Voordat u uw vakantie in het zonnige Miami plant, vindt u het wellicht fijn eerst meer te lezen over de ervaringen van onze klanten daarbij. Daarom hebben wij hier enkele beoordelingen van autohuur in Miami voor u verzameld, zodat u met een goed gevoel uw boeking kunt plaatsen en zich zorgeloos op uw reis naar Florida kunt verheugen. Een heerljike strandvakantie gecombineerd met een avontuurlijke rit naar de mangroven - alles is mogelijk, en als u uw eigen huurauto ter beschikking heeft, bent u helemaal vrij uw eigen plan te trekken.
Boek uw perfecte huurvoertuig bij Auto Europe, en kies uit een groot aantal uitstekende voertuigen van top-verhuurbedrijven waar wij al vele jaren mee samenwerken. Zoek en boek met behulp van bovenstaand formulier, het is heel eenvoudig en snel geregeld! U kunt uw huurauto ophalen op de luchthaven van Miami alsmede op verschillende locaties in de stad, waaronder ook de haven van de veerboten. Uw vakantie in de USA begint bij ons!
" Auto Europe is altijd een prima, nette prijzen alleen niet alle verhuurders zijn even betrouwbaar "
" Alles afgewezen maar toch extra geld moeten betalen. Was zogenaamd gereserveerd geld voor de te verwachten toll kosten. 10 tallen malen bij andere verhuurders gehuurd en dit nog nooit meegemaakt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 4
" Niet slecht "
" Er was niemand van Thrifty, ophalen moest bij de desk van Dollar Rent en inleveren moest bij Hertz ... Zeer verwarrend "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Goed geregeld, mooie prijs "
" Prima snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wat betreft reservering prima, maar Budget kunnen jullie beter links laten liggen en met bovenstaande feedback wat stappen ondernemen. "
" Na het ophalen van de auto bleek de druk van 1 van de banden niet goed. Gelukkig geen lekke band en bij eerste tankstation opgepompt. Paar dagen later staande gehouden door de politie. Bleek de registratie meer dan 1 jaar verlopen te zijn. Gelukkig geen boete, maar vervelende ervaring. Volgende dag ingeruild, maar 1 dag verloren met het uitvogelen waar een beschikbare auto was. Telefonische customer support was heel slecht. Net als per email. Losse de probleem niet meteen op, maar moet je paar keer achteraan mailen en bellen. Achteraf de auto vol achtergelaten, maar toch brandstofkosten in rekening gebracht. Moesten hier weer achteraan en bonnetje mailen, terwijl auto gewoon vol was en hier niet gevraagd naar was bij het inleveren. Nu weer geneuzel om compensatie te krijgen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 4
" ervaring met auto Europe is wel goed maar heb toch een rare smaak overgehouden van deze ervaring, en dat heeft met name met Dollar te maken, heb deze ervaring nooit gehad met Alamo. "
" Ik heb de meest uitgebreide verzekering afgesloten bij auto Europe, maar medewerker bij Dollar zegt dat dit niks voorsteld en dat er bijna niks verzekerd is en moeten daar bijverzekeren, bij inleveren auto kreeg ik gezegd dat ik de specificatie van de rekening gemailt zou krijgen maar heb tot op heden nog niks ontvangen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ok "
" Voor het eerst meegemaakt dat er slechts 1 auto ( niet het gevraagde)in de gehuurde categorie aanwezig was bij Alamo. Behalve een upgrade naar een veel te grote auto(8 cylinder) geen andere keus. Staat van de auto was echter erg goed. Service goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima IT als het op boeking aankomt; prima prijsstelling "
" Ingecheckt bij een kiosk (automaat). Ietwat omslachtig, maar voor ons inmiddels routine. En dan is heel snel geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Makkelijk vergelijken en boeken. "
" Korte wachtrij, we konden snel met de auto op pad en het inleveren ging ook heel snel en eenvoudig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld, het zou prettig zijn als jullie ook een pakket doen waarbij voor amerika de TOLLFEE kan worden afgekocht. "
" De auto was bij aankomst niet schoon en men had the fuel level op vol gezet terwijl het op 75% was, waardoor ik weer moest teruglopen. BIJ INLEVERINg WAS ER NIEMADN BESCHIKBAAR om 02.31, DUS LAAT IK DE SLUETEL IN DE AUTO, LOOP NAAR HET KANTOOR TOE OIM DIT TE MELDEN EN DIE HEER GEEFT AAN DAT HET PRIMA IS ZO EN DAT INVOIUCE VIA DE MAIL VOLGT. VERVOLGENS KRIJG IK EEN REKENING GEPRESENTEERD DAT IK DE AUTO PAS OM 04.53 AM HEB AFGELEVERD. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 8
" Geen opm "
" Geen opm "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Prima! "
" Vooral de Baliemedewerkster was nogal onvriendelijk en niet echt bereid om mee te denken. Daarbij gaf ze verkeerde info ivm de verzekering op de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Had liever van te voren geweten dat het aanmaken van een hertz account geen zin had om de lijn bij de incheckbalie te vermijden. "
" Balie medewerker onbeschoft. Had de hertz app gedownload en een gold account aangemaakt maar dat werd niet geaccepteerd omdat ik niet direct bij hertz had geboekt. Dus weer naar de balie om alles door te geven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
" Als zeer prettig ervaren, zou volgende keer zo weer boeken. "
" Als zeer prettig ervaren, zou volgende keer zo weer boeken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Resevering autohuur via Auto Europe verliep soepel. Website is overzichtelijk. Later wilden wij nog een wijziging aanbrengen, hetgeen soep is verlopen en waarbij medewerker terstond via mail reageerde. Ik adviseer Auto Europe van harte aan. "
" Naar onze mening hebben wij bij het ophalen v.d. auto op luchthaven Miami Int mondeling duidelijk aangegeven dat wij géén "Premium Road Service (PRS)" wilden. Baliemedewerkster gaf tevens aan dat in ons eerder afgesloten rental contract reeds was inbegrepen dat wij de auto leeg zouden kunnen retourneren. Na enkele dagen blijkt dat Dollar voor beide zaken extra kosten in rekening brengt. Met de kennis van vandaag was het uiteraard verstandiger geweest als wij bij het ophalen bij de balie ieder additioneel document zéér grondig hadden bestudeerd i.p.v. 100% te vertrouwen op de mondeling besproken zaken. Bij retournering hebben wij onze bezwaren tegen mn PRS kenbaar gemaakt en zijn doorverwezen naar de deskmanager Dollar Miami Int. Desbetreffende deskmanager gaf (eveneens) mondeling aan de kosten van PRS te zullen verwijderen en te verrekenen met onze credit card betaling. Wederom vertrouwden wij dat deze mondelinge toezegging zou worden opgevolgd. Echter ook dit heeft Dollar nagelaten. Ik ben zeer negatief t.o.v. het huren van een auto bij Dollar (Miami Int) en zou dit absoluut niemand aanraden. Itt de baliemedewerkers Dollar is het huren van een auto niet onze dagelijks werk. Als consument zou ik 100% moeten kunnen vertrouwen dat nimmer sprake is van "verborgen kosten". Hierdoor is de totale huursom 25% hoger uitgevallen dan verwacht hetgeen ik significant vind en een bittere nasmaak geeft op onze mooie vakantie in Florida. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Goede prijs en goed overzichtelijk "
