Natuurliefhebbers vinden in IJsland een droombestemming. U kunt uw rondreis bijvoorbeeld in Reykjavik starten, en van daaruit uw reis beginnen en uitgebreide wandelingen maken door het gletsjerlandschap. Aangezien er geen treinen rijden in dit kleine land is een roadtrip met een eigen voordelige huurauto perfect om alles te zien en ontdekken. Misschien wilt u toch lever eerst deze reviewpagina met autohuur beoordelingen in IJsland lezen. Wanneer u weet dat vele tevreden klanten u voorgingen, reserveert u daarna misschien met een nog beter gevoel via ons.
Al sinds het jaar 1954 is Auto Europe de beste partner inzake autohuur wereldwijd. Op 28.000 locaties in meer dan 190 landen werken wij samen met uitstekende verhuurpartners, waardoor wij u de scherpste tarieven en de beste service kunnen aanbieden. Ook in IJsland heeft u de keuze uit een groot aanbod van huurauto's in alle categorieën en tal van ophaallocaties waaronder de luchthavens, zoals bijvoorbeeld Keflavik airport. Uiteraard is ophalen in diverse steden ook mogelijk.
" Snel, handig en prima. "
" Alles prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Zou fijn zijn als alle gegevens die bij de balie ingevuld moeten worden, reeds bij boeking gedaan kunnen worden "
" Goede auto's en vlotte afwikkeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Gemakkelijk boekingsproces. Wat ik wel vervelend vind is dat de verzekering die ik via autoeurope afsluit bij de autoverhuur niet bekend is. "
" Prima service en auto. De auto was wel behoorlijk vies toen we hem ontvingen, maar er werd ook niet moeilijk gedaan toen we 'm nog net zo vies weer inleverden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Makkelijk reserveren, veel keuze. Ook 1i jarige bestuurders toegestaan "
" Prima auto, reed heel goed, 4 weel drive erg prettig in IJsland. Jammer dat de balie medewerker er niet was op de afgesproken plek. Fijn dat we bij inleveren naar de terminal werden gebracht "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Mijn volgende auto huur ik weer bij Auto Europe. "
" Prima service. De staat van de huurauto viel tegen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Goede ervaring "
" Prima verhuurder "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europa heeft een heldere communicatie en prijs is goed. "
" Ik miste een krik en wielmoer sleutel, er was wel een reservewiel aanwezig. Maar zonder krik en wielmoersleutel heb ik niets aan een reservewiel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Prima , ik ben al bijna 10 jaar tot volle tevredenheid klant !! "
" In Reykjavik uitgevoerd door Avis , prima auto , vlot geholpen Probeerde geen extra's aan te smeren "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ook prima "
" Zoals altijd, prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Betrouwbaar "
" Hoge kwaliteit "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" alles was verder prima en duidelijk geregeld. "
" ophalen terugbrengen ging prima.Auto was ook prima. Alleen jammer dat de borg er nog opstaat. De ervaring is als hij niet snel eraf is duurt het gewoon de max van 30dgn.Dit is jammer en onnodig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima. "
" Eerste huurauto was onder het niveau van het gehuurde (Suzuki Swift ipv Hyundai i20). Bovendien stonden we na 5 km naast de snelweg stil omdat de koppeling het begaf en duurde het 2 uur voordat we weer werden opgepikt. Vervolgens werd er EUR 1.200 als borg afgeschreven omdat we anders geen nieuwe auto mee zouden krijgen. Deze borg werd zonder nader bericht omgezet in een definitieve afschrijving. Na veel contact heen en weer gaf Budget toe dat dit een fout was, maar het duurde lang voordat het bedrag werd teruggestort en door de wisselfees kostte ons dat ook nog eens ruim EUR 40. Geen enkele compensatie aangeboden. Medewerkers van het call center zeer onvriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" De verzekeringsvoorwaarden waren duidelijk onvoldoende. Een volgende keer ga ik zeker de verzekerings voorwaarden nog kritischer bekijken. "
" Had auto gehuurd met uitgebreide verzekering. Het eigen risico bleek veel te hoog. Aanvullende verzekering te duur. Lichte glasschade aan de voorruit die te repareren was, werd in rekening gebracht als volledige vervanging van de voorruit. Verzoek aan Avis gestuurd het mogelijk teveel betaalde te restitueren of bewijs te leveren van vervanging. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Snelle check-in en value for money "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Very well organized. The car was even upgraded. Very positive all in all "
