De Californische stad San Francisco is een stad die u niet mag missen als u de VS bezoekt! Deze stad biedt talrijke bezienswaardigheden, zoals de beroemde Golden Gate brug, of Fisherman's Warf waar vele zeeleeuwen een zonnebad nemen op de pontons in de haven. Bent u benieuwd naar klantenervaringen, lees dan deze reviewpagina met beoordelingen van autohuur in San Francisco. Uw vakantie in de VS begint met ons!
Sinds 1954 werkt Auto Europe als autohuuurbemiddelaar met de meest gerenommeerde verhuurbedrijven in de branche samen. Daardoor kunnen wij u de beste service en scherpste prijzen aanbieden. Dus vergelijk de huurtarieven in San Francisco online, kies uw perfecte huurauto en boek meteen met een paar kliks! U kunt uw huurauto ophalen op de luchthaven van San Francisco, alsmede op verschillende locaties in de stad.
" Prima "
" Fout gemaakt bij verhuur, waardoor huurcontract afliep op 1 september in plaats van 10 september. Zonder toestemming Road side assistence verzekering toegevoegd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" 2,5 uur gewacht in de rij bij ophalen huurauto "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Boeken ging makkelijk Prijzen zijn redelijk En goed te bereiken als je vragen hebt "
" $728,- extra kosten bovenop de huurprijs terwijl dit niet nodig was en al helemaal niet afgesproken is gewoon pure oplichting!!!! Eens en nooit geen Dollar meer "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Ok "
" Ben mijn bijna nieuwe TomTom 550 rider navigatie vergeten uit de auto mee te nemen. Probeer nu de klantenservice telefonisch per chat en mail te bereiken. Helaas is dit onmogelijk gebleken. Zeer slecht ook het opgegeven nummer bij problemen onderweg wordt niet gereageerd. Dussss ...... "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed. Reacties via mail zijn redelijk snel. "
" Bijzonder dat alle gegevens die op het contract stonden zoals huisadres enzovoort nogmaals gevraagd werden. Vervelend vond ik dat je alles wat afgesproken was in jullie contract nogmaals moest aangeven, waarbij deze dame aangaf dat er echt geen sprake kon zijn van een gratis volle tank. Ik heb bij inleveren voor deze keer gekozen om de tank vol in te leveren om geen gezeur te hebben. Maar het is wel klote. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Auto europe gelijk gebeld toen we nog bij Hertz waren. Medewerker zei dat hij ook weinig kon doen. Dus werden aan ons lot overgelaten "
" Auto welke we gereserveerd hadden was niet beschikbaar en alleen kleinere klasse. Opmerking van medewerker was dat hij niets kon doen en dit de enige optie was. Take it or leave it was zijn opmerking met een grijns erbij "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 1
" Prima ervaring met Auto Europe. "
" Prima geregeld bij Budget. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" duidelijk en overzichtelijke boeking "
" keurige auto, netjes geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Niks bijzonders op aan te merken, gewoon een van de partijen waar je terecht kunt. "
" Er stond een lange rij bij de balie en er waren maar 3 van de 10 balies open. Regelmatig liep er iemand weg waardoor het aantal beschikbare balies terug liep naar 2 en soms 1. In totaal meer dan 3!!! uur in de rij gestaan voodat ik aan de beurt was, en ik was niet de enige bij wie het zo lang duurde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tevreden over de autoverhuur service "
" Perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed bedrijf, goede service "
" Alles perfect geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima prijs kwaliteitverhouding "
" We kregen een nieuwe auto, alleen jammer dat het geen Amerikaanse auto was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Zeer goed "
" Balie medewerker leek een beetje chagrijnig, was in ieder geval niet enthousiast. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Betere beschrijving van waar op te halen San Francisco "
" makkelijk inleveren (SLC) "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Just perfect! "
" Perfect , i used to have worse experiences "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wat uitleg over inname procedure is handig. "
" Baliemedewerker informeerde niet over tol systeem waaraan we mee konden doen. Ongeïnteresseerde mevrouw. Gaf ons gevoel dat we klant 345 van die dag waren en dat ze er geen zin in had. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima organisatie om een passende huurauto te vinden. "
" Ophalen en inleveren van de auto gaat snel. De baliemedewerker probeert geen extra's te verkopen, dat vind ik fijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Op de voucher staat een onjuist inleveradres, Budget is verhuisd naar een andere locatie op de luchthaven LAX. Dit staat op de Voucher: LOS ANGELES INT'L AIRPORT 9775 AIRPORT BOULEVARD LOS ANGELES, CALIFORNIA "
" Prima ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" alles wat vooraf via jullie ging, was prima. "
" ik heb vooruit een fast track fee betaald en daarvoor is een reservering gedaan op mijn credit card. Men schatte dat de 112 dagen in de USA mij ongeveer 150 USD aan tol ging kosten, niet meer. We zijn in totaal 3 keer over een tol brug gegaan gedurende die 11 dagen. En de eindafrekening was precies 150 USD. Dat geloof ik simpelweg niet. 3 keer een tol brug over voor 150 USD???? Dus ja, ik voel mij wel opgelicht door Hertz. Voor ons niet meer Hertz iig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Duidelijke communicatie, heldere website, goede tarieven. "
