" De reservering verliep prima, alleen de service bij Hertz was niet volgens afspraak, erg jammer of apart te moeten reizen. "
" Ik had een 9 persoonsbus gereserveerd maar deze was niet meer leverbaar. We kregen in plaats daar van een 5 en 4 persoonsauto. Daarom moest een medereiziger zich opofferen om ook te rijden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 3
" Prima geregeld. Jullie kunnen je nog beter profileren als jullie de onterechte naheffing ongedaan kunnen maken. Alvast bedankt. "
" Heb achteraf een onterechte naheffing gehad van bijna 400 euro voor het ontbeken van ern kofferbak hoes. Deze heeft er nooit ingezetenen in is pure diefstal van mijn portemonnee!! Nog erger, ik heb heel de kofferbak nooit open gehad. Echt een schoften streek en bekende truck om geld te verdienen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 6
" Goed geholpen en telefonisch goed te bereiken bij eventuele vragen. Prima auto gekregen en een probleemloze verhuurperiode gehad "
" Vlot geholpen en prima auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Niets aan of op te merken. "
" Niet tevreden over het geleverde voertuig wat in mijn en onze beleving niet voldeed aan wat ik had besteld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
" Top! "
" Top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Bij het reserveringsproces moet je eerst alles invullen voordat je de precieze voorwaarden kan zien per verhuurder. Ik heb via Auto Europe meerdere verhuurders bekeken en dat is dus nogal wat werk. Ik heb de indruk dat Auto Europe dat expres doet zodat je zonder al te veel (vervelende) regeltjes te zien meteen de boeking definitief maakt. Ik vind dat niet prettig/eerlijk en ga volgende keer gewoon weer voor Sunny Cars (die waren nu uitverkocht). "
" Prima auto. Gratis upgrade. Bij het terugbrengen van de auto was het een beetje onduidelijk waar ik precies moest zijn vanwege Corona maatregelen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Voor de tweede keer zeer ontevreden met Auto Europe waardoor ik heb besloten om dit bedrijf niet meer te gebruiken. "
" Efficiënt en service gericht. Maar zonder medewerking van Auto Europe niet in staat om mijn reservering om te zetten waardoor ik mijn reservering en vooruit betaling kwijt raakte. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Goede prijs kwaliteit verhouding "
" Betrouwbaar "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Ik huur al jaren auto's voor vakanties in diverse landen, altijd naar tevredenheid, prima dienstverlening ! "
" Weer een prima ervaring met Herz, geen lange rij bij het afhalen/terugbrengen en we kregen weer een splinternieuwe middenklasser mee terwijl ik een goedkopere economy auto had besteld. Geen gedoe over vage krasjes bij het terugbrengen, helemaal OK. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top "
" Mooie upgrade gekregen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geweldig "
" kan niet beter en efficiënter. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" alles in orde "
" Lijst met bestaande schade was niet compleet aan de andere kant, de bestaande schade was extreem moeilijk te vinden. Eeen Herz medewerker gaf toe dat elke klein krasje afgerekent wordt en dat het een extra business is voor Herz. Er is dus waarschijnlijk opzet in het step dat elke schade zorgvuldig registreerd wordt. Vanwege een los zittend onderdeel in de motor moest ik de auto wisselen. Ik geb geen compensatie hiervoor gekregen. Sterker nog, ik had geluk dat de tank nog bijna vol was anders hadden ze die ook nog afgerekend tegen Herz tarief. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5