" Very well organized and very pleasant in the communication "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Alles ging heel voorspoedig "
" Zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, soepele afhandeling en nette auto "
" Prima, soepele afhandeling en nette auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Scherpe prijs, goede service "
" Prima auto, klasse hoger dan wat we hadden geboekt. Mijn avis preferred status voordelen (upgrade en passeren wachtrij) werd meegenomen, ondanks dat ik indirect via autoeurope heb geboekt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tot nu toe waren alle keren volgens verwachting, prima auto's voor een aardige prijs. "
" Het contact was accuraat en heel vriendelijk, zowel bij het ophalen als terugbrengen. De shuttleservice van het vliegveld naar de locatie ( km of 5 ) was prima, na het terugbrengen zijn we keurig naar ons hotel gebracht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Boeking online en telefonisch infogesprek prima. "
" Auto ophalen en terugbrengen was efficiënt. Auto was in goede staat. Gratis upgrade naar model met automaat en navigatie. Het zou wel beter zijn als de inspectie bij terugbrengen gedaan zou worden in je aanwezigheid. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Good online booking, good price, good service. "
" Booking online wat perfectly fine, although we had a hard time finding the place to pick up the car. Informing customers about that could be better. Also, the people at the pick-up did not explain a thing about the car, causing the car to break down on the second day of rental (because we were unaware of a diesel glow start). Also, they left the trunk frozen and did not explain how to unfreeze trunk, doors and gas-cap. This was easy enough when we asked someone later on. At the airport we had a flawless experience with good service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" zie 3 "
" De extra verzekering die aangeraden wordt om er bij te nemen maken het bedrag wel een stuk hoger. Dit keer wel gedaan ivm slechte weersomstandigheden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Dit keer heb ik geen contact gehad met een medewerker van autoeurope. De boeking via de website was oké. Vraag me wel af waarom ik alles moet printen en niet op telefoon kan tonen. "
" Ik vond het vervelend dat ze niet erg vriendelijk waren en probeerden me extra verzekeringen te laten betalen. En toen ik aangaf dat ik geheel was verzekerd via auto europe me vertelden dat ik zeker moest betalen als ze wat aan de auto vonden bij terugkomst. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Goed, vriendelijk, ga zo door! "
" Het was even zoeken naar de balie (klein bordje met de naam) en toen doorverwezen naar buiten, wel stukje lopen naar Budget/Avis (en dus ook Payless) gebouw. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goede prijzen, prima afhandeling "
" prettige locatie, prima auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Geen "
" Moesten bijbetalen voor een tunnel welke normaal 1500 isk is en nu 5500 isk. Dit staat niet in verhouding en is ons vooraf niet gemeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" altijd goed! "
" de medewerkers was heel erg aan het aandringen om andere verzekeringen af te nemen. Hier was ik gelukkig op voorbereid en heb ik vriendelijk afgeslagen. Daardoor werd de medewerkers erg onvriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" In principe goed maar bij boeking telefonisch contact gehad met iemand die slecht nederlands sprak en iemand die geen nederlands sprak dat is best lastig. Ik had de auto per ongeluk een dag te vroeg gehuurd en kwam daar laat achter. auto europe medewerker had oplossing die 62 euro extra koste. Gelukkig heb ik het nummer van Hertz Ijsland gekregen daar was het zo kostenloos opgelost. "
" Erg behulpzaam. Ook met een telefoontje naar IJsland probleem met de boeking kunnen oplossen waarbij auto europe 62 euro voor wou doorberekenen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Overzichtelijke site en informatie. Goedkoper dan vergelijbare organisaties. "