" Snelle service, nette auto, voldeed geheel aan verwachting. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Soepele ervaring. Grote mate van flexibiliteit. "
" Alamo leverde een prima auto en de service was uitstekend. In- en uitchecken verliep soepel en vriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Huur mijn auto bij auto Europe al sinds vorig jaar meerdere keren. Goede prijs/kwaliteitsverhouding en goede verzekeringen. Komen de gemaakte afspraken goed na. Kortom: ik boek graag de autohuur bij Auto Europe! Heb voor mijn volgende trip naar de USA ook weer bij ze geboekt! "
" De auto ophalen ging vlot en makkelijk. Werd ook goed begeleid. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" We wilden de auto graag overzetten op onze 2 huurperiode van 20 dagen. Dit bleek na veel navragen uiteindelijk niet mogelijk. Auto met California kenteken mocht niet in Chicago worden ingeleverd. Kregen wel een goede vervanger met Ohio kenteken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 10
" Geven duidelijke en complete informatie. Aan het eind van de lijn klopt alles zoals afgesproken. "
" Top auto van zeer hoge kwaliteit en een aardige medewerker, die wel wat extra,s trachtte te verkopen maar dat keurig deed. Inleveren gaat super snel, zoals vaker, een aanrader. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Mooi overzichtelijke website, met genoeg keuze. "
" Dodge Ram is kapot gegaan. Ze hebben goede service geleverd door een upgrade aan te bieden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" zeer tevreden, en zal zeker weer huren via Auto Europe. "
" Ik was zeer tevreden met de auto huur, ik was vergeten dat ik een red-eye (middernacht) terug vlucht had, dus wilde me auto later inleveren, en na gebeld te hebben met Alamo, was dit geen probleem, moest een klein verschil bij betalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima! Alle afspraken waren helder en zijn perfect nagekomen. "
" Alles verliep heel soepel, ik had alleen graag iets meer willen weten over het inleveren. Ik heb de autosleutel overhandigd en vroeg of ik het benzinebonnetje aan hem most laten zien. Hij zei van niet en liep weg. Heb nog even staan wachten en ben daarna op zoek gegaan naar een Alamo balie waar mij werd verteld dat dit alles was. Sleutel inleveren en gaan. Ik wacht nog even af voor ik hierover positief kan zijn. De rest was uitstekend voorelkaar en ik was heel tevreden over de gratis upgrade naar een Audi A6. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Dit was mijn eerste keer bij auto europe, de volgende keer zal ik hiert zeker weer gebruik van maken. Scherpe prijzen, makkelijke en duidelijke reservering. "
" Ophalen en terugbrengen ging zeer vlot. Geen ingewikkelde vragen of dubieuze schade claims bij het retourneren (in Italie wel eens anders meegemaakt). "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima prijs, makkelijk bestellen en duidelijke voorwaarden. "
" Vriendelijke ontvangst, snelle afhandelingen ophalen en inleveren. Prima auto in prima staat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Eenvoudig reserveren, duidelijke voorwaarden. "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Betrouwbaar en goede prijs kwaliteit "
" Ophalen en inleveren van auto verliep vlot. Geen gedoe, geen pogingen van medewerkers om extra pakketten te verkopen. Mooie en nog vrijwel nieuwe comfortabele auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe heeft ons prima voorzien van een contract met een verhuurder die we nooit meer willen. "
" Initieel bij de Pick-up in San Francisco prima, echter bij het kapot gaan van de airco, een support om 14 uur te rijden om het te verhelpen. Zelfs locaal rapareren niet mogelijk. Een poging daartoe zelf mogen betalen....dat met full-insurance "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 6
" Makkelijk boeken en eenvoudig inzicht in alle tarieven. "
" Er was een storing waardoor er een lampje op het dashboard brandde. Dat zou geen problemen, maar het bleef wel branden en we begrepen niet waarom. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Prima "
" Graag eerder meedelen dat er nog concessie fee tecovery kosten en taxes boven op de return car to different city kosten "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" 2 uur wachten bij de balie omdat de geboekte categorie er niet meer was, is niet acceptabel. Slechte service van Dollar in San Fransisco. "
" Zeer slechte ervaring. 2 uur wachten op een auto uit de geboekte categorie is waanzinnig. Eerst wachten totdat onze categorie weer door iemand is ingeleverd.....waardeloze service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed hoor. "
" Op zich goed had alleen gehoopt op een wat betere auto. Was niet slecht maar ook niet top, beetje oud. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Keurig en overzichtelijk. Alles ging zoals beloofd en afgesproken "
" Vriendelijk, duidelijk en goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima niks mis mee "
" Prima niks mis mee "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Wij hebben een auto bij Budget gehuurd. "
" Na 10 dagen moest de olie al ververst worden.De auto deshbord gaf steeds aan dat de olie ververst moest worden.Zelf olie bijgevuld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 2
" Kan het iedereen aanraden. Prijs/kwaliteit verhouding is perfect. "
" Alles perfect geregeld ! Bij ophalen en inleveren alles heel goed georganiseerd. Auto was prima, keurig schoon en eigenlijk in nieuwstaat "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Eenvoudig, fijne service "
