- Noord-Amerika
- Centraal-Amerika
USA AUTOHUUR BEOORDELINGEN
Autohuur beoordelingen in de USA
Een stedentrip naar de Big Apple New York of Sin City Las Vegas, een zonvakantie in Miami, een bezoek aan Walt Disney World in Orlando, of een rondreis over Route 66? Een huurauto is een fantastische manier om de USA te ontdekken op uw eigen tempo! Toch blijft een auto huren spannend en daarom hebben wij deze reviewpagina gemaakt. Hier kunt u rustig alle autohuur beoordelingen in de USA van onze andere klanten doorlezen zodat u beter weet wat u kunt verwachten en ook u met een goed gevoel een auto boekt.
Al meer dan 60 jaar is Auto Europe een toonaangevende autoverhuurmakelaar in de internationale autoverhuurbranche. Met zoveel jaar ervaring en dankzij jarenlange en betrouwbare samenwerkingen met de beste autoverhuurbedrijven wereldwijd, kunt u als klant profiteren van diverse voordelen. Zo bent u bij ons verzekerd van de laagste prijzen, beste service, en heeft u bovendien keuze uit een zeer groot aanbod van de beste voertuigen. Of u nu een compacte auto wilt of een echte Amerikaanse SUV, bij ons kan het allemaal! Afhankelijk van uw reisplannen kunt u kiezen uit tal van ophaal- en inleverlocaties in alle staten zoals vrijwel alle grote luchthavens, diverse stadslocaties in bijvoorbeeld Miami en Los Angeles, maar ook op diverse treinstations, bijvoorbeeld in Dallas.
AUTO EUROPE USA Autohuur Beoordelingen
Gemiddelde beoordeling voor Auto Europe :
MELBOURNE FL, US - Beoordeeld door EDDY - 18 April 2020
" Gemakkelijk te boeken aan concurrentiële prijzen met verzekeringen inbegrepen "
" Vriendelijk personeel, vlotte afhandeling "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
FORT MYERS, US - Beoordeeld door ALOIJSIUS - 03 April 2020
" Gemakkelijk te regelen. Wijzigingen werkt ook perfect. En goede priis "
" Laatste jaren steeds bij Alamo in USA gehuurd. Bevalt prima "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
ORLANDO, US - Beoordeeld door PIETER JACOBUS - 18 Maart 2020
" Al meerdere keren via jullie gehuurd. Altijd goed. Bedankt! "
" Snel, efficient, vriendelijk, behulpzaam "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door HAN - 13 Maart 2020
" Alles prima.Zeer tevreden. "
" Prima. Snel. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
OCALA, US - Beoordeeld door RONALD - 09 Maart 2020
" Alles verliep prima. Niets op aan te merken. "
" Alles verliep prima. Niets op aante merken. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door ERIK - 05 Maart 2020
" Altijd tevreden over auto europe "
" Snel, vriendelijk, geen gedoe. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door THAO - 10 Februari 2020
" Ik huur altijd via Auto Europe een auto en het is altijd netjes geregeld. De prijs is ook altijd voordelig. Zal altijd via auto Europe een auto huren, mocht ik ooit in het buitenland een auto nodig hebben. "
" Dit is al de derde keer dat ik bij Dollar een auto huur en het is altijd goed. Kreeg dit keer een gloednieuwe auto, dus dat was top! "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
SALT LAKE CITY, US - Beoordeeld door MARCO - 09 Februari 2020
" Super geregeld. Doe ik de volgende keer weer "
" Goed geregeld. Auto stond netjes klaar "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MIAMI, US - Beoordeeld door GERARDUS - 03 Januari 2020
" Prima boeking "
" Zorgeloze en goede ervaring "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
FORT MYERS, US - Beoordeeld door PETRUS CANISIUS - 14 December 2019
" Perfect!!! "
" Wij hebben nog nooit zo makkelijk een huurauto kunnen ophalen en inleveren, echt perfect! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
HONOLULU, US - Beoordeeld door MONIQUE YOLANDA - 12 December 2019
" Alles verliep makkelijk en efficiënt "
" Snelle afhandeling, vriendelijk en efficiënt. Prima auto! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MIAMI, US - Beoordeeld door SONJA EVELIEN - 24 November 2019
" Op een eenvoudige en snelle manier de huurauto boeken die je wenst. Keuze uit verschillende aanbieders. Ik heb vaker een huurauto via Auto Europe geboekt en dat bevalt tot nu toe prima. "
" Zeer vlotte afhandeling van zowel de incheck- als uitcheck procedure. Vriendelijk en accuraat personeel. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MIAMI, US - Beoordeeld door HUGO - 06 November 2019
" Gemakkelijk de goedkoopste optie gevonden en veel plezier beleefd aan de autohuur! "
" Perfect! Alles is goed gegaan! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
HOUSTON, US - Beoordeeld door ERIK - 04 November 2019
" goede prijs en alles is geregeld. "
" Snelle service en goede auto. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door ROBERT - 02 Oktober 2019
" Altijd prima. De super cover dekking is een waardevolle aanvulling. "
" Bijzonder snel en plezierig. Echt een prima service! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MIAMI, US - Beoordeeld door ARJAN - 01 September 2019
" Auto Europe is een gemakkelijke site waar je kan opgeven hoe en wat voor een auto je wilt. Duidelijke prijsstelling en super als je nog wilt wijzigen, annuleren e.d. voor aanvang van je trip. Snelle verwerking van je wijzigingen en goed inzicht in je gehuurde auto. "
" Gewoon netjes en geen enkele problemen; gewoon gekregen wat ik besteld heb. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
SANTA ANA, US - Beoordeeld door CEES - 23 Augustus 2019
" Goede service, de juiste documenten op tijd verstuurt etc. De goede prijs/kwaliteit verhouding ben ik zeer over te spreken. "
" Bij het ophalen werd er een upgrade gegeven voor de zelfde prijs !!!!! Zeer vriendelijk personeel. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
DENVER, US - Beoordeeld door SHANNA - 14 Augustus 2019
" prima site met goede prijzen ! "
" Prima service. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
BOULDER, US - Beoordeeld door SJOERD HENRI MARIE - 09 Augustus 2019
" ben blij auto Europe gevonden te hebben, goede ervaring en zeker voor herhaling vatbaar "
" uitstekend, zeker in vergelijking met andere autoverhuurders en zeer betaalbaar "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door RONALD - 04 Augustus 2019
" Altijd goed geregeld. Kosten zijn altijd duidelijk en correct! Ik boek altijd bij Auto Europe. "
" Prima bedrijf "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
INDIANAPOLIS, US - Beoordeeld door WILLEM - 28 Juli 2019
" prima, snelle boeking, goede prijs prachtige auto "
" , "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MIAMI, US - Beoordeeld door JERRY - 24 Juli 2019
" Zeer goed en goede service. "
" Gebruik Alamo al meer dan 30 jaar als ik in de V.S. ben. Gewoon de beste! "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
BANGOR, US - Beoordeeld door LYON - 23 Juli 2019
" Prima "
" Prima. De bestelde auto was niet meer aanwezig, dus mocht ik een upgrade uitzoeken. Super. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door MARTINUS - 23 Juli 2019
" Vlot kunnen boeken, duidelijke voorwaarden, print in engels is gewaardeerd. Alles klopte. Chevy Malibu, WoW! "
" Ik kreeg een mooie nieuwe auto mee, geen probleem bij terugbrengen. Volgende keer weer Hertz ! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ATLANTA, US - Beoordeeld door TOM - 22 Juli 2019
" super ervaring !!! "
" zeer tevreden klant "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CHICAGO, US - Beoordeeld door MARCO - 22 Juli 2019
" Makkelijk zoeken, groot aanbod tegen goede prijzen "
" Vooral over retourneren zeer te spreken! "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door PETRUS, J.C. - 12 Juli 2019
" Altijd Auto Europe en meestal Dollar.. "
" Afhalen en terugbrengen van de Kia Rio is prima verlopen. Fijne auto met bij afhalen 3300 km. P.S. Meestal bij de balie landkaartje aanwezig met locatie verhuurder voor terugbrengen. Zou in dashboard liggen. Helaas niet. Hotel heeft route geprint en..... we zijn achter de shuttle naar vliegveld gereden!! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door HENDRIK - 12 Juli 2019
" Overzichtelijk als altijd! "
" Alles ging heel efficiënt. Wel vonden we het aantal auto's waar we uit konden kiezen laag (drie). We hadden een full-Size SUV besteld. In de rij stond ook een Suburban, maar dat was 'premium', extra betalen, zo werd gezegd. Dat weet ik zo net nog niet. Met een beetje een onbestemd gevoel weggereden. Op de afrekening stond ook dat we een andere klasse hadden gereden dan dat we hadden geboekt. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
NEW YORK, US - Beoordeeld door WOUTER - 11 Juli 2019
" Efficiënt en goed! "
" Prima, ik vond alleen de wachttijd aan de balie bij het ophalen van de auto vrij lang. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
SEATTLE, US - Beoordeeld door ELIAS - 11 Juli 2019
" Gebaseerd op mijn excellent ervaringen met auto's en service in het verleden , Heb ik weer een zeer goede service die. Bijgedragen heeft aan een prettige vakantie. "
" Alles was perfect. Zij zijn vergeten een volle tank te verrekenen zoals afgesproken was. Ik heb naar Europe een apart mail gestuurd daarover, maar voor de rest alles was zoals afgesproken. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door PIM - 10 Juli 2019
" Goede deal met verzekeringen en dergelijke "
" Snelle service, geen problemen. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
NEW YORK, US - Beoordeeld door SICO - 09 Juli 2019
" betrouwbaar, heldere informatie "
" plezierig pro actief meedenkend "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MINNEAPOLIS, US - Beoordeeld door JOHANNES - 09 Juli 2019
" Prima contact. Goede prijs. Zou mooi zijn als 2e bestuurder bij de prijs zat inbegrepen! Al met al prima ervaring "
" Fantastische auto. Vrijwel nieuw. Alles erop en eraan. Via Dollar ook alles prima alleen incheck savonds bij Dollar is wat onduidelijk. Stonden in een rij voor het inchecken bleek dat we ergens anders in de garage moesten zijn (bij Hertz) verder niets op aan te merken. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
KANSAS CITY, US - Beoordeeld door GUUS - 25 Juni 2019
" prima site, alles werkt perfect, overzicht van meerdere verhuurmaatschappijen. "
" snelle incheck, korte loopafstand, nieuwe auto. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
BOSTON, US - Beoordeeld door LOUIZA - 24 Juni 2019
" Prima. "
" Een 10 op 10. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CHICAGO, US - Beoordeeld door GERBEN - 23 Juni 2019
" No problem what so ever. "
" Fast check-in and check-out. Fine car. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door DENNIS - 22 Juni 2019
" Prima "
" Tevreden, stelden geen vragen en probeerden verder geen extra's aan te smeren, dat was prettig "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
SEATTLE, US - Beoordeeld door CAROLA - 21 Juni 2019
" Ben tevreden hoe de huur tot stand kwam, en de redelijke prijs!! "
" Om de auto volgetankt af te kunnen leveren, zou het handig zijn als Thrifty aangeeft waar er getankt kan worden. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JOHN - 20 Juni 2019
" Over het algemeen goede ervaring "
" Over het algemeen goed "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
NEW YORK, US - Beoordeeld door THEODORUS - 20 Juni 2019
" Prima "
" Bij terugbrengen moesten we lang wachten. Toen zei de medewerker dat je bij terugbrengen voorrang hebt. Beter als ze een bordje neerzetten voor terugbrengen. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
SALT LAKE CITY, US - Beoordeeld door PIM - 17 Juni 2019
" Snelle manier van boeken en alles was top geregeld. "
" alamo gold was top en ontzorgend. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
ORLANDO, US - Beoordeeld door SONJA - 17 Juni 2019
" Alles top geregeld! "
" gelukkig geen ongelukken of iets dergelijks gehad dus kan daar geen oordeel over geven maar het feit dat je gratis 3 extra chauffeurs op kan voeren is heel prettig "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MIAMI, US - Beoordeeld door JOHAN - 11 Juni 2019
" Perfect geregeld goede auto en zeer vriendelijk personeel "
" Perfect geregeld goede auto en zeer vriendelijk personeel "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MIAMI, US - Beoordeeld door MARTIN - 11 Juni 2019
" Geweldige organisatie "
" Alles was goed geregeld ook konden we zonder pardon een dag langer de auto huren "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PHOENIX, US - Beoordeeld door JOHANNES - 19 Mei 2019
" Goede prijs. "
" Vrije keus van auto binnen de gekozen categorie werd erg op prijs gesteld. Snelle afhandeling bij terugbrengen. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
FORT MYERS, US - Beoordeeld door GOSSE - 19 Mei 2019
" Prima. Lage prijzen en goede service. "
" Vriendelijk personeel op Ft. Myers luchthaven. Ze probeerden niet onnodige verzekeringen aan te smeren. We mochten de auto zelf uitzoeken in de garage. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
FORT MYERS, US - Beoordeeld door GERRIT - 16 Mei 2019
" Degelijke organisatie en scherpe tarieven. "
" Het was mij niet duidelijk dat de servicedesk van Advantage zich buiten de luchthaven bevond(shuttle service). Echter mijn fout: de voucher niet goed bekeken. Wat ik hinderlijk vond is dat de baliemedewerker mij niet informeerde over het bestaande "toll by plate" systeem >> je betaalt tollgelden achteraf. Nu werd ik opgezadeld met een vast bedrag voor 14 dagen = € 164,--, terwijl ik maar 1x naar Miami ben gereden en voor het overige in de buurt van Fort Myers bleef met af en toe $ 2 voor een brug... Ik beschouw het maar als leergeld. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
BOSTON, US - Beoordeeld door ESTHER - 13 Mei 2019
" Altijd een goede prijs bij Auto Europe en duidelijke website. "
" Snelle afhandeling bij ophalen en terugbrengen. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door PHILIP - 07 Mei 2019
" Prima prijs! "
" Busvervoer met luchthaven was rommelig, lang wachten. Aan de balie werd schimmig gedaan over extra verzekeringen die nodig waren. Voelde als het willen verhogen van de omzet in plaats van als dienstverlenend. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door STEFAN - 29 April 2019
" Altijd huren wij via Auto Europe. Dat is nog steeds naar tevredenheid. "
" Goede en vriendelijke service. Zeer tevreden over de prijs/kwaliteit verhouding. Auto was zeer ruim, we konden met 6 personen en baggage allen comfortabel zitten "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
HOUSTON, US - Beoordeeld door WALLY - 27 April 2019
" Prima service! "
" Altijd prima service "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door ARIE - 27 April 2019
" Makkelijk te boeken en je kan 48 uur van te voren nog wijzigingen aanbrengen in de boeking. Wij hadden een Toyota RAV4 met weinig km's op de klok. De auto is lekker ruim van binnen en je hebt plek zat in de kofferbak voor de bagage van een gezin bestaande uit vier personen. "
" Ik heb een goed gevoel bij deze verhuurmaatschappij. Zoals gewoonlijk probeerde ze bij het ophalen van de auto wat extra's aan te smeren maar dit "aanbod" afgeslagen en het papierwerk afgehandeld. We konden in de garage een auto uitkiezen naar keuze in de bestelde klasse en gingen met een vrij jonge auto met weinig km's op de klok op pad. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
TAMPA, US - Beoordeeld door OLIVIER - 24 April 2019
" Reeds 20 jaar huur ik via Auto Europe. Wisselend goed bij de verhuurders. Auto Europe is service gericht . "
" prima service echter hoge kilometer (miles) stand van de auto "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door SYLVIA - 20 April 2019
" Altijd goed. Nog nooit problemen gehad "
" Snel bij het ophalen en inleveren "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door ARNOLD - 20 April 2019
" Goed geregeld. Ook bij aankomst stond alles klaar. "
" In het algemeen bijzonder tevreden hoe Alamo de afhandeling bij aankomst en afwikkeling heeft voldaan. De " lagere " becijfering komt vanwege de baliemedewerker die je toch weer wilt proberen een duurdere auto af te nemen en duurdere verzekeringen, die ik bij Auto Europ al gelijk had afgesloten en overbodig was. De auto was op zich ernstig beschadigd. Op zich geen probleem mee jaarbijdrage ontvangst niet gezien dat het oude schade is en daardoor niet gemeld. Ff afwachten of hier verder nog reactie op krijg. Maar al met al niets te klagen gehad over Alamo. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
