AUTO EUROPE MILAN, ITALIË Autohuur Beoordelingen

MILAN, IT - Beoordeeld door LIA - 21 September 2025

" Fijn geregeld "

" Prettig behandeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door GABY - 02 September 2025

" Doet wat het belooft! "

" Snel, netjes, mooie auto. Goede service! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door NAZIM - 02 September 2025

" Goede auto gekregen voor beste prijs "

" Heel snel auto gekregen. Top service en prima auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door MAURO - 25 Augustus 2025

" Very professional service "

" The car was quite damaged and the kind agent didn't have time to check it due to overload of work. It took 30 minutes to get the car ready to go "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 5

MILAN, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 18 Juli 2025

" Qwerty "

" Goede verhuurder; ligt wat excentrisch en 'shuttle' is een vliegveld-lijnbus maar verder OK. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door LINDA - 29 Juni 2025

" Bij inleveren kregen we een onterechte schade op ons conto "

" Bij inleveren kregen we een onterechte schade op ons conto "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

MILAN, IT - Beoordeeld door MARTIN - 19 Juni 2025

" Bedankt! "

" Allemaal netjes geregeld! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door MONIQUE - 12 Juni 2025

" Over autoeurope zelf ben ik altijd tevreden geweest, "

" Een auto die er goed uitzag geleverd met bijna geen olie in de motor, volgende dag zelf alles gaan regelen, kosten 22 euro, nog niets ontvangen! Vervolgens bij inleveren liep mevrouw snel om auto heen ging direct naar voorraam en deed met soort pen puntje in minuscuul gaatje in raam, verder geen raam nagekeken, yes damage zei ze, 100 % niet bij ons gebeurd, niet te zien alleen te voelen, dat had ik zelf moeten checken bij ophalen, heb gekeken maar niet de ramen nagevoeld, ze wist dit, zeker weten, kosten 289! Euro dat werd wel direct in gehouden maar 22 euro die ik terug zou krijgen van olie verwijzen ze me nu naar hoofdkantoor, nooit geen greenmotion meer, "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door MUSTAPHA - 04 Juni 2025

" ?? "

" ?? "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 2

MILAN, IT - Beoordeeld door ARNOLDUS - 23 Mei 2025

" Dat zijn er toch nogal wat. Voor ons was het onduidelijk dat we de auto moesten ophalen bij Goldcar en wij maar zoeken naar Auto Europe. Toen wilden wij jullie bellen maar om +/- 21.00 uur waren jullie niet meer bereikbaar! Uiteindelijk mbv medewerkster van ander autoverhuur gevonden. Toen kwam het meest vervelende: ik had toch dacht ik goed gelezen dat alles gedekt was betreffende verzekeringen maar ik moest toch een extra verzekering afsluiten!? Omschrijving Copertura Super Relax a €204,96. Terugbrengen met controle ging vlotjes. Gaarne reactie op het onder druk moeten bijbetalen "

" Het was zoeken waar ze zaten. We hadden begrepen terminal 1 maar ze zaten in 2 en dat was een eind verder met shuttelbus. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door MAURO - 15 Mei 2025

" good and efficient "

" good service, but not very good cars "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

MILAN, IT - Beoordeeld door ALESSIO - 10 Mei 2025

" reliable "

" always good, no stress "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door RONALD - 05 Mei 2025

" Veel keus, goede zoekmogelijkheden. Scherpe prijzen. "

" Auto was deels nog voorzien van plastic strippen (nieuwe "verpakking/bescherming"). Auto was ook niet volledig volgetankt. Extra kosten moeten betalen omdat ik hem niet bijgetankt had. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

MILAN, IT - Beoordeeld door JARNO - 02 Mei 2025

" Anoniem en geheel Is ingericht voor sales. Twijfel bij reviews. "

" Nette mensen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door PETRA - 24 April 2025

" Prima platform, nu kijken hoe ze reageren op deze afschrijving "

" Auto was oud, rokerig en een lagere categorie in mijn beleving. Belachelijk lange wachtrij met medewerkers die verschrikkelijk langzaam waren. Nu ook nog een afschrijving na afloop met onbekende reden "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 4

MILAN, IT - Beoordeeld door MARIKE - 18 April 2025

" Ging soepel. Moest uiteindelijk toch meer betalen bij Budget dan in eerste instantie voorzien en betaald bij Auto Europe. "

" Lang gewacht op uitleveren auto bij Avis/budget balie op airport Milaan Linate. Inleveren ging gelukkig heel snel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door MAURO - 16 April 2025

" Easy to use "

" Too much smell of deodorant inside. The rest was perfect "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door MELANIE - 14 Maart 2025

" Goede prijs, auto was best beschadigd maar was duidelijk aangegeven "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door KONSTANT - 05 Maart 2025

" Op zich prima. Aanwijzingen over waar we moesten zijn te summier (afwezig). Op Malpensa is het sowieso zoeken naar hoe je van de ene plek naar de andere komt. "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

MILAN, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 22 Februari 2025

" OK "

" Snel en goed; auto klaar en schoon. Prima, dus. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door VINCENZO - 12 Februari 2025

" Ik vroeg om auto bij terminal 2 van Malpensa, maar offerte was terminal 1. Ik zou dat dan niet doen. Bleek pas aan einde dat het terminal 1 was "

" Prima, zeker in verhouding met de prijs "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door VICTOR PAUL - 01 Februari 2025

" Nee "

" Eenvoudigweg top. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door TAMARA - 30 Januari 2025

" Zeer goed zeer goed. "

" Snel en geen gezeur over extra verzekering "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 20 Januari 2025

" Goed "

" Snel en goed; prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door JEROEN - 15 Januari 2025

" :) "

" :) "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door OTTO - 14 December 2024

" Always a good and professional experience with Sicily by Car "

" Really quick and good customer experience "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door GUIDO@GRAFIEKGROEP.B - 13 December 2024

" Altijd goed bediend en goede service "

" Auto was normaal Scoda maar was zogezegd gelijkwaardig maar was minder wat een rammelbak. maar voor de rest ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door MENNO - 17 Oktober 2024

" Verder geen opmerkingen. Het was prima maar ook geen uitstekende ervaring. "

" Ik vind een ford geen vergelijkende auto met een Mercedes. En dat is het ook niet. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

MILAN, IT - Beoordeeld door TACO - 17 Oktober 2024

" prima "

" Ik kreeg een gratis upgrade wat prettig was. Toen ik de auto ophaalde vertelde de baliemedewerker mij dat de tank vol zat met een actieradius van 610 km. Ik vond 610 km weinig qua bereik maar voor mijn doeleinden was het prima. Toen ik echter de auto vol tankte, gaf deze aan dat ik er 750 km mee kon rijden. Dat gaf mij een naar gevoel omdat iemand je probeert op te lichten. Behalve dit had de auto rondom best wel veel krassen en het rubber van de ruitenwisser achter ontbrak. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHAN - 09 Oktober 2024

" Gebruik al > 10 jaar Autoeurope; nooit klachten, altijd goed. Behalve deze Drivalia ... "

" 1.5 wachttijd bij de ophaaldesk ... duurde langer dan de vlucht A'dam - Milaan; totaal verouderd administratief systeem, zeer inefficient. Onacceptabel! Reisgenoot huurde eveneens een auto bij hun; die hield ermee op, geen vervangend vervoer, trip moest aangepast worden. Waardeloos! "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door WILLEM - 09 Oktober 2024

" Geen opmerkingen over Auto Europe. Prima ervaringen tot nu toe. "

" De auto vertoonde mankementen en is weggesleept. Drivalia kon/ wilde geen alternatief aanbieden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 1

MILAN, IT - Beoordeeld door ILAN - 03 Oktober 2024

" Top "

" Top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 29 September 2024

" ga zo door "

" prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door HARVEY - 15 September 2024

" Ik huur al langer dan 10 jaar bij autoeurope en altijd goede service en prijzen. "

" De 1e ervaring was onduidelijk. Waar moet je naar toe om de auto te halen. Als je geen Tel hebt en je in de gelegenheid bent om te bellen kan je je auto niet halen. Want de shuttle wordt pas gestuurd nadat je gebeld hebt. Veel mensen kennen Rental Plus niet op de Luchthaven. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door ANDREA EMILIO ANTONIO - 12 September 2024

