AUTO EUROPE ZUID-AFRIKA Autohuur Beoordelingen

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door MARIJKE - 18 September 2025

" Prima, vaak de beste prijs. "

" Prima verhuurder. Ophalen ging zo snel als kan en inleveren was super snel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door HENTIE - 30 April 2025

" Over het algemeen zeer tevreden, alleen jammer dat ik zo lang moest wachten om de auto op te halen. "

" Om de auto op te halen duurde meer dan een half uur. Ze waren vriendelijk, maar best vervelend om zo lang te wachten na een lange vlucht. Het ging mis omdat ze voor één om zaten te worstelen met hun eigen computer systeem "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORT ELIZABETH, ZA - Beoordeeld door PETRUS - 10 April 2025

" Al jaren prima ervaring met huren bij Auto-Europe. "

" Ervaring met huren bij First in Zuid-Afrika: + nieuwe auto's met ingebouwde TAG voor tolwegen. - kosten voor aftanken van de auto ook wanneer zelf vol getankt voor inleveren "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door CAROLUS - 28 Maart 2025

" Zeer tevreden over t geheel "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door WIM HENK - 25 Maart 2025

" Prima correspondentie "

" Toen ik een half uur eerder aankwam moest ik wachten tot het tijdstip welk op papier stond. En dat voor een autohuur van ruim 60 dagen? "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door GODFRIED - 21 Maart 2025

" Goede prijs bij First, al jaren goed geregeld "

" Perfecte service, goede bijna nieuwe auto, vriendelijke medewerkers "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ROGIER - 20 Maart 2025

" Prima organisatie voor aantrekkelijke autoverhuurtarieven. "

" Vriendelijke service met een glimlach bij ophalen van de auto. En ook keurig geholpen bij inleveren. Auto met 11.000 km, frisse auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JOHANNES ALBERT - 16 Maart 2025

" Geen "

" Prima! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door GEERT - 09 Maart 2025

" Ik wacht nu uw reactie af, alvorens daar een mening over te geven "

" De incheck procedure was zeer lang, te lang. Duurde 25 minuten aan de balie. Één persoon was voor mij, duurde ook 25 minuten. Dus totaal 50 minuten alvorens ik naar de auto kon lopen!! Tweede opmerking en aanmerking is dat wanneer ik een Japanse auto reserveer en betaal, ik helemaal niet blij wordt van een Chinese auto in een duidelijk lagere kwaliteitsklasse....Minder vermogen, mindere audio en mindere media mogelijkheden. De eerste auto was een proton x70, de tweede een Chery pro max, welke beter was, maar nog niet het niveau van een Nissan xtrail haalt. Mijn overwegende gevoel is dat ik teveel voor de auto betaald heb. Bij het niet hebben van de gereserveerde auto, is het de bedoeling een upgrade te krijgen, niet een downgrade! "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door AUFRIDUS - 01 Maart 2025

" Auto Europe blijft voor mijnde favoriet. Vooral de mogelijkheid om vooraf allle risico's afstemmen dekken, gecombineerd met aantrekkelijke tarieven. Ook het vergelijken van de verschillende autoverhuurbedrijven is overzichtelijk. "

" Autotype viel een beetje tegen, had wat groter verwacht. Verder super vriendelijke baliemedewerker en vlotte afhandeling. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ABRAHAM WILLEM - 25 Februari 2025

" Zo goed geregeld dat ik volgend jaar weer via auto Europe, 1First auto bestel. "

" Vriendelijk, service gericht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door PETER - 24 Februari 2025

" Prima "

" Ik kreeg een mindere auto dan was opgegeven. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ARNOLDUS HERMANUS - 22 Februari 2025

" Duidelijke vergelijkingen "

" Zeer vriendelijke en behulpzame jongen bij de check van de auto tijdens ophalen en terugbrengen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JULIUS NICOLAAS GIJSBERTUS - 18 Februari 2025

" zie 3 "

" Ik heb 27 december via jullie geboekt bij First Car Rental en betaalde ca. EUR 189,=. Toen ik de auto ophaalde vroeg ik of het mogelijk was een automaat in plaats van een schakelauto te krijgen en welke extra kosten dat met zich meebracht. Dat laatste heb ik 3 x gevraagd aan de medewerker. Hij bevestigde me meermaals dat het niets extra kostte. Sterker nog de totale kosten waren een fractie lager dan de EUR 189,- die ik jullie betaald heb. Hij zou een en ander met jullie verder afstemmen. Ik ben nu echter op mijn creditcard belast voor 3324ZAR (ca. EUR 176,=) naast het bedrag dat ik jullie al betaald heb. Wat hebben jullie van hen vernomen? Ik heb inmiddels online een klacht ingediend bij First Car Rental "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door ROBERTUS ANTONIUS - 04 Februari 2025

" Gebruik auto europe al jaren. Duidelijke website, goede prijs. "

" Snelle, vriendelijke service bij ophalen en inleveren auto. Eindafrekening was ook snel, kosten voor tanken en tol waren zoals ik had verwacht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door MAIK - 02 Februari 2025

" Goed "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door MATTHEW - 27 Januari 2025

" Makkelijk met aanpassingen en duidelijke info en facturen. Terugbetalingen na verlaging staat er na een paar dagen op je rekening. Zeer betrouwbare verhuurder "

" Super vriendelijk personeel. Op laatste moment van auto mogen wisselen omdat daar de bagage beter paste. Zeer meedenkend en oplossing gericht. Absolute aanrader. Neem wel de all in verzekering van first zodat je volledig gedekt ben. Alles gaat daardoor zeer makkelijk. Let op als je boekt ver vantevoren. Regelmatig komt er een aanbieding langs dan even autoreurope contacten en de lagere prijs is een feit. Scheelde bij ons op 4 weken huur bijna 300 euro met de prijs die ik als eerste had geboekt tov de laagste prijs na 3 x verlaagd te zijn ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ERIC WILHELMUS JOHANNES - 23 Januari 2025

" super goed geregeld "

" Top geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JAN PAUL - 08 Januari 2025

" zie 3 "

" verkeerde categorie gekregen een downgrade !! dus niet te vrede , graag ontvang ik refund van jullie ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door FRANK - 26 December 2024

" Goed "

" Lange wachttijden bij ophalen auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door PAUL ANTHONIUS HUBERTUS - 05 December 2024

" Tot nu toe erg goed ook in de voorbereiding dus kom zeker bij jullie terug. Mits de discussie met Budget uiteraard netjes wordt opgelost ( waar ik vanuit ga) "

" De receptie dame in Cape Town was jong en absoluut onverstaanbaar maar uiteindelijk door een collega opgelost. Het inleveren in Port Elisabeth ging snel en men liet mij zonder verder enige uitleg tekenen. Later kreeg ik per mail een factuur dat ik nog 658 rand bij moest betalen. Niet mee eens en protest aangetekend, niet netjes. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 9

PORT ELIZABETH, ZA - Beoordeeld door CONSTANT - 14 November 2024

" Zoal altijd zeer goed en prettig "

" Zeer prettige mensen, klantgericht, behulpzaam. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORT ELIZABETH, ZA - Beoordeeld door VERONIQUE - 18 Oktober 2024

" Prima "

" Zeer nette service! Vlotte behandeling van " klacht". Te veel one way kosten berekend dan in contract stond. Snelle teruggave van borg. Keurige overzichten van de extra kosten. First in ZA goed geregeld dus "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door RUTGER - 17 Augustus 2024

" Prima. "

" Prima autoverhuurder. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door RUTGER - 12 Augustus 2024

" Goed. "

" Top autoverhuurder. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door ELISE MARIA - 18 April 2024

" Heel plezierige ervaring "

" Het enige minpunt van de auto was, dat de twee voorbanden beiden langzaam leegliepen. We hebben in de vier weken twee keer de banden bij moeten vullen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door ELISABETH MARIA - 11 April 2024

" geen direct contact gehad met auto europe "

" Op zich prima service alleen de li achterband van de auto was "kaal". Er zat totaal geen profiel meer op !!! (vandaar 5 bij staat van de auto) "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 5

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ERIC LEONARD AMELIUS - 05 April 2024

" Voorkom dat er geadviteerd wordt met kwalitatief goede auto's en er veel minder kwaliteit geleverd wordt onder het mom van gelijkwaardig. Dit gaat lijken om criminaliteit. "

