AUTO EUROPE IJSLAND Autohuur Beoordelingen

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door MAARTEN - 19 Oktober 2021

" Prima, soepele afhandeling en nette auto "

" Prima, soepele afhandeling en nette auto "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door RALPH - 25 September 2021

" Scherpe prijs, goede service "

" Prima auto, klasse hoger dan wat we hadden geboekt. Mijn avis preferred status voordelen (upgrade en passeren wachtrij) werd meegenomen, ondanks dat ik indirect via autoeurope heb geboekt. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door CORNELIS WILLEM ARIE - 07 Juli 2021

" Tot nu toe waren alle keren volgens verwachting, prima auto's voor een aardige prijs. "

" Het contact was accuraat en heel vriendelijk, zowel bij het ophalen als terugbrengen. De shuttleservice van het vliegveld naar de locatie ( km of 5 ) was prima, na het terugbrengen zijn we keurig naar ons hotel gebracht. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door FRED - 10 Juni 2019

" Alles prima in orde. "

" Prima service "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door MARGIEN - 26 April 2019

" Goede telefonische service "

" Hier kun je voordelig een auto huren zonder gedoe. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door KO - 05 Maart 2019

" Prima.. "

" Prima.. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door ALBERT - 12 Februari 2019

" Uitstekend, boven verwachting. "

" Zat een kleine beschadiging op de auto die ik gemeld heb via het email adres wat ik gekregen had bij het afhalen van de auto, nooit iets gehoord. Dat was wel een beetje jammer, maar met het terug brengen geen commentaar dus het zal wel goed zijn geweest. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door ROBERT - 29 Oktober 2018

" goed, goede dienstverlening. "

" goed, goede dienstverlening. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door JACK - 23 Juli 2018

" vlotte manier van reserveren. Goede prijs. Graag wel veel meer info over verzekeringen en adviezen daaromtrent. "

" auto gehuurd via Procar. Helaas is de wachttijd op vliegveld naar Procar wel erg lang (3 kwartier). Als reden werd genoemd dat er veel mensen tegelijkertijd kwamen (ja hallo, zo werkt dat met vliegtuigen!). Auto zelf was ouder en werd werd wel erg gepushed om een extra autoverzekering te nemen die wel erg duur was! Service bij wegbrengen was wel weer goed ondanks de angst dat men nogal fel was op beschadigingen, terwijl het een oudere auto was met de nodige deukjes. "

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door JUDITH - 07 Mei 2018

" In sneeuwstorm terecht gekomen en andere auto tegen ons aangereden. In principe moet je dan zelf eerst sleepkosten betalen. Na telefonisch overleg en mailen van schadeformulier, waaruit bleek dat het niet onze schuld was, werd netjes andere auto gestuurd en hoefde we sleepkosten niet te betalen . Fijne auto , geen 4x 4 nodig , we hebben helemaal rond gereden en alles gezien. "

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door GERRIT - 25 Maart 2018

" Geen bijzonderheden, goed geregeld. "

" Top geregeld. Zelfs een gratis upgrade. "

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door DERK - 06 Maart 2018

" Niet alle vraagstukken zijn bij Auto Europe makkelijk te vinden. Het is onduidelijk wat te doen bij bijvoorbeeld een lekke band. Bij Auto Europe ben je met Super Cover verzekerd voor de banden, maar bij de lokale verhuurpartij spreek je als het goed is geen extra verzekeringen af, wat betekent dat je lokaal zelf je band moet laten repareren. Een lekke band is een acuut probleem wat direct opgelost moet worden. Het lokale verhuurbedrijf zal hierdoor niets merken en dus niet je Eigen risico belasten. Toch heb je dan wel kosten gemaakt waar je eigenlijk voor verzekerd bent. "

" Erg prettige partij. Al vaker in het verleden een auto gehuurd direct of indirect bij deze partij. Aanrader "

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door M.J. - 22 Januari 2018

" Bij het ontvangen van de auto zou het fijn zijn om een korte uitleg te krijgen. Een instructiekaart bij het ophalen van de auto is ook een optie. De auto met exacte plaats waar je deze moet inleveren, dit is niet de Herzt balie op het vliegveld waar de autosleutels en bescheiden zijn opgehaald. "

" Bij het ophalen is de beoordeling neutraal tot ontevreden. Het inleveren van de auto is tot volle tevredenheid verlopen. "

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door WILLEM ROBERT - 27 November 2017

" Verliep soepel. Informatie op formulieren is wel algemeen, niet specifiek op onze verhuur toegespitst. "

" Prima auto, ophalen en brengen verliep soepel. Extra verzekering is in IJsland zeker zwaar aan te bevelen. Brengt uiteraard wel extra kosten met zich (zo'n 20 euro per dag!). "