" Prima, maar is bij allemaal hetzelfde "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed en behulpzaam als iets gebeurd is. "
" Overal duidelijk en efficiënt, want de laatste ervaring was niet prettig. Ik kom er aan bij SFO en helaas geen auto's meer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto's zijn altijd top onderhouden en goed verzekerd. Wij hadden helaas last van een sterretje en een sterretje+barst in de voorruit, maar door de ruime schadedekking voorkom je onnodige kosten. Let op!! Het komt frequent voor in Amerika dat er losse steentjes op de Amerikaanse snelwegen liggen dus verzeker jezelf altijd goed bij AutoEurope/Alamo. "
" Alles ging vlot en soepel net zoals vorig jaar. De medewerkers waar je de autosleutels van ontvangt en bij het inleveren van de auto zijn erg toegangelijk en aardig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Simpel en eenvoudig "
" Netjes, snel en zoals het hoort "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe goed, maar dollar erg slecht "
" Er wordt aangedrongen op extra verzekering en vol -leeg brandstof . En als je een erg lange reis achter de rug hebt ben je niet meer zo helder "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" positieve ervaring "
" positieve ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Niks dan lof, we kregen precies de auto welke was geboekt, tarief was prima alleen ik heb altijd het idee of het met de verzekeringen nu helemaal goed zit...ook nu weer die Pechhulp issue. Als klant sta je daar dan toch en slaat de twijfel in en boek je het dan toch maar, en misschien wel terecht maar bij een Rons om verzekering verwacht je eigenlijk toch standaard dat als je met pech staat je geholpen wordt. (gelukkig trouwens niet nodig gehad!!) "
" Goed, ik vond het wel gek dat ik de pechhulp nog moet afsluiten ik was in de overtuiging dat deze er al bij zat. De auto was heel vies (buitenkant). Maar wel een geweldige auto en het inleveren ging echt super snel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
" Goed geregeld, duidelijk en oog voor persoonlijke wensen. "
" Geen enkele negatieve ervarinv "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Duidelijke uitleg en service. "
" Dollar wilde perse dat ik een pas voor de tol bij de bruggen zou kopen. Ik vertelde dat dit niet nodig was maar moest deze toch perse kopen. De kosten van USD 150 bleken USD 190 te zijn en de pas was totaal niet nodig. Pure oplichterij van Dollar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goede keus en prima kwaliteit en uitstekende service!! "
" Prima ervaring zowel met ophalen als inleveren "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfect "
" Is wel eens slechter geweest. Nu was alles okay. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vervelend dat ik nu weer iets moet gaan claimen bij Autoeuerope omdat afspraken niet bij Budget bekend zijn "
" Extra berijder zou inclusief zijn, echter moet ik toch betalen, moet dit dus nu gaan claimen bij Autoeurope "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Op zich is het prima! Maar daarna totaal afhankelijk van verhuurder "
" Auto was technisch niet in een goede staat. - ruitenvloeistof leeg - ruitenwissers slecht. Dit met de vele regen van CA niet fijn Daarnaast reed de auto niet fijn. Het auto rijden bleef beperkt tot in de omgeving van san Francisco anders had ik om een andere auto gevraagd! Baliemedewerker bleef maar zeurden voor een upgrade, additionele verzekering. Was tot niet klant vriendelijk! Dit de eerste keer maar ook de laatste keer dat ik voor thrifty zal kiezen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 4
" Duidelijke communicatie en goede prijzen "
" Vanwege de kerstperiode hebben we 3 uur moeten wachten dat er een geschikte auto beschikbaar kwam. Hierdoor kregen we wel een betere auto toegewezen. Echter werd dit zo snel in orde gemaakt en met onze vermoeidheid kregen we een verzekering erbij die we niet nodig hadden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" - "
" We hebben meer dan een uur gewacht tot onze auto klaar stond. Daarbij kregen we ook nog een totaal andere auto. De baliemedewerker was ook onvriendelijk tegen ons tijdens het wachten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Prima in orde "
" Prima in orde "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Geen verdere opmerkingen "
" Erg vriendelijk personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - Duidelijke website - Ruime keus verhuurbedrijven - Voordelige aanbiedingen - Goed bereikbare klantenservice "
" - Snelle en vriendelijke service bij ophalen en inleveren - Auto in prima staat en schadevrij - Duidelijk huurcontract en factuur - Concurrerende tarieven "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede service, goede prijzen. "
" Hiervoor heb ik een apart bericht gestuurd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 8
" Erg goed. Goede communicatie. Alles vlotjes verlopen. "
" Zeer fijne maatschappij . Niks opdringen of aan praten en vlotte afhandeling. Zeer vriendelijk personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Huren via auto Europe zorgt voor een zorgeloos gevoel en uitstekend begin van elke vakantie! "
" Na het boeken via autoeurope.nl ging het ophalen van de auto t/m inleveren van een leien dakje! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" Ik moest 1,5 uur wachten op mijn auto bij de balie "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" in het overzicht staat wel het aantal sterren bij de maatschappijen, maar de achterliggende reviews kun je niet zien Zou wel behulpzaam zijn om deze zichtbaar te maken bij de betreffende verhuurlocatie. Dan kun je een betere keuze maken tussen de maatschappijen. "
