De havenstad Bari is een gezellige stad in het zuid-oosten van Italië. Er zijn talrijke bezienswaardigheden maar de bekendste is waarschijnlijk de St. Nicolaasbasiliek. Als u wilt u weten hoe onze klanten het hier gevonden hebben, lees dan deze reviewpagina met beoordelingen van autohuur in Bari. Zo kunt u uw huurauto bij ons met vertrouwen boeken en van uw vakantie in Italië genieten.
Als u nog niet precies weet welke auto u wilt, zult u zien dat u een ruime keus uit een omvangrijk wagenpark heeft, dankzij onze solide samenwerking met de meest gerenommeerde autoverhuurbedrijven. Zo kunt u verzekerd zijn van de scherpste prijzen en de beste service. Vergelijk de huurtarieven in Bari online dankzij ons handige zoeksysteem, kies en boek meteen! U kunt uw huurauto ophalen op de luchthaven van Bari, alsmede op verschillende locaties in de stad.
" Het is inderdaad de goedkoopste , maar die gevaarlijke rit en dat je lang in shuttlebus moet is dat niet waard. Volgende keer duurdere die in vliegveld zit. "
" Je moest met shuttlebus naar autohuur. Veel gedoe met koffers en lang wachten. Maar ergste was dat chauffeur veel te hard reed en enkel aan het appen was, keek nauwelijks naar de weg!! Levensgevaarlijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Zeer lang wachten voor de balie, ca. 2 uur verder om auto te kunnen huren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" handig overzicht van beschikbare auto's en prijzen "
" enige minpuntjes: lange wachttijd bij ophalen. Onduidelijkheid bij inleveren. Kantoortje was dicht, geen aanwijzingen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Easy and competitive "
" Check out was lengthy due to paperwork and long queue "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Mijn creditcard was op het vliegveld gestolen, waardoor ik de auto niet mocht lenen. De diefstal an sich was een extreem vervelende situatie en in plaats van dat er op enige wijze met mij werd meegedacht, werd ik op geen enkele wijze geholpen door de klantenservice en krijg ik niets van mijn geld terug. Echt een verschrikkelijke service, ik zal AutoEurope iedereen sterk afraden. "
" Mijn creditcard was op het vliegveld gestolen, waardoor ik de auto niet mocht lenen. De diefstal an sich was een extreem vervelende situatie en in plaats van dat er op enige wijze met mij werd meegedacht, werd mij direct de deur gewezen. Schandalige service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Goed overzicht van prijzen en aanbiedingen "
" snelle service op luchthaven "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Vertrouwd als vanouds "
" Bizar lange wachttijd bij ophalen auto. Ongeïnteresseerd baliepersoneel, geen enkele persoonlijke touch "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" ! "
" ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" NA "
" Erg lang wachten op de airport aan de desk voordat we de auto konden ophalen. De radio van de auto deed het niet "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Ik vind dat Auto Europe helemaal geen basisverzekering moet berekenen bij de auto huur, omdat de verhuurmaatschappij toch eigen verzekeringen zal laten betalen. Op deze manier worden mensen opgelicht en moeten 2 x verzekering betalen. Een klacht over Auto Europe: ik had meteen gemaild met Auto Europe om een klacht hierover in te dienen. Ik heb NOOIT antwoord op gehad. Dat is ook niet goed. "
" Balie bij Bari Airport is van Hertz, Thirty en Dollar. Wij hadden Dollar. De balie medewerkster maakte fout op fout bij het invoeren van de data. Het duurde 50 minuten voordat wij de auto konden ophalen. Het ergste: Auto Europe biedt een basis verzekering. Bij de balie zei de medewerkster dat de basis verzekering van Auto Europ niets voorstelde en heeft ons na 50 minuten, toch extra 290 euro aan Dollar verzekering BIJ laten betalen. Een oplichterij!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 1
" we hebben de auto enkele maanden van te voren gehuurd via de site van Auto Europe. Hoewel ik (medebestuurder) er niet aan twijfel dat Auto Europe dit ergens bij het huren vermeld, was dit voor ons niet heel duidelijk dat er, na de huur van EUR 745,- nog een eigen risico resteerde van 2.000 - 2.500 euro. Om dit toch af te kopen heb ik nog eens EUR 600 euro moeten betalen aan de balie. Hoewel het hier gaat om een niet-verplichte betaling, is Italië niet het land waar je met een redelijke mate van zekerheid en rijervaring kunt rondrijden, zonder schade. De wegen zijn er soms absoluut niet naar en de Italianen in het algemeen zijn wegpiraten. De schade aan de auto's die wij regelmatig langs de straten geparkeerd stonden, waren daar stille getuigen van. Hoewel het onze vakantievreugde niet heeft beïnvloed, zijn dit verrassingen die je eigenlijk niet wil op je vakantie. 600 euro is een aanzienlijk deel van het vakantiebudget, namelijk. Voor een volgend keer is het beter om het veel duidelijker aan te geven bij het verhuren wat de risico's zijn en hoe de LOKALE autoverhuurder omgaat met dit soort risico's. Al met al blijft Auto Europe wel een goede "autoverhuur makelaar" die ons helpt bij het verhuren tegen de beste prijs/kwaliteit verhouding. We zullen Auto Europe waarschijnlijk wel aanbevelen maar wel waarschuwen voor ons voorval. "