" De medewerker aan de balie was nogal opdringerig in het aanbieden van een extra verzekering. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima autootje! "
" Efficient "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Awaiting problem solving of car hire Edinburgh "
" Very efficient check in as all data already in their system. Issue with rented GPS but upon return they reduced the rent price of the GPS. Good customer service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Is goed en efficient "
" Snel en efficient en ze brengen je naar het vliegveld nadat de auto is afgeleverd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Alles prima in orde. "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tevreden met Auto Europe tot nu toe. Ik boek een paar keer per jaar met alle verzekeringen tot super cover. Hopelijk geen incidenten in de toekomst. "
" Ik huur altijd met super cover verzekering en moet iedere keer weer met de lokale verhuurder in discussie gaan om extra verzekeringen die volgens Auto Europe niet meer nodig zijn. Zelfs 3 euro per dag zou ik moeten betalen om in geval van pech het telefoonnummer van Avis te mogen bellen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima service "
" Voor het ophalen van de auto heb ik in een rij van 1 uur en 45 minuten gestaan "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Goede telefonische service "
" Hier kun je voordelig een auto huren zonder gedoe. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nvt "
" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima.. "
" Prima.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekend, boven verwachting. "
" Zat een kleine beschadiging op de auto die ik gemeld heb via het email adres wat ik gekregen had bij het afhalen van de auto, nooit iets gehoord. Dat was wel een beetje jammer, maar met het terug brengen geen commentaar dus het zal wel goed zijn geweest. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" De op de website doorgegeven openingsuren waren niet correct. Volgens auto Europe zou het kantoor open zijn tot 18u, in werkelijkheid sluit het om 17u30. Ik kwam toe om 17u39 en stond voor een gesloten deur. Idem op zondag maar dan sluit het reeds om 16u. "
" Balie medewerker was niet de vriendelijkste "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima nette en jonge verzorgde auto "
" Zeer tevreden netjes te woord gestaan wachttijd aan de balie wel een opmerking waardig c.a 45 minuten tot een uur "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed, goede dienstverlening. "
" goed, goede dienstverlening. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" vlotte manier van reserveren. Goede prijs. Graag wel veel meer info over verzekeringen en adviezen daaromtrent. "
" auto gehuurd via Procar. Helaas is de wachttijd op vliegveld naar Procar wel erg lang (3 kwartier). Als reden werd genoemd dat er veel mensen tegelijkertijd kwamen (ja hallo, zo werkt dat met vliegtuigen!). Auto zelf was ouder en werd werd wel erg gepushed om een extra autoverzekering te nemen die wel erg duur was! Service bij wegbrengen was wel weer goed ondanks de angst dat men nogal fel was op beschadigingen, terwijl het een oudere auto was met de nodige deukjes. "
" In sneeuwstorm terecht gekomen en andere auto tegen ons aangereden. In principe moet je dan zelf eerst sleepkosten betalen. Na telefonisch overleg en mailen van schadeformulier, waaruit bleek dat het niet onze schuld was, werd netjes andere auto gestuurd en hoefde we sleepkosten niet te betalen . Fijne auto , geen 4x 4 nodig , we hebben helemaal rond gereden en alles gezien. "
" Geen bijzonderheden, goed geregeld. "
" Top geregeld. Zelfs een gratis upgrade. "
" Niet alle vraagstukken zijn bij Auto Europe makkelijk te vinden. Het is onduidelijk wat te doen bij bijvoorbeeld een lekke band. Bij Auto Europe ben je met Super Cover verzekerd voor de banden, maar bij de lokale verhuurpartij spreek je als het goed is geen extra verzekeringen af, wat betekent dat je lokaal zelf je band moet laten repareren. Een lekke band is een acuut probleem wat direct opgelost moet worden. Het lokale verhuurbedrijf zal hierdoor niets merken en dus niet je Eigen risico belasten. Toch heb je dan wel kosten gemaakt waar je eigenlijk voor verzekerd bent. "