" Zeer lange wachtrij op de luchthaven. Bij Dollar/Thrifty stonden verreweg de langste rijen. Het proces verliep traag met weinig voortgang doordat de baliemedewerkers proberen iedereen allerlei extra verzekeringen aan te smeren. Standaard doen ze het meest uitgebreide pakket, terwijl de belangrijkste verzekeringen al zijn afgekocht. Dit vraagt veel tijd en overredingskracht. Dollar was dan wel een van de goedkoopste in de vergelijking van autoeurope, maar ik zal deze maatschappij nooit meer kiezen. Ik zag later dat de gemiddelde waardering van Dollar rond 2,9 (van 5) lag, dus ik had beter moeten weten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" Prima service "
" Bij aankomst was de auto of een vergelijkbaar model niet beschikbaar. Zou anderhalf uur moeten wachten. Men probeerde een auto aan een hogere klas aan te bieden tegen een fors meerbedrag. Zeer klantonvriendelijk . Gelukkig was er uiteindelijk na lang aandringen toch een auto binnen de gereserveerde categorie snel beschikbaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Prima, alles was netjes geregeld. "
" Aan de balie duurde het lang omdat ons Curaçaose rijbewijs in eerste instantie niet werd herkend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen bijzonderheden, alles was top. "
" Geen bijzonderheden, alles was top. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Autoeurope is een fijne site om je huurauto te boeken. Prima geregeld en ook netjes en snel geregeld mocht je naderhand nog wat willen wijzigen. "
" Ophalen van auto ging snel en makkelijk. Ik kon van te voren online al inchecken en dat scheelde veel tijd. Doordat het een premium auto was, moesten we wel alsnog naar de balie, maar we waren daar met 5minuten weg. Helaas is er wel weer een maar, er werd een roadside plus toegevoegd (a 125dollar) en ik dacht dat de baliemedewerker duidelijk wilde maken wat we moesten doen als er pech was. Helaas kan ik daar nu niet meer tegenin gaan, aangezien ik zelf een handtekening onder de gehele factuur heb gezet bij het ophalen...Dus blijven opletten! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Tot zover verliep alles goed. "
" Bij aankomst bleek er zo'n lange rij te staan dat de wachttijd ongeveer twee uur was! Wij hadden nog net een auto, maar de mensen na ons (minstens 40 gezinnen) moesten nog 3 uur extra wachten voordat er weer auto's beschikbaar waren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Voucher Autoeurope is ook onduidelijk. Sleepkosten waren inclusief, maar ook exclusief?? "
" Bij ophalen auto onduidelijkheid welke verzekeringen wel en niet inclusief. Medewerker nors, beetje onvriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Geen "
" Zeer lange wachttijd bij ophalen auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Na bellen met auto Europe hebben zij ons geholpen door ons om te boeken naar Avis waar een klein rij stond. Uiteindelijk 3 uur bezig geweest om onze auto te krijgen. Auto Europe is erg goed dat ze ons geholpen hebben.. "
" Er stond een rij van 6 uur aan de balie op SFO! Thrifty had heel veel autos overboekt waardoor de rij met mensen zo lang was omdat Thrifty gewoon geen autos beschikbaar had. Nooit meer Thrifty! Na bellen met auto Europe hebben zij ons geholpen door ons om te boeken naar Avis waar een klein rij stond. Uiteindelijk 3 uur bezig geweest om onze auto te krijgen. Auto Europe is erg goed dat ze ons geholpen hebben.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Snel en makkelijk te boeken en daadwerkelijk de goedkoopste aanbieder. "
" Lange wachttijden bij het ophalen van de auto. Iedere klant staat minimaal 15 minuten aan de balie omdat zij jou van alles proberen aan te smeren, zonde van de tijd. Er werd zelfs gevraagd om een los navigatie ondanks het feit dat de auto gewoon een ingebouwd navigatiesysteem had. Vragen omtrent toll waren ook heel verwarrend. Wij hebben geen toll via Thrifty geboekt maar uiteindelijk zelf aan de Fastrak overgemaakt zonder problemen. Inleveren was heel snel en soepel zonder enig probleem. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tevreden "
" Alles was super alleen het ophalen was Een drama uren gewacht in de rij na een lange reis was dit vreselijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" perfect en scherpe prijs "
" heel klantvriendelijk en leuk geholpen en hele mooie prijs voor deze huurauto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" prima geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk boekingsproces, heldere informatieverstrekking en zeer goede prijzen. "
" De poging tot bijverkoop bij het ophalen is een beetje verwarrend en irritant. Verder is het ophalen heel soepel, wachttijd was kort. Afleveren was supersnel. In de rij parkeren, vlotte inspectie en klaar is Kees. Auto was zoals afgesproken en in zeer goede staat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Good service always "
" one of the employees at return impatient. had to unload my suitcases first for my next rental. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Top "
" Ondanks de betaalde reservering was er geen auto beschikbaar. Een reden werd niet gegeven. Uiteindelijk bijna 4 uur zitten wachten alvorens ik een auto kreeg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" geen "
" alles top, alleen een lange rij bij het ophalen wat een uur duurde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Helder en duidelijk werkende website zonder verborgen extra's. "