" we hebben de auto enkele maanden van te voren gehuurd via de site van Auto Europe. Hoewel ik (medebestuurder) er niet aan twijfel dat Auto Europe dit ergens bij het huren vermeld, was dit voor ons niet heel duidelijk dat er, na de huur van EUR 745,- nog een eigen risico resteerde van 2.000 - 2.500 euro. Om dit toch af te kopen heb ik nog eens EUR 600 euro moeten betalen aan de balie. Hoewel het hier gaat om een niet-verplichte betaling, is Italië niet het land waar je met een redelijke mate van zekerheid en rijervaring kunt rondrijden, zonder schade. De wegen zijn er soms absoluut niet naar en de Italianen in het algemeen zijn wegpiraten. De schade aan de auto's die wij regelmatig langs de straten geparkeerd stonden, waren daar stille getuigen van. Hoewel het onze vakantievreugde niet heeft beïnvloed, zijn dit verrassingen die je eigenlijk niet wil op je vakantie. 600 euro is een aanzienlijk deel van het vakantiebudget, namelijk. Voor een volgend keer is het beter om het veel duidelijker aan te geven bij het verhuren wat de risico's zijn en hoe de LOKALE autoverhuurder omgaat met dit soort risico's. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Geen "
" Slechte procedure rond melden schade aan auto bij start huurperiode. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" x "
" er was niemand bij het inlveren van de auto. kreeg een bericht dat de auto vies was bij het inlveren. Tsja, het had geregend. sinds wanneer telt dat mee bij autohuur. Ik hoop toch echt dat ik hier geen factuur voor krijg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
" Goedkoper via Auto Europe dan bij bij de verhuurder zelf. Volgende keer weer via deze weg auto huren. "
" Snelle service aan de balie, vriendelijke medewerker. Geen praatjes om extra verzekeringen af te sluiten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Ruime keuze, Prima website "
" Goede dienstverlening, vriendelijk en correct personeel. Fors prijskaartje "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Heel goed bevallen, de juiste auto volgens de reservering gekregen. "
" De auto was van binnen niet heel schoon. Verder alles prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Geen "
" Niet duidelijk waar je moet staan voor transfer naar verhuurbedrijf. Na belletje nog niet duidelijk. Bijzonder dat je de auto moet laten wassen of zelf moet doen. Nog nooit meegemaakt. Onvriendelijke dame bij ophalen auto. 2 bureaus in een ongezellige loods; heel bijzonder en gaf geen goed gevoel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" De auto was nog niet beschikbaar op de afgesproken tijd. Dat was ook het geval bij een ander stel dat gelijk met ons de auto kwam ophalen. We hebben tijdelijk een andere auto meegekregen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Zeer maar dan ook zeer slechte ervaring. Deze negatieve ervaring zal ik ook niet schromen te delen met al mijn vrienden en kennissen. Auto Europe is een zeer klantonvriendelijk bedrijf wat op geen enkele manier meedenkt met de klant. De kans dat ik ooit nog een auto huur via jullie is nul komma nul "
" Prima bedrijf alleen verkeerd voorgelicht door Auto Europe waardoor wij onze auto kwijt waren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" . "
" Bij aankomst bleek dat Keddy geen eigen balie had. Dit was niet gecommuniceerd. Na navraag bleek dat ik bij de Europcar balie de sleutels kon ophalen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Acceptabel "
" Er wordt een bedrag van mijn creditcard afgetrokken maar niemand kan mij vertellen waar het voor is, ik krijg geen factuur en binnen Drivalia weet niemand iets. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Meestal goed , 1 keer slecht en niets meer over mijn klacht gehoord "
" Servizio veloce al ritiro e alla consegna del personale molto gentile! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" perfect "
" I needed an extra day at the end due to flight cancellations. Could not reach them by phone. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima communicatie en duidelijk overzicht prijzen en voorwaarden "
" Zeer lang wachten op auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Al jaren een zeer goede ervaring. "
" Vriendelijk en meedenkend. Zeer tevreden over de afwikkeling wat zeer snel ging.prima al al jaren "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" Op het vliegveld Bari hebben we heel lang moeten wachten. Collega was hele tijd op haar telefoon bezig en de degene die ons hielp super traag. Wou ons een manual auto geven in plaats van automaat, wat we geboekt hadden. Al met al waren we een uur verder voordat we de auto hadden. Terwijl mensen die na ons kwamen en niks geboekt hadden zo weg waren. Inleveren ging wel soepel. Locatie staat alleen slecht aangegeven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Altijd goed. "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tot dusverre altijd positieve ervaringen. Ik vond de autohuur inclusief aanvullende verzekering deze keer erg duur. "
" Autohuur was relatief duur. Zeer lange wachtrij bij de balie (ca. 30 minuten). We kregen een Lancia Ypsilon, waarbij ik vraagtekens heb of deze niet een klasse lager wordt ingedeeld dan waar ik voor betaald had. De auto had diverse beschadigingen, waaronder 2 missende wieldeksels. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
" Oke "
" Alles keurig geregeld. Alleen geen bevestiging ontvangen van de aflevering van de auto . Vandaag 22 mei 2024 "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima maar graag de leveranciers beter informeren. "