ORLANDO, US - Beoordeeld door ANTONIUS - 15 April 2019
" Ga zo door! "
" Heel fijne auto, zeer positief allemaal "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
SALT LAKE CITY, US - Beoordeeld door JAN - 11 April 2019
" Prima. Later boeking iets gewijzigd ivm nieuwe actie. Is goed geregeld. "
" Goed, snelle service. Kreeg een nieuwe auto mee. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
PHOENIX, US - Beoordeeld door GERBEN - 11 April 2019
" Opnieuw een vlekkeloze reservering. "
" DIt keer extra tevreden over de service van Alamo, prima upgrade gekregen. Wat ik ook erg waardeer bij Alamo is de keuze mogelijkheid uit een rij beschikbare auto's. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door PETER - 09 April 2019
" Snel en gemakkelijk. Net even scherpere prijzen. "
" al vele jaren bij Alamo. zeer goede ervaringen, goede autos en ervaring met ophalen en terugbrengen. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
FORT LAUDERDALE, US - Beoordeeld door PATRICK - 03 April 2019
" Prima geregeld allemaal "
" prima geregeld allemaal. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
ORLANDO, US - Beoordeeld door GEERT - 03 April 2019
" Geen opmerkingen "
" Prima "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MIAMI, US - Beoordeeld door PAUL - 03 April 2019
" steeds goed en correcte prijzen en goede communicatie "
" steeds vlotte en correcte service "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MIAMI, US - Beoordeeld door ROBERT - 01 April 2019
" Goede prijzen "
" Prima verhuurbedrijf "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door JEANNETTE - 30 Maart 2019
" Echt een super , super bedrijf . Een dikke 10+ "
" Geweldig ! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door JAN - 30 Maart 2019
" Alles wederom keurig geregeld "
" Alles was prima geregeld. Prima auto gekregen "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door MARINUS - 17 Maart 2019
" Prima ervaring. Kan iedereen aanraden hier te huren. "
" Had gps nodig en moest daar 213 dollar voor betalen. Later bleek er gewoon navigatie in de auto te zitten. Bij terugkomst daarover geklaagd en het geld wordt teruggestort. Goede reactie dus! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MIAMI, US - Beoordeeld door ROB - 14 Maart 2019
" Uitstekend "
" De baliemedewerker heeft ons duidelijk een prepaid Florida SunPass aangesmeerd a raison van 129 USD door ons bang te maken voor het tolwegensysteem door te suggereren dat het zonder pas allemaal veel duurder zou zijn en we risico's op boetes zouden lopen. Het eerste is niet waar en het tweede wel als je niet goed oplet. Uiteindelijk wel gemak van de SunPass gehad, maar ook veeeeeels te veel betaald voor de tolwegen. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door PIETER - 10 Maart 2019
" Fijne auto! Genoeg ruimte en zuiniger al gedacht "
" Goed bedrijf, erg tevreden "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
CHICAGO, US - Beoordeeld door LIEVEN - 09 Maart 2019
" positieve ervaring "
" de mensen aan de pick up waren heel onvriendelijk. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
MIAMI, US - Beoordeeld door SYLVIANE - 06 Maart 2019
" Prima, tot de volgende keer "
" Prima auto, Prima verhuur. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door ALOIJSIUS - 06 Maart 2019
" Evenals voorgaande keren weer goed "
" Goed "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AUSTIN, US - Beoordeeld door JACOBUS - 05 Maart 2019
" Prima geregeld, alles conform afspraak. "
" Computersysteem was gecrased dus alles moest met de hand worden ingevuld dat duurde wel wat lang en we moesten vragen om de navigatie terwijl dit in de deal zat. Maar dit kwam waarschijnlijk omdat de computer gecrased was. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
FORT MYERS, US - Beoordeeld door ELISABETH - 04 Maart 2019
" Prima, goed dat ik steeds aanbiedingen krijg. "
" Ik krijg bijna altijd een gratis upgrade van de altijd vriendelijke, correcte medewerkers. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
HOUSTON, US - Beoordeeld door RICHARD - 01 Maart 2019
" Goede prijs en altijd goed geregeld. Nog nooit problemen gehad op de bestemming van onze reizen, geen extra verzekeringen nodig, alles is voorzien. "
" We zijn altijd erg tevreden met de service van Alamo, mooie auto's en vriendelijk personeel. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door JOAN - 27 Februari 2019
" Toppers "
" Super "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door REMCO - 26 Februari 2019
" Weer prima verzorgt. Geen problemen. "
" Het ophalen van de auto duurde ontzettend lang en de vaardigheid van de baliemedewerker was ver onder de maat. Ook het maken van de eindafrekening duurde ook weer erg lang aangezien de rij wachtenden die allemaal het zelfde probleem hadden. Al met al een vervelende ervaring. "
Algehele waardering: 5 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
MIAMI, US - Beoordeeld door JOHANNES - 24 Februari 2019
" Eenvoudig en prima geregeld "
" Bij inleveren auto zeer vriendelijk opgevangen met de vraag of alles naar wens was, helemaal top. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CHARLOTTE, US - Beoordeeld door WIM - 23 Februari 2019
" Een aantal keren al via de site van Auto Europe een auto in de USA geboekt. De Web site is zeer gebruikersvriendelijk, afhankelijk van de behoefte krijg je de opties van verschillende autoverhuurbedrijven te zien en kun je zelf de meest geschikte optie en verhuurbedrijf selecteren. Daarna krijg je via de mail bijna direct een duidelijke orderbevesting. Absoluut voor herhaling vatbaar. "
" Via Auto Europe bij Alamo een auto geboekt op airport Charlotte. De service van zowel Auto Benelux en Alamo Charlotte ws uitstekend. goed geholpen en geinformeerd. auto stond klaar, netjes en schoon. Wij konden binnen 10 minuten wegrijden. Ook het terugbrengen ging heel soepel. Kortom 10 plus/ "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door DIRK - 20 Februari 2019
" Top firma! Goede deals. "
" Prima zaken gedaan. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
TUCSON, US - Beoordeeld door YOLANDA - 20 Februari 2019
" Alles was goed "
" Alles prima "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
ORLANDO, US - Beoordeeld door L.J. - 20 Februari 2019
" Uitstekende service! "
" Even moeten wachten op de auto. Verder niets mis. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MIAMI, US - Beoordeeld door HERMAN - 16 Februari 2019
" nog geen problemen ervaren ook niet bij veranderingen "
" ze waren niet opdringerig bij het ophalen van de auto en dat is al super. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
SAN DIEGO, US - Beoordeeld door ARMANDO - 03 Februari 2019
" Uitstekend geregeld. Alles klopte toen ik aankwam in San Diego bij Alamo. Was wederom prima ervaring. Ook prijs was scherp naar mijn mening. "
" Uitstekend zowel bij ophalen en wegbrengen. Ik had achterband laten repareren. Wel gemeld bij Alamo. Kreeg bij terugbrengen direct cash back van volledige bedrag (ik was hiervoor verzekerd) met overleggen van de factuur. Geen enkele discussie. Zeer goede en positieve ervaring. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MIAMI, US - Beoordeeld door JOHN - 02 Februari 2019
" Alles prima regelgeld "
" goed prijs kwaliteit verhouding "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
FORT MYERS, US - Beoordeeld door GERBEN - 31 Januari 2019
" Ook hier alles in orde. "
" Wederom uitstekende ervaring, alles verliep vlekkeloos "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door PETER-PAUL - 22 Januari 2019
" Mooie vergelijkingstool en prima duidelijke site. "
" Altijd goed met Alamo. Direct alle verzekeringen er bij en niet duur. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JOHANNES - 16 Januari 2019
" Snel en overzichtelijk boekingssysteem met scherpe prijzen "
" Vriendelijk en efficiënte snelle afhandeling bij ophalen en terugbrengen. Prima service en een nette schone auto. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
TAMPA, US - Beoordeeld door RICARDO - 09 Januari 2019
" Zeer tevreden, snel, scherpe prijs en goede communicatie "
" Ben erg tevreden over Alamo "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
FORT MYERS, US - Beoordeeld door RENÉ - 09 Januari 2019
" Voordelig en flexibel. "
" Fantastisch snelle, vriendelijke en efficiente service. Vrijwel nieuwe auto's waar je uit kon kiezen. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MIAMI, US - Beoordeeld door DO - 05 Januari 2019
" Top en probleemloos "
" Top en probleemloos "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
SALT LAKE CITY, US - Beoordeeld door RONALD - 05 Januari 2019
" uitstekend, al jaren zorgenvrij gehuurd "
" Prima service, goede staat van de auto "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ATLANTA, US - Beoordeeld door PETER - 03 Januari 2019
" Fijne site. Goedkoper dan rechtstreeks bij Alamo boeken. Documenten netjes verzorgd. "
" Alamo stelt mij nooit teleur. Ik kwam 's avonds aan en werd snel geholpen. Geen gedoe dat ze mij nog extra verzekeringen willen aansmeren. Erg fijn. Achteraf had de auto van binnen wat schoner mogen zijn. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door RUDOLF - 30 December 2018
" perfecte afhandeling "
" altijd Alamo en 100% tevreden "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door SJAAMKOEMARIE - 28 December 2018
" Helemaal top! De klant staat centraal. "
" Top service!! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door PETER - 22 December 2018
" Prima, beter dan Rentalcars. "
" Toyota rav4 stond niet bij de keuzeauto's in de garage. Werd speciaal voor ons gehaald. Prima! Helaas geen gps navigatie a/b. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door SJOERD - 20 December 2018
" Duidelijke site,goede prijzen "
" Verschillende keren een auto bij Alamo gehuurd,altijd zonder problemen "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door ROBERT - 12 December 2018
" keurig verzorgd, geen wachttijden bij ophalen en wegbrengen. "
" Geen, alleen jammer dat er geen Jeep aanwezig was "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
PHOENIX, US - Beoordeeld door ADRIAAN - 05 December 2018
" Volgende autohuur weer auto europe. "
" Zeer vriendelijke baliemedewerkers. Het door mij zelf gemaakte foutje prima opgelost. Ook de medewerker van uitgifte auto's zeer sympathieke man. Alleen retourname gaat door de drukte wat vreemd. Medewerker zeer gehaast en geen bewijs van retour ontvangst. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door STIJN - 03 December 2018
" gemakkelijk te boeken via de site tegen een goede prijs "
" Erg blij met de gratis update en de status van de auto "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
FORT MYERS, US - Beoordeeld door ELISABETH - 01 December 2018
" Super deals als je de aanbiedingen in de gaten blijft houden. Prijzen kunnen zeer wisselen per aanbieding "
" Goede service en goede prijs/kwaliteit verhouding "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
HOUSTON, US - Beoordeeld door DIRK - 01 December 2018
" - Prima prijzen en uitstekende service "
" - Oppassen dat er bij het ophalen niet meer opties worden aangevinkt dan aangegeven op de voucher - Sterretje in de voortuit bij ophalen. - Er was maar 1 auto beschikbaar, dus geen keus. - Niet slecht, maar betere ervaring met Alamo "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MIAMI, US - Beoordeeld door KURT - 01 December 2018
" snel en efficiënt "
" alles top "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MIAMI, US - Beoordeeld door THEODORUS - 30 November 2018
" Goede ervaring, ook de mogelijkheid te annuleren toen de prijzen daalden door een actie. Ook snel geld terg op rekening, top, ga zo door. "
" We zijn zeer tevreden over de service. Wat jammer was, is het feit dat er aan de balie wordt geprobeerd een upgrade te "verkopen". Eerst onder het mom dat een midsize SUV voor twee groe koffers eigenlijk (te) klein is. Op het formulier waarop alle auto's staan afgebeeld, worden de economy en midsize auto's zeer klein weergegeven terwijl de fullsize auto's zijn opgeblazen. Aan de midsize hadden we echter meer dan genoeg, ook qua kofferbak. Verder hadden we alle verzekeringen afgesloten en probeerde de jongen achter de balie ons toch nog een aanvullende dekking aan te praten. Heel vervelend want je moet echt op je strepen staan als je aangeeft hier geen behoefte aan te hebben. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MIAMI, US - Beoordeeld door NICOLAAS - 30 November 2018
" ja, heel prettig, alles zoals besteld. je vraagt je toch altijd af als dat maar goed gaat; heel snel en goed geregeld. chapeau! "
" heel prettig, platte band gehad; voertuig wisselen en verder maar. ook heel fijn; ze hadden een geautomatiseerde afhaal terminal, waardoor je dus gevrijwaard bent van verkopers die allerhande extra onzin willen verkopen terwijl je net 15u aan het reizen bent geweest "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MIAMI, US - Beoordeeld door HASSANE - 29 November 2018
" Makkelijk te boeken en alles inclusief "
" Goede service, fijne auto "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
SANFORD, US - Beoordeeld door HENK - 26 November 2018
" Auto Europe had zondermeer de beste aanbieding. "
" Zeer goed "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door EGBERT - 26 November 2018
" Website is meestal voldoende dus weinig contact gehad met Auto Europe. "
" Prima geregeld, diverse keren geboekt bij Dollar en het is prima. Enige nadeel was de extra belasting op het vliegveld in Orlando die nergens wordt vermeld, behalve op de afrekening als je er iets bij boekt (EZpass) "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
GRAND JUNCTION, US - Beoordeeld door ILSE - 26 November 2018
" Heel efficient en snelle reactie. Zeker ook omdat ik binnen 48 uur gereserveerd had. "
" Alles ging heel soepel. Zowel het ophalen als het terug brengen. Nog nooit zo gemakkelijk een auto gehuurd. Wel even wennen omdat niemand meeliep voor controle op beschadigingen bij zowel ophalen als retourneren. Dit zeker niet gewend want normaal gaan ze met een loep erover heen. Dit was meer op basis van vertrouwen, wel even eng omdat ik geen gezeur achteraf wil natuurlijk. Auto kwaliteit was heel fijn, elke mile met plezier gereden. Dank voor de upgrade. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
PHOENIX, US - Beoordeeld door WILHELMINA - 25 November 2018
" Alles was prima "
" prima "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
KAHULUI, US - Beoordeeld door GERBEN - 25 November 2018
" Geen op- of aanmerkingen "
" Ramen aan de binnenkant waren niet echt schoon. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
MIAMI, US - Beoordeeld door OLIVER - 25 November 2018
" Snelle boeking, overzichtelijk en goede service. "
" Typisch Amerikaans bedrijf, oppervlakkig en efficiënt "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
BURBANK, US - Beoordeeld door JACOBUS - 24 November 2018
" Een prima prijs/ kwaliteitverhouding inclusief verzekeringen en gps "
" Prima service en de mogelijkheid om zelf een goedzittende auto uit te kiezen "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door HELENA - 22 November 2018
" Duidelijke informatie over wat wel en niet inclusief is in de autohuur. De website werkt goed en geeft ruime keuze tussen diverse verhuurders. Voor mijn reizen naar de States maak ik altijd gebruik van Auto Europe. "
" Zeer positief. Ik kon op de luchthaven zelf een keuze maken uit een aantal auto's, wat fijn was ivm mijn lengte. De auto was zeer schoon en modern, ik kon mijn smartphone inpluggen en via CarPlay navigeren. Ook bij terugkomst snelle service en ook werd de weg naar de juiste terminal aangegeven. Ik ga een volgende keer zeker weer bij Alamo boeken! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door DIRK WILLEM - 21 November 2018
" Perfect verlopen reservering , goede prijzen "