" betrouwbaar e duidelijk "

" Ok, compeititief "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door STEPHAN - 11 Augustus 2024

" Uitstekend "

" Men probeerde ons een extra verzekering van € 500,- aan te smeren omdat het dan zgn beter zou worden afgehandeld! Heel vervelend die pushende houding. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 4

MILAN, IT - Beoordeeld door JOAO FRANCISCO - 17 Juli 2024

" Auto Europ is always good as I rent cars with it already for 25 years or more "

" When I went to get the car the reception lady create a problem for me. After I gave her my passport and driver license she asked me for my national ID, which one I did not have with me at that moment. She did not want to give me the car without it as her system was requesting it, refusing to give me the car as I had no ID, then I had to have a strong discussion with her and finally I got the car. I must say that the car state was very bad with a lot of damage. Giving the car back was very easy. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 1

MILAN, IT - Beoordeeld door RUDY - 07 Juli 2024

" Goed gegaan, alleen surprice moet je eigenlijk niet willen aanbieden "

" Erg agressieve baliemedewerker, die ook een half uur met klant aan de telefoon aan het schelden is, terwijl hij met een klant aan de balie bezig was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 5

MILAN, IT - Beoordeeld door ENGELBERTUS - 02 Juli 2024

" Goede behandeling "

" Geen bijzonderheden, goede ervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door MAUD - 14 Juni 2024

" Huur al jaren via auto-Europe. Goede brooker, snelle afwikkeling, goed telefonisch bereikbaar "

" Snelle service, gastvrij ontvangst op locatie. Let op verhuur is op P 6, met de shuttle in 5 min te bereiken "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door SETH CHRISTIAAN - 04 Juni 2024

" ervaring is goed, meerdere keren gehuurd "

" veel te lang wachten op shuttlebus - niet bij vliegveld, kost veel tijd! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door SYBREN - 25 Mei 2024

" Prima beschikbaarheid, keuze en prijssteling. "

" Alles perfect, vriendelijk, behulpzaam en snel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 20 Mei 2024

" OK "

" Did not receive proof of turn in "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door INGRID - 20 Mei 2024

" Goed "

" Goed. Enige minpunt was een erg lange wachtrij bij het ophalen van de auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door MARK DIEDERICK - 18 Mei 2024

" Raar dat alle informatie alsnog extra aan de balie moet worden ingevuld. "

" Lange wachttijden, onnodige extra formulieren, in de eerste instantie een zeer vieze auto (hond in gezeten, veel modder). Kinderstoelen ondermaats qua kwaliteit. Na klacht betere auto, maar in totaal bijna 2 uur bezig geweest. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 3

MILAN, IT - Beoordeeld door MAURO - 17 Mei 2024

" Good "

" Nice ppl - old cars "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 08 April 2024

" OK "

" Was OK, like always "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door CLAUDIA CHRISTINE - 08 April 2024

" Wij zijn misleid door het aanbod van Auto Europe dat deze auto op het vliegveld kon worden opgehaald. Dit was voor ons, aangezien we slecht ter been zijn, cruciaal. Nooit meer Auto Europe. "

" Auto Europe heeft de auto geadverteerd met "Ophalen op vliegveld". Aangezien zowel mijn moeder als ik slecht ter been zijn, was dit heel erg belangrijk voor ons en de doorslag om een auto van deze aanbieder te kiezen. Helaas bleek het op het vliegveld niet zo te zijn. Ik moest 5 keer bellen tot ik eindelijk iemand aan de lijn kreeg. De meneer in kwestie (Moventur medewerker) was heel ongeduldig en onbeleefd. Hij was onduidelijk in zijn uitleg waar wij heen moesten, dus moest ik hem hiervoor nog een aantal keer opbellen. Uiteindelijk hadden we de ophaalplaats gevonden, na het halve vliegveld over gestrompeld te zijn, helemaal versleten en toen duurde het nog bijna een half uur voordat de shuttle kwam. Het heeft alles bij elkaar bijna 2 uur geduurd vanaf aankomst op de vluchthaven (we hadden geen ruimbagage) totdat we in de shuttle zaten. Bij de Moventur balie (King Parking) aangekomen, moesten we ook nog een half uur wachten totdat we geholpen waren. We hadden pas om half 10 de auto en zijn toen snel ergens wat eten gaan halen, anders was alles al gesloten. De auto zelf was keurig, bandenspanning was wat laag, maar verder reed hij heerlijk. De inlevering van de auto ging ook heel soepel. Dit was een andere medewerker dan de meneer op de heenreis. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door STEEF - 03 April 2024

" Ik had problemen met de huurauto en GoldCar was niet bereikbaar met Pasen. Ook AutoEurope kon niks betekenen voor ons. Erg jammer. "

" Slechte staat auto. Helpdesk nauwelijks bereikbaar. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 4

MILAN, IT - Beoordeeld door PIETER - 01 April 2024

" ok "

" Ik heb de auto ongeveer 20 uren onder mij gehad. Bij het inleveren van de auto was geen medewerker van ecovia, omdat ik de auto na 18 uur inleverde. De volgende ochtend vond ik in mijn email een bericht met vele foto's waarop 'schade' zou staan die ik zou hebben veroorzaakt. Ik had de mogelijkheid om nog naar de parkeerplaats te gaan waar inde auto had neergezet. daar was de medewerker nog. Allereerst zei hij dat hij de auto niet verplaatst had. Dat was onwaar en ik had foto's ten bewijs. Toen ik zei dat ik de schades niet gemaakt had vroeg hij naar bewijs. Ik zei dat ik een video had gemaakt en iet hem die zien. Opeens was het onjuist dat ik schade had gemaakt en ging het er om dat dat niet 'op papier' stond, op het rapport. Daar stonden allerlei streepjes, maar niet op elk plekje precies omdat de auto op vele plekken beschadigd was (93.000 km gelopen). De medewerkster bij de check out de avond tevoren had dat allemaal erg luchtigjes meegedeeld en mij vooral gezegd dat ik een video moest maken. Dat was in een donkere loods waar ik onmogelijk alle krasjes kon zien en zeker niet op papier kon krijgen, om 22:30 na een lange dag werken. Kortom, een geluk dat ik de video had gemaakt. Maar des te naarder dat mij al die schade werd toegerekend. Ik heb de video toegestuurd en daarna ben ik gevrijwaard van de schades. Dat zegt genoeg. Ik ga nooit meer bij deze maatschappij huren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 3

MILAN, IT - Beoordeeld door LUDO - 25 Maart 2024

" The possibilities for renting a car via Auto Europe are excellent. "

" We had to wait for about 1 hour to pick up the car paper at the counter! The time needed for handling the clients was absurd long. 4 counters in service and about 10 people who needed a car, so not too busy. But it took a long time just to get the paper. Getting the car in on the parking spot was good and went fast. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door ALESSANDRO - 12 Maart 2024

" zeer tevreden zoals altijd "

" Mevr bij de balie was zeer onvriendelijk en niet meewerkend. Ik had een Fiat 500 (kleine auto) gehuurd. Maggiore had alleen a Volkswagen UP met Metaan gas tank. Daardoor is de benzine tank kleiner met een 70Km rij afstand. Betekent dat ieder 70km getenkt moest worden. Veel gepraat en gediscusseerd, aan het einde heb ik een klasse groter moeten nemen met extra kosten. daardoor is mijn verhuurkosten vele malen hoger geweest. Zeer ontevreden. ik boek altijd met jullie met verschillende verhuurders maar dit was mij nog nooit gebeurt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 1

MILAN, IT - Beoordeeld door S.T. - 04 Maart 2024

" n/a "

" The car was quite damaged (partial unknown by the company), not really clean inside and smelly "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 6

MILAN, IT - Beoordeeld door SANDRA - 01 Maart 2024

" Goed "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door REMY - 01 Februari 2024

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door RÜDIGER - 13 December 2023

