AUTO EUROPE MILAN, ITALIË Autohuur Beoordelingen

MILAN, IT - Beoordeeld door JH VAN - 11 December 2020

" altijd duidelijk en keurige antwoorden of hulp bij problemen, super! "

" niks op aan te merken! auto zelfs keurig afgeleverd met plastic cover om stuur en pook"covid vrij"! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door THORSTEN - 12 Augustus 2020

" Tot op heden zeer tevreden. Uw medewerkers zijn professioneel in geval je een medewerker nodig hebt. "

" Prima service, snelle afhandeling, no nonsense, "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door THORSTEN - 08 Juli 2020

" Zeer tevreden over de dienst van Autoeurope "

" Grandioos, auto was brand new, staff vriendelijk, zeer efficient "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door B.L. - 23 Juni 2020

" prima "

" prima, zakelijk en netjes! "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door MONICA - 29 Juli 2019

" Efficient. Duidelijk. "

" Ervaring met baliemedewerkers was minder. Bij afhalen was een medewerker zeer lang bezig met een klant met het zeer uitvoerig beantwoorden van vragen over bijv autorijden in Italie. Fijn voor die klant maar irritant voor de vele wachtenden. Dezelde medewerker hielp direct daarna mij en ik vond m behoorlijk kortaf. Ook de baliemedewerker bij de auto's waar sleutel afgehaald moest worden was niet erg behulpzaam en nam haar tijd. Ik had als ophaaltijd 07:30 (was ook bij Bali's om 07:30) en reed uiteindelijk vlak voor 08:30 weg. Dat zou sneller moeten kunnen. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door FEDDE - 17 Juli 2019

" Vriendelijk en snel. Inleveren ging net zo "

" Perfekt "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door CAMIEL - 04 Mei 2019

" Positief "

" Positief "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door FLORIAN - 12 April 2019

" Kregen nieuwe auto met nog maar 30 km op teller. super auto "

" Vriendelijk te woord gestaan op luchthaven linate door een mannelijke verkoper. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door KAREL GEORGE SEBASTIAAN - 08 April 2019

" Altijd goed en de beste prijs. "

" Prima. Heel relaxed. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door A.P. - 21 Februari 2019

" Prima ervaring goede service "

" Goede service "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door JAN - 12 Februari 2019

" Gemakkelijk boeken, goede huurprijs. "

" 1. Verbeter snelheid administratie - automatiseer. Er was onnodig veel papierwerk aan de balie terwijl alle gegevens al waren aangeleverd bij de online boeking. Duurde nu ca. 20 min. 2. beter controleren hoeveelheid brandstof bij aanvang huur (ik heb de medewerker erop moeten wijzen dat deze 3/4 vol was ipv afgesproken volle tank) 3. ik was erg blij met de free upgrade (naar hogere categorie) "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door ELLY - 02 Februari 2019

" positieve ervaring, al jarenlang. "

" Goede correcte afhandeling. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door ALFIO LUCIANO - 07 December 2018

" Zeer goede aanbieding. Ik vroeg telefonisch informatie over mijn boeking en ik werd prima te woord gestaan. Top service! Had ik direct bij het autoverhuur bedrif geboekt, was ik dan veel duurder ui! Dit Autoeurope zeker aan te raden! "

" Omdanks bepaalde slechte reviews over dit bedrijf mijn ervaring is zeer positief geweest. Heel vriendelijke medewerkers en de auto was prima! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door J.N. - 13 November 2018

" In 9 van de 10 gevallen prima aanbod, goede service en passende kwaliteit/prijs. "

" Deze keer was de autohuur bij Sicily prima. Vorig jaar in Bari en Sicily: onaangenaam, bijna onbeschoft, directief "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door RUBEN - 11 November 2018

" Niks mis mee "

" Auto ophalen was mega druk. 30 min moeten wachten op een medewerker waarvolgens eerst een sleutel gegeven wordt die ineens terug gegeven moest worden want deze auto was speciaal voor iemand anders. Toen weer 10 min moeten wachten op de "juiste" auto. Erg slecht. "

Algehele waardering: 5
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 06 November 2018

" Vernieuwde site niet altijd even duidelijk; met name contrast tussen letters en achtergrond te klein - dus niet of niet goed leesbaar "

" Zz "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door ALEXIS J W - 28 Juni 2018

" Als je alle risico wilt afkopen, kun je dat het beste ter plekke doen. Wij kregen een luxere auto dan geboekt! "

MILAN, IT - Beoordeeld door PIETER - 18 Juni 2018

" Ik beveel jullie al jaren aan omdat jullie (bijna) altijd goede aanbiedingen hebbn. Slechts een enkele keer teleurgesteld. "

" Van het moment van aanmelden op Linate(nr. 32 het staat in m'n geheugen gegrift) tot het verkrijgen van de sleutels duurde op de kop af 1 uur en 5 minuten! Het was 1 grote chaos. Vooraleerst slechts 1 persoon achter de balie die het verschil tussen hoofd en bijzaken niet wist. Na verloop van tijd een 2e persoon (die wel professioneel was) maar niet meer wist hoe ze het op moest lossen want....er waren geen auto's. Uiteindelijk auto gekregen welke van buiten niet schoongemaakt was er waar een flinke deuk in zat die niet op het formulier stond. Inleveren op Malpensa was een verademing: snel en efficient. "

MILAN, IT - Beoordeeld door GERARDUS - 19 Maart 2018

" Was al klant bij Firefly. Reservering via Auto Europe was goedkoper dan rechtstreeks. "