" *Levering van een auto die zeer slecht was uitgelijnd. Na een aantal dagen auto omgeruild. Van deze auto viel mij op dat de verzekering verliep binnen de huurperiode. Andere auto was niet beschikbaar. Nieuw verzekeringsbewijs zou worden opgestuurd naar Upington zodat we dit daar konden ophalen tijdens onze rondreis. Helaas wist Upington van niets toen we daar aankwamen. Medewerkster Upington heeft probleem wel opgelost. *Net zoals ons in 2023 is overkomen wordt er geadverteerd met Europese/Amerikaanse (VW/Ford) auto's. Echter er wordt een auto van veel mindere Chinese makelij geleverd. Je voelt je dan toch "bekocht". Chinees of Europees mag dan gelijkwaardig zijn in grote en motorinhoud maar zeer zeker niet in kwaliteit. *We huren een 4x4 pickup en er liggen stadsbanden op. Plaatselijke bevolking lacht je bijna uit dat er op zo'n auto kwalitatief zulke slechte banden liggen gezien de toestand van de wegen in Zuid-Afrika. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 3

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door HAROLD - 28 Maart 2024

" Alles prima "

" Alles prima, met uitzondering van standaard kosten voor aftanken die in rekening worden gebracht, terwijl auto volgetankt is ingeleverd. Wat is dan de waarde van full/full? Kan ik auto net zo goed met lege tank inleveren(?) "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door GODFRIED - 18 Maart 2024

" Goede dienstverlening "

" Sinds jaren huur ik via Auto E gedurende 2 maanden bij First een auto. Constant goede service bij redelijke tot goede kwaliteit auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door BRIGITTE - 14 Maart 2024

" Fijne jonge auto "

" Geweldige service , fijne balie medewerkster "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door FLOOR - 09 Maart 2024

" Zeer plezierig "

" Nette ervaring, helaas geen aanbieding voor upgrade. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door AAD - 11 Februari 2024

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door MIKE - 07 Februari 2024

" wisselende prijzen, geen super waardering voor vaste huurders. "

" Geen nieuwe auto 28000 km, ben ik niet gewend met huur auto's "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door ROBERT JOHN - 23 Januari 2024

" Alles goed gegaan "

" Vriendelijk personeel! Niets aansmeren! Snelle service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door KEES ROBERT - 16 Januari 2024

" Very saified "

" Very good car and services. One of the best experiences ever! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DURBAN, ZA - Beoordeeld door EDZARD WILLEM - 27 December 2023

" Op mijn eerder mail mbt bovengenoemde klachten werd ik verwezen naar Budghet autoverhuur. die verwees mij vriendelijk terug naar Auto Europe ... Juridisch heb ik een contract gesloten met Auto Europe, ik zal derhalve verder met Hen communiceren ( als ik tenminste reactie krijg op mijn klachten) "

" Zowel bij deze als bij de eerdere huur tijdens dezelfde vakantie kreeg ik na afloop een ongespecificeerde rekening voor "extra kosten". Voorlopig zal ik dan ook de betaling via mijn creditcard van beide huurperiodes blokkeren. Bij aankomst op 5 december werd mij als eerste gemeld dat er geen auto beschikbaar was, wel tegen extra betaling .... Daarnaast zou ik in deze periode van 13 -21 december 25137 km hebben gereden ... Al met al geen beste ervaring helaas. Ik hoop uw reactie op mijn ervaringen ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door MARCO - 21 December 2023

" Ik mis factuur wat mijn kosten waren van auto huur in ZA ? "

" Ik mis een factuur waar de kosten op vermeld staan "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door RENE - 19 December 2023

" Altijd probleemloos "

" Keurig verzorgd! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORT ELIZABETH, ZA - Beoordeeld door GEERT - 04 December 2023

" top "

" excellent treatment "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door COEN - 28 November 2023

" Snelle service door Auto Europe en scherpe prijs "

" Prima ervaring, alles zeer soepel en snel verlopen. De auto was top! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door MICHEL - 27 November 2023

" Booking is easy. "

" The lady who helped us when picking up the car was very efficient and a real joy! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door MICHEL - 27 November 2023

" Booking is easy. "

" Car was very new and in great condition. Picking up the car took a bit long. They have iPads to show you the contract but it seems very time consuming to load the contract from PC to the iPad. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door ELISE MARIA - 19 Oktober 2023

" Ik bestel vaak een auto via Auto Europe. Ik heb geen negatieve ervaringen! "

" Absoluut geen enkele klacht! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door YVO - 07 Augustus 2023

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door WILLIAM - 28 Juni 2023

" Was wel even stressen in Nairobi omdat onze vlucht vertraging had opgelopen. Kon geen contact kregen met Auto Europe. Gelukkig kon ik mijn zoon berichten en hij heeft vanuit NL alles geregeld. "

" Over het algemeen uitstekend. Was alleen niet blij dat we een Nissan Almera aangeboden kregen. Gelukkig konden we het de volgende dag op een andere locatie ruilen voor een Toyota. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door DAVID - 07 Mei 2023

" Alles ging goed "

" Nette auto, goede ontvangst. Na paar minuten wachten auto ontvangen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door QUINTEN - 06 Mei 2023

" geen "

" de uitrusting van de auto was mager, alleen de hoognodige voorzieningen waren beschikbaar: geen mistlampen, geen cruise control, matig geluidssysteem enz. Bij ophalen is een reservering van ZAR 4.500,- op de creditcard gezet. Ik krijg vandaag een rekening voor ZAR 2.211,72, die al betaald is volgens hun mail, maar het restant ZAR 2.288,28 is nog niet op mijn creditcard gecrediteerd. Kunt u dat voor me regelen? dank "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door ELISE MARIA - 25 April 2023

" Geen klachten, dus zeer tevreden "

" Heel prettig geholpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door GODFRIED - 04 April 2023

" Goede ervaring "

" Zeer goede service. Vlotte afhandeling bij afhandelen auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JOHAN GEORGE - 02 April 2023

" Altijd goede ervaringen gehad en u ook weer. Ik raad ook iedereen aan via Auto Europe een auto te huren. "

" Bijna alles goed. Fijn en snel geholpen aan de balie. Alleen is er voor de borg geen reservering gemaakt, maar is de borg afgeschreven wat in de afhandeling 2 maal bankkosten veroorzaakt. Lijkt mij een vergissing. Bij het ophalen van de auto en het terugbrengen erg goed geholpen. Lof! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DURBAN, ZA - Beoordeeld door PAUL - 28 Maart 2023

" Prima "

" Deze keer erg goed. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ERIK - 27 Maart 2023

" prima "

" prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door MARTINUS - 13 Maart 2023

" goed en accuraat "

" goed behandeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ROBERT - 26 Februari 2023

" Prima "

" Prettig professioneel bedrijf met goede auto's voor concurrerend bedrag. Wel rekening houden met uiterst streng controle bij het inleveren van de auto. (Met de hand wordt zelfs gevoeld of er onzichtbare beschadigingen onder de bumper zouden zijn!!!) Dus auto super goed controleren bij ontvangst!!! Verder uiterst vriendelijke en aardige staff. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door GERARDUS WTM - 22 Februari 2023

" Probleemloos verlopen "

" De prijs is aan de stevige kant, de T-Rock zal ik niet meer nemen omdat de auto alleen geschikt is voor geasfalteerde wegen, niet voor ground or dirt roads. Verder is de vering te hard en zitten de stoelen niet lekker "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door GERT JAN - 19 Februari 2023

" Goede service, prima huurauto tegen een reële prijs "

" Erg tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door PETRONELLA - 04 Februari 2023

" Goed "

" Ik had bij Budget in de mini categorie een Renault. Vreselijke versnelling, veel lawaai in de auto. Moter had nauwelijks power. Voor een A-merk autoverhuurbedrijf als Budget echt een zeer karige auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JAN - 03 Februari 2023

" Top "

" Top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door CONSTANTIJN - 07 Januari 2023

" Prima geen klachten "

" Prima conform afspraak "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

RICHARDS BAY, ZA - Beoordeeld door IVAR - 14 November 2022

" Top service. "

" Een van de beste ervaringen ooit. Goed voorbereid, duidelijke communicatie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door JUDITH - 09 Oktober 2022

" ok "

" ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door CHANET - 01 April 2022

" Zijn altijd tevreden geweest. Jammer van dit voorval. (De rekening van tanken) "

" De auto is omgeruild, omdat het display aangaf dat er iets met de motor was. Ook startte de auto slecht. Kreeg wel 'n rekening van benzine toeslag. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door MICHEL - 22 Februari 2022

" Prima verlopen "

" Alles prima verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ROBERT E.A. - 21 Mei 2021

" Aanrader: overzichtelijk, goede site, zorgt ervoor dat je goedkoopste auto in zijn range krijgt. "

" First car is onder Zuid-Afrikaanse autoverhuurbedrijven een van de goedkoopste, en met goede service. Wel opletten bij ophalen van de auto dat je alle krasjes/deuken en chips goed laat aantekenen: anders krijg je ze na afloop in rekening gebracht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door MIKE - 27 December 2020