" Baliemedewerker zet zonder het te vragen alle mogelijke opties in je contract. Waardoor je veel geld kwijt bent voor onzin opties. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen klachten, perfect. "
" Geen klachten, perfect. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" zoals altijd, goed en snel geregeld. "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Geen "
" Ik heb, ondanks de toezegging bij inleveren auto, geen afrekening per e-mail ontvangen. Kan dat alsnog? "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld altijd. "
" Er worden onterecht kosten in rekening gebracht en ik heb geen specificatie daarvan gekregen, ook niet in de mail. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" netjes correct en toen werd gezegd dat we geen extra insurance wilde was het ook klaar. "
" netjes, behulpzaam en correct. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Goed. "
" Alles goed geregeld. Wel weer discussie over wat wel en wat niet meeverzekerd is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Was een super ervaring en beveel auto europe dan ook van harte aan. Auto Europe hanteert scherpe prijzen , je wordt goed op de hoogte gehouden en de keuze is enorm. Veel keuze bij de aanbieders "
" Was een fijne en goede ervaring. Alleen de wachttijd voor de balie van Hertz duurde erg lang aangezien er maar 2 medewerkers aan het werk waren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tot nu toe altijd goede ervaringen met Auto Europe. Ik heb nu met een dispuut met Dollar en weet nog niet hoe Auto Europe hiermee omgaat. Ben benieuwd. "
" Dollar doet stiekem extra services op de rekening zetten zonder je daarvan op de hoogte te stellen. Dus na inleveren wordt je geconfronteerd met extra afschrijvingen van je creditcard die flink kunnen oplopen. Dit gebeurd alleen bij nieuwe klanten die niet precies weten hoe alles werkt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
" - Ik had onverwacht een probleem dat ik op standby gezet werd met mijn vlucht en kon pas een dag later op het vliegveld aankomen. Ik had verwacht dat autoeurope in zon geval meedenkt/ helpt maar ik had maar 24 uur en ben niet echt geholpen dan een mogelijkheid tot cancelen en een nieuwe optie voor een veel duurdere auto in een nieuwe booking Zon ervaring vind ik belangrijk want ik kon nergens wat aan doen terwijl je wel een auto nodig heb omdat alles gepland staat - naast een Duits telefoonnummer is er geen goede mogelijkheid om online te communiceren als je in een ander land zit, bv een mailadres of contactformulier bij hulp ik heb het gelukkig kunnen redden pas na 23,5 uur en rennen was ik binnen de tijd van 24 uur - als jullie hier niet op inspelen zal ik daarom orienteren voor andere aanbieders/ alternatieve mogelijkheden "
" - Prijs was laag maar ervaring en auto waren minder - intakebalie was correct alleen veel te veel betaalt voor een tolbadge - afleveren was niet servicegericht, niet klantvriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 5
" ze regelen echt alles.. makkelijk om zo auto te huren. "
" Snel, vriendelijk en efficiënt. auto was perfect. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Auto was perfect, De staat van onderhoud was niet goed. Na enkele honderden kilometers, kreeg ik een waarschuwing dat het oliepeil te laag was. Bij controle door mij bleek de oliestand VER onder het minimum streepje te zijn, Ik heb uit eigen zak 2 liter olie erbij moeten vullen. 17 dollar. Dit verwacht je niet van een gerenommeerd bedrijf. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Altijd prima! "
" Geen bijzonderheden, alles prima verlopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik boek al jaren bij Auto Europe "
" Perfecte service en auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima aanbiedingen maar kennelijk loopt het niet altijd zoals gewenst. "
" Bij het ophalen bleek dat ik moest betalen voor brandstof en extra bestuurders terwijl dit al in het betaalde bedrag in zat. Contact met jullie over opgenomen maar nog geen reactie op gekregen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Heel goed.Alles loopt prima "
" Te lang wachten in de rij.Zij hebben nu een gezamenlijk balie met Dollar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heel goed "
" Zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Jullie zijn zijn een geweldig bedrijf en zeggen wat jullie doen en doen wat jullie zeggen. Great partner for my company. "
" De auto zijden heel goed en niets an de hand maar zij hebben wel veel extra kilometers dan bij Hertz of Budget, Visa en Alamo. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Prima.. deze periode twee auto's gehuurd. Ga het zeer zeker weer doen, "
" De balie was dicht en we moesten ons melden bij Dollar. Helaas heb je zelf geen keuze en er wordt je een auto toegewezen die je in een vak op moet halen. Verder is de regeling voor de tol erg duur. Voor twee dagen 36 euro af moeten tikken. Beetje buitensporig hoog. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Good! "
" Awesome experience, good service and good quality/price balance "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zolang er niets aan de hand is, prima. Bij echte problemen verwijst men naar de verhuurder. Auto Europe is namelijk slechts tussenpersoon. Storend is wel dat NL geen gesprekstaal is bij AE. "
" Reeds eerder opgemerkt dat de laatste 2 auto's een hoge tellerstand hadden (64.000+). Dat was voor COVID anders. De laatste auto had veel beschadigingen. Omdat dit voor mij bijverzekerd is, geen probleem van gemaakt. Hoort eigenlijk netter te zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima deal "
" Er werd een bedrag van mijn rekening geincasseerd zonder dat er hiervan een omschrijving werd gegeven anders dan Avis Miami en weet tot op heden niet waar dit voor was "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
" Good service "
" Good service and good advise "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Weer goed geregeld! "
" Ging allemaal vlot: ophalen en inleveren "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ten zeerste aan te bevelen, zeer betrouwbaar! "