" De gereserveerde auto bleek niet in het assortiment. Dus we konden een kleinere krijgen tegen bijbetaling!!! Uiteindelijk tegen dezelfde prijs en rare Chinese auto gekregen die ok was. Maar toen geneuzel over de verzekeringen en die opmerking van de balie of ik haar wel vertrouwde... Nee, natuurlijk niet als ze proberen verzekeringen aan te smeren die je niet nodig hebt of al hebt via Autoeurope!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ik ben tevreden over de prijs-kwaliteit van Auto Europe in het algemeen. "
" De medewerkers zijn niet erg hulpvaardig of meedenkend. Er staat dat Noleggiare op het vliegveld zit, kantoor is er wel, maar je wordt met een bus naar de autos vervoerd. De jonge man die ons vervoerde heeft niet eens de deur van de bus dichtgedaan en reed als een bezetenen. Gelukkig had ik gevraagd wat te doen bij eerder afleveren van de auto, maar de mensen die bij mij in de bus zaten hebben niets gehoord over hoe ze de auto moesten inleveren. Ik had aangegeven dat er wat andere schades zijn die niet gemeld waren, maar ze zeiden alleen dat ik fotos moest maken. Ze hebben nu een claim ingediend van schade. Ik heb foto's opgestuurd en wacht hun reactie af. Ik heb een cc hiervan naar jullie gestuurd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
" smooth , duidelijk , goede prijzen goede communicatie, geen onverwachte kosten . Wat wil je nog meer. "
" Eigenlijk ging alles smooth. Uitchecken , controle op schade ( heb filmpje gemaakt van schade die er was ) inchecken zonder gezeik en vlot. Ik begrijp sommige negatieve reviews niet , ik had een bijzonder prettige ervaring met Goldcar en AutoEurope ( boek daar al meer dan 20 jaar ). Natuurlijk bieden ze ( Goldcar ) aan om het eigen risico af te kopen, maar nadat ik zei dat dat niet nodig was werd er verder niet aangedrongen. Prima dus "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Snelle reactie, goede service "
" Alles netjes gegaan, aardige mensen, aanrader "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Keuze voldoende en site makkelijk in gebruik. "
" Vlot bij afhandelen van schade. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Auto deed wat ie moest doen! "
" Prima geregeld en een keurige auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Online boeken ging vlot en communicatie via de mail verliep goed. De kans om mijn ervaring te delen via deze enquête is positief. Hopelijk kunnen jullie hier wat mee. Ps. "
" In check bij de balie op de airport, geen uitleg over evt. aanwezige schades die vermeld zijn op het formulier "vehicle condition report" vervolgens met koffers 7-800 meter lopen in donker, niemand aanwezig om auto af te geven. Auto heel smerig (fotos gemaakt)en veel kleine schades meer dan vermeld op het formulier. Ter plekke fotos gemaakt om eventuele aansprakelijkheid te voorkomen ivm € 900 borg. Er is immers getekend voor de borg en akkoord op mijn creditcard. Dat voelt heel naar tijdens het verblijf. Bij het inleveren wordt de sleutel ingenomen, de kilometerstand en het benzinenivau gecontroleerd met 1 vraag "alles OK" en vervolgens teken je dat je de auto hebt afgegeven. Op mijn vraag moet je de auto niet controleren is het antwoord "je ontvangt een mail/bevestiging" Je vertrekt met het risico dat de overige schades mogelijk op je worden verhaald en de borg van € 900 wordt geïncasseerd. Al met al geen goede ervaring. Bevestiging van de afgifte ontvangen, geen verdere actie mbt incasseren borg. Als afsluiting Iets positiefs het was niet de gevraagde auto, wat groter, maar hij reed heel fijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Nvt "
" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Xxxx "
" Xxxxxxx "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" De site werkt prima. Benodigde eigenrisico staat onduidelijk vernoemd op contract en extra verzekering kan verwarrend zijn ivm restitutie "
" Bij het aannemen van de auto waren bijna geen schades genoteerd op het formulier en de medewerkers gaven alleen de sleutel zonder de auto na te kijken. Toen wij aangaven dat er schades op de auto aanwezig waren werd er geroepen dat we maar foto's moeten maken. Ik heb voldoende foto's gemaakt echter was er bij het inleveren ook geen aandacht voor het normale proces. Als klant kreeg ik het gevoel dat ik discussies kan verwachten over het eigenrisico zodra ik thuis ben en Drivalia alles verwerkt heeft. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 7
" Goed geregeld; alleen niet duidelijk waar we ons moesten melden. "
" Het was niet duidelijk dat we ons op het vliegveld moesten melden, dus we zijn naar het afhaalpunt gegaan. We moesten weer terug naar het vliegveld. Op het afhaalpunt was het personeel erg onvriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld allemaal. "
" Prima allemaal. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles prima geregeld. Enige wat misschien doorgegeven kan worden is de afgesloten super coverage. Dit was volgens mij niet geheel bekend bij Avis, gezien de vraag naar aanvullende verzekeringen "
" Prima ervaring. Alles goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Perfect "
" All went fine and fast "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" alles zoals afgesproken. niets op aan te merken. Andere auto dan voorgesteld, maar dat was ook als mogelijkheid vooraf aangegeven. Deze was beter dan de gekozen auto en vrijwel nieuw "