" Top. Zeer efficiënte organisatie Alamo, nette auto (bijna nieuw) "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door MATTHIJS - 21 November 2018
" Verloopt altijd prima "
" Prima bevallen, helaas was de aangevraagde wagen niet beschikbaar maar er is goed alternatief geboden met daarbij wat extra korting "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JOSÉ ABEL - 21 November 2018
" Wij boeken altijd via Auto Europe. Voor ons hét adres om de beste mogelijkheden op een rijtje te hebben op een simpele en snelle manier "
" Alles ging uitermate soepel, het is goed georganiseerd met shuttlebusjes van en naar de luchthaven, personeel super vriendelijk en retourneren ook heel makkelijk. Kortom, goede service, goede auto, soepel proces! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door MARC - 20 November 2018
" Fijne maatschappij waar wij zeker weer zullen huren. "
" Alles snel en makkelijk gegaan. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MIAMI, US - Beoordeeld door PAUL - 20 November 2018
" zeer positieve ervaring "
" geen negatieve ervaringen, alles ok "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door BAREND - 18 November 2018
" Dank zij auto Europe kon ik vooraf bepalen wat voor mij beste optie was en daar ben ik zeer tevreden over "
" Afhalen en inleveren van de huurauto verliep bijzonder vlot. Hoefde niet allerlei persoonsgegevens in te vullen. Alleen naar creditcard en rijbewijs werd gevraagd. Ook werden geen extra opties opgedrongen zoals meestal gebruikelijk. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
SANFORD, US - Beoordeeld door ANTON - 18 November 2018
" jammer dat jullie je 0800 nummers hebben opgedoekt. Gratis telefonisch contact vond ik prettig met een Nederlands sprekende medewerker. Helaas hebben jullie geen 0800 meer. je beleid herzien. "
" prettig dat je uit de rij gereedstaande huurauto's zelf je keuze kan maken, dus niet vooraf door verhuurbedrijf gedaan en dat je aan de balie al de sleutels krijgt. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
ORLANDO, US - Beoordeeld door BOUWE - 17 November 2018
" Uitstekend! "
" Moest bij Efficiëntie van de medewerkers iets invullen; niet van toepassing. Maakten gebruik van de "kiosk", bijzonder handig vooral bij veel wachtenden voor de balies. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door ALEXANDER - 17 November 2018
" Het enige minpunt is dat als er problemen zouden zijn men niet bereikbaar is buiten 8 uur - 21.00 uur. dat is pop zich vervelend omdat ik naar Amerika ging ik pas om 21.00 uur Nederlandse tijd landde. gelukkig geen problemen gehad, maar anders had ik dus geen contact kunnen krijgen. "
" Vlot geholpen en een nette auto mee gekregen. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door BEN - 16 November 2018
" Zeer klantvriendelijk "
" Zeer klantvriendelijk "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
TAMPA, US - Beoordeeld door HENRICUS - 16 November 2018
" Zoals ik gewend ben, was alles van Auto Europe keurig in orde. "
" Er was geen auto die ik had gereserveerd. Het was inmiddels 1 uur in de nacht. De carrentals in Tampa zijn verplaatst. Het is een heel eind lopen en verder met een treintje naar de autoverhuur. Ik kreeg uiteindelijk een Toyota Camry. Dat is een klasse beter dan mijn reservering, maar de auto was niet afgetankt. Ik zou een volle tank benzine gratis krijgen, maar de meter stond tussen 3/8 en 1/4. De employee heeft op mijn contract geschreven dat ik een dag gratis zou krijgen. Dat contract heb ik bij het inleveren getoond. Mij werd beloofd dat er 1 dag op mijn credit card zou worden overgeboekt. Dat moet ik nog zien gebeuren. Ik heb alheel vaak een Alamo auto gehuurd en altijd was de geboekte auto keurig aanwezig. Helaas dit keer niet. "
Algehele waardering: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 1
ORLANDO, US - Beoordeeld door LEO - 16 November 2018
" Goede ervaring en uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding "
" Probleemloze en snelle omruil na lekke band! "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
OKLAHOMA CITY, US - Beoordeeld door FOLKERT - 14 November 2018
" Zeer goed en snel. Alles goed verzorgd "
" Alles verliep vlot. Echter 1 probleem, ze hadden niet de auto die ik besteld had. Selectie was niet groot een truck of een bestelbus. Verbruik hoger dan van bestelde auto. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MIAMI, US - Beoordeeld door HARM JAN - 14 November 2018
" Vlotte reservering, duidelijke website en bovenal een zeer scherpe prijs. "
" We moesten meer dan 2 uur wachten op een auto. Terwijl ons vooraf was gemeld door het baliepersoneel dat de wachttijd 30-40 minuten zou zijn. "
Algehele waardering: 3 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door J.B.A.M. - 12 November 2018
" Prima vergelijkings- en boekingssite, jammer dat serviceniveau bij Alamo te wensen overlaat. "
" Auto was prima, maar service baliemedewerker bij afhalen ongeïnteresseerd, idem bij terugbrengen. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
FORT MYERS, US - Beoordeeld door EVELIEN - 12 November 2018
" later ophalen wegens vluchtvertraging: geen probleem. EVENALS het (iets) later terugbrengen: klasse!! "
" auto zelf: voorbumper hing er aan 1 kant nogal losjes bij. konden wij helaas niet zelf vastklikken. HELAAS niet gemeld bij afhalen. Bij terugbrengen: GEEN probleem, was waarschijnlijk al toen we auto ophaalden. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door JAN - 11 November 2018
" Een ongekend vriendelijke en snelle serviceverlening "
" Was ongekend vriendelijk en goed "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
SEATTLE, US - Beoordeeld door HENDRIK - 11 November 2018
" Fijn om een auto zorgen-vrij te kunnen huren. Goede helpdesk. "
" Afrekening duurt een beetje lang (langer dan een week). "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
BOSTON, US - Beoordeeld door MARC - 10 November 2018
" goed snel professioneel "
" goed snel professioneel "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door WILLEM - 10 November 2018
" Eerste keer, goed bevallen "
" Altijd alles inorde "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door SILVANA - 07 November 2018
" Erg tevreden. Auto 2 keer eerder geannuleerd omdat ik dagen moest aanpassen en een andere auto wilde. Klantenservice makkelijk bereikbaar, vriendelijke medewerkers en je bent binnen enkele minuten geholpen. Krijgt direct bevestingsmail etc. Topservice, duidelijke overzichtelijke website. "
" Aan de balie van Alamo in San Fransisco heeft de medewerker op uiterst slinkse wijze ons roadside plus en fuel service ($260) aangesmeerd. De medewerker heet Don of iets wat erop lijkt (onduidelijk handschrift), Aziatische afkomst (Chinees?), dik postuur, gigantische wallen en rond de 50-60 jaar. Hij sprak onduidelijk, snel en op manipulerende wijze liet hij mij meerdere handtekeningen zetten. Met zijn pen wees hij waar, herhaalde meerdere keren in hoog tempo 'hier', 'hier' enz. waar ik moest tekenen. De medewerker wees ons niet erop dat er $260 zou worden geïncasseerd. Hij sprak slecht Engels en helaas ben ik in zijn manipulerende slinkse wijze getrapt. Ik ben altijd zo alert op dat soort oplichters activiteiten, maar zijn gebrabbel in slecht Engels was vermoeiend om aan te horen na een slapeloze nacht en lange vlucht. Hier speelde hij mooi op in. Ik controleerde de reserveringen van mijn creditcard en zag opeens Alamo $260. Direct dezelfde dag contact opgenomen dat was ook nog een heel verhaal. Meerdere medewerkers gesproken want ik merkte dat de 1 wat anders zei dan zijn collega. Zo beloofde 1 collega mij te mailen met de bevestiging (vroeg ik om). Van haar collega hoorde ik dat ze helemaal geen mail mogelijkheid hebben in het systeem! Wat ik graag per mail wilde ontvangen was dat ik het (roadside plus en fuel service) telefonisch annuleer en bij inlevering het bedrag niet zou worden afgeschreven. Dit wilde ik zwart op wit. Blijkbaar niet mogelijk, ik maar wachten op een mail. Na 20 minuten weer gebeld. Ik wilde het graag dezelfde dag nog zwart op wit, hier was een handtekening voor nodig. Inmiddels was ik al op mijn volgende bestemming een uur verderop. Teruggereden tijdens spitsuur, vastgestaan maar uiteindelijk gestrest aangekomen bij Alamo in Oakland. Daar kreeg ik te horen dat het alleen te regelen is bij Alamo San Fransisco. Ik zwaar geïrriteerd aangegeven dat ik expliciet tijdens een telefoongespreknmet Alamo heb gevraagd of het bij een andere Alamo vestiging geregeld kon worden. Antwoord was ja. Hier heb ik trouwens 2 keer over gebeld aangezien de medewerkers blijkbaar wat anders kunnen vertellen. Intussen spuugzat deze situatie, gelukkig was het opeens wel mogelijk. Wilde ze nog dag geld vragen ook! Ook al was het maar $7 het ging mij toen om het principe. Op internet las ik trouwens dat ze deze trucjes vaker uithalen. Geld aftroggelen van de argeloze toerist. Uiteindelijk is gelukkig alles geregeld maar het heeft mij tijd gekost en het allerergste een hoop stress en frustratie. Mijn les; CONTRACT GOED DOORLEZEN ook al denk je thuis al alles goed geregeld te hebben en het allemaal prima is. "
Algehele waardering: 4 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door EELCO - 06 November 2018
" Wij boeken altijd bij auto europe en hebben nog nooit problemen gehad. "
" Geen verassingen achter af en altijd nette auto's "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MIAMI, US - Beoordeeld door EDDY - 05 November 2018
" Alles goed verlopen, snelle boeking en juiste informatie "
" Snelle afhandeling, wagen in goede staat "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door ATZE - 05 November 2018
" Prima service, maar de tekst op de website m.b.t. de verzekering is wel een beetje onduidelijk. "
" Onze auto kreeg een lekke band, band verwisseld en toen naar een Alamo verhuur punt gereden, binnen een kwartier waren we weer onderweg met een nieuwe auto. Top! "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
ORLANDO, US - Beoordeeld door JEFFREY - 05 November 2018
" Gewoon goed bedrijf "
" Gewoon makelijk bedrijf "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door RICHARD - 04 November 2018
" Ik vind het een hele prettige organasitie. Snel en deskundig antwoord op vragen. "
" Alles was perfect geregeld. Zeer goede ervaring met Alamo gold "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door ERIC - 03 November 2018
" Vaak via Autoeurope geboekt en altijd goede ervaring gehad. Goede prijzen. De auto's zijn niet gloednieuw maar, zijn altijd technisch helemaal in orde. "
" Fijne ervaring, alles in orde. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
AUSTIN, US - Beoordeeld door STEPHAN - 03 November 2018
" Website van Auto Europe is duidelijk en werkt perfect "
" Kreeg naar mijn mening een auto uit een lagere categorie als besteld en betaald. "
Algehele waardering: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door ERWIN - 03 November 2018
" Auto was prima maar niet goed schoon. "
" Baliemedewerker probeert een upgrade naar een grotere auto asn te smeren. Zou beter zijn voor de bestemming. Grote onzin. Baliemedewerkers in usa zijn allemaal ongeinteresseerd. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
TAMPA, US - Beoordeeld door THOMAS - 02 November 2018
" Goede ervaring doch inzicht totale huurkosten kan beter "
" Keurige en snelle afhandeling Uitstekende auto Vind de eindafrekening vaag doordat vooruitbetaling niet zichtbaar is op het afgegeven document door Alomo "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door WILHELMUS - 02 November 2018
" Autoeurope bevalt mij goed. Duidelijk en goed verzekerd. "
" Ik was 20 minuten eerder bij de rental balie en daarom moest ik $63 bijbetalen. Dat heb ik niet gedaan. 20 minuten gewacht en het was goed. Daarna het gewoonlijke upsell praatje. Auto te klein, niet goed verzekerd, pechhulpdienst , tank bezine afrekenen. Alles geweigerd en verders geen problemen. "
Algehele waardering: 6 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
SEATTLE, US - Beoordeeld door SYBOLT - 02 November 2018
" Qua prijs gunstige keus. "
" Geen enkele moeite om een andere auto te krijgen omdat en er een klein probleempje was met de toegewezen auto. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
FORT LAUDERDALE, US - Beoordeeld door JOSEPHINA - 01 November 2018
" Goede prijs en voorwaarden. Heldere beschrijving van de voorwaarden "
" Snel en vriendelijk "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door ANNA - 01 November 2018
" Ik book graag bij Auto Europe omdat wat je boekt is wat je krijgt en geen verrassingen wanneer je bij de rental company aankomt. "
" Friendly efficient staff the only minus is that there is no explanation on how the GPS worked who was in the car. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door CHARLOTTE - 01 November 2018
" Altijd goede ervaring in de USA met Auto Europe. "
" Verliep allemaal weer soepel. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door DANIEL - 31 Oktober 2018
" Snel en prettig geregeld. Prijzen waren competatief genoeg met het internet en voelde wel prettig om het via een Europeese site te regelen. "
" Mooie auto die prettig reed. Had wel hier en daar wat kleine hiccups. Wachtrij in het begin was wat aan de lange kant en de medewerkers reageerde wat traag. Terugbrengen was beter "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door MARTIN - 30 Oktober 2018
" Super. Zeer betaalbaar en goede service. "
" Deze keer was echt geweldig! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door SVEN - 29 Oktober 2018
" Duidelijke informatie vooraf en tijdens het boeken vanuit Auto Europe "
" Niet de meest enthousiaste of vriendelijkste mensen achter de balie "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door EDWIN - 29 Oktober 2018
" Via de website geregeld, verliep vlekkeloos. Betaling ging ook makkelijk. Over Auto Europe verder niks te klagen. "
" Ik ben niet tevreden over Europcar. Auto geregeld via Auto Europe hun website (gewenste soort en gewenste verzekeringen) en daarbij is gelijk het bedrag afgeschreven van mij creditcard, tot dusver is het goed gegaan. totdat we bij de balie kwamen van Advantagecar in Las Vegas: Ten eerste: onze auto in onze klasse was niet meer aanwezig, dus moesten voor een duurdere klasse kiezen, zonder compensatie. Ten tweede: ik heb de keuze gemaakt bij Europcar als "Worry Free", maar dit blijkt helemaal niet "worry free" te zijn en moesten dus nog extra verzekeringen afsluiten, dus ook weer extra kosten, hier ook weer geen compensatie. Ten derde: de auto was nog vies van binnen, pizza doos onder de stoelen, milkshake beker achterin en nog een oude zonnebril in de zijvakken. Ten vierde: geen uitleg bij de auto, qua gebruik, tanken (welke soort benzine) Ten vijfde: bij het afleveren is er haast werk blijkbaar, snel de auto uit, formulier ondertekenen en weer weg. Ten zesde: tolwegen moeten blijkbaar extra betaald worden, dus zou vooraf toch beter vermeld kunnen worden, dan pas bij de balie als je de auto ophaalt. Ik hoop een reactie te kunnen krijgen op bovenstaande. "
Algehele waardering: 3 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 7
ORLANDO, US - Beoordeeld door SONJA - 29 Oktober 2018
" Zoals altijd keurig geregeld! "
" Zoals altijd keurig geregeld! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
FORT MYERS, US - Beoordeeld door MICHAEL - 26 Oktober 2018
" efficient "
" goede organisatie "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door TIJN - 26 Oktober 2018
" Goed "
" Helemaal top "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door ALBERT - 26 Oktober 2018
" Efficient. "
" Prima, vlotte service en de auto die besteld was "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door LINDY - 26 Oktober 2018
" De enige website waar we een auto boeken. Prettig ivm de all in prijs met daarbij alle verzekeringen en waivers. "
" Altijd onze favoriete verhuurder "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
HOUSTON, US - Beoordeeld door MARTIJN - 26 Oktober 2018
" Volgende keer weer "
" Geen opmerkingen. Super "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
CHARLESTON WV, US - Beoordeeld door RIJK - 26 Oktober 2018
" Erg tevreden en vriendelijk te woord gestaan bij vragen. "
