" Good. "
" Very kind and helpful people. All went smoothly. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Een uitstekende ervaring: een mooie, nieuwe auto in goede conditie en een snelle, zakelijke dienstverlening. "
" snelle en rimpelloze service. Aan de balie werden extra verzekeringsopties genoemd, maar vrijblijvend. Prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Buiten de hierboven vermelden opmerking hebben wij een prima ervaring met Alamo. "
" Prima en zeer vriendelijke service. Een minpuntje was dat er een kras op de zijkant zat die wij in de garage niet hadden gezien. Toen wij hem ontdekte dachten wij dat ik ergens langs was gereden. Toen ik het vermelde bij inleveren bleek de schade al bekend te zijn. Het zou prettig zijn als deze schade bij het ophalen was vermeld. II "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Good servcie, pity the car renatl centre is no longer on the airport but a bus ride away. Bus not regular enough, four times an hour should be 6 times an hour at least. "
" Good service - a small delay collecting the car because they didn't have th reserved model available but upgarded to an automatic verison of the same group. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekend "
" Uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Waarom moet je je vluchtnummer doorgeven ? Dit omdat dan iedereen weet dat je vertraging hebt, zodat ze hierop kunnen anticiperen, maar helaas. "
" We haddden vertraging en omdat Alamo om 22:00 dicht gaat konden we de auto niet ophalen en hebben bij een andere autoverhuurder, die tot 23:00 open zijn een andere auto gehuurd. Na bellen met Alamo werd gewoon gezegd wij gaan om 22:00 dicht ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Deze keer een slechte ervaring met de gereserveerde maatschappij/auto, kijken hoe dit opgelost gaat worden "
" Bij het ophalen van de gereserveerde auto was er een flinke wachtrij, na 45 min hierin te hebben gestaan waren er nog enkele mensen voor me en toen naar een andere maatschappij gegaan om mijn zakelijke afspraak te halen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Beste vergelijkingssite voor mij; overzichtelijk, veel keuze , snel en makkelijk boeken "
" Wederom positieve ervaring met Alamo Manchester Airport. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Wederom goede indruk "
" Flinke upgrade voor een minimale prijs "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Huur al jaren achter elkaar een auto via Auto Europe en ben altijd prima geholpen, ook telefonisch als ik wat extra info nodig had. Altijd scherpe prijs, goede info over de huurdetails, goede annuleringsvoorwaarden. "
" Prima autoverhuurbedrijf, goede kwaliteit auto, vriendelijke medewerkers. Enig nadeel is dat het bedrijf GBP 200,- van de creditcard afschrijft waar de creditcardmaatschappij commissie over berekent. De GBP 200,- wordt na afloop van de huur wel teruggestort, maar daar zit extra vergoeding van de commissie niet in. Het bedrijf zou de 200,- als reservering moeten boeken in plaats van meteen afschrijven, en die reservering na afloop van de huur weer moeten intrekken. Het gaat niet om schokkende bedragen, maar toch. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" boeken ging makkelijk en snel. De mening van Auto Europe zit gekoppeld aan de verhuurbedrijf (Alamo) waar uiteindelijk wordt gehuurd "
" Bij aankomst op vliegveld zouden we opgevangen worden, echter er was niemand, en het was niet duidelijk waar we naar toe moesten. na gewacht te hebben kwam er een busje die ons naar de verhuur bracht. Daar werden we opgewacht door een voor ons iets te snelle jongen die nog wat bij probeerde te verkopen ( zeer irritant ). terugbrengen ging makkelijk en soepel zonder problemen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Locatie bij afhalen ook duidelijker aangeven op de site. Nu had ik zelf de vage kaart vergeleken met Google Maps om de juiste locatie te vinden. Gemiddeld prima tevreden. Bij ophalen probeerde medewerker ons allerlei verzekeringen aan te smeren met dure rekeningen in het vooruitzicht van 1500 pond bij lichte schade, dat deel is altijd vervelend. We hebben niks genomen en volgens mij zat alles al bij de prijs is dus was het overbodig, "