" Bij inlevering zou het prettig zijn een copie van het inleverrapport te krijgen. Had foto kunnen maken maar niet aan gedacht "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Duidelijke site met goede mogelijkheid om te selecteren. Graag zou ik wel kunnen zien of in een auto cruise control zit. "
" Snelle verwerking aan balie en bij afleveren auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Geen "
" Goede auto, zeer schoon. Helaas was de tank niet volledig vol bij het ophalen hoewel dit wel zo beloofd was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Goede prijs "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" alles altijd zeer vlot en competitief "
" wagen terugbrengen was een ramp. de kerel bleef maar zoeken naar een mogelijk schrammetje om mij een vergoeding te kunnen aanrekenen (ik had de bijkomende verzekering niet genomen). hij beweerde iets gevonden te hebben, nam fotos maar ik heb het niet aanvaard. uiteindelijk is er niets van de kredietkaart gerekend geworden maar toch een echte rip-off! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" Goede vergelijkopties om goedkope autohuur te vinden. "
" Snelle service; geen gedoe "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima- "
" De verwachting is een auto zoals gezegd als bijv. een Jeep renegate or similar. In de praktijk geven ze maar wat en zelfs zeer afwijkende modellen. Ik zou liever hebben dat ze een type auto plannen welke je graag zou hebben. Moet in de computer niet zon punt zijn om zoiets vast te leggen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prettige site met goed overzicht en makkelijke selectiemogelijkheden. "
" Afhandeling administratie duurt lang, maar is correct. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Ik ben al jaren lang klant en ben vooral fan van de prijs en het super cover pakket. "
" Het was perfect geregeld. Hele nette en nieuwe auto, anders dan op de reservering maar prima vergelijkbaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Alles is goedgegaan,inleveren ging heel vlot. "
" Niet mijn keuze auto gekregen,mocht kiezen. Auto gekregen met navigatie,zonder extra betalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" super "
" very good, just a bit far away the parking lot and few indications how to reach it by foot. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Eigen risico is €1800...maar in hele kleine lettertjes staat er dat het eigen risico verdubbeld wordt in o.a. Puglia. Dat mag wel even iets duidelijker verteld worden. En huurcontract vermeldt max €55 huur voor kinderzitje, actueel €63 betaald. "
" Locatie van Locauto op luchthaven Bari is moeilijk te vinden, zeker in het donker. De ruitenwisser vloeistof was op, da's irritant. In het contract staat dat de huur voor een kinderzitje maximaal €55 was...wij moesten €63 betalen. Da's irritant. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Goed "
" Geen aanvullende opmerkingen. Keurig geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Good "
" Good "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd prima "
" Erg oude Dacia "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 5
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Geen problemen. "
" Alles liep goed, maar het was wel extreem duur. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ik verbaas mij er nog steeds over dat de afhandeling bij de balie om de auto op te halen zo lang duurt. Dat zou Europcar kunnen verbeteren. "
" Vaker auto's gehuurd bij diverse bedrijven maar Europcar is beter dan veel anderen. De prijs is goed en de service ruim voldoende. Ophalen en terugbrengen op de luchthaven is plezierig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede communicatie. "
" Alles prima geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Everything OK! "
" Everything OK! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nvt "
" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Vanuit jullie was het prima geregeld. Op tijd info en vouchers gekregen. Maar ga iets doen aan de reserveringen van de auto's. Wij hadden zo graag een weekje in een fiatje 500 willen rijden "
" De dame achter de balie vonden wij niet heel erg vriendelijk overkomen. Ze gaf ons antwoord maar was erg kort. Ook heel erg jammer dat wij de volgens de site gehuurde auto (fiat 500) niet meekregen. Ze stonden nl nog wel op het verhuurterrein. Dit moet beter aangegeven worden al tijdens reservering welke auto wij reserveren. En ja er staat op site dat je bij geen beschikbaarheid vergelijkbaar model meekrijgt maar dit moet toch beter kunnen. Wij kregen een Opel Astra. Erg spijtig, een tegenvaller. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Heel agressief in verkoop verzekering "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima ervaring "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Alles is volgens afspraak afgehandeld "
" Ge-upgrade auto ontvangen. Prima geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goed "
" Nieuwe auto, snel geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" 8 "
" PREFER SIXT "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" In één woord: top! "
" Werden netjes ontvangen. Auto stond klaar. Werd niet geprobeerd nog van alles aan te praten. Kortom: zeer tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed. "