" Prima, enige minpuntje dat we een telefoonnummer hadden gekregen van Alamo, vliegveld Charleston in west Virginia die we konden bellen als we vragen hadden. Deze hebben we gebeld maar kregen steeds alleen maaar keuze menu's, maar niemand aan de telefoon. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
ORLANDO, US - Beoordeeld door JOHN PATRICK FRANK - 25 Oktober 2018
" Prima "
" Wachttijd bij het ophalen zou wel wat korter mogen, duurt altijd erg lang "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
ORLANDO, US - Beoordeeld door JOHANNES - 12 Augustus 2018
" Prijs/kwaliteitsverhouding is zeer goed! "
" Geweldige service, gloednieuwe auto meegekregen; zelfs een upgrade zonder daarvoor bij te moeten betalen! En inleveren van de auto gaat heel snel! Aanrader "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door CORNELIS - 10 Augustus 2018
" Alles klopte zoals aangevraagd. "
" Op zich prima. Maar tijdens een incident was het niet gemakkelijk om aan een vervangende auto te komen. Dankzij onze eigen improvisatie en creativiteit lukte het. Maar Hertz dacht in onmogelijkheden en wilde ons nog 800 dollar armer maken... "
MIAMI, US - Beoordeeld door RICHARD - 31 Juli 2018
" Prima afgandrling van de autohuur met goede concurerende prijzen. "
" Goed advies van de medewerker met betrekking tot het tolvignet, misschien maar net aan goedkoper maar wel veel makkelijker langs alle tolpoorten rijden zonder stoppen en betalen. Tip: begeleidt de klant wel naar de mogelijke auto?s, ons werd gezegd kies er maar 1, sleutels liggen op het dashboard en rij lekker weg. "
ATLANTA, US - Beoordeeld door JAN - 30 Juli 2018
" Prima vergelijkingsoverzicht van huurmogelijkheden bij internationaal gerenommeerde autoverhuurbedrijven. Scherpe prijzen. Bij annulering snelle en volledige charge back van reeds betaalde huur "
" Ook prima service. Auto was weliswaar niet nieuw (paar deukjes en krassen) maar voldeed prima. Snelle retourservice "
PHOENIX, US - Beoordeeld door REMY - 23 Juli 2018
" Snel geregeld, goede prijs "
" Verkeerde auto stond klaar, extra bestuurders werden nogmaals berekend. "
MINNEAPOLIS, US - Beoordeeld door FRENS - 18 Juli 2018
" Geen opmerkingen. Prima voor elkaar. "
PHILADELPHIA, US - Beoordeeld door TINUS - 15 Juli 2018
" Afhandeling bij boeking en levering van auto in Philadelphia perfect geregeld "
" Hertz heeft goede ondersteuning en service gegeven in Philadelphia. Namen via de credit card maar een borg van 50 Euro ipv van 700 Euro zoals in Frankrijk wordt gedaan. "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door WIM - 06 Juli 2018
" Scherpe tarieven en goed telefonisch bereikbaar, top "
" Lang wachtwn aan balie zeker 20 minuten omdat 2 kkanten voor ons de vereiste documenten niet bij zich hadden, zet deze klanten apart. Ik wensteveen jeep cherokee en had geen keuze en kreeg een kua sportage, toch echt veel kleiner "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door NIELS - 01 Juli 2018
" Zie Alamo Gold. "
" Bij ophalen van de auto is er onterecht 110 USD in rekening gebracht voor een extra bestuurder terwijl dit in het pakket hoorde te zitten. Dit heeft ons veel extra tijd gekost om dit ter plaatse nog te laten herstellen. De medewerker van Alamo gaf aan dat het niet goed in het systeem stond, maar weet niet of dit door Auto Europe is veroorzaakt. "
SEATTLE, US - Beoordeeld door PAULUS - 28 Juni 2018
" Prima geregeld "
" Klein probleem met de auto werd snel opgelost "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door GUUS - 22 Juni 2018
" Op site van Auto Europe worden veel auto's aangeboden. Uit dit aanbod heb ik gekozen voor een ruime SUV, omdat wij in Los Angeles 2 de hands fietsen wilden kopen en meenemen tijdens onze vakantie. Ik koos voor Toyota RAV 4. Echter bij verhuur mocht ik een grote SUV uitzoeken. De Nissan Rogue was nog ruimer en we hebben hiervoor gekozen. Prima auto met veel ruimte. Ik heb nog nooit zo'n goede auto gehad. "
" Uitgifte van auto liep probleemloos. We mochten zelfs kiezen uit een aantal auto's. Bij teruggave met een volle tank kreeg ik in eerste instantie een briefje dat ik nog 60 dollar moest betalen, omdat de tank niet vol zou zijn. Na protest hoefde ik niets meer te betalen. Tip : blijf attent bij ophalen en inleveren van huurauto. "
PORTLAND ME, US - Beoordeeld door JACOB - 21 Juni 2018
" alles goed geregeld "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door MIKE - 21 Juni 2018
" Reserveren van een auto zeer makkelijk en tegen schappelijke prijzen. Extra verzekeringen bij boeken overzichtelijk en in vergelijking met andere aanbieders scherp geprijsd. Enige minpunt vind ik de extra bijgeboekte wegenhulp verzekering. Bij het ophalen van de auto werd geprobeerd om mij deze verzekering nogmaals te verkopen, daar ik zeker wist dat ik deze al had geboekt wordt je toch in twijfel gebracht omdat ik vooraf geen contact informatie heb gekregen van de maatschappij met wie je moet bellen in geval van pech, dit is schijnbaar wel noodzakelijk omdat je anders als nog kosten maakt in geval van pech of het laten erg slepen van de auto. Buiten dit zeer tevreden over Auto Europa. "
" Ik kende de maatschappij Advantage niet dus spannend wat te verwachten. Daar alle extra bijgeboekte verzekeringen in het Nederlands staat vermeld (tip om dit in lokale taal te vermelden) proberen ze toch extra verzekeringen te verkopen en je aan het twijfelen te maken maar buiten dit ging het ophalen en inleveren van de auto snel en soepel. De geboekte auto was ook de geboekte auto dus erg prettig. Alles zeer prima geregeld en zal een volgende keer met een gerust hart weer boeken bij deze maatschappij en Advantage kan ik dan ook erg aanbevelen. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door RUDOLF - 19 Juni 2018
" Ik heb goede ervaring met auto Europe, Goede service. "
" Hele goede service "
MIAMI, US - Beoordeeld door MICHEL - 17 Juni 2018
" Goede site, duidelijke communicatie. "
" Proberen je wel een grotere auto te verkopen, maar dat moet je maar negeren, Snel, perfecte auto en geen wachttijden. "
NEW YORK, US - Beoordeeld door JOHANNES - 15 Juni 2018
" Mogelijkheid om EZ pass al in Nederland te bestellen "
" Bediening onverschillig en niet erg behulpzaam "
SALT LAKE CITY, US - Beoordeeld door JAN - 14 Juni 2018
" Goede auto gehad. "
ORLANDO, US - Beoordeeld door MARIA - 14 Juni 2018
" alles oke "
" alles prima vriendelijk personeel "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door ARNOUT - 11 Juni 2018
" Wanneer komen jullie met een app een website die geschikt is voor mobiel? Ik ben dit nu op mij telefoon aan het invullen en dat gaat niet erg makkelijk. "
" De binnenkant van de voorruit was goeds. De binnenkant van de auto was ook matig schoon gemaakt "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door FONS - 18 Mei 2018
" Prima verhuurbedrijf. Laten weten dat je bent aan gekomen en ze komen je halen. Door veel verkeer duurt het soms wat langer. "
" Dicht bij het vliegveld, dus voor je terugreis scheelde dat veel tijd. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door LUDO - 18 Mei 2018
" Tot nu toe positieve ervaringen met auto europe. Boek er al jaren mijn huurauto. "
" Prachtige auto zonder gezeur opgeleverd bij aankomst en ook bij het inleveren alles snel afgehandeld. Aanrader! "
NEW ORLEANS, US - Beoordeeld door DESIDERIA JOHANNA - 17 Mei 2018
" onduidelijk dat slechts 1 persoon mocht rijden, voor evt. 2e chauffeur zou nogmaals $ 450 moeten worden betaald "
" zie boven; keuze voor aflevering met volle of lege tank lastig te maken, onduidelijk hoe het werkt. Als je net 8 uur gevlogen hebt ben je niet zo snel van inzicht in voor/ en nadelen. "
ORLANDO, US - Beoordeeld door JOSEPH - 14 Mei 2018
" Dollar had teweinig auto in orlando na veel overleg kregen wij om 23,oouur nog een auto velen gasten kregen geen auto hadden waarschijnlijk niet gereserveerd "
" geen verdere opmerkingen "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door MICHEL - 14 Mei 2018
" geen negatieve opmerkingen. De medewerker aan de balie was zeer vriendelijk "
" Alleen krijg je een andere auto waarvoor je geboekt hebt. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door NICO - 14 Mei 2018
" Matige website Maar wel snel geregeld "
" Mooie Auto Schoon Snel geregeld "
CHICAGO, US - Beoordeeld door FRANCIEN - 13 Mei 2018
" Alles was prima geregeld. Ik had een dag voor vertrek nog gebeld hoe ik van het vliegveld naar het verhuurbedrijf kon komen. Werd keurig geholpen, de shuttle-bus bracht mij er naartoe. "
" Ik werd snel geholpen, kreeg uitleg over de tolwegen en een eventuele tolpas. Alles was prima geregeld. Ook de inname verliep snel. "
MIAMI, US - Beoordeeld door TOON - 13 Mei 2018
" Het was handig geweest als de verhuurpapieren beter aan hadden gegeven bij welke maatschappij we geboekt hadden - dat was nueven zoeken. Ook duurde het een uurtje voordat we daadwerkelijk de auto hadden, het zou fijn zijn als dit korter was geweest Maar het inleveren ging erg snel en soepel! En de auto zelf was perfect - nieuw, schoon en heel! "
" Zie boven "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door MAARTEN - 12 Mei 2018
" Bij het afhalen van de huurauto bij DOLLAR in Las Vegas had ik een 'geschil' met de medewerker van DOLLAR over de 'bijgeleverde' en mogelijke additionele verzekeringen. Ik wilde eea telefonisch navragen bij auto-europe, maar kon op de voucher (die ik afgedrukt en meegenomen had) geen telefoonnummer vinden waarop ik auto-europe (destijds, ter plekke, vanuit de USA bij het afhalen) kon bereiken. (wel telefoonnummers van een hele serie andere landen) Was toen makkelijk geweest, doch alles is goed gekomen. De voucher is volledig in het Nederlands. Dat is makkelijk, maar geeft geen duidelijkheid richting de verhuurder, omdat die geen Nederlands kan lezen. Mogelijk zowel NL als Engels op de voucher? "
" Over het algemeen zeer tevreden over DOLLAR, waar ik herhaaldelijk (al jarenlang) mijn auto huur tijdens vakanties in Las Vegas. Het enige minpuntje is de 'bangmaak-tactiek' die men toepast bij het afhalen van de huurauto, om additionele (of dubbele) verzekeringen te verkopen. (Dit is echter bij alle merken auto-verhuur het geval, zeg ik uit ervaring die enkele keer dat ik bij andere merken huurde.) Mijns inziens werd er dit keer door de DOLLAR-medewerker zelfs feitelijk gelogen over wat inclusief en exclusief (qua verzekering) was bij de verhuur van de huurauto (versus de info op de voucher van auto-europe). Er ontstond hierdoor een ongemakkelijke en weinig vriendelijke sfeer, en zo aan het begin van een vakantie is dat ongewenst. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door FRANK - 12 Mei 2018
" Wij waren in Los Angeles op zoek naar Auto Europe. Later bleek dat we de auto moesten ophalen bij Thirfty. Dat was nogal onduidelijk. Ook de reis erna toe... Eindelijk aangekomen, lange rijen, dus lang moeten wachten voordat we de auto hadden. Personeel niet echt vriendelijk en dienstverlenend. De navigatie was goed alleen oplaadkabel werkt niet. Nieuwe nog opgehaald eerste avond maar ook die ging stuk tijdens de reis. Lastig als je een reis van 6 uur voor de boeg hebt. Auto op zichzelf was prima. Inleveren verliep ook vlotjes. "
" zie bovenstaande opmerkingen. "
CHICAGO, US - Beoordeeld door MARIAN - 10 Mei 2018
" Prima service "
" Zeer vlotte afhandeling. "
PHOENIX, US - Beoordeeld door DERK - 07 Mei 2018
" Goedkoper kan niet. Geen kosten bij opzeggen. Uitstekende service "
" Nieuwe auto en snel weg. Prima service "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door ERWIN - 29 April 2018
" Alles was top op een ding na dat we vanuit Amerika niet het kantoor in Nederland konden bereiken.De auto was via Dollar geregeld we konden zelf een auto uitkiezen en met inleveren ook top geregeld. "
" Top geregeld "
PHOENIX, US - Beoordeeld door MARC - 16 April 2018
" duidelijk, snel en correct hoewel soms minder prijsgunstig "
" snelle en vriendelijke bediening; ik vroeg naar bvb een Santa Fe SUV, omdat ik daar thuis ook mee rijd en ze gingen er binnen de 10 min eentje halen: dat is top service ! "
ORLANDO, US - Beoordeeld door LEENDERT - 09 April 2018
" De auto was goed evenals de incheck bij Orlando "
" Mijn ervaring met dollar is prima evenals de prijs, de volgende keer wordt het weer dollar "
MIAMI, US - Beoordeeld door PAUL - 05 April 2018
" Heb al jaren een heel goede ervaring met AUTO EUROPE "
" Huur al jaren bij autoeurope een auto en start meestal in Miami Fl, maar soms ook in Orlando Fl. Heb altijd een auto bij ALAMO gekozen omdat zij de beste specials hadden. Dit jaar viel mi.jn keuze op Dollar. Dat is mij ook heel goed bevallen. "
SANFORD, US - Beoordeeld door LAMBERTUS - 04 April 2018
" auro was in orde maar ze smeren je van alles aan zoals raod assist en aotoweg vignet. Stond al allemaal ingevuld en het was druk. Eigenlijk oplichterij "
" Last je niet in de maling nemen. "
ORLANDO, US - Beoordeeld door MANAAF - 16 Maart 2018
" Erg tevreden. Snel en effeciente boeking. Als ik wil cancellen dan is dat nooit een probleem. Geweldige mail.staff. "
" Erg tevreden. Niet opdringerig om extra verzekeringen te slijten. "
MIAMI, US - Beoordeeld door PAUL - 06 Maart 2018
" de ervaring met Auto Europe zelf, is zoals steeds perfect verlopen. "
" de wagen werd tijdig afgeleverd - echter je ontvangt geen bewijs mee op moment van afgifte - ook worden de gegevens niet op de iPad ingetypt op het moment van teruggave. op het email statement achteraf moet je dan constateren dat men 40 minuten bij de tijd heeft opgeteld en er zo een extra dag wordt aangerekend. dit truukje kost me dus 20.16$. dat is niet acceptabel - een bewijs van afgifte dient te worden overhandigd - net zoals vroeger en dan is er geen discussie mogelijk. heb een klacht hiervoor ingediend, maar verwacht hier niet veel van. de ontvangst verliep zoals we reeds meer hebben ervaren bij dollar - vrij chaotisch. "
FORT LAUDERDALE, US - Beoordeeld door MARTIJN - 04 Maart 2018
" Excellent super geregeld "
" Fantastische auto en super prijs, kon niet beter "
ORLANDO, US - Beoordeeld door BOUWE - 24 Februari 2018
" eenvoudig te boeken, meestal goede prijzen "
" inchecken bij kiosk mogelijk. dus men hoeft niet langs de baliemedewerkers, die je altijd een upgrade of extra verzekering proberen te verkopen. tevens niet in de rij!!! "
ORLANDO, US - Beoordeeld door MARIUS - 23 Februari 2018
" Prima aito "
" Alles prima "
TAMPA, US - Beoordeeld door ARENT - 22 Februari 2018
" niets op aan te merken "
" In Tampa handig gelokaliseerd naast aankomst hal "
ORLANDO, US - Beoordeeld door BERNARDUS - 19 Februari 2018
" geen opmerkingen...alles super. "
" vriendelijk en snel geholpen door de medewerker en medewerkster....daarom een "Hollands" kado'tje gegeven waarvoor ze ons wel 5 keer voor bedankte... "
MIAMI, US - Beoordeeld door JOHN - 08 Februari 2018
" Jammer dat de tweede chauffeur en Toll by plate niet inclusief is. De werknemers komen niet eens mee naar de auto om tips en trics te geven mbt de huurauto "
" Tweede chauffeur kosteloos beschikbaar maken Toll by plate organiseren zodat de rijder hier geen last van krijgt. "
ORLANDO, US - Beoordeeld door TON - 06 Februari 2018
" Kia Soul met circa 14000 Miles op de teller meegekregen om ermee in Florida te rijden. Prima prijs/ kwaliteitsverhouding. "
" Zie boven. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door RICHARD - 01 Februari 2018
" Jammer dat er door Dollar nog extra kosten in rekening worden gebracht, die op de site nergens worden vermeld. Maak het duidelijker. "
" De extra kosten die nergens vermeld zijn, zijn een onaangename verassing. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door NICHOLAS - 28 Januari 2018
" geconfronteerd met additionele kosten in L.A., die zorgelijk waren. Geen reserveband en geen Roadside Recovery. Zowel ik als mijn baas waren van mening dat ALLES gedekt was. Had ik Roadside toegevoegd, dan had ik beter bij Hertz kunnen boeken. De prijs werd met 63 dollar verhoogd!! "
" zie boven! Zes dagen onrustig in een auto die verder fantastisch was "
MIAMI, US - Beoordeeld door PETER - 17 Januari 2018
" Goede service makkelijke website "