" Ik huur al jaren bij Alamo naar volle tevredenheid "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima aanbieder. Mooie prijzen en duidelijke communicatie. Vouchers bijna direct beschikbaar. Soms wat meer selectief beleid gewenst met wie ze in zee gaan. Maar grote verhuurbedrijven zijn prima. Kleintjes kunnen wel eens onevenredig veel borg vragen. "
" Snel geholpen, begeleiding bij het geautomatiseerd ophaal proces. Geen gezeur over "extra"s Prima ervaring.. Maar misschien omdat we al meer dan 25x hebben gehuurd via Alamo "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Het boeken ging heel gemakkelijk maar wat ik vind dat jullie wat meer info over de prijzen van tolpashuur ook moeten meenemen in de prijs. Door de tolpas is de autohuur 200€ duurder uitgevallen. "
" Auto was niet wat ik had aangevraagd, ik weet dat je niet altijd krijgt wat je wilt maar ik vond de auto niet gelijkwaardig aan wat ik had gevraagd. Ook weet ik dat ik een tolpas moet hebben maar dat jullie 14 dollar per dag moest betalen is mij niet van tevoren verteld, ook niets uitgelegd gekregen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Heel eenvoudig "
" Super efficiënt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Auto Europe was uitstekend. Mijn ervaring met Thrifty was minder positief, zoals te zien is in mijn opmerkingen daarover. De volgende keer zal ik weer voor Auto Europe kiezen, maar dan in combinatie met Hertz of Avis, aangezien ik in het verleden goede ervaringen heb gehad met die verhuurbedrijven. "
" Na een lange vlucht werden verschillende tol-prepaidopties (zoals SunPass of E-Pass) als onmisbare toevoegingen aan het contract aangeboden. Hoewel ik ermee instemde, ben ik van mening dat reizigers niet geconfronteerd moeten worden met dergelijke zaken na een lange vlucht; dit zou vooraf bij de boeking moeten worden uitgelegd. Bovendien kreeg ik een oude Honda HRV 1.8 AWS in plaats van een Jeep Compass of een vergelijkbare auto, zoals ik had verwacht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" prima "
" ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Heel goede ervaring. "
" Niets om op te merken. Alles verliep heel soepel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Tevreden "
" Tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Transparant proces. Nog nooit klachten gehad "
" prima verhuur. Jammer dat ze brandstof afschrijven en die na enkele mails weer crediteren "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Super "
" Zeer goed. Alleen bij inleveren geen bevestigingsmail gehad en afwachtende op afhandeling borg enz. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed krijg altijd wat ik verwacht "
" Ervaring met hertz was goed bij het terug brengen waren ze niet echt goed met communiceren we stonden daar en wisten niet dat we klaar waren en waar we heen moesten! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" ga gewoon zo door "
" bij het ophalen duurde het wel wat lang.Er waren niet veel mensen voor mij, maar ze deden wel heel erg lang per persoon wat de wachttijd wel eeg lang maakte "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De superbreakdowncover dekking wordt niet geregeld via de autoverhuurder. Bij eventuele calamiteiten verwijzen ze naar Autoeurope . Volledige dekking is dus niet geregeld. Bij calamiteiten zoals bandschade geeft de verhuurder alleen tegen betaling service. Zij geven aan de kosten dan maar via de bemiddelende organisatie te verhalen. Dus niet echt super deze superbreakdowncover. "
" Correcte afhandeling bij ophalen en inleveren "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Gewoon goed, klopt altijd "
" Bij het ophalen, ondanks meerdere keren aangegeven geen verzekeringen te hoeven, bij het vertrek van de P-plaats kreeg ik de RR mee, waar wel meerdere verzekeringen opstonden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto europe is top. Goede service en makkelijk te boeken of om te zetten indien nodig. "
" De eerste auto was gewoon nog vies en maakte een raar geluid. Omdat er in onze klasse (luxe) geen auto meer was, kregen we een andere klassen, maar geen upgrade eigenlijk een downgrade... "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 2
" Zoals altijd goede ervaring, huur al meer dan 15 jaar via jullie overal waar we komen. "
" Bij afhalen werden er zonder ook maar iets te vragen twee extra verzekeringen afgesloten. Daarvan hebben we er na bestudering van de nota er een af weten te halen, dat vonden wij vervelend en niet netjes. Toen wij hierover uiteindelijk de discussie hadden afgerond werd het gecorrigeerd maar de gewilde en in eerste instantie toegewezen Yukon gewijzigd in een Ford. Men gaf geen reden op waarom, maar ook dat was onprettig. Ook over het aankopen van Toll by Plate zijn we behoorlijk opgelicht, een afkoop van $13,99 per dag was veel te duur gezien de toltarieven en ook het feit dat we van Miami naar Houston zouden gaan onnodig. Men wist ook niet goed aan te geven of Toll by Plate in alle staten geldig zou zijn(wat dus ook niet zo is).Kortom na eerdere goede ervaringen in andere landen met deze maatschappij nu een zure nasmaak. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede service. Wat je van een tussenpersoon mag verwachten "
" Ging gewoon goed.precies zoals je hoopt dat het huren van een auto gaat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Ik kreeg ongevraagd een upgrade wat ik zelf achteraf als een downgrade heb beschouwd. Een oude auto met meer dan 30000 mijl, met trillend stuur. Geen plezierige auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 4
" Prima service, altijd nette deals en je voucher klopt.. geen gezeur meer bij de verhuurder bij afhalen "
" Banden half vol, om de 3 seconden warning voor, camera's, banden, olie verversen noodzakelijk en parkeerhulp Bij terugkomst proberen aan te geven dat het een kerst auto was omdat alle alarm lichtjes branden of piepten.. Medewerker wilde niks horen en liep meteen weg... Ik huur vaker en dit was de slechtste ervaring ooit "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Omboeken naar een betere prijs ging vlot "
" Alles verliep heel vlot en keurig "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wederom bijzonder tevreden. Enkele dagen voor boeking nog een wijziging doorgevoerd en dit werd direct opgepakt. "
" Betrouwbaar en zoals altijd een ruim aanbod aan keuze. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Was helpful "
" Car was totally different from what I ordered. Got a car in a totally different category. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Onduidelijke kosten "
" Onvoorziene kosten, huur was bijna dubbel zo duur als aangegeven "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