" Goed, vriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Fine car. Smooth service at the desk and when returning the car "
" O.K. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Wij bestellen altijd via jullie een huur auto. Zijn vaak te vrede! "
" Bij de balie werd mij zo goed als verplicht de extra verzekering te nemen. Na een paar keer te weigeren kregen wij te horen dat er dan rond de 1800€ moest worden geblokkeerd op de creditcard. Wij hebben een ing creditcard met een Max van 1500€ dus was dat geen optie. Met de verzekering van ruim 20€ per dag meer was de borg maar 300€. De wagen bij het ophalen was erg vies van binnen. Wij hebben de auto van binnen bij het hotel helemaal gestofzuigd. Bij het inleveren kwamen we aan bij een hele vriendelijke man die goed zijn werk deed veel beter als de man bij wie we de auto hebben opgehaald. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" prima ervaring mee "
" op het verhuurpapier had de auto slechts 1 enkele kras. de auto glom mooi toen ik hem ophaalde. de volgende dag bleek dat de auto met kleurpoets was gepoetst waardoor ineens veel krassen tevoorschijn kwamen. Dit geeft een gevoel van oplichtingpraktijken om schade te kunnen doorbelasten "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
" Zeer goed "
" Geen aantekeningen over schade aan de auto Aan de balie echter deuken aan beide deuren, schade aan bumper, glas van achterlicht gebroken. Dit is op het parkeer terrein op het formulier gezet maar ze blijven toch altijd proberen jou bij terug komst voor de schade te laten opdraaien! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Op zich ok. Echter iedere keer gezeur bij verhuurders voor extra verzekeringen en kosten. "
" Bij ophalen werd constant gewezen op afsluiten budget verzekeringen. Daarna nog op pechservice aandringen. Geheel duurde erg lang, er was iets mis met systeem. Ik heb niks extras afgesloten, maar je gaat toch twijfelen over het Auto europe pakket. Bij inleveren moest ik opeens 20 euro betalen. Geen idee waarom. Onduidelijke uitleg bij inleverlokatie en balie. Er bleek een fout in tijdsysteem?? Uiteindelijk hoefde ik die 20 euto niet te betalen. Wel allemaal vervelend gedoe. Je vraagt je af of direct boeken bij Budget toch handiger en misschien net zo duur is?? "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
" Prima geregeld allemaal "
" Vlotte service, prima auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Alles correct afgehandeld "
" Halen en brengen van de auto is slechts 200 mtr van de hal van het vliegveld, zeer prettig. Alle persoonsgegevens ingevuld bij de internet-boeking, echter bij de balie moest dat nogmaals worden gedaan. Bij inleveren van de auto was het spitsuur (08.00 uur in de ochtend), wellicht zinvol om dat twee medewerkers te plaatsen bij de auto-ontvangst "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Wachttijd bali lang "
" Goed vriendelijk. Bij controle begin zat er wel een deuk in. Niet gezien door controle,!! Gelukkig zelf nog controle gedaan "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" efficient, goede informatievoorziening. "
" Op zich snel geholpen, vriendelijk personeel. Er werd geprobeerd een duurdere auto te verkopen, wat helemaal niet nodig was, gezien het aantal personen en bagage. Een Lancia Ypsilon is een vrij ruime auto voor zijn klasse. Er waren een aantal krassen en beschadigingen die niet gedocumenteerd waren. Bij melding werd dat met een paar kruisjes en een paraaf op mijn afschrift bijgeschreven maar nergens anders genoteerd. Gelukkig kon ik het laten zien bij terugkomst, anders had ik waarschijnlijk moeten opdraaien voor die beschadigingen. Ik had bij Hertz beter verwacht. Goed opletten blijft dus belangrijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" prima service. Bij een eerdere boeking had ik zelf data verwisseld. Zonder problemen, na telefonisch contact, kunnen annuleren en opnieuw boeken. "
" lange wachttijd van 2 uur, ondanks dat er 5 balie's open waren. Of deze drukte regel of uitzondering is blijft een gok "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" U heeft 9 sept 2019 als Auto Europa € 323.57 van mijn rekening afgeschreven terwijl ik bij Budget een auto heb gehuurd en ook betaald heb. Kunt u mij daar uitleg over geven. "
" Het is altijd een gevecht over de verzekeringen. We hebben hier alles geregeld ook de extra verzekering. Maaaaaar dan moet je ook nog altijd daar een verzekering afnemen ander krijg je de auto niet mee? Hoe kan dat nu nog na al die programma's van Kassa en ANWB en Max ombudsman. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" goed "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ik huur regelmatig bij Autoeurope en als alles volgens plan verloopt is dat perfect. Als het anders dan normaal verloopt gaat het moeizaam. In mijn geval met 5 uur vertraging en aankomst om 01.00 uur werd ik telefonisch heen en weer gestuurd van Sicily by Car naar Autoeurope en weer terug. Dat kan beter. "
" Aankomst om 01.00 uur. Blij dat er nog iemand aanwezig was. Afhandeling verliep vlotjes. Geen duidelijke aanduiding waar auto stond dus we hebben 3 parkeerterreinen afgezocht. Auto aardig beschadigd (was aangegeven) en geen label aan sleutel met kenteken etc. Verder probleemloos. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Goed! "
