" Alles ging volgens plan. "
" Auto was volgens plan, enig nadeel was dat er geen piepers voor en achter zaten, iets wat tegenwoordig vrij standaard is en waar je aan gewend bent. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" geen "
" Prima, zou ik zo nog een keer gebruiken "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Tot nu toe prima auto's meegekregen. Dit is een slechte ervaring. We zijn dus benieuwd hoe dit opgelost gaat worden? "
" Een erg slechte auto meegekregen. Er was veel schade aan de auto. Dit wordt dan wel bij de inspectie vermeld, echter dat kan alleen in het Grieks. Dus moeilijk te controleren. Normaal krijg je bij de balie de sleutel. Echter nu zat deze al in de auto. Wat bleek, bij onze eerste stop, bleek de sleutel kapot. Het was nog wel mogelijk om te rijden, alleen bij aankomst op onze bestemming kon de auto niet afgesloten worden. Dus Enterprise gebeld. Zij stelden voor om terug te keren naar Athene. Dat was meer dan 3 uur rijden. Dat lag dus niet voor de hand. Ondertussen was er ook een oranje lampje aan het branden. Het autoboekje was ook in het Grieks. Afgesproken om de auto bewaakt te parkeren. En er zou met ons contact worden opgenomen. 1 deel van de sleutel bleef in het contact. De volgende dag werden we gebeld en gemaild. De oplossing van Enterprise was een reservesleutel te sturen, maar daar hadden we niets aan. Een deel van de sleutel zat in het contact. Dus de oplossing was om bewaakt parkeren totdat we terug zouden komen, gepland was na 2 weken. Wel konden geen tripjes meer maken en ook de terugweg zonder stops. Na 2 weken startte de auto niet. Gelukkig met startkabels ging dat wel. En dus in 1 keer terug naar het vliegveld. Daar aangekomen werden we vriendelijk te woord gestaan. En werd ons compensatie beloofd. Alleen was het niet duidelijk hoe of wat? En tot nu toe niets vernomen. "
Algehele waardering: 1 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Top "
" Alles was uitstekend geregeld. Snelle afhandeling en ophalen en wegbrengen van en naar vliegveld zeer goed "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goede prijzen "
" vriendelijk personeel, snelle service "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Flexibel, betrouwbaar en reageert snel. "
" Goede pickup service vanaf Airport, dus off-site verhuurlocatie is geen enkel probleem. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, transparant "
" Zeer tevreden. Terugkerende klant! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima website "
" Prima service, prima auto. Niks te klagen. Ben vaste klant "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Duidelijke club en fijn om de auto via Autoeurope te huren. "
" Prima verhuurbedrijf. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tevreden "
" Tevreden "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" ik boek altijd bij auto europe "
" zeer aardige mensen "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top prices. "
" I am very happy with this company and it's personnel. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" We'll done. "
" Top customer service and prices. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" I always get the best prices and quality. "
" Great service and cars. Top prices. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Always the best prices. Highly recommended. "
" Top customer service and the best prices. I am very happy with Enterprise. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Compliments "
" Echt wederom topservice "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" aan bevolen door vrienden, zeer tevreden. "
" prima ervaring, vlot geholpen op de luchthaven, prima uitleg, prima ontvangst bij het retourneren "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Gaan we weer doen "
" Perfect alles keurig "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Snelle service, nieuwe auto. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Great service and prices. "
" Good service and cars at good prices. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede prijs/kwaliteitverhouding, eenvoudige bestelprocedure "