" Na vermoeiende trip werd bij counter gemeld: Exstra tol contract ivm niet meer cash betalen kosten 94,45 extra nalatigheid vers.ivm Miami ; kosten 98,89 tanken geen dichtbij benzine station lege tank terug : 51,23 Dus incl tax 284,15 dollar Slecht advies: cash kon wel kost 1,50 per keer Max 20 dollar tanken kon wel Max 30 dollar verzekering onzin Dus ik heb teveel betaald : 135 dollar Heb mail gestuurd naar Dollar ....geen mogelijkheid tot reageren omdat ik auto in mn bezit had. "
BOSTON, US - Beoordeeld door ANTONIO - 07 Januari 2018
" Site was duidelijk en kon makkelijk en vertrouwd de juiste informatie vinden "
" Het was de tweede en laatste keer dat ik bij Dollar een auto heb gehuurd, de auto categorie die ik geselecteerd had (4x4), was niet beschikbaar en heb bijna 2 uur moeten wachten tot dat er een alternatief werd aangeboden! "
FORT MYERS, US - Beoordeeld door THEODORUS - 29 December 2017
" Geen opmerkingen, enkel gewoon reserveren en klaar "
" Goedkoop, niet de nieuwste auto maar het brengt je overal waar je naar toe wilt "
ORLANDO, US - Beoordeeld door MARC - 21 December 2017
" bij een termijn van meer dan 30 dagen moet men bij de meest merken in de USA de auto opnieuw aanbieden : dit is niet praktisch en bovendien tijdrovend ! Aan de telefoon zegt men wel dat dit niet nodig is maar het kantoor in Orlando eiste het wel. Vorig jaar werd er zelfs 520 USD van mijn cc gehaald die pas na 3 maanden burocratie wel werd terugbetaald ... Kan dit niet vooraf worden geregeld zoals op het AUTO EUROPE formulier van jullie staat ? Wij huren meestal voor meer dan 30 dagen. "
" goede en vriendelijke service maar opmerking hierboven mbt ALamo (idem voor DOLLAR) ! "
WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door RUDI - 18 December 2017
" Gedaan wat beloofd is. Maar Dollar heeft $32 extra berekend wat volgens mij niet passend is. Zie hiervoor de opmerking bij mijn beoordeling over Dollar. Hopelijk kunt en wilt u dat voor mij ongedaan maken. Gaarne hiervoor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Rudi Boerjan. "
" Op 8 dec. heb ik een huurauto van Dollar ingeleverd in Orlando, een aantal uren voor het officiële verstrijken van de tijd.De vlucht van Orlando naar Washington verliep voorspoedig en de huurauto hebben we om ongeveer 15.00 uur opgehaald, 1 uur voor de geboekte tijd. Hiervoor is. $ 32 extra in rekening gebracht. Dus op 8 dec. heb ik dubbele huur betaald, 1* Orlando en i* Washington. Vervolgens wordt er nog een dag extra berekend op 8 dec. van $ 32. Het zou Dollar sieren als de extra berekende $ 32 terug gestort wordt op mijm creditcard. Gaarne vraag ik Auto Europe zijn/haar medewerking. "
OKLAHOMA CITY, US - Beoordeeld door FOLKERT - 08 December 2017
" Zeer goede en snelle service. Alees verliep zonder enig probleem. "
" Snelle en vloote bediening. Mocht zelf de auto uitzoeken ui een hogere klasse. Alleen jammer dat men extra moet betalen voor extra bestuurder, welke mijn vrouw is. Tot nu toe altijd ervaring gehad, dat dit bij je vrouw gratis was. "
SAN ANTONIO, US - Beoordeeld door PITA - 07 December 2017
" Goede complete autohuur, incl. Alle verzekeringen etc. voor een huur auto in Amerika! "
" Geen uitleg over de auto mogelijkheden. Kreeg de sleutel aan de balie en kon gaan. Kan zowel positief als negatief zijn uiteraard. "
MIAMI, US - Beoordeeld door MAARTEN - 29 November 2017
" Alles goed geregeld en duidelijk vantevoren geregeld. Je weet waar je aan toe bent. Enkel info over tolgelden had beter gegeven kunnen worden. "
" Verhuurder wilde nog extra verzekeringen aansmeren. "
MIAMI, US - Beoordeeld door ANNE - 28 November 2017
" goede voorwaarden en info "
" De desk was niet aangegeven en we moesten naar Adventens welke de taak van europacar over nam dit had wel wat duidelijker kunnen worden aangegeven.Veder is er geen mail gestuurd met bevestiging van auto in prima staat retour is wel toegezegd. Inleveren en ophalen ging zeer soepel en een prima en keurige auto. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door PASCAL - 23 November 2017
" Misschien iets duidelijker zijn over de tolheffing die dollar er nog bij verkoopt. Dit heeft ons nog $200 extra gekost en het was nou niet helemaal duidelijk dat het zoveel was en of het echt nodig was. "
" Vrij agressieve bijverkoop bij een stel naast ons over verzekeringen etc. Gelukkig bij ons niet. Alles netjes afgehandeld. Wel wat onduidelijkheid over tolvignet etc. Heeft ons uiteindelijk nog $200 extra gekost "
ORLANDO, US - Beoordeeld door HUUB - 19 November 2017
" Tot op heden geen enkele klacht. Ik zou indien mogelijk zeker weer bij uw bedrijf boeken mits het bij het huurbedrijf Dollar kan. Ik heb dit als zeer positief ervaren. "
" Tot nu toe niets dan lof. "
TALLAHASSEE, US - Beoordeeld door RIEUWERT - 18 November 2017
" Klantenservice zou langer bereikbaar kunnen zijn, voor de werkende klanten die overdag niet kunnen bellen. "
" Gratis upgrade en een prima schone auto. Vlotte afwikkeling en niets opdringen "
MIAMI, US - Beoordeeld door WILHELMUS - 17 November 2017
" .top geregeld ben niet anders gewend na 12 jaren lange huur bij auto europe zal deze dan ook ten alle tijden aanbevelen.een suggestie een fatsoenlijke nederlandstalige helpdesk en geen die alleen engels spreekt. "
" Geen gezeur gewoon een prettige samenwerking met dollar.goed geregeld geen aanpraten van extra verzekeringen top "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door HONG D - 16 November 2017
" Heel goed "
" Ze proberen kosten te berekenen die via Auto Europe al betaald. Bij auto retourneren heb ik de onnodige kosten terug gevraagd, "
BOSTON, US - Beoordeeld door HANS - 16 November 2017
" Prima geregeld tegen scherpe prijs "
" Goede auto meegekregen "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door LUCIEN - 15 November 2017
" Snel, goed en voordelig geregeld. "
" Prima snelle afwikkeling bij zowel ontavngst als afleveren van de auto. Wisselen door klein defect op enig moment onderweg was binnen een paar minuten geregeld. "
WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door P.C.F.M. - 04 November 2017
" Gemakkelijk een auto boeken met duidelijke voorwaarden. "
" Goed geholpen aan de balie, geen druk om meer verzekeringen e.d. te nemen. Auto was schoon en goed onderhouden. Al met al en goede ervaring rijker. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door WILLEM - 03 November 2017
" Goede informatie, herinneringen en snelle reacties "
" Prima service, zowel bij ophalen als wegbrengen van de uitstekende en vrijwel nieuwe auto. "
WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door WILLEM - 03 November 2017
" Prima informatieverstrekking en snelle reacties. "
" Op de gehuurde auto was niets aan te merken, maar de behandeling aan de balie bij het ophalen van de auto was minder positief. De medewerker van Dollar trachtte mij een abonnement voor tolbetaling aan te smeren voor 80 dollar, terwijl ik aangaf zelden van tolwegen gebruikt te zullen maken. Het kostte moeite om te blijven weigeren en dat betrof ook het eindeloze aandringen van betrokkene op het nemen van extra verzekerringen. Uiteindelijk heb ik nog geen 4 dollar tol hoeven betalen rondom Washington en kon ik met gemak verdere tolwegen mijden. Voor een adequate verzekering raad ik iedereen insurance4carhire.com aan! "
WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door MATTHIJS - 25 Oktober 2017
" Boek al jaren via Auto europe en gaat altijd probleemloos. "
" Geland op ander vliegveld dan bedoeld en binnen twee minuten was het omzetten geregeld, zonder meerkosten of wat dan ook. Uitstekende service. "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door HELENA - 21 Oktober 2017
" De informatie was erg duidelijk. Ik had een auto die voldeed aan mijn verwachtingen voor een goede prijs. "
" Thrifty zelf was niet aanwezig op dat moment maar werd waargenomen door Dollar. Kantoor ernaast. Zij werken daar samen.Er werd niets extra's opgedrongen. We konden zelf een auto uit de gehuurde klasse uitzoeken. We hadden een bijna nieuwe auto. We werden snel en goed geholpen. "
ORLANDO, US - Beoordeeld door JOHNNY - 18 Oktober 2017
" zeer snel geholpen bij afhalen en retour brengen geen onverziene kosten alles top geregeld "
" super geregeld geen vervelende vragen om extra dingen af te sluiten alles was top en goede nieuwe wagen "
ATLANTA, US - Beoordeeld door PATRICK - 17 Oktober 2017
" Zeer vlot "
" Perfect, weinig rompslomp en uitstekende wagen "
CHICAGO, US - Beoordeeld door ANTOINETTE - 11 Oktober 2017
" Goede verlijkingsmogelijkheden. Zeer goede toelichtingen. "
" Prima auto. Je moest wel zelf uitzoeken hoe hij werkt. Aanbeveling verdient dat afwijkende verkeersregels worden meegedeeld en dat hetvafleveradres vermeld wordt zodat je de navigatie erop kunt instellen (of op de kaart vinden). Nu reden we maar naar de luchthaven waarna je de borden wel vindt. "
SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door MICHAEL - 06 Oktober 2017
" Autoeurope biedt goede deals en duidelijke voorwaarden. "
" Over het algemeen een goede ervaring gehad met Dollar. We kregen door een vriendelijke medewerker aan de balie een auto toegewezen. Beneden in de garage bleek deze niet helemaal naar wens. We konden zonder probleem een andere auto uitkiezen. Tijdens de reis op een gegeven moment een probleem ondervonden. De automaat schakelde niet lekker door naar een hogere versnelling. Voor de zekerheid de auto omgeruild (op een andere locatie). Dit ging allemaal snel en zonder gedoe. "
MIAMI, US - Beoordeeld door BRYAN - 01 Oktober 2017
" Gewoon de beste prijs Alamo is ook gewoon de beste partner om de auto bij te halen "
" Klante service was perfect. Auto was ok perfecte conditie "
SANFORD, US - Beoordeeld door RICO - 17 September 2017
" makkelijk, snel en tegen zeer concurrerende tarieven. Perfect geregeld. "
" Snelle en zeer correcte service "
DENVER, US - Beoordeeld door ROBERT - 14 September 2017
" Ik ben tot nu toe steeds tevreden over Auto Europa en huur daar al sinds 2012 "
" Dollar heeft praatpalen geïntroduceerd en dat lijkt mij zeer vervelend. Gelukkig werden wij als niet inwonende nog ouderwets geholpen maar ik zag de rest tobben met het spellen van namen enz en het duurde langer dan geholpen worden door een agent. "
MIAMI, US - Beoordeeld door JOHANNES - 13 September 2017
" Alles verliep prima. Ze wilden ons geen upgrade aansmeren (iets wat we al heel vaak hebben meegemaakt) en we kregen de auto die we wilden. "
" Deze keer waren we zeer tevreden. Twee jaar gelden zouden we ingevuld hebben dat we niet zo gelukkig waren met Dollar omdat we toen ruim een uur in de rij hebben moeten staan. Nu ging alles gelukkig zeer voorspoedig. "
SEATTLE, US - Beoordeeld door MARC - 09 September 2017
" Helemaal tevreden. "
" Werden snel en goed geholpen. Kregen de gewenste huurwagen. Geen gemier over extra verzekeringen en/of upgrades. Heel even werd de optie leeg terug aangeboden (dat is voor hun aantrekkelijker). Maar wij hebben toch maar "full-full" genomen. Je moet binnen 10 mijl van het inlever-adres voltanken. Dat is geen enkel probleem. ( wel bon bewaren) "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door BJJ - 24 Augustus 2017
" Nette vlotte service.goede auto voor faire prijs. "
" Nette service.huur zo weer bij hun. "
MIAMI, US - Beoordeeld door DEVON - 24 Augustus 2017
" Everything was as I booked it online. I didn't get the exact car I signed up for, but the replacement was on the same class. "
" Apparently, when making a trip between different county's it is best to have a surpass. If I did not ask about this, I probably would've regretted not having it later. After finishing the paperwork, I went to the garage to pick up the car and had to wait almost 1.5 hours before I could finally get the rental. This would be a reason for me to use another car rental the next time. "
ATLANTA, US - Beoordeeld door RUDI - 17 Augustus 2017
" prima geregeld, we waren bekend bij Dollar in Atlanta, alles klopte, geen problemen. "
" Dit jaar in april en in Juli een auto gehuurd via Auto Europe bij dollar, in april vlotte afhandeling bij aankomst, in juli een wat pusherige verhuurder die extra verzekeringen, een grotere auto en op meer erg aandrong, iets waar je na een dag vliegen geen zin meer in hebt. "
ORLANDO, US - Beoordeeld door MARTINUS - 16 Augustus 2017
" uitstekende service. keurige afhandeling. goede auto's. "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door MAURICE - 14 Augustus 2017
" Laagste prijs, duidelijk over verzekeingen. "
" Laagste prijs, geen wachttijden, auto technisch in orde. Maar auto niet schoon, agressieve verkoop van overbodige verzekeringen bij aflevering auto Las Vegas Airport. "
FORT MYERS, US - Beoordeeld door ARJAN - 13 Augustus 2017
" Eenvoudig snel en klantvriendelijk. Auto reserveren via website goed en ook weer annuleren eenvoudig. Wij boeken meestal meer auto's tegelijk die we dan annuleren afhankelijk van de vlucht. "
" Prima verhuurbedrijf..wij hadden auto met complete dekking. Eigen Sunpass gekocht bij publix voor toll. Wel aangeven dat je geen toll wil bij auto. "
WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door FRANK - 09 Augustus 2017
" Het huren ging goed. Had alleen eerdt een auto grhuurd voor 1 dag. Hierna gevraagd dit aan te passen. De klantenservice kon echter niet de zelfde prijs bieden als de website. Dus ik heb een dag later de huur geannuleerd en een nieuwe reservering gemaakt. "
" Het huren ging goed en makkelijk. Alleen bij het ophalen afgesproken dat ik de auto leeg kon inleveren, maar bij aankomst bleek dit niet (goed) geregeld. Ook werd er geen uitleg over de auto gegeven. Ook de locatie in new york is moeilijk te vinden. Informatie over de mogelijkheden tot het vervolg reizen kon men niet geveven, je pakt de shuttle en wordt op het vliegveld gedropt. Info over OV of taxi zou welkom zijn. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door ROBERT - 17 Juli 2017
" Ben zeer tevreden, is goed geregeld. "
" Ben tevreden, alleen proberen ze tijdens het ophalen van de auto je nog extra verzekeringen aan te smeren. Dit gebeurt nogal opdringerig. Verder een prima auto en goede service met het naar het vliegveld LAX brengen na het terugbrengen van de auto. "
TAMPA, US - Beoordeeld door RONALD - 26 Juni 2017
" de auto die wij kregen was het juiste formaat en ook verder geen problemen mee gehad "
" prima , geen opdringere personen om meer te verkopen dan eigenlijk nodig is , voor het eerst meegemaakt in usa , "
CHICAGO, US - Beoordeeld door FRANK - 26 Juni 2017
" Graag hadden we vooraf wat meer informatie gehad over de tolwegen in Iowa/Illinois. Over de verschillende vormen en mogelijkheden en welke wegen tolwegen zijn. Bij het verhuurbedrijf kregen we wel wat informatie, maar in het engels is het toch wat lastiger en het had geholpen met plannen van de routes als we eerder de kennis hadden gehad. "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door PETER - 22 Juni 2017
" zeer positief, vlotte duidelijke service "
" nette afhandeling aan de bali, bij de auto ophalen geen hulp. zoek er maar een uit, was de opdracht. "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door WILLEM - 17 Juni 2017
" Alles is naar tevredenheid verlopen, geen klachten. "
" Prima service "
WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door ANTONIE - 12 Juni 2017
" Mijn persoonlijke data stond niet in het systeem, daardoor duurde inchecken vrij lang "
HOUSTON, US - Beoordeeld door TINEKE - 08 Juni 2017
" Aangekomen in Houston, waren er problemen met de te naam stelling. Ik belde naar u, maar dat lukte niet vanwege 0800 nummers. Dat was erg vervelend "
" Beambte aan de balie in Houston, was (misschien wel terecht) vasthoudend aan het feit dat de reservering op "Tineke van Elsas" stond en dat correspondeerde niet met de naam op de creditcard. Dat heeft bloed, zweet en tranen gekost maar is uiteindelijk gelukt. "
MIAMI, US - Beoordeeld door JACOBUS - 04 Juni 2017
" prima geregeld "
" betere voorlichting voor klanten aan debalie mbt extra kosten die optional zijn. kosten voor benzene kloppen nl niet "
MIAMI, US - Beoordeeld door ROB - 04 Juni 2017
" Meer uitleg over tolheffing in Florida zal geen kwaad doen. "
" In de garage staan auto's waaruit je kan kiezen, bij de uitgang echter terug gestuurd omdat de auto niet verhuurd mocht worden wegens verkoop. Na een vermoeiende reis zitten klanten daar niet op te wachten. We waren niet de enigste die dit overkwam. "