" Ondanks volledig cover pakket probeert Sixt tot 2 x toe toch aanvullende verzekeringen te verkopen. Teveel in rekening gebracht op eindfactuur. De snelheid en auto waren prima. Het is dan toch jammer dat de eerste 2 punten de eerste ervaring met Sixt toch wat verpesten. Huren regelmatig auto's in het buitenland en omdat Sixt de hogere prijs niet echt waarmaakt kiezen wij waarschijnlijk in de toekomst weer voor andere aanbieders. Jammer! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Erg goed. Snelle en duidelijke site. Eenvoudig vergelijken en kiezen. "
" Afhandeling bij ophalen en retour brengen van auto verliep snel en soepel. Alles verliep via de balie en locatie van Europecar ter plaatse. Helaas stond ter plekke niet aangegeven dat hier ook de zaken van Keddy afgehandeld worden. Auto had bij ophalen rondom wel erg veel beschadigingen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" altijd goede ervaringen. Deze keer contact gehad met de helpdesk, ook prima verlopen. "
" prima kleine organisatie, beetje aan de prijs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto europe was een betrouwbare en overzichtelijke tussenpersoon in deze situatie. "
" Een fijne auto en goede hulp geboden door de mensen van Europecar "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Nothing "
" N "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Tor dusverre altijd prima (al bijna 10 jaar); maar (gelukkig) nog geen ervaring met schade afhandeling "
" Goede service; niet aandringen op extra verzekeringen; snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ik huur al enkele jaren bij Auto Europe en elk jaar goede ervaring. Ook als je toch een wijziging wil gaat dat zonder problemen. Dit jaar switchte wij binnen AutomEurope van verhuurder ( omdat we een goedkopere hadden gevonden ) en dat ging probleemloos, we kregen betaalde premie terug en nieuwe premie ging weer via onze creditcard. Volgende keer weer Auto Europe. "
" Alles ging heel vlot, natuurlijk even wachten bij de balie, maar verders heel tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" OK "
" OK "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Aanbod was goed maar. Maar helaas nog beter op letten bij afnemen bij Sixt "
" Onze auto besteld in dec was er niet. Krijgen voorstel andere auto wel bij betalen. We waren een uur te vroeg oké we wachten. Na een uur nog niet, krijgen toch een andere auto. Verzekering extra om eigen risico af te kopen, hebben we oké op gezegd. Totaal met huur van de auto zou dat 1577 worden, reeds betaald 956 (eigenlijk1037 vroeg boek korting. Wat wordt er afgetrokken van de visa als rest bedrag 706. Beetje veel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tevreden "
" Organisatie loket bij ophalen van de auto niet geweldig. Bij ophalen wel vlot geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Ptima "
" Prima auto en service alleen was kantoor bij terugbrengen pas om 7.45 uur open "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" Vreemd dat als je van 23:40 in de rij staat je na 0:00 een toeslag moet betalen van €. 38,-- omdat de balie dan eigenlijk gesloten is. "
" Jammer dat er niet duidelijk staat aangegeven waar de balie van Keddy is. Heb ik via de info aan de luchthaven moeten ervaren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ok "
" Ok maar ondanks Italiaanse kennis liet de vriendelijkheid a d balie te wensen over. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Geen "
" Het ophalen van de auto duurde heel lang. Dat noet sneller en efficiënter kunnen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Auto Europa werkt goed, maar jullie moeten wel aangeven dat verzekeren via Internet niet geldt als bij de Balie op het vliegveld , "
" de auto was prima, ik had een kras op de spiegel ?! het heeft me wel 45 € extra gekost, terwijl ik ook extra verzekerd was, maar blijkt dat verzekeren via Internet is niet het zelfde als bij de Balie ??? vreemd, maar voor de rest ging het goed, "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Goede ervaringen "
" Goede ervaringen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Correcte en snelle afhandeling. Goed gedaan "
" Alles is prima geregeld. Snelle afhandeling bij ontvangst en inleveren van de auto. Bedankt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Service was fine at Bari airport. When returning the car on Sunday evening there was no problem returning the car without outside cleaning ( everything was closed ). "
" When arriving at the service desk at Bari Airport the employe first tried to sell us an upgraded car ( diesel) for +50% of the original rental fee (+€ 10,00 per day ). Then they said that we would get the smallest car available ( which we did not reserve). Finally we got the car that we originally rented, a medium seize car in the "budget" category. After that everyting went smooth :) "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Tevreden "
" Lang moeten wachten omdat er een taal bariere is "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" zie boven "
" Jammer dat vertraagde vlucht naar Bari tot een extra afgeboekt geldbedrag heeft geleid. Buiten de schuld na 00.00 aan de balie. kantoor nog wel open, dat was fijn! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Always best price and possibility to cancel "
" Good and clean car, good service. Bit slow during pick-up "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ok "