" Snelle service, uitleg gehad over afwijkende verkeersregels bij rotondes "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Simpel en snel en vooral geen addertjes onder het gras! "
" We kregen een leuke upgrade en de balie dame en jongen bij het terug brengen waren enorm vriendelijk! "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Always a good experience. "
" We always have a very good experience with Enterprise in Athens. Highly recommended. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Makkelijk boeken en flexibel t.a.v. de wensen. Laagste prijsservice is erg goed. "
" Keurige vlotte medewerking. Toen later extra bestuurder ter sprake kwam werd daar vlot aan meegewerkt. Praktische en snelle afhandeling bij terugbrengen. Kortom prima. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Geen "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" werkt goed "
" geen "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Altijd goede aanbiedingen en nooit gedonder erg fijn! "
" Echt topservice perfect sloot volledig aan bij de wensen en verwachtingen! Huur daar absoluut weer. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima service "
" Prima service "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Altijd correcte en snelle service, gebruiksvriendelijke online booking, duidelijke communicatie "
" Correcte afhandeling, prima auto. Opmerking: achterzetel was er niet juist ingezet, pas gemerkt bij het rijden (schoof steeds naar voren bij het remmen). Niet evident om vast te klikken, maar toch gelukt. "
Algehele waardering: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zoals altijd alles prima geregeld "
" Auto was wat afgeleefd, behoorlijke schade aan buitenzijde, lege ruitenwisser vloeistof. Maar verder prima in orde en alles volgens afspraak. "
Algehele waardering: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" over het algemeen zeer tevreden "
" Het was jammer dat ik niet de uitgekozen auto ( een mini) kreeg. We hadden speciaal deze keuze gemaakt daar we vroeger zelf mini gereden hebben. De Juke was oke maar we vinden dit toch wel jammer. Nergens staat aangegeven dat je het beste vooraf contact opneemt om een bepaalde auto daadwerkelijk te krijgen. "
Algehele waardering: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima auto. Goede service! "
" als altijd geen ennkele aanmerking. Kwam belofte van laagste prijs na, zelfs als al gereserveerd is. "
" Weer perfecte service "
" We zijn weer erg tevreden! Perfect! "
" Zeer tevreden. Perfect! "
" Snel, makkelijk en zonder problemen. "
" Kon het niet goed vinden, daarop hebben ze me opgehaald. Verder is de verhuur zonder problemen verlopen. Alleen de actie "gratis up-grade", werd anders geïnterpreteerd. Had een auto in klasse B gehuurd en verwachtte een auto in klasse C, maar kreeg een auto van klasse B met airco. "
" We hadden twee keer een probleem met een verhuurbedrijf. Het is door AutoEurope goed opgelost echter verhuurbedrijven worden er niet op aangesproken. Dus het probleem blijft voor toekomstige huurders bestaan. "
" We hadden een auto bij Enterprise geboekt maar kregen een auto van Drive, een prima auto, daar geen klachten over, echter we kregen een tank die voor 5/8 gevuld was terwijl we voor full to full getekend hadden. Natuurlijk hebben we op een volle tank aangedrongen maar de medewerker zei dat dit nu eenmaal hun policy was en dat ze niets te maken hadden met de policy van AutoEurope. Om boetes te voorkomen tank je dus altijd meer. Auto Europe heeft dit wel voor ons opgelost. "
" Alles naar tevredenheid verlopen. Informatie voorziening prima. Flexibiliteit om wijzigingen aan te brengen aanwezig. Voorwaarden zoals deze omschreven staan niet altijd even duidelijk. "
" Ontevreden: het feit dat we een niet zuiver gemaakte en ongewassen auto ter beschikking kregen. Tevreden: snelheid van afhandelen bij ophalen en inleveren en vriendelijkheid. "
" Prima geregeld. Stuk eigen risico is te vaag omschreven op website / contracten "
" Prima geen opmerking "
" Prima goed "
" Geen problemen gehad. "
" Geen problemen. Goede plaatselijke info en advies gegeven. Auto in goede staat en alles werkte. "
" overzichtelijke site "
" Vriendelijk personeel, keurige auto. "