ORLANDO, US - Beoordeeld door ROB - 07 Mei 2017
" Volgende keer zeker weer! "
" Prima autoverhuur, zoals alle andere verhuurders. Beetje chagrijnige tante bij het opalen van de auto, maar dat zal wel aan de tijd van de dag hebben gelegen en de vertraagde vlucht.. ;-) Inleveren was ook prima en lekker snel, zeer behulpzame mensen. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door WILLEM JAN - 06 Mei 2017
" Ook al huur ik niet vaak een auto, waneer ik huur huur ik via Auto Europe. Tot op heden zeer tevreden. "
" Ondanks dat ik alle benodigde verzekeringen via Auto Europe had afgesloten heeft de baliemedewerker toch nog voor $263,00 aan (niet benodigde) verzekeringen afgesloten, zeer gerafineerd en achteraf niet nodig daar ik alleen locaal in LA verbleef en de standaard roadservice ruim voldoende was en de inzittende verzekering volledig in mijn uitgebreide reisvezekering zat. Hier heb ik daags na het afsluiten over gemaild met Auto Europa en zal daar zeker nog een klacht over indienen! Verder voldeed de auto prima. "
HOUSTON, US - Beoordeeld door GERTJAN - 03 Mei 2017
" Alles is prima verlopen "
" Keurig geholpen. Alleen werd weer beweerd dat ik geen volledige verzekering had, terwijl ik bij Auto Europe alles had afgekocht. Ik begrijp dit niet ! In Spanje heb ik elke keer dezelfde ervaring. "
HOUSTON, US - Beoordeeld door JOHAN M - 02 Mei 2017
" Alles war uitstekend geregeld. "
" Geweldige SUV gereden, niets te wensen over "
SEATTLE, US - Beoordeeld door JOOP - 27 April 2017
" Prima geregeld. "
" Vriendelijk personeel, nette auto en geen gezeur. "
ORLANDO, US - Beoordeeld door ALICE - 03 April 2017
" Alles prima geregeld. "
" We hebben uiteindelijk voor een ander merk gekozen in dezelfde klasse. In principe stond alles op tijd gereed zoals afgesproken. Uiterst klantvriendelijke behandeling door de dame aan de balie. "
MIAMI, US - Beoordeeld door HERMAN - 18 Maart 2017
" website is klant vriendelijk "
" auto in good condition, good service "
CHICAGO, US - Beoordeeld door WILLEM (JWEM) - 28 Februari 2017
" goede prijs "
ORLANDO, US - Beoordeeld door PETRUS - 12 Februari 2017
" Geen "
ORLANDO, US - Beoordeeld door DIRK - 16 Januari 2017
" Ga zo door "
" Nu OK "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JEAN JACQUES - 10 Januari 2017
" Prima verzorgd en uitstekende medewerking bij wijziging van data "
" Beetje rommelig bij het afhalen. Echter goed opgelost in 2e instantie "
BOSTON, US - Beoordeeld door MICHAEL - 10 Januari 2017
" Auto Europe is OK, maar ik was niet tevreden met Thrifty. Zie beneden. "
" 1. Thrifty brengt teveel in rekening voor de "EasyPass" voor de tolwegen, zeker voor een huur van korte duur. 2. De "EasyPass" was niet in de auto en het duurde vrij lang om een nieuw te krijgen. 3. De proces bij de uitgang duurde ook heel lang, ook in vergelijking met ervaringen bij andere verhuur bedrijven. 4. De ruitensproeier werkte niet bij lange temperature. Zeer gevaarlijk rijden en echt onacceptabel. Kwaliteit van de vloeistof was te laag.....niet genoeg antivries. Ik moest het ontdooien, uitpompen en vervangen. Zeer slecht van Thrifty!! "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JOHANNES B T - 10 Januari 2017
" Goed en snel met perfecte service. "
" Goed "
HILO, US - Beoordeeld door LEO - 09 Januari 2017
" Prima in orde! "
" Prima in orde "
MIAMI, US - Beoordeeld door WLADIMIR - 07 Januari 2017
" De procedure autohuir bij Auto Europe ging goed. Hier ben ik tevreden over, met één opmerking die ik bij Dollar wil toelichten. Ik heb eerst voor een standaard SUV gekozen en ben daarna ingegaan op de aanbod van Auto Europe voor een upgrade voor ?8.23. Dit is een uograde van een reguliere SUV (model Toyota rav of gelijkwaardig) naar een grote SUV (model Jeep Grand Cherokee Laredo of gelijkwaardig). De reservingsbevestiging kreeg ik een week vóór de feitelijke autohuur. Op de uidraai stond het juiste model, echter nogsteeds Standard SUV. "
" Snelle afhandeling DOLLAR. Echter ging men alleen af op Standard SUV en niet op de upgrade. Ondanks gewezen op de upgrade, werd deze niet meegenomen. Bij navraag werd ik verwezen naar de auto-afgifte. Hier gaf men terecht aan dat door de drukke periode, zij alleen standard SUV hebben en alleen de wagens die daar stonden. Hier was ik uiteraard teleurgesteld over. Uiteindelijk werd ik doorverwezen naar een manager en hij heeft zijn best gedaan om mij een alternatief te bieden. Ik was zeer dankbaar hiervoor. Advies aan Auto Europe: bij upgrades altijd Full size SUV te vermelden en geen Standaard SUV!! Dit om misverstand en teleurstelling te voorkomen. Uiteindelijk heeft de klant betaald voor een upgrade. Maar al bij al, tevreden, met advies! "
WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door RUDI - 17 December 2016
" De ervaring met auto Europe is zonder meer goed te noemen, soms telefonisch wel eens moeilijk bereikbaar. "
" De ervaring met Dollar: De auto voldeed niet geheel aan de verwachtingen. Een wellicht lichte motor maakte nogal kabaal en was traag. Verder was de auto redelijk voldoende. De receptie medewerker was niet echt klantvriendelijk, maar enigszins nors. "
ORLANDO, US - Beoordeeld door BART - 14 December 2016
" Heldere vergelijking waarin meerdere opties transparant worden. "
" Hun advies om de tol af te kopen, was een inmiddels bekend Amerikaans advies. M.a.w. Dollor werd er beter van en ik niet;-) Verder is alles netjes afgewikkeld. "
MIAMI, US - Beoordeeld door TYRONE R. - 12 December 2016
" Ik heb voor Auto Europe gekozen omdat die voor zover ik kon nagaan een compleet pakket biedt. Dwz incl alle verzekeringen waaronder ook de WA en volledige dekking van Excess. Niet te vergeten is het overzicht dat door jullie geboden wordt om een verhuurder te kiezen maakt alles veel eenvoudiger. Verder is het wel zo prettig in het Nederlands te communiceren alhoewel ik het Engels goed beheers. "
" Ik heb vaker bij Dollar Miami Intl Airport gehuurd en heb tot nog toe geen enkele slechte of zelfs minder goede ervaring met ze. De wagens zijn schoon en voldoen en het personeel is ok. "
FORT LAUDERDALE, US - Beoordeeld door LAMMERT - 11 December 2016
" Alles in orde, na telefonisch contact alles duidelijk. "
" Alles perfect verlopen, auto in orde, geen opdringerig gedoe aan de balie "
SANFORD, US - Beoordeeld door ANTONIO - 08 December 2016
" prima geen onzin verzekeringen en geen eigen risico "
" prima vriendelijk en niet opdringerig "
ORLANDO, US - Beoordeeld door HAN - 02 December 2016
" voordelig en correct "
" rijen soms wat lang om auto op te halen, maar correcte service. Afleveren strak georganiseerd en snel prima auto's "
MIAMI, US - Beoordeeld door REMYS - 23 November 2016
" Alles ging goed. erg tevreden "
" Ik wil Dollar erg bedanken om mijn telefoon gevonden te hebben en netjes voor me bewaard. Erg bedankt "
FORT LAUDERDALE, US - Beoordeeld door REMYS - 23 November 2016
" ik vond alles perfect. i "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door ALBERTUS DIRK - 20 November 2016
" Gewoon Uitstekend kan niet beter Top Bedankt "
" Probeerden mij nog extra verzekering te verkopen voor bv Verlies van sleutel of wegsleepkosten ingeval van pech Te waarde van 190 dollar . Toen ik hier niet op reageerde Was de medewerker meteen minder aanspreekbaar Met andere woorden boos . Maar ik ken dat , en U kunt daar ook weinig aan veranderen verder ,alles OK "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door BART - 20 November 2016
" Snelle service via internet. Prijs komt niet overeen met de daadwerkelijke prijs bij het afhalen van de huurauto. Er moet worden bij betaald bij Thrifty zelf. Dus weinig transparant, en binnengelokt met lage irreële prijs. "
" Aanmelden ging redelijk vlot, bus shuttle vanaf het vliegveld was prima. Helaas bleek dat we moesten bijbetalen voordat we de auto mee konden krijgen. Hierdoor viel de huurprijs een stuk duurder uit ($200). De auto mochten we uitzoeken, uit de gekozen categorie. Achteraf hebben we de verkeerde auto gekozen. Er bleken van allerlei mankementen aan de auto te zijn. Automatische deurvergrendeling was defekt, continue piep/bericht van olieproblemen, piepende berichten wanneer je iets bewoog op de stoel van de gordel. Desalniettemin heeft de auto ons wel goed rondgereden. Bij het terugbrengen van de auto de mankementen doorgegeven. Hier werd totaal geen aandacht gegeven aan ons verhaal, het interesseerde Thrifty niets.Helaas geen goede ervaring "
HOUSTON, US - Beoordeeld door ARJEN - 15 November 2016
" The first car I received had a technical problem, which was noticed when I checked it out, luckily before I departed. Yet, upon return the total cost was $90 higher than what I paid through Autoeurope. Dollar indicated this was local airport tax, while Autoeurope indicates all taxes are include. I had paid EURO 282 in advance and upon return at Dollar the total was $391. Not as expected. "
" No good relationship with Autoeurope. They consider Autoeurope just as a third party which makes up their own rules. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door ANNETTA - 07 November 2016
" Makkelijk reserveren en wijzigingen doorgeven. Een verschil aan huurbedrag wordt binnen enkele dagen weer op de credit card bijgeschreven. Goed geregeld. "
ORLANDO, US - Beoordeeld door PETRA - 02 November 2016
" Overzichtelijk, handig "
" Prima service. Na een lekke band werd er via het noodnummer contact gezocht met de autofabrikant om hulp te bieden, dus ondanks dat ik niet extra verzekerd was voor pechhulp langs de weg, kostte dat niets extra's. Ik moest de auto de dag daarna gaan omruilen en kreeg toen helaas wel een auto die ongeveer tweemaal zoveel benzine gebruikte. Maar goed, de benzine is goedkoop in de VS. "
RALEIGH, US - Beoordeeld door JOHANNES - 02 November 2016
" Alles goed geregeld "
" De bestelde auto, zoals ik die de vorige keer bij hetzelfde bedrijf had, was niet aanwezig. Bij het ophalen van de auto (Nissan ipv Toyota) in het donker moest ik zelf constateren dat er een deuk in het achterscherm zat en de achterbumper beschadigd was. De auto reed niet fijn omdat naar mijn idee de remmen niet goed afgesteld waren. "
COLUMBUS OH, US - Beoordeeld door RONALD - 26 Oktober 2016
" Prima geregeld voor een goede prijs. "
" Zeer goede auto + service. "
NEW YORK, US - Beoordeeld door JIANSHENG - 20 Oktober 2016
" excellent service "
" the procedures of taking and return of car are very simple. It seems they do not care about small details if only the car is back in one piece. It is import that you must get a clear understanding of what kind of insurance when you book the car. In USA they use different terms for insurance policy. "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door ERIC - 18 Oktober 2016
" Alles was in orde. "
" Ik heb vaker bij Dollar gehuurd, tof nu toe altijd tot volle tevredenheid. Deze keer kreeg mijn huurauto onderweg een mankement. Ik moest dus terug naar de verhuur-locatie. Ik kreeg daar wel probleemloos en kosteloos een andere auto, maar het gaf wel stress en het gooide ons schema in de war. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door RALPH - 14 Oktober 2016
" Goed contact middels email. Na maken van een reservering ging huurprijs op website omlaag. Na dit aangegeven te hebben werd verschil onmiddelijk op mijn creditcard teruggestort. Goede service! "
" Ik had zeer duidelijk in mijn contract met AutoEurope staan: Full/Full option mbt brandstofbeleid. Tevens had ik geen interesse in andere verzekeringen dan die vermeld waren in de AutoEurope reservering. Toch heeft Dollar mij de FPO berekend. Bij mij onbekend wat dit betekende, maar dit is dus de full service option waarbij je een volle tank betaalt en leeg mag inleveren. Ik heb het voertuig met volle tank ingeleverd (zoals ik gereserveerd had) maar krijg dus niets terug! Onfatsoenlijk! Ook hebben zij PAI/PEC berekend en mij wijs gemaakt dat dit een soort borg was. Achteraf (in NL) blijkt dit dus een extra verzekering te zijn die ik niet nodig had omdat ik al een reisverzekering had. Ik ben dus flink misleid door Dollar! "
PHOENIX, US - Beoordeeld door GERRIT - 14 Oktober 2016
" De informatie die ik ontvangen heb is niet compleet en correct. Ik had een SUV gehuurd met de mededeling dat ik daarmee naaast de USA ook naar Mexico ging. De extra kosten voor verzekering zouden 38 dollar per dag zijn. Dit geldt echter voor kleinere huurauto's. Voor een SUV was dit 48 dollar per dag. Een fors extra bedrag. Uw informatie bleek dus incorrect te zijn! "
" Geen opmerkingen over. "
CINCINNATI, US - Beoordeeld door LAMBERT - 12 Oktober 2016
" nog nooit zaken mee gedaan maar over het 0800 nummer keurig en met veel geduld iemand aan de lijn gehad, dat gaf meteen vertrouwen en hebben de beslissing genomen door te gaan met een auto van Europe. "
" we werden netjes geholpen geen aanbeveling van verzekering of dat, we kregen de sleutel en gingen naar de auto een Hyundai maar deze auto zag er van binnen niet fris uit, op de achterbank gele urine vlekken of een kind in zijn broek geplast had, we hadden de koffer ruimte al geladen dus alles er weer uit gehaald terug naar de desk gelopen en uitgelegd waarom we een andere auto wilden, zonder tegenspraak kregen we een Kia optima heerlijke auto trouwens, dus mijn opmerking is voor het afleveren eerst goed nakijken of alles in orde is, dit was echt smerig hopend dat hier iets mee gebeurt, dan volgend jaar misschien wel weer een auto van Europe. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door WILHELMUS - 10 Oktober 2016
" Geen specifieke opmerkingen "
" Een goede autoverhuurder maar geen enkele concessies t.o.v.free upgrades zoals ik die in de laatste 9 jaar heb mogen ervaren bij onze autohuur in de usa. dit is bij alamo iets soepeler geregeld.verder kreeg ik dit keer een nissan sentra die uitstekend voldeed aan onze verwachtingen op de 2098 mijl die we hiermee afgelegd hebben. "
BOSTON, US - Beoordeeld door YTZEN - 06 Oktober 2016
" prima "
" prima "
NEW ORLEANS, US - Beoordeeld door ROBERT - 04 Oktober 2016
" Prima auto, goede organisatie, met prima prijs kwaliteitverhouding. "
" Correct personeel, nemen de tijd voor je. Alleen mag auto -europe wel beter aangeven welk tel.nummer/instantie men moet gebruiken mocht zich iets voordoen ! Als je de hulp van Thrifty zelf inroept, kost dat geld. Werd overigens wel door attente baliemedewerkster aan ons meegedeeld. Moesten dus contct onemen met auto-europe, niet handig als je in de USA bent.... "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door JENNIFER - 03 Oktober 2016
" Boekingsproces verliep gemakkelijk. Blijf me altijd 'verbazen' over de extra kosten welke er op de luchthaven toch nog iedere keer bijkomen... Extra verzekeringen ed.Terwijl je denkt/ meent geboekt te hebben. IN boekingsproces zou dit duidelijker moeten zijn. "
" De auto welke klaar staat om op te halen wat niet netjes schoon gemaakt. Binnenkant stond nog tissue box van vorige verhuurder - viezigheid op stuur en middenconsole. Jammer is makkelijk schoon te houden en te maken en hoort netjes te zijn bij oplevering "
SARASOTA, US - Beoordeeld door JOHANNES - 30 September 2016
" Geen problemen onder vonden bij de huur "
" Representieve was friendelijk en goed ingevoerd, alles verliep zeer snel "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door HETTY - 28 September 2016
" geen probleem gehad "
DENVER, US - Beoordeeld door ROBERT - 22 September 2016
" snel en duidelijk. "
" geen "
ORLANDO, US - Beoordeeld door HARVEY - 21 September 2016
" Zeer tevreden over het verloop "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door GERBEN - 16 September 2016
" Alle details kloppen met de overeenkomst. "
CHICAGO, US - Beoordeeld door CORNELIS - 13 September 2016
" Door vertraging bij de vlucht, laten bellen naar auto Europe, konden ze niets mee, zelf maar bellen naar de vestiging ter plaatse, dit is niet wat Auto Europe schrijft in een mail net voor vertrek naar Amerika!!!!!!!!!!!! "
" De bestelde auto was niet voorhanden, de medewerker had wel een andere andere, zonder over meerprijs te praten, auto meegekregen, auto bleek 30 dollar per dag meer te kosten, zeer ontevreden over, een volgende keer kies ik niet voor Dolaar. "