" Er zat te weinig benzine in bij het meenemen. Toen we zelf tankte gin er voor 1022 km in. Toen we hem ontvingen zat er voor 780 km in. Er zat kras achterop auto en achteruitrijd sensor was kapot maar blijkbaar maakte dat allemaal niet uit. Wel foto van gemaakt. Werd verder niets mee gedaan. Ook geen opmerking over bij terugkomst. Verder prima auto. Wel veemd dat keus voor Alfa Giulietta helemaal niet mogelijk was. Die hebben ze in Bari helemaal niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima "
" De auto die we besteld hadden was niet beschikbaar we kregen echter een auto die iets groter was dan gereserveerd, prima dus. De auto had echter behoorlijk wat plaatschade en irritante rammeltjes in het interieur. Service was in orde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Helemaal goed. Al jaren klant. "
" Prima geregeld allemaal. Enige puntje is dat de credit card blokkade nu na 4 dagen er nog op staat. Dit zou sneller kunnen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tot op heden nog geen problemen gehad met auto Europe .Moet er wel bij vermelden dat ik gelukkig nog geen schade geval heb moeten regelen. "
" Op voorhand kunnen inchecken en de documenten kunnen regelen is een gemak. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Altijd goed. "
" Probleem met de beschikbaarheid van het gehuurde model werd met een prima alternatief en compensatie opgelost. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ik ben zeer tevreden over het personeel en de service, ze zijn klantvriendelijk. "
" Snelle afhandeling, duidelijke afspraken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ormai sono anni che noleggio via Auto Europe non ho mai avuto problemi. Azienda seria è affidabile "
" Dopo aver avuto diversi problemi con altre compagnie,negli ultimi anni noleggio solo con Sicily by car. Un azienda molto professionale è affidabile con prezzi onesti. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" AutoEurope is prima, maar dan niet boeken bij Avis. Bij Herz hebben we altijd bijzonder goede ervaringen gehad, dus dat doen we de volgende keer weer. "
" De medewerkers proberen je alleen maar zoveel mogelijk verzekeringen aan te smeren, terwijl we alles goed geregeld hadden via de AutoEurope. Wij spreken goed italiaans, maar als dat niet het geval is smeren ze je van alles aan. We hadden een Volkswagen T-Roc geboekt of gelijkwaardig. We kregen een Polo die veel kleiner is en toen we dat opmerkten zei de medewerkster dat de T-Roc al vanaf augustus niet meer verhuurd wordt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Telefonisch contact was erg prettig. De medewerker (vrouw) heeft gezocht naar de meest gunstige prijs/kwaliteitsverhouding. "
" Bij het afhalen van de auto was de baliemedewerker niet heel vriendelijk, maar degene (vrouw) die ons hielp tijdens het terugbrengen van de auto was bijzonder vriendelijk. Een verademing. De bewegwijziging van de Dollar afhaalplek kan beter. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Brandstof forfait op onduidelijke wijze aangesmeerd "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" - "
" In Bari Firefly is in the same desk as Herz. Bur this not announced on my voucher. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Prima en snel geholpen. Vriendelijk personeel. "
" Geen geforceerde verzekering. "
" prima geregeld "
" correct behandeld "
" Altijd de beste prijzen! "
" Beetje een oude auto die een raar tikkend geluid maakte maar verder zeer snelle en goede service zowel met ophalen als terug brengen "
" uitstekende prijs/kwaliteit verhouding, breed aanbod zowel van vehuurbedrijven als van auto's "
" vriendelijke incheck, prima nieuwe auto, schoon "
" Blijf dezelfde service geven en blijf zorgen dat jullie bereikbaar blijven. Zeker de adviezen betreffende de onnodige extra verzekeringen zijn nuttig "
" klopte allemaal. mooi nieuw autootje "
" Zeer klantvriendelijk en er wordt geleverd wat is overeengekomen "
" Prima auto beschikbeer gesteld Lancia ypsillon goede auto "
" Makkelijk om te boeken. Voorwaarden zijn duidelijk. Meestal goede prijs/kwaliteit verhouding "
" Goede customer service. Vriendelijk en correct. Keurige vrijwel nieuwe auto. "
" Overzichtelijk, goede prijzen, makkelijk en kosteloos wijzigen "
" Ophalen (Bari): Zeer nette service in correct Engels. Wel slechts 1 balie-medewerker waardoor we enige tijd moesten wachten. Prachtige zuinige grote auto voor zeer aantrekkelijke prijs. Terugbrengen (Bari): zeer nette service, geen gedoe. Al met al zeer tevreden! "
" Vanaf het begin tot het eind was alles tot in de puntjes verzorgd. "
" We hebben een prima ervaring met LOCAUTO gehad. De overeenkomst tussen Auto Europe / LOCAUTO en cliënt was heel open, zodat we over alles goed geïnformeerd waren. De auto was prima. Het ophalen en afleveren efficiënt en snel. "
" Reservatie was niet doorgekomen bij Winrent bij aankomst op luchthaven Bari om 23u30. Uiteindelijk zijn we pas om +/- 0u40 kunnen vertrekken met dan nog een toeslag erbovenop omdat we "buiten" de openingsuren langskwamen ... (deze waren tot 23u30, maar omwille van de problemen dus uitgelopen). Mocht deze toeslag via AutoEurope terugbetaald worden en de afrekening van WinRent (nog steeds 1.000 EUR geblokkeerd op kredietkaat !) correct zijn, dan zou ik mijn ervaring aanpassing gezien we in het verleden steeds tevreden waren en problemen zijn er om opgelost te worden en als dat gebeurt, geen probleem! "
