AUTO EUROPE FLORENCE, ITALIË Autohuur Beoordelingen

FLORENCE, IT - Beoordeeld door ARTHUR - 21 Juli 2025

" Great deals, didn't have to use their full protection service but happy it is available for such a low price "

" Professional and fair "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

FLORENCE, IT - Beoordeeld door MARGRIET - 19 Juli 2025

" Ervaring is positief. Toegankelijke website en boeking. "

" positief. Correcte afhandeling en uitleg ontvangst auto. Idem eindcontrole bij inlevering auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FLORENCE, IT - Beoordeeld door HUBERTUS F - 20 Juni 2025

" Zie vraag nr 3 "

" Alles is goed gegaan. Op de baliemedewerker na. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FLORENCE, IT - Beoordeeld door MARC - 13 Juni 2025

" Ik wacht bog op de dactuir. De huur was zakelijk "

" Mooie auto snelle afwikkeling bij uitgifte en inname "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door LEONARDUS - 12 Juni 2025

" Ik hoop dat jullie de afhandeling met AutoVia netjes oppakken en adviseer jullie met klem NOOIT meer zaken met dit bedrijf te doen. "

" De auto zat rondom vol beschadigingen, zoveel dat hethaast niet te doen was om ze allemaal te inventariseren. De baliemedewerker - toevallig ook de man die de auto innam - was zeer intimiderend, zowel bij het ophalen als het inleveren. Hij "dwong" me op een haast verbaal agressieve manier een extra verzekering te sluiten, anders zouden alle consequenties voor mij zijn, zou het veel geld gaan kosten en ik was "stupid" om niet op zijn dringende advies in te gaan. EER vervelend. Bij het inleveren "vond" hij een haast onzichtbaar putje dat al in de auto gezeten moet hebben, de auto hen ik namelijk nooit ergens geparkeerd waar er überhaupt contact met een andere auto kon zijn. En hij ging wel heel nadrukkelijk naar het rechtervoorportier, de rest van de auto bekeek hij maar vluchtig. Ik heb zeer sterk de indruk dat dit een extra verdienmodel is voor ze. We spraken andere mensen die ook een auto van AutoVia hadden en exact dezelfde ervaring hadden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 5

FLORENCE, IT - Beoordeeld door GERARD - 30 November 2024

" Vreemd dat ik het eigen risico nog moest afkopen terwijl ik een auto boek met volledige schade dekking. "

" TOP maar is wel vestiging afhankelijk, ik heb ook negatieve ervaring bij de vestiging Munchen airport "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door ERWIN - 23 September 2024

" Auto Europe was ook niet meewerkend, viel zwaar tegen. "

" In 1 woord: waardeloos. Nog nooit zo'n slechte ervaring meegemaakt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 5

FLORENCE, IT - Beoordeeld door MARCEL - 18 September 2024

" Zie hierboven "

" Toen we in Florence aankwamen was het niet duidelijk wat we moesten doen. Ik dacht dat er een verhuurpunt op de luchthaven was. Toen zag ik een bord naar de rentalcars en zijn we met een pendelbus meegegaan. Ook daar was autoeurope niet bekend. En allemaal in de bloedhitte is dat knap frustrerend. Gebeld met het infonummer. Daar gaven ze aan dat ik de info maar even goed moest doorlezen. Dat had ik natuurlijk al gedaan en na aandringen konden ze me doorverbinden met het bedrijf zelf. Ze gaven aan dat ze met een zwart busje op de airport reden. We moesten maar weer terug hiernaartoe. Het was niet mogelijk ons ergens anders op te halen. Toen we weer terug waren het en ik een aantal keer een zwart busje zien rijden maar hier stond heel groot rentandgo op. Na de zoveelste keer toch maar gevraagd of hij toevallig van autoeurope was. Hij was wel van rentalplus. We mochten wel mee. Achteraf bleek dit allemaal hetzelfde te zijn. Toen we de auto eenmaal hadden was het prima. Het zou handig zijn het bovenstaande in de informatie vooraf te zetten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FLORENCE, IT - Beoordeeld door WENDY - 23 Augustus 2024

" Altijd geweldig. Ik huur al jaren auto's bij Auto Europe en ben zeer tevreden. "