" Boek meestal bij Auto Europe dus weet waar ik op moet letten. Website en info is duidelijk. Fijn te kiezen tussen verschillende verhuurbedrijven en met of zonder afkoop eigen risico. "
" Op zich tevreden. Vriendelijk personeel. Medewerker moest echter overdreven benadrukken dat de afkoop eigen risico van Auto Europe alleen geldt als er een politierapport is en dat voor krassen die de auto tijdens mijn huurperiode oploopt, de politie geen rapport opmaakt maar Enterprise wel ? 200 bij mij in rekening moet brengen. Hoe zit dit eigenlijk? "
" Na veel recensies gelezen te hebben over meerdere verhuurders, uiteindelijk hier een auto gehuurd. Voor de zekerheid nog telefonisch contact gehad omdat ik nog wat vragen had. Werd netjes beantwoord. "
" Na veel recensies gelezen te hebben over meerdere verhuurders, uiteindelijk hier een auto gehuurd. Geen problemen ondervonden. Vriendelijk personeel bij balie vliegveld. En bij het ophalen en inleveren van de auto ook erg vriendelijk. De beschadigingen die er al waren werden op papier aangeduid en bij terugkomst gecontroleerd. Goede ervaring. "
" Prima service, zoals altijd "
" Werd opgewacht voor de shuttlebus. Vlot voorzien van de auto. Auto was gloednieuw. Ook bij het terugbrengen ging alles netjes en vlot. Prima service. "
" De nieuwsbrief, die ik regelmatig ontvang wijst me op de aanbiedingen van de verschillende partners. Bovendien ben ik blij met het inzicht in sterren ranking. De combinatie heeft me gebracht bij Enterprise en heeft me verheugd "
" Enterprise leverde me een bijna nieuwe Toyota Auris. Omdat geen pre-check plaats vindt, moet je maar vertrouwen op de aangegeven schade op het verzekeringsblad, temeer als het al donker is. Enkele krasjes stonden vermeld en klopte precies. De tevredenheid heeft mij er toe aangezet om de auto na een gebruik van 4 weken weer in eenzelfde schone en verzorgde staat in te leveren. De inname gaat eveneens soepel en snel. "
" goed geregeld "
" prima!!!! "
" Geen "
" Kreeg auto met hoog km mee, 90.000. Zat dus ook redelijk vol met krasjes e.d. Auto functioneerde overigens prima. Was nog wel wat discussie ter plaatse over tankbeleid. Wilden mij auto meegeven met lege tank, was gehuurd onder vol-vol condities. Verhuurder is toen op ons verzoek auto alsnog vol gaan tanken, daardoor wel wat onnodige vertraging natuurlijk. "
" Alles is prima verlopen , geen enkel probleem gehad. "
" Zeer tevreden, we vroegen een Opel Corsa en we kregen een Ford Fiësta met maar 19.000 km op de klok. Een prima auto. "
" Alles goed "
" Alles goed. "
" Al jaren huur ik met grote tevredenheid via AutoEurope twee keer per jaar een auto in Griekenland en de ervaringen zijn steeds positief geweest. "
" Vooral de laatste jaren evert Enterprise uitstekende auto's, vrijwel nieuw en zonder gebreken. "
" Telefoonnummer 24/7 van Auto Europe was op zondagavond niet bereikbaar. Ik vond de vermelding van wel/geen afkoop eigen risico op de bevestiging niet duidelijk weergegeven (leidde tot enige onduidelijkheid bij ophalen auto). "
" Vriendelijke medewerkers, bieden goed alternatief als gereserveerde auto er (nog) niet is. "
" Easy booking process! "
" Got a slightly bigger car than ordered which was a nice surprise! "
" Fijne service en flexibiliteit qua bijstelling reservering na wijzigen vluchttijden! "
" Jammer dat we een toeslag moesten betalen omdat we later aankwamen dan aanvankelijk aangegeven en na 22.00 uur betaal je dan ene toeslag. Verder zou even meelopen naar de auto fijn zijn want er was een beschadiging die ik wilde laten zien en moest toen terug naar de balie. Verder was ik behoorlijk tevreden. "
" Betere communicatie over telnr. om Auto Europe te bereiken uit het buitenland. Voucher geeft op pag. 3 een ander nummer dan het nummer in de email die je voor vertrek ontvangt. "
" Vriendelijke en snelle ontvangst bij ophalen en terug brengen van auto. Wij hadden geboekt een Suzuki Celerio of gelijkwaardig, maar kregen een Suzuki Alto. Dat is een kleinere auto, dus niet gelijkwaardig. "
" Duidelijke uitleg over kosten op de site. Kon het vluchtnummer niet op de site zetten met boeken. Pakte niet. Later telefonisch doorgegeven. Wel wat onduidelijk of we de auto na kantooruren op konden halen. "