" prettige ervaring "

" Vrij nieuwe auto met lage Km's. - zeer prettig. Wel veel kleine schades "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door JMTX - 05 Mei 2020

" De auto inleveren in eerste instantie(door corona)in Pretoria sloeg natuurlijk nergens op.. Inleveren in Johannesburg ging goed. "

" Ik had de auto gehurd tot 30 april,Door de corona repatriering slechts tot 9 april gebruikt. Het lijkt me toch redelijk dat U restitueert "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ROBERT - 28 April 2020

" Wij hebben verschillende keren onterechte afschrijvingen gehad op onze creditcard bij Hertz. Er werd slecht over gecommuniceerd wat de redenen waren en of ze terecht waren. Wel werd door onze dekking de kosten vergoed. Het nam echter wel meerdere maanden in beslag en leverde ook veel ergernis op. Bovendien: Wij huren 2 tot 3 keer per jaar een auto via Autoeurope en dan met een huur periode van 2 tot 3 maanden. Helaas moesten wij deze keer een maand eerder terugkeren vanwege corona. In Kaapstad hadden wij ons gemeld bij First Car voor een voucher i.v.m. eerdere inlevering en die zeiden dat wij dat wij ons bij jullie moesten melden. Dit hebben wij gedaan, maar werden tijdens een telefoon gesprek direct het bos in gestuurd. Er werd niets gedaan, ook niet na herhaaldelijke mail contact. Hierin zijn wij zeer teleurgesteld!!! Vanwaar de lage score. "

" Wij zijn tevreden over de service, maar op de auto zat veel schade wat niet gedocumenteerd was. Grote schade, hetgeen voor ons zeer vervelende gevolgen had gehad indien wij dat niet bijtijds hadden gezien en gemeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 4

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door RONNY - 01 April 2020

" Ik huur altijd via AutoEurope met immer prima ervaringen. "

" Prima verhuurbedrijf. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door MICHEL - 01 April 2020

" Geen "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ANDREAS - 30 Maart 2020

" Wat een slechte klantenservice! Meerdere keren gebeld met Autoeurope in verband met de corona crisis en de verlenging van de autohuur. Werden iedere keer weer van First nar Autoeurope gestuurd en weer terug. Gek dat in deze tijden niet meer compassie mogelijk is, ook bij het klantenservice personeel. Wij zitten in een ernstige situatie vast in Zuid-Afrika en zijn nu gestrand maar er was absoluut geen oplossingsgericht denken. Het toppunt was de mail van Autoeurope 5,5 uur voor de lockdown hier dat wij de auto voor middernacht moesten inleveren. Belachelijk! Wij hadden gelukkig maar uit voorzorg de auto al een dag eerder op een ander vliegveld ingeleverd en moesten hiervoor een extra fee betalen. "

" In eerste instantie blij geweest met First. Wij hadden een prima auto voor een redelijke prijs. Helaas was First helemaal niet coöperatief met betrekking tot de corona crisis en de verlenging van de autohuur wat wij het bedrijf echt kwalijk nemen. Wij hebben de auto twee dagen voor de inleverdatum teruggebracht in verband met de lockdown maar moesten wel een extra fee van R 1500 betalen voor het inleveren op een andere locatie. Schandalig! "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door JAN - 24 Maart 2020

" Vermoedelijk door een fout mijnerzijds moest ik een aanvullend contract voor de auto in Kaapstad sluiten. Daarna ging het ook na telefonisch contact met Auto Europe in Nederland niet goed. Hertz signaleerde dat er iets fout zat - een dubbel contract -, Auto Europe zei dat ook. Ik regelde het vandaag maar zelf met American Express. "

" Wederom een goede ervaring: het blijft verbazingwekkend, dat auto's in Johannesburg zo volstrekt anders zijn dan de auto's in Kaapstad. Het vinden van een auto met cruise control kostte in Johannesburg veel moeite, een auto met GPS in Johannesburg vrijwel onmogelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door GODFRIED - 22 Maart 2020

" Goede correcte service "

" Bij het inchecken waren we aangenaam verrast door de enige actieve medewerker achter de balie. Haar collega beëindigde haar werkzaam heden ondanks enige wachtende klanten, jammer toch. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door AUFRIDUS - 22 Maart 2020

" Prima! Overzichtelijke website met goede aantrekkelijke prijzen. Mogelijkheid om alle risico's helemaal af te dekken. Zeer gebruikersvriendelijk! "

" Prima, kregen zelfs een gratis upgrade. Bij het inleveren bleek er een kleine beschadiging aan de linkervoorbandvelg. Waarschijnlijk door het raken van een stoeprand. Ik heb daarvan nog niet gehoord, maar dat kan nog komen. Ik heb overigens alle risico's bij Auto Europe afgedekt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door HENRICUS - 22 Maart 2020

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door HENDRIKUS - 20 Maart 2020

" Top geregeld allemaal! "

" Hele vriendelijke ontvangst en snelle behandeling bij het ophalen van de auto. Bij terugbrengen werden wij netjes voor de luchthaven door een medewerker afgezet. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door FREDERIC JEAN - 13 Maart 2020

" Auto europe ok mast avis budget iets minder "

" Schade bij inlevering nu 3 x mail gestuurd geen antwoord "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JAN - 12 Maart 2020

" Ik wacht de restitutie van Euro 178 af. "

" Een auto, twee contracten, drie rekeningen. Auto Europe heeft twee keer hetzelfde bedrag in rekening gebracht. Hertz signaleerde dit en meende dat het goed zou komen. Van Auto Europe zie ik nog geen restitutie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door PAUL - 07 Maart 2020

" prima, we maken al jaren gebruik van Auto Europe, altijd naar tevredenheid "

" de kilometerstand, bij vertrek, bleek niet te kloppen. Dit scheelde ca 2000km we hadden onberperkt km gebruik, maar dit was wel slordig.... "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door QUINTEN - 06 Maart 2020

" Great experience. "

" Smooth and no special things to mention, like you want the experience to be. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

PORT ELIZABETH, ZA - Beoordeeld door PENELOPE - 03 Maart 2020

" See above my feedbackover Hertz "

" There was a long wait in a very hot room when I collected the car. When I returned the car I was charged a small charge for fuel, even though the car was completely full with fuel. The charge included a fuel admin charge. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door MARC - 02 Maart 2020

" Al diverse keren een auto gehuurd in de VS als wel in Zuid Afrika. Altijd tot tevredenheid. "

" Bij inleveren van de auto vroeg ik of er een shuttle beschikbaar was naar de vertrekhal van de luchthaven. Dit omdat mijn vrouw moeilijk ter been is. De medewerker van Budget zei : Stap maar weer in de wagen ik breng je wel.!! Dat is service !! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door PAUL NICOLAAS - 29 Februari 2020

" .. "

" Stonden zeker 45 min. bij de balie. Probleem met 2e bestuurder, omdat hij geen creditcard houder was. Moest handmatig aangepast worden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door ARMIJN - 21 Februari 2020

" Prima auto zonder poespas "

" Ging super en prijs kwaliteit top. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door GERRIT - 21 Februari 2020

" Bovenstaande beoordeling afhankelijk schadeafhanding "

" Zij claimen ca Ra 1600 voor lichte schade. Ik ben all risk. Wat te doen? "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door R.G.R. ROBERT - 21 Februari 2020

" Het is vaak niet duidelijk bij wie je moet zijn om iets te reclameren indien de verhuurder onterecht bedragen afschrijft van de creditcard. Het is onbegrijpelijk dat het 2.5 maand duurt voordat iets wordt geregeld. Dat is vervelend als je regelmatig boekt bij auto europe want dan weet je niet meer welk contract het betreft. Betere feedback zou fijn zijn. "

" Ik vind dat een schade rapport bij het ophalen moet worden meegegeven of worden toegezonden via email. Daarnaast zou bij controle bij inlevering een bewijs van afhifte vsn de controle moeten worden afgegeven. Dit ivm met onverwachte en vreemde kosten bij Hertz. Indien er kosten worden berekend dat er een factuur met beschrijving wordt meegestuurd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

GEORGE, ZA - Beoordeeld door J - 19 Februari 2020

" altijd goed tot nu toe "

" Door toeval waren er weinig andere klanten. Er lag maar één sleutel te wachten. De upgrade naar Tiguan was aardig, maar de auto moest eigenlijk halverwege nieuwe olie hebben. Telefonisch afgesproken om de 15.000 met max. 1200 te overschrijden. Kan gebeuren. Auto had zeer hinderlijk windgeruis aan bestuurderszijde, oorzaak onduidelijk Bij aankomst was er geen medewerker op het terrein. Het was sleutels afgeven aan de balie en wegwezen. Erg soepel, maar ik heb liever een afgetekend formulier met vrijwaring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

