betrouwbaar over. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ROELINA - 20 September 2019

" prima "

" prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ARNOLDUS - 19 September 2019

" Goed "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ALBERT - 15 September 2019

" goed "

" De terugbrengplek in Bologna is slecht Er is geen parkeerplek waar je auto neer kan zetten. Je moet hem op de weg zetten waar dan nog een paar cm resteert waar anderen moeten passeren "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door FRANCISCUS GIJSBERTUS WILHELMU - 15 September 2019

" Prima "

" Geboekte auto niet vrij. Alternatief weliswaar goed maar niet de keus. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door FRANCISCUS - 15 September 2019

" Perfect "

" Fijne nette auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS - 14 September 2019

" Duidelijke heldere communicatie en voldoende mails ontvangen om te wijzen op de rechten en plichten. "

" De ontvangst aan de balie was zeer vriendelijk bij Autoloc (handelt voor Alamo)bij de garage bij het afhalen waren de medewerkers minder vriendelijk. In een donkere garage moest ik een zwarte auto te controleren op schade. Toen zei de medewerker onder de 5 cm is geen schade. dit had ik nergens gelezen. Auto was prima mooie auto. Bij het terug brengen weer dezelfde medewerker. Hij zegt oke alles goed ik stuur je een mail ter bevestiging dat het akkoord is. Deze heb ik tot op heden niet ontvangen. De reservering op de creditcard was wel binnen 24 uur er weer afgehaald, dus ik denk dat het nu allemaal goed is. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door CHRISTIAAN - 03 September 2019

" Een balie van Auto Europe was wel te vinden maar alleen voor Siciliy by Car Niet de juiste balie, erg verwarrend lang voor niets in de rij staan wachten "

" Target stond nergens aangegeven en was uiteindelijk te vinden na navragen bij de balie van AutoviA "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANKE - 29 Augustus 2019

" Altijd goed qua Admin en service "

" I had to wait for more than 1,5 hours before I was helped. Without pulling a number it also meant I had to stand there in line. At peak times I recommend at least 2 desk employees and a way more efficiënt process "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door PIETER - 23 Augustus 2019

" Prima ervaring, alles goed geregeld! "

" Prima ervaring, auto gehuurd in Bologna Italie, ging prima en redelijk vlekkeloos. Een probleem was de navigatie: stond in het Russisch, waardoor we - samen met verhuurder - redelijk wat tijd zijn kwijt geraakt aan proberen op juiste taal te zetten "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door IVO FRANCISCUS MARIA - 20 Augustus 2019

" al 20 jaar een betrouwbaar goed bedrijf.Geen problemen "

" het was een bijna nieuwe auto 2600 km op teller.Auto werd in een donkere parkeergarage gestald.Ik heb de auto zo goed mogelijk geinspecteerd.Wat mij opviel dat hij slecjt gewassen was zowel vanbinnen als vanbuiten.Er waren nog plakresten op de lak rechter zijde auto.Bij het inleveren werd er op een onderbumber rechtsvoor onder een plekje op het rubber geconstateeerd wat er blijkbaar ervoor niet zou hebben gezeten.Ik heb niets geraakt,maar ik heb ook niet de staat van de onderbumper vooraf geinspecteerd.Het plekje wordt mij nu aangerekend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door SANDER - 01 Augustus 2019

" prima "

" prima service, alleen bij het ophalen van de auto moesten we 1,5 uur wachten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door EVERT - 27 Juli 2019

" Mijn ervaring met Auto Europe is altijd goed en ik hoop ook deze keer weer, zoals altijd. Maar de afrekening is nog niet geweest en speelt uiteraard een rol bij mijn positieve gevoel over jullie en de mate waarin ik jullie organisatie aanbeveel bij anderen. "

" De auto die ik gereserveerd had was niet voorhanden en daarom kreeg ik een grotere auto mee, bovendien een splinter nieuwe. Bovendien werd de huurprijs naar beneden bijgesteld!! Daar kun je dus niet op tegen zijn, maar de afrekening moet nog komen, dus ik hoop dat het zo positief blijft!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RENE - 23 Juli 2019