" Zeer nette prijs-kwaliteit verhouding. Erg vriendelijke medewerker bij afhaal. Duidelijk alles uitleggen. Gratis upgrade (Geweldig). Snelle Service. Bij afleveren ook snelle afhandeling. Alleen medewerkster iets onpersoonlijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door LAMBERTUS HENDRIK - 04 Augustus 2024

" Zeer tevreden "

" Positief "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door PAUL JACOBUS GERARDUS - 30 Juli 2024

" Ik heb een klacht ingediend per mail. "

" Ik heb al een klacht ingediend per mail. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

FLORENCE, IT - Beoordeeld door ROBERT - 01 Juli 2024

" As I booked with them they should assist and help. Not only taking a percentage of the payment and refer you to the car rental company. Something to improve. "

" Rented a car at Florence Airport. 1) we got a category lower then we reserved and paid for! 2) Seem their SUV fleet is mainly Dr a Chinese brand. The car we got had issues with back window not working, electric car system did not work proper, airco did not work, worst was the safety of the car. Not what we are used. Slow breaking not accurate. We got the car late in the evening and noticed most troubles the next day. When trying to get contact by phone it did not work. We passed the airport again but as the que was so long we decided to keep the car, drive very safe and fingers crossed no other trouble. Never again! Still waiting for the pay back of to much paid amount. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 1

FLORENCE, IT - Beoordeeld door ERIC - 24 Juni 2024

" Altijd prima "

" Had een nieuw model Opel mokka of soortgelijk geboekt maar kreeg een Opel corsa van paar jaar oud. Upgrade gevraagd echter was dat 25€ per dag extra "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

FLORENCE, IT - Beoordeeld door FRANK - 17 Juni 2024

" afhankelijk van afhandeling klacht "

" heb separaat een klacht ingediend "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door BERTIL - 15 Juni 2024

" Prima...in alle opzichten "

" Niets verkeerds kunnen vinden "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

FLORENCE, IT - Beoordeeld door RONALD - 11 Juni 2024

" nvt "

" nvt "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FLORENCE, IT - Beoordeeld door MARJOLEIN - 10 Juni 2024

" zie hierboven, snap niet dat auto europe met zo ene bedrijf kan/wil werken. "

" ik heb 3 uur op mijn auto moeten wachten toen ik de auto kwam ophalen. ik werd pas na een uur opgehaald vanaf het vliegveld. een uur staan wachten bij het verhuurbedrijf, en nadat ik een auto had toegewezen was de bandenspanning niet goed en wilden ze me ermee weg laten rijden. hier heb ik voor bedankt en heb wel een andere auto gekregen. deze wel helemaal onder de krassen en deuken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

FLORENCE, IT - Beoordeeld door EDWARD VINCENT - 27 Mei 2024

" Prima communicatie "

" Prima prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door FLOOR - 09 Mei 2024

" Zeer scherpe deals. Wel verschil tussen waardering algemeen van bepaalde verhuurders en wat er op AutoEurope staat. Maakte mij ietwat onrustig. "

" Ietwat chaotisch bij het ophalen. Geen juiste terugkoppeling na het inleveren. Eea zou via mail bevestigd worden, hetgeen niet is gebeurd "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door FRANK - 11 April 2024

" Geen "

" Prima geholpen bij ophalen en inleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door GUIDO ADRIAAN - 05 Januari 2024

" I always book a car via Autoeurope, with full insurance "

" Car was new and a hybrid, so quite economical. Staff was friendly and correct "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door HUBERTUS HERMAN CAROLUS - 22 November 2023

" Het boekingssyteem van auto europe en de telefonische service van auto europe was verder prima. Maar de informatie dat de auto bij de terminal op te halen viel blijkt dus niet te kloppen "

" Bij het boeken heb ik gekozen voor de optie ophalen bij terminal luchthaven. Ter plaatse blijkt echter dat er een shuttle bus je naar de verhuur moet brengen. Echter, Rentalplus blijkt niet bereikbaar met de gewone shuttle bus die naar de andere verhuurders rijdt, maar moet je met een apart busje bereiken waar de naam Rental plus niet op vermeld staat. Dat wordt nergens aangegeven maar werd me door de chauffeur van de gewone shuttle bus verteld. Aangezien ik dat busje nergens zag heb ik eerst een tijd gewacht en vervolgens Rentalplus meermaals geprobeerd te bellen maar kreeg alleen de Italiaanse voicemail te horen. Pas na zeer geruime tijd werd ik door hen teruggebeld en uiteindelijk opgehaald. Ik was in de tussentijd bezorgd geraakt dat hun kantoor zou sluiten nog voor ik een auto had gekregen. Het had enorm veel tijd en stress gescheeld als deze informatie van te voren bekend was gemaakt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door FEDERICO - 06 November 2023