" Bij Alamo is de partner inbegrepen als extra bestuurder. Geen vervelende verkooppraatjes en snelle afhandeling bij zowel ophalen alsook afleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed geregeld met autoverhuur "
" Zeer goede ervaring gehad met een vrij nieuwe Mercedes GLC 300 hele fijne auto en goede service gehad top ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede service "
" Prima en snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zijn al jaren klant bij auto europe Naar alle tevredenheid Nu wel beperkt aanbod zie boven "
" Snelle afhandeling bij de balie en afhalen Geen verkooppraatjes voor extra verzekeringen Beperkt aanbod van auto's alleen minivan beschikbaar We hadden eigenlijk een klasse kleiner gewild een SUV "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen klachten, kreeg de dienst/auto die ik gevraagd had. Geen telefonisch contact gehad. Alles online geregeld "
" Geen klachten, vlotte afhandeling, goede auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Volgende keer weer ! "
" Volgende keer weer! Geen kritiek. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Kreeg zonder discussie een andere auto die wat beter zat "
" Zeer betrouwbaar "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" As always a perfect experience with Auto Europe. Easily cancellation Please stay this way! "
" Perfect experience with alamo, everything went smoothly from pickup to return. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" .. "
" Auto was niet gepoetst.....deksels vam mc donalds lagen nog in auto... Tank was helemaal leeg(lampje brande) terwijl op formulier ingevuld werd dat tank 1/4 vol zat ( bij ophalen) "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Prima geregeld "
" Prima geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Auto niet 100% vol. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" A very good website with a good overview and good prices. "
" Everything went very smooth and we loved that we could choose our own car within our category in the garage.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Helder en duidelijke info. "
" Helaas proberen ze ongevraagd verzekeringen te laten afnemen. Zo lieten ze ons bijna een overeenkomst ondertekenen. Onze eigen oplettendheid en blijven doorvragen heeft voorkomen dat wij voor enkele honderden dollars werden "opgelicht". Jammer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima service! "
" De auto had een slappe band. Het duurde even voordat de medewerkers actie ondernamen en ons een andere auto meegaven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik huur altijd via Auto Europe een auto en het is altijd netjes geregeld. De prijs is ook altijd voordelig. Zal altijd via auto Europe een auto huren, mocht ik ooit in het buitenland een auto nodig hebben. "
" Dit is al de derde keer dat ik bij Dollar een auto huur en het is altijd goed. Kreeg dit keer een gloednieuwe auto, dus dat was top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Alles goed geregeld. Geen onaangename verrassingen ter plaatse. Top!! "
" Prima geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" very satifsfied "
" satisfied "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Al gezegd "
" Niet erg vriendelijk de bailemedewerker, ze proberen je nog een verzekering te verkopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Duidelijke voorwaarden. Goede prijs. Kreeg dag voor vertrek mail om geen extra verzekeringen af te sluiten bij verhuurbalie omdat ik alles al afgedekt had bij autoeurope. Goede service dus "
" Goede service. 1e dag door gat gereden waardoor bult op band zat. Konden meteen omruilen in buurt hotel voor andere auto. Medewerker probeerde extra verzekering te verkopen maar geweigerd en verder geen probleem. Auto snel af kunnen leveren op luchthaven,duurde echt 2 min. En kreeg gelijk afmelding dat alles ok was "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Mooie nieuwe huurauto in perfecte staat "
" Auto was perfect, maar los bijgeleverde navigatie werkte 8 van de 10 keer niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed! "
" Prima, , iets meer informatie over de gebruiksaanwijzigingen zou fijn zijn! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Excellent deal, better than the others! "
" Very good choice of cars. Clean. Very good price "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Als de uiteindelijke afrekening goed is dan ben ik tevreden. "
" Goed! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" er g langzaam inefficient proces van 1 uur om auto op te halen geen enkele uitleg of service maar wel trachten extra's te verkopen terugbrengen was erg efficiënte auto in perfecte staat "
" er g langzaam inefficient proces van 1 uur om auto op te halen geen enkele uitleg of service maar wel trachten extra's te verkopen terugbrengen was erg efficiënte auto in perfecte staat "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima ga zo door "
" prima geregeld allemaal "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Goede prijs / kwaliteit bij Auto Europe enhet bedrijf is gewoon telefonisch in het Nederlands bereikbaar met een vriendelijke helpdesk. "
" Snelle Drop-Off bij luchthaven SFO ( in ieder gevel heel veel beter dan LAX) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" uitstekend "
" behulpzaam vriendelijk gewoon super "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles prima. "
" Auto had lage bandenspanning van bij de start. We hebben dus onderweg extra moeten betalen om bij te pompen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima! "