" Wie bereits bei Trustpilot angegeben, finde ich es nicht korreckt, dass in der Buchungsbestätigung und beim Voucher nicht deutlich angegeben ist, dass kompletter Versicherungsschutz gebucht ist. Dies ist nur online deutlich angegeben. Schade - wäre sonst shr zufrieden mit Autoeurope.... "

" extrem schlechte Erfahrung. Mein Reisepass war abgelaufen - daher wurde die Herausgabe des Mietwagens verweigert. Von Goldcar wurde mir empfohlen, es bei anderen Vermietern versuchen - diese wären flexibler. Stimmt - bei Avis bekam ich ohne Probleme ein Auto - der Mietpreis war 5x höher (300 statt 60 Euro) "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

MILAN, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 03 November 2023

" Prima "

" Ophalen en terugbrengen prima verlopen; jammer dat ze geen kantoor hebben op T2 van Malpensa. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door LISA - 27 September 2023

" X "

" Ik heb geen bevestiging gekregen dat de auto weer is ingeleverd. Wanneer krijg ik mijn borg terug? "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 26 September 2023

" Boeken werkt goed, verder nooit grote problemen. "

" Hoi, Dame was zeer onvriendelijk aan de balie. Vrij arrogant. Het eerste wat ze zei was dat ik bij de verkeerde terminal stond en ik bij moest betalen. Auto was slecht schoongemaakt, miste een wieldop, lag nog een pakje sigaretten in. Er was niemand aanwezig op de parkeerplaats. Dame wist ook niet waar de auto stond. mvg Hans "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 4

MILAN, IT - Beoordeeld door ASTRID - 11 September 2023

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

MILAN, IT - Beoordeeld door MICHAEL - 04 September 2023

" Het boeken gaat vlot en de mogelijkheid de boeking te kunnen veranderen en of te annuleren, 48u voor aanvang, geeft een goede gemoedsrust "

" het afleveren van de auto zonder dat enig persoon die ter plaatse checkt met de klant... dit zou tot verrassingen kunnen leiden (hoeft niet noodzakelijk en was ook niet het geval ;) "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door D.J. - 01 September 2023

" Positive! "

" Nice staff and assistance. Great help when we had some trouble. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHN - 29 Augustus 2023

" Ik doe het al jaren en bevalt altijd zeer goed. "

" Ik wist niet goed bij de elke balie te melden maar bleek bij hertz in te zitten. Wellicht aangeven op voucher ?? "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 20 Augustus 2023

" Goed en niet te duur "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door EVERDIEN - 07 Augustus 2023

" Auto Europe dacht niet mee met een probleem bij Ecovia (pincode van de creditcard werkte niet voor de borg) maar probeerde er ook een slaatje uit te slaan. Ik moest 50 euro betalen om de boeking op een andere creditcard te zetten en daarbij een veel duurdere auto nemen terwijl onze (oorspronkelijk gehuurde) auto gewoon buiten voor de deur stond. Er werd Engels gesproken met een zwaar accent waardoor communiceren ook moeilijk was. Alles wees erop dat het doel was om zoveel mogelijk geld binnen te harken. Erg jammer. "

" Er wordt niet meegedacht, alles draait om geld. Zeer slechte service. Uiteindelijk bij een andere collega geprobeerd en toen was het probleem zo opgelost na anderhalf uur wachten "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door MARTINUS THEODORUS - 15 Juli 2023

" Snel, duidelijke "

" Auto van binnen niet schoon bij het ophalen, ruitenwisserbladen volledig verouderd (geen zicht tijdens regen), bandenspanning na afhalen niet op order (storing in het systeem). Bij het retour brengen zou er een kras op de zijkant zitten. Na zelf te hebben gekeken bleek dit vuil te zijn en geen kras. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 5

MILAN, IT - Beoordeeld door PAUL DENIS - 28 Juni 2023

" Goed georganiseerd, duidelijke informatie, prima prijs "

" Goede service, goed product "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door CHRISTOPHER - 20 Juni 2023

" The gentleman who collected the car at Milan Linate was wonderful. Super polite and friendly and made the whole drop off an extremely enjoyable event "

" The gentleman who collected the car at Milan Linate was wonderful. Super polite and friendly and made the whole drop off an extremely enjoyable event "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door FEDDE - 14 Mei 2023

" Goed en snel dit keer, al het papierwerk kost tijd. Naar mijn mening kan dit ook digitaal. Maar volgende keer weer Auto Europe "

" Goed en snel geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door LEONARDO - 13 Mei 2023

" Goed "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door FELIX - 05 Mei 2023

" Geen "

" Terugboeken van de 400€ duurt te lang - 4 dagen naar het inleveren is de bedrag nog niet verwijderd van de creditcard "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door SAMUEL - 17 April 2023

" Goed en flexibel als er iets veranderd aan je trip "

" Auto was goed, service was snel en goed. 1 opmerking. De auto had een oranje onderhoudsteken op het dashboard, volgens de boardcomputer had de auto al 1700 km geleden onderhouden moeten worden. De meneer van de autoverhuurder zei dat dat niet nodig was en liet ons er mee wegrijden "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door ANNEMARIE - 01 April 2023

" Zie hierboven "

" Auto was niet super goed schoon gemaakt, en had veel kleine schades rondom de hele auto incl sterretje in de ruit. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 4

MILAN, IT - Beoordeeld door CONSTANCE - 29 Maart 2023

" Te duur voor automaat.. "

" De tank was niet helemaal vol toen ik de auto kreeg! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door IDS PIETER - 10 Maart 2023

" Verder gewoon goed "

" Ik kon de parkeergarage eerst niet vinden "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door GERWIN - 07 Maart 2023

" Prima, heb een keer kunnen ruilen, hulpvaardig hierbij. "

" Prima, vlotte afhandeling. Alleen blijf ik me verbazen over het papierwerk bij ophalen. In principe moeten alle gegevens bekend zijn. Toch moet je alle basisgegevens zoals naam en adres weer op een papier invullen... "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door DUCO - 01 Maart 2023

" Prima zoals altijd "

" Wachttijden bij afhalen waren lang en de QR service werd slecht bekend gemaakt. Auto was OK maar had een stevig verbruik. Banden waren bijna aan vervanging toe en en brandde een servicelampje wegens achterstallige beurt. Inleveren en rest was prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door FEDDE - 23 Februari 2023

" Ik heb veel gehuurd bij Maggiore maar zie er nu vanaf. Wordt veel beloofd maar komt niets van terecht. Tijdens telefoongesprek wordt er zomaar €400,00 geblokd op mijn Visa. Ik heb hier over gebeld maar waren niet voor commentaar bereikbaar. Brutaal en schandalig. "

" 2 dagen voor het ophalen van de auto werd ik gebeld en heb mijn gegevens van de Visa kaart en rijbewijs doorgegeven, dan kon ik door naar de snelservice. Dit duurde 25 minuten!! Er werd direct €400,00 geblokkeerd op de Visa. Bij de reservering stond €120,00. Op zondag 19 februari de auto ingeleverd en de blokkade staat er, 23 februari nog op! Schandalig!!!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 19 Februari 2023

" Prima. "

" Nieuwe Fiat 500; prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door SEBASTIAAN - 10 Januari 2023

" Love it "

" Very happy. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door SYBREN - 13 December 2022

" Prima service, goede prijzen en auto's. "

" Lange wachttijden, ondanks dat ik alle gegevens via de fast check had ingevuld, ging de afhandeling niet echt snel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door ROBERT PATRICK - 09 December 2022

" auto was wel schoon maar zat onder de kleine beschadigingen waardoor je de auto goed moest inspecteren bij ophalen. ook bij inleveren had medewerker veel tijd nodig. zat ook nog stickerresten op binnenkant voorruit en op bestuurders deur. zag er slordig uit. "

" niet de auto die ik gekozen had. wilde jeep renagade kreeg een fiat 500l. schijnt zelfde klasse te zijn maar keuze was gemaakt door aanbieding jeep. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door RUDOLF - 04 December 2022

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door RALPH - 28 November 2022

" Ik ben al jaren een zeer tevreden klant. "

" Zeer goede ervaring. De medewerkers zijn vriendelijk en kundig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door SEBASTIAAN HERMAN - 02 November 2022