" Erg prettige partij. Al vaker in het verleden een auto gehuurd direct of indirect bij deze partij. Aanrader "
" Bij het ontvangen van de auto zou het fijn zijn om een korte uitleg te krijgen. Een instructiekaart bij het ophalen van de auto is ook een optie. De auto met exacte plaats waar je deze moet inleveren, dit is niet de Herzt balie op het vliegveld waar de autosleutels en bescheiden zijn opgehaald. "
" Bij het ophalen is de beoordeling neutraal tot ontevreden. Het inleveren van de auto is tot volle tevredenheid verlopen. "
" Verliep soepel. Informatie op formulieren is wel algemeen, niet specifiek op onze verhuur toegespitst. "
" Prima auto, ophalen en brengen verliep soepel. Extra verzekering is in IJsland zeker zwaar aan te bevelen. Brengt uiteraard wel extra kosten met zich (zo'n 20 euro per dag!). "
" Ik boek al jaren bij Auto Europe, is altijd de goedkoopste! Kosteloos annuleren tot 48 uur ervoor gaat ook prima, het bedrag wordt binnen een paar dagen terug gestort. "
" Geen lange wachtrijen ter plekke, snelle en vriendelijke service. Transportbusje naar locatie komt wel op een andere plaats dan de bus naar de andere auto verhuur bedrijven. De chauffeur staat met een bordje van 'Procar' in de aankomsthal in Keflavik. Het zou handig zijn als dat op het voucher vermeld staat, zodat je dit weet. Dus NIET de grote bus naar de auto verhuur bedrijven nemen! We kregen een nieuwe auto met 20 km op de teller, die iets ruimer was voor onze bagage (wel zelfde klasse), men denkt mee aan het loket. Gratis 2e chauffeur, dit stond niet op het voucher, mooi meegenomen. We namen wel alle verzekeringen daar af (ivm gravel wegen, stenen etc) hetgeen we normaal nooit doen, duur maar gaf wel een gerust gevoel! "
" Ga zo door. Svp wel duidelijk aangeven aan de klanten dat de auto NIET klaar staat op de luchthaven, maar dat je word opgehaald voor een rit naar het PROCAR depot. "
" Goed ontvangen, lekkere koffie en alles prima afgehandeld. "
" Op de luchthaven Keflavik heb ik 1 uur en 3 kwartier in de rij gestaan voordat ik aan de beurt was. Te weinig personeel en erg veel tijd nodig per klant. Alle andere aspecten van deze autohuur-ervaring waren prima! De naam Auto Europe is verwarrend. Ik dacht bij Europacar gehuurd te hebben. "
" ondanks late boeking toch snel geregeld "
" ondanks late boeking toch snel geregeld "
" Redelijk duidelijke site, snelle reacties "
" De door ons gereserveerde auto wastafel er niet, misgeteld! Maar goede compensatie ontvangen. "
" Op de boekingsbevestiging stond onjuiste informatie. "
" Onjuiste informatie. Vervolgens hun nummer gebeld, werd zeer onvriendelijk te woord gestaan en kreeg onduidelijke en deels onjuiste informatie. Vervolgens bij bureau nog ongeveer anderhalf uur op mijn auto moeten wachten omdat de personeelsbezetting belabberd is. "
" Had keer informatie kunnen geven over de in IJsland gebruikelijke verkeringen. Nu moest ik daar midden in de nacht me over laten informeren. Ook heel onhandig dat het 0800 nummer niet vanuit IJsland te bereiken was. Het Belgische kantoor waarvan het nummer wel werkte was s nachts niet te bereiken. "
" Gebruikelijke bangmakerij over niet nemen van verzekering. Verder prima service. "
" Het is zeer makkelijk om een dubbele boeking te maken. Op een of andere manier kreeg ik niet direct een direct dat ik een boeking had gemaakt dus heb ik dat nog een keer gedaan. Toen ging het prima. De dubbel boeking is netjes gewijzigd na telefonisch contact. (eigenlijk beide!). Het zou goed zijn als er meer coordinatie is. "
" Omdat de gehuurde auto niet beschikbaar was is de leas enaar een ander bedrijf gegaan. Dit bedrijf heft geheel andere voorwaarden en eigen risico. Omdat er (mininamle) schade was is het volledige bedrag @ 3000 Euro van mijn creditcard geblokkeerd ipv 1200 Euro als per contract met de medeling zoek het maar zelf uit met de echte verhuurder......De echte schade wordt nog opgestuurd en verrekend, "
" Helder en vaak betaalbaar plus de mogelijkheid een reservering om te boeken bij een lager aanbod "
" Auto was prima, snelle airportservice, "
" Duidelijk website en echt een stuk goedkoper dan andere websites!! "
" Netjes opgehaald en naar auto gebracht. Alles verliep soepel en zonder problemen! "
" vlotte afhandeling na het beoordelen van de aanbieding "
" 24 uurs bereikbaar en fysieke aanwezigheid, vlotte afhandeling, niet ingewikkeld bij de balie "