" Prima verlopen. Locatie en werkwijze afhalen kan duidelijker van tevoren aangegeven worden. We moesten bij Inverness naar hotel buiten stuk lopen en daar stond busje met chauffeur die ons verderop bracht. Ging op zich prima maar was fijn om dat tevoren te weten. Leuk was dat we een luxere en grotere auto kregen voor hetzelfde geld. Jeep ipv Opel Corsa. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" zakelijk en duidelijke instructies "
" GPS opgegeven, maar niet aanwezig in auto. Alleen via eigen mobiele telefoon (carplay o.i.d.). Dus voor iets betaald, wat geen zin had. Daarnaast is de wijze waarop de schade wordt bepaald, niet geheel duidelijk. En bij terugbrengen wel schade aan band (was bij afgifte door regen niet waar te nemen). Op tablet wel een verklaring opgegeven, maar deze verklaring wordt niet via de mail bij de 'rental agreement' meegestuurd. Nu is onduidelijk hoe de verdere afhandeling zal zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Zoals inmiddels al vele jaren; uitstekende zorg vanuit Auto Europe. Door vluchtvertraging dreigde ik ook te laat te komen bij het ophalen van de auto. Auto Europe gebeld (nummer buiten kantooruren), keurig te woord gestaan en de medewerker stuurde een e-mail naar Alamo met het bericht dat ik later zou komen "
" Vriendelijk personeel. Medewerker (Ollie) inspecteerde de auto bij het inleveren zeer nauwkeurig. Lijkt me, zeker ook vanuit het perspectief van Alamo, een goede zaak "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima, was alleen op heathrow niet zo makkelijk te vinden "
" prima ,, prima auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Het ging soepel en flexibel. Alleen de auto was niet goed schoon, er lag nog veel afval van een vorige huurder in de auto "
" Het ging soepel en flexibel. Alleen de auto was niet goed schoon, er lag nog veel afval van een vorige huurder in de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Heel aardige ontspannen medewerkers "
" Heel aardige ontspannen medewerkers "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Heel slecht, starre houding auto nietvguurd vanwege inreisbeperkingen, niet te annuleren, stoppen geld dus in eigen zak want huur wordt niet door alamo geclaimd "
" Auo niet gehuurd ivm verscherpte inreis "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto goed, service vriendelijk maar dag aansmeren van een dure verzekering is en blijft buitengewoon klantonvriendelijkheid en irritant. Reden om voortaan Enterprise niet te kiezen. "
" Bij ophalen werd ons een extra, dure verzekering voor o.a. pech onderweg aangesmeerd. Pech onderweg zou standaard bij de autohuurprijs moeten zitten "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Super "
" Super! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" See above about the actual location of Alamo. "
" The service was fine. The only and the main problem was that we booked specifically Alamo because it was advertised as located within the Edinburgh station, whereas it was not. We could have had a cheaper rental located in the same place as Alamo was at the end. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima geregeld. Duidelijk en snel. "
" Heel vriendelijke medewerkers, zowel bij halen als bij brengen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekend bevallen en snelle teruggave borg! "
" Tweede keer dat ik hier huurde en weer heel goed bevallen. Hou de service zo! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" nothing in particular "
" Initially I was charged for the GPS, even though the system was a built-in carkit. It appeared that the software was not at all up-to-date and therefore we often had to use the cell phone nav anyway. When upon return of the car we complained about this the charge was immediately reversed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Efficient, good website "
" Excellent service, excellent car. Really the best ever for us. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" De auto was gloednieuw. De medewerkers zeer vriendelijk en behulpzaam. Onze zware koffers werden zelfs voor ons in de auto gezet "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen Prima service Snel geholpen Heerlijke auto! "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Very satisfied! Also a repeat customer. "
" Really great service from Alamo. I am a repeat customer, and always get a great service there. They don't try to rip you off. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" nvt "
" nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Excellent service! "
" Excellent service, the car was new and clean. Liked it so much, already booked a car with them through Autoeurope for another stay! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Evrything work as expected. "
" Good service - gooed explaination of options and the agreement. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Goed en overzichtelijk geregeld "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima website "
" excellent service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Weer zeer tevreden, dank "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Naar verwachting "
" Vriendelijk en efficiënt "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima organisatie met een min punt; annuleringsbeleid kan beter. "
" Ik ben altijd zeer tevreden bij Alamo/Enterprise autoverhuur Luton Airport. Ik huur een auto in Luton ieder maand. Service is vriendelijk, behulpzaam en correct. Schade regeling betreft krassen is duidelijk en geeft naar mijn mening Alamo/Enterprise een streepje voor op de rest. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Eerste keer auto gehuurd bij deze firma wel ervaring met alamo, was 1 van de redenen om hier te huren. Mocht het zo uitkomen zou het zeker nog eens doen om hier een auto te huren als de prijs goed is "
" Balimedewerkster kort van stof en probeerde een kleinere auto mee te geven ook na herhaaldelijk verzoek om gewoon datgene mee te geven wat gehuurd was. Dame bij de uitgifte stukken beter adequaat reageren en duidelijkheid zijn pluspunten waren snel op weg super "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Geen enkel probleem "
" prima service "
" Ik vond het heel prettig dat er telefonisch contact werd opgenomen op zondag nadat ik de auto op zaterdagavond had ingeleverd en de key drop off gebruikt had. Telefonisch werd mij medegedeeld dat alles in orde was en dat de borg werd teruggestort. Dat geeft een fijn, tevreden gevoel. "
" In principe ok, maar ik eerlijk gezegd zou ik u pas aanbevelen als u als bemiddelaar een eigen risico reductie van max 200 euro zou aanbieden (of bedingen bij de verhuurder) tegen een normaal tarief. Nu zou ik meer dan 100 euro voor die 5 dagen hebben moeten betalen voor een reductie van 1200 naar iets van 200 euro. Dat is echt te gek voor woorden. Het voelt als afzetterij. "
" In principe ok, maar ik eerlijk gezegd zou ik u pas aanbevelen als u als verhuurder een eigen risico reductie van max 200 euro zou aanbieden tegen een normaal tarief. Nu zou ik meer dan 100 euro voor die 5 dagen hebben moeten betalen voor een reductie van 1200 naar iets van 200 euro. Dat is echt te gek voor woorden. Het voelt als afzetterij. "
" Ben heel erg blij met jullie als mijn auto verhuur bedrijf. Wil graag een blije en een tevreden klant blijven! ;-) "
" Super tevreden. Kreeg een gratis upgrate. Vriendelijke medewerkers. Super blij met ALAMO "
" prima auto voor een prima prijs "
" prima auto, wel aanwijzing verbeteren vanuit het luchthaven gebouw naar de site waar de auto gehaald kan worden. "
" Zoals elke keer weer prima geregeld. Voor een lage prijs "
" Probeerden een duurdere auto aan te smeren. Die we uiteindelijk gratis bleken te krijgen "
" app niet erg fraai en gebruiksvriendelijk "
" zeer klantvriendelijk en nette huurauto "
" Opnieuw zeer tevreden "
" Top "
" alles naar wens verlopen "
" aardige mensen, keurige auto (zelfs een maat groter dan wat ik gereserveerd had) "
" kwam er na boeken achter dat er extra betaald moest worden voor andere drop off locatie , had iets duidelijker gekund "
" stond maar 1 persoon aan de balie , terwijl bij alle andere verhuur maatschappijen er min 2 stonden "
" Op zich ben ik best tevreden over Auto Europe. Echter er zijn een paar aandachtpunten. Op de eerste plaats is het misleidend dat de huurprijs laag lijkt, maar als je de auto komt ophalen wordt geprobeerd aanvullende verzekering af te sluiten. Het eigen risico is eigenlijk te hoog. Verder wordt er een borg afgeschreven van mijn creditcard die dan later wordt teruggestort. Ik ben gewend dat voor zo'n borg alleen een reservering wordt gemaakt "
" Alamo/Enterprise locatie op Bristol Airport is ver vanaf de terminal. Het zou prettig zijn als er een courtesy van is om je naar de terminal te brengen met je bagage. "