PORT ELIZABETH, ZA - Beoordeeld door JOSEPHINA - 18 Februari 2020

" Was niemand telefonisch te beteiken na het ongeluk dat we hadden al op de eerste huurdag. Mail gestuurd; kreeg als antwoord dat zowel mijn mailadres als vouchernummer niet bekend waren... Eenmaal thuis weer gebeld, op maandag middag niet telefonisch te bereiken. Dag erna weer gebeld; 20 minuten in de wacht gehangen. Uiteindelijk te woord gestaan door engels sprekende medewerkster die me alleen kon melden dat ik via de website een formulier in moest vullen en dat Firstcar alle schade af moet handelen. ( FirstCar gaf aan dat Autoeurope dat moet doen..)Bij dat online formulier moesten de schadeformulieren uit Afrika ge-upload worden. Kan echter maar een formulier uploaden! Terwijl er veel meer gevraagd wordt. Het is erg vervelend als je in Afrika te maken krijgt met een ongeval dat je zo van t kastje naar de muur gestuurd wordt. Ik vindt de hulp en service dan ook ver beneden peil! "

" Behulpzaam en vriendelijk, ook ba t terugbrengen vd auto na een aanrijding de eerste dag. Geen boze gezichten, transfer naar onze bestemming aangeboden. Gaven echter wel aan dat de schade afhandeling via autoeurope zou lopen en niet via hen. Dat vond ik vreemd en vervelend, met name voor de bestuurster ban de andere auto die ook bij de botsing betrokken was "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door WALTER - 18 Februari 2020

" goede service "

" prima afhandeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door WOUTER - 12 Februari 2020

" Reservering was bekend. Goede auto gehad. "

" Alles liep goed. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door WALTER - 11 Februari 2020

" Prima, duidelijke voorwaarden "

" Prima auto, goede service Moest wat lang wachten bij het ophalen maar dat was het enige minpuntje "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door CARMELO - 10 Februari 2020

" Alles perfect geregeld. "

" Alles perfect geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JOHANNA - 09 Februari 2020

" Fijne organisatie die staat voor helderheid en goede adviezen aan de huurders geeft "

" wij huurden al vaker via auto europe een auto van budget en zijn tevreden over de gang van zaken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

NELSPRUIT, ZA - Beoordeeld door ROBERTUS ANTONIUS - 09 Februari 2020

" goedkoper dan rechtstreeks bij hertz boeken "

" snelle service bij ophalen en inleveren, naderhand snel de rekening en geen onverwachte kosten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JEROEN - 06 Februari 2020

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door MARIA WILHELMINA HENRIETTE - 04 Februari 2020

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door GIJSBERT - 31 Januari 2020

" a "

" Reden dat ik Herz niet zal aanbevelen is dat ik vrienden zou aanbevelen om via auto europe te boeken. Bij het ophalen bleek de schade aan de auto niet accuraat omschreven. Mijn eigen actie was daarvoor nodig. Dat levert een slechte start op. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door CARMELO - 27 Januari 2020

" Het boeken van de auto ging heel soepel. De site is duidelijk en de keuze van auto's is voldoende. Prima geregeld. "

" Alles was prima geregeld. Vriendelijk en hulpzame personeel. Borgsom werd ook heel snel teruggeboekt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door JEROEN - 13 Januari 2020

" Telephone help desk was very efficient. "

" A bit difficult to find at the airport, mainly because there are so many rental companies.... The car had an automatic toll gate payment tool, E-toll. No waiting for the many toll plazas, but also impossible to switch off -- and First Car charges quite a bit more than the actual payment. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door WILLEM - 11 Januari 2020

" weinig ervaring "

" goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JOHANNES PAULUS MARIA - 05 Januari 2020

" Prima intermediate om tot beste selectie van een huurauto te komen. Al ca. 25 keer goede ervaringen mee gehad ! "

" Nagenoeg nieuwe auto (Mercedes). Helaas zonder navigatie hetgeen wel was aangevraagd. Auto zelf op vliegveld afgetankt bij retourneren. Flauw dat Bidvest er desondanks nog enkele druppels aan heeft toegevoegd voor € 11,- incl. alle toeslagen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 9

STELLENBOSCH, ZA - Beoordeeld door ISIDORE - 21 December 2019

" altijd prima en goed bereikbaar bij vragen in dit geval specifiek over het huren en afhalen in Zuid Afrika waarbij de ANWB tegengestelde berichten schrijft. "

" De plaatselijke verhuurlocatie was prima bereikbaar op loopafstand van het dorp en vlak bij een benzine station. De service prima en vlot "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door FRANKLIN - 13 December 2019

" - "

" Bij het terugbrengen van de auto kreeg ik de opmerking dat betreffende medewerker me geen kosten zou berekenen hoewel de auto stoffig was. Hoopte op een fooi?. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door APM - 11 December 2019

" zeer tevreden over de auto en bij het inleveren van de auto "

" wachtrij bij het ophalen, maar acceptabel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JAN - 06 December 2019

" Prima "

" Prima. Voorgaande jaren na terugkeer werden er diverse bedragen afgeschreven zonder enige toelichting. Waarschijnlijk boetes en nu bleek stond er een verkeerde e-mail in bestand. Nu 2 dagen na terugkeer uitvoerige mail met overzicht terugbetaling borg. Ziet er goed uit. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

STELLENBOSCH, ZA - Beoordeeld door WILHELMUS JACOBUS FRANCISCUS - 01 December 2019

" Heel even moeten wachten maar auto kwam schoon aan "

" Nette auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HOEDSPRUIT, ZA - Beoordeeld door ERWIN - 28 November 2019

" Zie opmerking hier boven. "

" Bij het online huren hebben wij extra verzekering bij genomen om banden en ruiten + nog enkele extra te hebben. Bij afhaling werd ons gezegd dat dit indien schade door mijzelf moest betaald worden en dan maar terug vorderen van waar we online geboekt hadden. Dit vind ik niet correct. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORT ELIZABETH, ZA - Beoordeeld door FILIP - 26 November 2019

" Alles in orde "

" Wagen was opgevuld 10km voor drop-off maar toch hebben ze nog 4l benzine aangerekend "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door SUSAN - 20 November 2019

" Diverse keren al via auto europe geboekt en altijd even goed. "

" Deze hertz was prima, auto was nagenoeg nieuw en echt super. Met andere filialen van Hertz heb ik geen ervaring dus ik kan daar in algemene zin niets over zeggen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door SYLVIA - 10 November 2019

" Huur hier al meer dan 10 jaar. Gehuurd in Portugal, Oostenrijk, USA 5x, Mexico , ZuidAfrika en Marokko. Schade gereden in Marokko en alles netjes teruggehad. Duurde wel een tijdje. Ik neem wel altijd de uitgebreide verzekering. "

" Absoluut niks mis mee, maar moet definitieve afrekening nog krijgen dus weet nog niet hoe tevredrn ik daar over ben "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door JACOB - 09 November 2019

" Prima "

" Uitstekende service "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door SIMON HENDRIK - 06 November 2019

" Voor herhaling vatbaar "

" Prima geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door GERARD - 06 November 2019

" Nice colleagues "

" Very quick, good car. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORT ELIZABETH, ZA - Beoordeeld door SUSANNA - 28 Oktober 2019

" De informatie vooraf is helder. Dat voorkomt ook de discussie bij het ophalen of er nog meer verzekeringen nodig zijn. Een voucher inleveren met alle duidelijkheid is een prettige aanpak. Dat doen we al jaren. "

" 1. met opzet hebben we een Toyota Quest besteld ivm de 130 Pk motor. Bij het ophalen leek die niet direct beschikbaar en krijg je gewoon een ander, wellicht een die eenvoudiger is. Het begrip 'vergelijkbaar' is naar onze ervaring rekbaar. Door aandringen naar een Quest bleek er wel een te zijn, maar die moest nog even schoon gemaakt worden. Dat is een enigszins onprettige ervaring omdat je moet aandringen op je voorkeur. 2 de zgn apk sticker op de voorruit hebben we bij het halen niet gecontroleerd maar die bleek verlopen te zijn in september. Dat kan een boete opleveren bij politie controle ( we zijn er twee maal doorheen geglipt). Deze ervaring hebben we al eens gehad. De auto had gewoon gekeurd moeten zijn bij aflevering. Dat is een onzorgvuldigheid in het systeem. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door ANTHONIUS - 28 Oktober 2019

" Kennelijk toch niet geheel duidelijk geweest in de extra kosten. "