" auto europe goed ,sixt wat minder. "
" onderweg verschillende malen waarschuwingslamp emmisions gaan branden.stoppen en zoek garage.20 min aan de tel met Sixt om het uit teleggen.conclusie auto moet geruild worden we bellen u terug.niks meer gehoord. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Weer een prima ervaring. Makkelijk te boeken en scherpe prijs. Annuleren en opnieuw boeken als de auto goedkoper werd was eenvoudig. "
" Hoewel weinig auto's beschikbaar, werd er alles aan gedaan iedereen zsm op weg te helpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk te boeken. "
" Prima service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 3
" Prima ervaring, geen enkel probleem. "
" Het verbaast me elke keer weer dat ze bij het ophalen je van alles proberen aan te smeren. Ik gaf aan dat ik als toerist de tolwegen zeker niet ga gebruiken en dat ik de auto vol aflever. Krijg ik een upgrade, is de batterij van de sleutel bijna leeg en is de bandenspanning laag. Dus auto weer ingeleverd en andere auto gekregen (oorspronkelijke bestelde auto). Lees ik vervolgens op mijn verblijfadres het contract door en blijkt de tolcharge er op te staan en de tank benzine. Verwachte kosten 167$, terwijl we aangegeven hadden dat we dit niet wilden. Dus AVIS bellen, gemeld en het zou gecorrigeerd worden. Kon bij inleveren geregeld worden. Moesten toen wel even babbelen om het voor elkaar te krijgen. Uiteindelijk dus wel opgelost. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Goede service en duidelijke taal "
" service was optimaal "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" All options listed nicely. Not really clear though (to me) which company the car will be rented from, up until the contract. "
" Car was dirty, not fueled and all kind of dashboard lights plus other error notifications popped up during our trip. We got a notification that the tire pressure was bad, and the car made a zooming noise every time we drove in a curve. Worst car I've rented ever, even though it is supposed to be a premium car!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 1
" Altijd goed "
" Eerste keer een wagen gekregen die die slecht schoon gemaakt was voor amelijk de voorruit en versleten ruitenwissers had "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" Prima tussenpersoon, maar als je niet kunt waarborgen dat de reservering ook op de juiste datum en tijd aanwezig is, moet je geen zaken met ze doen. Van de totale 9 uur die ik had (en betaald) heb ik uiteindelijk maar 4 uur een auto tot beschikking gehad! Ik eis dus een refund van jullie of Alamo voor de helft van de dag !! "
" What a bad experience with this company. Reservation for the car was made a while ago (over a month) so they must have known upfront how many ford mustang or other convertibles they need. We arrived at 10 am when we were supposed to get the car. There we had to wait for more than an hour before we got helped. And then we got the feedback that they had no convertibles available and we should come back after 2 hours! At the time of 1 pm we had to wait another 30 minutes before we could announce we were there. Then again we had to wait until almost 2 pm before they had a car available. Rented for a day, paid for a day and just got the car for half a day. Never using this company anymore and further step is to get a refund for the 4 hours without having the car. Owe, they offered us a seat on a bench for the waiting and apologized for the delay. In terms of customer service or customer satisfaction they could really use a training. This is not the expectation I expected from a big company. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Al jaren een positieve ervaring in verschillende landen! "
" Ruim een uur wachten bij het ophalen van de auto. Baliemedewerkers waren vriendelijk maar erg traag. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Super aanbieding. Alle verzekeringen inbegrepen. Duidelijke mail en goede service. Wij hebben inmiddels alweer opnieuw bij auto europe geboekt. "
" Alles was netjes geregeld. Snel en netjes geholpen aan de balie. Ook de shuttle naar de haven was super. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima ervaring voor de eerste keer! "
" Fijne ervaring. Allemaal heel duidelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Positief, efficient en zeer klantvriendelijk "
" Het hele proces was van begin tot eind goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Uitstekend. Snel en duidelijk. Zeer tevreden ook met telefoontje vandaag ivm mijn vragen. "
" Afrekening was niet helemaal duidelijk uitgelegd. Ik schijn een inclusief Toll genomen te hebben. geen idee..... Dat mag wat beter uitgelegd worden. Auto tussentijds in Palm Beach ingeleverd omdat band steeds leeg liep, jammer dat ik toen nog kleinere auto terugkreeg. Heb daar halve dag mee verloren, ook door lang in de rij te moeten staan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Wij zijn grote fans fan Auto Europe omdat alles omtrent de boeking en de all-in service en prijzen en verschafte informatie de reis onwijs gemakkelijk en prettig maakt. "
" De baliemedewerkers hebben ons vlot, professioneel en zeer vriendelijk geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ook hier geen enkel begrip voor een financiële tegemoetkoming.Bijgevolg nooit meer auto europe of avis.... "
" Door het coronavirus werd wagen 1 week vroeger ingeleverd zonder enige financiële tegemoetkoming van avis. Slechte reclame bijgevolg.... "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" We always book here. But because of time differena you can't get in contact when we have problems!!! "
" We did not reseve any email after we returned the car. We had a prepaid car rental. When we where at hertz they try to charge us double. It took us allmost 2hours to get the car! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Goede ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima! "
" Uitstekend! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd prima "
" Altijd prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Price and guaranteed no-trouble insurance. "
" You pay for what you get: good car, great service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Na 300 km ging het lampje van de bandenspanning branden en hebben we alle 4 de banden op goede spanning gebracht. Toen was het lampje uit en is niet meer gaan branden. Verder geen enkel probleem gehad. "
" Wij kregen de auto snel in ons bezit en konden uit wel 8 auto's kiezen. We kozen voor een KIA SOUL. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" De beste ervaring met een autoverhuur maatschappij tot nu toe. De klant is hier nog koning. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Vaak via autoeurope geboekt, altijd goede ervaring gehad. "