" Always book throug autoeurope. Great choice and clear conditions "

" Leasys, although they had changed their name when I dropped of the car have very friendly staff and great cars. Experience on multiple occasions. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door URSULA - 27 Oktober 2022

" Zie hierboven "

" Om de auto mee te krijgen moest de balie medewerker alles weer invoeren. Nummer paspoort, nummer en gegevens, rijbewijs nummer en gegevens, creditkaart nummer en gegevens. Dit kost veel tijd en hierdoor ben je veel tijd kwijt.. bij het reserveren vulde ik alles al in, is er geen computersysteem dat alles automatisch in vult? Dan hoeft de balie medewerker alleen alles te checken en niks in te voeren. Lijkt mij efficiënter.. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door HENRIETTE - 22 Oktober 2022

" Op zich prima "

" Weinig behulpzaam toen bleek dat mijn credit card niet werkte "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door KIM - 19 Oktober 2022

" Is dit niet hetzelfde als leasys? "

" Je kan de diensten in Milaan en Bolgogna airport totaal niet bereiken. Er is geen mailadres en de telefoon wordt niet opgenomen. Mijn dochter heeft haar handtas vergeten in de auto bij inleveren In Bologna. Wij worden helemaal niet verder geholpen en krijgen geen reactie. Ik ben hier best heel boos om... "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door FEDDE - 05 Oktober 2022

" Goede prijs kwaliteit "

" Verliep redelijk snel. Veel papierwerk! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door MAURITS - 05 Oktober 2022

" H "

" H "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door CHRISTIAAN - 05 Oktober 2022

" Ik begrijp niet dat ik nadat ik inmiddels een hele trouwe en goede klant ben nog NIETS heb vernomen van Auto Europe. Heel slecht. "

" Ik begrijp werkelijk niet dat ik deze vragen moet beantwoorden. Door vertraging was de bus weg omdat ze geen parkeerplaats hebben voor de bus. Sta je dan met 8 mannen met 3 uur vertraging. De volgende dag konden wij terug komen maar overnachting zouden ze niet vergoeden. Klaar mee!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

MILAN, IT - Beoordeeld door ALESSANDRO - 29 September 2022

" very well "

" Great "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door MARTIN - 19 September 2022

" Alles goed geregeld "

" Alles goed geregeld. Auto was zeer goed. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door CATHERINE - 19 Juli 2022

" goed geregeld "

" Ophalen van auto was een chaos. Gelukkig vanwege priority toch eerder aan de beurt dan alle anderen die daar wachten. Maar enig voordringen was wel noodzakelijk. Ze konden het totaal niet aan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door VICTOR - 18 Juli 2022

" Helpful, trying to resolve the problem from auto europe; auto europe accepted American Express but finally the car rental doesn't give the car because they don't accept American Express so they stole 375 euros from me, my lawyer is looking into it "

" Helpful, trying to resolve the problem from auto europe; auto europe accepted American Express but finally the car rental doesn't give the car because they don't accept American Express so they stole 375 euros from me, my lawyer is looking into it "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door REINIRUS JACOBUS - 22 Juni 2022

" Gewoon goed. Jammer voor penalty van 35 euro. Tijdgebrek vanwege andere luchthaven. Vlucht werd geannuleerd, uren aan de telefoon. Verder tevreden. "

" Car return was even zoeken voor ons nederlander "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door ESTHER - 12 Juni 2022

" Zeer prima "

" Vind de quickpass e-mails te veel van het goede die ik nog aanvullend kreeg op de info van auto europe. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door PETER - 10 Juni 2022

" Prima "

" Auto met Max verzekering geboekt. Echter bij oppikken auto diende er toch een verzekering bij te kopen welke in Italië wel handig is. nl tegen diefstal en schade aan spiegels ruiten. Kortom gemeengoed in Italië waar je tegen moet verzekeren. Kortom weer bijna 60 euro veder voor een paar daagjes en dat voelt niet goed. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door BOELE - 24 Mei 2022

" Prima! "

" Nog steeds gevoel van Italiaanse verhuurtrucs, zoals reserveband en extra charges. Ook niet meteen afrekening gekregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door ANTONELLA - 04 Mei 2022

" Het boeking proces in Nederland verliep vlekkeloos en professioneel. In Italie was het heel anders. Per ongeluk (mijn fout) heb ik de auto gehuurd op Malpensa maar mijn vlucht was op Linate. Aangekomen ben ik naar het loket van Leasys gegaan om te constateren dat ik op het verkeerde vliegveld was geland. De medewerkster van Leasys zei dat ze wel een auto voor me had maar omdat de voucher op Malpensa was afgegeven moest ik contact opnemen met Auto Europe in Italie om de voucher te laten veranderen. Ik heb gebeld maar de dame aan de telefoon was alles behalve flexibel, ze kon/wilde mijn voucher niet wijzigen omdat het te laat was doorgegeven. Naar mijn mening erg slechte service, anno 2022 kan alles via een computer ter plaatse veranderd worden maar ze deed het niet. Ik moest een taxi nemen die mij € 110 heeft gekost om naar het vliegveld van Malpensa te rijden om daar mijn auto te halen. Slechte service van Auto Europe Italie! "

" Kantoor medewerker een beetje kortaf, communicatie verliep stroef. Medewerker in de garage bij het halen van de auto was zeer vriendelijk. Auto helemaal top, bijna nieuw en alleen een paar zwarte vegen op de carrosserie. Het terugbrengen van de auto verliep vlekkeloos "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door WILHELMUS A.F. - 05 April 2022

" Correcte afhandeling van de huur "

" Over het algemeen, goed en professioneel "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door KAREL GEORGE SEBASTIAAN - 26 Maart 2022

" Prima. "

" Gaat altijd vriendelijk, snel en soepel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door DOMINIQUE - 23 Maart 2022

" Er zijn veel verhuurbedrijven, dus specifiek deze website aanbevelen zou ik niet snel doen. Mensen Googlen vaak toch wel. "

" Zeer goed. Vlot, snel, goede transfer. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door SYBREN - 22 Maart 2022

" Service heel vriendelijk! "

" Veel beschadigingen aan de auto, wel keurig vermeld. Rammelende zeer irritante voortrein terwijl de auto nog 29000 km gereden had. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

MILAN, IT - Beoordeeld door CEES - 16 Maart 2022

" Duidelijk vergelijk met de aanvraag. "

" Goede service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door RENE - 02 Maart 2022

" My favourite rental agent "

" Very professional and easy to rent. Would definitely rent again next time. This is how renting is supposed to be "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door PHILIPPUS JOHANNES - 14 Februari 2022

" Zie hierboven "

" Auto was niet geheel vol getankt bij afhalen voertuig en had enkele schades welke overigens waren vermeld op formulier "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door RITSERT - 04 Februari 2022

" Midden in de winter heb ik een auto met sneeuwkettingen gehuurd, de auto die ik meekreeg had inderdaad sneeuwkettingen aan boord maar stond op zomerbanden. Ondanks dat het in italie legaal is was ik de enige auto op zomerbanden in het wintersportgebied. Ruilen voor een auto met winterbanden in dezelfde klasse was niet mogelijk. "

" Goede prijs voor de auto echter: Midden in de winter heb ik een auto met sneeuwkettingen gehuurd, de auto die ik meekreeg had inderdaad sneeuwkettingen aan boord maar stond op zomerbanden. Ondanks dat het in italie legaal is was ik de enige auto op zomerbanden in het wintersportgebied. Ruilen voor een auto met winterbanden in dezelfde klasse was niet mogelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door CARL - 03 Februari 2022

" De ervaringen met Auto Europe zijn steeds positief: correcte service. "

" Omdat de chauffeur een ander persoon was dan diegene die de huur afsloot, moest er bijbetaald worden voor een "tweede" chauffeur. En dit terwijl er in realiteit slechts één chauffeur was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door S.B. - 31 Januari 2022

" De volgende huur ik graag weer via jullie. "

" Keurige schone auto's, vrijwel nieuw "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door THEO - 04 Januari 2022

" Prima prima, aanrader "

" Prima, aanrader "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 21 December 2021