" De kosten die extra betaald moesten worden waren beduidend hoger dat was ingeschat door Europa car. 3,500 extra betaald voor een extra bestuurder en one way toeslag. Daarnaast heeft Herz tijdens de vakantie drie keer een mail gezonden met de vraag of wij de auto wilden terugbrengen omdat de auto was terug verkocht aan Mitsubishi. Ondanks onze mail dat we al onderweg waren toch nog tot twee keer toe een mail gestuurd met het verzoek de auto terug te brengen. Niet echt relaxed gevoel tijdens je vakantie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door ELS - 24 Oktober 2019

" Helemaal geen klachten "

" Snel en efficient geholpen en de auto was prima! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door JUDITH J.M. - 24 Oktober 2019

" Was goed. "

" Was goed. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ADRIANUS - 23 Oktober 2019

" Er ging in het begin iets fout met de voucherverzending maar dat was na een telefoontje snel verholpen. "

" Snel, coöperatief en vriendelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door KENNETH ANDREW - 08 Oktober 2019

" Happy with the service and flexibility of choice. "

" Positive. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door NANNE - 07 Oktober 2019

" Het was ons direct duidelijk dat we via Auto Europe bij Bidvest hadden geboekt, kan aan ons liggen. "

" We werden zowel bij het ophalen als afleveren van de auto goed geholpen. Helaas hadden ze niet meer het merk wat we eigenlijk wilde, maar dat kan gebeuren. Het grootste nadeel was dat er was gerookt in de auto. Wisten niet dat dat überhaupt mag. Dus tot aan de helft van de vakantie stonk het telkens naar rook als we instapte, zeer vies. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door JOOST - 03 Oktober 2019

" Goede ervaringen tot heden. Wel afhankelijk van de autoverhuurder ter plaatse. Wel altijd goede voorlichting vooraf en bereikbaarheid bij problemen. "

" Zeer efficient bij uitgifte en inleveren auto. Perfecte service. Auto zeer goed.. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door HENRICUS - 19 September 2019

" Goed, afhankelijk van hoe u met deze feedback omgaat. We hebben al erg vaak bij jullie gehuurd en tot nu toe zeker tevreden "

" De 1e auto vertoonde op de 2e dag een groot mechanisch probleem.De slotbout van linker voorwiel schijfrem was los gekomen en blokkeerde het wiel.We waren toen in Kamieskroon zuidelijk van Springbok. Duurde meer dan 24 uur voor dat we een vervangende auto uit Kaapstad ontvangen.De vervangende huurauto verloor het afdekplaatje op de voorzijde van de auto en de bodemplaat is waarschijnlijk door de trillingen over de zandwegen ten dele los gaan hangen . Daar om in George onze 3e 4x4 . Nu geen automaat maar wel nog 1 week zonder mankementen mee gereden al slipte de ventilatorriem van de airco wat erg I vervelend is als je wildlife wil spotten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 5

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JOHN - 11 September 2019

" zie vraag 3 "

" 1 min punt is dat ik een tomtom erbij moest huren die niet up to date was. waardoor ik mijn mobiel moest gebruiken en hierdoor extra kosten moest maken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

GEORGE, ZA - Beoordeeld door MARGARETHA HERMINA - 09 September 2019

" Dacht aanvankelijk lekkere uograde te hebben gekregen.Ipv de kleinste catagory die ik huurde.Personeel was heel vriendelijk. "

" Jammer dat ik op pad v luchthaven George naar Calitzdorp voortdurend bieping signaal had.Dit was zeer nerveus makend.Na 3 dgn toch rit v 50 km willen maken.Zelfde gekmakende geluiden.Gebeld met noodnr.Enige oplossing terugbrengen en andere car.Heb dit afgewezen .Omdat ik andere auto had gekocht in Oudtshoorn.Weer tel kontakt afgespr.car zou opgehaald worden bij Toyotagarage aldaar.Bleek uiteindelijk toch onduidelijke afspr.Een tourist ( wat ik niet ben verblijf al 12 jr in Z A.)zou levensgevaarlijk kunnen zijn door irritant gebiep.Nee.alle deuren waren goed dicht en veiligheids rien OM.Toen ik tel.kontakt met jullie kantoor had wist medwerker ook niets .Mijn Z A vrienden ook niet waarom de auto bleef bliepen met interval van paar minuten! Eerste keer dat dit mij overkwam met huurcar in Z A. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door JJM - 07 September 2019

" Geen mening "

" The auto was een Haval, Chinees. Niet een echte RAV. De versnellingsbak was al slecht, en de auto moest naar service.. Het vermogen van de auto was beperkt. De eindrekening was ondoorzichtig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

DURBAN, ZA - Beoordeeld door WESSEL - 02 September 2019

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

GEORGE, ZA - Beoordeeld door ENGELBERT - 20 Augustus 2019

" al jaren regelen we de huur van de auto via auto europe, dat gaat eigenlijk altijd goed "

" het Herz personeel in George is heel behulpzaam door een delay begrepen ze ook meteen dat het afhaal tijdstip kon wijzigen tot een dag later - dat is keurig verwerkt Herz heeft de vw polo met 1.4 motor ingezet als economy klasse naar onze ervaring is dat voor niet al te heuvelachtig of bergachtig gebied voldoende, zoals in stadsverkeer; op autowegen in het land waar ook hellingen van 15 tot 25 procent voor komen is dat met 2 of meer mensen en bagage niet heel sterk. dat is eigenlijk het enig wat ons op viel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

DURBAN, ZA - Beoordeeld door ANNETTE - 20 Augustus 2019

" Prima geregeld "

" Goede auto (zoals voorbeeld bij boeken) en inleveren zonder problemen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JOOST ROGIER WIM - 19 Augustus 2019

" The service was great, auto fine and the price even better:) "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door CORNELIS - 17 Augustus 2019

" Prima "

" Herz probeert andere verzekeringen bij te "verkopen" bij ophalen auto. Herz meldt schades aan auto niet bij ophalen auto. Dit moet je zelf aangeven op het formulier. Herz tekent het formulier niet af bij aankomst, zodat je een bewijs hebt dat alles OK was. Dit lijken de "standaard tricks" te zijn die ik tot nu toe vaak bij verhuurbedrijven tegenkom. Als je dit geen probleem vindt in Herz een prima verhuurbedrijf. Mij geeft het altijd een beetje een "nare bijsmaak". "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 9

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door FIONA - 04 Augustus 2019

" Goede prijs, kwaliteit verhouding en service. "

" Ik was heel tevreden over de auto. Het enige wat ik niet goed vind, is dat ik voor het terug brengen van de auto, de auto netjes vol getankt heb óp het vliegveld. De auto 3 minuten later inlever bij Hertz op het vliegveld en dan tóch een bedrag op mijn rekening krijgen die ik moet betalen, omdat de tank niet vol zou zijn. Hier hou ik dus niet van, om opgelicht te worden. Het gaat niet eens om het bedrag, maar dat Hertz probeert om je te belazeren. Ik ben daar zelfs een Gold Plus member en dan doen ze dit. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door FRANCISCUS - 25 Juli 2019

" We hebben via Auto Europe een fijne auto gehuurd met goede verzekering en extra bestuurder voor een topprijs. Ook informatie en afhandeling was erg prettig "

" We waren te vroeg maar kregen toch een auto mee, zonder bijbetaling of gedoe. Erg vriendelijke medewerkers. We kregen onze koffers niet in de auto, maar dankzij de ervaring van de medewerker lukte het toch. Bij afhalen werd er secuur meegekeken of er geen beschadigingen over het hoofd werden gezien die niet aangetekend stonden. De medewerker zag er meer dan wij. Ook het inleveren van de auto verliep snel en vlekkenloos door wederom enorm vriendelijke mederwerkers. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door NICK - 27 Juni 2019

" geen opmerkingen. "

" Op het papier dat we hadden meegekregen van Hertz stond waar de auto afgeleverd moest. Eens we bij onze afleveringlocatie aankwamen konden we heel moeilijk terugvinden waar de wagen moesten zetten. Het was heel slecht aangeduid. Ook was de afleveringlocatie 30 min van onze accocmodatie terwijl de locatie waar we de auto zijn gaan halen veel dichter was. Toen we dit zeiden tegen de medewerkers zeiden ze ons dat we zelf mochten kiezen waar we wagen terugbrachten. Dit was ons nooit gezegd en stond ook niet op het papier dat we hadden meegekregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door MARTIJN - 17 Juni 2019

" Vlucht was gecanceld. Kwam dus 24 uur later aan. Heb op zondagochtend telefoniscch contact opgenomen. De openingstijden op het antwoordapparaat komen niet overeen met de openinstijden op de website!!! Dit was meer dan irritant!!!!!!!! Heb uiteindelijk een mail gestuurd. Geen antwoord gekregen. uiteindelijk heeft Budget het keurig voor ons geregeld!! "

" Top! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ANNE - 29 Mei 2019

" Top "