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door PAULUS - 02 Augustus 2017

" Ik boek al jaren bij Auto Europe, is altijd de goedkoopste! Kosteloos annuleren tot 48 uur ervoor gaat ook prima, het bedrag wordt binnen een paar dagen terug gestort. "

" Geen lange wachtrijen ter plekke, snelle en vriendelijke service. Transportbusje naar locatie komt wel op een andere plaats dan de bus naar de andere auto verhuur bedrijven. De chauffeur staat met een bordje van 'Procar' in de aankomsthal in Keflavik. Het zou handig zijn als dat op het voucher vermeld staat, zodat je dit weet. Dus NIET de grote bus naar de auto verhuur bedrijven nemen! We kregen een nieuwe auto met 20 km op de teller, die iets ruimer was voor onze bagage (wel zelfde klasse), men denkt mee aan het loket. Gratis 2e chauffeur, dit stond niet op het voucher, mooi meegenomen. We namen wel alle verzekeringen daar af (ivm gravel wegen, stenen etc) hetgeen we normaal nooit doen, duur maar gaf wel een gerust gevoel! "

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door NICOLAAS J.J. - 05 Juli 2017

" Ga zo door. Svp wel duidelijk aangeven aan de klanten dat de auto NIET klaar staat op de luchthaven, maar dat je word opgehaald voor een rit naar het PROCAR depot. "

" Goed ontvangen, lekkere koffie en alles prima afgehandeld. "

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door JOHANNES - 19 Juni 2017

" Op de luchthaven Keflavik heb ik 1 uur en 3 kwartier in de rij gestaan voordat ik aan de beurt was. Te weinig personeel en erg veel tijd nodig per klant. Alle andere aspecten van deze autohuur-ervaring waren prima! De naam Auto Europe is verwarrend. Ik dacht bij Europacar gehuurd te hebben. "

REYKJAVIK, IS - Beoordeeld door PAUL - 29 Oktober 2016

" ondanks late boeking toch snel geregeld "

" ondanks late boeking toch snel geregeld "

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door LENNEKE - 05 Oktober 2016

" Redelijk duidelijke site, snelle reacties "

" De door ons gereserveerde auto wastafel er niet, misgeteld! Maar goede compensatie ontvangen. "

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door JESPER - 30 Augustus 2016

" Op de boekingsbevestiging stond onjuiste informatie. "

" Onjuiste informatie. Vervolgens hun nummer gebeld, werd zeer onvriendelijk te woord gestaan en kreeg onduidelijke en deels onjuiste informatie. Vervolgens bij bureau nog ongeveer anderhalf uur op mijn auto moeten wachten omdat de personeelsbezetting belabberd is. "

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door DORINE - 25 Juli 2016

" Had keer informatie kunnen geven over de in IJsland gebruikelijke verkeringen. Nu moest ik daar midden in de nacht me over laten informeren. Ook heel onhandig dat het 0800 nummer niet vanuit IJsland te bereiken was. Het Belgische kantoor waarvan het nummer wel werkte was s nachts niet te bereiken. "

" Gebruikelijke bangmakerij over niet nemen van verzekering. Verder prima service. "

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door PETER - 26 Oktober 2015

" Het is zeer makkelijk om een dubbele boeking te maken. Op een of andere manier kreeg ik niet direct een direct dat ik een boeking had gemaakt dus heb ik dat nog een keer gedaan. Toen ging het prima. De dubbel boeking is netjes gewijzigd na telefonisch contact. (eigenlijk beide!). Het zou goed zijn als er meer coordinatie is. "

" Omdat de gehuurde auto niet beschikbaar was is de leas enaar een ander bedrijf gegaan. Dit bedrijf heft geheel andere voorwaarden en eigen risico. Omdat er (mininamle) schade was is het volledige bedrag @ 3000 Euro van mijn creditcard geblokkeerd ipv 1200 Euro als per contract met de medeling zoek het maar zelf uit met de echte verhuurder......De echte schade wordt nog opgestuurd en verrekend, "

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door ANTONIE - 04 September 2015

" Helder en vaak betaalbaar plus de mogelijkheid een reservering om te boeken bij een lager aanbod "

" Auto was prima, snelle airportservice, "

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door BERGLJOT - 20 Juli 2015

" Duidelijk website en echt een stuk goedkoper dan andere websites!! "

" Netjes opgehaald en naar auto gebracht. Alles verliep soepel en zonder problemen! "

KEFLAVIK, IS - Beoordeeld door BERNARDUS - 09 Juni 2015

" vlotte afhandeling na het beoordelen van de aanbieding "

" 24 uurs bereikbaar en fysieke aanwezigheid, vlotte afhandeling, niet ingewikkeld bij de balie "