" Ik had wat problemen dus moest ik een duitse nummer bellen ipv een Nederlands nummer. Waarom? Niet iedereen spreekt Engels.... "

" De tank van de auto was niet vol toen ik de auto kreeg! Maar het moet wel vol bij inleveren van de auto anders betaal je een boete van € 43 + benzine/diesel. Belachelijk.... "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

FLORENCE, IT - Beoordeeld door ROB - 31 Oktober 2023

" prima "

" prima geholpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door MICQUEL BERTALAN MICLOS - 08 Oktober 2023

" Zie eerste opmerking "

" Wij hadden vertraging met het vliegtuig, Daar door dus later aangekomen. Niet gerealiseerd dat het kantoor om 20.00 sloot . Wij namen rond 20.04 contact op en alles was gesloten. Dan maar een andere verhuur bedrijf een auto huren. Ook niks meer gehoord de andere dag van u heeft u auto niet opgehaald!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door JACOBINE - 05 Oktober 2023

" Prima ervaring "

" Goede ervaring. Zowel ophalen als inleveren verliep soepel en heel snel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FLORENCE, IT - Beoordeeld door PAUL - 04 Oktober 2023

" Veel vertraging opgelopen doordat er lange wachtrijen waren bij de balie. Er waren twee medewerkers en maar één medewerker hielp bij uitgifte van de auto's. De tweede medewerker was voor het inleveren van de auto's. In een kleine twee uur tijd heeft hij één klant geholpen. Raar om te zien dat hij niet zijn collega hielp. Hij heeft bijna heel de tijd op zijn telefoon zitten kijken. Erg frustrerend voor de klanten. "

" Ik heb anderhalf uur moeten wachten in de rij voordat ik aan de beurt was om de auto op te halen. Vervolgens was de auto nog niet klaar en moest hij schoongemaakt worden. Hierdoor nog een extra kwartier moeten wachten. De auto was online gereserveerd en aan de balie moest ik op papier wederom al mijn gegevens die al bekend zijn bij het verhuurbedrijf invullen. Vervolgens werden die gegevens weer handmatig in de computer ingevuld. Naar mijn idee allemaal dubbel werk waar veel tijd in gaat zitten en heel veel onnodige vertraging oplevert. Erg vervelend om de auto pas twee uur na de afgesproken tijd mee te krijgen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

FLORENCE, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 01 Augustus 2023

" Prima provider "

" Toch wel half uur wachten bij incheck en ook bij uitcheck een kwartier "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

FLORENCE, IT - Beoordeeld door BETTY - 01 Augustus 2023

" Onmogelijke plek om de auto op te halen! Verder: Zie boven "

" Opgelicht voor 170 euro! Ik heb jullie e mail gestuurd hierover maar geen antwoord! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 8

FLORENCE, IT - Beoordeeld door PETER HARM - 04 Juli 2023

" Zou prettig zijn geweest als van te voren duidelijk was geweest dat Keddy bij de Auto Europe balie zat "

" De naam Keddy wordt bij de autohuur op het vliegveld van Florence nergens aangegeven. Na her en der vragen bleek dat Europcar de autohuur verzorgde. Daar slechts één medewerker en ca. 1,5 uur wachttijd, terwijl de balies van alle andere verhuurders vrijwel niets te doen hadden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door MARCUS ALOYSIUS - 21 Juni 2023

" Prima organisatie waar we al vaker gehuurd hebben "

" Het was een oude auto met veel schade en de bumper zat los. Gemeld, maar werd niets aan gedaan. De auto reed wel prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

FLORENCE, IT - Beoordeeld door BERTUS - 24 Oktober 2022

" HEEL ERG SLECHT "

" de baliemedewerker WEIGERDE om mij, echtgenoot van contractant, bij de schrijven op de overeenkomst. Terwijl MIJN creditcard was gebruikt. Ik begrijp dat die twee overeen moeten komen (bestuurder / betaler) maar NUL flexibiliteit. Heb moeten cancellen voor een fee van 150 euro. NOOIT maar dan ook NOOIT meer. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