" Nette auto's. Wel ander merk en model dan uitgezocht maar in zelfde klasse. Auto was iets kleiner dit viel beetje tegen. Verder netjes geholpen aan balie. Duidelijke rekening. Wel iets meerkosten voor ophalen buiten kantooruren maar zeer schappelijke prijs. Prima service. "
" Ideaal om thuis een auto te reserveren die dan keurig op het vliegveld van bestemming klaar staat. En dat voor een scherpe prijs. "
" Prima verhuurder. Het is ook handig dat Enterprise mijn gegevens van vorige keren nog in de computer heeft. Het is dus een handtekening op de verhuurovereenkomst zetten en rijden maar. "
" Duidelijk en altijd waar voor je geld "
" Keurige behandeling vlot, en van hoge kwaliteit "
" Boeking en bevestiging vlot verlopen. "
" Man wachtte ons op met naambordje en was erg vriendelijk. Auto was echter erg oud en op allerlei plaatsen beschadigd. Op elke serieuze helling moest ik terug schakelen naar 1e versnelling. Tank was niet vol toen we de auto kregen. "
" Helaas konden wij door omstandigheden de laatste dagen de auto niet gebruiken. het zou mooi zijn als er de mogelijkheid bestond om met de verhuurder een refund te kunnen regelen zodat zij de auto ook weer verder kunnen verhuren als je hem eerder inlevert. Dat ging nu niet omdat er met een voucher was gehuurd en zij dat geld ook niet meer terug kunnen vorderen van Auto Europe. "
" prima bedrijf "
" alles goed en snel geregeld "
" alles goed en snel geregeld "
" Blijft onduidelijk hoe het nu precies zit met eigen risico en verzekeren. "
" Blijft onduidelijk hoe het nu precies zit met eigen risico en verzekeren. "
" Duidelijkheid mbt extra verzekering Internet versus balie! Steeds de verwarring Steeds meer geld kwijt "
" Duidelijke site. Ik kon prijzen bij verschillende verhuurbedrijven vergelijken en makkelijk een auto voor een mooie prijs uitkiezen. "
" Alles ging prima. Fijne auto, geen lange wachttijd aan de balie, niks bijbetalen, snel weer in kunnen leveren, vriendelijke hulp van de medewerkers. Alles goed dus. "
" Wij besloten pas in de ochtend een auto te huren, konden meteen terecht bij jullie. Beste prijs, vlotte service en fijne auto "
" Vlotte service en fijne auto. "
" Autoverhuur verliep probleemloos. Voorlichting over afkoop eigen risico vond ik tegenstrijdig en dit maakte mij onzeker. Verhhurder raadt afkoop ter plekke aan, Auto Europe raadt dit af omdat ER achteraf vergoed zal worden. deze procedure wekt weinig vertrouwen. "
" Onduidelijkheid over eigen risico afkoop: zie boven "
" geen "
" Had betaald in april bij boeking. Na wijziging tijd van ophalen werd bedrag opnieuw gereserveerd en wacht na 2 weken nog steeds dat het in orde komt. "
" Vriendelijke personen en behulpzaam. Ook nadat we na 2 dagen een chauffeur moesten toevoegen "
" Mijn standaard autoverhuurder in Europa, buiten Nederland. In Nederland (Zwolle) nog nooit enig aanbod aanwezig gezien. Suggestie: Verzin iets beters voor "Restitutie van het Blijvend eigen risico". Ik moet de zin altijd drie keer lezen. "
" Laat ook kleine krassen aantekenen. In de regel is men niet zo kritisch bij afgifte en inleveren. Men wordt echter kritischer. Vroeger was het: "Zet daar de auto maar neer". Maar nu wordt er gecontroleerd. De crisis heeft dat veranderd, en dan is extra controle vooraf beter. Overigens nog nooit problemen gehad. Alle of bijna alle Griekse verhuurbedrijven werken NIET met Full out/Full in. Enterprise ook niet. Meestal 2/8-2/8 o.i.d. "
" Very fast and reliable service. Online booking works very good. "
" Had to stay 20 minutes in queue to sign the contract then another 20 min to get the car. "
" Perfect geregeld, aanrader. "
" Top. "
" Zoals gebruikelijk weer perfect geregeld. "
" Uitstekende bijna nieuwe auto, Corsa Diesel, met 9800 km op de teller. "
" Transparant en prijzen die fair zijn. "
" Erg vriendelijke staff, maar deze keer een erg oude huurauto. Normaal krijgen we een recente auto. "
" - Onduidelijkheid t.a.v. ophalen auto vliegveld. "CLIENT MET W/ HAND HELD SIGN" ?? Moesten na bellen ter plaatsen melden op kantoor verhuurbedrijf naast het vliegveld. "
" Om juist/ook Engelstalig handleiding auto in dashboard kastje te leggen; "
" In meer duidelijke bewoordingen aangeven wat al risk dekking inhoud. Er zijn soms 3 dekkingen mogelijk. Wanneer en welk bedrag krijgt men terug bij schade. "