" Probleem lag niet aan Auto Europe "

" Veruit de slechtste ervaring in Italie. Oude auto vol met deuken en krassen. Een Dacia als je een Peugeot 208 hebt gehuurd. Na 5 kilometer al technisch mankement. Gelukkig kregen we een andere ... Dacia. Net zo uit en even afgereden "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 3

MILAN, IT - Beoordeeld door THORSTEN - 01 December 2021

" Can't wait for my next order! "

" Almost new car, clean, nice people and very efficient check in "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 27 November 2021

" Goed en correct "

" Goed en correct geregeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 01 November 2021

" Goede prijsverhouding "

" Geen problemen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door CHRISTOPH - 19 Oktober 2021

" Goed "

" Hertz wou mij eerst een Fiat 500 X verhuren (compact classe). Na mijn interventie kregen wij een Citroën C5 wat voldoende was. Na 400 km heb ik ontdekt dat er geen (!) vervang band in de auto lag. Wat een risico!! (Gelukkig hadden wij geen platte band...) Dus: Nooit niet meer met Hertz. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 1

MILAN, IT - Beoordeeld door FEDDE - 07 Oktober 2021

" Snel en duidelijk. "

" Vriendelijk en behulpzaam. Veel papierwerk zodat wachttijden oplopen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door BART - 04 Oktober 2021

" Autoeurope is mijn favourite boekingsite voor autohuur, overzichtelijk en veel keus. "

" Vriendelijk geholpen en de service was prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door FRANCISCUS - 03 Oktober 2021

" Zeer goed. "

" De balie-medewerkster begon met een volgende Italiaanse klant te praten, terwijl zij met mij bezig was. Dit kan zij beter laten, irriteerde me lichtelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door KAREL GEORGE SEBASTIAAN - 27 September 2021

" Geen opmerkingen. Was prima. "

" Geen opmerkingen. Was prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door BART - 27 September 2021

" geen "

" geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door DIANNE HENDRICA MARIA GERARDA - 23 September 2021

" Goede communicatie "

" Goed geregeld, netjes geholpen aan de balie. Fijne auto en snelle afhandeling bij terugkeer op het vliegveld. Was voor mij de eerste auto huur en heb er een goede ervaring aan overgehouden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door STEPHANIE - 19 September 2021

" Ik ben niet te spreken over Auto Europe zelf. Heb al meerdere klachten ingediend voor restitutie van de autohuur. Heb namelijk twee keer auto moeten boeken, omdat ik de eerste auto niet kon ophalen door het missen van mijn vlucht en daardoor een nieuwe auto heb moeten boeken rechtstreeks bij Leasys. Ik hoop dat jullie mij alsnog tegemoet komen met de kosten die ik heb uitgegeven voor het huren van deze auto. Bij Leasys vertelde zij ook dat ik dit gewoon kon aanvragen bij Auto Europe en zij hierin coulant moeten zijn. Wacht nog op bericht van jullie kant en restitutie. Personeel die engelstalig waren, zijn absoluut niet klantvriendelijk en laten je het zelf allemaal uitzoeken. De laatste persoon die ik aan de lijn had, kon ik niet eens normaal mee praten omdat ik de kleine lettertjes maar even goed moest lezen. Huur al jaren auto's via Auto Europe en heb dit niet eerder zo meegemaakt. Hoop dat jullie hier wat meedoen. "

" Medewerkers bij Leasys zijn ontzettend aardig . Kan ook niet een beoordeling geven via deze boeking omdat ik geen auto heb meegekregen en een dag later was de auto alweer verhuurd, ondanks dat ik hem betaald had voor nog een week. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door MICHEL - 17 September 2021

" Goed , service aan de balie kan en moet beter. "

" Weer proberen om extra verzekeringen af te sluiten terwijl wij al super cover hadden. Vrij ongeïnteresseerde medewerkster. Was meer met collega bezig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door DUCO - 14 September 2021

" Good overview of what is available "

" Pleasant and steady service. Not the cheapest but with a good ratio in price and quality compared to others in the same period/location. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door RUURD - 01 September 2021

" Prima bedrijf. "

" Borden CarReturn duidelijker bij Malpensa 1. Engelstalige gebruiksaanwijzing van de auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door ROCCO - 27 Augustus 2021

" Ik had een mooie auto voor een goede prijs. Maar ik vind dat jullie moeten praten met de verhuurder van de auto's , ik vind het niet goed dat Maggiore slecht praat over Auto Europe en de andere brookers .... "

" Ik vond jammer dat de medewerker probeerde mij nog een verzekering te verkopen terwijl ik al een extra verzekering had via Auto Europe. Zij zijden dat die verzekering was via de broker en dat het niets voorstelde....Jammer! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door LEONARDUS TGM - 12 Augustus 2021

" prima "

" prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door MICHAEL - 20 Juli 2021

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door JACQUELINE - 11 Juli 2021

" Goede ervaringen "

" De sleutel moest bij het kantoor in de aankomsthal worden ingeleverd. Ik kreeg geen bevestiging ter plekke dat ik de auto inleverde en heb deze nu (5 dagen later) nog steeds niet ontvangen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door FEDDE - 02 Juli 2021

" Gelijkwaardige auto gekregen, was ik niet zo tevreden over. "

" Vriendelijk maar wat een papierenwerk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door JH VAN - 11 December 2020

" altijd duidelijk en keurige antwoorden of hulp bij problemen, super! "

" niks op aan te merken! auto zelfs keurig afgeleverd met plastic cover om stuur en pook"covid vrij"! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door FABIAN - 10 November 2020

" Handig ALS het werkt, maar zodra complicaties optreden heel lastig te bereiken "

" Terminal 2 in Milaan was al twee maanden gesloten en niemand van Firefly was aanwezig. Helaas was dit niet met ons gecommuniceerd. Uiteindelijk op de luchthaven een auto via Herz geboekt "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door FEDDE - 08 Oktober 2020

" Service goed, vriendelijk personeel. Afspraken (blokkering) slecht. "

" Prima geregeld. Heel raar dat er extra euro,s gereserveerd werden op de visarekening bovenop de standaard blokkering. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 26 September 2020

" Khgkugougoubo "

" Ncnb nbvnbvnbv "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door MORITZ - 26 Augustus 2020

" Smooth as usual. I would like the option to have insurance via the actual rental company. "

" Good car, easy return, did not try to sell additional insurance. Pick up could have been faster, was 3rd in queue and waited about 30 minutes for my turn "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door THORSTEN - 12 Augustus 2020

" Tot op heden zeer tevreden. Uw medewerkers zijn professioneel in geval je een medewerker nodig hebt. "

" Prima service, snelle afhandeling, no nonsense, "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door JEROEN - 08 Augustus 2020

" Geen "

" Onhandig systeem bij ophalen auto in Milaan Malpensa. Hierdoor duurt het wachten onnodig lang. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door PHILIP - 07 Augustus 2020

" Wel oké "

" Weinig of geen info over kosten, onvriendelijke baliemedewerker. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door MITROFAN - 28 Juli 2020

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door THORSTEN - 08 Juli 2020

" Zeer tevreden over de dienst van Autoeurope "

" Grandioos, auto was brand new, staff vriendelijk, zeer efficient "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door B.L. - 23 Juni 2020

" prima "

" prima, zakelijk en netjes! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door PAUL - 04 Maart 2020

" ben een trouwe klant, dus dat zegt genoeg, ga zo door! "

" vlot. volop keuze door Corona "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHANNA - 04 Maart 2020

" Heb een paar keer gehad dat ik niet met AMEX kon betalen. Dit was niet duidelijk tijdens de boeking (die ik met AMEX) maakte "

" Was jammer dat ik de auto al niet kon huren terwijl mijn vrouw onderweg was (we zaten op verschillende vluchten). De bewegwijzering in Malpensa voor terugbrengen auto's kon duidelijker "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door HANS - 04 Maart 2020

" De verzekeringen blijft altijd een rare ervaring. Aan de balie wordt toch weer van alles aangeboden. Hier moet van te voren duidelijkheid zijn waar voor gekozen is en geen verrassingen aan de balie! "