FLORENCE, IT - Beoordeeld door MICHAELA - 04 Oktober 2022

" Prima. N.a.v. andere vlucht heeft Autoeurope bij Budget geprobeerd het contract te wijzigen. Is geen (tijdig) antwoord op gekomen van Budget maar desondanks is het wel goed gekomen. "

" Kwamen met ander vliegtuig op ander tijdstip vooraf aangegeven. Na sluitingstijd op ons blijven wachten, keurig! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FLORENCE, IT - Beoordeeld door HANS - 21 Augustus 2022

" Ik ben totnogtoe tevreden bij Auto Europe, maar ik verlang wel een auto die gepoetst is en in onberispelijke staat als ik de actuele prijzen betaal! "

" Tot mijn spijt stelden we vast dat de huurauto, een recent model met slechts 3000 km op de teller, niet was gepoetst, althans met zekerheid niet het interieur. Er lag bv een kasticket in de auto en we ondervonden al snel continu insectenbeten tijdens het rijden. De auto moet vlak voor onze afhaling net binnengeleverd zijn. Hij stond niet op de parking van Sicily by Car maar net voor het buitenkantoor. We betreuren dit heel erg gezien de prijs van bijna 1000 euro! Voor deze prijs verwacht ik als vaste klant een auto in onberispelijke en nette staat! Helaas, dat was niet het geval. Bovendien was de service van de baliemedewerkers eigenlijk onderbemand. Er stond een lange file. Ook, de aangeduide balie bleek zich elders te vinden, namelijk in een buitenkantoor en niet in het daartoe voorziene binnenkantoor = tijdverlies, verwarring. Bij afhaal werd gemeld dat er geen schade was aan de auto. Dat was geenszins het geval. Er bleken meerdere en lange krassen op de carrosserie te zitten die ik uitgebreid moest fotograferen en filmen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 4

FLORENCE, IT - Beoordeeld door GIOVANNI - 13 Juni 2022

" Goed "

" Enorm lang moeten wachten op vlieghaven florence om mijn auto te kunnen ophalen .. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door ANTONIO - 24 Mei 2022

" Ervaring met auto Europe was prima, alhoewel mij onduidelijk is welke info is doorgegeven aan Leasys. "

" Ondanks anders aangegeven zit ook Leasys NIET in de aankomsthal. Ook voor Leasys moet de shuttle naar de Car Rental Offices genomen worden waar alle verhuurmaatschappijen zitten. Het ophalen van de auto duurde tergend lang, waarbij gewacht moest worden op een medewerker terwijl er geen enkele andere klant was. Daarna moest werkelijk alles weer ingevuld worden, terwijl ik dat online allemaal al ingevuld had. En dat alles met een traagheid, werkelijk ongelooflijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 7

FLORENCE, IT - Beoordeeld door MARC - 23 Maart 2022

" Goed. Vergelijken van aanbieders is toch wel lastig met al die verzekeringspakketten. Vroeger was bij Auto Europe de verzekering vanzelf meegenomen, maar dat blijkt niet meer zo te zijn. "

" Fijn dat er geen wachtrij was bij het ophalen. Het formulier met de huidige schade aan de auto was helaas in het Italiaans dus ik kon het niet lezen en controleren. Onhandig dat ik dacht bij Thrifty te huren maar het bleek Hertz te zijn. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

FLORENCE, IT - Beoordeeld door MENNO - 24 November 2021

" Niets op aan te merken. Prima. "

" De ophaallocatie, een piepklein loketje ergens verborgen in één van de vele stationshallen, is praktisch onvindbaar. We hebben een halfuur rondgelopen voordat toevallig ons oog er op viel. Nergens een bordje met een verwijzing naar Sixt, terwijl er overal borden hangen met namen van andere winkels en bedrijven. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door DICK JAN - 18 Oktober 2021

" Autoeurope vermeldde een loket op de luchthaven. Echter moest je toch met shuttlebus "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door JACOB - 02 September 2021

" Ik huur al jaren een auto via auto Europe en ben daar zeer tevreden over "

" Bij aankomst bleek er helemaal geen gereserveerde Mercedes A te zijn . Ik had ook wel gelezen in de kleine lettertjes dat er stond of gelijkwaardig. ze probeerden ons af te schepen met een mini. Ik heb ze toen luid en duidelijk laten weten dat ik dit niet accepteerde. Mijn vrouw die vloeiend Italiaans spreekt heeft ze dit ook nog eens duidelijk gemaakt. Uiteindelijk zijn we vertrokken met een Toyota C-HR Hybride. Deze auto reed verder goed en prettig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door COENRADUS JOHANNES - 26 Augustus 2021