" Er waren dit haar voor het eerst problemen omtrent onze creditcard. Deze staat op naam van mijn vrouw en ik huur de auto. Na enige uitleg dat wij 1 bankrekening hadden en dit al enkele jaren zo deden werd het op deze wijze geaccepteerd. (men stlnd wel in hun recht volgens de regels) "
" Auto Europe geeft een duidelijk overzicht over de mogelijkheden van autohuur. "
" The service was great from the beginning till the end. We've got a free upgrade (car with airconditioning) and when we had problems with the car we got directly another car for the last 2 days. When we return to Santorini we will definitely rent our car with Enterprise again. :-) "
" Goede beoordeling AutoEurope vanwege eerdere ervaringen, we huren al jaren via AutoEurope. "
" De huur prijs was 1400 euro en met extra's zelfs 1750 euro. We kregen een auto van 6,5 jaar oud met 98000 km op de teller. Het 'check engine' lampje brandde, het controle lampje van de remmen ging in de bergen de hele tijd aan, de buitenspiegel (bestuurderskant) was kapot (en dus niet te stellen) en bij afhalen was de tank maar half vol, Enterprise is slecht bereikbaar en na 18.00 uur is Enterprise telefonisch helemaal niet bereikbaar en ze hebben ons extra verzekering laten betalen. Voor de huurprijs hadden we een auto van beter kwaliteit kunnen kopen! Kortom: veel te duur en gevoel flink genaaid te zijn. "
" In eerste instantie een Suzuki Jimmy gehuurd maar deze bleek te oud en technisch hoorde je duidelijk bij het optrekken een versleten V-snaar. Geen probleem bij maken van bezwaar en er stond de volgende dag direct een Fiat 500c voor ons klaar. Goede service van de firma Enterprice in Agios Nicolaios. "
" Vriendelijke en zorgzame bediening op maat. "
" Prima, hulpvaardig "
" Autostoeltje voor kind was niet goed, oud, vies en kon niet goed vast gemaakt worden. Kleine service om dit te doen. We hadden geboekt met een extra verzekering voor eigen risico. Bij het afhalen (door mijn man) werd gezegd dat dit niet zo gereserveerd was en dat hij het ter plekke (nogmaals) moest betalen. We hadden een ford fiesta geboekt en kregen een nissan micra, wat in ruimte nogal verschil maakt. Een kleine kaart van de stad /omgeving zou ook fijne service zijn. De factuur van de borg ed. Is alleen in het grieks, en daarom niet te lezen. "
" Duidelijke site, gunstige prijzen, correcte afhandeling. Ik heb al een aantal keren via Auto Europe geboekt en steeds naar tevredenheid. "
" Vriendelijke mensen, zowel aan de balie in de aankomsthal van de luchthaven als bij het uitgiftepunt van de auto's. Prima auto (in dit geval troffen we het zelfs met een volledig nieuwe auto), correcte en vlotte afhandeling zowel bij ophalen als terug brengen. "
" Wij hadden niet gelezen dat we de auto bij Enterprise moesten ophalen, dus werden van het kastje naar de muur gestuurd op het kleine vliegveld van Rhodes. Dat was het enige minpunt. Dit had wat duidelijker op onze overeenkomst mogen staan. Verder was alles oke. "
" Service was prima. "
" Soepele reservering online. Duidelijkheid met betrekking tot verzekering en eigen risico. "
" Auto niveau Polo gereserveerd. We kregen een heel oude auto, met motor die de bergen nauwelijks aankon. Zwaar onder het verwachte niveau. Ter plaate wel weer heel plezierige en soepele afhandeling van ophalen en inleveren. "
" alles goed geregeld "
" op- en afhalen prima correct geregeld daar op Kerkyra! "
" Is er een loyaliteitsprogramma voor mensen die 3x per jaar boeken ? Om te sparen voor korting ? "
" Bij het ophalen bleek de auto veel schade te hebben die niet op het formulier stond. Daar hebben we gelukkig veel foto's van gemaakt. Ondanks de foto's probeerde men bij het inleveren de schade op ons te verhalen. Echt schandaling. Bij Avis nog nooit meegemaakt. Wel een nette nieuwe auto. "
" snelle en gemakkelijke online reserveringen. "
" Goede en vriendelijke service aan de balie bij inchecken en inleveren. "
" zeer betrouwbare partner voor aqutohuur "
" zeer korrekt bedrijf erg behulpzaam en altijd nieuw materiaal "
" prima service, Begrijp alleen niet dat wanneer je ruim (3mnd) van te voren boekt er een hogere prijs wordt aangeboden dan een paar weken.Door regelmatig de site te checken heb ik tot 2 x het verschil direct terug gestort gekregen "
