SURPRICE GRIEKENLAND Autohuur Beoordelingen

RETHYMNON, GR - Beoordeeld door ERIC ROBERT - 20 Augustus 2025

" Goedemiddag Borg van 1000 euro is nog steeds niet opgeheven. Auto reeds 5 dagen geleden ingeleverd "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door TIRZA - 12 Augustus 2025

" Goeie service "

" / "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

CORFU, GR - Beoordeeld door BARTHOLOMEUS - 28 Juli 2025

" Gebruik ik graag. "

" Super aardige mensen! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

CHANIA, GR - Beoordeeld door LAMBERTUS - 13 Juli 2025

" Prima "

" Handelaars ???? "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

PREVEZA, GR - Beoordeeld door DANNY - 03 Juli 2025

" Altijd goede ervaringen gehad, tot nu toe. Onjuiste voucher informatie en niet beschikbaar voor hulp. Erg. vervelend. Heeft ons onnodig veel tijd gekost. "

" De locatie van de verhuurder klopte niet met de informatie op de voucher. Op het vliegveld werden we van het kastje naar de muur gestuurd. Auto Europe was telefonisch niet bereikbaar. Het vermelde telefoonnummer was van een voormalige samenwerkingspartner. na veel pogingen, kwam daar iemand aan de lijn. Die melde niet meer samen te werken en dat we ons waarschijnlijk moeten melden bij Eurowheels. Dit bleek in een keet buiten de terminal, waar we konden komen door over een hek te klimmen en over een verharde weg te lopen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 5

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ROGER - 29 Juni 2025

" het boeken verliep goed, we hadden een goede prijs. we dachten dat we volledig verzekerd waren. ook in jullie mail is er onduidelijke informatie betreffende de shuttlebus. zal zeker de optie openhouden bij een volgende autohuur, maar zal me dan beter inlezen. er zijn altijd wel ergens vervelende variabelen die niet gedekt zijn. "

" in eerste instantie leek alle informatie duidelijk. volgens de mail zou er een shuttle staan 50 meter van de uitgang van de luchthaven, we hebben hier naar gezocht maar konden geen vinden. toevallig stopte er een shuttlebus van surprice . bleek er een kantoortje te zijn tegenover de uitgang, bij de parkeerplaats. ( daar hadden we nog lang naar kunnen zoeken ) de chauffeur bracht ons daar naar toe. de man in het kantoortje kon onze boeking niet vinden, zelfs met de voucher niet. uiteindelijk dan toch. de chauffeur ( aardige meneer )heeft ons toen naar het verhuurbedrijf gebracht. dan gebeurt dan toch het onvermijdelijke , als je denkt dat je alles fatsoenlijk hebt geregeld bij het huurproces, het proberen verkopen van nog meer verzekering en/of het afkopen van de borgblokkade. jullie moeten hier eens mee stoppen. wees duidelijk in het voortraject van de autohuur, geef daar de keuzes aan die je hebt. het geeft een onnodig naar gevoel wanneer je vakantie gaat beginnen. zal de tactiek wel zijn. het weigeren van de extra's maakte de baliemedewerker een beetje nors, maar was voor de rest wel vriendelijk. de verhuurmedewerker heeft de auto gecontroleerd en we hebben beide foto's gemaakt van de auto. aanwezige beschadigingen waren ook geen probleem bij het inleveren. het inleveren van de auto verliep verder goed, normale controle. wat wel heel netjes was dat ze meteen de blokkade van de creditcard afgehaald hebben. ondanks alle slechte reviews van surprice autoverhuur hebben we over het algemeen ( behalve de vermelde dingen ) geen slechte ervaring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ZAKYNTHOS, GR - Beoordeeld door JAN - 24 Juni 2025

" Alles duidelijk aangegeven. Communicatie als goed en prettig ervaren. "

" Netjes ontvangen. Prima auto en keurig schoon. Alles volgens verwachting "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door REYER JAN - 16 Juni 2025

" Top "

" Top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door CHRISTIAAN - 23 Mei 2025

" Uiteindelijk prima "

" Even een misverstand maar uiteindelijk opgelost "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door CHRISTOS - 30 Augustus 2024

" So far so good "

" One tire was completely flat at delivery (turned out it was punctured). Rest of the tires were also low in pressure. One of the rear brake lights was not working but the team of mechanics had no time to fix it. All four tires were pumped before I left, but one was becoming flat in less than 24 hours. I took the car back after couple of days and got a replacement. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 4

KALAMATA, GR - Beoordeeld door MAARTEN - 27 Augustus 2024

" Prima "