" Auto ingeleverd op vroeg tijdstip en sleutel in dropbox. Auto was in zelfde staat als bij ophalen maar liever doe je de check en bevestiging dat alles in orde is samen met de medewerker. "

" Prima ervaring bij ophalen en hoed geholpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

FLORENCE, IT - Beoordeeld door MARC - 08 Augustus 2021

" Top "

" Enkel terugbrengen verliep wat chaotisch "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door PIETER BART - 06 Oktober 2020

" De kosten vielen hoger uit dan geoffreerd omdat er nog btw bij kwam bleek pas bij de eindafrekening. Dat vind ik niet ok. "

" Geen water in de sproeiers, banden nogal zacht "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

FLORENCE, IT - Beoordeeld door J.J.P. - 23 Augustus 2020

" Nog nooit een probeem gehad! "

" Atijd fijne service. Helaas deze keer een auto met vuile ruiten en lege ruitensproeier "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FLORENCE, IT - Beoordeeld door JOHANNES - 14 Juli 2020

" Ok "

" Ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door J.J.P. - 07 Juli 2020

" Ik huur al vele jaren via dit bedrijf. Prima service, goed bereikbaar en hulpvaardig. "

" Ik huur al vele jaren bij dit bedrijf. Keurige service en meestal ook prima auto's. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door ABRAHAM - 02 Oktober 2019

" Alles klopte en prijs/kwaliteit en service "

" Zie punt 5 "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door JIM - 21 September 2019

" Zoals altijd zeer tevreden "

" Keurige en vlotte service, ook toen ik de auto onverwachts op een andere plaats terug wilde brengen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door JEFFRY - 12 September 2019

" Super experience. Very good service overall. "

" Super experience. Very good service overall. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door JIM - 08 September 2019

" Altijd prima service, ook als er wat veranderd moet worden. "

" Ik huur vaker bij deze maatschappij. Weerom een auto gekregen zonder water in de ruitensproeiers. Vuile ramen en een bandenspanningsalarm dat niet te resettten was. Verder in het algemeen tevreden over hen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

FLORENCE, IT - Beoordeeld door LODEWIJK - 27 Augustus 2019

" Best booking site "

" Great value and decent car "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door LUCIE - 21 Augustus 2019

" De prijzen zijn duidelijk en transparant, als je boekt komen er niet ineens nog kosten bij. De prijzen zijn laag, de autobedrijven zijn goed. Ik gebruik altijd Autoeurope en ik huur minimaal twee keer per jaar een auto. "

" Het duurt enorm lang voor je je auto krijgt, maar dat had ik al gelezen. We hebben anderhalf uur op onze beurt moeten wachten. De auto was gloednieuw (5 km op de teller) en de dame sprak heel goed Engels en was zeer vriendelijk en duidelijk. Het terugbrengen ging heel vlot en ook deze medewerker was erg vriendelijk en beleefd. Jammer van de wachttijd, verder helemaal top. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door JOHANNES MARIA - 14 Augustus 2019

" Duidelijk en toegankelijk "

" enige negatieve ervaring is dat bij ophalen van de auto voor een extra bestuurder 9 euro per dag gerekend werd in plaats van de 6,95 euro die Auto Europe had aangegeven "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FLORENCE, IT - Beoordeeld door STEVEN - 07 Augustus 2019

" Well done "

" -- "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door THIJS - 12 Juli 2019

" Duidelijke site en goed te vergelijken. Een aanrader "

" Snel, duidelijke communicatie en prima auto. Zou zo weer bij deze maatschappij huren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FLORENCE, IT - Beoordeeld door FRANS - 11 Juli 2019

" Geen. "

" Goede auto, adequate instructie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

FLORENCE, IT - Beoordeeld door RONALD - 07 Juni 2019

" Al jaren klant nooit een probleem "

" Echt goede service. Mooie auto meegekregen en twee flesjes water voor onderweg. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door IVO - 19 Maart 2019

" ok "

" ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 5

FLORENCE, IT - Beoordeeld door J.J.P. - 18 Maart 2019

" Goed bereikbaar en altijd behulpzaam "

" geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

FLORENCE, IT - Beoordeeld door STEFAN - 24 November 2018

" Prima service "

