" Over het algemeen heel goed, maar deze keer dus een heel slechte ervaring! En alleen jammer dat de oude mogelijkheid om je eigen risico "af te kopen", niet meer standaard bestaat. Dát was jullie allerbelangrijste seleing point! En ja, uiteraard weet ik dat jullie nu andere mogelijkheden aanbieden om het eigen risico af te kopen, maar die zijn veel duurder dan de oude methode. "
" Nergens in de ankomst hal op de luchthaven van Kittila was er een balie van Keddy te vinden, wel van Avis, Hertz, Budget en vele anderen, maar die kenden de verhuurder "keddy" niet! "Probeer het buiten in het gebouw aan de andere kant van het parkeerterrein was hun advies." Zo gezegd, zo gedaan, maar niks kunnen vinden. Het tel nr wat op de voucher stond (+358 403 062872) werd in eerste instantie ook niet opgenomen! Na herhaald bellen, uiteindelijk wel en toen hoorde ik dat ik in de VERTREK hal moest zijn bij de balie van EUROPCAR en dat er nu (nog) geen mederwerker aanwezig was, maar dat hij onderweg was.....!! Dus weer teruggelopen naar de terminal en ja hoor, daar stond een hele rij met boze mensen te wachten voor een gesloten balie van Europcar! En op de deur een ieniemienie stikkertje met de naam Keddy. Uiteindelijk kwam de mederwerker opdagen, geen excuus of wat dan ook! Kortom extreem slechte service van Keddy, Europcar én van Auto Europe: op de voucher staat helemaal nergens vermeld dat je bij de Europcar moet zijn! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Prettig en snel "
" Vlotte afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top bedrijf "
" Top geregeld allemaal! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd uitstekend, nooit gedoe! "
" Eerste keer Keddy: goed bevallen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima prijs voor een prima auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede prijs/kwaliteit verhouding. Auto Europe doet wat ze beloofd "
" Snelle service en alles volgens afspraak. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede huurauto met alle voorzieningen die in winterse omstandigheden nodig zijn "
" Uitstekende service. Bij aankomst stond de auto startklaar (voorverwarmd) en was de navigator op Nederlands afgesteld! "