" Goed prijs/performance verhouding "

" Prima bedrijf, geen gezeur, probeerden ook niet extra producten te verkopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door DANIEL - 02 Juli 2019

" goed: alle telefonische contacten liep keurig en vlot "

" Bij het afhalen op het vliegveld was de balie van Maggiore gesloten en moesten we ons melden bij de balie van Avis. Daar stond een lange wachtrij en het ging allemaal erg langzaam: ruim 1,5 uur later hadden we eindelijk de sleutels. De balie werkers spraken slecht Engels. De dame die ons hielp liep ontzettend te sjansen met mij terwijl mijn vrouw naast mij stond. Toen begonnen ze opeens over verzekeringen die we moesten afsluiten die we er al bij hadden. Ik heb meerdere keren gezegd dat ik het niet wilde. Toen was het aardig op eens over. Geen prettige kennismaking met Italie "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RIK - 01 Juli 2019

" Auto niet meegenomen door extreme weeromstandigheden "

" Auto niet meegenomen ivm extreme vertraging door weeromstamdigheden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WILLY - 29 Juni 2019

" Ipv 1 medewerker bij drukte 2 medewerkers inzetten "

" Jammer dat men bij het ophalen van de auto zo vreselijk lang moet wachten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JAN - 28 Juni 2019

" Al jaren goed. "

" De auto was goed en in goede staat; niet wat we hadden besteld (VW Polo) maar Fiat 500X. Dat was geen probleem. De balie in Bologna is zwaar onderbemand (twee uur wachttijd), de bureaucratie van Sicily by Car is wanstaltig en per saldo bleek na al deze wachttijd de auto niet klaar. Onaangenaam is, dat het baliepersoneel probeert de klant voor honderden Euro's lichter te maken - huur TomTom, meer verzekering. Het terugbrengen van de auto en het aftekenen van het contract was opvallend soepel. Het kan dus wel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door BERRY H P - 21 Juni 2019

" Zoals altijd goed het veranderen van reserveringen gaat erg makkelijk. "

" Het ophalen van de sleutels op het vliegveld duurde wat lang dat kan wat efficiënter. Mbt weer opnieuw alles moeten invullen wat online al was ingevuld en vervolgens door de medewerkers in de computer werd ingevuld. Daardoor ontstond er een lange wachtrij. Verder erg fijn dat de medewerkers aan de balie niet opdringerig waren met het afkopen van het eigen risico. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door DIRK - 17 Juni 2019

" Online snel een auto geregeld, de communicatie is goed. Zij staan open voor kritiek en geven snel en zelfs ter plekke een oplossing. Het enige nadeel wat wij nu voor de 2e keer ervaren, is het wachten bij het ophalen van de auto. De wachttijd is ruim 1 a 1,5 uur. En dat terwijl er 3 mensen voor ons waren. "

" Online snel een auto geregeld, de communicatie is goed. Zij staan open voor kritiek en geven snel en zelfs ter plekke een oplossing. Het enige nadeel wat wij nu voor de 2e keer ervaren, is het wachten bij het ophalen van de auto. De wachttijd is ruim 1 a 1,5 uur. En dat terwijl er 3 mensen voor ons waren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door SYLVIA - 22 Mei 2019

" De auto was aan de binnenkant niet schoon "

" Ik vind het vreemd dat de deposito niet gelijk is vrijgegeven. Ik heb een handtekening ontvangen van de medewerker dat de auto naar behoren is geretourneerd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door J.H.M. - 02 Mei 2019

" Goeie aanbiedingen. Vaak kortingsacties en prima website waar je alles snel en eenvoudig zelf kunt regelen. Ik huur regelmatig auto's. Altijd via Autoeurope. Bevalt heel goed. "

" Prima service, prachtige vrijwel nieuwe auto meegekregen. Een alpha Romeo Giulia. Vriendelijke medewerkers. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door HANS EVERT - 23 April 2019

" Erg goed "

" erg vriendelijk en hulpvaardig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MEINDERT - 13 Maart 2019

" N.v.t. "