" Vaak bij Thrifty / Dollar gehuurd, altijd goede ervaring gehad. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Ik huur al jaren bij Auto Europe. Altijd goed. "
" Na afloop is een bedrag van €495 extra berekend zonder dat ik toestemming heb gegeven voor upgrades of andere extra's (behalve de tolwegen). Nu moet ik proberen te achterhalen waar dit voor is geweest en indien onjuist het geld terug krijgen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Alles super geregeld door auto Europe. "
" Alles was goed, jammer dat ze je eerst een duurdere auto en verzekeringen willen aanpraten "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Goede tarieven, overzichtelijk gerangschikt. "
" We kregen precies de auto die we gereserveerd hadden. Perfect! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed ! "
" Goed! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Zelfde als het voorgaande. Ergens een probleem tussen auto Europe en Hertz. "
" Bij het afhalen van de auto werd er naast de voorafgaande betaling nogmaals de Autohuur in rekening gebracht (als reservering op de creditcard weliswaar). Dit kwam doordat de voucher van Auto Europe problemen gaf en niet werd erkend bij Hertz (geen IT-nummer?). Uiteindelijk heeft de manager bij hertz op miami airport de credit teruggegeven maar zonder deze welwillendheid had ik achteraf het teveel betaalde moeten terugclaimen. Erg onduidelijk dus. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Na "
" Automaat werkte niet Onvriendelijk personeel Lange wachttijd "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima. Alles ging heel soepel en geen verborgen kosten. "
" Was bij ophalen niet helemaal duidelijk dat de GPS dat we de GPS bij uitrijden van de garage bij kassa en slagboom zouden krijgen. Verder helemaal Top. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, altijd tevreden "
" Thrifty verhuurt tol-apparaat voor USD 12 per dag; bij de meest anderen zoals Avis is dat standaard inbegrepen. Voor het rijden op een toll-by-plate snelweg rekent Thrifty USD 15 PER KEER, terwijl de tol automatisch berekend wordt en nooit meer dan een paar dollar kost. Diefstal dus "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Fijn en goed. "
" Fijne ervaring. Was ook heel snel bij het opheln van de auto. Enige opmerking is dat er geen variatie was van verschillende auto's, alleen maar een type auto was er. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Prima boeking "
" Zorgeloze en goede ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" prima "
" prima, snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Fijne auto voor schappelijke prijs. "
" Helemaal top. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Niets mis mee. "
" Niets mis mee. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prachtige auto via jullie in Miami kunnen huren voor een heel redelijke prijs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ok "
" Het iedere keer toch weer meer verzekeringen proberen te verkopen bij de bali "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Slechte ervaring. We hadden eenFord Expedition 7-persoons gehuurd in Full Size SUV. Blijkt dat deze auto helemaal niet valt in de categorie Full Size SUV. We hebben een Upgrade moeten doen. Bij Alamo hebben ze dat redelijk goed gedaan, maar vindt het erg slecht dat Auto Europe dit fout aangeeft. "
" Goede ervaring met Alamo. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Voor de eerste keer geboekt maar als prettig ervaren "
" Al jaren huren wij zonder problemen bij Alamo "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Deze maand 3x een auto gehuurd bij alamo via autoeurope. opvalt dat men niet vraagt met hoeveel personen ben of koffers je heb maar gelijk willen dat je een upgrade neem?? Terwijl de auto die wie gehuurd hadden ruimschoots aan alle eisen voldeed. ben ervaren reiziger/autohuurder, leken zullen gauw geneigd zijn op het voorstel in te gaan en zo 9nnodig veel geld uitgeven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Op een eenvoudige en snelle manier de huurauto boeken die je wenst. Keuze uit verschillende aanbieders. Ik heb vaker een huurauto via Auto Europe geboekt en dat bevalt tot nu toe prima. "
" Zeer vlotte afhandeling van zowel de incheck- als uitcheck procedure. Vriendelijk en accuraat personeel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima. Zoals altijd. Boeking gemaakt en reservering was bekend bij salami Miami. "
" Prima. Baliemedewerkers gaan er vaak vanuit dat het allemaal heel logisch is wat ze verkopen en leggen niet altijd goed alle opties uit maar vooral degene die interessant zijn voor hun en die prijzen ze dus aan. Dat is soms ongemakkelijk en vervelend. Gebeurde deze keer ook bij mij. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Heel fijn overzichtelijke boeking. Door bij autoeurope geboekt te hebben vroeg de medewerker van Alamo waarschijnlijk niet om extra verzekeringen etc. "
" Fijne keuze. Goede verzekering, volle tank en leeg terug brengen erg fijn "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gemakkelijk de goedkoopste optie gevonden en veel plezier beleefd aan de autohuur! "
" Perfect! Alles is goed gegaan! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Mustang besteld maar het werd een vergelijkbare (Camaro) die het toch net niet is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" De website is gemakkelijk in gebruik: wisselen van autotype is zo gedaan en makkelijk te regelen. "
" Goede ervaring, service was zeer goed. Ik werd gelijk geholpen toen ik vroeg naar een bepaalde type auto. Bij het terugbrengen ging alles heel snel en efficiënt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd de goedkoopste "
" Waarom duurt de procedure bij het afhalen zo lang? Alle gegevens zijn immers bekend? Het lijkt wel of de baliemedewerker alles nog eens opnieuw moet invullen. Bij het inleveren kan het wel snel, auto inlezen en klaar. Waarom niet bij het afhalen het vouchernummer inscannen en klaar? Alle gegevens zijn bij het reserveren al vertstrekt? "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Duidelijk proces van huren etc. Website is duidelijk. Goed overzicht van verhuurders en hun prijzen. Issues die ik had (vb dagen auto huur wijzigen, auto cancellen etc.) zijn vlot en persoonlijk (telefonisch) afgehandeld. "
" alles ging vlot. Auto in goede staat. Schoon. Complimenten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ook bij autoerope is het uitstekend verlopen. Ik huur al langer dan 10 jaar via autoeurope. "