RALEIGH, US - Beoordeeld door JOHANNES - 08 September 2016
" geen "
" Ik heb nu een aantal keren bij Dollarrent tot tevredenheid gehuurd en ga dit in de toekomst zeker weer doen. Is het een idee om iets van vaste klantkorting in het leven te roepen? "
BOSTON, US - Beoordeeld door RONALD - 21 Augustus 2016
" Gebruik de site al jaren en ben tevreden over de dienstverlening. Gebruik van website mag makkelijker, waardoor je beter kunt selecteren. Wat ik niet begrijp is dat ik vooraf allerlei gegevens moet invullen/aanleveren en dat dit dan bij de verhuurder vaak allemaal opnieuw moet. Als laatste merk ik dat ik op locatie wordt overvallen door allerlei exta's, waarbij ik op dat moment niet weet wat ik daarmee aan moet. Ook daar zou hulp bij welkom zijn. "
" Het incheckproces verliep z'e'er traag. Ik heb zeker een uur op de luchthaven moeten wachten. Vond dat echt een slechte zaak. Moest daarnaast allerlei zaken bijkopen (verzekering + kosten Tolkastje). Aan de andere kant zeer goede service gehad bij storing auto. Auto werd zonder problemen omgewisseld en weer met een volle tank afgeleverd. Zowel de telefonische ondersteuning als de uiteindelijke afhandeling van Dollar was voortreffelijk! "
MIAMI, US - Beoordeeld door TEUNIS - 17 Augustus 2016
" geen "
" geen "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door GERARD - 10 Augustus 2016
" Prima service en auto "
" Prima service, rustig eea verteld over de auto, de route en de opties, prima ! "
MINNEAPOLIS, US - Beoordeeld door TIMOTHEE - 08 Augustus 2016
" Onduidelijkheid over de netto prijs van het inleveren van de auto op een andere plaats. Auto Europe heeft het over $75, maar daar komt nog meer dan $25 aan belastingen bij. Voor de rest goed. "
" Auto bevatte géén cruise control! Onbegrijpelijk! Zeker in Amerika. Jammer bovendien dat we de auto (15 dagen gehuurd en betaald) één dag eerder hebben teruggebracht, maar hiervoor geen enkele retour hebben gekregen. Navraag leerde dat dit geen beleid was van thrifty. Ook als je de auto 10 dagen eerder terug zou brengen, zou je geen recht hebben op geld terug! Tenslotte: $75 kosten vanwege inleveren bij een andere locatie (was bekend), blijkt bij afrekenen méér dan $100, vanwege belastingen. Jammer dat dat niet duidelijk wordt gecommuniceerd. "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door WILLY B. - 01 Augustus 2016
" Snel geregeld. "
" Allemaal makkelijk geregeld. Ook in Las Vegas kon ik de auto snel ophalen en inleveren. "
PHILADELPHIA, US - Beoordeeld door MARTEN - 29 Juli 2016
" Alles prima geregeld. Bumper to bumper verzekerd, dus heerlijk zorgeloos op reis. "
" Prima service aan de balie, bijna nieuwe auto gehuurd, probleemloos ingeleverd. Zeer tevreden. "
BILLINGS, US - Beoordeeld door MARJOLIJN - 28 Juli 2016
" Het reserveren van de auto verliep op zich goed maar de one way fee was wat onduidelijk "
" De medewerkers waren vriendelijk en gaven ons duidelijk uitleg over alles. "
ORLANDO, US - Beoordeeld door BOUDEWIJN - 01 December 2015
" Alles probleemloos verlopen. Auto was precies wat ik gevraagd had. Goed geholpen in Orlando/Sanford door Dollar. "
" Zie boven. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JOHANNES - 17 November 2015
" Prima bedrijf. "
" Goed bedrijf. Nette en vlotte afhandeling. "
ORLANDO, US - Beoordeeld door JAN - 15 November 2015
" Over het algemeen waren mijn ervaringen met Auto Europe altijd positief. Dit keer is dat helaas niet het geval geweest. Alhoewel ik Xpress member ben bij verhuurbedrijf Dollar bleek dat bij aankomst op de verhuurlocatie niet bekend te zijn. Daarnaast was de gereserveerde auto, een cabrio, niet beschikbaar en werd er in allerijl eentje opgetrommeld. Moest onnodig wachten en achteraf bleek het opvouwbare dak niet te werken en heb ik na een aantal dagen deze auto omgeruild voor een full size. "
" Kwaliteit geleverde auto was niet naar behoren. Er was duidelijk in gerookt want de auto stonk en er was een brandgat in de stoel. De opvouwbare kap werkte niet en daarvoor had ik juist een cabrio gehuurd.. Niet bekend dat ik Xpress member ben. Al met al een teleurstellende ervaring dit keer. "
PENSACOLA, US - Beoordeeld door RUURD - 11 November 2015
" Prima geregeld. All was arranged well. "
" We asked for a smoke free car. However the car we received was smoked in. Next morning we had to exchange the car and we received an upgrade. Dollar should have checked the car on smoking. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JORIS - 10 November 2015
" Beste prijs, goede klantenservice, zelfs nog boeking gewijzigd paar dagen voor vertrek tegen lagere prijs "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door YU - 01 November 2015
" Iets waaar AE niets aan kon doen, de auto was niet goed af-getankt. Je ziet dat niet omdat je niet weet 'hoe snel' een benzine meter loopt. Ons werd het duidelijk toen we zelf tankten en zagen dat de wijzer anders, voller, aangaf "
" Niet echt, de mensen waren duidelijk en dachten in redelijkheid met de klanten mee "
PHOENIX, US - Beoordeeld door ARTHUR - 31 Oktober 2015
" Goede service qua annulering en aanpassing van een gedaalde prijs. "
" Geen klachten over Dollar. Hebben mij, na wat overleg, een fantastische auto (Jeep Cherokee) meegegeven. Hebben erg hun best gedaan het mij (autoliefhebber) naar de zin te maken. Chapeau !! "
PHILADELPHIA, US - Beoordeeld door MAARTEN - 26 Oktober 2015
" Helder, mobile makkelijker maken qua filter "
" Auto was er niet, gratis upgrade "
WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door PETRUS - 21 Oktober 2015
" *Het boeken is niet vlekkeloos verlopen. Andere aanbieders veel voordeliger dan Auto Europe. Na veel e-mails v.v. uiteindelijk credit ontvangen voor vergelijkbare prijs. Goed opgelost. *Auto zou af te halen zijn op vliegveld. Nee:shuttle service. Geen probleem, maar info moet 100% zijn. * Afhalen en terugbrengen auto prima verlopen. Auto klopte met aanvraag. *VREEMD! Een paar dagen na afhalen auto zag ik op mijn PC/Visa account dat $ 200,00 was afgeschreven door HERZ: authorization voor?! Bericht naar Dollar dat ik heb gehuurd van Dollar en hoe het mogelijk is dat Herz $ 200,00 van mijn rekening afhaalt. Na enige tijd is het bedrag ingetrokken. Bij afhalen navraag gedaan. Dollar is van Herz. Ik heb er niet voor getekend. Nooit meegemaakt!! "
" Zie hiervoor. Je schrikt als $ 200,00 van je rekening wordt afgeschreven, terwijl je daar geen auto hebt gehuurd. Info dienaangaande is belangrijk voor de klant. "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door DIRK - 13 Oktober 2015
" Snelle bevestiging / voucher per mail. Helder wat wel en niet verzekerd is. Prijs was op het moment van boeken de scherpste aanbieding in de markt. "
" Over het algemeen zeer jonge auto's. Er was deze keer een ruime keuze aan auto's in de geboekte klasse ( Convertible ) Keuze tankregeling ( vooraf een tank benzine betalen en auto leeg inleveren of vol meenemen en hierna weer vol inleveren ) Lange wachttijden bij ophalen. Proberen altijd weer upgrades en extra verzekeringen aan de man te brengen. "
MIAMI, US - Beoordeeld door JAN - 10 Oktober 2015
" Geen, Alles was goed geregeld. Het enige wat uk kan bedenken is de info over de situatie rondom Miami. Veel tolwegen en dat was niet bekend gesteld. Daardoor kom je hoger uit dan dat je eigenlijk verwacht had. Rondom Miami en veel wegen in Florida zijn Tolwegen. "
WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door GERRIT JAN - 08 Oktober 2015
" ondanks uw 0800 nr zeer slecht bereikbaar. Lange wachttijden voor er een verbinding tot stand komt en dan ook nog geholpen worden door een onverstaanbaar engels sprekend (aziatisch accent) persoon. "
" europecar verhuurde me een auto in de USA waarmee ik naar Canada kon reizen. Daar een aanreiding gehad buiten mijn schuld. Europecar kon geen vervangend vervoer bieden. Ik moest me maar zien te redden. "
CHICAGO, US - Beoordeeld door HUBERTUS - 07 Oktober 2015
" De papieren worden aan ons in het Nederlands gegeven, maar zouden in het Engels moeten zijn. Nu bleek dat gegevens bij ophalen van de auto bij Dollar daar niet in het systeem stonden,en er een hoop gedoe ontstond wat wel en wat niet in de overeenkomst vooraf was geregeld. "
" Slechte balie-service! Slechte navigatie mee gekregen! Gegevens van overeenkomst waren niet bij Dollar bekend. Ik zal daar géén auto meer huren! "
DENVER, US - Beoordeeld door MARTIJN - 05 Oktober 2015
" Bij de reservering staat aangegeven dat alle verzekeringen en weghulp inbegrepen zijn. Echter bij aflevering blijkt dit niet zo te zijn. Dus toch extra kosten waar je niet opgerekend hebt. Jammer is goedkoop dan toch duurkoop? "
" Leveren bijna nieuwe auto waar de eerste sevicebeurt nog niet is gedaan. Dus na enkele kilometers beginnen er lampjes te branden. Erg onrustig gevoel en daardoor geen relaxte vakantie gehad. Na inleveren auto moeilijk doen over terugbetalen van gemaakte kosten voor dit onderhoud. "
PHOENIX, US - Beoordeeld door DIRK - 02 Oktober 2015
" Goede prijs,compleet verzekeringspakket, prima administratieve afhandeling. "
" Toegewezen auto viel tegen (Mitsubishi Outlander). Dat is zo'n beetje de kleinste auto in de Intermediate SUV-klasse. In bagageruimte paste met moeite 2 grote koffers en 1 kleine koffer. Satellietradio deed het alleen de eerste week. "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door THEO - 01 Oktober 2015
" over Auto Europe geen klachten. het reserveren van een auto gaat prima en is duidelijk. wel klachten over DOLLAR "
" De wachttijden om een auto op te halen zijngigantisch. Wij hebben 2,5 uur in een rij gestaan om een auto te krijgen. "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door HUUB - 28 September 2015
" Duidelijke site, makkelijk annuleren van boeking. Goede/lage prijs. "
" Goede prijs. Wel heel irritant dat ze je allerlei extra's proberen aan te smeren (verzekering, zelfs een tablet?), ze gaven zelfs aan of ik wel genoegen nam met een Chevrolet Spark (mini), terwijl ik gewoon een economy geboekt had en uiteindelijk ook gewoon een grotere auto meekreeg. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door ADRIAAN - 27 September 2015
" Prima geholpen met gestelde vragen. "
" Shuttlebus bracht ons niet op de locatie waar we moesten zijn. Op locatie maakt met misbruik van het feit dat je al 24 uur in touw bent, door je toch die extra verzekering aan te willen smeren. Daarnaast moet je diverse parafen en handtekeningen zetten op een soort kassabon waarbij je niet echt weet, en je ook niet de tijd gegeven wordt, waarvoor je tekent. Als je dan uiteindelijk het adm. gedeelte hebt gehad, wordt je het diepe ingestuurd, en mag je een auto gaan zoeken. Ook dit ging niet naar behoren. Uiteindelijk konden we uit 1 auto kiezen. Al met al waren we niet tevreden bij het ophalen van de Auto. Het inleveren ging zonder problemen. "
DALLAS, US - Beoordeeld door HENDRIK - 24 September 2015
" alles prima geregeld "
" prima bedrijf "
SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door ABRAHAM - 24 September 2015
" Prijsgarantie is werkelijk een laagste prijsgarantie. Een zeer goede prijs voor een goede service en autohuur "
" In San Francisco was het niet mogelijk zelf de auto te kiezen. Er werd een auto aangewezen. De auto had enkele gebreken, zoals een achterdeur die niet goed open ging en het raam van de achterdeur ging ook niet goed open. Dit doorgegeven bij het terug brengen van de auto "
SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door JOHANNES HERMAN - 24 September 2015
" Het boeken van de auto via internet bij auto europe is zeer gemakkelijk en duidelijk. "
" Door de edewerker van Dollar wordt en digitaal systeem gebruikt waarbij je akkoord moet geven om de auto te krijgen. Uiteindelijk blijkt zonder enige uitleg van de medewerker dat er vele honderden euros aan extra verzekeringen en bij blijken te zitten. Zal hier nooit meer een auto huren en dit iedereen af raden. Er is hier gewoon sprake van oplichting. Indien ik extra verzekringen wil kan men dat ook als optie aan geven. Dit was niet het geval. "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door RONALD M - 20 September 2015
" Jammer dat ik niet de auto heb kunnen huren die ik graag wilde maar heb een prima gelijkwaardige auto kunnen huren met maar 2500 Mile op de teller, dus nagenoeg nieuw "
" Inleveren van de auto op het vliegveld was prima geregeld, efficiënt en snel vervoer naar de terminal met bussen die af en aan reden "
ORLANDO, US - Beoordeeld door DETLEF WERNER - 20 September 2015
" De auto is prima geweest, alleen is het jammer dat jullie een plaatje laten zien van een nieuw model Impala en dat wij het oude model kregen. "
" Rommelige ontvangst en jammer dat de ophaal- en afhaallokatie zo ver van het vliegveld ligt. de man achter de balie deed een beetje popi jopi. "
ORLANDO, US - Beoordeeld door TINEKE CLASINA - 18 September 2015
" snelle afwikkeling van het e.e.a. "
" jammer dat Dollar voor vakantiegangers andere tarieven hanteert. Ook de veel te dure sunpas waar ik te laat achterkwam was jammer "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door WILLEM KAREL - 13 September 2015
" Als u samen werkt met Dollar Rent a Car, moet u iets doen aan de wachttijd bij het ophalen, daarnaast is het vervelend dat men aan upselling doet, en zo iets probeert te verkopen wat de klant al gekocht heeft. Daarnaast zou het prettig zijn als het voertuig echt schoon is en onbeschadigd. "
" Zie boven. "
SANTA ANA, US - Beoordeeld door GERARDUS - 07 September 2015
" Eenvoudig boeken en beheren van de boeking. De verhuurder ter plaatse verwerkte de reservering snel. Suggestie: het zou handig zijn als de boeking via Autoeurope ook in het systeem van de verhuurder wordt opgenomen zodat de Insiders/Express etc functionaliteit (met online inchecken) ook werkt. "
" Check-in was vlot zonder hinderlijke pogingen tot up-selling. Echter, Dollar heeft als mid-size SUV o.a. de Chevrolet Trax. Dit is volgens Chevrolet een mini-SUV voor in de stad. Door de zeer kleine motor absoluut niet geschikt voor de snelweg, bergen of het warme klimaat (de airco functioneerde zwaar onvoldoende door de te kleine motor). Ik heb hierdoor deze Trax na drie dagen moeten omruilen; het was een rijdende sauna! "
NEW YORK, US - Beoordeeld door WILLEM - 07 September 2015
" Ervaring met het boeken en afhandelen is goed. Hoop alleen aan te kunnen geven dat ik geen auto van Dollar meer wil. "
" Personeel is vriendelijk maar vrij laconiek toen er onvolkomenheden waren. Werd naar een stel parkeerplaatsen gestuurd om een auto te kiezen. Er stonden daar echter geen auto's. Kreeg toen een auto die niet echt schoon was en met een niet functionerende rugverstelling, hetgeen ik pas onderweg opmerkte, dus te laat om terug te gaan. Geen formulier voor beschadigingen. Moest de reeds aanwezige beschadigingen ergens op de envelop omschrijven. Het systeem van tank leeg opleveren is onzinnig en kostenverhogend. Retourneren ging echter vlot en prettig. "
CHICAGO, US - Beoordeeld door HARRY - 07 September 2015
" Alles was goed in orde. "
" We moesten veel te lang wachten aan de balie voordat ik de sleutels kreeg van de huurauto, en dat is niet prettig naar een lange reis. ze zijn veel te lang bezig met een klant en ook zijn ze heel traag. "
DAYTON, US - Beoordeeld door YVONNE - 28 Augustus 2015
" Makkelijk en betrouwbaar ! "
" The car that we got was not really clean on the outside. It looked as if dirty water was thrown over iT. The inside was clean though. We also had to call them from the hotel about a noise coming from the back tires. They probably didn't know about it when they offered the car to us. The return procedure was quick and easy. "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door HENRICUS - 16 Augustus 2015
" Prima bemiddelaar waar je altijd een huurauto met compleet pakket kunt vinden tegen de laagste prijs. "