" Prima geholpen, wel lange wachttijd bij de balie ivm diverse klanten voor mij. Verwerken van input kost veel tijd per klant. Ruiten binnen waren erg vet en geen ruitenvloeistof bijgevuld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WILLEM - 07 Maart 2019

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door PETER - 10 Februari 2019

" heel tevreden "

" Toch hebben ze geprobeerd dat het rechter voorwiel velg roest had en dat het ervoor niet was. Ik heb hun gemeld dat dit op 3 dagen niet kan roesten en dan hebben ze gezwegen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door YMKE - 28 Januari 2019

" Ik ben erg ontevreden over het verschil in kosten en prijzen waar ik op de lokatie mee geconfronteerd ben. "

" Aan de balie werden allemaal kosten opgebracht die ik niet herkende. Uiteindelijk kreeg ik de auto alleen mee als ik ervoor tekende. In het rental record van Herz staat dat de voucher maar EUR 84,75 waard is, en dat ik nog moet bijbetalen. Dit terwijl ik 118,75 aan u heb betaald, en dit bedrag ook op mijn voucher stond. .Ik heb ter plaatste een tweede bestuurder bijgenoekt. Dat hiervoor kosten zouden bijkomen was mij bekend. Dus dat bedrag klopte wel. Maar het verschil in voucher waarde en war Herzt meent dat de waarde is: dat klopt echt niet! Ik heb twee keer met u gebeld maar kwam in een situatie aan de balie waar ik tussen twee partijen kwam te staan en de twee partijen naar elkaar wezen (Auto Europe en Hertz Bologna Airport als de twee partijen). Ik zal nooit meer een auto via Auto Europe bestellen en ik zal het ook iedereen afraden. De bedragen moeten namelijk wel gewoon kloppen en het kan niet zo zijn dat ik als klant ter plaatste wordt uitgespeeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door L - 22 Januari 2019

" Prima geregeld. "

" Prima geregeld allemaal en vlotte afhandeling bij zowel ophalen als inleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door PETER - 05 Januari 2019

" gratis upgrade "

" goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door WIM - 15 December 2018

" Zoals altijd super geregeld "

" Goed geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door CLAUDIA - 22 November 2018

" Makkelijke site met veel overzicht. "

" Alle informatie is bij de aanvraag ingediend, waarom moet dan alles nogmaals worden ingediend bij het ophalen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door L. - 09 November 2018

" prima. "

" prima. Goede value for money. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door TIJMEN - 03 November 2018

" Zie bovenstaande opmerkingen. Acteer als 1 partij als u een auto aanbiedt. "

" Wij vonden het zondermeer niet prettig dat er een discussie ontstond over de extra af te sluiten verzekeringen. De baliemedewerkster was negatief over Auto Europe. We hadden er beter aan gedaan de verzekering rechtstreeks bij Budget af te sluiten i.p.v. zoals wij hadden gedaan bij Auto Europe. Ik wil als klant niet lastig gevallen worden met een dergelijke discussie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JOHANNES R.M. - 02 November 2018

" Fijn dat ze ons in Nederland konden doorverbinden met de desk in Bologna, echter het telefoonnummer klopt niet zodat ze ook niet opnamen. "

" Door een vergissing bij het boeken van de vliegtickets konden we n iet op tijd in Bologna zijn om de auto op te halen. We kwamen pas aan de volgende dag om 1200 uur. De auto was wel betaald en het telefoonnummer wat op de voucher stond klopte wel maar stond in een achterkamer zodat ze die niet konden horen ! Bij de desk zelf stond een andere telefoon. Verzoeke dit telefoonnummer aan te passen ! De situatie uitgelegd maar ze bleven erbij dat de voucher verlopen was en dat we een nieuwe auto moesten boeken. Dit kon ook niet gedaan worden met korting. Terleurstelling dus omdat we nu 2x voor 1 auto hebben betaald. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ERIC - 12 Juni 2018

" keurige documentatie; vlotte reactie op de aanvraag "

" De geleverde auto was niet helemaal schoon en de antenne ontbrak. Auto was een upgrade tov de Fiat 500. De geboekte Fiat 500 was charmanter geweest in Italie. "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MARTIN - 12 Juni 2018