" Zie commentaren bij AutoEurope, uiteindelijk een tussenoplossing gevonden maar tot op heden waarborg (1.000 EUR) nog steeds niet vrijgegeven en geen afrekening ontvangen. +/- 1u15 vooraleer we een auto hadden en dit 's nachts (aankomst 23u30) ... "
" Gewoon goed: alles op de site klopt. "
" Alles perfect bij ophalen van de splinternieuwe auto. Bij retourneren werd auto vijf minuten later afgemeld dan op contract stond en dit kostte direct een extra huurde, jammer en hierover direct bij thuiskomst claim ingediend bij Locauto,; nog geen respons hierop ontvangen.. Iedereen was wel erg vriendelijk. "
" Good prices, easy booking!! Use it every time i rent a car. "
" Brand new car. Easy transfer. Friendly service "
" LOCAuto probeerde om ons nog een keer een verzekering te laten afsluiten, terwijl we dit via Autoeurope hadden gedaan "
" Service en uitleg was prima, maar het gezeur over een nieuwe verzekering klopte niet "
" Nog duidelijker aangeven wat nu wel of niet verzekerd is !! over schade , diefstal etc. Blokkeren van credit card voor diverse bedragen is zeer verwarrend en wekt irritatie en voorkomt lange rijen met verhitte discussies.!!!! "
" De maatschappij is correct ,maar wat ik hierboven schreef blijft vervelend. Uiteindelijk kreeg ik gratis !! een upgrade en vertrok ik met een VOLVO automaat in plaats van een FIAT Panda,waar ik uiteraard erg blij mee was !! "
" Geen "
" Geen "
" Goede service en afhandeling. Alles perfect "
" Perfect "
" Slechte service, moeizaam contact. Weinig bereidheid om te helpen. "
" Good service. Price is getting higher, though, noticed recently "
" Good service and quick check in and out with car inspection and signature of the paper on the spot. "
" Daar ik op het moment van het probleem auto Europe had gebeld hebben zei mij medegedeeld dat het mijn eigen schuld was jammer dan ik was wel verzekerd zodat ik dacht geen probleem te hebben "
" Doordat ik niet voldoende credit op mijn credit card had staan konden zei mij op geen enkele manier helpen en deden ze ook geen enkele poging om dit te doen "
" Verder onduidelijk dat er 2000 euro borg zou worden gevraagd op de Credit Card. "
" Lange wachtrij bij ophalen auto. Ruim 2,5u gewacht. Verder onduidelijk dat er 2000 euro borg zou worden gevraagd op de Credit Card. "
" Telefonisch moeilijk te bereiken (zeer lange wachttijd) "
" Onbeschofte behandeling bij aanmelding auto. Zeer lange wachttijd (hebben meer dan twee uur moeten wachten voordat we de auto konden krijgen) Onderbezetting en omslachtige manier van werken. Verder problemen met inleveren van de auto. Bestaande krasjes op de auto werden wij aansprakelijk voor gesteld. Moesten kosten betalen en werden zeer onbeschoft behandeld. Auto was verder prima. "
" Het vastleggen van de auto en de communicatie vooraf was goed geregeld. Het oordeel over Auto Europe kunnen we echter niet los zien van de ervaringen met Firefly in Bari. Daarover zijn we met name ontevreden. Dat gaat met name over de klantonvriendelijke behandeling die wij daar hebben ervaren. "
" Zeer ontevreden over de klantvriendelijkheid van Fyrefly. Al bij aankomst. Zeer kortaf en zo snel mogelijk wegwerken. Geen ruimte voor vragen en bits. Zeer onaangenaam. Ook toen we voortdurend een signaal kregen over de te lage bandenspanning, die steeds weer terugkeerde, ook na vullen, lieten zij het probleem volledig bij ons. "Bijvullen en als de banden lek zijn is dat uw probleem". Daar kwam het op neer. Dat rijdt niet echt prettig. Het materiaal dient 100% in orde te zijn voordat de auto aan de klant wordt geleverd. Dat was niet het geval. Ook onduidelijkheid over de all riskverzekering, waar je voor je gevoel eigenlijk niet onderuit kon, omdat je anders het gevoel kreeg dat je anders ieder krasje zou moeten betalen, voelde onaangenaam. "
" Alles verliep goed. "
" Medewerkers waren vlot, behulpzaam en sympathiek. Auto reed zonder geen enkel probleem. "
" Ik vind het zeer vreemd dat verhuurder ook Auto Europe heet, het zelfde logo gebruikt en toch claimt een ander bedrijf te zijn. Dat is een zeer vage juridische constructie of een inbreuk op merkenrecht, wat niet wordt aangevochten. "
" In de informatie die we gekregen hebben, stond dat we op een bepaalde plek moesten wachten tot het busje van Firefly ons op zou halen. Na een half uur wachten hebben we gebeld, daarna werden we snel opgehaald. Dit had duidelijker in de informatie moeten staan. "
" Snelle afwikkeling, zowel op de heenreis als op de terugreis. "
" De bijkomende verzekeringen had ik liever van tevoren gezien. Het kinderzitje is in verhouding erg duur. Daar koop je zelf een zitje voor. "
" Lang in de rij moeten staan bij het afhalen. "
" De website is goed toegankelijk. Wat beter kan is wat de verschillende mogelijkheden voor huur van dezelfde auto precies betekenen, zoals "restitutie van het blijvend eigen risico". De auto was het afgesproken type: dus goed. Te verbeteren is waar men op het vliegveld (Bari) heen moet: naar de eigen balie van Auto Europe of Europcar: het bleek Europcar te zijn en dat is vervelend als je eerst in de rij bij de andere balie hebt gestaan en vervolgens weer kunt aansluiten. Kortom: ja, het is goed - maar het kan beslist nog beter. "
" Vriendelijke bediening. Men doet wel lang over het administreren van een (al vooraf) geboekte auto. Punto was netjes gewassen en stond klaar; geen verdere uitleg over gebruik of instrumenten. Goede, snelle controle bij inlevering. "