" Top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door JOHANNES - 08 Mei 2019

" Correcte boeking en duidelijke omschreven voucher met een goede prijsverhouding. "

" Efficiënt en nieuwe auto stond klaar en Vriendelijk personeel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door PETER - 06 Mei 2019

" Prima "

" Volgens contract onbeperkt aantal kilometers, naar nu blijkt bij inleveren van de auto toch een (klein) bedrag betaald ivm overschrijden max. aantal kilometers. Maar buiten dat zeer tevreden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door MARTEN - 05 Mei 2019

" Persoonlijke en individuele benadering (zowel per email als telefonisch), zodat we geen moment bang zijn geweest niet te kunnen terugvallen op een betrouwbare partner in geval van calamiteiten "

" Snelle, vertrouwenwekkend afhandeling. Aangenaam personeel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door ELS - 29 April 2019

" Geen klachten "

" We hadden kleine deuk opgelopen. Dit werd bij terugbrengen niet nauwkeurig behandeld. Ik heb nu erg moeite om de documenten die ik nodig heb voor verzekering in handen te krijgen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door JAN - 24 April 2019

" Prima service! Misschien kunt u iets doen ter compensatie van de smerige stinkende auto die wij hebben meegekregen. "

" Wij kregen de auto die we gehuurd hadden. Helaas was deze niet goed schoongemaakt en in de auto stonk het naar sigarenrook. Volgens de medewerker was dit het schoonmaakmiddel maar zij vond het zelf ook vreselijk stinken en gaf toe dat de auto smerig werd afgeleverd. Dar heeft zij een aantekening van gemaakt. Helaas was er ander busje beschikbaar anders had de dame een ander busje geregeld. Een alternatief was er niet. Wij hebben zelf de auto van binnen schoongemaakt maar de smerige lucht hebben wij drie weken moeten ruiken. Jammer. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door BERNARD - 09 April 2019

" zeer correct, snel en vriendelijk ! "

" zeer vriendelijke, aardige mensen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JOHANNA - 02 April 2019

" prima "

" Prima, vlotte service en afhandeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DURBAN, ZA - Beoordeeld door SUSANNE - 28 Maart 2019

" Geen "

" Auto had vanaf aanvang een technisch probleem, waardoor we na 2 weken echt niet meer verder konden. Kregen toen wel op redelijke termijn een nieuwe auto die werd gebracht op onze verblijfslokatie. Moesten 60 euro voor een "border pass" voor Swasiland betalen, waar bij de grens niet eens naar gekeken werd. Niet duidelijk overigens of dit de schuld van Hertz of luiheid van de douane was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ERIK - 23 Maart 2019

" Prima prijs,goed geregeld "

" prima alleen weer een hoop papierwerk terwijl ik toch een regelmatig huurder ben "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door WILLEM - 23 Maart 2019

" Geen klachten. Goed verzorgd. Alles in orde. "

" Voor de tweede keer een auto bij First Car Cape Town gehuurd. Dit tot volle tevredenheid. Deze auto was ietsje ouder, maar reed uitstekend. Bij terugbrengen reed de medewerker ons met bagage nog even naar vertrekhal. Prima service ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ANNE - 20 Maart 2019

" Ging goed "

" Ging goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DURBAN, ZA - Beoordeeld door ABEL - 20 Maart 2019

" prima "

" goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door J. - 20 Maart 2019

" Steeds goed. "

" Wij kregen een Nissan Almeria met 1,5 km op de teller. Diezelfde ochtend bij Hertz afgeleverd. Meters, zoals de klok waren niet juist ingesteld. De auto was nogal pover uitgerust - gaan cruise-control, een veel te zwakke motor (de kick-down moest wel erg vaak worden gebruikt). Geen prettige auto, Bij aflevering van de auto - schadevrij en vol getankt - kostte het nogal wat tijd voordat de drie medewerkers van Hertz maar de geringste belangstelling hadden voor het inleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JAN - 19 Maart 2019

" Ik hoop dat er met mijn opmerking iets wordt gedaan. "

" Ervaring is goed. Borg wordt snel terugbetaald. Helaas wordt er altijd geld ingehouden zonder enige toelichting terwijl ik de auto gewassen en volgetankt aflever. Via de site is een toelichting niet te krijgen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door HENK - 17 Maart 2019

" Voordelige prijzen, duidelijke informatie op de site. "

" Ophalen ging vlot, duidelijke informatie, geen pogingen om ons extra's aan te smeren, wat elders vaak wel gebeurd. Bij retour werden we, heel aardig, met de auto naar de vertrekhal gebracht. Auto was wel een wat verouderd model (geen cruise control). Voor aftanken zijn kosten (wel laag bedrag) in rekening gebracht, hoewel de tank absoluut zeker vol was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door HENRICUS - 17 Maart 2019

" Het is een aantal malen voorgekomen, dat ik via het internet een auto bij Autp Europe boekte, maar dat ik alleen tegen een hoger bedrag kon boeken. Dat is niet prettig. "

" De service bij First Cape Town is zeer wisselend. Het inchecken duurt altijd lang. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JULIA - 14 Maart 2019

" Is goed anders zouden we niet terugkomen . "

" Meestal goede ervaringen soms wat narigheid doordat we onterecht beschuldigd worden van bekeuringen op plaatsen waar wenooit geweest zijn . "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door AUFRIDUS - 14 Maart 2019

" Top! Supergoede website met aantrekkelijke aanbiedingen. Inclusief de mogelijkheid om het eigen risico helemaal af te dekken. "

" Gloednieuwe auto. Wel bijna een uur moeten wachten omdat de auto niet klaar was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door J. - 14 Maart 2019

" De combinatie Hertz Gold en Auto Europe werkt aardig. "

" Was het de verdienste van Auto Europe of van Hertz? Met mijn Hertz Gold kreeg ik een upgrade naar een Renault. Met GPS, met cruise-control. Niets mis mee, maar de upgrade was het gevolg van de Gold card. Tevreden ben ik in elk geval. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door GODFRIED - 11 Maart 2019

" Goede gunstige auto's in de vergelijking. "

" Sinds jaren via Auto Europe klant bij First gedurende 2 maanden in de regio Kaapstad. Kreeg dit jaar een wat kleinere auto dan geboekte Nissan Almera die veel ruimte biedt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

GEORGE, ZA - Beoordeeld door SEBASTIAAN - 10 Maart 2019

" Auto was fantastisch, alleen het lock systeem met het pasje was niet erg handig. "

" Super!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door RENIERUS - 10 Maart 2019

" Al jaren mijn favoriete verhuurbedrijf. Goede service en attente begeleiding. "

" Vind de kosten van aftanken te hoog. Dus nu weer vol ingeleverd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door MICHEL - 07 Maart 2019

" Zeer goed "

" Zeer goef "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

GEORGE, ZA - Beoordeeld door ANDREAS - 05 Maart 2019

" Makkelijk te boeken "

" Heel vriendelijke service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

DURBAN, ZA - Beoordeeld door MARCO - 04 Maart 2019

" Geen problemen "

" Bij het ophalen van de auto int. airport Durban geholpen door een uiterst arrogante en onvriendelijke medewerkster. Let op dat bij een huurauto siervelgen vaak niet goed bevestigd worden (vaak probleem door aanbrengen van loodstrips bij het balanceren van de wielen) waardoor regelmatig deze sierringen losraken tijdens het rijden en vergoed moeten worden. Gebruik van bindstrips kan dit voorkomen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door MICHAEL - 03 Maart 2019

" Prima! Snelle afhandeling, goede Peijs kwaliteit etc "

" Enkel een punt van aandacht: bij het aanbieden van een Audi A3 sedan of gelijkwaardig, hebben wij een vw Jetta gekregen, zeker gelijkwaardig maar als je te horen krijgt bij het afhaalpunt dat er maar 1 Audi is en 10 jettA's zou ik in de adv. Een vw jetta aanbieden of gelijkwaardig. Om te adverteren met een Audi die eigenlijk nooit beschikbaar is is dit een beetje misleidend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ANTONIUS - 01 Maart 2019

" Gewoon goed "

" Gewoon goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PORT ELIZABETH, ZA - Beoordeeld door J - 28 Februari 2019

" Goed aanbod, goede prijzen, goede extra dekking "

" Ontvangst van de auto kostte eerst een half uur wachten en toen nog eens een half uur aan de balie. Wat er allemaal gedaan werd, geen cent van te begrijpen. De auto was verre van nieuw (50.000 km) en het afdekzeil voor bagage was kapot en lag daardoor te flapperen. Verder is de RAV4 in Afrika een versimpelde maar betrouwbare auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ANTONIUS - 27 Februari 2019

" Prima .Vooral net voor je vertrekt een waarschuwing per mail om niet op alle verzekeringen mogelijkheden in te gaan. Dat is zeer klantvriendelijk. "