" everything was smooth, friendly and very service minded. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Geen opmerkingen. Alles goed verlopen. "
" Altijd goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" fijn service!!!! "
" ik was al in het systeem (van vorig jaar), ik had mijn sleutel binnen 5 minuten in handen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" - "
" Mbt de baliemedewerker merk ik op dat deze naast mij tegelijkertijd een andere klant hielp. Dit vond sowieso niet fijn omdat de klant pal naast mij aan de balie bleef staan. Ik had hierdoor geen privacy en heb dit als bijzonder onprettig ervaren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima. Alleen moet men de lokale afhandelaar erop wijzen dat jullie policy belangrijk is. Men kan niet zeggen okay but that is autoeurope this is alamo. "
" Over het algemeen goed, maar er mag een klein beetje meer klanten service, een smile, het gevoel geven aan de klant dat men het meent met ze. En twee Men moet de gemaakte afspraken met autoeurope niet bagataliseren en roepen okay but that is autoeurope this is alamo. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Prima auto "
" Prima begin van de vakantie "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles is prima verlopen "
" Misschien is het handig als autoeurope wat beter op de hoogte is van de soort auto's die het autoverhuur bedrijf heeft. Want jullie categorien komen niet helemaal overeen met wat Alamo echt heeft. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe is een gemakkelijke site waar je kan opgeven hoe en wat voor een auto je wilt. Duidelijke prijsstelling en super als je nog wilt wijzigen, annuleren e.d. voor aanvang van je trip. Snelle verwerking van je wijzigingen en goed inzicht in je gehuurde auto. "
" Gewoon netjes en geen enkele problemen; gewoon gekregen wat ik besteld heb. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima service en duidelijk "
" We hebbenbij a 3 uur op onze auto moeten wachten waren nog niet klaar hebben na twee uur andere auto aangeboden gekregen maar de bagage paste daar niet in dus geen goede ervaring met budget die drie uur kosten ons extra overnachting "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima informatie bij boeking en over ophalen van de auto. "
" Bij het ophalen in Miami, stonden er bij de cruiseterminal al vele mensen te wachten. Er kwam een hele kleine shuttlebus. Bij het kantoor van Avis stond een lange rij en slechts 1 medewerker. Dit was belachelijk! Auto was niet echt heel schoon. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" prima boekingskantoor, de gemaakte afspraken zijn waargemaakt. "
" mochten zelf een auto in de geboekte klasse uitkiezen. Fijne auto, goed geregeld met ophalen en wegbrengen, zeer tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer goed en goede service. "
" Gebruik Alamo al meer dan 30 jaar als ik in de V.S. ben. Gewoon de beste! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfect geregeld goede auto en zeer vriendelijk personeel "
" Perfect geregeld goede auto en zeer vriendelijk personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geweldige organisatie "
" Alles was goed geregeld ook konden we zonder pardon een dag langer de auto huren "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Keurig verzorgd met allerlei tips ook en berichtgeving via mail. Toppie "
" Helaas was het gratis vervoer naar de verhuurder niet goed geregeld. Na twee keer een volle bus en een uur later en de mededeling dat er geen rolstoel mee kon heb ik een taxi genomen waarvoor ik $ 30 heb betaald. Ik heb hierover ook een klacht ingediend bij het afhalen van de auto. Bleek dat de chauffeur dit had moeten doorgeven zodat er een aangepaste bus kwam. Men zou hier nog op terug komen. Misschien via jullie gedaan? Het is misschien wel raadzaam om bij de huur van deze auto aan te geven dat er tol wegen zijn. Er werd ons gezegd dat wij dit konden afkopen voor $ 59 voor een week als wij dit niet deden dat ze dan $9.95 per tol zouden beteken. Ze gaven aan dat er veel tolwegen niet met cash of creditcard betaald kon worden. Daar wij dit niet konden checken op dat moment hebben wij dit afgekocht. Ter info wij hadden ophaal in Miami wegbrengen in Orlando. Wij hebben geen idee of wij nu wel of niet teveel voor hebben betaald. Voor de rest alles was prima geregeld en wij konden zelf kiezen welke middle mpv namen. Dus de grootste Nissan pathfinder wat ik niet een middle mpv noemt "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Goede website en service "
" Goede auto en goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" IK BEN TEVREDEN ALLES IS VLOT VERLOPEN IN DE TOEKOMST VERGELIJK IK TERUG MET DE CONKURENTIE MAAR IK TWIJFEL ER NIET AAN DAT JULLIE IN AANMERKING KUNNEN KOMEN "
" ALLES IS VLOT VERLOPEN ALLEEN IS HET NIET DUIDELIJK DAT ZE GOED BEGREPEN HEBBEN DAT IK EEN VOLLEDIGE VERZEKERING HAD BIJGEBOEKT BEST VOOR HUN OOK ALLES DUIDELIJK IN HET ENGELS VOORZIEN "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" steeds goed en correcte prijzen en goede communicatie "
" steeds vlotte en correcte service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede prijzen "
" Prima verhuurbedrijf "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Uitstekend "
" De baliemedewerker heeft ons duidelijk een prepaid Florida SunPass aangesmeerd a raison van 129 USD door ons bang te maken voor het tolwegensysteem door te suggereren dat het zonder pas allemaal veel duurder zou zijn en we risico's op boetes zouden lopen. Het eerste is niet waar en het tweede wel als je niet goed oplet. Uiteindelijk wel gemak van de SunPass gehad, maar ook veeeeeels te veel betaald voor de tolwegen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, tot de volgende keer "
" Prima auto, Prima verhuur. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prettig contact. Echter ik moest onverwachts een week eerder terug en dan wordt er niet meegedacht om een bedrag terug te storten als je de auto een week eerder inlevert!! "
" Vrouw aan de balie vond ik erg onvriendelijk en onbehulpzaam. Voor iemand die daar de eerste keer komt lijk je wel een last. Geen restitutie als je de auto een week eerder inlevert!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Eenvoudig en prima geregeld "
" Bij inleveren auto zeer vriendelijk opgevangen met de vraag of alles naar wens was, helemaal top. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" nog geen problemen ervaren ook niet bij veranderingen "
" ze waren niet opdringerig bij het ophalen van de auto en dat is al super. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Alles prima regelgeld "
