" Auto opzich prima maar teveel functies die onnodig zijn terwijl normale navigatie en radio zeer ingewikkeld te regelen waren. "
" De kosten voor de kinderstoel waren verrassend hoog en vooraf niet helder. Zelfde geldt voor de navigatie. Pas nadat ik die afsloeg werd aangegeven dat die al standaard in de auto zit (poging tot oplichting). Instructies over schade eaten vaag en gepoogd verzekeringen te verkopen die ik al had afgesloten. Geen fijne start. Daarbij gevraagd om handgeschakelde auto (expres natuurlijk!), was niet beschikbaar. Kinderstoel was heel moeilijk te plaatsen, geen enkele behulpzaamheid of meedenken (boodschap; zoek het lekker uit). Voor die prijs echt schandalig om klanten te laten zwoegen. Ik vond het echt naar om zo behandeld te worden door hertz, dollar, thrifty of wie het ook was (compleet onduidelijk!!) "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" The customer care or contact phone numbers are not answered even during office hours. The IVR for out of office hours is not in English language and also when i needed to contact auto europe offices i was just getting a recorded message in some foreign language. so really bad worst experience with customer care "
" Very good. Responsive and available. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" In het vervolg liever huren bij Europcar via jullie, daar heb ik hele goede ervaring mee. "
" De auto was erg klein voor de categorie die ik gehuurd heb. Het dashboard en het touch screen waren zo donker dat het nauwelijks te zien was. Alles was zwart ook de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Ik vind de medewerkers erg prettig en attent. Tevens is de borg, betaalbaar! Groot pluspunt! "
" Ik ben zeer tevreden over ophalen, afleveren, maar nu weer een auto mee waar er wat mis was met de bandenspanning!!!! En, de auto's hebben een vrij hoge kilometerstand. Na te vragen, voor een auto met minder kilometers, kreeg ik deze wel. Dat is een groot pluspunt. Een nadeel is dat de betaalde borg, niet direct na inleveren wordt terugbetaald! Ook niet als je je auto gewoon schade vrij inlevert én je hier een mail-bewijs van krijgt! Altijd het excuus dat het niet aan de verhuurmaatschappij ligt, maar aan mijn bank???? Erg jammer! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" Ok "
" Maar, ik heb een borg via Visa card afgegeven en bij teruggave heeft men CHF 93,75 in rekening gebracht, zonder specificatie. Waarvoor is deze betaling?? . Niet netjes!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk, prima geregeld. "
" De medewerkers bij de balie kunnen naast efficient tegelijkertijd ook wel wat vriendelijker zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" was prima "
" Prima efficiente service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Tot nu toe uitstekend. Zo hoort het!!! "
" Met het weer dat we hadden hadden we een dergelijke auto ook nodig. Daarom boeken we aan Zwitserse zijde. 1 opmerking er lag geen ruiten krabber in de auto dat is vinden wij iets om op te letten! De auto werd uiteindelijk geleverd door Herz. Moesten lang wachten maar het was een prima auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Better price vs other sources "
" We were served by HERTZ at Dollar seems to be part of it. Great service, efficient process, brand new car. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Duidelijke website, scherpe prijzen wellicht ook opties aanbieden om personen inzittenden verzekering via de website bij te boeken zodat alles bij boeken al is geregeld. "
" Prima service, scherpe prijzen en als klap op de vuurpijl een auto upgrade mogen ontvangen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Snelle goede service. Een heerlijke auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Auto Europe is een betrouwbare intermediair. Heb nu 10 x via hen een auto gehuurd en altijd was mijn ervaring positief. "
" Scherpe huurprijs, snelle afhandeling ophalen en terugbrengen van auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" prima "
" Bij het terugbrengen was het erg druk en was er erg weinig ruimte om de auto te parkeren en moesten we wachten. Hoewel de auto inclusief sneeuwkettingen was gehuurd, lagen die er niet in. Door de drukte en het late aankomsttijdstip heb ik dat niet gecontroleerd bij het vertrek. Gelukkig hebben we geen kettingen nodig gehad, want anders hadden we een probleem gehad (en had ik zeker geen 8 gegeven als waardering) "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Super efficient. "
" Kreeg een veel betere auto dan ik had gehuurd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Snel, duidelijk en voordelige keuze kunnen maken. "
" Prima, netjes en vlot geholpen. Auto was ook goed "
" Perfect "
" Perfect "
" Snelle service "
" Geweldig was in 5 minuten onerweg en kreeg een ugrade super auto "
" De bestelling van de auto op de website van auto europe ging vrij gemakkelijk. Echter nadat ik de bestelling had gedaan en de voucher had uitgeprint stond er bij exclusions dat bij ophalen van de auto bij een luchthaven dat er 20% bij kwam. Dat was even onduidelijk. Na mailen met de klantenservice kreeg ik antwoord dat de 20% alleen geld voor extra bestellingen (zoals navigatiesysteem) en niet voor de auto. Ik kreeg vrij snel antwoord op mijn email en ben daar zeer tevreden over. "
" BIj de luchthaven in Geneve was er bij de de balie van Dollar niemand. Bij de balies van de andere auto verhuurders waren er wel personeel. Bij dollar was er een briefje waarop stond dat ik terecht kon bij een andere balie. Deze kon bereikt worden door met de airport bust te gaan naar de parkeer garage. Dat vond ik wel jammer, omdat het dan iets langer duurde. Maar voor derest werd ik netjes geholpen. Er werd me een extra assistance verzekering aangeboden voor 35. Als ik die niet zou hebben dan zou assistance in het buitenland me 500 kosten. De auto dat ik meekreeg was vrij nieuw. Er stond pas 1600 km op de teller. Inleveren moest bij de balie van Hertz. Bij terugbrengen werd ik ook netjes en vriendelijk geholpen. "
" Tot nu toe altijd prima ervariingen. Steeds komt Auto Europe er als voordeligste aanbieder uit bij mijn vergelijkingen. "
" In eerste instantie was het kantoor van Dollar onvindbaar. Toevallig bij Hertz hiernaar geïnformeerd. Toen bleek Dollar bij Hertz te horen. Op de auto's stond ook Hertz. Prima service en uitstekende auto's. "
" goede service en mooie autos "
" goede service en mooie autos "
" Het zou leuk zijn om aan vaste klanten een speciale code of korting te geven als dankbaarheid voor het vertrouwen. De prijzen van autoeurope zijn gelijk aan veel andere sites. "
" Top auto mee gekregen.!! Categorie A geboekt en C mee gekregen "