" U bent onbereikbaar!!! Werkt u alleen tijdens kantooruren? "
" Auto niet beschikbaar. Andere zgn. grotere auto (Opel Cross) zgn. als compensatie aangeboden. Bij ontvangst bleek het een oude auto te zijn met 71.000 km !!! Op mijn uitdrukkelijke vraag, zegt de medewerker dat de auto een (1) jaar oud was. Mijn vraag herhaald of auto één jaar was, werd ed opnieuw gelogen. Bij retour brengen, chaos totaal ! Klanten lang om de hete zon wachtend op ontvangst en anderen zoals ik om te retourneren. Erg weinig sraff. Ik vond deze keer de verhouding prijs-kwaliteit tot absoluut minimum gezakt !!! Oude auto voor dezelfde volle prijs!!!! Het ergste? Het herhaaldelijk liegen!!! Waarom? "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 4
" Al jaren een zeer teveden klant. Misschien standaard een korting mogelijk bij toekomstige reserveringen? "
" Het was alleen jammer dat we niet de gevraagde Renault Clio,maar een Opel Corsa kregen. Maar deze auto was ook TOP. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto is niet geleverd, hierdoor mijn geld kwijt. "
" Auto is niet geleverd, hierdoor mijn geld kwijt. Dan wordt het een discussie met de inzet van een broker. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Positief "
" Alles was gewoon heel goed geregeld en prima auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles goed en vlot geregeld, voor herhaling vatbaar. "
" Fijne auto zonder gebreken, correcte en sympathieke medewerkers, goede service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Niet bereikbaar wanneer er naar het kantoor wordt gebeld voor hulp in het Nederlands. Krijg je iemand in het Engels wordt je doorverwezen naar de verhurende partij. Geen enkele meerwaarde om via auto europe te huren. Kan net zo goed gelijk bij de verhuur partij. "
" Zeer vriendelijk en behulpzaam bij problemen. We hadden een lekke band en dit is netjes opgelost. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Call center in India niet echt klantvriendelijk. We konden elkaar niet goed verstaan. Daardoor een erg lang en duur gesprek om de voucher om te zetten naar een andere naam van iemand die wel een credit card met pin had. "
" De terminals op het vliegveld werken niet met 3DS security en ook niet met V-Pay. De baliemedewerker zette mij zelf aan het telefoneren en ondernam zelf geen actie om het probleem met de credit card op te lossen. Ik huur meestal bij een andere maatschappij en zal dat volgende keer ook weer doen. De telefoonkosten die ik heb gemaakt hebben het prijsverschil tenietgedaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Easy to book and does give a nice overview of the different car rental suppliers. "
" Zeer netjes geholpen. Wel heel jammer dat de adaptive cruise control gedeactiveerd is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zeer vriendelijk en service verlenend personeel. "
" Zeer flexibel, vriendelijk en service verlenend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Mooi overzicht met alle auto's en duidelijk wat de voorwaarden zijn "
" Ging vlot en was een goede auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Ik landde om 2030 met onze groep en ben naar Europcar gelopen. Daar gekomen werd ik begroet door een topper van een vrouw. Heel vriendelijk, grappig en met goede uitleg over de auto en de huur. Samen de schades bekenen en ik kon gaan. Wanneer ik terug kom naar Zakynthos kom ik zeker weer een auto bij je huren! Dankzij u zijn we onze vakantie erg goed begonnen! Bedankt en tot ziens! Groetjes uit Nederland "
" Ik landde om 2030 met onze groep en ben naar Europcar gelopen. Daar gekomen werd ik begroet door een topper van een vrouw. Heel vriendelijk, grappig en met goede uitleg over de auto en de huur. Samen de schades bekenen en ik kon gaan. Wanneer ik terug kom naar Zakynthos kom ik zeker weer een auto bij je huren! Dankzij u zijn we onze vakantie erg goed begonnen! Bedankt en tot ziens! Groetjes uit Nederland "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wij boeken al jaren twee keer per jaar via Auto Europe omdat het altijd heel erg goed gaat! "
" Wij hadden een kleine auto geboekt, een Fiat Panda of vergelijkbaar. Helaas werd het een Kia, maar wel een heel erg nieuwe. Ik vind de Panda gewoon veel prettiger rijden en veren. Is ook minder laag, wat in een land als Griekenland belangrijk is. Het personeel op de luchthaven van Thessaloniki was opvallend correct en heel vriendelijk. Helemaal super! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer tevreden. "
" Alles top geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wij hadden heel gericht naar een Nissan Quashqai gezocht en die besteld via Autoeurope. Europcar stelt doodleuk dat zij nooit een autotype verhuren, maar altijd een auto uit 'dezelfde klasse'. In dit geval dus centimeters korter en smaller en 20cm lager (wat heel vervelend is met twee zoons van 2 meter+). "
" Wij hadden heel gericht naar een Nissan Quashqai gezocht en die besteld via Autoeurope. Europcar stelt doodleuk dat zij nooit een autotype verhuren, maar altijd een auto uit 'dezelfde klasse'. In dit geval dus centimeters korter en smaller en 20cm lager (wat heel vervelend is met twee zoons van 2 meter+). Ter plekke viel daar niets meer aan te doen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Alles soepel verlopen "