" Geen centje pijn. Alles verliep volgens plan en contract "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goeie service, makkelijk te annuleren omdat we toch andere datums van afhaal en terug breng wouden hebben dit kon telefonisch en via de site . volgende keer zeker weer auto europe "
" wij hadden een buick ragal gehuurd maar waren eerder op het ophaal adres dan de afgesproken afhaal tijd en konden de auto helaas nog niet mee krijgen. Toen duidelijk werd dat op de afgesproken afhaal tijd de auto nog niet klaar zou staan hebben we een jaguar xe meegekregen, nauw dat noem ik nog eens service volgende keer zeker weer dollar "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Voor de 2de keer een auto via Auto Europe gehuurd. Wederom alles perfect geregeld. "
" Snelle afhandeling, perfecte auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Prlma "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima organisatie "
" Prima organisatie. Achteraf nog wel een betaling op de creditcard, waarvan me niet geheel duidelijk is waar deze voor is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Goed zoals ieder jaar. "
" Super auto meegekregen. Gelijk doorlopen naar punt van uitgifte aangezien we dollar menner zijn. Geen gezeur over extra verzekeringen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top "
" Laat je niet misleiden door de baliemedewerker om tank bij hun te kopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima, efficiënt "
" de auto was goed, de huurprijs prima, de medewerkers waren vriendelijk maar de ophaallocatie Masonstreet in San Francisco is een puinhoop: veel te weinig auto's op voorraad (...aan de hand van de reserveringen zou je toch moeten kunnen zien hoeveel auto's van welk type er nodig zijn die dag...en van een grote organisatie als Hertz verwacht ik een zekere coördinatie tussen verschillende vestigingen zodat de benodigde auto's op de juiste locatie aanwezig zijn) en dus lange wachttijden en irritaties. wij hadden het geluk dat ons type auto net werd teruggebracht op het moment dat we aan de beurt waren. niet iedereen kreeg het gereserveerde type mee. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Normaal gesproken nooit problemen met Auto Europe ... "
" Bij het afhalen van de auto had men mij moeten informeren dat alle bruggen over de Baai van San Francisco tol-plichtig zijn, waarbij je ALLEEN IN CASH kan betalen. Omdat dit niet gebeurd is, heb ik een "gele kaart" gekregen van de tol, waarop staat dat Alamo mij de tol zal gaan na-belasten, met een opslag van $ 25. Ik ben hier natuurlijk niet tevreden over ... "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Zeer positief. Lage prijzen, duidelijke info. "
" Prijs was prima. Was wel lange rij bij ophalen auto. Maar kreeg na half uur wachten precies de auto mee die ik had gereserveerd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima bemiddelaar "
" Het bedrag dat Avis voor een routeplanner/gps vraagt is schandalig hoog. Medewerker loopt niet mee naar de auto. Geeft aan dat je terug kan komen als je iets anders wilt terwijl er een enorme rij staat. Veel onduidelijkheid over hetgeen waarvoor je verzekerd bent. Er wordt je weer een overdreven dure verzekering aangesmeerd. Geen bezinepomp om zelf af te tanken. Verwaalde voorschriftjes (zoals het meenemen van een aftank bewijs?). M.a.w. er blijft een sfeer bestaan waarbij je niet weet of je ergens mee belazerd wordt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Onze vlucht heen was vertraagd. Service via autoeurope om de huur aan te passen was abominabel slecht. Ik zal autoeurope nooit meer inschakelen. Ze laten je totaal in de kou staan. "
" Budget is een gestroomlijnde efficiente organisatie. Ze zijn alleen heel slecht telefonisch te bereiken in de USA. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vlot kunnen boeken, duidelijke voorwaarden, print in engels is gewaardeerd. Alles klopte. Chevy Malibu, WoW! "
" Ik kreeg een mooie nieuwe auto mee, geen probleem bij terugbrengen. Volgende keer weer Hertz ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" was eerste maal, goed bevallen "
" Bij Dollarcars wordt er nog "ouderwets"geleurd met allerlei extra's die je het beste zou kunnen aanschaffen, een tolvignet voor 240 dollar ..., na een lange vliegreis blijft dat vervelend en maakt je onzeker. Blijft een zeer vervelende gebeurtenis bij het afhalen van de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Good site for renting a car "
" Full thank is way to expensive, and they talked me into an upgrade. I think that I should have taken my initial choice. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Overzichtelijk als altijd! "
" Alles ging heel efficiënt. Wel vonden we het aantal auto's waar we uit konden kiezen laag (drie). We hadden een full-Size SUV besteld. In de rij stond ook een Suburban, maar dat was 'premium', extra betalen, zo werd gezegd. Dat weet ik zo net nog niet. Met een beetje een onbestemd gevoel weggereden. Op de afrekening stond ook dat we een andere klasse hadden gereden dan dat we hadden geboekt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima service en alles werkt perfect. "
" Alamo is altijd prima in Amerika. Alleen proberen ze nog steeds een grotere auto aan te bieden dan de reservering. Maar dat is bekend bij ons. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" goed "
" 8 "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima "
" Tevreden, stelden geen vragen en probeerden verder geen extra's aan te smeren, dat was prettig "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Ik ervoer het huren en gebruiken van onze huurauto als zeer positief. Het enige vervelende minpunt waar ik overigens iedere keer in Amerika mee wordt geconfronteerd, als ik een auto huur, is het feit dat autoverhuurmedewerkers je altijd extra onnodige en dure verzekeringen proberen te verkopen. Dit zorgt bij mij altijd voor een onprettige sfeer, waarbij ik ernstig het gevoel krijg belazerd te worden. Ik ervaar bij mezelf dat ik me op voorhand al schrap zet om dergelijke voorstellen te pareren. Ik vind dat dit niet gedaan moet worden. "
" Ik ervoer het huren en gebruiken van onze huurauto als zeer positief. Het enige vervelende minpunt waar ik overigens iedere keer in Amerika mee wordt geconfronteerd, als ik een auto huur, is het feit dat autoverhuurmedewerkers je altijd extra onnodige en dure verzekeringen proberen te verkopen. Dit zorgt bij mij altijd voor een onprettige sfeer, waarbij ik ernstig het gevoel krijg belazerd te worden. Ik ervaar bij mezelf dat ik me op voorhand al schrap zet om dergelijke voorstellen te pareren. Ik vind dat dit niet gedaan moet worden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" We hadden e.e.a. uitgeprint aan bevestigingen van Auto Europe met alle details erop. Bij de balie in San Francisco bleek niet alle info hierop te staan wat Budget nodig had om de boel te verwerken. Bookingsnumber en Vouchernumber bleken twee aparte dingen te zijn. Gelukkig kon men daar e.e.a. opzoeken en alsnog alles regelen. Dit kan dus beter. Verder prima service. "
" Men deed geen controle rondje met ons bij het ophalen van de auto. Erg jammer. Dit zelf maar gedaan in de niet al te gunstig verlichte parkeer garage. En maar goed ook. Ondanks dat de auto hagelnieuw was en slechts 2000 mijl had gelopen, had de wagen toch diverse behoorlijke diepe krassen en beschadigingen. Dit gemeld bij het uitrijden. Daar werd het alsnog bijgeschreven op het verhuur contract. Enige dagen later nog wat krassen opgemerkt die er al op zaten, maar ja, dat was al te laat. Aan de andere kant, bij het inleveren doen ze ook niet moeilijk. Dat is dan ook weer een voordeel. Voor de rest een goede organisatie, alles is automatisch en geen gezeur. Voor herhaling vatbaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Simpel en goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Top prijs kwaliteit verhouding "
" Zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk te boeken en je kan 48 uur van te voren nog wijzigingen aanbrengen in de boeking. Wij hadden een Toyota RAV4 met weinig km's op de klok. De auto is lekker ruim van binnen en je hebt plek zat in de kofferbak voor de bagage van een gezin bestaande uit vier personen. "
" Ik heb een goed gevoel bij deze verhuurmaatschappij. Zoals gewoonlijk probeerde ze bij het ophalen van de auto wat extra's aan te smeren maar dit "aanbod" afgeslagen en het papierwerk afgehandeld. We konden in de garage een auto uitkiezen naar keuze in de bestelde klasse en gingen met een vrij jonge auto met weinig km's op de klok op pad. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" N/A "
" Toch weer verborgen extra kosten. Ik ben weliswaar ingegaan op een aanbod voor een grotere auto. Maar de rekening viel toch ca $ 70 hoger uit. En die zijn niet genoemd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima ervaring. Kan iedereen aanraden hier te huren. "
" Had gps nodig en moest daar 213 dollar voor betalen. Later bleek er gewoon navigatie in de auto te zitten. Bij terugkomst daarover geklaagd en het geld wordt teruggestort. Goede reactie dus! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" oke "
" borgtocht is niet fijn en zeggen dat we onderweg tolwegen tegenkomen waar we van tevoren voor moeten betalen, wat niet waar is, is bedrog vind ik. Dus geen Dollar meer voor ons. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima service "
" The service was great! We made a mistake with the pick up time of the booking and the people helped us really well!! Thanks again!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Fijn om vanuit Europa een auto te kunnen boeken in de USA: alle regels en afspraken zijn duidelijk. "
" Onze auto bleek bij wegrijden een lekke band te hebben. We kregen meteen een andere (splinternieuwe) auto mee. Prima geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" - "
" Proberen je een upgrade aan te smeren. Daarnaast een tolapparaat wat niet nodig bleek en allerlei verzekeringen die niet echt nodig zijn. Kosten lopen daardoor erg op. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
" Prima, goede prijzen "
" Auto en service prima voor elkaar. Wat vervelend is, is dat er aan de balie nog overtuigend wordt geprobeerd de klant met rare motieven ('in vs heb je wel iets Amerikaans en een 4x4 nodig') te overtuigen om een upgrade te doen. Dit heb ik als vervelend ervaren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Erg tevreden. Auto 2 keer eerder geannuleerd omdat ik dagen moest aanpassen en een andere auto wilde. Klantenservice makkelijk bereikbaar, vriendelijke medewerkers en je bent binnen enkele minuten geholpen. Krijgt direct bevestingsmail etc. Topservice, duidelijke overzichtelijke website. "