" Ik snap niet dat als ik aankom, al mijn gegevens nog een keer moeten worden, dit kan allemaal online van tevoren! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door M.W.M. - 03 Maart 2020

" NVT "

" Toen we de Auto kwamen halen was deze nog niet aanwezig. Hierdoor moesten we 1,5 uur op wachten waardoor wij te laat op onze eindbestemming waren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 5

MILAN, IT - Beoordeeld door JOEP - 28 Februari 2020

" In de voorwaarden op pagina 6 bleek te staan dat ik 2 creditcards op mijn eigen naam moest hebben voor deze auto. Tijdens boeken, bij de bevestiging en in de herinnering met aandachtspunten voor het ophalen NIETS hierover! Hierdoor 550 euro extra moeten betalen. Het staat in de kleine letters, dus ze staan in hun recht, MAAR INFORMEER JE KLANTEN BETER! Nooit meer AutoEurope voor mij. "

" goed! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door JORRIT - 26 Februari 2020

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHAN - 14 Februari 2020

" Prima, prima website, nog nooit problemen gehad. "

" Het automatisch gegenereerde en als PDF per email toegstuurde 'StatementOfReturn.pdf' bleek ook dit keer weer geheel blanco/leeg te zijn: geen enkele tekst op te lezen (vorige keer ook al). Flink minpunt: want daarop te controleren of er niet extra geld is afgeschreven. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door THOMAS - 10 Februari 2020

" Gaat prima zo. "

" Lancia Ypsilon geboekt maar een Fiat Panda gekregen. Dat was wel even een teleurstelling! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door INGRID - 05 Februari 2020

" - "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 24 Januari 2020

" Goed. "

" Goed geregeld, snel en efficient geholpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door BEREND - 22 Januari 2020

" Auto Europe prima, maar verhuur maatschappij in deze teleurstellend. Graag feed-back. U heeft mijn telefoonnummer. "

" Auto in Milaan opgehaald en in München ingeleverd. Betaal voor one-way fee bijna € 500. Op zichzelf heb ik daar volledig begrip voor, want de auto zal weer terug moeten naar een andere (wellicht oorspronkelijke=Milaan) bestemming. Groot was mijn verbazingf dat ik in Milaan een auto met kenteken München ter beschikking kreeg. Dit levert een slecht gevoel op: ik rij voor SIXT een auto afkomstig uit München van uit Milaan naar München en moet daarvoor bijna € 500,- betalen!! Het had fatsoenlijk geweest in dit geval wanneer SIXT de meerkosten had gereduceerd met bijv. 75% omdat het al een aut uit München betrof. Ik hoop dat ik hier nog wat over terug hoor!? "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door ERIK - 21 Januari 2020

" Uitstekend "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door MATTHIJS - 13 Januari 2020

" Auto Europe is altijd uiterst makkelijk en voordelig "

" Goede service, vriendelijk, makkelijk. Auto was echter smerig bij ophalen (vooral v binnen) en rammelde aan meerdere kanten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

MILAN, IT - Beoordeeld door CORNELIS - 09 December 2019

" Prima niets op aan te merken "

" Zo doorgaan ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door JACOBUS PIETER - 21 November 2019

" Altijd goed maar handelingen kunnen efficienter... "

" Administratieve handelingen (met name met andere huurders) duurt erg lang. Hoewel de medewerkers hard werken moeten er zoveel handelingen worden verricht dat de wachttijd bijn 40 minuten was.... "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door AGATA - 12 November 2019

" zeer goed "

" Ik ben tevreden over mij ervaring met FrieFly. Ik heb goede auto gekregen met abs (ik was in de bergen toen er sneuw fiel) en computer on board (navigatie). De auto was volledig verzekerd en ik kon zorgeloos op de weg. Min punt was dat de auto (per ongeluk denk ik) helemaal niet schoongemaakt en niet gecheckt was. Bij ophalen hebben wij dus voor de schoonmaakbeurt gevraagd. De medewerker heb voldoende belangstelling getoond, zo hebben wij de indruk gekregen dat het onacceptabel ook voor FireFly is. Maar later blijkt dat er TPS melding op de cockpit voorschijn. Bellen naar FireFly hulpline was mislukt. Misschien omdat het na 12:30 en voor 15:00 was. Uiteindelijk hebben wij zelf hulp gezocht in banden service bedrijf. Dit probleem kostte ons ±2h van ons tijd. Verder (behalve die eerste twee uur) was allles prima. Ik denk dat ik tevreden ben omdat bij FreFly economy class auto geen Panda was, maar een Renault met koffer waar twee koffers en twee rugzakken en nog boodschappen kunnen in. Ik was minder tevreden over ophalen bij de balie omdat ik hun formulier ingevuld heb om in aanmerking te komen voor snelle check-out. Bij de balie kreeg ik te horen dat ze het formulier ontvingen hebben maar in hun systeem moet alles in grote letter, en in mij formulier staat het met kleine letters. Best belachelijk toch? Ik weet niet waar mij algemene positieve herinnering vandaan komt maar het is zo :) "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

MILAN, IT - Beoordeeld door CORNELIS - 29 Oktober 2019

" uitstekend "

" prima auto, snelle hulp "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door OTTO - 29 Oktober 2019

" Fast and convenient "

" Convenient car park close to MXP terminal 2 "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door MAURO - 09 Oktober 2019

" italiaanse klantenservice was ook niet nuttig. "

" de auto was al beschadigd en er was niemand bereikbaar op plek en ook via telefoon voor dat door te geven. slecht klantenservice. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door JENNEKE - 02 Oktober 2019

" Verliep soepel! "

" Verliep soepel "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door MANUELA - 29 September 2019

" Ik vind dat een evoucher is better dan papier "

" Ik vind dat budget autoverhuur is goed maar de problemen zijn de Malpensa's slechte routebeschrijving hierboven voor terugbrengen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 27 September 2019

" Mfghjnnn "

" Sddfgg hhjjjk "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door GERT - 12 September 2019

" Goede prijzen, goede autokeuze, goede prijs [lager dan bij Europcar zelf] "

" was bij de verkeerde terminal, maar kon toch een auto meekrijgen :) minstens 1 wiel leek niet helemaal gebalanceerd of een band een beetje vierkant "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door VINCENT - 22 Augustus 2019

" Voucher met extra coverage (ggeen eigen riscico), dus 20 euro extra betaald op site auto-europe, maar toch nog extra moeten betalen aan balie voor geen eigen risico (+30 euro), blijkbaar heet locauto niet de juiste gegevens ontvangen., Dit vind ik niet netjes "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

MILAN, IT - Beoordeeld door PAOLA - 21 Augustus 2019

" All good "

" The 700 euros blocked on my credit card is not released yet (3 days after returning the car). Also the tank was not full, so to refill it at the correct level I had to estimate and ended up refuelling too much. Full tank would have been easier "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door JEROEN NICO PETER PIM - 05 Augustus 2019

" Prima "

" Verliep allemaal prima en snel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door MONICA - 29 Juli 2019

" Efficient. Duidelijk. "

" Ervaring met baliemedewerkers was minder. Bij afhalen was een medewerker zeer lang bezig met een klant met het zeer uitvoerig beantwoorden van vragen over bijv autorijden in Italie. Fijn voor die klant maar irritant voor de vele wachtenden. Dezelde medewerker hielp direct daarna mij en ik vond m behoorlijk kortaf. Ook de baliemedewerker bij de auto's waar sleutel afgehaald moest worden was niet erg behulpzaam en nam haar tijd. Ik had als ophaaltijd 07:30 (was ook bij Bali's om 07:30) en reed uiteindelijk vlak voor 08:30 weg. Dat zou sneller moeten kunnen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door FEDDE - 17 Juli 2019

" Vriendelijk en snel. Inleveren ging net zo "

" Perfekt "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door SEBASTIAAN HERMAN - 12 Juni 2019

" ik ben op zich super tevreden met autoeurope. gaat altijd goed. maar dit keer had ik bij reserveringen aangegeven dat ik op T2 van malpensa auto wilde ophalen. echter op een of andere manier toch T1 geworden (terwijl maggiore gewoon op T2 zit). maar de balie medewerker heeft het uiteindelijk opgelost. "