" alles verliep soepel echter alleen jammer dat je aan een balie komt waar zowel auto europe als sicelie by car vertegenwoordigd worden en dat je dan toch te maken krijgt met extra verzekeringen die men je probeert te verkopen omdat je anders onverzekerd rond zou rijden. de afkoop van eigen risico en full cover wordt simpelweg opzij geschoven. verder zeer te vreden. "

" zie boven. "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RAY - 17 April 2018

" Goede prijs/ kwaliteit verhouding "

" Vriedelijk personeel zowel bij ophaalbalie als dropoff punt. Wachtrij bij ophalen was echter vrij lang en slechts 1 medewerker aan balie. Verbeterpuntje. Al heb ik daar wel een beetje begrip en geduld voor en ik heb de beslissing voor lowkost carrental genomen "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door KASPER - 20 Maart 2018

" Bij het huren van een auto wil ik graag volledig gedekt zijn en niet voor verassingen komen te staan op de ophaal lokatie. Auto Europe bied deze mogelijkheid, zeer fijn. "

" Auto was netjes en had onverwacht alle optie zoals navi, achteruitkijk camera en climate control. Ophalen en terug brengen ging zeer soepel. "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JAMES - 28 Januari 2018

" Waarom kan je geen account maken om al je gegevens op te slaan? "

" Bij terugkomst niemand in de balie of bij de ontvangst ruimte. "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RITSAART - 07 November 2017

" Goed, snel geholpen netjes af gerekend "

" Keurig geholpen, volle tank alleen veel krassen en de aansteker stekker deed het niet, dus geen gps "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JAMES - 22 Oktober 2017

" het zou prettig zijn als je niet ieder keer al je gegevens in moet vullen als frequente huurder "

" Probleemloos "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door HANS - 09 September 2017

" Vriendelijke en snelle hulp bij wijziging autotype: coupé naar stationwagen "

" Al vele malen bij hen gehuurd, vnl op Sicilië, nu in Bologna. Altijd heel tevreden, nooit problemen bij inlevering. Wel nu in afwachting dat geblokkeerd creditcard bedrag (800euro) vrijgegeven wordt/gedeblokkeerd. Dat duurt altijd te lang. "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RADBOUD - 09 Augustus 2017

" Prima website en makkelijk te boeken. "

" Goede snelle service op luchthaven bij ophalen. Wel kinderachtig dat men een hele dag extra rekent als je de auto 1 uur later inlevert dan gepland. Ik lever m ook vaak (veel) eerder in, dus 1 keer iets later moet kunnen zou ik zeggen... "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JAMES - 18 Juni 2017

" Prima! "

" Voor de tweede maal n 2 weken bi Firefly gehuurd. Prima service maar auto wederom aan de buitenzijde vuil "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MARTIN - 13 Juni 2017

" Vlot duidelijk geen verborgen zaken "

" Medewerker spreekt goed Engels duidelijke uitleg vriendelijk "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JAMES - 05 Juni 2017

" Ik koop meestal volledige verzekering via jullie maar iedere keer weer is dat een 'discussie' bij de verhuurder die dat nogmaals proberen te verkopen en als je weigert de maximale borgsom vragen. Dat zou toch anders moeten kunnen?! "

" De auto was prima maar niet schoon. Service aan de balie en tijdens inleveren was prima "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JOHANNA H.M. - 07 Mei 2017

" Snelle vriendelijke service verlening. "

" Prima geholpen, snel, vriendelijk en prima auto , niet te duur. "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door RUGIA R - 03 Mei 2017

" Nieuwe goede zuinige auto "

" Vaker gehuurd, altijd zeer tevreden "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ROBERT - 01 Maart 2017

" Ik blijf het moeilijk vinden te kunnen beoordelen welke keuzen gemaakt moeten worden met het aanvullend verzekeren. De informatie hierover is voor een "leek " bijna niet op hun waarde te beoordelen. "

" In Bologna een veel betere indruk dan in Rome. Ik vind Rome een slechte autoverhuurder "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JAMES - 12 November 2016