" goed prijs kwaliteit verhouding "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Was allemaal goed geregeld. De bestelde auto was aanwezig. "
" Was allemaal goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Satisfying "
" Efficient, only tried to sell their own patrol, but full full is better. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld. "
" Prima service. Waren iets te vroeg maar auto was klaar. Vanwege seizoen weinig keuze "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Tot heden positieve ervaring. Goede prijs en vooral inclusief alle eventuele kosten. "
" Snelle afhandeling, ondanks drukte, en zeer goede staat van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" alles is goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Duidelijke site. "
" De auto werd midden in de nacht door ons opgehaald. Ramen stonden open, bekleding van alle stoelen smerig. Krassen en deukjes. Nadat de auto in de zon had gestaan stonk deze vreselijk naar nicotine. Technisch was hij in orde. Er was geen andere auto beschikbaar. Bij terugkomst hebben we dit nogmaals gemeld, we kregen een tegoedbon van 50 dollar als genoegdoening. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 4
" De medewerker bij terugkomst, die auto in ontvangst nam was zeer efficient en vrolijk. Bijzonder goed. "
" De balie medewerker probeerde natuurlijk een extra verzekering aan te smeren. Hij had bovendien niets uitgelegd over het tolsysteem. Had hij wel moeten doen. Nu hebben we dit zelf uitgezocht. Had ons stress gescheeld als wij dit hadden geweten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Top en probleemloos "
" Top en probleemloos "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Goed, en is soms goedkoper dan de verhuurmaatschappij zelf. "
" Voordeel bij Alamo is dat je zelf uit de beschikbare auto's kunt kiezen welke auto je wilt nemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Alles uitgekomen zoals jullie het beschreven hadden bij het boeken. "
" Alles geweldig geregeld bij Alamo. Zou het iedereen kunnen aanbevelen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" GOED "
" AUTO GOED, SNELLE AFHANDELING SERVICE "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zie vraag 3. "
" Met Europcar:Prima echter de door verhuurder Advantage-Mia minder. Oorzaak: erg opdringerig om verzekeringen te verkopen vooral de AllRisk. Gezegd dat ik dat via Europcar al had geregeld.Vertelden dat dit niet waar was. Europcar kon dat nooit gezegd hebben omdat zij niet het verhuurbedrijf zijn. Dat is Advantage. Enfin heel gedoe. Ik heb verder geen verzekeringen bij ze gekocht maar had er wel een naar gevoel van overgehouden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" snel en efficiënt "
" alles top "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Goede ervaring, ook de mogelijkheid te annuleren toen de prijzen daalden door een actie. Ook snel geld terg op rekening, top, ga zo door. "
" We zijn zeer tevreden over de service. Wat jammer was, is het feit dat er aan de balie wordt geprobeerd een upgrade te "verkopen". Eerst onder het mom dat een midsize SUV voor twee groe koffers eigenlijk (te) klein is. Op het formulier waarop alle auto's staan afgebeeld, worden de economy en midsize auto's zeer klein weergegeven terwijl de fullsize auto's zijn opgeblazen. Aan de midsize hadden we echter meer dan genoeg, ook qua kofferbak. Verder hadden we alle verzekeringen afgesloten en probeerde de jongen achter de balie ons toch nog een aanvullende dekking aan te praten. Heel vervelend want je moet echt op je strepen staan als je aangeeft hier geen behoefte aan te hebben. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ja, heel prettig, alles zoals besteld. je vraagt je toch altijd af als dat maar goed gaat; heel snel en goed geregeld. chapeau! "
" heel prettig, platte band gehad; voertuig wisselen en verder maar. ook heel fijn; ze hadden een geautomatiseerde afhaal terminal, waardoor je dus gevrijwaard bent van verkopers die allerhande extra onzin willen verkopen terwijl je net 15u aan het reizen bent geweest "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk te boeken en alles inclusief "
" Goede service, fijne auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Snelle boeking, overzichtelijk en goede service. "
" Typisch Amerikaans bedrijf, oppervlakkig en efficiënt "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima ervaring, zal dit zeker de volgende keer weer doen. "
" Ik heb wel een vraag mbt de inlevering van de auto. De prijs welke was afgesproken mbt de huur is in Phoenix nogmaals van mijn creditcard afgeschreven. Volgens mij is dit onterecht. Graag een reactie "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zeer positieve ervaring "
" geen negatieve ervaringen, alles ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vlotte reservering, duidelijke website en bovenal een zeer scherpe prijs. "
" We moesten meer dan 2 uur wachten op een auto. Terwijl ons vooraf was gemeld door het baliepersoneel dat de wachttijd 30-40 minuten zou zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Alles goed verlopen, snelle boeking en juiste informatie "
" Snelle afhandeling, wagen in goede staat "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Met Auto Europe een goede ervaring maar Alomo vind ik niet goed handelen omdat je al moe aankomt op het vliegveld en je een medewerkster tegenkomt die je meer geld wil laten betalen voor de auto. Daar zit je niet op te wachten. "
" De auto gehuurd inclusief verzekering. Toch probeerde de baliemedewerker ons een verzekering aan te smeren van $6 per dag want we waren niet goed verzekert zij ze. We hebben het niet gedaan. Maar waren we ook onderverzekerd? . Graag een reactie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima afgandrling van de autohuur met goede concurerende prijzen. "
" Goed advies van de medewerker met betrekking tot het tolvignet, misschien maar net aan goedkoper maar wel veel makkelijker langs alle tolpoorten rijden zonder stoppen en betalen. Tip: begeleidt de klant wel naar de mogelijke auto?s, ons werd gezegd kies er maar 1, sleutels liggen op het dashboard en rij lekker weg. "
" Goede site, duidelijke communicatie. "
" Proberen je wel een grotere auto te verkopen, maar dat moet je maar negeren, Snel, perfecte auto en geen wachttijden. "
" Het was handig geweest als de verhuurpapieren beter aan hadden gegeven bij welke maatschappij we geboekt hadden - dat was nueven zoeken. Ook duurde het een uurtje voordat we daadwerkelijk de auto hadden, het zou fijn zijn als dit korter was geweest Maar het inleveren ging erg snel en soepel! En de auto zelf was perfect - nieuw, schoon en heel! "