" prima medewerkers "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door ERIC - 28 Mei 2019

" Wel erg groot verschil tussen de facturen van Auto Europe en Europcar. €186,05 vs €138,06 "

" even uitleggen waar je beste kan tanken bij inleveren auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door CAMIEL - 04 Mei 2019

" Positief "

" Positief "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door H - 29 April 2019

" ophalen versnellen "

" ophalen duurde te lang "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door FLORIAN - 12 April 2019

" Kregen nieuwe auto met nog maar 30 km op teller. super auto "

" Vriendelijk te woord gestaan op luchthaven linate door een mannelijke verkoper. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door KAREL GEORGE SEBASTIAAN - 08 April 2019

" Altijd goed en de beste prijs. "

" Prima. Heel relaxed. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door GERHARD - 30 Maart 2019

" Zoals altijd een goede ervaring om via auto europe een auto te huren! Ben al sinds 10 jaar een zeer tevreden klant! "

" prima! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door SIETSE - 25 Maart 2019

" Snelle afhandeling en duidelijk. "

" -Jammer dat er toch een keus gemaakt moest worden voor een alternatief model auto aan de balie. Er stonden afdoende auto's gereed dus ik begrijp niet goed waarom op een rustige doordeweekse dag niet gewoon de gevraagde auto beschikbaar is. -Vervelend dat ondanks afkopen schade bij autoeurope, de medewerker van AVIS tóch probeerde nog €26,- voor afkopen te krijgen. -Auto stond niet op de juiste parkeerplaats dus even zoeken naar de juiste auto. -Meer schade op auto dan aangegeven bij balie. Dus weer terug om af te laten tekenen door medewerker AVIS "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

MILAN, IT - Beoordeeld door THORSTEN - 20 Maart 2019

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door HENRICUS - 16 Maart 2019

" niets "

" Acceptatie Amex.. beter vermelden bij het aangaan van de overeenkomst dat Interrent/Goldcar geen Amex accepteert!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door JEROEN - 15 Maart 2019

" Geen "

" Er werd bij het ophalen van de auto aangeboden of ik GPS erbij wilde hebben. Hierop nee gezegd, maar achteraf bleek dit al standaard in de auto te zitten. De GPS optie had extra geld gekocht... maar achteraf niet dus. Vreemd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door EDVARD SIGURD - 14 Maart 2019

" Ervaring met auto Europe is probleemloos. Voor onze volgende reis zal ik daar zeker ook weer kijken. Sicily by Car moet echt iets aan hun houding gaan doen. "

" Allereerst: het was financieel gezien een goeie deal ! Mar in plaats van de besproken Peugeot 3008 kregen we een Opel Crossover Grand ...of zoiets. Ja, ik weet het: ...of een vergelijkbare auto.... Maar deze Opel - toch relatief groot en ruim - had een bagageruimte waar nog niet eens twee grote koffers in konden. Laat staan ook nog twee kleinere. Dus moesten de achterleuningen omlaag, wat met meer dan 2 personen onhandig is en onderweg de auto parkeren met de koffers duidelijk in het zicht is niet rustgevend. Agfifte was chaotisch, duurde 45 minuten voor we aan de beurt waren terwijl er nog genoeg andere mensen waren die hadden kunnen helpen maar bezig waren met 'dingen' die ook later hadden gekund. Er was geen parkeerschijf in de autoen dat is op veel plaatsen waar die gebruikt moeten worden zeer vervelend. Onder het rijden ging een 'reparatie/onderhoud lampje' branden. Bij controle door een Opel dealer bleek het alleen een waarschuwing voor te laat onderhoud te zijn ( 4000 km te laat) en konden we gewoon doorrrijden. Kosten € 100,- Bij terugkeer gemeld maar het kon ze weinig schelen. Ze waren sowieso vrij kortaf, ingeinteresseerd en vrij onbeschoft. Had niets met taalprobleem te maken want wij spreken Italiaans. Auto was niet helemaal vol afgeleverd. Pijltje zat iets onder de vol-streep en 'leek' dus vol. Maar bij zelf voltanken bleek het pijltje nog verder dan dat streepje te gaan. Scheelde ong. 10 liter ! Ook door gebrek aan interesse van Sicily by Car of controle bij de vorige huurder. De auto zelf was uitstekend, had vele opties en reed goed. En, zoals al eerder gemeld, de prijs was interessant. Dit heeft niets met AutoEurope te maken maar met S.b.C. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door A.P. - 21 Februari 2019

" Prima ervaring goede service "

" Goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door JAN - 12 Februari 2019

" Gemakkelijk boeken, goede huurprijs. "

" 1. Verbeter snelheid administratie - automatiseer. Er was onnodig veel papierwerk aan de balie terwijl alle gegevens al waren aangeleverd bij de online boeking. Duurde nu ca. 20 min. 2. beter controleren hoeveelheid brandstof bij aanvang huur (ik heb de medewerker erop moeten wijzen dat deze 3/4 vol was ipv afgesproken volle tank) 3. ik was erg blij met de free upgrade (naar hogere categorie) "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door MARIE CHRISTINE - 06 Februari 2019

" Zie 3. "

" Auto was niet helemaal schoon. Etensresten tegen achterzijde rechter voorstoel. Jammer dat er geen winterbanden om lagen. Ging wel goed met kettingen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

MILAN, IT - Beoordeeld door ELLY - 02 Februari 2019

" positieve ervaring, al jarenlang. "

" Goede correcte afhandeling. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door THORSTEN - 23 Januari 2019

" Budget vanaf nu mijn favoriete verhuurder! Niets op aan te merken, uitsluitend positieve ervaringen. "

" Efficiente medewerker zowel bij aanvang van het contract als ook bij inlevering van de auto. Veel beter dan bij andere verhuurders op Malpensa. De auto =erkeerde in nieuwstaat, was brandschoon en had een volle tank. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door HERMAN - 22 Januari 2019

" zoals altijd goed. "

" Vriendelijk en communicatief personeel. Schade rapport was blanco, bij inspectie echter zelf 10 schades genoteerd en doorgegeven aan balie. Slordig van Interrent en helemaal nadat later bleek dat ik 1 schade gemist heb. welke me wel werd aangerekend. Is uiteindelijk wel goed opgelost "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

MILAN, IT - Beoordeeld door HANS - 20 Januari 2019

" Beleving heeft deuk als contract partners niet leveren wat afgesproken is. "

" Auto was niet beschikbaar, kreeg andere auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

MILAN, IT - Beoordeeld door THEO - 13 Januari 2019

" Uitstekend "

" Goed, maar de auto was niet schoon: -opgedroogde modder op vloermatten vóór en achter, -spetters van gemorste vloeistof of snack op de midenconsole en het op dashboard daarboven, -resten van vogelpoep (o.i.d.) op verschillend plaatsen van de carosserie en zijruit l.v.. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

MILAN, IT - Beoordeeld door ALFIO LUCIANO - 07 December 2018

" Zeer goede aanbieding. Ik vroeg telefonisch informatie over mijn boeking en ik werd prima te woord gestaan. Top service! Had ik direct bij het autoverhuur bedrif geboekt, was ik dan veel duurder ui! Dit Autoeurope zeker aan te raden! "

" Omdanks bepaalde slechte reviews over dit bedrijf mijn ervaring is zeer positief geweest. Heel vriendelijke medewerkers en de auto was prima! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door ENGELBERT - 07 December 2018

" Goed geregeld "

" Prima organisatie "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door THEO - 27 November 2018

" Xyz "

" Ruitensproeier reservoir leeg voor- en achterruit beklad met grote, moeilijk verwijderbare cijfercodes Lawaaiig (voorwiel-)lager "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

MILAN, IT - Beoordeeld door J.N. - 13 November 2018

" In 9 van de 10 gevallen prima aanbod, goede service en passende kwaliteit/prijs. "

" Deze keer was de autohuur bij Sicily prima. Vorig jaar in Bari en Sicily: onaangenaam, bijna onbeschoft, directief "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door RUBEN - 11 November 2018

" Niks mis mee "