" Prima, mooie, ruime, nette auto. Alles snel en netjes geregeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door DAVID - 14 November 2018

" Overzichtelijk, goede informatie, zeer goede prijzen en vergelijk mogelijkheden "

" Efficiënt, snelle ophaal en terugbrengservice, een uitstekende budget-huur. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FLORENCE, IT - Beoordeeld door JAMES - 29 Oktober 2018

" Altijd goed! "

" 50 minuten wachten om je auto te kunnen ophalen. Lange rij, ouderwetse manier van doen, alles op de hand invullen. Tweede maal in 3 weken dat mij dit overkomst "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

FLORENCE, IT - Beoordeeld door PETER - 12 Juni 2018

" OK, wel onduidelijk welke extra verzekering wij hebben afgesloten. "

" Onduidelijk waar we op het vliegveld opgehaald zouden worden. informatie alleen in onduidelijk Italiaans. Toevallig mee kunnen rijden met andere shuttle. Onvriendelijke behandeling. Auto OK. "

FLORENCE, IT - Beoordeeld door JAMES - 18 Mei 2018

" Reeds diverse malen gevraagd of je geen account kan maken. In mijn geval vul ik praktisch elke week al mijn gegevens in "

" Deze auto hd men m.i. niet mogen verhuren. Vol met schades (waarvan de helft niet op het rapport stond aangegeven), een dashboard dat continue een waarschuwing voor een lekke band geeft terwijl daar geen sprake van was en een enorme onbalans in de wielen waardoor de hele auto trilde bij hogere snelheden. "

FLORENCE, IT - Beoordeeld door LEONARDUS PETRUS ANTONIUS - 29 Juni 2017

" Overzichtelijke en duidelijke website voor verhuur van auto's wereldwijd. Eenvoudig een auto te boeken en te wisselen. Prijzen worden dagelijks aangepast. Volgende keer zou ik weer via AutoEurope een auto huren. "

" Auto gehuurd op het vliegveld van Florence. Shuttlebusje brengt je naar de verhuurlocatie (van alle autoverhuurders). Snelle en correcte behandeling bij het ophalen en inleveren van de auto. Omdat de bestelde auto niet aanwezig was, werd een grotere auto aangeboden. Volgende keer kies ik weer voor Firefly. Zeer tevreden. "

FLORENCE, IT - Beoordeeld door ESTHER - 02 Oktober 2016

" Altijd zonder problemen een auto gehuurd bij AutoEurope. Zeker met gratis annuleren kan ik een nieuwe boeking maken als er later betere voorwaarden zijn. En voordeliger dan direct bij de autoverhuurder zelf. "

" Van te voren meerdere negatieve reviews gelezen over Sicly by Car. Maar ik was volledig verzekerd, en zelf geen problemen ondervonden. Zowel ophalen en terugbrengen ging helemaal goed! "

FLORENCE, IT - Beoordeeld door JAN - 18 September 2016

" prima service, vooral met de extra dekking "

" DE afhandeling bij het ophalen van de auto was chaotisch, meerdere rijen bij de balie van Hertz, en ook daar werd Firefly afgehandeld. Het duurde meer dan 5 kwartier !! Verder een prima auto gekregen en geen opmerkingen. "

FLORENCE, IT - Beoordeeld door LAURENS - 28 Augustus 2016

" Geen, alles is correct verlopen. "

" Geen, is na Spanje/Andalusie de twee achtereenvolgende keer dat ik een auto via Firefly huurde "

FLORENCE, IT - Beoordeeld door FERRY - 23 Augustus 2016

" Good service and easy booking "

" Unreasonable damage assessment. When you have basic insurance, every scratch costs you. "

FLORENCE, IT - Beoordeeld door DIRK - 18 September 2015

" AutoEurope is simply the best. Service, pricing and reliability are excellent! "

" I got everything I wanted, even an upgrade which made the holiday a great succes. Very friendly staff in Florence airport! "

FLORENCE, IT - Beoordeeld door RENÉ - 10 Augustus 2015

" Wat is Auto Europe? "

" De shuttlebus in Firenze van Sicily by Car (en alle andere autoverhuurders) naar het vliegveld is echt een drama. Lange rijen en maar één bus. "

FLORENCE, IT - Beoordeeld door ANNA - 06 Augustus 2015

" Ok "

" Redelijk. Shuttle naar vliegveld valt echt tegen "