" Aan de balie van Alamo in San Fransisco heeft de medewerker op uiterst slinkse wijze ons roadside plus en fuel service ($260) aangesmeerd. De medewerker heet Don of iets wat erop lijkt (onduidelijk handschrift), Aziatische afkomst (Chinees?), dik postuur, gigantische wallen en rond de 50-60 jaar. Hij sprak onduidelijk, snel en op manipulerende wijze liet hij mij meerdere handtekeningen zetten. Met zijn pen wees hij waar, herhaalde meerdere keren in hoog tempo 'hier', 'hier' enz. waar ik moest tekenen. De medewerker wees ons niet erop dat er $260 zou worden geïncasseerd. Hij sprak slecht Engels en helaas ben ik in zijn manipulerende slinkse wijze getrapt. Ik ben altijd zo alert op dat soort oplichters activiteiten, maar zijn gebrabbel in slecht Engels was vermoeiend om aan te horen na een slapeloze nacht en lange vlucht. Hier speelde hij mooi op in. Ik controleerde de reserveringen van mijn creditcard en zag opeens Alamo $260. Direct dezelfde dag contact opgenomen dat was ook nog een heel verhaal. Meerdere medewerkers gesproken want ik merkte dat de 1 wat anders zei dan zijn collega. Zo beloofde 1 collega mij te mailen met de bevestiging (vroeg ik om). Van haar collega hoorde ik dat ze helemaal geen mail mogelijkheid hebben in het systeem! Wat ik graag per mail wilde ontvangen was dat ik het (roadside plus en fuel service) telefonisch annuleer en bij inlevering het bedrag niet zou worden afgeschreven. Dit wilde ik zwart op wit. Blijkbaar niet mogelijk, ik maar wachten op een mail. Na 20 minuten weer gebeld. Ik wilde het graag dezelfde dag nog zwart op wit, hier was een handtekening voor nodig. Inmiddels was ik al op mijn volgende bestemming een uur verderop. Teruggereden tijdens spitsuur, vastgestaan maar uiteindelijk gestrest aangekomen bij Alamo in Oakland. Daar kreeg ik te horen dat het alleen te regelen is bij Alamo San Fransisco. Ik zwaar geïrriteerd aangegeven dat ik expliciet tijdens een telefoongespreknmet Alamo heb gevraagd of het bij een andere Alamo vestiging geregeld kon worden. Antwoord was ja. Hier heb ik trouwens 2 keer over gebeld aangezien de medewerkers blijkbaar wat anders kunnen vertellen. Intussen spuugzat deze situatie, gelukkig was het opeens wel mogelijk. Wilde ze nog dag geld vragen ook! Ook al was het maar $7 het ging mij toen om het principe. Op internet las ik trouwens dat ze deze trucjes vaker uithalen. Geld aftroggelen van de argeloze toerist. Uiteindelijk is gelukkig alles geregeld maar het heeft mij tijd gekost en het allerergste een hoop stress en frustratie. Mijn les; CONTRACT GOED DOORLEZEN ook al denk je thuis al alles goed geregeld te hebben en het allemaal prima is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima service, maar de tekst op de website m.b.t. de verzekering is wel een beetje onduidelijk. "
" Onze auto kreeg een lekke band, band verwisseld en toen naar een Alamo verhuur punt gereden, binnen een kwartier waren we weer onderweg met een nieuwe auto. Top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Super. Zeer betaalbaar en goede service. "
" Deze keer was echt geweldig! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Duidelijke informatie vooraf en tijdens het boeken vanuit Auto Europe "
" Niet de meest enthousiaste of vriendelijkste mensen achter de balie "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Autoeurope biedt goede deals en duidelijke voorwaarden. "
" Over het algemeen een goede ervaring gehad met Dollar. We kregen door een vriendelijke medewerker aan de balie een auto toegewezen. Beneden in de garage bleek deze niet helemaal naar wens. We konden zonder probleem een andere auto uitkiezen. Tijdens de reis op een gegeven moment een probleem ondervonden. De automaat schakelde niet lekker door naar een hogere versnelling. Voor de zekerheid de auto omgeruild (op een andere locatie). Dit ging allemaal snel en zonder gedoe. "
" Prijsgarantie is werkelijk een laagste prijsgarantie. Een zeer goede prijs voor een goede service en autohuur "
" In San Francisco was het niet mogelijk zelf de auto te kiezen. Er werd een auto aangewezen. De auto had enkele gebreken, zoals een achterdeur die niet goed open ging en het raam van de achterdeur ging ook niet goed open. Dit doorgegeven bij het terug brengen van de auto "
" Het boeken van de auto via internet bij auto europe is zeer gemakkelijk en duidelijk. "
" Door de edewerker van Dollar wordt en digitaal systeem gebruikt waarbij je akkoord moet geven om de auto te krijgen. Uiteindelijk blijkt zonder enige uitleg van de medewerker dat er vele honderden euros aan extra verzekeringen en bij blijken te zitten. Zal hier nooit meer een auto huren en dit iedereen af raden. Er is hier gewoon sprake van oplichting. Indien ik extra verzekringen wil kan men dat ook als optie aan geven. Dit was niet het geval. "
" Gezien functie autoeurope als uithangbord is dit verder functioneel in het proces tot autohuur. Ik kom uiteindelijk toch bij in dit geval dollar terecht. Gezien het feit dat het functioneren van autoeurope afhangt van performance autoverhuurbedrijf zou ik meer service verlangen van bijv. Dollar in dit geval. je bekijkt dit toch als 1 geheel. "
" Lange wachtrijen op San Francisco airport bij bali Dollar. De enige bali van alle autoverhuurbedrijven met dergelijke wachtrijen!!! Geen klantvriendelijkheid bij balipersoneel. Ondanks wachtrij van ongeveeer 30 mensen werd balicapaciteit door lunchbreak gewoon voor 30 minuten gehalveerd. Ronduit belachelijk na een lange vlucht. Geen interesse balipersoneel. Daarnaast is de auto die bij dollar gereserveerd is nooit voorhanden(jeep grand cherokee) en ben je bijna gedwongen om altijd bij te betalen voor een respectabele vervangende auto. Geef gewoon de auto die je reserveert! Auto die ik uiteindelijk heb gekregen was wel goed en geen problemen. Door allerlei meerkosten kan ik net zo goed zelf naar dollar toe gaan. "
" Een goed geregelde overeenkomst, geen problemen bij het ophalen en terug brengen "
" de ophaal en terugbreng plaats is makkelijk te vinden. Het personeel is zeer vriedelijk en behulpzaam "