" Slechtse autoverhuur bedrijf ooit, kreeg een auto mee van 170.000 km. De onderplaat onder de motor viel er onder uit. Ons de schuld geven, terwijl er niets was gebeurt. Gewoon slecht onderhoud. Daarna een auto met 110.000 km. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 1

ATHENS, GR - Beoordeeld door MARTINUS - 08 Augustus 2024

" Zoals altijd, heel goed "

" Je moet zelf vooraf de schadeplekken fotograferen. Dit is het bewijs dat je achteraf moet kunnen aantonen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

ZAKYNTHOS, GR - Beoordeeld door PATRICK RYAN - 01 Juli 2024

" Prima "

" Prima behandeld en goede auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ARITIUS SYBRANDUS - 08 Juni 2024

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door LUCAS - 30 Mei 2024

" Goede medewerkers "

" Netjes behandeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

KALAMATA, GR - Beoordeeld door PIET HEIN - 07 Mei 2024

" Zeker voor herhaling vatbaar "

" Super vriendelijk, snelle service met ophalen en terugbrengen. Goedkoop. Beetje brakke auto, maar voor die prijs moet je niet zeuren! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ARIE JAN - 04 Mei 2024

" Al jaren met auto europe goede ervaringen voor een schappelijke prijs. "

" Nog nooit zo'n oude auto gehad. Van buiten zag de auto er goed uit. Van binnen versleten. Versnellingspook kapot, lastig schakelen. Bekleding met brandgaathes. Dashboard vol krassen en slijtage. Er stond bijba 100.000 op de km- teller. Als je de auto inleverde miest je 'm schoonmaken van binnen anders miet je €50,- extra betalen. Nog nooit meegemaakt. Vriendenlijst afhalen of wenog extra verzekering wilden terwijl wij altijd afkoop eigen risico boeken. Voor t eerst sinds jaren zo'n ervaring via Auto europe. Dus voor mij .geen Surprice meer "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 3

HERAKLION, GR - Beoordeeld door RONALD - 25 April 2024

" Prima "

" Zaten wel erg veel rammeltjes in de auto, auto was wel netjes schoon "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door GERARDUS J - 16 September 2020

" Was gewoon goed "

" Was gewoon goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ATHENS, GR - Beoordeeld door GEORGIOS - 09 Juli 2020

" All jaren prima service!!!zeer tevreden!! "

" Uitstekend service in Athene, bij Surprise rent a car!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door CORNELIS - 11 Oktober 2019

" zat geen achter ruitenwisser op , bij terugkomst ging er een reparatie en olie lampje branden. "

" alles prima geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door PRODROMOS - 03 Oktober 2019

" Alles zoals het hoort "

" Een klein elektrische probleem Is onmiddellijk opgelost, door een evenwaardige vervangauto aan te bieden Zonder verdere vragen of problemen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

KALAMATA, GR - Beoordeeld door BENNY - 01 Oktober 2019

" Nog nooit prob gehad "

" Was gewoon 100 pct ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door SIMON CATHARINUS - 27 September 2019

" Prima, goede en vlotte afhandeling "

" Opvallend vind ik dat er nog een bedrag betaald moet worden voor het afdekken van eigen risico. Tevens wordt er nog een bedrag in rekening gebracht omdat je later dan 22.00u arriveert ( het toestel landde 22.15u). Deze kosten worden niet voor af gemeld, ik vind dat dit op z'n minst moet. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door WILLEM - 15 September 2019

" Vlot geregeld,goede informatie. "

" Auto ingeleverd zonder schade,na 4 dagen nog mijn borg niet vrijgegeven op mijn creditcard. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ATHENS, GR - Beoordeeld door HANS - 17 Augustus 2019

" Dat moet nog blijken, omdat ik de papieren heb ingestuurd en in afwachting ben van de afhandeling van de schade door de verzekeraar. Wel viel me op dat ik een Engelstalige(?) medewerker aan de lijn kreeg, terwijl ik toch het Nederlandse nummer had gedraaid. Ik kan me goed redeen in het Engels, maar toch. "

" Er bleek bij het inleveren van de auto sprake van een uiterst bescheiden schade, niet door mij veroorzaakt: een minutieuze kras op de achterbumper, waarschijnlijk veroorzaakt door een andere parkeerder. Het bedrag werd direct vastgesteld (€ 150, rijkelijk veel voor een uiterst kleine schade, leek mij) en de boel werd razendsnel - maar efficiënt afgehandeld. Tekenen hier, tekenen daar, wat stempels en klaar. De afhandeling was niet erg empathisch, zal ik maar zeggen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

ATHENS, GR - Beoordeeld door JAN - 10 Juli 2019

" Goed, geen problemen ondervonden. "

" Goed en correct, geen problemen ondervonden "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

KALAMATA, GR - Beoordeeld door BENNY - 09 Juli 2019

" Nog nooit een probleem gehad "