" Auto ophalen was mega druk. 30 min moeten wachten op een medewerker waarvolgens eerst een sleutel gegeven wordt die ineens terug gegeven moest worden want deze auto was speciaal voor iemand anders. Toen weer 10 min moeten wachten op de "juiste" auto. Erg slecht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door HENDRIKUS - 06 November 2018

" Vernieuwde site niet altijd even duidelijk; met name contrast tussen letters en achtergrond te klein - dus niet of niet goed leesbaar "

" Zz "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door HAJ - 26 Oktober 2018

" -- "

" Uitgifte auto is een administratieve ramp. Mijn indruk is dat niets is voorbereid. De gegevens vd vouchers worden steeds opnieuw ingebracht terwijl wij veelvuldig huren bij Firefly. Duurt dus extreem lang; drie kwartier - uur wachten terwijl er 4 a 5 klanten vóór je zijn is heel gebruikelijk!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door FRANCISCUS - 26 Oktober 2018

" Goed "

" De achterruit wisser was niet aanwezig, dit was niet opgemerkt door Budget. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MILAN, IT - Beoordeeld door ALEXIS J W - 28 Juni 2018

" Als je alle risico wilt afkopen, kun je dat het beste ter plekke doen. Wij kregen een luxere auto dan geboekt! "

MILAN, IT - Beoordeeld door PIETER - 18 Juni 2018

" Ik beveel jullie al jaren aan omdat jullie (bijna) altijd goede aanbiedingen hebbn. Slechts een enkele keer teleurgesteld. "

" Van het moment van aanmelden op Linate(nr. 32 het staat in m'n geheugen gegrift) tot het verkrijgen van de sleutels duurde op de kop af 1 uur en 5 minuten! Het was 1 grote chaos. Vooraleerst slechts 1 persoon achter de balie die het verschil tussen hoofd en bijzaken niet wist. Na verloop van tijd een 2e persoon (die wel professioneel was) maar niet meer wist hoe ze het op moest lossen want....er waren geen auto's. Uiteindelijk auto gekregen welke van buiten niet schoongemaakt was er waar een flinke deuk in zat die niet op het formulier stond. Inleveren op Malpensa was een verademing: snel en efficient. "

MILAN, IT - Beoordeeld door GERARDUS - 19 Maart 2018

" Was al klant bij Firefly. Reservering via Auto Europe was goedkoper dan rechtstreeks. "

" Aangenaam verrast door de service in een kantoor in het nieuwe treinstation. Spaanssprekende Manuela was een pré. Zeer comfortabel alles bij elkaar en ( dit keer) geen discussie over extra betaling voor het al dan niet tonen van benzinebon. Probleem bij inlevering van de auto gebrek aan parkeerhavens bij Hertz/ Firefly. Het bedrag was een nettobedrag. Heb mijn rekening nog niet gecheckt of het bedrag 600 gedeblokkeerd is. Lijkt me wel, volgens de ontvangen email bij thuiskomst. "

MILAN, IT - Beoordeeld door RUUD - 09 Oktober 2017

" prima dienstverlening en zeer pro actief bij wijzigingen "

" adequate en vriendelijke afhandeling "

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 07 Januari 2017

" geen "

" Efficiënte pick-up en drop-off van de auto. Ruime auto; gemakkelijk te rijden. Enige kleine blikschades geen probleem "

MILAN, IT - Beoordeeld door BERNARDUS - 02 November 2016

" Bij het boeken van de auto kwam pas aan het eind de boodschap dat de auto voor de prijs niet meer beschikbaar was. Dat moet anders kunnen. Bijkomende kosten, wat is wel en wat niet verzekerd vind ik onduidelijk. "

" 1)Zeer onvriendelijk personeel. Men vond het maar heel vreemd dat ik de auto wilde zien voordat ik tekende voor de staat ervan. 2)Meer dan een uur gewacht op het busje om ons naar Firefly te brengen na ons telefoontje dat we op Malpensa waren gearriveerd. 3)ter plekke geen diefstalverzekering, bandenverzekering, glasverzekering afgesloten. Creditcard werd belast voor ?2600. Dat is nu nog steeds niet opgeheven. Al met al: echt heel erg slecht! "

MILAN, IT - Beoordeeld door RUDOLF - 10 Oktober 2016

" geen opmerkingen , uitstekend advies "

" goede en vlotte service "

MILAN, IT - Beoordeeld door VINCENT - 18 September 2016

" Prima vergelijkingssite, maar ik moest bij FireFly verplicht ?103 bijbetalen voor een verzekering omdat ze een blokkade van ?2600 voor de creditcard eisten. Dit had AutoEurope duidelijk moeten vermelden als extra voorwaarden aangezien mijn beide creditcards een limiet hadden van ?2.500 elk, moest ik nu bijbetalen. "

" Ik moest ter plekke een extra verzekering van ?103 nemen aangezien gevraagd werd om een ?2600 te blokkeren van de creditcard. Mijn twee creditcards hadden een limiet van ?2500 en ik had cash geld, maar dat was allemaal niet goed genoeg. ik moest de verzekering nemen. Bovendien duurde de hele procedure van het meekrijgen van de auto heel erg lang en was niet duidelijk aangegeven waar de locatie van FireFly was om de auto terug te brengen. De man die vervolgens de auto in ontvangst nam was wel heel vriendelijk en reedt zelfs mee naar het benzinestation. "

MILAN, IT - Beoordeeld door RYAN - 30 November 2015

" goede service en prijzen "

" goede service, maar was alleen lastig te vinden op Malpensa( milaan ) "

MILAN, IT - Beoordeeld door EDWIN - 22 November 2015

" Altijd blij mee. "

" Net bedrijf. Lokale speler, prettig "

MILAN, IT - Beoordeeld door PETER - 09 November 2015

" Omschrijving "super cover" zou duidelijker omschreven kunnen worden in de bevestiging. Door de onduidelijkheid heb ik toch even moeten bellen. De uitleg van de medewerker was helder maar is toch een extra handeling voor beide partijen. "

" De gereserveerde auto stond keurig klaar, snelle afhandeling bij de balie we reden binnen een kwartier weg van de luchthaven. Zeer tevreden al helpt het denk ik wel dat ik Italiaans spreek. "

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHN - 09 Oktober 2015

" zeer tevreden snel geregeld en tegen een scherpe prijs "

" Auto was in redelijke staat veel schade plekken en rook erg muf. Ophalen en afhandeling was prima. "

MILAN, IT - Beoordeeld door RUDOLF - 05 Oktober 2015

" positief , gen suggesties "

" snelle service , prima auto ( fiat 500 ) als gewenst en uitstekende afwikkeling. "

MILAN, IT - Beoordeeld door MARTIJN - 10 Augustus 2015

" Bij inleveren met een volle tank zou het handig zijn om aan te geven waar in de buurt de laatste tankstations staan "

MILAN, IT - Beoordeeld door MAGDALENA - 02 Juli 2015

" Zowel mijn man als ik boeken regelmatig via auto europe. Soms vergelijken we de prijzen of opties met andere verhuurders maar altijd huren we een auto via auto europe "

" Dit was de eerste keer met locauto. Er waren twee personen achter de balie die ieder een klant hielpen en er stond nog 1klant voor ons. De apparaat voor volgnummertjes was leeg. Het wachten tot deze drie klanten geholpen waren tot ik aan de beurt was duurde te lang. 25 minuten. Dezelfde mensen staan voor je bij afhalen auto. Dat is inherent aan Italië. Maar vriendelijk geholpen op beide punten. Prima auto. Suggestie: bij terugbrengen van de auto moest ik zelf attenderen dat de gps ook in ontvangst moest worden genomen. Daar moet locauto beter op letten. "

MILAN, IT - Beoordeeld door FREDERIK - 28 Mei 2015

" Prima site, scherpe prijs "

" Service was prima, maar auto had redelijk wat schade en achteruitrij sensor werkte niet. "

MILAN, IT - Beoordeeld door JOHAN - 07 Mei 2015

" De auto voldeed aan alle verwachtingen en was het een uitermate plezierig vervoermiddel. "

" zie boven: snelle administratieve afwikkeling, zeer klantvriendelijke en correcte behandeling. "