" Aangenaam verrast door de service in een kantoor in het nieuwe treinstation. Spaanssprekende Manuela was een pré. Zeer comfortabel alles bij elkaar en ( dit keer) geen discussie over extra betaling voor het al dan niet tonen van benzinebon. Probleem bij inlevering van de auto gebrek aan parkeerhavens bij Hertz/ Firefly. Het bedrag was een nettobedrag. Heb mijn rekening nog niet gecheckt of het bedrag 600 gedeblokkeerd is. Lijkt me wel, volgens de ontvangen email bij thuiskomst. "

MILAN, IT - Beoordeeld door RUUD - 09 Oktober 2017

" prima dienstverlening en zeer pro actief bij wijzigingen "

" adequate en vriendelijke afhandeling "

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 07 Januari 2017

" geen "

" Efficiënte pick-up en drop-off van de auto. Ruime auto; gemakkelijk te rijden. Enige kleine blikschades geen probleem "

MILAN, IT - Beoordeeld door BERNARDUS - 02 November 2016

" Bij het boeken van de auto kwam pas aan het eind de boodschap dat de auto voor de prijs niet meer beschikbaar was. Dat moet anders kunnen. Bijkomende kosten, wat is wel en wat niet verzekerd vind ik onduidelijk. "

" 1)Zeer onvriendelijk personeel. Men vond het maar heel vreemd dat ik de auto wilde zien voordat ik tekende voor de staat ervan. 2)Meer dan een uur gewacht op het busje om ons naar Firefly te brengen na ons telefoontje dat we op Malpensa waren gearriveerd. 3)ter plekke geen diefstalverzekering, bandenverzekering, glasverzekering afgesloten. Creditcard werd belast voor ?2600. Dat is nu nog steeds niet opgeheven. Al met al: echt heel erg slecht! "

MILAN, IT - Beoordeeld door RUDOLF - 10 Oktober 2016

" geen opmerkingen , uitstekend advies "

" goede en vlotte service "

MILAN, IT - Beoordeeld door VINCENT - 18 September 2016

" Prima vergelijkingssite, maar ik moest bij FireFly verplicht ?103 bijbetalen voor een verzekering omdat ze een blokkade van ?2600 voor de creditcard eisten. Dit had AutoEurope duidelijk moeten vermelden als extra voorwaarden aangezien mijn beide creditcards een limiet hadden van ?2.500 elk, moest ik nu bijbetalen. "

" Ik moest ter plekke een extra verzekering van ?103 nemen aangezien gevraagd werd om een ?2600 te blokkeren van de creditcard. Mijn twee creditcards hadden een limiet van ?2500 en ik had cash geld, maar dat was allemaal niet goed genoeg. ik moest de verzekering nemen. Bovendien duurde de hele procedure van het meekrijgen van de auto heel erg lang en was niet duidelijk aangegeven waar de locatie van FireFly was om de auto terug te brengen. De man die vervolgens de auto in ontvangst nam was wel heel vriendelijk en reedt zelfs mee naar het benzinestation. "

MILAN, IT - Beoordeeld door RYAN - 30 November 2015

" goede service en prijzen "

" goede service, maar was alleen lastig te vinden op Malpensa( milaan ) "

MILAN, IT - Beoordeeld door EDWIN - 22 November 2015

" Altijd blij mee. "

" Net bedrijf. Lokale speler, prettig "

MILAN, IT - Beoordeeld door PETER - 09 November 2015

" Omschrijving "super cover" zou duidelijker omschreven kunnen worden in de bevestiging. Door de onduidelijkheid heb ik toch even moeten bellen. De uitleg van de medewerker was helder maar is toch een extra handeling voor beide partijen. "

" De gereserveerde auto stond keurig klaar, snelle afhandeling bij de balie we reden binnen een kwartier weg van de luchthaven. Zeer tevreden al helpt het denk ik wel dat ik Italiaans spreek. "

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHN - 09 Oktober 2015

" zeer tevreden snel geregeld en tegen een scherpe prijs "

" Auto was in redelijke staat veel schade plekken en rook erg muf. Ophalen en afhandeling was prima. "

MILAN, IT - Beoordeeld door RUDOLF - 05 Oktober 2015

" positief , gen suggesties "

" snelle service , prima auto ( fiat 500 ) als gewenst en uitstekende afwikkeling. "

MILAN, IT - Beoordeeld door MARTIJN - 10 Augustus 2015

" Bij inleveren met een volle tank zou het handig zijn om aan te geven waar in de buurt de laatste tankstations staan "

MILAN, IT - Beoordeeld door MAGDALENA - 02 Juli 2015

" Zowel mijn man als ik boeken regelmatig via auto europe. Soms vergelijken we de prijzen of opties met andere verhuurders maar altijd huren we een auto via auto europe "

" Dit was de eerste keer met locauto. Er waren twee personen achter de balie die ieder een klant hielpen en er stond nog 1klant voor ons. De apparaat voor volgnummertjes was leeg. Het wachten tot deze drie klanten geholpen waren tot ik aan de beurt was duurde te lang. 25 minuten. Dezelfde mensen staan voor je bij afhalen auto. Dat is inherent aan Italië. Maar vriendelijk geholpen op beide punten. Prima auto. Suggestie: bij terugbrengen van de auto moest ik zelf attenderen dat de gps ook in ontvangst moest worden genomen. Daar moet locauto beter op letten. "

MILAN, IT - Beoordeeld door FREDERIK - 28 Mei 2015

" Prima site, scherpe prijs "

" Service was prima, maar auto had redelijk wat schade en achteruitrij sensor werkte niet. "

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHAN - 07 Mei 2015

" De auto voldeed aan alle verwachtingen en was het een uitermate plezierig vervoermiddel. "

" zie boven: snelle administratieve afwikkeling, zeer klantvriendelijke en correcte behandeling. "