" Prima auto en een goede behandeling. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door CORNELIS - 24 Februari 2019

" Alles in orde "

" Helaas was de auto binnen 3 dagen zodanig defect dat ik er niet meer mee kon rijden. De service die aansluitend geboden werd was fantastisch: binnen 4 uur had ik op mijn locatie een nieuwe vervangende auto die reed als een zonnetje. Dus eind goed....al goed. NB IK vind het niet juist dat de borgsom feitelijk ook wordt afgeschreven en later weer wordt terugbetaald. Dat is niet zo als het hoort. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door GERRIT - 22 Februari 2019

" Prima "

" Ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door PETER - 21 Februari 2019

" Prima "

" Alles uitstekend "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door BART - 21 Februari 2019

" Alleen maar positieve ervaring "

" Vriendelijk en behulpzaam personeel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door SASKIA - 19 Februari 2019

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door SASKIA - 14 Februari 2019

" prima tevreden "

" zeer vriendelijke medewerkers, goede auto meegekregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door RONALD - 13 Februari 2019

" Krijg altijd een goede auto en verder geen klachten "

" Personeel was vriendelijk en erg behulpzaam "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ALPER - 13 Februari 2019

" Prima! "

" De gehuurde auto was een halfautomaat. Ons daarop wijzen en dat je dan dus alsnog dient te schakelen (in versnellingen omhoog) was prettig geweest. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door WILLEM - 13 Februari 2019

" Uitstekend "

" Perfecte service! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door P.J.M. - 11 Februari 2019

" Duidelijk en goede prijs "

" Vriendelijke medewerkers "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ANDRÉ - 09 Februari 2019

" n.v.t "

" Alles oke. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door RAF - 07 Februari 2019

" Auto europe goed. Afhalen op airport slecht "

" We hebben bij t ophalen van de wagen meer dan anderhalf uur gewacht omdat er geen wagen voorhanden was. En uiteindelijk met een kleinere auto dan verwacht genoegen moeten nemen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door GERRIT JAN - 06 Februari 2019

" Geweldig "

" Altijd vriendelijk en efficient "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door MARCO - 02 Februari 2019

" Ervaring met autoeurope tot nu toe prima "

" Waardering over aanbeveling gebaseerd op ervaring medewekster bivest bij het op de inleverdag (airport george) opnieuw huren bij bidvest lokatie airport durban. Uiterst irritante en onbeleefde afhandeling. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door FRANS - 28 Januari 2019

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door JOHANNES - 26 Januari 2019

" Handige brooker "

" Prima service "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door WILLY - 22 Januari 2019

" Prima ervaring, goede prijs, goede voorwaarden "

" Zie onder 1. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door MING - 16 Januari 2019

" goede auto,spoed service "

" Alleen maar positief "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ROGER - 08 Januari 2019

" tot op heden geen verdere akties van Avis, dus dan is het oke "

" uiteraard niet de bestelde auto, maar verder prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door GERARD - 04 Januari 2019

" zie onder 3 "

" Alles is soepel verlopen. Enige punt van aandacht: via auto-europe alle risico's afgekocht. Bij Budget wilde men opnieuw deze verzekering verkopen. In feite schiet je eigenlijk bij schade je eigen risico voor (bij budget) om het later te kunnen claimen bij auto-europe. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door FRANK - 31 December 2018

" Professioneel en goedkoop ! "

" Op zich prima.... Informatie over tolwegen had beter gekund "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JOOP - 24 December 2018

" Zeer tevreden "

" Zeer goede service; wel opletten bij tijdstip terugbrengen auto; dacht gehuurfcte hebben tot 10.00 pm, maar achteraf bleek het 10.00 am te zijn en moest derhalve 1 huurdag bij betalen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DURBAN, ZA - Beoordeeld door GERARDUS - 21 December 2018

" Op de opmerking na geen slechte ervaring "

" First car heeft mij bij aankomst verteld dat ik nog 193 euro moest bijbetalen. dit heb ik nergens kunnen lezen in het huurcontract. Ik ben in onderhandeling met een van de medewerkers om dat geld alsnog terug te krijgen. Misschien kunt u er ook een rol in spelen. Vandaar de lage waarderingen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

HOEDSPRUIT, ZA - Beoordeeld door PATRICK - 19 December 2018

" Prima, maar als tussenpersoon minder waarschijnlijk te worden aanbevolen. "

" Prima afhandeling en service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door ARNOLDA - 17 December 2018

" Duidelijke info, gemakkelijke website om te boeken. "

" Er brandde een lampje in de auto bij het ophalen. Hierop ben ik teruggegaan en kreeg ik te horen dat het wel van de banden zou komen. Ik kon de auto omruilen voor een andere auto of langs een tankstation gaan om het te laten checken. Ik was al laat (o.a. omdat ik terug moest naar de afhaalbalie toen ik zag dat het lampje brandde) en wilde daarom niet de auto omruilen. Bij de check bij een benzinepomp bleek dat er in alle banden teveel bar zat. Ik vind dat een auto niet afgeleverd kan worden met een brandende indicator. Er kwam ook geen verontschuldiging dat het lampje brandde. Dat het lampje brandde en het uitblijven van een verontschuldiging vind ik beide slordig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ARTHUR - 11 December 2018

" vanaf site niet goed te vergelijken van al dan niet het al erbij zitten van NAVI en all risk verzekeringen "

" auto was vies van binnen (interieur) bij ophalen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ERIK - 09 December 2018

" - "

" Moesten bij het ophalen lang wachten in Kaapstad kregen allereerst verkeerde auto, alles diende later weer omgezet te worden, je zit daar niet op te wachten na een lange vlucht van 11 uur om 23.45 uur. Inleveren auto prima, alleen wil graag zelf gelijk de transactiebon de medewerker ziei dat hij dit zsm ging mailen, tot op heden nog niet ontvangen, je hebt wel een bedrag van 26.000 rand als reservering op je creditcard staan, dit is inmiddels wel weg. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door LEO - 08 December 2018

" Prima "

" Dit keer een splinternieuwe auto meegekregen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JOHAN - 08 December 2018

" In johannesburg uitstekend in Kaapstad wat minder. "

" Bij het ophalen van de auto werd zeer nadrukkelijk geprobeerd een extra verzekering van E 6,50 per dag te slijten. Toen ik daar niet op in ging, moest ik een andere creditkaart geven waarna later bleek 25.000 rand van afgeschreven werd. Twee dagen daarna werd di t teruggedraaid. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door LEONIEKE - 08 December 2018

" Ik geef geen reclame "

" Ik geef geen reclame "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door NICOLAAS - 07 December 2018

" Autoeurop reageert niet op mijn vragen. Vragen gaan over de afrekening die veelal onduidelijk en oneerlijk is. Als dat zo blijft, zoek ik verder. "

" Het is lastig om een goede duidelijke leesbare feedback te krijgen van de aanvullende kosten. Dat geldt voor alle maatschappijen . First Car is daarin beter dan gemiddeld. Blijft aandachtspunt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door COEN - 25 November 2018

" Huur altijd via auto europe. "

" Goede eerlijke service bij ophaalpunt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door ELISE - 22 November 2018

" Het was een positieve ervaring "

" De auto die we meekregen had veel kleine beschadigingen - ook een klein sterretje in de ruit. Deze werden wel aangetekend, maar de kopie die we meekregen was dermate zwak, dat we wat onzeker waren of de beschadigingen ons niet zouden worden toegerekend. Dit was niet het geval gelukkig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door RAYMONDE - 21 November 2018

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door JPB - 19 November 2018

" Wij zijn zeer tevreden over de service, vriendelijkheid en accuraatheid van het personeel. "

" De service van Budget was erg goed. Helaas hadden we technische problemen met onze eerste auto, maar dat werd zeer accuraat opgelost. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door ADRIANUS - 12 November 2018

" Redelijk "

" Deze keer goed Half jaar geleden bij hetzelfde kantoor in Joburg erg slecht "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door GILLES - 12 November 2018

" Always good. "

" Sorry, I didn't use the car (local transportation was organised through the company). "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door GILLES - 12 November 2018

" In all the years I have use AutoEurope, I only had one problem (in Johannesburg, my rental was charged twice). This took a while to solve but eventually we got there. This might have been because the client service doesn't always speak proper english. Otherwise, always satistied with the service provided. "

" No problems at arrival, no problems when returning the car. Outside the responsability of Budget/Avis: the directions when returning the car are at OT-international not clear (just states: car rentals; not return car rentals). This is a little confusing especially in the stress of catching a flight. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door MARNIX - 02 November 2018

" Afspraken worden goed nagekomen. Vooral afkoop eigen risico is goed geregeld en de afhandeling correct als er schade in rekening is gebracht. "