" Auto Europe is prima, geen opmerkingen. Ook telefonisch is de service prima! "

" De auto was zeerl vuil als het om de binnenkant van de ramen gaat. Beslist een aandachtspunt! "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door NEONARDUS LEENDERT WOUTER - 10 Oktober 2016

" Toch altijd de beste prijzen via AutoEurope "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door LEONARDUS - 10 Augustus 2016

" Goed telefonisch contact met Auto Europe. "

" Lange wachttijd bij ophalen maar snelle, vriendelijke afwikkeling bij inleveren van de auto. "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ARNO - 17 September 2015

" De auto was niet schoongemaakt "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door MARCO - 31 Augustus 2015

" We hebben op vliegveld Bologna (Italië) een auto gehuurd bij Firefly, via Auto Europe. Na een uur in de rij te hebben gestaan bij de balie op het vliegveld vertelde de man daar dat we niet bij hem (Auto Europa, nee niet Auto Europe, maar wel zelfde logo, vreemd) maar bij het loket het ernaast moesten zijn. Daar weer gewacht en toen werd verteld dat we direct naar de parking moesten. Daar een hele poos gezocht en uiteindelijk een klein miezerig hokje ergens weggestopt onder een trap gevonden dat het kantoor van Firefly moest voorstellen. We kregen een oude afgeragde Fiat Punto mee die van binnen en van buiten vies was. Wij zijn dus echt niet tevreden over deze verhuurder!! "

" We hebben op vliegveld Bologna (Italië) een auto gehuurd bij Firefly, via Auto Europe. Na een uur in de rij te hebben gestaan bij de balie op het vliegveld vertelde de man daar dat we niet bij hem (Auto Europa, nee niet Auto Europe, maar wel zelfde logo, vreemd) maar bij het loket het ernaast moesten zijn. Daar weer gewacht en toen werd verteld dat we direct naar de parking moesten. Daar een hele poos gezocht en uiteindelijk een klein miezerig hokje ergens weggestopt onder een trap gevonden dat het kantoor van Firefly moest voorstellen. We kregen een oude afgeragde Fiat Punto mee die van binnen en van buiten vies was. Wij zijn dus echt niet tevreden over deze verhuurder!! "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door PETER - 19 Augustus 2015

" Voorkomen van 1200 borgen op je creditcard is wenselijk. En duidelijke afspraken over wat wel of niet verzekerd is. Liever een paar euro meer betalen voor zekerheid dan gedoe met blokkade op je creditcard. "

" Zie boven. "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANDRIES - 13 Augustus 2015

" correcte bevestiging, duidelijke papieren "

" De door ons gereserveerde 4 deurs Ford Fiesta was niet voorhanden daarom kregen wij een 2 deurs Fiat 500was behelpen maar wel een prettige auto. "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door ANNEMARIE - 28 Juli 2015

" Prima website "

" Slechte service, onvriendelijk personeel, als je er niet om vraagt krijg je niet de auto waar je voor betaalt. Wel 10 wachtende mensen en slechts 1 man personeel. "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door LENNERT - 28 Juli 2015

" jammer dat winterbanden voor de reservering die ik altijd maak voor de wintersport niet vooraf geregeld kan worden en altijd lastig blijft om te krijgen. Kan bij andere aanbieders wel "

" Hadden geen station wagon met automaat beschikbaar terwijl ik die categorie gereserveerd had en ook nodig heb ivm de koffers. Na wat onderhandelen een station wagon handgeschakeld gekregen. Koste helaas wel een uur om alles te regelen "

BOLOGNA, IT - Beoordeeld door JOANNES - 27 Juli 2015

" Meer nederlandstalige medewerkers. Zoekresultaten op site vaak niet helemaal kloppend (andere sites ook niet). Medewerkers doen wel uiterste best om passende oplossing te zoeken. "

" Zeer soepel en aardig te woord gestaan. Direct geholpen ( niet zoals in Rome 3 uur in de rij moeten staan (vorig jaar)) Ivm niet beschikbaar zijn van de gereserveerde klasse een luxere grotere auto meegekregen zonder problemen (of bijbetaling). Snel terugstorten borg. "