" Was perfect "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

THESSALONIKI, GR - Beoordeeld door NICOLE - 11 Juni 2019

" N.v.t. "

" Hele vriendelijke mensen in Thessaloniki. Werden uiterst vriendelijk behandeld en eerlijk werd er vertelt wat de bedoeling was en geen moment werden we belazerd met extra verzekeringen en spontaan extra kosten. Er werden netjes foto's gemaakt van de auto dus echt super! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JACOB - 11 Mei 2018

" Een nieuwer model zou aangenamer zijn. Voor de berekende prijs was dit echter een prima auto. "

" Snel, efficiënt, vriendelijk "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door FRED - 20 April 2018

" Het was een veel bereden auto. Heeft gedaan wat er van verwacht mocht worden. Starten en wegrijden. "

" Hele vriendelijke mensen. Duidelijk uitleg. Bij inname auto, dezelfde vriendelijkheid. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOHANNES - 20 April 2018

" Oude overgespoten auto, slechte schokbrekers en weinig trekkracht in de bergen. De verhuurder kent de auto, graag vooraf de schade aantekenen, dan kan de klant dst controleren. Weet je ook gelijk of de medewerker betrouwbaar is. "

" Prima vlot geregeld "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door HENRIETT - 12 April 2018

" Altijd de beste prijs kwaliteit verhouding. "

" Zeer vlotte en vriendelijke afhandeling. Goede en redelijk nieuwe auto?s . "

CORFU, GR - Beoordeeld door JAN WILLEM - 07 November 2017

" Goede organisatie, uitstekende duidelijke site. Auto Europe doet niet opdringerig over verzekeringen, die ik via mijn creditcard heb afgesloten. "

" Surprice was in geen velden of wegen te bekennen op de luchthaven. Het maakte ons niet zo uit, keken goed rond en wachtten af. Na een uur zijn we gaan bellen met Surprice, ze waren niet op komen dagen omdat wij geen telefoonnummer in zouden hebben gevuld. Wel of niet, uiteindelijk, na 20 minuten stond er een medewerkster, die zich bij voorbaat al begon te verdedigen en alle schuld bij mij legde. De auto werd correct afgeleverd, alleen bleek later de brandstofafspraak niet nageleeft, bovendien werd er totaal geen uitleg gegeven over de binnenkant van de auto (dan was ik direct op het brandstoftekort gekomen, waar ik daarna niet wederom Surprice voor de 2e keer had hoeven bellen) De auto was verder goed, prettige vakantie gehad. "

THESSALONIKI, GR - Beoordeeld door WIL - 21 Oktober 2017

" wel vreemd als je bij Auto Europe boekt je huurt via Surprice, de recensies van Surprice zijn niet zo goed als die van Auto Europe. "

" De afwikkeling bij ophalen ging erg snel wat fijn is, maar bij het inleveren ging het te snel 2 minuten en daardoor zijn wij vergeten een bevestiging van Surprice te vragen voor het goed inleveren van de auto. Daardoor stonden wij 5 minuten later op het vliegveld zonder bewijs van goed gedrag en weg was Surprice toen wij tot inzicht kwamen. Hopelijk krijgen wij niet achteraf nog een rekening van schade of benzine terwijl deze zijn gecontroleerd en goed bevonden. "

CHANIA, GR - Beoordeeld door CORNELIS - 10 Augustus 2016

" Tot nu toe geen probleem, behalve dat de auto er niet uitzag, rondom vol met krassen en deukjes. Ik begrijp dat deze opmerking bij het verhuurbedrijf hoort, alleen ik huur via Auto Europe en denk dat jullie goed op de hoogte moeten zijn van jullie leveranciers. Daarnaast zijn er een aantal balies van verhuurbedrijven in het vliegveld aanwezig, niet van deze verhuurder. Het is de bedoeling dat er iemand van het verhuurbedrijf staat met een bordje, toe wij aankwamen was deze man net met een andere klant weg en was het dus even zoeken en wachten. Tevens is de verzekering onduidelijk, zie beoordeling bij Surprice. "

" Ontevreden omdat de ontvangst onduidelijk was en omdat de auto er niet uitzag. Te veel schade aan de auto. Het personeel was vriendelijk de inname ging erg snel, er was namelijk geen controle achteraf. En dan hoop je maar dat je daarna geen aansprakelijkheid krijgt. Ik heb mijn eigen risico afgekocht, maar de man van het verhuurbedrijf zei dat als er aansprakelijkheid er is, ik deze toch moet betalen en deze bij Auto Europe moet declareren. Rare gang van zaken. Ik heb toch een overeenkomst met Auto Europe en niet met Surprice. "