" auto stond klaar en binnen 5 min en route...bij inleveren idem...uitstekend ! "
" Erg vriendelijk geholpen aan de telefoon! Top! Daarna geen bevestiging ivm fout emailadres door jullie, geen juist afhaaladres en een mindere auto als beloofd. Dit gemaild maar geen antwoord op gekregen! "
" Vriendelijk en duidelijk geholpen met halen en terugbrengen! "
" Omdat de vliegtijden veranderd waren moest ik mijn auto omboeken; ik kwam nu 75 euro lager uit voor dezelfde auto onder de zelfde condities. Deze korting is netjes terug gestort. Bravo! "
" De geleverde auto in Kalamata reed goed, maar had veel schadeplekken en had al meer dan 100.000 kilometers op de teller. "
" Jammer dat U werkt met een waardeloze verhuurder! Jammer dat U geen totaal all-in prijs aanbiedt, zodat men niet door allerlei extrakosten wordt gestuurd, op een nare manier dwingend en ongeduldig handelend. "
" Bestelde Autotype was niet beschikbaar, wel een vuil en ongewassen en naar rook stinkend exemplaar. Daarvoor zou ik nog minstens een uur moeten wachten ( het inchecken bij de balie van Enterprise had me al bijna een uur gekost!). Na veel stennis kreeg ik uiteindelijk een ander type ( üpgrade). Daar heb ik verder prima mee gereden. Het simpele feit dat men gewoon zei dat ze geen auto voor mij hadden dus dat ik maar een vuile moest accepteren, of nog eens uren wachten, komt bij mij niet professioneel over en dit was dus de laatste keer! "
" Optie aanbieden om eigen risico middels een verzekering te verlagen dan wel se tarieven daarvoor duidelijk te vermelden. "
" Tarieven van de bijkomende kosten zowel verzekeringen duidelijk vermelden "
" Dank voor de gemaakte mutatie die door mij op het laatste moment is aangevraagd. "
" Ik had gehoopt een auto te ontvangen met een volle tank en deze weer inleveren met een volle tank. De auto was schoon en werd netjes en correct afgeleverd maar is wat oud en rammelde aan alle kanten. Een bezoek aan de dealer is aan te raden. "
" Prima voor elkaar "
" Vlakbij uitgang arrivals en vriendelijke service. Auto 2 minuten vanaf uitgang vliegveld "
" Goede auto "
" Snelle afhandeling bij halen en terugbrengen "
" Goed om van te voren te weten dat de autoverhuurder je bij Chania opwacht en in een busje naar de verhuurlocatie brengt. Was wat onverwacht, maar is allemaal goed gegaan. "
" Zeer vriendelijk en klantgericht. "
" Prima "
" Lange wachtrij voor ontvangst auto Auto ontvangen om 22:10 met bijna geen benzine met de mededeling over 20 km ongeveer is een tankstation, tank daar maar. Bye! "
" De afkoop van het eigen risico betreft restitutie van een eventueel in rekening te brengen eigen risico. Dit was voor mij een verrassing en zou m.i. beter vermeld kunnen worden. "
" De geboekte auto werd niet geleverd, maar een vergelijkbare auto. Een diesel, hetgeen prima beviel. De auto werd geleverd met een geheel lege tank en kon ook weer leeg door mij ingeleverd worden. Je kijkt dan toch de hele tijd meter, niet echt relaxed. Volgens de voorwaarden zou de auto vol geleverd worden en diende vol ingeleverd te worden. Verder hebben de Grieken een eigen interpretatie van schadevrij. De auto zat rondom onder de (kleine) krassen, voor de verhuurder geen probleem. Ook bij inleveren van de auto geen problemen. "
" In jullie laatste email stond dat ik een internationaal rijbewijs moest kunnen overleggen. Ik ben nog vlug naar de ANWB winkel gereden en 17,95 betaald en iedereen in mijn omgeving vond het erg raar dat ik dit nodig zou hebben. En op Kreta zelf gaven ze ook aan dat ik dit niet nodig had. Dus bedankt voor de extra onnodige onkosten. "
" Heel vriendelijk personeel en zij hebben ons erg goed geholpen en advies gegeven. Auto was in orde en reed fijn. Topper!! "
" Duidelijke info vooraf en goed geregeld met de verhuurder. "
" Vriendelijke mensen , erg klantgericht! "
" Informatie over afkoop eigen risico stond vrij onduidelijk op de afgedrukte voucher. Graag dit voortaan duidelijker vermelden wanneer het er WEL bij zit. "
" Vriendelijke verhuurder. Geen eigen kantoor op vliegveld daardoor wat moeilijker te vinden. Komt wat onprofessioneel over. Verder geen VOL=VOL tank maar bijna leeg=bijna leeg gekregen terwijl dit niet zo tevoren was afgesproken. Dit is voor de huurder veel ongunstiger. "