" Prima geholpen, vriendelijk personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Ze brachten extra kosten in rekening die niet waren aangegeven op de voucher (bijvoorbeeld voor schoonmaak van de auto) en de kosten van de extra bestuurder en zitje waren hoger "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Hebben al verschillende keren naar tevredenheid via AutoEurope een auto gehuurd. Geen klachten tot nu toe. "
" Kregen een andere auto ,dan dat we gehuurd hadden. Maar het alternatief was zeker geen degradatie. Vlotte afhandeling bij het ophalen en inleveren van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" HELDERE INF0 "
" GOEDE SERVICE, DROP OFF HEEL SOEPEL "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" heel goed blijf trouwe klant "
" wederom top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" prima "
" pima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Matig "
" Kreeg andere auto dan gereserveerd Hulp systeem en zoals navigatie waren niet geïnstalleerd en daardoor onbruikbaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 6
" Thessaloniki office erg goed, veel keuze "
" Prima hoor, precies de auto die we gevraagd hadden "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, zoals altijd "
" Top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Achterraam van auto werkte niet meer. Teruggegaan naar het vliegveld en gelijk een andere auto gekregen. Klasse. "
" Achterraam van auto werkte niet meer. Teruggegaan naar het vliegveld en gelijk een andere auto gekregen. Klasse. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" altijd perfect "
" deze keer, in tegenstelling met de slechte ervaring in Alicante, niets dan lof voor Europcar: zeer vriendelijke ontvangst, geen druk om extra verzekeringen te nemen (zelfs road assistance bleek tot mijn verwondering inbegrepen. Ook correct bij inlevering, alleen spijtig dat ze niet op de luchthaven zitten "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Slechte service. Nadat we vanuit onze kant iets tussen kwam kon er met geen enkele mogelijkheid van bestuurder geswitcht worden. Na direct telefonisch contact met Europcar was dit, tegen een kleine extra toeslag, geen enkel probleem. "
" Erg goed bedrijf. Zeer klantvriendelijk. Zeker aan te raden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" al jaren klant "
" goede prijsstelling. Vlot auto ophalen en inleveren "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" ! "
" ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Ondanks vele oranje waarschuwingslampjes met oa Check Engine waarover we twee keer hebben gebeld werd het niet nodig geacht de auto om te ruilen. We zijn onderweg nog jaa4 een locatie gegaan waar de auto gereset werd en een kilometer verder alles wee4 pranje was. De hele huurperiode geen airbags, geen cruise control. Zelfs toen we belden over rode lampjes mochten we doorrijden. Er leek niet serieus naar geluisterd, maar erger nog.. dit lijkt gewoon achterstallig onderhoud. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Fijne ervaring "
" Erg prettig "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" Vlotte afhandeling, vriendelijke dame. Gratis upgrade. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" N/A "
" N/A "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Weer zeer tevreden. Goeie prijs en met name de optie om extra afloop eigen risico vooraf te regelen is super. Ervaringen met andere verhuurders stuk minder op dat punt "
" Alles liep helemaal soepel. Aardige medewerkers en we kregen een nette auto mee "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk, snel en een goede overzichtelijke website. "
" Niets op aan te merken. Allemaal goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Helaas geen bevestiging/formulier bij inleveren van de huurauto "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" We hadden op de website 100% zeker een full full auto gehuurd en bij Europe car bleek dit niet zo te zijn en dit was ook niet om te zetten "
" We hadden op de website 100% zeker een full full auto gehuurd en bij Europe car bleek dit niet zo te zijn en dit was ook niet om te zetten "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ok "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen opmerkingen "
" Geen opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Super prima service "
" Super en prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer vlot en simpel, zoals hel moet "
" Alles perfect verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Jammer dat het eind lopen van de luchthaven. Met zware bagage is het niet evident. "
" Behulpzaam, voerde ons terug naar luchthaven. Alles gaat vlot "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Altijd goed en betaalbare prijzen. Bedankt "
" Enige opmerking is dat de benzine tank zo goed als leeg was bij vertrek uit Athene. Dat was jammer. We moeste snel een benzine pomp vinden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Ik had goedkopere opties, maar omdat ik eerder bij europcar heb gehuurd vond ik dit vertrouwder. Dat vertrouwen is niet beschaamd. "
" alles prima verlopen, zoals je verwacht bij een autohuur. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Goede service, prima verhuurlocatie "
" Goede service, prima verhuurlocatie "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10