" Kinderstoeltje was vies met vlekken en de medewerker legde niet uit hoe de stoel geïnstalleerd moest worden. Het is ons niet goed gelukt, waardoor de stoel niet goed gefixeerd aan de achterbank zat. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door FERDINAND - 31 Oktober 2018

" Je kan dit niet alleen Auto Europe aanrekenen, maar met goede auto's adverteren en vervolgens mensen met een duidelijke mindere kwaliteit afschepen is, hoewel niet ongebruikelijk, bepaald geen plus te noemen..... "

" Geboekt was een Ford Eco Sport SUV of soortgelijk. Wat we kregen was een Dacia Duster. Alleen de aanschafprijs van de Dacia is al de helft van de Ford, dus mag je echt wel twijfels hebben of dit een gelijkwaardige vervanging is. Als de airco aanging (zomer in Zuid Afrika!) moest er in de derde versnelling met max. 70 km/u op de snelweg tegen hellingen opgereden worden...... wat een afgang!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 5

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door ALEX - 28 Oktober 2018

" prima geregeld. "

" Jammer dat bij retour brengen van de auto je hier alleen per mail een bevestiging van krijgt. In het buitenland is het fijn als dit per direct en zonder inloggen via (dure) roaming beschikbaar is. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ERIC - 10 Maart 2018

" Alles was op voorhand geregeld waarvoor dank maar de voorwaarden borg bij Hertz liggen wel merkelijk hoger dan elders (R14000) die ik navroeg misschien kan dit bij de booking vermeld worden wat de perifere voorwaarden zijn. V was ook een electronisch probleem de indicator van de deuren bleef regelmatig branden op het dashbord zodat je moest stoppen om te zien of dit wel klopte. "

" Voertuig Ford Figo was zo goed als nagelnieuw (1010 km) maar bij het verlaten van de site was de tank al niet meer vol (volgens de aanduiding). De tank is ook te klein (35 l) om de haverklap stoppen om te tanken. Er was ook een elektronisch probleem de indicator van de deuren bleef regelmatig branden op het dashbord zodat je moest stoppen om te zien of dit wel klopte. Super vriendelijk bij terugkeer "

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door RONALD - 04 Maart 2018

" Ik heb via First de reservering gedaan, zodoende ook naar kantoor van First gegaan om de auto op te halen. Op creditcard zie ik afschrijving van Europe cars. Dat bracht mijn wel in verwarring, het is onduidelijk dat europe cars en first dezelfde maatschappij is "

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door FRANS - 03 Maart 2018

" prima afhandeling. verrassingen achteraf. "

" geen problemen ervaren. correcte afhandeling "

STELLENBOSCH, ZA - Beoordeeld door HENK - 01 Maart 2018

" mogelijkheid om auto op hoteladres af te leveren zou prettig zijn. Vooral in Zuid Afrika, waar het niet altijd veilig is om op late tijdstippen de weg op te gaan. Geen blijvend eigen risico stimuleren. Dat is een concurrentie voordeel naar mijn mening. "

" goede service "

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door ELISE - 01 Maart 2018

" Geen opmerkingen "

" We hadden auto gehuurd om tijdens de conferentie nabij het vliegveld ( Birchwood hotel) onze handen wat vrij te hebben. We hebben paar uitstapjes gemaakt, totaal 266 km. Toen we voor een uitstapje wilden vertrekken, Op derde dag, stond de auto met lekke band op parkeerplaats. Toen we band wilden verwisselen bleek er geen wheelspanner in de auto te zijn. "

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door PAUL - 21 Februari 2018

" zoals we van Auto Europe gewend zijn: uitstekende service en behulpzaam "

" een van de laatste dagen was er een foutmelding op het dashboard (de auto had pas 12.000km gereden) de volgende dag was er een vervangende auto voor ons geregeld. "

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door SANDER - 31 Januari 2018

" Boekingen lopen altijd vlot en soepel! Alleen geen zaken meer gaan doen met First Car in Cape Town!!!! "

" Wij hebben een auto gehuurd voor 3 weken. Na de eerste dagen bleek de volledige achtebank los te liggen. Hierdoor konden wij geen extra passagiers meenemen in de auto. Heb hier onderweg 2 emails aan gewijd maar ik wacht nog steeds op antwoord. Ook een garmin gehuurd. Deze kende 2 van de 3 adressen niet waar we heen wilden gaan. Ook de instructie over hoe de automaat werkt van de auto is minimaal geweest..... Zo wisten wij niet dat D 3 twee standen waren en moesten daar na 600 km rijden perongeluk achterkomen omdat we vonden dat de rpm zo hoog waren en de benzinemeter hard naar beneden ging. Ook de afwikkeling op de airport was slecht. Geen manager aa`nwezig om ons te woord te staan en wacht nog steeds op een teken van leven van First Car. "

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door CORNELIS - 07 Januari 2018

" De telefonische informatie vooraf het huurcontract verliep zonder problemen. "

" De ontvangst, de staat auto van de auto, de inlevering van de auto na afloop van de huurperiode, verliep uitstekend daarom aanbevelings- waardig. "

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door MARIA - 07 Januari 2018

" Prima afhandeling en snelle reactie bij vragen mijnerzijds. "

" Prima afhandeling zowel bij afhalen als terugbrengen. Hopelijk komt onze borg ook binnen de afgesproken tijd (5 dagen) terug. "

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door ALEXANDER - 12 December 2017

" Snel, overzichtelijk, no-nonsense aanbieding die ook correct is (verzekeringen) "

" Keurige organisatie! moderne wagen, vriendelijk personeel. Bij in ontvangstname van de wagen ook geen verdere vragen over de verzekering (die ik wel verwachtte) aangezien ik de maximale dekking had afgesloten bij AutoEurope. Na inleveren van de wagen, correcte factuur met daarin tol-specificatie ontvangen. Keurige en snelle afhandeling! "

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door NICOLAAS - 16 Augustus 2017

" erg duidelijke website en complete informatie. Geen onverwachte verrassingen "

" Bidvest heeft ons naar tevredenheid geholpen en was efficient en duidelijk in haar voorwaarden. "

DURBAN, ZA - Beoordeeld door STEVEN - 04 Mei 2017

" Makkelijke site met prima prijzen. "

" Goede, snelle en goedkope service. "

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door ELSBETH - 14 Maart 2017

" de klantenservice jammer dat er geen verzekering extra te boeken is die het hele eigenrisico uitsluit. Dit althans was het antwoord van klantenservice toen ik er naar vroeg. Ook bij First Car zelf kon dat niet. Dit ivm de orkaan Dineo die het noordoosten van Zuid Afrika zou aandoen. "

" goede service en prijs. "

PORT ELIZABETH, ZA - Beoordeeld door TON - 10 Maart 2017

" Ha Een vorige mindere ervaring goed en snel door AE ondersteund. Alles dik in orde. "

" Lange wachttijd aan de balie. Verder in orde. Innameproces efficiënt maar slechts op verzoek kreeg ik een schriftelijk Ok met handtekening voor ontvangst, op de achterkant van het huurformulier. "

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door PAUL - 18 Februari 2017

" aantrekkelijke prijzen. eenvoudig te boeken. goede service "

" op de voucher stond een one way fee van ZAR 850, maar er werd ZAR 1000 afgeschreven. Ik heb ze daarop geattendeerd en het werd keurig terugbetaald "

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door MATTHIJS - 11 Februari 2017

" Geen "

" Hoge voorbelasting op creditkaart (volledig eigen risico) plus hoog voorschot op evt kosten als tol en benzine (eur 200). Niet gebruikelijk bij andere verhuurders. Erg lange wachttijden bij ophalen, bijzonder veel admin voordat het geregeld was. "

CAPE TOWN, ZA - Beoordeeld door DANIEL - 28 December 2016

" Prima service, what you see is what you get. Suggestie: gegevens elektronisch doorgeven aan verhuurbedrijven, zodat niet alles bij ophalen met de hand in getypt moet worden, waardoor het vrij lang duurt voor je klaar bent. "

" Auto prima, vlotte afhandeling bij inleveren en geen gedoe over beschadigingen ondanks Eigen risico. Ophalen nam wel veel tijd, aangezien alle gegevens nog handmatig ingetikt moisten worden in de computer. "

PORT ELIZABETH, ZA - Beoordeeld door BMA - 10 December 2016

" Heb de boeking niet zelf gedaan maar wat ik van mijn partner begreep prima en duidelijk "

" Service was snel, auto prima, maar financieel niet conform afspraak afgehandeld. Mijn reactie op de factuur is nog steeds niet beantwoord "

GEORGE, ZA - Beoordeeld door ENGELBERT - 05 November 2016