" Zie boven "
" Heb al jaren een heel goede ervaring met AUTO EUROPE "
" Huur al jaren bij autoeurope een auto en start meestal in Miami Fl, maar soms ook in Orlando Fl. Heb altijd een auto bij ALAMO gekozen omdat zij de beste specials hadden. Dit jaar viel mi.jn keuze op Dollar. Dat is mij ook heel goed bevallen. "
" de ervaring met Auto Europe zelf, is zoals steeds perfect verlopen. "
" de wagen werd tijdig afgeleverd - echter je ontvangt geen bewijs mee op moment van afgifte - ook worden de gegevens niet op de iPad ingetypt op het moment van teruggave. op het email statement achteraf moet je dan constateren dat men 40 minuten bij de tijd heeft opgeteld en er zo een extra dag wordt aangerekend. dit truukje kost me dus 20.16$. dat is niet acceptabel - een bewijs van afgifte dient te worden overhandigd - net zoals vroeger en dan is er geen discussie mogelijk. heb een klacht hiervoor ingediend, maar verwacht hier niet veel van. de ontvangst verliep zoals we reeds meer hebben ervaren bij dollar - vrij chaotisch. "
" Jammer dat de tweede chauffeur en Toll by plate niet inclusief is. De werknemers komen niet eens mee naar de auto om tips en trics te geven mbt de huurauto "
" Tweede chauffeur kosteloos beschikbaar maken Toll by plate organiseren zodat de rijder hier geen last van krijgt. "
" Goede service makkelijke website "
" Na vermoeiende trip werd bij counter gemeld: Exstra tol contract ivm niet meer cash betalen kosten 94,45 extra nalatigheid vers.ivm Miami ; kosten 98,89 tanken geen dichtbij benzine station lege tank terug : 51,23 Dus incl tax 284,15 dollar Slecht advies: cash kon wel kost 1,50 per keer Max 20 dollar tanken kon wel Max 30 dollar verzekering onzin Dus ik heb teveel betaald : 135 dollar Heb mail gestuurd naar Dollar ....geen mogelijkheid tot reageren omdat ik auto in mn bezit had. "
" Alles goed geregeld en duidelijk vantevoren geregeld. Je weet waar je aan toe bent. Enkel info over tolgelden had beter gegeven kunnen worden. "
" Verhuurder wilde nog extra verzekeringen aansmeren. "
" goede voorwaarden en info "
" De desk was niet aangegeven en we moesten naar Adventens welke de taak van europacar over nam dit had wel wat duidelijker kunnen worden aangegeven.Veder is er geen mail gestuurd met bevestiging van auto in prima staat retour is wel toegezegd. Inleveren en ophalen ging zeer soepel en een prima en keurige auto. "
" .top geregeld ben niet anders gewend na 12 jaren lange huur bij auto europe zal deze dan ook ten alle tijden aanbevelen.een suggestie een fatsoenlijke nederlandstalige helpdesk en geen die alleen engels spreekt. "
" Geen gezeur gewoon een prettige samenwerking met dollar.goed geregeld geen aanpraten van extra verzekeringen top "
" Gewoon de beste prijs Alamo is ook gewoon de beste partner om de auto bij te halen "
" Klante service was perfect. Auto was ok perfecte conditie "
" Alles verliep prima. Ze wilden ons geen upgrade aansmeren (iets wat we al heel vaak hebben meegemaakt) en we kregen de auto die we wilden. "
" Deze keer waren we zeer tevreden. Twee jaar gelden zouden we ingevuld hebben dat we niet zo gelukkig waren met Dollar omdat we toen ruim een uur in de rij hebben moeten staan. Nu ging alles gelukkig zeer voorspoedig. "
" Everything was as I booked it online. I didn't get the exact car I signed up for, but the replacement was on the same class. "
" Apparently, when making a trip between different county's it is best to have a surpass. If I did not ask about this, I probably would've regretted not having it later. After finishing the paperwork, I went to the garage to pick up the car and had to wait almost 1.5 hours before I could finally get the rental. This would be a reason for me to use another car rental the next time. "
" prima geregeld "
" betere voorlichting voor klanten aan debalie mbt extra kosten die optional zijn. kosten voor benzene kloppen nl niet "
" Meer uitleg over tolheffing in Florida zal geen kwaad doen. "
" In de garage staan auto's waaruit je kan kiezen, bij de uitgang echter terug gestuurd omdat de auto niet verhuurd mocht worden wegens verkoop. Na een vermoeiende reis zitten klanten daar niet op te wachten. We waren niet de enigste die dit overkwam. "
" website is klant vriendelijk "
" auto in good condition, good service "
" De procedure autohuir bij Auto Europe ging goed. Hier ben ik tevreden over, met één opmerking die ik bij Dollar wil toelichten. Ik heb eerst voor een standaard SUV gekozen en ben daarna ingegaan op de aanbod van Auto Europe voor een upgrade voor ?8.23. Dit is een uograde van een reguliere SUV (model Toyota rav of gelijkwaardig) naar een grote SUV (model Jeep Grand Cherokee Laredo of gelijkwaardig). De reservingsbevestiging kreeg ik een week vóór de feitelijke autohuur. Op de uidraai stond het juiste model, echter nogsteeds Standard SUV. "
" Snelle afhandeling DOLLAR. Echter ging men alleen af op Standard SUV en niet op de upgrade. Ondanks gewezen op de upgrade, werd deze niet meegenomen. Bij navraag werd ik verwezen naar de auto-afgifte. Hier gaf men terecht aan dat door de drukke periode, zij alleen standard SUV hebben en alleen de wagens die daar stonden. Hier was ik uiteraard teleurgesteld over. Uiteindelijk werd ik doorverwezen naar een manager en hij heeft zijn best gedaan om mij een alternatief te bieden. Ik was zeer dankbaar hiervoor. Advies aan Auto Europe: bij upgrades altijd Full size SUV te vermelden en geen Standaard SUV!! Dit om misverstand en teleurstelling te voorkomen. Uiteindelijk heeft de klant betaald voor een upgrade. Maar al bij al, tevreden, met advies! "
" Ik heb voor Auto Europe gekozen omdat die voor zover ik kon nagaan een compleet pakket biedt. Dwz incl alle verzekeringen waaronder ook de WA en volledige dekking van Excess. Niet te vergeten is het overzicht dat door jullie geboden wordt om een verhuurder te kiezen maakt alles veel eenvoudiger. Verder is het wel zo prettig in het Nederlands te communiceren alhoewel ik het Engels goed beheers. "
" Ik heb vaker bij Dollar Miami Intl Airport gehuurd en heb tot nog toe geen enkele slechte of zelfs minder goede ervaring met ze. De wagens zijn schoon en voldoen en het personeel is ok. "
" Alles ging goed. erg tevreden "
" Ik wil Dollar erg bedanken om mijn telefoon gevonden te hebben en netjes voor me bewaard. Erg bedankt "
" geen "
" geen "
" Geen, Alles was goed geregeld. Het enige wat uk kan bedenken is de info over de situatie rondom Miami. Veel tolwegen en dat was niet bekend gesteld. Daardoor kom je hoger uit dan dat je eigenlijk verwacht had. Rondom Miami en veel wegen in Florida zijn Tolwegen. "