" Had al eerder slechte ervaringen met Dollar t.a.v. de wachttijd bij het afhalen, maar dit keer in Las Vegas werd het ronduit verschrikkelijk. Na een lange, zeer vermoeiende vliegreis kwamen we om 0.15 uur 's nachts in het Mc Carran verhuurcentrum aan waar een counter was met 15 -20 plekken voor medewerkers van Dollar waar er op dat moment slechts 3 zaten terwijl er een aanzienlijke rij wachtende klanten stond. Na een half uur wachten vertrokken twee van de medewerkers en moest de hele rij wachtenden afgewerkt worden door één persoon. Diverse wachtenden in de rij gingen compleet door het lint. Uiteindelijk hadden wij na twee uur wachten eindelijk onze auto . Als 'compensatie' krijg je dan een kleine upgrade maar DIT KAN GEWIOON NIET!!!!!!!!! "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door GERARDUS - 16 Augustus 2015
" Geen suggesties "
" Vind het triest dat we via Auto Europe een all-in prijs betalen en dat ze je vervolgens bij het verhuurbedrijf een Road Assistence in de maag splitsen omdat volgens hun dit niet is gegarandeerd terwijl Auto-Europe dit wel bij de All-in prijs vermeld. Is toch weer een extra kostenpost van 159 dollar, die naar onze mening NIET zou moeten zijn. Niet netjes dus of van Auto-Europe of van Dollar. Verder geen klachten "
PHOENIX, US - Beoordeeld door ARNO - 13 Augustus 2015
" Laagste prijsgarantie is niet nagekomen "
" Slechte auto Geen keuze Te lage klasse meegekregen Extra moeten betalen "
ATLANTA, US - Beoordeeld door E.W.A. - 12 Augustus 2015
" In tegenstelling tot mijn ervaringen in Marocco van een paar maanden geleden, waren de ervaringen in Amerika uitstekend. Wat mij in m'n mening versterkt dat het verhuurbedrijf wat jullie in Marocco gebruiken echt heel slecht is. Ook slecht voor jullie naam !! "
" Alles ging heel soepel bij Dollar. Geen gezeur over upgrades of verzekeringen, mooie en nette auto, uitstekend! "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door MICHEL - 04 Augustus 2015
" Ik heb voor mijn vakantie naar het westen van de USA, telefonisch een auto gehuurd. Ik wilde dat ik volledig verzekerd zou zijn zodat ik niet voor nare verrassingen zou komen te staan. Er werd mij, door een medewerker zeer duidelijk verteld, dat ik mij absoluut geen zorgen hoefde te maken. Dat ik alles betaald had en dat ik volledig verzekerd was. U zult begrijpen dat ik met stomheid geslagen was toen bleek dat ik bij het autoverhuurbedrijf, een bedrag van 500 euro moest betalen als ik volledig verzekerd wilde zijn!!! Ik had ter plekke weinig keus en dus heb ik betaald. Ik ben echter ontzettend teleurgesteld in deze gang van zaken. Over enkele dagen heb ik opnieuw een auto gehuurd maar vrees voor weer een nare financiële verrassing! "
" De gehuurde auto was prima. Echter laat de samenwerking met autoeurope kennelijk nog wat te wensen over. Dit gezien het feit dat ik in de veronderstelling was, dat ik alles betaald had en volledig verzekerd dacht te zijn. DOLLAR gaf echter aan dat ik absoluut niet volledig verzekerd was en dat dit mij dan nog 500 euro extra zou kosten. Echt onbegrijpelijk!!! Ik ben hier dan ook ontzettend pissig en teleurgesteld over. "
ORLANDO, US - Beoordeeld door JOHAN - 03 Augustus 2015
" Bij jullie staat er duidelijk aangegeven wat er bij de huur prijs inclusief is en wat exclusief. Over de toll in Florida wordt te weinig aandacht besteed Je kan haast niet meer zonder Sun pass omdat je moet betalen via kenteken plaat en kan dus niet contant betalen iets waar ze bij het verhuur bedrijf Dollar ook niets over gezecht hebben "
" Bij aankomst in Orlando zat er maar 1 persoon achter de balie Hierdoor werdt de rij wachtende mensen aanzienlijk, heb ruim anderhalf uur in de rij moeten wachten tot we aan de beurd waren. Wordt je niet vrolijk van na 14 uur vliegen. Toen we er wat van zeiden werd het af gedaan van straks bij Disney sta je ook anderhalf uur te wachten voor een attractie Dus wen er maar alvast aan . Verder moest ik een nieuw contract afsluiten bij Dollar en was die van Auto Europe niets meer waard Op de vraag of ik onder de zelfde voorwaarde de auto huurde werd er gezegd lees ons contract maar door. Verder is er niets verteld over tol-heving in Florida Er was weinig tijd en medewerking voor een goede uitleg. Ook niet bij het inleveren van de auto "
SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door JACK - 02 Augustus 2015
" Gezien functie autoeurope als uithangbord is dit verder functioneel in het proces tot autohuur. Ik kom uiteindelijk toch bij in dit geval dollar terecht. Gezien het feit dat het functioneren van autoeurope afhangt van performance autoverhuurbedrijf zou ik meer service verlangen van bijv. Dollar in dit geval. je bekijkt dit toch als 1 geheel. "
" Lange wachtrijen op San Francisco airport bij bali Dollar. De enige bali van alle autoverhuurbedrijven met dergelijke wachtrijen!!! Geen klantvriendelijkheid bij balipersoneel. Ondanks wachtrij van ongeveeer 30 mensen werd balicapaciteit door lunchbreak gewoon voor 30 minuten gehalveerd. Ronduit belachelijk na een lange vlucht. Geen interesse balipersoneel. Daarnaast is de auto die bij dollar gereserveerd is nooit voorhanden(jeep grand cherokee) en ben je bijna gedwongen om altijd bij te betalen voor een respectabele vervangende auto. Geef gewoon de auto die je reserveert! Auto die ik uiteindelijk heb gekregen was wel goed en geen problemen. Door allerlei meerkosten kan ik net zo goed zelf naar dollar toe gaan. "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door EVERT - 29 Juli 2015
" Wij zijn zeer tevreden over Auto Europe. Alles was in orde en goed geregeld. Ook toen onze auto een paar weken later goedkoper werd is dit na behoren afgehandeld en was het geld snel op onze creditcard terug gestort. "
" Wij zijn zeer, zeer ontevreden over Dollar. Dit jaar was de auto zeer smerig. Moesten we de eerste dag al olie verversen en kwamen we er achter dat de medewerker van de balie stiekem een bonnetje in onze papieren had gestopt met een upgrade van 323.21 Doller. Wat die upgrade inhield konden ze ons bij het terug brengen van de auto ook niet vertellen, immers we hadden de auto meegekregen die we besteld hadden bij Auto Europe. Dus helemaal geen upgrade gehad. Ze zouden het geld terug storten werd er beloofd en we zouden een cheque toegestuurd krijgen voor het bedrag wat we kwijt waren aan de olie. We zijn nu precies een week thuis en we hebben nog niets van ze gehoord of geld terug gehad. Op onze mail met de klacht wordt totaal niet gereageerd "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door CASPER - 28 Juli 2015
" Dollar autoverhuur aanspreken of royeren als verhuurbedrijf n.a.v. onderstaande beoordeling. Je betaalt voor iets wat er niet is en wij zijn hier vooraf NIET over geïnformeerd. Hier ontvangen jullie nog een verzoek tot schadevergoeding voor. We hebben 3 maanden van te voren al betaald. "
" De 3 maanden van te voren geboekte en REEDS BETAALDE auto of gelijkwaardig alternatief waren NIET beschikbaar. We werden eerst afgescheept met een kleinere MPV. Uiteindelijk hebben we een sedan meegekregen. Hier volgt nog een claim over. Verder hebben we 's nachts in Las Vegas 2,5 uur in de rij gestaan voordat we aan de beurt waren zonder excuses, een flesje water of iets dergelijks SCHANDALIG!!!!!!!!!!!!! Je kan geen kant op als "klant" want je hebt al betaald. "
BOSTON, US - Beoordeeld door JOHANNES - 28 Juli 2015
" Goed geregeld (inclusief alle verzekeringen indien gewenst) en meestal scherpe prijzen. "
" Ik vond het vervelend dat ze je allerlei extra's aan proberen te smeren waarbij ze niet duidelijk zijn over de totaalkosten. Een kastje voor de tolqwegen bleek zomaar 200 dollar voor 3 weken te kosten.... Dat hadden we niet gedaan als we dat hadden geweten. En de auto net iets te laat inleveren (anderhalf uur) kostte ook nog eens 100 dollar. Echt idioot. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door CORNELIS - 24 Juli 2015
" Kwaliteit en prijs is niet in balans. Aangegeven dat er dochter met rolstoel meegaat. Niet verwerkt. Men was bij Dollar niet te spreken over Auto Europe. "
" 3 uur wachttijd Dollar. Door overlijden vader te hoge kosten voor nieuwe inlever lokatie. Meer dan 50% van huursom. tevens 100 Dollar voor halve tank, bij pomp 25 Dollar. "
PHILADELPHIA, US - Beoordeeld door MENNO - 24 Juli 2015
" Zoals altijd zeer voordig tarief. "
" Vaak iets mindere auto's, maar wel goedkoop. Deze auto was kennelijk recentelijk nog van Hertz geweest. Mooie auto maar hij rook niet fris. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door HJ - 03 Juli 2015
" Gunstige tarieven. "
" Lange wachttijd bij het ophalen van de auto "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door FRANS - 02 Juli 2015
" Goede afwikkeling en goed aangeboden verzekeringspakket "
" 6 uur te laat ingeleverd. Dollar rekent 1 dag met erbij verzekeringen, dat is logisch. Dollar rekent ook een volle tank brandstof van ca. $ 60 en dat is onjuist, deze werd niet geleverd. Ga hiervoor nog protest aantekenen. Personeel bij ophalen is onvriendelijk als je geen extra verzekeringen neemt, de glimlach is meteen weg. "
NEW YORK, US - Beoordeeld door ROBERT-JAN - 21 Juni 2015
" Boeken ging prima. Uitprinten van een voucher voor het ophalen van de auto is wel erg ouderwets en onhandig. Wie heeft er onderweg een printer voorhanden. Dat de voucher in het NL is voor een auto die je moet ophalen in het buitenland is ook een beetje raar. Zou logischer zijn als deze in het Engels kan worden uitgeprint. "
" Auto was OK, maar zoals altijd veel extra kosten bij het ophalen van de auto. $13/dag voor een extra bestuurder is best wel veel. "
NEW YORK, US - Beoordeeld door JOHANNES - 19 Juni 2015
" afschrift van mijn credit kaart kwam ik er achter dat er 2 x een bedrag voor dezelfde boeking werd afgeschreven. Per email gereageerd dat ik toch maar 1 auto nodig had. Volgens Auto Europe 2 boekingen. Wordt een gedeelte terug betaald /3 dagen te betalen. Ben ik het niet mee eens. "
NEW YORK, US - Beoordeeld door BART - 17 Juni 2015
" goede aanbieding gehad! "
" top auto gehad! "
ORLANDO, US - Beoordeeld door EMMA - 13 Juni 2015
" Geweldig geholpen bij boeking en wijziging van de boeking op laatste moment. "
LOS ANGELES, US - Beoordeeld door WILHELMUS - 02 Juni 2015
" Probeer de website zo duidelijk mogelijk te maken mbt auto huur in de USA en de benodigde verzekeringen. "
" Bij aankomst bleek er erg weinig auto keuze te zijn. Ik had een SUV (Jeep grand cherokee) besteld en er stond alleen nog een Dodge journey om mee te nemen. Dit is volgens mij eigenlijk een iets lagere klasse. De Dodge heeft overigens prima zijn best gedaan :-) "
SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door A - 30 Mei 2015
" Een goed geregelde overeenkomst, geen problemen bij het ophalen en terug brengen "
" de ophaal en terugbreng plaats is makkelijk te vinden. Het personeel is zeer vriedelijk en behulpzaam "
NEW YORK, US - Beoordeeld door PAUL - 25 Mei 2015
" Prima "
" De locatie is overbelast. Zowel bij ophalen en vooral bij terugbrengen moesten we lang wachten (gelukkig hoefden we geen vlucht te halen) in een chaotische rij terugbrengers.De auto zelf was perfect. "
SANFORD, US - Beoordeeld door MICHEL - 21 Mei 2015
" De makkelijkheid en zekerheid die je denkt te hebben door een auto vooruit te boeken valt zwaar tegen als je de auto gaat ophalen. Je krijgt een bevestiging in het Nederlands die in het buitenland voor de betreffende verhuurbedrijf niet te lezen is. Dan als er een probleem is en je gaat bellen is de klantenservice gesloten en sta je er alleen voor. Suggesties: voucher in het Engels graag (is ook logischer want als je de klantenservice belt krijg je alleen maar Engelstalige medewerkers aan de telefoon) en zorg dat er in elk land een agent is waar je terecht kan bij problemen. "
" Zeer onvriendelijke organisatie, niet service gericht. Ik had het duurste pakket genomen met alle verzekeringen en gps en alles was al vooruit betaald, aangekomen in Orlando probeerde ze eerst weer geld te innen voor de navigatie toen ik dit weigerde moest ik maar een auto nemen uit een klasse hoger omdat hier een vaste navigatie in zat wat beter was. Nadat ik dit ook weigerde kreeg ik opeens mijn geboekte navigatie mee. Bij inlevering van de auto moest ik alsnog de navigatie betalen want dit had ik nog niet gedaan aldus Dollar en zij konden hier NIETS aan doen, geschil loopt nu nog, waardeloze organisatie, onvriendelijke medewerkers en wat een oplichters. Nooit meer hurur ik een auto bij Dollar. "
BOSTON, US - Beoordeeld door SUZANNE - 20 Mei 2015
" Graag een aanklikveld wel/geen extra bestuurder bij alle auto's. Was een onaangename verrassing dat dat $ 195 bleek te kosten. "
" Extra bestuurder bleek dus $195 te zijn, zij stelden voor dan een extra verzekering van ca. $ 135 te kopen, want daar zit een extra bestuurder in. Ze probeerden van alles aan te smeren wat helemaal niet nodig is. Bijvoorbeeld een Tolwegenvignet. "
NEW YORK, US - Beoordeeld door DIRK - 11 Mei 2015
" Hopelijk kan Auto Europe op basis van onze terugkoppeling een 'refund' verzorgen. "
" Het ophalen duurde eindeloos. 5 dames achter de balie waarvan er 3 met elkaar in gesprek waren. 1 mevrouw bleef aan de telefoon en 1 dame was met de klant voor ons bezig. Ze hebben ons, en de mensen achter ons zo zeker een uur laten wachten. Vervolgens was de door ons bestelde auto (Dodge Grand Caravan) er niet. Het is een kleinere klasse geworden (Ford Transit Connect). Op zich ook tot een 7-zitter om te vormen, maar met 7 personen was er geen ruimte meer over voor bagage. Laat staan bagage van 7 personen. Dat waren 2 flinke tegenvallers. De prijs is niet aangepast want de auto was volgens de dame echt gelijkwaardig. Er was geen alternatief (tegen forse bijbetaling konden we wel een (12persoons) busje huren). We stonden voor het blok. "
HOUSTON, US - Beoordeeld door CLIVE - 11 Mei 2015
" I enjoy the wide range of choice I receive when I look to rent a car, the choices are wide an varied. I would however appreciate a clearer understanding about additional "extra" taxes or suppliments I have to pay when I collect the car (always from an airport). These "extras" distort the true price of the rental, I suspect it's because you negotiate a good price and the rental company feels it must recuperate some of the loss from the customer = unhappy customer. "
" For the so-many-eth time I have been or there has been an attempt to con me at Houston airport. My latest rental erupted into a row on the rental collection counter where the employee refused to accept my rental certificate. He also refused to accept I had a "Full out and Full in" fuel agreement and insisted on charging me for a full tank of Fuel. I had to prove I had paid for it, I showed him on the agreement, but he refused to accept it - I had to draw a circle around it on the certificate! I was wise to this trick after the same thing happened earlier this year, where I paid (unknowingly) for the fuel, which was subsequently NOT removed from my creditcard even though I had returned the car full of fuel. DOLLAR NEVER AGAIN, I PROMISE!! "
NEW YORK, US - Beoordeeld door FREDERIC - 09 Mei 2015
" Trouble we had was ot with Auto europe. I got support form auroeurope in timely manner. I want to see teh output of the story and see my money back from the undue payment for the GPS toDollar. I expect Auto europe to follow up. "
" COMPLETE CHAOS ! 1- even if it was clearly written, in English on my voucher that GPS was included in the rate, the agent form Dollar charged us for it because it was not written in her system. 2- this took a very long time and while I was remaining firm but courteous, the Dollar agent clearly demonstrated that she could not care less ! 3- this discussion took almost 1 H between the moment we arrived in the agency and the moment we get the document (more or less take it or leave it approach form them) During this time my 5 years old daughter fell asleep in the Crap agency in the middle of our luggage (23H00) 4-instead of family car they had only a 8 seats mini van for us. not fit at all for us 3. after discussion again upgrade to SUV "
LAS VEGAS, US - Beoordeeld door GERRIT - 03 Mei 2015
" Tevreden over auto Europe. Goed overzicht op de site en correcte afhandeling "
" Het is niet de eerste keer dat ik via Auto Europe een auto van het huur. Het ging goed wat het afhalen betreft, maar inmiddels is mij een extra bedrag gedebiteerd van ruim 300,- euro. Dit is mij nog nooit overkomen. Er was geen schade en de auto is ruim binnen de tijd teruggebracht. "
- Home
- Autohuur bestemmingen
- USA
- USA autohuur beoordelingen